Kaakko135 matkailuyrittäjäilta Kotka, Pyhtää, Hamina, Virolahti, Miehikkälä
Perustiedot ja toiminta-ajatus Yksikön tehtävä on yhdistää Kotkan, Haminan, Pyhtään, Virolahden ja Miehikkälän sekä Cursor Oy:n yhteisen matkailumarkkinnoinin ja myynnin toimenpiteet hoitaa alueen yhteistä matkailun brändimarkkinointia, b2b-markkinointia, b2cmarkkinointia sekä tuottaa alueen tasokasta ja ajantasaista matkailun viestintäpalvelua ja informaatiotoimintaa matkailijoille ja sidosryhmille koordinoi yhdessä alueen tapahtumatuotanto- ja palveluyritysten kanssa uusia taloudellisesti kannattavia matkailupalveluja toimii alueensa aktiivisena matkailullisena kehittäjänä ja yhteistyön rakentajana toimii seudullisten ja kansallisten ja kansainvälisten sidosryhmiensä kanssa tiiviissä vuorovaikutuksessa Toteuttaa seudun ja valtakunnan matkailuelinkeinoon liittyviä strategioita ja nojautuu kaikkiin kestävän kehityksen periaatteisiin huomioiden ekologisen, sosiaalisen ja taloudellisen kestävyyden Huom. valmistellaan myyntitoiminnan aloittamista vuoden 2015 aikana 2
Henkilöstö Matkailujohtaja Birthe Suni Asiakaspalveluassistentti Suvi Sivula Matkailupäällikkö Sanna Nikki Matkailuneuvoja Viktoria Shishkova Kotimaan markkinointipäällikkö Anna Falck Myyntiassistentti Susanna Guseff Venäjän markkinointipäällikkö Teija Kovanen Markkinointikoordinaattori Arja Kokkonen Hallintoassistentti Tuula Nuotio 3
Majoitustilastot 2015 tammi heinäkuu Yöpymiset 2014/1-7 2015/1-7 muutos% Yhteensä 112 785 108 694-3,6 % Suomi 71 287 74 602 4,7 % Ulkomaat 41 498 34 092-17,8 % Venäjä 21 517 12 854-40,3 % Majoitusmyynninarvo 2014/1-7 2015/1-7 6 027 261 4 536 562 Matkan tarkoitus vapaa-aika 56 % työ 37,5 % muu 6,4% Viipymä 1,97vrk Tammi-heinäkuu 2015 Vuodepaikat Käyttöaste% Yhteensä Suomi Ulkomaiset Venäjä Saksa Viro Ruotsi Britannia Lähde: Tilastokeskus KOKO MAA 150 023 48,3 11 969 300 8 716 411 3 252 889 513 037 342 376 112 717 348 363 221 959 ETELÄINEN SUOMI JA SAARISTO 51 737 53,4 4 800 579 3 003 985 1 796 594 183 716 159 772 66 070 265 446 119 720 Uusimaa 29 363 60,8 3 069 345 1 694 645 1 374 700 129 835 128 174 42 228 102 950 99 473 Kymenlaakso 2 767 38,0 198 820 147 110 51 710 20 254 3 915 2 401 1 584 9 975 Kouvola 1 351 36,9 90 126 72 508 17 618 7 400 1 730 1 034 676 256 Kotkan-Haminan seutu 1 416 39,1 108 694 74 602 34 092 12 854 2 185 1 367 908 9 719 Kotka 982 42,4 80 743 56 337 24 406 7 261 1 326 919 760 9 260 Muutos 14/15 Vuodepaikat Käyttöaste% Yhteensä Suomi Ulkomaiset Venäjä Saksa Viro Ruotsi Britannia KOKO MAA -1 110 0,3-180 630 21 177-201 807-377 717 31 331 1 842 18 986 4 004 ETELÄINEN SUOMI JA SAARISTO 65 0,0 61 701 65 560-3 859-142 112 22 167 4 443 16 221 6 568 Uusimaa 325 0,5 111 328 96 268 15 060-100 420 17 332 2 508 9 422 6 410 Kymenlaakso -12-2,5-10 023 2 311-12 334-16 454 2 002 398-274 -2 083 Kouvola -11-2,0-5 932-1 004-4 928-7 791 867 42-103 -461 Kotkan-Haminan 4 seutu Kaakko 135 / Hyvän -1 tuulen -2,9 rannikko -4 091 3 315-7 406-8 663 1 135 356-171 -1 622 Kotka -63-2,7-11 008-1 513-9 495-8 526 423 166-186 -1 508
Tax free myynti tammi-syyskuu 2015 5
Esitteet ja jakelu 2015 Matkailijan opas, su, ve, eng painosmäärät 30 000, 35 000, 10 000 kpl Ryhmämatka-esite, su, päivityspainos 5 000 kpl Kesävinkit 2015, su, ve, eng, 9 000, 5 000, 3 000 (Kotka ja Hamina samassa) Pyhtään saaristomarkkinat -esite, su 5 000 JAKELU Suomen matkailutoimistot, suorapostitukset, alueen ABC-asemat ja marketit, Linnatuulen matkailukeskus 3-tien varrella, Ryhmämatka-esitteen suorapostitus 1000 kpl, Vantaan lentoasema (eng) Venäjän jakelu: Infopoint-jakelu Rajahovissa Pietarissa: viisumikeskus, Suomi-talo, matkatoimistot (80) 6
Printtimainonta 2015 HS:n Kaakko-liitelehti, painos 400 000 kpl HS:n etusivu, levikki, 400 000 kpl Kaakonkierros kesälehti Ankkurin kesäliite Enjoy Suomi 2015 + Enjoy Finland -nettilehdet, eng Helsinki & Southern Finland 2015 Venäjä Terve-lehti, 1 seudullinen sivu/kk; jakelu rajalla Finturist-lehti seudullinen sivu 29.4. ja 9.6. (sisältää näkyvyyden Finskidka-portaalissa) Putevoditelj-lehti, toukokuu 2015 Visit Finland perhelomakampanjan erikoisnumero Terve-lehti kesäkuu 2015 7
Verkkomarkkinointi 2015 www.kaakko135.fi tammi-syyskuu 2015 (vrt 2014) Kaikki käynnit 224 030 + 28,87 % Yksilöidyt 137 585 + 22,45 % Sivukatselut 844 596 + 59,35 % Katsottu 3,77 sivua ja käytetty aika 5,09 min Liikenne (muutos edelliseen vuoteen) 1. Helsinki +34 % 2. Kotka ja Hamina + 28 % 3.Lappeenranta +99 % 4. Kouvola +52 % 5. Tampere +18 % 6. Vantaa + 99 % 7. Turku +48 % 8. Espoo +26 % 9. Oulu +99 % 1.1. 30.9. Google Adwords/13 798 klikkausta www.vzmorie135.fi tammi-syykuu 2015 (vrt 2014) Kaikki käynnit 27 208-1,46 % Yksilöidyt 17 979-7,68 % Sivukatselut 72 904 + 6,18 % Katsottu 2,68 sivua ja käytetty aika 2,34 min Yandex Direct kesäkampanja 4.5.-17.8. 2 922 klikkausta 8 Netti-kilpailut/osallistujamäärät 9.2. 17.2. Unelma viikonloppu 253 4. 27.3. Kaakkomainen kokemus 150 4. 24.4. Lempiloma 1 660 22.6 21.7. Unelmaloma 2 665 + näkyvyyspaketteihin kuuluvat kampanjat
Sähköinen markkinointi www.facebook.com/kaakko135 3 159 fania (8.10.15) Kampanjat (1-2 vk) klikkaus näytöt Talvinen viikonloppu 125 16 719 Uuperinrinteet 147 18 899 Vellamon perhepaketti 138 19 765 Surffa + Harjun hovi 242 31 979 Lempiloma 457 30 143 Lohisoitto 258 29 658 Vausti 481 12 273 Tulikukko 471 19 632 Kamu 563 22 060 Kaakon kamarimusiikki 318 16 912 Unelmaloma 760 66 432 Wanha Fiskari 454 14 457 Uutiskirjeet 4 105 tilaajaa, lähetetty 1/kk ja kesäaikana 2/kk www.vk.com/vzmorie135 7 359 fania (8.10.15) Kampanjat (1-2 vk) Klikkaukset Näytöt Uuperinrinteet 93 15 950 Varissaari 116 10 832 Rankki 62 8 364 Uutiskirjeet 895 tilaajat lähetetty 1/kk 128 matkanjärjestäjät 1/4kk Sanoma Network Optimizer Online Bannerimainonta-kampanja, kahdeksan eri toimijaa seudulta - kesäjoulukuu 27 500 000 näyttöä, 12500 klikkiä Iskelmä Uusimaa ohjelmayhteistyö netti/radio Vastaukset 4958, vierailut 5980 sivulataukset 8217 Radio Aalto radiokampanja 18.-27.6. Youtube: Kaakko135-video, su, en, ve Instagram: 2460 seuraajaa, 5355 julkaisua #kaakko135 9
Messut & Workshopit ja vierailut 2015 10.2. Jääpuisto-promo, Helsinki 11. 12.2. Suoma-tuotetorit; Kuopio ja Lappeenranta 6. 15.2. Vene 2015 -messut 11.2. VF-Perheloma-workshop, Pietari 6. 8.3. OutdoorExpo 2015 25.3. Workshop ja 26. 29.3. Metsästys- ja kalastusmessut, Pietari 26.-29.3. Kevät2015 messut ja kutsuvierastilaisuudet 17. 19.4. Supermessut, Tampere 12.5. Audi magazine Russia toimittajavierailu 1.6. Pohjois- ja Länsi-Suomen lehtien toimittaja, Anna Brotkin 8.-9.6. VF-perhelomakampanjan toimittajavierailu Kaakossa 13.6. Kidsreview-perhetapahtuma 10 27.6. Pikkukylien Pikkumarkkinat, Miehikkälä 10.7. 9.8. Asuntomessut, Vantaa 29.9. 1.10. Suoma-tuotetorit, Tampere, Turku ja Lahti 1.10. Kotka-päivä Pietarissa Markkinointitapahtuma Pearl Plaza 8.10. Stadin Silakkamarkkinat, M/aux Vivan 17.-18.10. Kotkan kalamarkkinat 17.11. Kiina workshop, Helsinki 21.11. Vzmorie-markkinointi-isku, Disa s Fish, Hamina 28.11. Kotkan keskustan joulunavaus
Kaakko135 -näkyvyyspaketit 2016 Laaja 2500 + alv 24% Keskikokoinen 1200 + alv 24% Pieni 200 + alv 24% 11
Laaja näkyvyys 2500 + alv 24% Printti Kaakon suomen-, venäjän- ja englanninkielisessä Matkailijan opas -esitteessä isolla ilmoituksella yritysnäkyvyys kartassa (kuntakohtainen) Verkko suomen-, venäjän- ja englanninkielisillä nettisivuilla isolla ilmoituksella uutisten, tarjousten ja tapahtumien jakaminen Kaakko135 :n FBsivuilla ja venäjänkielisillä Vzmorie135 :n FB-sivuilla sekä Vkontaktensivuilla (tiedot sähköpostilla info@kaakko135.fi) näkyvyys Kaakko135 -mobiilisovelluksen palveluissa (suomi, englanti ja venäjä) artikkelinosto yrityksen tarjonnasta ammattilaisen toimittamana kaakko135.fi sivuille Tehokuukausi Tehokuukausi yrityksen toivomana ajankohtina, sis. nosto Tarjoukset ja vinkit nettisivulla 2kk i+ -taulujen (mm. Disas Fish, Pyhtään ABC, Lomakylä Santalahti) kohdennettu näyttömainonta 2kk yrityksen oma teemoitettu uutiskirje suomen- tai venäjänkieliselle rekisterille Suomenkielisessä kirjeessä mahdollisuus valita kuluttajapainotteisen sisällön sijaan uutiskirje yritysrekisterille (n. 2500 vastaanottajaa) 12 + 1 * yrityskohtainen sosiaalisen median kampanja yrityksen valitsemassa kanavassa, arvo 350 Valittavana olevat sosiaalisen median kanavat: Facebook, LinkedIn, Instagram, Vkontakte Kaakko135 -myyntijärjestelmä ei vuosimaksua (norm. 200 ) Tapahtumat ja tilaisuudet matkailun pr-, lehdistö- ja matkanjärjestäjäohjelmiin sisällytetään yritysvierailut laajan näkyvyyksien kohteisiin, silloin kun se matkajärjestelyihin, teemaan ja kohderyhmän toiveisiin soveltuu. kansalliset ja kansainväliset messu- ja workshoptapahtumat sekä Myyntikäynnit TILAA KAAKKO135 -NÄKYVYYS VUODELLE 2016 TÄSTÄ!
Keskikokoinen näkyvyys 1200 + alv 24% Printti Kaakon suomen-, venäjän- ja englanninkielisessä Matkailijan opas -esitteessä keskikokoisella ilmoituksella yritysnäkyvyys kartassa (kuntakohtainen) Verkko suomen-, venäjän- ja englanninkielisillä nettisivuilla pienemmällä ilmoituksella uutisten, tarjousten ja tapahtumien jakaminen Kaakko135 :n FB-sivuilla ja venäjänkielisillä Vzmorie135 :n FB-sivuilla sekä Vkontakten sivuilla (tiedot sähköpostilla info@kaakko135.fi) näkyminen Kaakko135 -mobiilisovelluksen palveluissa (suomi, englanti ja venäjä) nosto koontiartikkelissa ammattilaisen toimittamana kaakko135.fi -sivuilla Tehokuukausi Tehokuukausi yrityksen toivomina ajankohtina, sis. nosto Tarjoukset ja vinkit -nettisivulla 1kk nosto suomen- tai venäjänkielisessä uutiskirjeessä Suomenkielisessä kirjeessä mahdollisuus valita kuluttajapainotteisen sisällön sijaan uutiskirje yritysrekisterille (n. 2500 vastaanottajaa) + 1 * yrityskohtainen sosiaalisen median kampanja yrityksen valitsemassa kanavassa, arvo 200 Valittavana olevat sosiaalisen median kanavat: Facebook, LinkedIn, Instagram, VKontakte Kaakko135 -myyntijärjestelmä ei vuosimaksua (norm. 200 ) Tapahtumat ja tilaisuudet Matkailun pr-, lehdistö- ja matkanjärjestäjäohjelmiin Sisällytetään yritysvierailut laajan näkyvyyksien kohteisiin, silloin kun se matkajärjestelyihin, teemaan ja kohderyhmätoiveisiin soveltuu. TILAA KAAKKO135 -NÄKYVYYS VUODELLE 2016 TÄSTÄ! 13
Pieni näkyvyys 200 + alv 24% Kaakon suomen-, venäjän- ja englanninkielisessä Matkailijan opas esitteessä rivi-ilmoituksella (sis. nimi, osoite, www-osoite, lyhyt kuvaus) näkyvyys suomen-, venäjän- ja englanninkielisillä nettisivuilla pienemmällä ilmoituksella näkyminen Kaakko135 -mobiilisovelluksen palveluissa (suomi, englanti ja venäjä) TILAA KAAKKO135 -NÄKYVYYS VUODELLE 2016 TÄSTÄ! 14
15
Suunnitelmat 2016 Esitteet ja muut printit Matkailijan opas / su, ve, en / 25 000, 25 000, 15 000 kpl (mahdollisesti tiivistelmät sa, ru) Kuntakohtaiset kartat Ryhmämatka-esite / su / 5 000 kpl (toteutettu syksyllä 2015) Itäisen Suomenlahden venesatamat / su, ve, ru Rannikkoryhmän reittikartta/reitit maalla ja merellä Viikko-ohjelmat (kesä ja joulu)/ su, ve, en HS kuukausiliite (toimijoiden kiinnostuksen mukaan) Kaakonkierros kesälehti TERVE lehti 12 krt/vuosi Esitejakelut vuoden 2015 tapaan 16
Suunnitelmia 2016 Messut ja myyntitapahtumat Matka2016 Hamina Tattoo 2016 osasto + Meet in Finland tapahtuma 21.-24.1. 19.-20.2. Visit Finland workshop (Russia, Central Europe), Lahti 24.-28.2. Kalastusmessut, Moskova (?) OutdoorExpo 2016 -messut 4. 6.3., Helsinki Lapsi-messut, Helsinki 15.-17.4. Kotimaan matkailumessut 15. 17.4., Tampere (yhteistyö Loviisa ja Porvoo) Silakkamarkkinat lokakuussa, Helsinki Ryhmämyyntitapahtumat kuten Suoma tuotetorit, SMAL-kiertue Saksan osalta mahdollisia toimenpiteitä käydään läpi ITB-, muut alan messut ym. Media-, PR-, bloggari- ja matkanjärjestäjävierailut 17 Sähköinen markkinointi Nettikilpailut ja hakukoneoptimointi kampanjoiden ja myyntitapahtumien yhteydessä ja sesonkien mukaan FB- ja Vkontakte-kampanjat sesonkien ja teemojen mukaan Uutiskirjeet kuukausittain Kaakko-brändin alla monimediainen TV/radio-/verkkokampanja, laajuus mukaan lähtevien toimijoiden mukaan Kaakko-brändin alla Sanoma Network Optimizer Online tulospohjainen markkinointikampanja, (bannerit, suurtaulut, panoraamat), laajuus mukaan lähtevien toimijoiden mukaan
Matkailun käynnissä olevat kehittämishankkeet 13.10.2015 Kaakon elokuvakomissio (1.1.2015 30.8.2016), Vastaava tuottaja Sami Ristiniemi Kymenlaakson asiakaslähtöinen matkailuviestintä ja sisällöntuotanto (Customer135) (1.1.2015-30.6.2015), Pääasiantuntija Katja Gorelkina, asiantuntija Sanna Nikki Ilmasilta (1.1.-15.11.2015), Projektipäällikkö Kari Taimisto Kansainvälisen risteilijäliiketoiminnan käynnistäminen Kotkan-Haminan seudulle 2015-2016 (1.3.2015 31.12.2016), Pääasiantuntija Petra Cranston Kasvua Kymenlaaksoon matkailuinvestoinneilla (1.9.2015-28.2.2017), Pääasiantuntija Mia Hämäläinen, asiantuntija matkailustrategiassa Salme Rajala 30Miles - Itäisen Suomenlahden vesistömatkailun kehittäminen Small Ports (1.9.2015 31.8.2018), Projektipäällikkö Taini Rajala Haussa Maaseutumatkailun Kaakko135 (MAMA135) (1.9.2015-31.12.2018) Relax - Kaakko135 -verkosto (ideahaussa) (1.1.2016 31.12.2017) HIDDEN ASSETS Central Baltic (1.8.2016-31.5.2019) 18
Sähköisen markkinoinnin vierihoito Palvelualojen pienyrityksille suunnattu sosiaalisen median ja sähköisten kanavien käytännön apu Tarpeiden mukaan esim. nettisivujen sisältövinkit; apu Facebook-sivun perustamiseen, päivittämiseen ja mainontaan; Instagramin alkeet ja vinkit käyttämiseen; opastus geokätköjen hyödyntämisestä markkinointityökaluna; uusia ideoita ja tapoja markkinoida omaa yritystä Pienryhmässä (3-4 yritystä/yrittäjää) Kaksi tapaamista, noin 2-3 h per tapaaminen Tapaamiset kunnittain Ennen tapaamista kartoitetaan tarpeet ja kiinnostuksen kohteet Hinta 50 euroa + alv 19