TIEDONHANKINTA Energia, ympäristö ja teknologia 00022 TILASTOKESKUS Puh. 029 551 1000 tiede.teknologia@tilastokeskus.fi Tiedonantovelvollisuus perustuu tilastolakiin (280/2004). Kerätyt tiedot ovat salassa pidettäviä. Yritysten innovaatiotoiminta 2014 2016 Tässä kyselyssä kerätään tietoja yrityksenne innovaatioista ja innovaatiotoiminnasta vuosina 2014 2016. Innovaatiolla tarkoitetaan yrityksenne markkinoille tuomaa tai käyttöönottamaa uutta tai olennaisesti parannettua tuotetta, prosessia, organisatorista menetelmää tai markkinointimenetelmää. Innovaatiolla tulee olla uusia tai olennaisesti parannettuja ominaisuuksia tai käyttötarkoituksia verrattuna yrityksen aiemmin myymiin tuotteisiin tai käyttämiin menetelmiin. Innovaation on oltava uusi yrityksenne näkökulmasta, vaikka alun perin se voi olla kehitetty muiden yritysten toimesta. Innovaatiotoimet käsittävät koneiden, laitteiden, ohjelmistojen, rakennusten ja lisenssien hankinnan, suunnittelu- ja kehitystyön, toteutettavuustutkimukset, muotoilun, koulutuksen ja markkinoinnin, kun näiden nimenomaisena tavoitteena on kehittää ja/tai ottaa käyttöön tuote- tai prosessi-innovaatio. Innovaatiotoiminta kattaa myös kaiken tyyppisen tutkimus- ja kehittämistoiminnan uuden tiedon tuottamiseksi tai tieteellisten ja teknisten kysymysten ratkaisemiseksi. Kysely koskee sekä innovaatiotoimintaa harjoittaneita yrityksiä että yrityksiä, joilla ei ollut innovaatiotoimintaa vuosina 2014 2016. Pyydämme täyttämään kaikki kysymykset, mikäli toisin ei mainita. Viimeinen palautuspäivä on 1.9.2017. Vastaajayritys Yrityksen nimi.. Yrityksen osoite.. Y-tunnus Yrityksen toimiala... Tiedustelu koskee yllä mainitun yrityksen/yksikön toimintaa Suomessa. Yhteyshenkilön nimi... Yhteyshenkilön asema tai nimike... Sähköposti Puhelin...
1. Yrityksen tiedot 1.1 Onko yrityksenne (eli yksikkö, jota vastaus koskee)? Itsenäinen yritys... Osa konsernia.... Missä maassa on konsernin emoyhtiön kotipaikka? Konserni*.... * Konsernivastaus koskee seuraavia yrityksiä/yksiköitä: HUOM. Kaikkien kyselyyn annettavien vastausten tulee koskea vain edellä mainitun yksikön Suomessa tapahtuvaa toimintaa. 1.2 Henkilökunta 31.12.2016.. 1.3 Liikevaihto 2016 (tai viimeisin 12 kk tilikausi).... (1000) Rahoituslaitokset: korkotuotot tai vastaavat tulot. Vakuutusyhtiöt: vakuutusmaksutulo (brutto). 1.4 Millä maantieteellisillä markkinoilla yrityksenne myi tavaroitaan ja/tai palveluitaan vuosina 2014 2016? A. Paikallisesti/alueellisesti Suomessa*... B. Kansallisesti Suomessa**... C. Muualla Euroopan Unionin maissa tai vastaavissa***... D. Muissa maissa.. * koko Suomessa (sen sijaan ainoastaan esimerkiksi pääkaupunkiseudulla tai Oulun seudulla) ** Useammalla kuin yhdellä alueella tai koko maassa *** Kattaa seuraavat Euroopan unionin (EU) maat ja vastaavat: Alankomaat, Albania, Belgia, Britannia, Bosnia ja Hertsegovina, Bulgaria, Espanja, Irlanti, Islanti, Italia, Itävalta, Kosovo, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Makedonia, Malta, Montenegro, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Serbia, Slovakia, Slovenia, Sveitsi, Tanska, Tšekki, Turkki, Unkari, Viro. 1.5 Kuinka tärkeitä olivat seuraavat strategiat yrityksellenne vuosina 2014 2016? Suuri Merkitys Kohtalainen Vähäinen Olemassa olevien tavaroiden ja palveluiden parantaminen... Täysin uusien tavaroiden tai palveluiden tarjoaminen... Uusien asiakasryhmien tavoittaminen....... Asiakaskohtaiset ratkaisut... Alhaiset hinnat... merkitystä 2
2. Tuoteinnovaatiot (tavarat ja palvelut) Tuoteinnovaatio on yrityksen markkinoille tuoma uusi tai olennaisesti parannettu tavara tai palvelu eroaa ominaisuuksiltaan aikaisemmin tuotetuista (esim. parannettu ohjelmisto, käyttömukavuus, komponentti tai alajärjestelmä) on oltava uusi yrityksenne näkökulmasta, mutta ei tarvitse olla uusi markkinoidenne kannalta ei ole merkitystä, onko innovaatio alun perin kehitetty yrityksessänne vai muissa yrityksissä tai organisaatioissa 2.1 Toiko yrityksenne vuosina 2014 2016 markkinoille Uusia tai olennaisesti parannettuja tavaroita? ( sisällä pelkästään muilta yrityksiltä ostettujen uusien tavaroiden jälleenmyyntiä tai yksinomaan esteettisiin ominaisuuksiin kohdistuvia muutoksia.).... Uusia tai olennaisesti parannettuja palveluja? Mikäli vastauksenne molempiin kysysmyksiin on, siirtykää kohtaan 3. 2.2 Tuoteinnovaatioiden kehittäjä oli: Valitkaa kaikki soveltuvat vaihtoehdot: Tavarainnovaatiot Palveluinnovaatiot Oma yritys itse.. Oma yritys yhdessä muiden yritysten tai organisaatioiden* kanssa. Oma yritys mukauttamalla tai muokkaamalla alun perin muiden yritysten tai organisaatioiden* kehittämiä tavaroita tai palveluita..... Muut yritykset tai organisaatiot*.... * Kattavat itsenäiset yritykset sekä oman konserninne muut yritykset/osat (tytäryhtiöt, sisaryhtiöt, konsernin emoyhtiön jne.). Muita organisaatioita ovat yliopistot, tutkimuslaitokset, voittoa tavoittelemattomat yhteisöt jne. 2.3 Toiko yrityksenne vuosina 2014 2016 markkinoille sellaisia tuoteinnovaatioita (tavaroita tai palveluja), jotka olivat Uusia yrityksen markkinoiden kannalta? Yrityksenne toi uuden tai olennaisesti parannetun tavaran tai palvelun markkinoilleen ennen kilpailijoitaan (tuote on voinut jo olla saatavissa muilla markkinoilla)... Uusia ainoastaan oman yrityksen kannalta? Yrityksenne toi markkinoille uuden tai olennaisesti parannetun tavaran tai palvelun, jota vastaava oli jo saatavissa yrityksenne kilpailijoilta yrityksenne markkinoilla... 2.4 Eritelkää edellä olevien määritelmien perusteella, mikä prosenttiosuus yrityksenne vuoden 2016 kokonaisliikevaihdosta* on peräisin seuraavista tuotteista: Tuoteinnovaatioista saadun liikevaihdon osuus Vuosina 2014 2016 markkinoille tuodut tuoteinnovaatiot (tavarat ja palvelut), jotka olivat uusia yrityksenne markkinoiden kannalta... % Vuosina 2014 2016 markkinoille tuodut tuoteinnovaatiot (tavarat ja palvelut), jotka olivat uusia yksinomaan yrityksenne kannalta... % Muista tuotteista saadun liikevaihdon osuus Tavarat ja palvelut, joita toimitettiin muuttamattomina tai vain vähän muutettuina vuosina 2014 2016 (sisältäen muilta yrityksiltä hankittujen uusien tavaroiden tai palvelujen jälleenmyynnin).. % Vuoden 2016 liikevaihto yhteensä =100 % * Rahoituslaitokset: korkotuotot ja vastaavat tulot. Vakuutusyhtiöt: vakuutusmaksutulo (brutto). 3
3. Prosessi-innovaatiot Prosessi-innovaatio on yrityksen käyttöönottama uusi tai olennaisesti parannettu tavaroiden tai palveluiden tuotantoprosessi, jakelumenetelmä tai tukitoiminto on oltava uusi yrityksenne näkökulmasta, mutta ei tarvitse olla uusi markkinoidenne kannalta ei ole merkitystä, onko innovaatio alun perin kehitetty yrityksessänne vai muissa yrityksissä tai organisaatioissa pelkät organisaatioinnovaatiot eivät kuulu prosessi-innovaatioihin niistä tiedustellaan kohdassa 8 3.1 Ottiko yrityksenne vuosina 2014 2016 käyttöön Uusia tai olennaisesti parannettuja tavaroiden tai palveluiden valmistus- tai tuotantomenetelmiä? Uusia tai olennaisesti parannettuja logistiikkaratkaisuja tai toimitus- tai jakelumenetelmiä yrityksen panoksia, tavaroita tai palveluita varten?. Uusia tai olennaisesti parannettuja tukitoimintoja yrityksen prosesseja varten, esimerkiksi ylläpito- ja huoltojärjestelmiä tai osto-, kirjanpito- tai laskentatoimintoja?..... Mikäli vastauksenne kaikkiin kysymyksiin on, siirtykää kohtaan 4. 3.2 Prosessi-innovaatioiden kehittäjä oli: Valitkaa kaikki soveltuvat vaihtoehdot: Oma yritys itse... Oma yritys yhdessä muiden yritysten tai organisaatioiden* kanssa. Oma yritys mukauttamalla tai muokkaamalla alun perin muiden yritysten tai organisaatioiden* kehittämiä prosesseja. Muut yritykset tai organisaatiot*.. * Kattavat itsenäiset yritykset sekä oman konserninne muut yritykset/osat (tytäryhtiöt, sisaryhtiöt, konsernin emoyhtiön jne.). Muita organisaatioita ovat yliopistot, tutkimuslaitokset, voittoa tavoittelemattomat yhteisöt jne. 4. Meneillään olevat tai keskeytyneet tuote- ja prosessi-innovaatioihin liittyvät innovaatiotoimet Innovaatiotoimet ja -toiminta käsittävät koneiden, laitteiden, ohjelmistojen, rakennusten ja lisenssien hankinnan, suunnittelu- ja kehitystyön, toteutettavuustutkimukset, muotoilun, koulutuksen ja markkinoinnin, kun näiden nimenomaisena tavoitteena on kehittää ja/tai ottaa käyttöön tuote- tai prosessi-innovaatio. Innovaatiotoiminta kattaa myös kaiken tyyppisen tutkimus- ja kehittämistoiminnan (vaikka se ei suoraan liittyisi tuote- ja/tai prosessi-innovaatioihin). 4.1 Oliko yrityksellänne vuosina 2014 2016 innovaatioprojekteja tai -toimia, jotka eivät johtaneet tuote- tai prosessi-innovaatioihin, koska toimet: (Mukaan lasketaan myös kaiken tyyppinen tutkimus- ja kehittämistoiminta) Keskeytyivät ennen valmistumista..... Jatkuivat edelleen vuoden 2016 lopussa... (vastaus kysy- Mikäli yrityksellänne ei ollut tuote- tai prosessi-innovaatioita eikä innovaatiotoimintaa vuosina 2014 2016 myksiin 2.1, 3.1 ja 4.1 on ), siirtykää kohtaan 8. 4
5. Tuote- ja prosessi-innovaatioihin liittyvät innovaatiotoimet vuosina 2014 2016 ja innovaatiotoiminnan menot vuonna 2016 Innovaatiotoiminnalla tarkoitetaan kaikkia niitä toimenpiteitä, jotka tuottavat tai joiden tavoitteena on tuottaa innovaatioita ja se kattaa kaiken tyyppisen tutkimus- ja kehittämistoiminnan (t&k) sekä lisäksi muun kehittämistoiminnan, jonka tavoitteena on ominaisuuksiltaan tai käyttötarkoitukseltaan jotain uutta tai olennaisesti aiemmasta poikkeavaa. 5.1 Toteutettiinko yrityksessänne vuosina 2014 2016 seuraavia innovaatiotoimia? Tutkimus- ja kehittämistoiminta Yrityksen oma tutkimus- ja kehittämistoiminta (t&k) Tutkimuksella ja kehittämisellä tarkoitetaan yleisesti systemaattista toimintaa tiedon lisäämiseksi ja tiedon käyttämiseksi uusiin sovelluksiin. Tavoitteena on jotakin olennaisesti uutta.. Mikäli kyllä, harjoittiko yrityksenne t&k-toimintaa vuosina 2014 2016 säännöllisesti (yrityksellä omaa pysyvää t&k-henkilöstöä) satunnaisesti (vain tarvittaessa). Yrityksen ulkopuolelta tilattu t&k-toiminta Tutkimus- ja kehittämistoiminta, jonka yrityksenne on tilannut muilta yrityksiltä (ml. oman konsernin yritykset) tai julkisilta tai yksityisiltä tutkimuslaitoksilta, ml. korkeakoulut.... Muu innovaatiotoiminta Koneiden, laitteiden, ohjelmistojen ja rakennusten hankinta Koneiden, laitteiden, ohjelmistojen ja rakennusten hankinta uusia tai olennaisesti parannettuja tuotteita tai prosesseja varten. Olemassa olevan tiedon hankinta muilta yrityksiltä tai organisaatioilta Olemassa olevan osaamisen ja tietämyksen, tekijänoikeuksien suojaamien töiden, patentoitujen ja ei-patentoitujen keksintöjen ja muun vastaavan hankinta muilta yrityksiltä tai organisaatioilta uusien tai olennaisesti parannettujen tuotteiden ja prosessien kehittämiseksi.. Innovaatiotoimintaan liittyvä koulutus Oman yrityksenne järjestämä tai muilta hankittu henkilöstökoulutus, joka liittyy uusien tai olennaisesti parannettujen tuotteiden tai prosessien kehittämiseen ja/tai käyttöönottoon... Innovaatioiden markkinoille tuominen Oman yrityksenne toimet tai muilta hankitut toimet yrityksenne uusien tai olennaisesti parannettujen tavaroiden ja palveluiden markkinoille tuomiseksi, ml. markkinatutkimus ja tuotteiden markkinoille tuomiseen liittyvä mainonta... Muotoilu (design) Oman yrityksenne toimet tai muilta hankitut toimet uusien tai olennaisesti parannettujen tavaroidenne tai palveluidenne muodon tai ilmenemismuodon muotoilemiseksi tai muuttamiseksi. Muut innovaatiotoimet Oman yrityksenne tai muilta hankitut muut, edellä oleviin kohtiin sisältymättömät innovaatiotoimet uusien tai olennaisesti parannettujen tuotteiden ja prosessien käyttöönottamiseksi, kuten toteutettavuustutkimukset, testaus, rutiiniluonteinen ohjelmistokehitystyö, tekniset valmistelutoimet jne... 5
5.2 Edellisessä kohdassa 5.1 mainittuihin määritelmiin perustuen, kuinka paljon yrityksenne käytti menoja eri innovaatiotoimiin vuonna 2016? Mikäli yrityksellä ei ollut ko. menoja vuonna 2016, merkitkää 0 Tarkan tiedon puuttuessa pyydämme arviota Tutkimus- ja kehittämistoiminnan menot (1 000) Yrityksen oma tutkimus- ja kehittämistoiminta* Tähän sisältyvät yrityksessä tehdyn t&k-toiminnan menot, ja niihin lukeutuvat * palkkausmenot * aineet, tarvikkeet, rakennusten käyttömenot, muut käyttömenot * ostetut palvelut (omiin t&k-projekteihin liittyvät palvelujen ostot; ulkopuolisilta tilatut kokonaiset t&k-hankkeet ilmoitetaan seuraavassa kohdassa) * koneet, laitteet, rakennukset, muut käyttöomaisuuden hankintamenot. Yrityksen ulkopuolelta tilattu tutkimus- ja kehittämistoiminta**.. Muut innovaatiotoiminnan menot*** Koneiden, laitteiden, ohjelmistojen ja rakennusten hankinta**** Olemassa olevan tiedon hankinta muilta yrityksiltä tai organisaatioilta*****... Muut innovaatiotoimet kattaen muotoilun (design), innovaatiotoimintaan liittyvän koulutuksen, innovaatioiden markkinoille tuomisen sekä muut mahdolliset innovaatiotoimet****** Innovaatiotoiminnan kokonaismenot*******.... * Tutkimuksella ja kehittämisellä tarkoitetaan yleisesti systemaattista toimintaa tiedon lisäämiseksi ja tiedon käyttämiseksi uusiin sovelluksiin. Tavoitteena on jotakin olennaisesti uutta. Ks. myös Tilastokeskuksen Tutkimus- ja kehittämistoimintakysely, mikäli yrityksenne on vastannut siihen vuotta 2016 koskien. Palkkausmenoihin lasketaan palkat sivukuluineen. ** Tutkimus- ja kehittämistoiminta, jonka yrityksenne on tilannut muilta yrityksiltä (ml. oman konsernin yritykset) tai julkisilta tai yksityisiltä tutkimuslaitoksilta, ml. korkeakoulut. Tähän kirjataan ulkopuolisilla teetetyt kokonaiset t&k-hankkeet. *** Näihin ei sisällytetä eriä, jotka sisältyvät t&k-menoihin. **** Koneiden, laitteiden, ohjelmistojen ja rakennusten hankinta uusia tai olennaisesti parannettuja tuotteita tai prosesseja varten. ***** Olemassa olevan osaamisen ja tietämyksen, tekijänoikeuksien suojaamien töiden, patentoitujen ja ei-patentoitujen keksintöjen ja muun vastaavan hankinta muilta yrityksiltä tai organisaatioilta uusien tai olennaisesti parannettujen tuotteiden ja prosessien kehittämiseksi. ****** Oman yrityksenne järjestämä tai muilta hankittu henkilöstökoulutus, joka liittyy uusien tai olennaisesti parannettujen tuotteiden tai prosessien kehittämiseen ja/tai käyttöönottoon. Oman yrityksenne toimet tai muilta hankitut toimet yrityksenne uusien tai olennaisesti parannettujen tavaroiden ja palveluiden markkinoille tuomiseksi, ml. markkinatutkimus ja tuotteiden markkinoille tuomiseen liittyvä mainonta. Oman yrityksenne toimet tai muilta hankitut toimet uusien tai olennaisesti parannettujen tavaroidenne tai palveluidenne muodon tai ilmenemismuodon muotoilemiseksi tai muuttamiseksi. Oman yrityksenne tai muilta hankitut muut, edellä oleviin kohtiin sisältymättömät innovaatiotoimet uusien tai olennaisesti parannettujen tuotteiden ja prosessien käyttöönottamiseksi, kuten toteutettavuustutkimukset, testaus, rutiiniluonteinen ohjelmistokehitystyö, tekniset valmistelutoimet jne. ******* Kaikkien edellä mainittujen innovaatiotoimien yhteenlasketut menot. 5.3 Saiko yrityksenne vuosina 2014 2016 julkista rahoitustukea innovaatiotoimintaan seuraavilta julkishallinnon tasoilta?. Julkisella rahoitustuella tarkoitetaan verohelpotuksia tai -vähennyksiä, avustuksia, korkotukilainoja ja lainatakauksia. Mukaan ei lueta tutkimus- eikä muita innovaatiotoimia, joita on toteutettu tilaustyönä julkiselle sektorille* Paikallis- tai alueviranomaiset..... Valtio (ml. valtion laitokset ja ministeriöt, esim. Tekes).... Euroopan unioni (EU). Mikäli kyllä, osallistuiko yrityksenne EU:n seitsemänteen tutkimuksen ja teknologian kehittämisen puiteohjelmaan tai tutkimuksen ja innovoinnin Horisontti 2020 -puiteohjelmaan? * Julkinen sektori kattaa julkishallinnon organisaatiot kuten paikallisen, alueellisen ja kansallisen hallinnon ja virastot, koulut, sairaalat sekä muut julkisten palveluiden tuottajat, kuten turvallisuuspalvelut, liikenne, asumispalvelut, energiapalvelut yms. 6
6. Tietolähteet innovaatiotoiminnassa 6.1. Miten suuri merkitys seuraavilla tietolähteillä oli yrityksenne innovaatiotoiminnassa (tuote- ja prosessi-innovaatiot) vuosina 2014 2016? Eritelkää tietolähteet, joista yrityksenne sai informaatiota uusia innovaatioprojekteja varten tai jotka myötävaikuttivat käynnissä olleiden innovaatioprojektien päätökseen saattamiseen. Mikäli kyseisestä lähteestä ei saatu tietoja, valitkaa käytössä Merkitys Tietolähde Suuri Kohtalainen Vähäinen käytössä Sisäiset lähteet Markkinalähteet Oma yritys tai oma konserni Laitteiden, materiaalien, komponenttien tai ohjelmistojen toimittajat... Yksityisen sektorin asiakkaat Julkisen sektorin asiakkaat*. Kilpailijat tai toimialan muut yritykset.. Konsulttiyritykset tai kaupalliset laboratoriot.. Koulutus ja tutkimuslaitokset Muut lähteet Yliopistot tai ammattikorkeakoulut Julkiset tutkimuslaitokset... Yksityiset tutkimuslaitokset Konferenssit, messut, näyttelyt. Tieteelliset aikakauslehdet ja ammattijulkaisut.. Toimialajärjestöt.. * Julkinen sektori kattaa julkishallinnon organisaatiot kuten paikallisen, alueellisen ja kansallisen hallinnon ja virastot, koulut, sairaalat sekä muut julkisten palveluiden tuottajat, kuten turvallisuuspalvelut, liikenteen, asumispalvelut, energiapalvelut yms. 7
7. Yhteistyö innovaatiotoiminnassa 7.1 Oliko yrityksellänne innovaatiotoimintaan (tuote- ja prosessi-innovaatiot) liittyvää yhteistyötä muiden yritysten tai organisaatioiden kanssa vuosina 2014 2016? Innovaatiotoimintaan liittyvällä yhteistyöllä tarkoitetaan aktiivista osallistumista muiden yritysten tai organisaatioiden kanssa innovaatioprojekteihin. Yhteistyöstä ei tarvitse välttämättä koitua kaupallista hyötyä. Pelkkiä tilaustöitä ei lueta yhteistyöksi...... Mikäli vastauksenne on, siirtykää kohtaan 8. 7.2 Yhteistyökumppanin tyyppi ja sijaintipaikka Merkitkää kaikki soveltuvat kohdat Yhteistyötaho Suomi Muu Euroopan maa** Yhdysvallat Kiina Intia Muu Oman konsernin yritykset... Laitteiden, materiaalien, komponenttien tai ohjelmistojen toimittajat... Yksityisen sektorin asiakkaat.. Julkisen sektorin asiakkaat* Kilpailijat tai toimialan muut yritykset. Konsulttiyritykset ja kaupalliset laboratoriot. Yliopistot tai ammattikorkeakoulut Julkiset tutkimuslaitokset... Yksityiset tutkimuslaitokset. * Julkinen sektori kattaa julkishallinnon organisaatiot kuten paikallisen, alueellisen ja kansallisen hallinnon ja virastot, koulut, sairaalat sekä julkisten palveluiden tuottajat, kuten turvallisuuspalvelut, liikenteen, asumispalvelut, energiapalvelut yms. ** Kattaa seuraavat Euroopan unionin (EU) maat ja vastaavat: Alankomaat, Albania, Belgia, Britannia, Bosnia ja Hertsegovina, Bulgaria, Espanja, Irlanti, Islanti, Italia, Itävalta, Kosovo, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Makedonia, Malta, Montenegro, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Serbia, Slovakia, Slovenia, Sveitsi, Tanska, Tšekki, Turkki, Unkari, Viro. 8
Seuraavat kysymykset koskevat kaikkia yrityksiä: 8. Organisaatioinnovaatiot Organisaatioinnovaatio on uuden organisatorisen menetelmän käyttöönotto yrityksen liiketoimintakäytännöissä (mukaan lukien tiedonhallinta), työorganisaatiossa tai ulkoisissa suhteissa menetelmä ei ole ollut yrityksen käytössä aiemmin menetelmän käyttöönoton tulee perustua yritysjohdon strategiseen päätökseen organisaatioinnovaatioksi ei lueta yritysfuusioita tai yritysostoja, vaikka ne toteutuisivat yrityksen kannalta ensimmäistä kertaa 8.1 Ottiko yrityksenne vuosina 2014 2016 käyttöön seuraavia organisaatioinnovaatioita? Uudet liiketoimintakäytännöt menettelytapojen organisoimiseksi (esim. tarjontaketjun hallinta, liiketoimintaprosessien uusiminen, tiedonhallinta, kevyt tuotantomalli (lean-tuotanto), laadunhallinta jne.) Uudet menettelyt vastuiden ja päätöksenteon organisoimiseksi (ensimmäistä kertaa esim. työntekijöitä koskevan uuden vastuunjakojärjestelmän käyttöönotto, siirtyminen tiimityöhön, hajauttaminen, osastojen yhdistäminen tai pilkkominen, uudenlaiset koulutusjärjestelmät jne.) Uudet tavat organisoida yrityksen ulkoiset suhteet muihin yrityksiin tai julkisiin laitoksiin (ensimmäistä kertaa esim. liittouma/yhteistyö, kumppanuus, toimintojen ulkoistaminen tai alihankinta jne.)... 9. Markkinointi-innovaatiot Markkinointi-innovaatio on uusi markkinointi-idea tai -strategia, joka olennaisesti eroaa yrityksen käyttämästä markkinointimenetelmästä ja jota yritys ei ole aiemmin käyttänyt edellyttää olennaisia muutoksia tavaran tai palvelun muotoilussa (design) tai pakkauksessa, tuotesijoittelussa, myynninedistämisessä tai hinnoittelussa markkinointimenetelmien kausiluonteiset, säännölliset tai muut rutiiniluonteiset muutokset eivät kuulu markkinointi-innovaatioihin 9.1 Ottiko yrityksenne vuosina 2014 2016 käyttöön seuraavia markkinointi-innovaatioita: Olennaiset muutokset tuotteiden esteettisessä muotoilussa (design) tai pakkauksissa (tähän eivät kuulu muutokset, jotka muuttavat ainoastaan tuotteen toiminnallisia ominaisuuksia tai käyttäjäominaisuuksia - nämä ovat tuoteinnovaatioita). Uusi tiedotusväline tai menetelmä tuotteen myynninedistämisessä (esim. uuden mainosvälineen käyttö ensimmäistä kertaa, uusi tuotekuva, kanta-asiakaskorttien käyttöönotto jne.)... Uudet menetelmät tuotesijoittelussa ja myyntikanavissa (kuten franchisingin, jakelulisenssien, suoramyynnin tai yksinoikeusmyynnin käyttöönotto, uudet ideat tai menetelmät tuotteiden esillepanossa jne.) Uudet menetelmät tavaroiden ja palveluiden hinnoittelussa (kuten kysynnän mukaan muuttuvan hinnoittelun käyttöönotto, uudet alennusjärjestelmät jne.).. Mikäli yrityksellänne ei ollut innovaatiotoimintaa vuosina 2014 2016 (vastaus kysymyksiin 2.1, 3.1, 4.1, 8.1 ja 9.1 on ), siirtykää kohtaan 12. 9
10. Innovaatiotoimintaa haittaavat tekijät 10.1 Kuinka merkittävästi seuraavat tekijät haittasivat yrityksenne innovaatiotoimintaa vuosina 2014 2016? Merkitys Suuri Kohtalainen Vähäinen merkitystä Oman rahoituksen puuttuminen. Luoton tai yksityisen rahoituksen puuttuminen Innovaatiotoiminnan kustannukset liian korkeat.. Osaavan henkilökunnan puuttuminen yrityksessä.. Yhteistyökumppaneiden puuttuminen Vaikeudet saada julkista rahoitusta tai tukea innovaatiotoimintaan.. Epävarma kysyntä yrityksenne innovaatioideoille Markkinoillanne liian kova kilpailu.. 11. Lainsäädännön ja sääntelyn vaikutus innovaatiotoimintaan 11.1 Kuinka seuraava lainsäädäntö tai sääntely vaikutti yrityksenne innovaatiotoimintaan vuosina 2014 2016? Lainsäädäntö/sääntely Stimuloi innovaatiotoimintaa aiheuttanut merkittäviä ongelmia Aiheutti epävarmuutta Aiheutti ylimääräistä taakkaa* Oli epäyhtenäinen EUmaissa** Tuoteturvallisuus/kuluttajansuoja.. Operatiivinen ja työturvallisuuslainsäädäntö.... Ympäristölainsäädäntö.. Immateriaalioikeudet. Verolainsäädäntö Työ- ja sosiaaliturvalainsäädäntö.. Tietosuoja. Muu lainsäädäntö... * Esimerkiksi liian ohjaileva lainsäädäntö, joka aiheuttaa enemmän rasitetta/kustannuksia yrityksellenne kuin olisi tarpeen lainsäädännön tavoitteiden toteutumisen kannalta. ** Kansallisesti pirstaloitunut lainsäädäntö, eli (liian monia) erilaisia sääntöjä eri maissa. relevantti 10
12. Big datan ja julkisen sektorin avoimen datan hyödyntäminen Julkisen sektorin avoimella datalla tarkoitetaan julkisen hallinnon viranomaisen tuottamaa tai sille kertynyttä dataa, joka on julkisesti saatavilla ja kenen tahansa uudelleen käytettävissä maksutta, luvallisesti ja koneluettavassa muodossa. (Esim. Tilastokeskuksen väestötilastot, Ilmatieteen laitoksen sää- ja tutkahavainnot ja Maanmittauslaitoksen maastotietokannat ovat avointa dataa.) Big datalla tai massadatalla (suuraineistolla) tarkoitetaan dataa, jota on paljon, jota tulee nopeasti lisää ja joka on muodoltaan vaihtelevaa. Laitteilta ja sovelluksilta vaaditaan suurta tallennuskapasiteettia ja suorituskykyä massadatan käsittelyssä. Big dataa syntyy sähköisistä toiminnoista ja koneiden välisestä kommunikaatiosta (machine-tomachine communications). 12.1 Miten suuri merkitys yrityksellenne on ollut vuosina 2014 2016 seuraavilla datan käyttöön liittyvillä seikoilla? Merkitys Suuri Kohtalainen Vähäinen koske yritystämme Datan käyttö tuoteinnovaatioiden eli uusien ja olennaisesti parannettujen tavaroiden ja palveluiden kehittämisessä Datan käyttö uusien tavaroiden ja/tai palveluiden kehittämisessä a) Big data.. b) Julkisen sektorin avoin data Datan käyttö tavaroiden ja/tai palveluiden parantamisessa. a) Big data.. b) Julkisen sektorin avoin data... Datan käyttö muussa innovaatiotoiminnassa a) Prosessi-innovaatioiden kehittäminen. b) Organisaatioinnovaatioiden kehittäminen c) Markkinointi-innovaatioiden kehittäminen Datan käyttö tutkimus- ja kehittämistoiminnassa. Datan käyttö tuotantoprosessin hallinnassa.. Datan käyttö markkinoinnissa... Big datan (esim. asiakastiedot) myynti muille yrityksille.. Big datan (esim. asiakastiedot) osto muilta yrityksiltä.. 11
13. Digitalisaatio Digitalisaatiolla tarkoitetaan tavaroiden, palvelujen, niiden tuotannon tai jakelun siirtymistä sähköiseen muotoon. 13.1 Miten suuri merkitys seuraavilla digitalisaatioon liittyvillä tekijöillä oli yrityksenne liiketoiminnalle vuosina 2014 2016? Merkitys Suuri Kohtalainen Vähäinen koske yritystämme Digitaalisten tavaroiden ja/tai palveluiden merkitys yrityksen liiketoiminnalle... Pilvipalveluiden merkitys yrityksenne liiketoiminnalle. Sosiaalisen median (esim. Facebook, Twitter, LinkedIn) merkitys yrityksenne liiketoiminnalle. Esineiden Internetin (eli laitteiden kytkeytymisen tietoverkkoon) merkitys yrityksenne liiketoiminnalle.. Robotiikan hyödyntäminen tuotantoprosesseissa Digitalisaation merkitys tavaroiden ja/tai palveluiden tuottamisessa. Digitalisaation merkitys tavaroiden ja/tai palveluiden muotoilussa (design). Digitalisaation merkitys tavaroiden ja/tai palveluiden markkinoinnissa... Digitalisaation merkitys tavaroiden ja/tai palveluiden jakelussa. 14. Yritysten ja yliopistojen välinen yhteistyö ja yhteydet Yritysten ja yliopistojen välisellä yhteistyöllä tarkoitetaan tässä organisoitua, aktiivista yhteistyötä sekä myös muuta osaamisen siirtoa, yhdessä tekemistä ja tavoitteellista kanssakäymistä tai yhteydenpitoa. Yliopistojen kanssa tehtävällä yhteistyöllä viitataan sekä kotimaisiin että ulkomaisiin yliopistoihin. 14.1 Tekikö yrityksenne yhteistyötä yliopistojen kanssa vuosina 2014 2016? Innovaatioyhteistyötä (aktiivinen osallistuminen t&k- ja muihin innovaatioprojekteihin, ei pelkät tilaustyöt).. kotimaisten yliopistojen kanssa ulkomaisten yliopistojen kanssa Muuta yhteistyötä kuin innovaatioyhteistyötä.. Mikäli vastauksenne molempiin kohtiin on, siirtykää kohtaan 14.4. 12
14.2 Mihin tuloksiin yrityksenne yhteistyö yliopistojen kanssa on johtanut tai sen odotetaan johtavan vuoden 2018 loppuun mennessä? Suuri Merkitys Kohtalainen Vähäinen Tietopohjan ja osaamisen vahvistuminen.. Uuden teknologian, menetelmän tai laitteen käyttöönotto Patentti (hakemus tai jo saatu patentti) Uusia tai parannettuja tuotteita (eli tavaroita tai palveluita).. Näkemys tulevaisuuden kehitystrendeistä ja markkinoista. Kansainvälisille markkinoille pääsy tai sen edistyminen Tutkimusyhteistyö muiden yliopistojen kanssa laajeni Osallistuminen kansainvälisiin tutkimus- ja innovaatio-ohjelmiin.. Muita tuloksia, mitä? 14.3 Miten yliopistoyhteistyön muodot ja merkitys ovat kehittyneet yrityksenne näkökulmasta vuosina 2014 2016 aiempaan verrattuna? koske yritystämme Kasvanut Merkitys Pysynyt entisellään Vähentynyt Tilaustutkimukset.. Innovaatioihin tähtäävä yhteiskehittäminen.. Koulutusyhteistyön kasvu (yliopistotutkijat yrityksissä)... Yrityksenne on käyttänyt yliopiston tutkimus- ja laboratorioinfrastruktuuria ja -palveluja... Demo, pilotointi ja tuotetestaus..... Opinnäytetyöt...... Uusien osaajien rekrytointi yliopistoista yritykseenne... Muu, mikä? yhteistyötä 14.4 Aikooko yrityksenne tehdä yliopistoyhteistyötä vuosien 2017 2018 aikana? yhteistyöaikomuksia Yhteistyö suomalaisten yliopistojen kanssa...... Yhteistyö ulkomaisten yliopistojen kanssa.... 13
Lisätietoja Kiitämme vastauksestanne! 14