1 Tarkastuslautakunta 2009 2012 PÖYTÄKIRJA 5/2011 TARKASTUSLAUTAKUNNAN KOKOUS KOKOUSAIKA 23.09.2011 klo 9.00 11.55 KOKOUSPAIKKA Lopen kunnantalo, kokoushuone II LÄSNÄ Ukkola Marja puheenjohtaja Tuomi Vilho varapuheenjohtaja Laukkanen Jarmo jäsen Lähde Aarno jäsen Mikkola Tapio jäsen Vuorimies Kristiina jäsen Ruuskanen Raija pöytäkirjanpitäjä, tilintarkastaja POISSA Ahlqvist Leila jäsen MUUT Leppänen Pekka talousjohtaja Käki Jyrki kehittämispäällikkö Blomberg Niko projektipäällikkö ALLEKIRJOITUKSET Marja Ukkola puheenjohtaja Raija Ruuskanen pöytäkirjanpitäjä PÖYTÄKIRJAN TARKASTUS Pöytäkirja on tarkastettu ja todettu kokouksen kulun mukaiseksi. Lopella / 2011 Kristiina Vuorimies Jarmo Laukkanen Pöytäkirjan tarkastajien nimikirjaimet:
2 Tarkastuslautakunta 2009 2012 PÖYTÄKIRJA 5/2011 44 KOKOUKSEN LAILLISUUS JA PÄÄTÖSVALTAISUUS, PÖYTÄKIRJAN TARKASTAJAT JA TYÖJÄRJESTYS Tarkastuslautakunnan kokousmenettelyssä noudatetaan hallintosäännön määräyksiä. Kutsun antaa puheenjohtaja ja siinä on ilmoitettava kokouksen aika ja paikka sekä käsiteltävät asiat. Tarkastuslautakunnan kokous on päätösvaltainen, kun enemmän kuin puolet jäsenistä on saapuvilla. Asioista päätetään puheenjohtajan esittelyn ja selostuksen pohjalta. Tarkastussäännön mukaan lautakunnan kokouksissa tilintarkastajalla on läsnäolo- ja puheoikeus. Tarkastuslautakunta on 8.9.2009 5 päättänyt, että lautakunnan kokouskutsu / asialista lähetetään paperitulosteena jäsenille noin viikkoa ennen kokousta ja kokouksessa valitaan kaksi pöytäkirjan tarkastajaa. Ehdotus: Kokous todetaan laillisesti koolle kutsutuksi ja päätösvaltaiseksi. Kokouksen työjärjestys on esityslistan mukainen. Kokouksen pöytäkirjan tarkastajiksi valitaan Leila Ahlqvist ja Jarmo Laukkanen. Päätös: Kokous todettiin laillisesti koolle kutsutuksi ja päätösvaltaiseksi. Työjärjestystä muutettiin siten, että 49 käsitellään :n 45 jälkeen. Pöytäkirjan tarkastajiksi valittiin Kristiina Vuorimies ja Jarmo Laukkanen. 45 AJANKOHTAISKATSAUS, TALOUSTILANNE JA TALOUSARVION VALMISTELUVAIHE Talousjohtaja Pekka Leppänen on kutsuttu kokoukseen kertomaan kunnan ajankohtaisista asioista, tämänhetkisestä taloustilanteesta ja ensi vuoden talousarvion valmistelun vaiheesta. Ehdotus: Päätös: Tarkastuslautakunta merkitsee talousjohtajan esittelyt tiedoksi. Merkittiin tiedoksi talousjohtajan esittelyt. 46 MATKAILUN KEHITTÄMISHANKKEET 2001-2011 Tarkastuslautakunnan kokoukseen on kutsuttu kehittämispäällikkö Jyrki Käki ja projektipäällikkö Niko Blomberg antamaan loppuyhteenveto kunnan EU-rahoitteisista matkailun kehittämishankkeista vuosina 2001 2011; rahoitus ja tavoitteiden toteutuminen. Pöytäkirjan tarkastajien nimikirjaimet:
3 Tarkastuslautakunta 2009 2012 PÖYTÄKIRJA 5/2011 Ehdotus: Päätös: Tarkastuslautakunta merkitsee kuullut esittelyt tiedoksi. Merkittiin kuullut esitykset tiedoksi. Esittelymateriaali liitettiin pöytäkirjaan, liite 3. 47 TARKASTUSLAUTAKUNNAN TYÖOHJELMA 2011 Tarkastuslautakunta on päättänyt vuosien 2009 2012 arviointisuunnitelman sisällöstä kokouksessaan 8.9.2009 11. Arviointisuunnitelman mukaan tarkastuslautakunta mm. seuraa kunnan toimielinten ja johtavien viranhaltijoiden toimintaa. Lautakunta on sopinut kunnan hallinnon ja toiminnan seurantavastuun seuraavasti: Toimielin Kunnanhallitus Elinkeinotoimikunta Henkilöstöasiaintoimikunta Perusturvalautakunta Sivistyslautakunta / 1.8.2011 alkaen kasvatus- ja sivistyslautakunta Vapaa-aikalautakunta Ympäristö- ja rakennuslautakunta Tekninen lautakunta Tarkastuslautakunnan jäsen kaikki Kristiina Vuorimies, Tapio Mikkola Leila Ahlqvist, Vilho Tuomi Marja Ukkola, Vilho Tuomi Leila Ahlqvist, Jarmo Laukkanen Kristiina Vuorimies, Marja Ukkola Tapio Mikkola, Aarno Lähde Jarmo Laukkanen, Aarno Lähde Arviointisuunnitelman mukaan vuoden 2011 arvioinnin painopistealueet ovat rakennus- ja ympäristötoimen palvelut, teknisen toimen palvelut ja vesilaitos. Lisäksi tarkastuslautakunta seuraa investointien toteuttamista, kunnan talouden tasapainoa ja ajankohtaisia asioita. Liitteenä 1 on luonnos tarkastuslautakunnan työohjelmaksi vuodelle 2011. Ehdotus: Tarkastuslautakunta päättää vuoden 2011 työohjelman sisällöstä ja kokousaikataulusta. Päätös: Hyväksyttiin liitteen 1 mukainen työohjelma vuodelle 2011. 48 TILINTARKASTAJAN TYÖOHJELMA VUODELLE 2011 Tilintarkastaja Raija Ruuskanen esittelee vuoden 2011 tilintarkastuksen työohjelman. Tilintarkastuksen työohjelma ei ole julkinen asiakirja. Pöytäkirjan tarkastajien nimikirjaimet:
4 Tarkastuslautakunta 2009 2012 PÖYTÄKIRJA 5/2011 Ehdotus: Tarkastuslautakunta merkitsee tiedoksi tilintarkastajan vuoden 2011 työohjelman. Päätös: Merkittiin tilintarkastajan työohjelma 2011 tiedoksi. 49 TARKASTUSLAUTAKUNNAN TALOUSARVIOESITYS VUODELLE 2012 Tarkastuslautakunnan toimintakulut vuoden 2011 talousarviossa ovat yhteensä 23.690 euroa. Vuoden 2012 talousarvioesitys on liitteenä 2. Ehdotus: Päätös: Tarkastuslautakunta päättää omasta talousarvioesityksestä vuodelle 2012 ja taloussuunnitelmasta 2013 2014. Hyväksyttiin liitteen 2 mukainen tarkastuslautakunnan talousarvioesitys vuodelta 2012. 50 TARKASTUSLAUTAKUNNAN JÄSENTEN HAVAINNOT Lautakunta ottaa keskusteluun jäsentensä tekemät havainnot kunnan toimielinten ja viranhaltijoiden toiminnasta. Ehdotus: Päätös: Tarkastuslautakunta merkitsee jäsenten havainnot tiedoksi. Aarno Lähde kiinnitti huomioita kunnan vesimaksujen suuruuteen ja perusteisiin. 51 ILMOITUSASIAT Ehdotus: Päätös: Merkitään ilmoitusasiat tiedoksi. Ei ole ilmoitusasioita. 52 SEURAAVA KOKOUS Ehdotus: Päätös: Tarkastuslautakunnan seuraava kokous pidetään aikaisemmin tässä kokouksessa hyväksytyn työohjelman mukaisesti perjantaina 11.11.2011 alkaen klo 9.00. Kokouksessa käsitellään ympäristö- ja rakennuslautakunnan alaisia toimintoja. Kokoukseen kutsutaan ympäristö- ja rakennuslautakunnan puheenjohtaja Raimo Kerola sekä rakennustarkastaja ja ympäristöpäällikkö. Ehdotuksen mukainen. Pöytäkirjan tarkastajien nimikirjaimet:
5 Tarkastuslautakunta 2009 2012 PÖYTÄKIRJA 5/2011 53 MUUT ASIAT Ehdotus: Päätös: Tarkastuslautakunta ottaa käsiteltäväksi mahdollisia muita asioita. Ei ollut muita asioita. 54 OIKAISUVAATIMUS JA VALITUSOSOITUS Pöytäkirjaan liitettävässä oikaisuvaatimusohjeessa annetaan tarpeelliset ohjeet oikaisuvaatimuksen tekemiseksi. Pöytäkirjaan liitettävässä valitusosoituksessa on mainittava valitusviranomainen, valitusaika ja mitä valituskirjaan on liitettävä. Päätökseen, josta ei saa tehdä oikaisuvaatimusta eikä valitusta, on liitettävä tästä ilmoitus ja samalla mainittava, mihin lain tai asetuksen kohtaan kielto perustuu. Ehdotus: Päätös: Ohjeet oikaisuvaatimuksesta, valitusosoitus sekä muutoksenhakukielto liitetään pöytäkirjaan. Tämän kokouksen päätöksistä ei voi tehdä oikaisuvaatimusta tai valitusta, koska päätökset koskevat valmistelua ja täytäntöönpanoa (KuntaL 91 ). Pöytäkirjan tarkastajien nimikirjaimet:
TARKLA 23.9.2011 Liite nro 1 1 (2) TARKASTUSLAUTAKUNNAN TYÖOHJELMA 2011 Tarkastuslautakunnan arviointityön painopistealueina vuonna 2011 ovat rakennus- ja ympäristötoimen palvelut, teknisen toimen palvelut, vesilaitos, talouden seuranta, investointien toteuttaminen sekä ajankohtaisten asioiden seuranta. Lautakunta kokoontuu vuoden 2011 toiminnan arvioimiseksi 6 kertaa alla olevan aikataulun mukaisesti. Lisäksi lautakunta kokoontuu yhteen työkokoukseen laatimaan arviointikertomuksen. Kokouksiin kutsutaan arviointialueiden johtavia viranhaltijoita sekä muuta henkilöstöä. Lisäksi valtuuston ja hallituksen puheenjohtajat kutsutaan keväällä arvioimaan asetettujen tavoitteiden saavuttamista yhteiseen keskustelu- ja arviointikokoukseen. Kokousaika Kokouksen aihe pe 23.9.2011 Tarkastuslautakunnan ja tilintarkastajan työohjelmat 2011 Ajankohtaiset asiat (kj) Taloustilanne ja talousarvion laadintatilanne (tj) Elinkeinotoiminnan ajankohtaiset (kehittämispäällikkö) EU-hankkeiden tilanne Lautakunnan jäsenten havainnot pe 11.11.2011 pe 27.01.2012 pe 24.02.2012 Ajankohtaiset asiat (kj) Taloustilanne ja talousarvion laadintatilanne (tj) Ympäristö- ja rakennuslautakunta (pj Raimo Kerola) Rakennusvalvonta (rakennustarkastaja Olli Kuntonen) Ympäristönsuojelu (ympäristöpäällikkö Juha Viinikka) Lautakunnan jäsenten havainnot Ajankohtaiset asiat (kj) Taloustilanne; tp-ennuste (tj) Tekniikka ja ympäristö, toimintastrategia (pj Aimo Alho) Tekniset palvelut, liikenneväylät, yleiset alueet (tekninen johtaja Timo Rahikainen) (tutustumiskäynti keskusvarastolla) Lautakunnan jäsenten havainnot Ajankohtaiset asiat (kj) Taloustilanne; tp-ennuste (tj) Rakennukset (LVI-teknikko, siivouspäällikkö) Jätehuolto, Vesi- ja viemärilaitos (tekninen johtaja) (tutustumiskäynti puhdistamolle) Lautakunnan jäsenten havainnot
TARKLA 23.9.2011 Liite nro 1 2 (2) pe 23.03.2012 pe 13.04.2012 pe 27.04.2012 Valtuuston ja kunnanhallituksen näkemykset taloudellisten ja toiminnallisten tavoitteiden saavuttamisesta (puheenjohtajisto) Ajankohtaiset asiat (kj) Taloustilanne; tilinpäätösennuste (tj) Investoinnit vuonna 2011 (tekninen johtaja) Lautakunnan jäsenten havainnot Arviointikertomuksen sisällysluettelo Työkokous; arviointikertomuksen laadinta Tilinpäätös 2011 (kj ja tj) Arviointikertomus vuodelta 2011 Arviointikertomuksen luovutus valtuustoryhmien puheenjohtajille
Tarla 23.9.2011 Matkailuhankkeet 2000->
Lopen kunnan hallinnoimat matkailuhankkeet Lopella 2000-2011 Räyskälän kehittäminen (Liikevaihtoa luonnosta) 1.3.01-31.12.03 Reitistöt merkkituotteeksi 1.1.02-31.12.05 Vapaa-aikavyöhyke Hämeen järviylängöllä 1.1.04-31.12.06 Hämeen Järviylänkö luontomatkailun vihervyöhykkeeksi 1.6.2006-31.3.2009 Häjy 011 30.4.2009-31.10.2011
Räyskälän kehittäminen (Liikevaihtoa luonnosta) 1.3.01-31.12.03 Liikevaihtoa luonnosta hanke toteutettiin vuosina 2001-2003 Räyskälän alueen matkailullinen kehittäminen Matkailijamäärien lisääminen Tarjonnan monipuolistaminen Elina Pekkarinen projektipäällikkönä 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Yhteensä Menot 66 564 85 806 102 663 255 033 Eu-tuki 36 151 46 533 54 894 137 578 Tulot 10 776 13 255 14 846 38 877 Netto 19 637 26 019 32 923 78 579
Räyskälän kehittäminen (Liikevaihtoa luonnosta) 1.3.01-31.12.03 Hankkeen aikana luotiin Lopen kunnan matkailustrategia Matkailutuotteiden tuotteistusta ja markkinointia Loppi vapaa-aikavyöhyke brändi, graafinen ilme, messuosasto, esitteet Kohteiden valokuvaus/kuvapankki www.loppi.info sivusto Opintomatkoja Alueen matkailuyritysten verkosto muodostui hankkeen aikana Ideoitiin reitistöt merkkituotteiksi projekti
Via Baltica Nordica 1.1.02-31.12.05 Pilottiprojekti osana Via Baltica Nordica hankekokonaisuutta (Itämeren alueen yhteishanke) Niko Pohto matkailukoordinaattorina Pirunkallion Prammi sai osarahoitusta VBN-hankkeesta Mm. myös Härkätien matkailullinen kehittäminen saanut tukea VBN:sta 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Yhteensä Menot 11 675 58 331 41 659 9 014 120 679 Eu-tuki 24 286 24 286 Tulot 10 835 28 552 36 796 605 76 788 Netto 840 5 493 4 863 8 409 19 604
Reitistöt merkkituotteeksi 1.1.02-31.12.05 Reitistöt merkkituotteeksi hanke toteutettiin vuosina 2002-2005 RMK seutukunnalle retkeilyreittejä taukopaikkoineen matkailu- ja virkistyskäyttöön Elina Pekkarinen projektipäällikkönä Lopputulemana mm: Kaartjoen melontareitti Punelian melontareitti Mönkijäreitti Puujoen melontareitti (Hausjärvi), RMK Ripaus reitti 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Yhteensä Menot 23 043 47 055 41 179 52 864 282 164 423 Eu-tuki 14 365 34 301 24 006 29 670 102 342 Tulot 10 477 14 835 5 565 30 877 Netto 8 678 2 277 2 338 17 629 282 31 203
Reitistöt merkkituotteeksi 1.1.02-31.12.05 Projekti toteutui suunnitelman mukaisesti tavoitteet saavutettiin (reitit, opasteet, taukopaikat, melontareitit)
Vapaa-aikavyöhyke Hämeen järviylängöllä 1.1.04-31.12.06 göllä Vapaa-aikavyöhyke Hämeen järviylängöllä toimi vuosina 2004-2006 Projektipäällikkönä Elina Pekkarinen 20.3.06 -> Matti Korolainen Teema-ajattelu: Kokous- ja ryhmäretkituotteiden kehittäminen, esitteet Huhkajalammen infopiste 2004 Messuosallistumiset, Suuri Seikkailu järjestelyapu + keskiaika paketit Presentaatiot ja kohde-esittelyt 5 kpl ->asiakaspalautteen keruu Tutustumismatkat Koulutusyhteistyö Palmenian kanssa, KULMA-koulutus yrittäjille 18 yritystä mukana yht. 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Yhteensä Menot 89 621 122 756 142 530 354 908 Eu-tuki 44 681 61 258 71 145 177 084 Tulot 18 596 21 492 23 788 63 875 Netto 26 344 40 007 47 597 113 948
Hämeen Järviylänkö luontomatkailun vihervyöhykkeeksi -hanke 1.6.2006 31.3.2009
Hämeen Järviylänkö luontomatkailun vihervyöhykkeeksi-hanke Toteutusaika: 1.6.2006 31.3.2009 Kohdealue: Maakunta, erityisesti Hämeen järviylängön alue, pääalueena Loppi ja muina alueina Tammela ja Renko Projektipäällikkönä Matti Korolainen, projektikoordinaattorina Niko Blomberg RAHOITUS: -Maakunnan Kehittämisraha (60%) 150 000 -Kuntarahoitus (23,4 %) 58 500 -Muu julkinen rahoitus 16 500 -Yksityinen rahoitus (10 %) 25 000 Kokonaisrahoitus yhteensä 250 000
Hämeen Järviylänkö luontomatkailun vihervyöhykkeeksi-hanke Hankkeen partnereiden osallistuminen kustannuksiin: Yksityinen rahoitus 10% Maakunnan kehittämisraha 60% Omarahoitus 30% YHTEENSÄ Hämeen Liitto 12 000 4 000 24 000 40 000 Hämeen virkistysalueyhdistys ry 4 500 1 500 9 000 15 000 Lopen kunta 49 500 16 500 99 000 165 000 Rengon kunta 3 000 1 000 6 000 10 000 Tammelan kunta 6 000 2 000 12 000 20 000 250 000
Hankkeen organisaatio ja seuranta: Hankkeen hallinnoijana toimi Lopen kunta. Hankkeen ohjausryhmässä ovat toimineet: Ari Seppälä Minna Nissilä Raija Forsman Antti Leinikka Eeva Pyhälammi Hannu Raittinen Jere Rauhala Matti Setälä Pekka Untamo Osmo Väistö Hämeen Järviylänkö luontomatkailun vihervyöhykkeeksi-hanke Lopen Yrittäjät Tammelan kunta Hämeen Matkailu Rengon kunta Lopen kunta Hämeen liitto ja Hämeen virkistysalueyhdistys Metsähallitus Tammelan kunta Rengon yrittäjät Hämeen liitto
Hämeen Järviylänkö luontomatkailun vihervyöhykkeeksi-hanke Hankkeen organisaatio ja seuranta: Ohjausryhmä valitsi puheenjohtajakseen Ari Seppälän ja varapuheenjohtajaksi Minna Nissilän. Hankkeen valvojaksi ja yhteyshenkilöksi Hämeen liitto nimesi Osmo Väistön. Ohjausryhmä kokoontui vuonna 2006 kaksi kertaa, vuonna 2007 viisi kertaa, vuonna 2008 kaksi kertaa ja vuonna 2009 kaksi kertaa. Yhteensä pidettiin 11 ohjausryhmän kokousta. Hankkeen taloushallinnosta, välirahoituksen järjestämisestä ja kirjanpidosta vastasi Lopen kunta, pääkirjanpitäjänä Irja Stenholm. Tilintarkastusyhteisönä toimi vuonna 2006 Oy Audiator Ab, vastuullisena tarkastajanaan JHTT Raija Ruuskanen. Vuosina 2007-2008 Tilintarkastusyhteisönä toimi PK-Publica Oy, vastuullisena tarkastajanaan JHTT Silvo Kaasalainen. Vuonna 2009 Tilintarkastusyhteisönä toimi jälleen Oy Audiator Ab, vastuullisena tarkastajanaan JHTT Raija Ruuskanen. Hankkeen vs. projektipäällikkönä toimi 1.6.2006 31.5.2007 Matti Korolainen. 1.8.2007 alkaen hankkeen hallinnointiin on oman toimensa ohella osallistunut Kehittämispäällikkö Jyrki Käki. Projektikoordinaattorina työskenteli 16.10.2006 31.3.2009 Niko Blomberg
Hämeen Järviylänkö luontomatkailun vihervyöhykkeeksi-hanke Hankkeeseen osallistuneet yritykset (24 kpl) T:mi Teuvo Zetterman/ Majan Herrat Oy Kiinteistö Oy Punelian Lomakeskus Räyskälä-säätiö Riihisalo/T:mi Lissun Kahvio T:mi Tatu Pulkkinen / Time Out Lopen Enduro Oy Puotinkulma Ay / Puotinkulman Timjami J. Tengman Oy / Motojysky Fairsport Instituutti (mukana 2007-2008) Saukkolan EK Oy Kotamäen Lomamökit Lehmuslammen Lomamökit Lomamökki Willa Eeva Pelto-Seppälän lomamökki Lomamökki Lehtola Pekolan Liikenne Oy (mukaan vuonna 2007) Kalamylly (mukaan vuonna 2007) Eerikkilän Urheiluopisto Härkätien Elämysporras Kultakukkuran majoitusaitta Laulajaisen villisikatarha Kaaleppi Ky/Villa Tanhua Sorrin Lomamökit Suomen Metsästysmuseo
Tuloksia: Tulokset selviävät kattavimmin loppuraportista. Muutamia poimintoja; 2 uutta laavua, retkeilyreittien laadun parantamista Matkailuyritysten yhteistyötä, messut, paketit, uusi esite Karttaportaali www.luontoonhame.fi, luontoon.fi-alueportaali Potentiaalisille asiakkaille järjestettyjä yrityskierroksia alueelle 5 kertaa Matkailu www-sivujen uusiminen Rahoituspäätöksessä asetettu tavoite/toteuma: 6 pysyvää työpaikkaa / 2 3 henkilötyövuotta / 4 3 uutta yritystä / 2 Hämeen Järviylänkö luontomatkailun vihervyöhykkeeksi-hanke
Hämeen Järviylänkö luontomatkailun vihervyöhykkeeksi-hanke
:: HÄJY 011 :: Matkailun kehittämisprojekti Hämeen Järviylängön alueella
:: HÄJY 011 :: projekti Projektin nimi lyhentyy toteutusalueesta ja päättymisvuodesta: HÄJY 011 Hämeen Järviylänkö 2011 Hankkeen päärahoittajina (60,4%) Euroopan Unionin Euroopan aluekehitysrahasto ja Hämeen liitto alueen kunnat (32,5%) yritykset (yksityisrahoitusosuus 7,1%) Hankkeen toteutusaika 30.4.2009-31.10.2011 Hämeen maakuntahallitus myönsi rahoituksen 24.6.09, aloituskokous 1.10.09 Kokonaiskustannukset enintään 283 000 Hanketta hallinnoi Lopen kunta, yhteyshenkilönä projektipäällikkö Niko Blomberg
:: HÄJY 011 :: projekti RAHOITUS: EAKR ja Valtio (Hämeen liitto) (60,4%) 171 000 alueen kunnat (32,5%) 92 000 yritykset (7,1%) 20 000 Toteutunut 156 000 (4/2011mennessä), josta Lopen osuus n. 35 000
Ohjausryhmän kokoonpano: :: HÄJY 011 :: projekti Eeva Pyhälammi Lopen kunta Osmo Väistö Hämeen liitto Hannu Raittinen Hämeen liitto/hvay Jere Rauhala Metsähallitus Raija Forsman Hämeen Matkailu Oy (Kati Tiitola) Matti Setälä Tammelan kunnan edustaja Minna Nissilä Tammelan yritysedustaja Ari Seppälä Alueen yrittäjien edustaja Jari Lehtoväre Riihimäen kaupunki (Pasi Koistinen) Niko Blomberg Lopen kunta (Siht.) Jyrki Käki Lopen kunta
: : HÄJY 011 : : Toimenpiteet/suunnitelma Projektissa toteutetaan projektisuunnitelman mukaisia toimenpiteitä Asiakkaat / asiakasryhmät Asiakastutkimus / halut - tarpeet Markkinointi (Häme ilme) KV-asiakkaat Tuotteet / infrastruktuuri Tuotteiden laatu / kohteiden ilme Testaus, asiakaspalaute Uudet tuotteet, kausivaihteluiden tasaaminen Tuottajat / yrittäjät Yrittäjien tarpeet / koulutus Kansainvälistymisen haasteet Alueellisen yhteistyön syventäminen Ympäristö / Luonto Ympäröivä luonto erittäin tärkeä (asiakaskyselyt) Kestävä kehitys Reitit / taukopaikat Suomen paras luontomatkailualue pääkaupunkiseudun kupeessa Lisää matkailutuloa ja matkailijoita Hämeen Järviylängölle Työllistävä / Työpaikkoja säilyttävä vaikutus
Asiakkaat / asiakasryhmät :: HÄJY 011 : : ESIMERKKEJÄ TOIMENPITEISTÄ KEHITTÄMISALUEITTAIN Hankkeen alussa kysely uusille, potentiaalisille asiakasryhmille asiakkaiden haluista/tarpeista sekä alueemme tunnettuudesta. Toistetaan 1-2 krt. hankkeen aikana -> vertailtavissa Kehitetään uusia toimintamalleja PK-seudulla vierailevien ulkomaisten (ja kotimaisten) kokous-, kongressi- ja risteilymatkustajien tavoittamiseksi Yhteydet ulkomaisiin matkanjärjestäjiin yhteistyössä Hämeen Matkailu Oy:n Overseas osaston kanssa (Ostopalveluna HM:lta) Tuotetaan ulkomaille suunnattua markkinointimateriaalia
Tuotteet / infrastruktuuri : : HÄJY 011 : : ESIMERKKEJÄ TOIMENPITEISTÄ KEHITTÄMISALUEITTAIN Asiakaspalautteen kerääminen ja seuraaminen kaikissa kohteissa/yrityksissä otetaan käyttöön. Palaute käydään läpi säännöllisin väliajoin ja kehittämistä vaativiin asioihin tartutaan Seurataan tuotteiden ja kohteiden laatua sekä turvallisuutta Osallistutaan laatukoulutukseen (esim. Laatutonni) Rakennetaan aidosti uusia tuotteita asiakkaiden tarpeisiin (ks. kysely asiakasryhmille) Matalasesonkiin luodaan kausi- ja täsmätuotteita tasaamaan kausivaihteluita
Tuottajat / yrittäjät : : HÄJY 011 : : ESIMERKKEJÄ TOIMENPITEISTÄ KEHITTÄMISALUEITTAIN Yrittäjien koulutustarpeiden kartoitus hankkeen alussa Järjestetään ja mahdollistetaan koulutusta tarpeen mukaan esimerkiksi laatu-, markkinointi-, ympäristö- tai kielikoulutusta. Tavoitteena suunnitelmallinen toiminta ja kasvu: yrittäjyydestä johtajuuteen Alueellista yhteistyötä syvennetään sekä siirretään osaamista uusille markkinoille Harjoitetaan benchmarking-toimintaa
Ympäristö / Luonto : : HÄJY 011 : : ESIMERKKEJÄ TOIMENPITEISTÄ KEHITTÄMISALUEITTAIN Järjestetään koulutusta kestävän matkailun toteuttamisesta Suositaan lähituottajien raaka-aineita (mm. lähiruoka) ja palveluja sekä tiedotetaan siitä myös asiakkaille toimii myös markkinointivalttina Kilpailutuksissa ym. huomioidaan myös ympäristönäkökohdat: esim. esitepaperin laatu Ulkoilureittien laatua ja turvallisuutta parannetaan, sekä lisätään reiteistä tiedottamista, myös vierailla kielillä
Muuta : : HÄJY 011 : : ESIMERKKEJÄ TOIMENPITEISTÄ KEHITTÄMISALUEITTAIN Haetaan alueelle sopivia tapahtumia yhdessä alueen yhdistysten kanssa Esim. erävaelluksen suomenmestaruuskilpailut alueella 2011 syksyllä
: : HÄJY 011 : : Aikataulu / toteutunutta 2009 Hankkeen käynnistäminen. Alkutiedotus ja yritysten rekrytointi. Kysely yrittäjille tarpeista ja toiveista. Kartoitetaan reittien opastustarpeet ja selvitetään tulevien opastuspisteiden sijainti. Tehdään suunnitelma vierailla kielillä opastettavista matkailu- ja luontokohteista. Asiakaskysely alueen mielikuvasta sekä siitä millaisia palveluita ja tuotteita asiakkaat toivoisivat alueelta saavansa (myös kv. asiakkaat). Käynnistetään tuotteistuksen valmistelutyö ja tuotteistus Uniq-fitness Osallistutaan markkinointitapahtumiin S&A Potentiaalisille asiakasryhmille suunnattu tutustumismatka alueelle. Opinto-/bencmarking-matka hankkeeseen osallistuville yrityksille.
: : HÄJY 011 : : Aikataulu 2010 Asiakaskyselyn toistaminen ja tulosten vertailu sekä huomioonottaminen toiminnassa. Tuotteistusta jatketaan ja kehitettyjä paketteja testataan. Esitemateriaalin tekeminen ja internet-markkinoinnin käynnistäminen. Markkinointimateriaalin käännätykset kieliversioiksi soveltuvin osin. (2011) Tiedotetaan toiminnasta. Uusi rekrytointikierros yrittäjille, jatkuva mahdollisuus tulla mukaan projektiin. Osallistutaan markkinointitapahtumiin. Kehitetään tapa toimia PK-seudulla vierailevien ulkomaisten (ja kotimaisten) kokous-, kongressija risteilymatkustajien tavoittamiseksi. muuttui Keskieurooppalaisiin matkanjärjestäjiin Haetaan uusia tapahtumia seudulle ja haetaan toteuttajia tapahtumille. Reitistöjen kehittäminen ja pelastusmerkintöjen ja opastuksen toteuttaminen kesällä. Kehitettyjen kv.tuotteiden testaus pilottiryhmällä. Potentiaalisille asiakasryhmille suunnatut tutustumismatkat (2) alueelle. Laatu-, ympäristö- ja muuta mahdollisista koulutusta yrityksille.
: : HÄJY 011 : : Aikataulu 2011 Asiakaskyselyn toistaminen ja tulosten vertailu sekä huomioonottaminen toiminnassa. Reitistöjen kehittäminen ja pelastusmerkintöjen ja opastuksen toteuttaminen kesällä jatkuu. Tuotteistusta jatketaan ja kehitettyjä paketteja testataan. Markkinoinnin jatkaminen eri keinoin. Tiedotetaan toiminnasta. Osallistutaan markkinointitapahtumiin. Kehitettyjen kv.tuotteiden testaus pilottiryhmällä. Potentiaalisille asiakasryhmille suunnatut tutustumismatkat (2) alueelle. Uuden tapahtuman toteuttaminen. Varmistetaan uusien tuotteiden ja palvelujen laatutaso ja pysyvyys.
: : HÄJY 011 : : Raivaus, viitoitus, pitkospuita, Melkuttimen P-alue Uusia tai uudistettuja reittejä + opasteita satojen km. matkalla
Lopuksi Infra kunnan hallussa EU:lta vaatimus ylläpidosta Uutta hanketta ei nyt tulossa Pitäisi olla laajempi/kansainvälisempi ei tilausta tällä hetkellä Yritysverkosto ja suhteet kuntaan +, vrt. naapurikunnat ja yritykset Uusia yrityksiä, työpaikkoja alueelle, uusia mökkejä matkailukäyttöön Lisääntynyt tunnettuus, koskematon luonto 80 km Helsingistä! Loppi aidosti vapaa-aika vyöhyke -> matkailijat, kesämökit, sienestäjät, marjastajat, retkeilijät Uudistettuja reittejä ja opasteita satojen kilometrien edestä Kävijämäärien kasvu, sekä yrityksissä että virkistyskäytössä (myös paikalliset!) Ote (8kpl) kävijämääriä seuraavien projektiyritysten vuodesta 2008: Liikevaihto yht: 660 000, 23 000 asiakasta