Projektikortti 1 (5) Istekin Projektikoodi (Istekin talousjärjestelmän koodi) Projektin nimi PR Kuopio Win10 käyttöönotto Päiväys Istekin Myyntisopimusnumero 2017/995 Omistaja asiakkaan puolella Jorma Halonen Asiakasorganisaatio Kuopion kaupunki, tietohallinto Asiakkaan laskutusosoite Kuopion kaupunki Konsernipalvelut PL 3016 70701 Kuopio Asiakkaan Projektipäällikkö ja yhteystiedot Marko Oikarinen, p. 044 718 2889 Istekin Projektipäällikkö ja yhteystiedot Tuija Mehtonen, p. 040 808 0860 Aikataulu Suunniteltu Todellinen (projektipäällikkö 19.09.2017 - täydentää) 01.03.2018 xx.xx.xxxx - xx.xx.xxxx Budjetti Suunniteltu (Istekin hlö työn osuus tunteina) 1080 tuntia + koulutukset Suunnitellut Istekin palvelut (ylläpitoon siirtyvät) 1. Projektin taustat ja tavoite Omistaja Istekin puolella Asiakkaan laskutusviite Päävastuullinen Päävastuullinen Kesto (kk) 4,5 kk Suunniteltu ( ) 85560 + koulutukset Laskutustyyppi (kk- laskutus, maksupostit, kertamaksu) kuukausilaskutus Projektityyppi Asiakasprojekti/Käyttöönotto Suunnitellut alihankinnat ( ) 0 Palvelun nimi Palvelun hinta Laskutustapa Tässä projektikortissa on kuvattu Kuopion kaupungin hallintoverkon työasemien (Galliatoimialue) Microsoft Office 2016 toimisto-ohjelmiston sekä Microsoft Windows 10 käyttöjärjestelmän määrittely ja käyttöönotto. Lisäksi projektiin sisältyy Kuopion kaupungin koulutoimen (KPK-toimialue) Microsoft Windows 10 käyttöjärjestelmän työasemapaketin määrittely. Tämä käyttöönottoprojekti on jatkoa esiselvitykselle (Windows 10 ja Office 2016 selvitys/päivitys, PR Win10) joka toteutettiin elokuu 2016-tammikuu 2017 välisenä aikana Kuopion kaupungin hallintoverkon ympäristössä. Tässä projektissa hyödynnetään mm. esiselvityksen tuottamaa aineistoa esim. sovellusyhteensopivuuksista. Merkittävin peruste Kuopion kaupungin nykyisessä käytössä olevan käyttöjärjestelmäversion (Microsoft 7) uusimiseen on, että uudet työasemat (Kaby Lake piirisarjalla) eivät ole Windows 7 tuettuja. Laitetuki uusissa työasemissa päättyy vaiheittain vuoden 2018 talvenkevään aikana. Muita päivitykseen vaikuttavia tekijöitä ovat: - Toimittajan (Microsoftin) tuki Windows 7 käyttöjärjestelmälle päättyy 01/2020 - Windows 10:n kehittyneet tietoturvaominaisuudet, mm. LAPS (Local Administrator Password Solution)
Projektikortti 2 (5) Projektin tarkoituksena on määritellä, testata ja pilotoida Windows 10 mallityöasema siten, että Windows 10 asennukset uusiin työasemiin voivat alkaa helmikuussa 2018. Projektissa toteutetaan Gallia-toimialueen valmiudet Windows 10 käyttöönotolle. Tällaisia muutoksia ovat mm. USMT (User State Migration Tool) käyttöönotto joka mahdollistaa pitkälti automatisoidun vakioidun työaseman asennuksen ja AD:n (Active Directory) group policy- ja skeemamuutokset. Projektin keskeisenä tavoitteena on varmistaa, että Windows 10 siirtymä voi alkaa helmikuusta 2018 alkaen. Siirtymällä tarkoitetaan tässä yhteydessä sitä, että Kuopion kaupungin hallintoverkon uudet työasemat toimitetaan Windows 10 Enterprise käyttöjärjestelmällä. Arvio Q1-Q2/2018 aikana toimitettavista uusista työasemista on n. 1900 kpl (liite 3 Työasemamäärät Kuopio Win10 projekti) Projektissa päivitetään myös Kuopion kaupungin hallintoverkon työasemien Microsoft Office Professional 2010 versioon 2016. Päivitys tehdään testauksen ja pilotoinnin jälkeen SCCM-jakeluilla (System Center Configuration Manager) kaikkiin hallintoverkon työasemiin, jotka täyttävät asennusvaatimukset. Office 2016 toimisto-ohjelmiston käyttöä tuetaan päivityksen yhteydessä ja sen jälkeen koulutuksilla ja ohjeilla. Lisäksi projektissa hyväksytään Kuopion kaupungin koulutoimen (KPK-toimialue) Windows 10 työasemapaketin sisältö ja tehdään Windows 10 vaatimat muutokset AD- ja SCCMympäristöihin. Lisäksi AD:n rakennetta muutetaan helpottamaan työasemien hallintaa ja ohjelmistojakeluita. KPK-toimialueen Windows 10 työasemapaketin pilotointi tehdään erillisenä toimeksiantona lokakuussa 2017 aikataulusyistä johtuen. 2. Projektin tehtävät ja lopputulos Projektin tehtävinä ovat: Windows 10 ja Office 2016 vaatimat AD ja SCCM muutokset Gallia - ja KPKtoimialueille Office 2016 testaus, pilotointi ja jakelu Keskeisten sovelluksien ja ohjelmistojen paketointi SCCM-levityskelpoisiksi Windows 10 paketin määrittely ja testaus Windows 10 pilotti Uusien koneiden asennuksien aikataulutus Tiedotus ja viestintä Koulutus ja ohjeistus Projektin hallinta, -johtaminen ja kokoukset Projektin yksityiskohtaisempi tehtäväluettelo on esitetty projektikortin liitteessä 1: Kuopio Windows 10 Office 2016 työmäärät. Työvaiheiden aikataulutus ja työmäärät tarkentuvat projektin edetessä. Mikäli projektin aikana havaitaan tarve poiketa joltain osin suunnitelmasta, noudatetaan projektissa muutoshallintamenettelyä.
3. Projektin rajaus ja painotukset Projektikortti 3 (5) Projektissa valmistellaan Kuopion kaupungin hallintoverkon (Gallia-toimialue) ja opetusverkon (KPK-toimialue) työasemaympäristö siten, että Windows 10 voidaan asentaa uusiin vakioituihin työasemiin. Projektin ulkopuolelle rajataan kaikkinainen muu asennustyö. Elinkaarimallin mukaan uusittavien työasemien asennus ovat normaalia työasemapakettiin kuuluvaa asennustyötä. Projektissa ei tehdä sovellustestausta vaan siinä hyödynnetään esiselvitysprojektista saatuja tuloksia. Projektiin eivät sisälly Windows 10 käyttöjärjestelmän ja Office 2016 toimisto-ohjelmiston vaihtumiseen liittyvien eri sovellusten sopivuuteen liittyvät päivitysprojektit. Ne huomioidaan tämän projektin järjestelyissä ja aikataulutuksessa, mutta toteutetaan erikseen omina projekteinaan. Projektiin ei sisälly työasemien migraation suunnittelua eikä toteutusta. Projektin kustannuksiin eivät sisälly - pilottilaitteet (veloitetaan normaalin työasemapalvelun mukaan) - päivitettävien ohjelmistojen (esim. Auto-CAD, Acrobat Adobe) lisenssit eikä niiden hankinta (veloitetaan tilaavalta yksiköltä) - käyttöönotettavien uusien ominaisuuksien mahdollisesti vaativat Microsoft-lisenssit tai niiden lisäosat (veloituksesta sovitaan tietohallinnon kanssa) Asiakastyytyväisyyskriteerit: 1. Laatu 2. Aikataulu 3. Kustannukset 4. Projektin organisointi Projektiryhmä Tuija Mehtonen Marko Oikarinen Olli Kosonen Istekin asiantuntijat Antti Kervinen / Samuli Laitinen tai heidän nimeämä asiantuntija Jarmo Voutilainen Seppo Ruotsalainen Istekki, projektipäällikkö Kuopion kaupunki, projektipäällikkö Istekki, palvelupäällikkö Nimetään kun kapasiteettivaraukset on tehty, osallistuvat kokouksiin tarpeen ja käsiteltävän asian mukaan Kuopion kaupunki, Kasvun ja oppimisen palvelualue, projektipäällikkö Kuopion kaupunki, asiantuntijana tarvittaessa Kuopion kaupunki, asiantuntijana tarvittaessa
Ohjausryhmä Projektikortti 4 (5) Jorma Halonen Jarmo Voutilainen Seppo Ruotsalainen Marko Oikarinen Tuija Mehtonen Kuopion kaupunki, puheenjohtaja Kuopion kaupunki, varapuheenjohtaja Kuopion kaupunki, tietoturvapäällikkö Kuopion kaupunki, esittelijä, projektipäällikkö Istekki, asiakaspäällikkö Istekki, projektipäällikkö 5. Kustannukset 6. Projektin vaiheet Projektia varten perustetaan työtila minne tallennetaan projektiin kuuluva dokumentaatio. Työmääräarvioihin perustuvat kustannusarviot projektin osa-alueittain: Ympäristön vakiointi ja Windows 10 ohjelmistopaketti, Gallia 17 820 Ympäristön vakiointi ja Windows 10 ohjelmistopaketti, KPK 10 560 Office 2016 päivitys, Gallia 10 500 Windows 10 testaus ja pilotointi, Gallia 9 300 Windows 10 käyttöönotto, uudet työasemat, Gallia 18 000 Windows 10 ja Office 2016 ohjeistus ja koulutus, Gallia 2880 ja Liite2 Win10 ja Office2016 koulutus Projektin hallinnointi 16 500 Vaihe/Työpaketti Vaiheen tavoite/lopputulos Suunniteltu valmistumisajankohta Ympäristön vakiointi ja Windows 10 ohjelmistopaketti, Gallia Ympäristön vakiointi ja Windows 10 ohjelmistopaketti, KPK Office 2016 päivitys, Gallia Windows 10 testaus ja pilotointi, Gallia Windows 10 käyttöönotto, uudet työasemat, Gallia Windows 10 ja Office 2016 ohjeistus ja koulutus, Gallia Vakioitu Windows 10 työasemapaketti (TAS), Windows 10 yhteensopiva toimialue (Gallia) ja automatisoitu työaseman asennus (USMT) Vakioitu Windows 10 työasemapaketti ja Windows 10 yhteensopiva toimialue (KPK) Hyväksytty Office 2016 paketti ja sen jakelu työasemille Hyväksytty Windows 10 työasemapaketti (TAS) ja sen hyväksytty pilotti Uusissa vakioiduissa työasemissa Windows 10 käyttöönotto Loppukäyttäjillä tarpeelliset tiedot ja taidot uuden käyttöjärjestelmän ja Office 2016 käyt- Status (ei aloitettu, käynnissä, valmis, keskeytetty) TMA (htp) 09-11/2017 Ei aloitettu 27 09-11-2017 Ei aloitettu 16 09-12/2017 Ei aloitettu 17,5 10/2017-01/2018 Ei aloitettu 15,5 01/2018 -> Ei aloitettu 30 10/2017 -> Ei aloitettu 4
Projektikortti 5 (5) töön Projektin hallinnointi Projektin johtaminen 09/2017 03/2018 Ei aloitettu 25 Työmäärä yht: 135 Asiakkaalta jo laskutettu summa ( ) Tunnistetut riskit (seurataan tilanneraportoinnissa) <merkkaa tähän asiakkaalta jo laskutettu summa> Päätöksiä vaativat asiat 7. Päätökset ja projektin muutoshallinta 8. Loppuyhteenveto Kaikki Projektiin liittyvät muutokset (palvelujen lisääminen, käyttöönottoajan aikataulumuutokset, hintamuutokset tai muut sopimukseen liittyvät muutokset) käsitellään projektin muutoshallintamenettelyn mukaisesti. Projektipäällikkö laatii kirjallisen muutosesityksen projektin muutospyyntölomakkeelle (Projektimuutoslomakkeen malli tarvittaessa liitteeksi tai projektipäällikkö esittelee mallin erikseen), joka käsitellään projektin ohjausryhmässä. Muutospyynnön päätös kirjataan ohjausryhmän kokousmuistioon, muutospyyntölomakkeeseen sekä projektiraporttiin. Lopputulosten hyväksyminen Projektin lopputulos <projektin lopputuloksen kuvaus ja projektin käynnistäneen muutospyynnön päivitys ja valmiiksi kuittaus> Käyttöönoton pvm Palvelusopimus tehty/päivitetty Kyllä Ei Pvm Ylläpitokustannus /kk/pvm alk. Allekirjoituksellani vahvistan, että olen tarkastanut ja hyväksynyt lopputulokset. Projekti suljetaan. <asiakkaan vahvistus> Pvm Hyväksyjä