käytännön www.lenovo.com/partners



Samankaltaiset tiedostot

20 SYYTÄ, MIKSI JOKAISEN SEURAAVAN TIETOKONEEN TULISI OLLA THINKPAD TAI THINKCENTRE

Compaqin takuu Presario-tuotteille

mobile PhoneTools Käyttöopas

Vaivattomasti parasta tietoturvaa

Kattava tietoturva kerralla

Toshiba EasyGuard käytännössä: Portégé M300

Nokia Lifeblog 2.5 Nokia N76-1

NELJÄ HELPPOA TAPAA TEHDÄ TYÖNTEKIJÖIDEN TYÖSTÄ JOUSTAVAMPAA

Nimettömien tietojen lähettäminen Lenovolle

Osoitteena O365. Toimisto ja yhteydet pilvestä

mikä sen merkitys on liikkuvalle ammattilaiselle?

Turvapaketti Omahallinta.fi ka ytto ohje

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi

1 YLEISKUVAUS Kaapelikaistaliittymä Palvelun rajoitukset PALVELUKOMPONENTIT Päätelaite Nopeus...

KESKUSPÖLYNIMURIJÄRJESTELMÄT. hyvinvoinnin maailma...

Home Media Server. Home Media Server -sovelluksen asentaminen tietokoneeseen. Mediatiedostojen hallinta. Home Media Server

Mistä on kyse ja mitä hyötyä ne tuovat?

Dell esitteli maailman pienimmän 13-tuumaisen kannettavan

2007 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään. Nokia, Nokia Connecting People, Nseries ja N77 ovat Nokia Oyj:n tavaramerkkejä tai rekisteröityjä

PIKAOPAS. Nokia Connectivity Cable Drivers -ohjainten asentaminen

Elisa Toimisto 365. Toimisto ja yhteydet pilvestä

Epsonin kokousratkaisut TUO IHMISET, PAIKAT JA TIEDOT YHTEEN

Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden

Näin rakennat mielenkiintoiset nettisivut

Office ohjelmiston asennusohje

PIKAOPAS. Nokia Connectivity Cable Drivers -ohjainten asentaminen

F-Secure Mobile Security. Android

Adobe -määrälisensointi

Tuotetiedot helpottamaan hankintatoimen arkea ja kokonaishankinnat hankintatoimen tehostajana Terveys- ja talouspäivät Hämeenlinna 27.9.

HELPPOUDEN VOIMA. Business Suite

Pika-aloitusopas. Haku Voit etsiä sivustoja, henkilöitä tai tiedostoja. Sivuston tai uutisviestin luominen

PCKeeper. Human Inside

NÄIN OTAT F-SECURE SAFEN KÄYTTÖÖN

Suojaa yrityksesi aina ja kaikkialla. F-Secure PSB:n käyttöönotto-opas

SUOJAA YRITYKSESI AINA JA KAIKKIALLA. F-Secure PSB:n käyttöönotto-opas

The Complete Property Management System

Miten voin selvittää säästömahdollisuuteni ja pääsen hyötymään niistä?

Moov-mallisto.

Googlen palvelut synkronoinnin apuna. Kampin palvelukeskus Jukka Hanhinen, Urho Karjalainen, Rene Tigerstedt, Pirjo Salo

ZA6284. Flash Eurobarometer 413 (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Finland (Finnish)

v4.0 Palvelukuvaus

Käyttöoppaasi. F-SECURE PSB AND SERVER SECURITY

Olet tehnyt hyvän valinnan hankkiessasi kotimaisen StorageIT varmuuskopiointipalvelun.

DNA Netti. Sisältö. DNA Netti - Käyttöohje v.0.1

Tavallisimmat kysymykset

Ver. 2. Ohjelmisto-opas. PIXELA CORPORATION. All rights reserved. Finnish

Yhteisöllinen tapa työskennellä

TIETOTEKNIIKKAVALMIS TOIMISTO

Client Management -hallintaratkaisut ja mobiilitulostus

Turvapaketti Asennusohje

Kannettava kiintolevy USB 2.0 Käyttöopas

ANVIA ONLINE BACKUP ASENNUSOPAS 1(7) ANVIA ONLINE BACKUP ASENNUSOPAS 1.0

Visma Nova. Visma Nova ASP käyttö ja ohjeet

Nauti lämmöstä ja säästä kustannuksissa.

Tehokas kaksoisydinrakenne nykyiseen ja tulevaisuuden yrityskäyttöön

Client Management hallintaratkaisut ja mobiilitulostus

SUOJAA JA HALLINNOI MOBIILILAITTEITASI. Freedome for Business

YHTIÖKOKOUS Finlandia-talo, Helsinki. Teleste Proprietary. All rights reserved.

1 YLEISKUVAUS Valokaistaliittymä Palvelun rajoitukset PALVELUKOMPONENTIT Päätelaite Nopeus...

Lataa-sovellus. 1. painos

Koe uusi. Windows 8 viidessä minuutissa

Paloilmoitusjärjestelmän laajennusratkaisu - Sinteso Move

1. päivä ip Windows 2003 Server ja vista (toteutus)

MENESTYSTÄ sinulle FÜR DEN GEMEINSAMEN ERFOLG WELTWEIT

HYBRIDIEN INVAASIO. Tutkimus Euroopan liikkuvan työvoiman laitevalinnoista

RENKAAT - SISÄRENKAAT - LEVYPYÖRÄT - PYÖRÄT - AKSELIT

Lyhyt opas Sopimusasiakkaan palveluun

Koulutus.fi:n palvelut sivuston käyttäjille

Windows 8.1:n vaiheittainen päivitysopas

poweredbycisco. menestyvä yritys. innovaatioita. powered by

1 YLEISKUVAUS Verkkoturvapalvelu Verkkoturvapalvelun edut Palvelun perusominaisuudet... 2

MP3 Manager Software for Sony Network Walkman

RESTON IT- YMPÄRISTÖ Mika Siiskonen. Tietohallinto

Client Management- ja Mobile Printing -hallintaratkaisut. Asiakirjan osanumero:

Toshiba EasyGuard käytännössä: Portégé M300

Office Synchronizer Julkaisutiedot. Versio 1.61

Digitaalikamera Ohjelmisto-opas

GIGABYTE tietokoneen käyttö ensimmäistä kertaa

Nero 7:n Windows Vista TM -tuki

EDUBOX opetusvideopalvelu

Online-tulostus painos

PPG esittelee uuden PaintManager version 4.0

Expedia Collect. Tervetuloa Expedian kumppaniksi

KUMPPANUUSOHJELMA Tiedotusyhteistyö uuden 50 euron setelin käyttöönotossa.

Elisa Nettikaista. Asennus- ja käyttöohje

Toimittajaportaalin pikaohje

Expedia Traveler Preference. Tervetuloa Expedian kumppaniksi

Samsung Galaxy Tab tietokoneen käyttöohje

PIKAOPAS MODEM SETUP FOR NOKIA Copyright Nokia Oyj Kaikki oikeudet pidätetään.

Henkilökohtaista käyttäjäystävällistä tietoturvaa! NTG Solo Secure

Nokia autosarja CK /1

Käyttöoppaasi. F-SECURE MOBILE SECURITY 6 FOR ANDROID

Ravintola Kalatorin tietosuojaseloste

Epson Stylus Pro 4800 / 7800 / 9800 Erinomaiset mustavalko- ja väritulosteet

Internetin hyödyt ja vaarat. Miten nettiä käytetään tehokkaasti hyväksi?

YHTEISTYÖN TEKEMINEN EXPEDIAN KANSSA HINTOJEN JA SAATAVUUDEN HALLINTA

Leica Viva TPS Nopein takymetri

Verkkoliittymän ohje. F-Secure Online Backup Service for Consumers 2.1

HP Mobile -kaukosäädin (vain tietyt mallit) Käyttöopas

Transkriptio:

käytännön opas jälleenmyyjille 2012 Lenovon kumppanuusverkosto Liiketoimintaa helposti Ilmaista markkinointimateriaalia Nopeat hyvitysmaksut Palkitut tuotteet Asiakkaiden houkuttelu kanavaan

TÄSSÄ VOITTAVAT KAIKKI Lenovon kumppaneina jälleenmyyjät yltävät aivan uudenlaisiin myyntilukuihin, tuottoihin ja asiakastyytyväisyyteen. SISÄLTÖ LYHYESTI Lenovo-kumppanuuden edut...3 Kanavakeskeisyys Nopeimmin kasvava tietokonevalmistaja Liiketoimintaa helposti Palkitut tuotteet Markkinointi- ja palvelutuki LENOVON TEKNOLOGIAN AVULLA YLLÄTTE KÄRKEEN...4 LENOVON TUOTTEET...5 Yrityksille Think-tuoteperhe Lisävarusteet ja palvelut Lenovon pilvipalvelut Lenovon mullistava teknologia Lenovon vihreät ratkaisut LENOVON KUMPPANUUSVERKOSTO...10 Yleistietoja ohjelmasta Liiketoimintakumppanien sivusto Jäsenyystasot ja edut Lenovon asiakasuskollisuusohjelma Myynti...13 Lenovo TopSeller -ohjelma Erikoistarjoustilaukset Kysynnän luominen...14 Asiakkaiden houkuttelu kanavaamme TUOTE- JA HINTATIEDOT...15 Lenovon hinnastot Lenovon tuoteopas Lenovo TopSeller - ja Flash - sähköpostiviestit MARKKINOINTI...16 Lenovon kumppanuusverkostosivusto ja -portaali Myynti- ja markkinointityökalut Jälleenmyyjähaku Lenovon rahoituspalvelut...17 Tuotekoulutus...18 Lenovon koulutuspalvelut Kursseja Premium- ja Premium Gold -kumppaneille Lenovon palvelinkumppanuus Lenovon kanavaa koskeva tiedotus Tekniset resurssit...19 Lenovon kumppanien yhteydenottopalvelut Verkkotuki Palvelu- ja tukikeskus Takuu...20 Tuotetakuutiedot Takuuhuoltopalvelujen tuottajaohjelma microsoft office...21 Lenovon YHTEYSTIEDOT KUMPPANEILLE...22 Hyödyllisiä linkkejä...23 02

ME HYÖDYNNÄMME KANAVIA PAREMMIN KUIN KUKAAN MUU Miksi Lenovoon kannattaa liittyä? Lenovo keskittyy erittäin pitkälle kanaviin. Olemme täällä jäädäksemme ja kasvattaaksemme myös teidän yrityksenne liiketoimintaa. KANAVA ON ENSISIJAINEN TIEMME MARKKINOILLE Kanava tuo 90 % Länsi-Euroopan liiketoiminnastamme. NOPEIMMIN KASVAVA TIETOKONEVALMISTAJA Lenovo on nopeimmin kasvava tietokonevalmistaja. Vuonna 2011 nousimme maailman 4. suurimmasta tietokoneiden valmistajasta maailman 2.suurimmaksi. * PALKITUT TUOTTEET JA KILPAILUKYKYISET HINNAT Lenovon legendaarinen, yrityksille tarkoitettu Think-tuotemerkki ja Idea-tietokonevalikoima tuovat kuluttajien elämään tyyliä ja laatua. LIIKETOIMINTAA HELPOSTI Kanavan tarpeisiin varta vasten luotu kanavatiimimme ja -ohjelmamme tukevat yrityksenne myynti- ja markkinointitoimintaa. Mitä enemmän kasvatte, sitä paremmat edut saatte. NOPEAT HYVITYSMAKSUT Hyvitysohjelmamme toimivat selkeästi ja nopeasti, jotta Premium-kumppanimme saisivat mahdollisimman hyvät edut. YKSI INVENTAARIO TAKAA NOPEAN TOIMITUKSEN Suosituimmista TopSeller - varastotuotteistamme voi tehdä pikatarjouksia ja niiden hinnoittelu on yksinkertaisempaa. MARKKINOINTIA YRITYKSELLENNE Liikekumppanimme saavat kauttamme miljoonia potentiaalisia asiakkaita joka vuosineljänneksellä sekä 70 000 vierailijaa sivustomme kautta. TUKEA, EI KILPAILUA Lenovon palvelut ja rahoitusratkaisut on suunniteltu kasvattamaan yrityksenne tuottoja, katteita ja asiakasuskollisuutta. 03 * IDC:n maailmanlaajuinen tietokoneiden myyntiseuranta, elokuu 2011.

LENOVON TEKNOLOGIAN AVULLA YLLÄTTE KÄRKEEN Enhanced Experience 3.0 Windows 7 -käyttöjärjestelmälle Nopea käynnistys RapidBootin 1 ansiosta 40 % tavallisia kiintolevyjä käyttäviä Windows 7 -tietokoneita nopeampi. Tasainen nopeus BootShield 2 pitää käynnistysnopeuden tehokkaana myös silloin, kun laitteeseen on asennettu useita sovelluksia. Vakaat tietoturvaominaisuudet Käyttäjien tiedot suojataan sellaisilla ominaisuuksilla 3 kuin itsestään salaavat asemat, Hardware Password Manager, sormenjälkitunnistin ja BIOS-porttilukko. Ylivoimaiset verkkoneuvotteluominaisuudet Helppokäyttöiset VoIP-ominaisuudet, korkealaatuiset web-kamerat ja huippuluokan digitaalimikrofonit, jotka käyttävät verkkoneuvotteluissa älykästä kohinanpoistotekniikkaa. Näppäinäänten vaimennus 4 tunnistaa automaattisesti, kun käyttäjä kirjoittaa videokeskustelujen aikana, ja vaimentaa näppäinten äänet. 04 3 Saatte lisätietoja ilmaisesta EE 3.0 -verkkokurssistamme, johon voitte tutustua osoitteessa 1 Saatavilla vain sertifioituihin malleihin, joissa on Intel Core i3-, i5- tai i7-suoritin. Tulos on laskettu vertaamalla Lenovo EE3-kannettavien ja pöytätietokoneiden keskiarvotietoja 49:n vastaavasti varustetun kilpailevan tuotteen keskiarvoon (ainoastaan Intel Core i3-, i5- ja i7-suorittimilla varustetut tietokoneet). Testin on tehnyt CNET Labs Pekingissä joulukuussa 2011 käyttäen riippumatonta VTS-työkalua käynnistyksen ja muiden suorituskyvyn osa-alueiden mittaamiseen. Suorituskyky vaihtelee mallin ja kokoonpanon mukaan. Lisätietoja FAQ-sivulla. 2 Saatavilla ainoastaan kannettaville (IdeaPad, ThinkPad ja ThinkPad Edge). 3 Vain nimetyille tuotteille. Tutustukaa tuotteen teknisiin tietoihin. 4 Saatavilla vain nimetyille ThinkCentre-pöytätietokoneille.

LEGENDAARISTA AJATTELUA ALANSA HUIPULTA Lenovo valmistaa poikkeuksellisen hyvin suunniteltuja, laadukkaita ja palkittuja tietokoneita ja palvelimia kaikissa hintaluokissa. Tuotteemme ovat ainutlaatuinen yhdistelmä äärimmäisen luotettavaa teknologiaa, suunnittelua ja laatua, ja niiden avulla yrityksenne voi kasvattaa tulostaan ja löytää uusia asiakkaita. Nopeimmin kasvava suuri tietokoneyritys vuonna 2011 Yrityskannettavien ykkönen maailmanlaajuisesti Kotikäyttäjien All-in-One-pöytätietokoneiden ykkönen maailmanlaajuisesti Legendaarinen Think-tuoteperhe on tarkoitettu erityisesti yrityksille, jotka edellyttävät huippulaatua, energiatehokkuutta, hallittavuutta ja tietoturvaa sekä innovaatioita ja alhaisempia käyttökustannuksia. Yrityksille suunnatuilla Lenovo Essential -malleilla voidaan houkutella niitä yritysasiakkaita, joiden budjetit ovat rajoitetumpia. Lenovo ThinkPad -kannettavat Lenovo ThinkPad -kannettavat on suunniteltu kevyiksi, jotta niitä olisi erittäin helppo kuljettaa mukana, ja niiden etuina ovat palkittu muotoilu, luotettavuus ja kustannustehokas suorituskyky. Joillekin uusille malleille tehdään useita sotilastason testejä, jotta ne olisivat mahdollisimman sietokykyisiä. Lenovo ThinkStation -työasemat Lenovon tehokkaissa, erittäin monipuolisissa ja edullisissa ThinkStation-työasemissa yhdistyvät toisiinsa viimeisin teknologia ja Think-malliston uusin vahvuudet. Niiden suorituskyky ja luotettavuus täyttävät ammattikäyttäjien vaatimukset. Lisäksi Intel Xeon -suorittimia käyttävät mallit on ISVsertifioitu 120 sovellukselle. Lenovo Essential B -sarjan kannettavat Lenovon tunnetusti edullinen B-sarja on suunnattu sellaisille asiakkaille, joiden budjetti ei ole aiemmin riittänyt Lenovon kannettavaan. Nämä tuottavuuden kannalta tehostetut kannettavat sopivat ihanteellisesti sekä koti- että toimistokäyttöön, ja niiden avulla kumppanimme voivat hankkia uusia asiakkaita. Lenovo ThinkCentre -pöytätietokoneet Helposti päivitettävät ja huollettavat Lenovo ThinkCentre -pöytätietokoneet on suunniteltu tuottavuuden tehostamiseen ja kulujen vähentämiseen. Valikoimaan kuuluu useita eri suorittimia ja ominaisuuksia, jotka täyttävät mitä moninaisemman käyttäjäryhmän budjetti- ja muut vaatimukset. All-in-One-mallien muotoilu on selkeää ja tilaa säästävää. Lenovo ThinkServer -järjestelmät Äärimmäisen luotettavasti suunnitellut ohjelmistot ja palvelut, jotka vastaavat erityisesti pienten ja keskisuurten yritysten tarpeisiin, ja jotka on helppo asentaa, huoltaa ja päivittää. www.lenovo.com/thinkserver/fi Lenovo ThinkVision -näytöt Lenovo ThinkVision -näytöt moniajoominaisuuksineen lisäävät käyttäjien tuottavuutta. Tilaa säästävä muotoilu sekä TCO 5- ja EPEAT Gold -sertifiointi kuuluvat kaikkien Lenovo ThinkVision -näyttöjen perusominaisuuksiin. Lenovon 2-in-1-malleissa käyttäjät voivat lisäksi käyttää yhdessä näytössä kahta tietokoneen videotuloliitäntää (VGA + DP). Laitteiden mukana toimitettujen ohjelmistojen avulla käyttäjät voivat sovelluksesta riippuen siirtyä nopeasti jaetusta näytöstä yhteen näyttöön. 05 Tietyillä Lenovon ThinkPad-kannettavilla käyttäjät voivat näyttää ja jakaa tietokoneessa olevaa sisältöä projektoreissa.

Lenovo Essential- ja Idea-tuotteissa on monia käyttäjien yksilölliset tarpeet huomioivia ja suorituskykyä kasvattavia ainutlaatuisia ominaisuuksia ja ohjelmistoja, joihin monet muut tietokoneet eivät yllä. Lenovo Essential- ja IdeaCentre -pöytätietokoneet Lenovo Essential- ja IdeaCentre All-in-One -pöytätietokoneet ovat ohuita, tyylikkäitä ja selkeästi muotoiltuja, ja (joidenkin mallien osalta) niitä on yhtä helppo käyttää kuin televisiota. Helppo kytke ja käytä -asennus, HDominaisuudet, erinomainen grafiikka ja upeat näytöt. Nimetyissä malleissa on myös kosketuspaneeli ja niissä käytetään HWTV-tekniikkaa, joka tekee tietokoneesta itsenäisen HDTV:n. Lenovo Essential- ja IdeaPad-kannettavat ja IdeaPad-minikannettavat Joka tyyliin sopivissa Lenovo IdeaPad -kannettavissa ja -minikannettavissa on korkeatasoiset ominaisuudet, moderni muotoilu, rohkeat värivaihtoehdot ja huippuluokan viimeistely. Ne ovat myös helppokäyttöisiä, erittäin kevyitä ja edullisia eli sopivat ihanteellisesti niille, jotka haluavat surffailla netissä ja käyttää sähköpostia ja Skypeä. Uusimmat tiedot saa osoitteesta TIESITKÖ TÄMÄN? Järjestelmä palautuu lepotilasta välittömästi ja siirtyy lepotilaan menettämättä langatonta yhteyttä. 08 06

Lenovon palvelut Kasvattakaa yrityksenne tuottoja, katetta ja asiakasuskollisuutta lisäämällä Lenovon palvelut jokaiseen myymäänne Lenovon tietokoneeseen. Lenovon palveluvalikoimaa on helppo myydä, ja etuna asiakkaalle on se, että palvelut tulevat yhdestä, asiantuntevasta lähteestä, ne ovat kansainvälisiä ja skaalattavia ja saatavilla myös paikallisilla kielillä. Lenovon takuu- ja huoltopalvelulaajennukset ovat lisäpalveluita, joiden avulla asiakkaat voivat joustavasti määritellä takuuajan tietokoneen oletetun käyttöiän mukaisesti. Lenovon onnettomuusvauriosuojaan sisältyvät asiantuntevat korjauspalvelut Lenovon hyväksymillä osilla sellaisille pudotuksista, nesteiden läikkymisestä tai muista onnettomuuksista johtuville vahingoille, joita perustakuu ei kata. Priority Technical Support -tuen kautta jälleenmyyjä tai jälleenmyyjän asiakkaat saavat Lenovon asiantuntevaa teknistä tukea välittömästi. Palveluun sisältyvät myös seurantatyökalut ja puheluiden uudelleenohjaus kiireellisyyden mukaan. Lyhyemmät korjausajat ja korjaus useammin jo ensimmäisellä kerralla. Lenovon ainutlaatuiset siirtopalvelut antavat yrityksille niiden tarvitsemat räätälöinti-, tietoturva- ja seurantaominaisuudet, jotta ne voisivat tehokkaasti integroida IT-sijoituksensa organisaationsa toimintoihin. Lenovon Keep Your Drive -kiintolevynvarmennuspalvelun avulla asiakkaat voivat palauttaa kiintolevynsä ja sen sisällön sellaisessa epätodennäköisessä tapauksessa, että kiintolevyyn tulisi jokin vika. Näin yrityksen tiedot eivät pääse häviämään vahingossa. Lenovon Online Data Backup -varmuuskopiointipalvelun Enterprise Edition on turvallinen, automaattinen etätallennusratkaisu, jonka avulla asiakkaat voivat turvata tietonsa helposti. Palvelua voi tarjota luontevasti laitteistojen myynnin yhteydessä. TIESITKÖ TÄMÄN? Lenovo ThinkPad -kannettavat kestävät jopa 60 ml:n roiskeet ilman, että tiedot vaurioituvat. Lenovon pilvipalvelut Lenovon uudet pilvitallennusratkaisut julkaistaan vuonna 2012 ja niiden avulla käyttäjät voivat: Jakaa tietoja turvallisesti kollegoidensa ja ystäviensä kanssa Käyttää palveluja etäältä milloin tahansa Synkronoida useita laitteita ja varmuuskopioida tietoja automaattisesti. Ratkaisut tukevat useita eri alustoja ja useimpia mobiililaitteita. Lisää tietoa aiheesta on osoitteessa Lenovon lisälaitteet Hyödynnä tuottomahdollisuudet ja rakenna asiakassuhteita tarjoamalla kokonaisvaltaisia liiketoimintaratkaisuja, jotka on suunniteltu asiakkaan ja heidän käyttämiensä Lenovon tehokkaiden järjestelmien tarpeisiin. Kaikille Lenovon tietokoneille Lenovon suojatut USB-kiintolevyasemat huolehtivat tietoturvasta tien päällä. Työpöydän ääressä tietoturvan takaavat biometriset ja älykortteja hyödyntävät näppäimistöt ja kaapelilukitusratkaisut. Lenovon pöytätietokoneille Lenovon jatkovarsi tekee työskentelystä ergonomisempaa ja hyödyntää työskentelytilat paremmin. Käyttäjät saavat enemmän pöytätilaa ja voivat asettaa näytön lähes mihin tahansa asentoon. Lenovon erittäin ohut langaton näppäimistö ja hiiri on muotoiltu Lenovon legendaariseen tyyliin. Ne toimivat joustavasti ja niissä on sellaisia ainutlaatuisia ominaisuuksia kuten esimerkiksi tyhjennysaukot niihin mahdollisesti läikkyville nesteille. Lisälaitteita Lenovon kannettaviin Lenovon USB 2.0 -porttitoistin digitaalisella videoliitännällä Johdot on helppo pitää järjestyksessä ja laitteeseen voi yhdistää näytön, lähiverkon sekä neljä USB-laitetta. Lenovon erittäin ohuen AC/DCyhdistelmälaturin avulla asiakkaat voivat käyttää ThinkPadiä tai useita erilaisia matkapuhelimia ja ladata ne tien päällä. Nopein tapa valita Lenovon järjestelmiin sopivia lisäominaisuuksia ja palveluita on käyttää Lenovo QuickPick -työkalua. Lenovo QuickPick on helppokäyttöinen, verkkopohjainen lisäominaisuuksien ja palvelujen valintatyökalu. Sen avulla voi löytää suositeltuja tai perustakuu- ja suojauspalveluita sekä selvittää, mitkä ominaisuudet ovat yhteensopivia minkäkin järjestelmän kanssa. Työkalu näyttää tarvittavat osanumerot, kuvaukset, hinnat ja mahdolliset yhteensopivuutta koskevat huomautukset. 07 Työkalu on sivuston julkisella puolella eli mitään sisäänkirjautumista ei tarvita. Kokeile osoitteessa www.lenovoquickpick.com/fin

Lenovon uraauurtava TEKNOLOGIA Lenovon ThinkVantage -teknologia on suunniteltu suojaamaan Lenovon tietokoneita viruksilta ja kolhuilta, ja sen avulla tietokoneen kokonaiskäyttökustannukset pienenevät. Yrityksenne saa edullisista palveluista uusia kaupantekomahdollisuuksia ja mahdollisuuden parantaa katetta. Lenovo Essential -tuotteiden ja Idea-malliston kannettavien ja pöytätietokoneiden mukana tulee ainutlaatuisia työkaluja, jotka on suunniteltu asiakkaiden elämän helpottamiseen ja kasvavien yritysten tarpeisiin. Liikkuvuutta Access Connections yksi liitäntä, jonka avulla voi vaivattomasti vaihtaa kiinteän ja langattoman verkon välillä niin kotona, työpaikalla kuin matkoillakin. ThinkPad-kannettavien automaattinen taajuudenvaihto takaa, että verkkoyhteyteen käytetään aina sitä verkkoa, jonka signaali on voimakkain, käytettiinpä tietokonetta sitten missä tahansa. Kestävyyttä Active Protection System tunnistaa äkilliset liikkeenmuutokset eli mahdolliset putoamisvahingot ja suojaa tiedot pysäyttämällä kiintolevyn tilapäisesti. ThinkPad Roll Cage -turvakehikko * ThinkPadin rungon kestävä magnesiumrakenne suojaa tietokoneen sisäisiä osia, jos laite putoaa tai altistuu tärinälle. Turvallisuutta Client Security Solution -tietoturvaratkaisu joissakin malleissa käytetty laitteisto- ja ohjelmistoyhdistelmä, jonka avulla tärkeimmät tiedot voidaan turvata käyttämällä täysin salattuja kiintolevyasemia, itse tuhoutuvia avausavaimia ja sormenjälkien lukijoita. Secure Data Disposal nopeuttaa ja helpottaa luottamuksellisten tietojen poistamista kiintolevyltä ja varmistaa samalla, että niiden palauttaminen on mahdotonta. VeriFace -kasvojentunnistusteknologia - salasanana voidaan käyttää kasvoja. Helppo ja hauska tapa kirjautua tietokoneelle. Tukipalveluita OneKey -järjestelmänpalautus - palauttaa järjestelmän virushyökkäyksen jäljiltä yhdellä napin painalluksella. ** Lenovon ratkaisukeskus koostenäyttö, joka näyttää järjestelmän kunnon (vain nimetyissä Edge-tuotteissa). Rescue and Recovery yhdellä painikkeella tehtävä palautus järjestelmävirheiden ja jopa virusten jälkeen; sisältää myös Express Recoveryn, jonka avulla voi korjata järjestelmän ongelmia alle kolmessa minuutissa. System Migration Assistant - siirtää tiedot tietokoneesta toiseen nopeasti ja varmasti. Viihdettä Multimediakeskus yksi liittymä CD- ja DVD-levyjen toistoon ja paljon muuta. Dolby Audio joissakin IdeaPad-kannettavissa käytetään Dolby Home Theater - tai Dolby Sound Room -ääntä, jotta äänet olisivat mahdollisimman luonnollisia ja kirkkaita. Ratkaisuja Think-tuoteperheelle Ratkaisuja Lenovoja Idea-tuoteperheille Ratkaisuja Thinkja Idea-tuoteperheille 08 TIESITKÖ TÄMÄN? Lenovon ThinkPad-kannettavat testataan 114 kertaa, ennen kuin ne lähtevät laboratoriostamme, jotta ne olisivat mahdollisimman sietokykyisiä ja kestäviä. * Saatavilla myynnissä oleville ThinkPad T-, X- ja W-sarjan kannettaville. ** Jotkin mallit palauttavat tietokoneen ainoastaan alkuperäisiin tehdasasetuksiin.

VIHREÄT RATKAISUT LENOVOLTA Lenovo on sitoutunut tarjoamaan energiatehokkaita vaihtoehtoja, jotka voivat vähentää kasvihuonekaasupäästöjä ja energiakustannuksia ilman, että ominaisuuksista, tyylistä tai mukavuudesta tarvitsee tinkiä. Koko Lenovon ThinkVision-näyttöjen tuotevalikoima ja monet Think-tuoteperheen tuotteet on ENERGY STAR 5.0-, EPEAT Gold- ja GREENGUARD -sertifioitu. Lenovon virranhallintatyökalut tekevät Lenovon nykyisistä järjestelmistä energiatehokkaampia kuin aiemmat järjestelmät. Kaikki Lenovon käyttämät pakkausmateriaalit ovat 90-prosenttisesti kierrätettäviä. Uudelleen käytettävissä olevat ja kierrätettävät Lenovon järjestelmien pakkausmateriaalit vähentävät jätteiden määrää ja suojelevat ympäristöä. Nykyisin * Lenovo on alansa ykkönen energiatehokkaiden tuotteiden valmistamisessa sekä ympäristöystävällisten materiaalien ja vihreiden tuotepakkausten käytössä. Lenovon Asset Recovery Service on yhden lähteen palvelu, jonka avulla yrityksen IT-laitteet ja tiedot voidaan hävittää turvallisesti, ja samalla organisaatio saa laitteidensa jäännösarvon tuotemerkeistä ja malleista riippumatta. www.lenovo.com/recycling Lenovon vihreistä ohjelmista saa lisätietoja osoitteesta www.lenovo.com/green 09 * Julkaisuhetkellä.

LENOVON KUMPPANUUS- VERKOSTO Yleistietoja ohjelmasta Jälleenmyyjille tarkoitettu liikekumppaniohjelmamme tarjoaa ilmaisia myynti- ja markkinointityökaluja, kursseja osaamisen kehittämiseen sekä tukea liiketoiminnan ja voittojen kasvattamiseen. Lenovon kumppanuusverkostossa on kolme jäsenyystasoa Member, Premium ja Premium Gold Partner. Premium- ja Premium Gold Partner -tasoilla edut kasvavat. Myyntitukea kaikille kumppaneillemme ILMAISET kuukausittaiset uutiskirjeet kertovat uusimmista tuotteista, hinnastoista ja markkinointikampanjoista. ILMAISTA markkinointitukea Lenovon kumppanuussivustolta. ILMAISTA verkkopohjaista tuotekoulutusta. Lenovon uuden kumppaniportaalin avulla liikekumppanimme siis löytävät kaikki tarvitsemansa profilointityökalut yhdestä ja samasta paikasta. Lenovon kumppaniportaali Kaikki Lenovon liikekumppanit voivat käyttää helposti selattavaa verkkoportaaliamme. Sivuston uuden ulkoasun ansiosta kaikki profiili- ja myyntitiedot löytyvät samasta paikasta, joten kaupantekotilaisuuksiin voi reagoida nopeammin. Uusia ominaisuuksia: Yhdellä kirjautumisella Lenovon kumppanuusverkostoon saatte käyttöönne kaikki markkinointiin ja tuotteisiin liittyvät materiaalit. Potentiaaliset asiakkaat lisätään kanavaan automaattisesti, joten ohjelman edellytykset täyttävät kumppanit saavat enemmän kaupantekomahdollisuuksia. Kumppanien edustajien kurssihistoria, läsnäoloa edellyttävät kurssit mukaan lukien, auttaa laatimaan osaamisen kehittämissuunnitelmia ja parantamaan mahdollisuuksia päästä uudelle tasolle kumppanuusverkostossa. Verkkotukea sovelluksille ja sisällölle. www.partners.lenovo.com Lenovon kumppanuusverkoston verkkosivut Lenovon kumppanuusverkostolla on oma sivusto, jota voivat käyttää kaikki liikekumppanimme. Se toimii saumattomasti ja vastaa kokonaisvaltaisesti kaikkiin markkinointitarpeisiin. Lisätietoja on tämän oppaan Markkinointi-osiossa. TIESITKÖ TÄMÄN? Sellaisilla Lenovon tietokoneilla, joissa on pika-aloitustoiminto, pääsee Internetiin jo ennen kuin tietokone on täysin käynnistynyt. 10

taso vaatimukset Lenovon kumppanuusohjelman vaatimukset on erittäin helppo täyttää. Jäsenyystaso Kun yritys on ensin rekisteröitynyt allekirjoittamalla Lenovon kumppanuusverkostosopimuksen ja toimittanut Lenovolle sähköpostiosoitteen, yrityksestä tulee automaattisesti Lenovon liiketoimintakumppani. Premium- ja Premium Gold -tasot Lenovon kumppanuusverkoston ylemmille tasoille päästäkseen kumppanien tulee täyttää seuraavat kriteerit vuosittain (voimassa 1. tammikuuta 2012 alkaen): 1. Hyväksyä kirjallinen liiketoimintasuunnitelma Lenovon kanssa. Suunnitelman saa lähimmältä Lenovon yhteyshenkilöltä. 2. Yltää vaadituille tuottotasoille: * Premium-taso: Yrityksen vuotuinen Lenovon tuotteiden liikevaihto on vähintään 200 000 euroa. Premium Gold -taso: Yrityksen vuotuinen Lenovoon liittyvä liikevaihto on yhteensä vähintään 1 000 000 euroa. 3. Suorittaa kaikki verkkokurssit. Premium-taso: Yrityksen myyntihenkilöiden tulee suorittaa kaikki vaaditut myyntikurssit. Yrityksen teknisten henkilöiden tulee suorittaa kaikki vaaditut tekniset kurssit. Premium Gold -taso: Vähintään viiden yrityksen myyntihenkilön tulee kunkin suorittaa viisi myyntikurssia kokonaisuudessaan. Kahden teknisen henkilön kummankin suorittaa vaaditut tekniset kurssit. www.lenovo.com/becomeapartner/fi 11 * Tuottotiedot lasketaan Lenovon valtuuttamien jälleenmyyjien Lenovolle toimittamien myyntiraporttien pohjalta.

LENOVON KUMPPANUUS- VERKOSTO EDUT LIIKEKUMPPANEILLE Ei rekisteröitynyt Jäsenet Premium Premium Gold Markkinointi ja tekninen tuki Premium-kumppanin alennus jopa 2,5 % Premium Gold -kumppanin alennus jopa 3,75 % Markkinakehitysrahaston jäseneksi kelpuuttaminen Tuotealennus Yhteismarkkinointibudjettiin kelpuuttaminen Erikoistarjoukset Tuotekoulutus Lenovon potentiaalisten asiakkaiden tiedot Takuupalveluun kelpuuttaminen Premium BP -todistus ja -merkki Myyntipistemateriaaleja Demolaitteita Jälleenmyyjähaku Myyntituki (Premium-jäsenille nimetty yhteyshenkilö) Tiedotteita, tapahtumia, Lenovon uutiskirjeet Lenovon logon ja Lenovo BP -merkin käyttöoikeus Lenovon kanta-asiakasohjelma Kyllä Ei Rajoitettu 12 Lenovon kanta-asiakasohjelma Ne rekisteröityneet kumppanuusverkoston liikekumppanit, jotka eivät ole Premiumtai Premium Gold -tasolla, voivat myös hyötyä Lenovon kanta-asiakasohjelmasta ja ansaita ylimääräisiä, järjestelmäkohtaisia alennuksia.

MYYNTI Lenovon TopSeller -ohjelma Lenovon TopSeller -ohjelma on varta vasten suunniteltu jälleenmyyjille. Ohjelma koskee suosituimpia Think- ja Idea-tuoteperheiden tuotteita. Hinnoittelu on aggressiivista, ja tuotteet ovat saatavilla nopeasti valtuutettujen jälleenmyyjiemme kautta. TopSeller -tuotteista saa lisätietoja Lenovon liikekumppaneille tarkoitetusta tuoteoppaasta. Erikoistarjoustilaukset Lenovon liiketoimintakumppanina yrityksenne voi tehdä erikoistarjoustilauksia, jotka toimitetaan nopeammin. TopSeller - malleista voi nyt tehdä tarjouksia, ja näiden tuotteiden avulla yrityksenne asiakkaat pääsevät käyttämään viimeisintä teknologiaa. Erikoistarjoustilausten tekemiseen saa oikeuden joko Lenovon kumppanuusverkostoon rekisteröitymisen yhteydessä, tai mukaan voi ilmoittautua kirjautumalla sivulle Tiedot löytyvät myös kumppanuusverkoston portaalin Ohjelmat -välilehden kohdasta Erikoistarjousohjelmat. Lenovon myymälät * Jos yrityksellänne on myymälä, jossa asiakkaat voivat fyysisesti tutustua Lenovon tuotteisiin, voitte hyödyntää Lenovon luomia myyntipistemateriaaleja. Materiaaleihin sisältyy esimerkiksi tuotteiden ominaisuuksia kuvaavia Lenovo-tarroja, näytönsäästäjiä, esitteitä ja paljon muuta. Lisätietoja saa lähimmältä Lenovon asiakasvastaavalta. Tuottoja palveluista Lenovon ThinkVantage -teknologiaratkaisut ja Lenovon laaja takuu- ja turvapalveluiden valikoima auttavat yrityksenne asiakkaita säästämään sekä aikaa että rahaa samalla, kun yrityksenne saa mahdollisuuden parempiin katteisiin. Valtuutetuiksi takuuhuollon tarjoajiksi ryhtyneet Premiumja Premium Gold -kumppanit hyötyvät myös lisäpalveluiden tuomista tuotoista. 13 * Ohjelma ei välttämättä ole saatavilla kaikissa maissa. Käyttöehdot ovat voimassa.

KYSYNNÄN LUOMINEN Kysynnän luominen Lenovo panostaa vahvasti kysynnän luomiseen sekä uusilla että jo olemassa olevilla markkinoilla. Panostamme voimakkaasti markkinointiin, jotta liikekumppanimme saisivat uusia asiakkaita ja voisivat kasvattaa liiketoimintaansa ja tuottojaan: Kaikki TopSeller -tuotteet ja -tarjoukset, joita käyttäjille suunnatuissa kampanjoissamme mainostetaan, kasvattavat kysyntää myyntikanavissamme ja tuovat tuhansittain potentiaalisia asiakkaita valituille liikekumppaneillemme. Kaikki TopSeller -tuotteet toimitetaan liikekumppaneidemme kautta. Tuhannet asiakkaat löytävät kumppanimme Lenovon jälleenmyyjähaun avulla. TIESITKÖ TÄMÄN? Joissakin Lenovotietokoneissa käytetään Bright Vision -tekniikkaa, joka asettaa näytön kirkkauden automaattisesti. 14

TUOTE- JA HINTATIEDOT Liikekumppanimme voivat hyödyntää Lenovon markkinointia käyttämällä seuraavia materiaaleja: Lenovo TopSeller -hinnasto Hinnasto lähetetään säännöllisesti kaikille niille liiketoimintakumppaniemme yhteyshenkilöille, jotka on rekisteröity Lenovon kumppanuusverkostoon sivustollamme, ja jotka ovat ilmoittaneet haluavansa vastaanottaa Lenovon tiedotteita. Lenovon hinnasto Tämä hinnasto on muille kuin TopSeller -tuotteille ja sitä voidaan käyttää yrityksen omissa projekteissa. Luettelon saa myös Lenovon kumppanuusverkostosivustolta. Lenovon tuoteopas liiketoimintakumppaneille Esitteen muodossa oleva myyntiopas, jonka voi ladata Lenovon kumppanuusverkostosivuston Markkinoinnin tukipalvelut -osiosta. Lenovo TopSeller - ja Flash - sähköpostiviestit Kun yrityksenne rekisteröityy Lenovon kumppanuusverkostoon, saatte aina varmasti uusimmat hinnastot, tiedot uusista tuotteista sekä markkinointiin liittyviä päivityksiä ja muita tärkeitä myyntiä ja markkinointia koskevia tietoja. Rekisteröityä voi vaikka heti osoitteessa 15

MARKKINOINTI Käyttövalmiit markkinoinnin tukimateriaalit, jotka saa ainoastaan Lenovon kumppanuusverkoston portaalista. Lenovon liiketoimintakumppanina yrityksenne saa taakseen koko Lenovon vahvan markkinoinnin. Markkinoitte ja myittepä sitten mitä tahansa Lenovon tuotteita, kaikki tarvittavat tiedot löytyvät Lenovon kumppanuusverkostosta kaikki myynti- ja markkinointityökalut ovat yhdessä ja samassa paikassa, ja niiden avulla yrityksenne voi kasvattaa liiketoimintaansa ja voittojaan. Sivustoa on helppo selata ja sieltä löytyvät kaikki menestyksekkäisiin markkinointitaktiikoihin tarkoitetut työkalut ja ladattavat materiaalit esimerkiksi seuraavat: Kampanjasivu Tältä sivulta löytyy kampanjaopas, ja sivulla keskitytään tiettyihin tuotteisiin, työkalupaketteihin ja tarjouksiin. Lukekaa osoitteesta www.lenovo.com/partner/campaign/fi, miten Lenovon uusi kampanja voi auttaa yritystänne säästämään entistä enemmän. Brändikampanjatyökalut Tutustukaa Lenovon brändikampanjaan tarkemmin ja ladatkaa logoja, videoita, markkinoinnin tukimateriaaleja ja paljon muuta. www.lenovo.com/partner/brand/fi Tarjoussivu Tarkistakaa viimeisimmät yrityksellenne tai asiakkaillenne suunnatut tarjoukset. Lisätietoja on osoitteessa www.lenovo.com/partner/promo/fi Tuotetyökalut Tuotteiden ominaisuustaulukoista ja lunttilapuista saa tukea hiljattain julkaistujen tuotteiden myyntiin, ja sivulla on myös linkkejä hyödyllisiin valokuviin. Markkinoinnin perusteet Kaikki markkinointimateriaali kuvista ja tuotekuvauksista hinnastoihin ja logoihin yhdestä ja samasta paikasta. Jälleenmyyjähaku* Lenovon kumppanuusverkostoon rekisteröityneet Premium- ja Premium Gold -tason kumppanit lisätään automaattisesti maantieteellisesti järjestettyyn jälleenmyyjähakupalveluumme. Palvelussa asiakkaat voivat tehdä sijainnin mukaisia hakuja, jotta he löytäisivät tarpeisiinsa sopivan yrityksen liiketoimintakumppaniemme joukosta. Asiakkaat löytävät hakutoiminnon Lenovon kotisivuilta napsauttamalla Ostopaikatlinkkiä. Ryhtykää kumppaniksi Ryhtykää kumppaniksi -sivulta löytyvät kaikki ohjelmaa kuvaavat työkalut ja tiedot, ja sivulla voi myös anoa Lenovon Premium-kumppanuutta uudelleen. Lenovon kanta-asiakasohjelmaa voi hyödyntää vierailemalla Ryhtykää kumppaniksi -sivulla. Sieltä löytyy ohjelman opas sekä hyödyllisiä linkkejä. www.lenovo.com/becomeapartner/fi Lenovon tuotevideot Sivulta voi ladata lyhyitä, selkeitä ja hauskoja tuotevideoita. Yrityksenne voi lähettää niitä asiakkailleen, ja niiden avulla voi saada uusia kaupantekomahdollisuuksia ja kasvattaa myyntiä. www.partnerinfo.lenovo.com/partners/fi/ resources/video.shtml 16 * Saatavilla, jos yrityksenne lisää sivustolleen linkin, joka johtaa vain Lenovon tuotteita käsittelevälle sivulle.

LENOVON RAHOITUSPALVELUT Rahoitus on arvokas myyntityökalu, jonka avulla kaikki tämä on mahdollista: Vilkkaampi ja suurempi myynti: tuotteille on saatavilla rahoitusta alkaen summasta 5000 eur. Budjettirajoituksilta ja suurilta maksuilta voi nyt välttyä suuret kertamaksut voi korvata alhaisemmilla kuukausimaksuilla. asiakkaiden teknologiaohjelmien toteuttamista voi nopeuttaa yrityksenne voi toimittaa asiakkaille heidän tarvitsemansa ratkaisut heti ja samalla jakaa kustannukset pidemmälle aikavälille. kysyntää voi kasvattaa 0 %:n rahoituksella ja mainoskampanjoilla. Yrityksen kassavirta ja katteet kasvavat: tilausten arvoa voi kasvattaa sellaisten ohjelmistojen ja lisälaitteiden myynnillä, joilla on parempi kate, ja asiakkaiden maksamat kuukausimaksut kasvavat vain hieman. 20 %:n alennus ohjelmistojen ja lisälaitteiden hinnoista auttaa kasvattamaan yrityksenne katetta. maksamme yrityksenne laskun 24 tunnin kuluessa, kunhan toimitatte meille kaikki tarvittavat asiakirjat. Otamme rahoitusriskin 100-prosenttisesti. Yrityksenne voi vaalia ja hallinnoida asiakaskuntaansa paremmin: Rahoitusratkaisujen kautta yritys ja asiakas pitävät tiiviimmin yhteyttä. Tällä tavoin yrityksenne saa tilaisuuden myydä lisäosia, päivityksiä ja vaihtoratkaisuja. Kilpailijoiden on vaikeampi saada jalkansa oven väliin, sillä: 50 % yrityksistä aikoo tehdä enemmän leasing-sopimuksia tänä vuonna. 70 % yrityksistä kertoo, että leasingsopimusten saatavuus on kriittinen tekijä toimittajaa valittaessa. (IDC 2010 IT Leasing and Financing Survey.) Lisätietoja on osoitteessa: sähköposti: pgr@lenovofs.com Lenovon rahoituspalvelujen tarjoama rahoitus on CIT Group Inc:n ja sen tytär- ja konserniyhtiöiden tarjoama rahoitustuote. Lenovo on Lenovo Groupin tuotemerkki ja sen käyttö on lisenssin alaista. 17

KOULUTUS JA SERTIFIOINTI Lenovon koulutuspalvelut Lenovon koulutuspalvelut tarjoavat koulutusta nykypäivän innovatiivisimpien ja luotettavimpien tietokoneiden käyttöön. Palvelut auttavat myynnin, markkinoinnin, tukipalvelujen ja tekniikan ammattilaisia pääsemään liiketoiminnallisiin tavoitteisiinsa ja korostavat samalla sitä lisäarvoa, jota Lenovon tuotteet tuovat asiakkaille. Uusimpiin tuotteisiimme voi tutustua 10 minuutin mittaisen, pikakatsaustyyppisen verkkokurssimme avulla. Muiden, tarkempien, mutta niin ikään ilmaisten verkkokurssiemme avulla yrityksenne saa tarvitsemansa kilpailuedun. Lenovon ratkaisuihin ja teknologioihin voi tutustua tunnissa. Henkilökuntanne voi kehittää taitojaan missä tahansa ja mihin vuorokaudenaikaan tahansa. Premium- ja Premium Gold -kumppanien koulutus- ja sertifiointikurssit Liikekumppanuusohjelmamme Premiumtai Premium Gold -tasolle pääseminen tai tason pitäminen edellyttää tiettyjen kurssien suorittamista. Lenovon palvelinsertifiointi Kun yrityksenne henkilökunta suorittaa ThinkServer-tuotteiden myynti- ja tekniset kurssit, yrityksestä tulee Lenovon palvelinkumppani ja yritys tuodaan esiin tässä kategoriassa Lenovon jälleenmyyjähaussa. Lenovon kanavaa koskeva tiedotus Henkilökuntanne tapaa tiimimme epävirallisessa ympäristössä, ja yritys saa ensimmäisten joukossa tietoja uusimmista tuotteistamme ja ohjelmistamme. Tilaisuuksissa kerrotaan myös, miten Lenovon tietokoneilla voi ansaita enemmän. Alueellanne järjestettävistä koulutustilaisuuksista ja seminaareista saa lisätietoja lähimmältä Lenovon asiakasvastaavalta. TIESITKÖ TÄMÄN? Joissakin Lenovon uusissa ThinkPad-kannettavissa oleva pikalataustoiminto lataa 80 % akusta noin 30 minuutissa. 18

TEKNISET RESURSSIT JA TUKI Palvelutukikeskus * Tarvitsetteko Lenovon palveluvalikoimaan liittyviä ohjeita tai tukea? Nyt kaikki myyntiä edeltäviä palveluita koskevat kysymykset voi esittää asialle omistautuneelle tiimillemme joko chat-yhteyden kautta tai soittamalla ilmaiseen palvelunumeroomme arkisin toimistoaikoina. Palvelutukikeskuksen tiedot ja yhteystiedot löytyvät osoitteesta www.lenovo.com/partnerworld/europe/ssc tai Lenovon kumppanuusverkoston Palvelutvälilehden linkistä eli osoitteesta Rekisteröintituki Takuun päivitykset ja laajennukset täytyy rekisteröidä 30 päivän sisällä ostohetkestä, jotta ne voitaisiin aktivoida. Varmistakaa, että asiakkaanne rekisteröityvät hankkimiinsa Lenovon palveluihin aktivoimalla palvelut Lenovon verkkopohjaisen rekisteröintijärjestelmän avulla. Rekisteröinnillä varmistetaan, että asiakkaat saavat ne palvelut, joihin he ovat oikeutettuja. Rekisteröityjen palveluiden tiedot tallennetaan Lenovon valtuuttamien palveluntarjoajien käytössä olevaan tietokantaan. Tarvitsetteko apua Lenovon palvelutuotteiden rekisteröinnissä? Ostaako yrityksenne useita erillisiä palveluita eri asiakkaille samanaikaisesti? Voimme auttaa yksinkertaistamaan tätä prosessia. Välitöntä tukea saa tästä linkistä: www.lenovo.com/registrationsupport Web-tuki PC esupport -sivustolla on runsaasti tuotteisiimme ja teknologioihimme liittyviä teknisiä tukitietoja: www.lenovo.com/support 19 * Vain englanniksi.

Tuotetakuutiedot Takuutiedot Lenovon Idea- ja Think-tuoteperheiden tuotteilla on erilaisia perustakuita, jotka vaihtelevat yhden vuoden korjauskeskustakuista viiden vuoden on-site-huoltoihin. Laitteen takuuajan voimassaolon voi tarkistaa alla olevan linkin takaa löytyvästä takuuhausta. www.lenovo.com/warranty Jos laitteen takuu on edelleen voimassa ja jos yrityksenne on valtuutettu takuuhuollon tarjoaja, yrityksenne voi huolehtia asiakkaan laitteiden takuuhuoltotöistä. Jos yrityksenne ei ole valtuutettu takuuhuollon tarjoaja, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä johonkin valtuutettuun takuuhuollon tarjoajaan. Huoltoyritykset löytyvät Lenovon jälleenmyyjähaun avulla, tai asiakas voi soittaa kansalliseen puhelinpalvelukeskukseemme ja selvittää, voiko ongelman ratkaista puhelimitse vai tuleeko se ratkaista jollakin muulla tavoin. Jälleenmyyjähaun osoite: www.lenovo.com/findreseller/fi Paikallinen NCMC-numero löytyy tältä sivulta: www.lenovo.com/partner/support/ncmc Ryhtykää valtuutetuksi takuuhuollon tarjoajaksi Ne liikekumppanimme, jotka ovat päässeet Premium- tai Premium Gold -tasolle, voivat anoa pääsyä valtuutetuiksi takuuhuollon tarjoajiksi. Ne, jotka nimitetään valtuutetuiksi takuuhuollon tarjoajiksi, solmivat kanssamme takuuhuoltosopimuksen, joka oikeuttaa tietokoneiden takuuhuoltojen ja korjausten tekemiseen Lenovon puolesta. Ehdot täyttävät liikekumppanimme voivat esittää anomuksensa lähimmälle aluepalvelupäällikölle. Lenovon yhteyshenkilö tukee prosessissa. TIESITKÖ TÄMÄN? Lenovon uuden virransäästötilateknologian ansiosta Lenovon tietokoneet voivat siirtyä välittömästi alle kahdessa sekunnissa lepotilaan ja palautua siitä. 20

Kumppanuus kanssamme on tuottavaa Microsoft Office 2010 Microsoft Office 2010 on nyt helpompi myydä, ja yrityksenne voitot ja tuottavuus kasvavat. Myös asiakkaiden muuttuviin vaatimuksiin on nyt helpompi vastata. Microsoft Office 2010:n selkeä tuotevalikoima ja helppo myyntiprosessi säästävät aikaa, työtä ja rahaa, sillä nyt tämän maailman suosituimman tuottavuusohjelmistopaketin myynti on yksinkertaisempaa ja myyntisyklit lyhyempiä. Helpompi ostaa ja myydä Tehostettu, edullinen tuotevalikoima Valmiiksi ladattu asennuspaketti helpottaa asennusta tuoteavainkortit innostavat ostamaan Office 2010:n uusien tietokoneiden mukana Tuoteavainkortit helpottavat esiasennetun Office 2010:n aktivointia Office Web Apps ja Office Starter lisäävät kysyntää Paremmat voittomahdollisuudet myynti on helpompaa ja nopeampaa myyntiedustajien tuottavuus paranee. Houkuttelevat ristiinmyyntimahdollisuudet auttavat lisäämään tuottoja. Yrityksenne hyötyy laajasta asiakaskunnasta, jonka saattaa täytyä päivittää ohjelmistonsa. premium-tuotteiden lisämyynti on yksinkertaisempaa, ja parempi kate parantaa yrityksenne tuloksia. Lisätietoja saa kirjautumalla sivulle www.microsoft.com/oem/pages/preferences.aspx Täyttää asiakkaiden ja kanavan muuttuvat tarpeet Vertaansa vailla oleva, kokonaisvaltainen tuottavuus niin tietokoneella, puhelimella kuin selaimellakin. asiakkaat tulevat ihastumaan Office 2010:n parannettuun käyttökokemukseen. microsoftin suuret mainoskampanjat lisäävät asiakkaiden tietoutta tuotteista ja kasvattavat kysyntää. 21 monipuoliset koulutusmahdollisuudet ja yksilöllinen tekninen tuki Microsoftin kumppaniverkostosta.

Lenovon yhteystiedot kumppaneille Maa Puhelinnumero Sähköpostiosoite Alankomaat +31 20 487 4748 lpcs_nl@lenovo.com Belgia +32 2 894 9813 lpcs_be@lenovo.com Espanja +34 91 789 68 66 lpcs_es@lenovo.com Irlanti +353 1 6448700 salesuk_uk@lenovo.com Iso-Britannia +44 2075732333 rlear@lenovo.com Israel 1 800 230 250 lpcs_il@lenovo.com Italia +39 0221080601 lpcs_it@lenovo.com Itävalta +0820 901160 lpcs_at@lenovo.com Marokko +212 22 504216 lpcs_ma@lenovo.com Norja +47 66 81 71 00 lpcs_no@lenovo.com Portugali +34 91 789 68 66 lpcs_pt@lenovo.com Ranska + 33 176773757 aolivier@lenovo.com Ruotsi +46 8 511 610 20 lpcs_se@lenovo.com Saksa +49 6922221005 kpiel@lenovo.com Suomi +358 9 5465 2200 lpcs_fi@lenovo.com Sveitsi +41 848 53 66 86 lpcs_ch@lenovo.com Tanska +45 3038 0605 jns@lenovo.com Muut maat Viro, Latvia ja Liettua ks. Suomi 22

Hyödyllisiä linkkejä LENOVON SIVUSTO www.lenovo.com/fi LENOVON KUMPPANUUSVERKOSTO LENOVON TOPSELLER -KAMPANJAT LENOVON TOPSELLER -HINNASTO LENOVON TUOTEKOULUTUS LENOVON TUOTEOPAS LENOVON PALVELINASETUSSIVU INTERAKTIIVINEN LENOVO VISION -ESITYS www.lenovovision.com LENOVON YMPÄRISTÖSIVUSTO www.lenovo.com/green LENOVON KUMPPANIEN YHTEYDENOTTOPALVELUT YLEISKATSAUS LENOVON KUMPPANUUSVERKOSTOON LENOVON BLOGIT www.lenovoblogs.com Lenovon kumppanuusverkosto 23

Lenovo Finland Hevosenkenkä 3 02600 Espoo Lenovo pidättää oikeuden muuttaa tarjottavia tuotteita ja tuotetietoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Kuvat ovat vain tuotteiden havainnollistamista varten. Lenovo ei vastaa kuvien tai tekstin virheistä. Mainostiedot eivät ole sopimusluonteisia. Tarjousten saatavuus voi vaihdella. Lenovo ei välttämättä tarjoa tässä asiakirjassa käsiteltyjä tuotteita, palveluja tai ominaisuuksia kaikissa maissa. Tiedot voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta. Saatte tietoja alueenne tuotevalikoimasta ottamalla yhteyttä lähimpään Lenovon edustajaan. Lenovo, Lenovon logo, For Those Who Do, IdeaCentre, IdeaPad, ThinkCentre, ThinkPad, ThinkPlus, ThinkVision, ThinkStation, ThinkServer, TopSeller, OneKey, VeriFace, Access Connections, Active Protection System, Rescue and Recovery, Secure Data Disposal, System Migration Assistant ja ThinkVantage ovat Lenovon tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä. Microsoft ja Windows ovat Microsoft Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä. Muut tuotenimet ja -merkit voivat olla toisten osapuolten omaisuutta. Lenovo 2012. Kaikki oikeudet pidätetään. Tarkistakaa säännöllisesti uusimmat tiedot tietokoneen turvallisesta ja tehokkaasta käytöstä osoitteesta www.lenovo.com/safecomputing.