Osaamisen kehittäminen TEM - viitekehyksessä
Osaamisen kehittäminen TEM viitekehyksessä Henkilöstön koulutus ja kehittäminen, rekrytointi Liiketoiminnan kehittäminen Keinot: Yhteishankintakoulutus (TäsmäKoulutus, RekryKoulutus) Avainhenkilövalmennukset Muita mahdollisuuksia: TEKES: Tyke-rahoitus Oppisopimus, muu aikuiskoulutus Tuotteistetut asiantuntijapalvelut Kansainvälistymisen tuki valmistelurahoitus, kehittämisavustus 7.11.2011 2
Tuotteiden esittely ProStart (henkilöasiakas 100 ) Alkavan yrityksen yritysidean arviointiin PK-LTS (700/880, 2 pv ohjelma pienyritykselle 350 ) Yritys tarvitsee apua ja sparrausta laadukkaan ja seikkaperäisen liiketoimintasuunnitelman laatimisessa esim. laajan kehittämistyön pohjaksi TuoteStart (100-300 ; lisäkonsultointi 120-400 /pv) Tuote- tai palveluidean kehittäminen / kaupallistaminen Tuotto+ (600-1400 ) Tuotannollisella yrityksellä tarve parantaa tuottavuutta Myyntiteho (500/750 ) Markkinointi ja myynti yrityksen strategioista lähteväksi toiminnoksi easkel 600/750 ) Yrityksessä tarve parantaa tietotekniikan hyödyntämistä
Tuotteiden esittely Balanssi (asiakashinta pieni/keskisuuri yritys: 550/700 ) Yrityksessä tarve saada rahoitus tasapainoon; yritysjärjestelyt, kasvun rahoitus Kunto (450/550 ) Kehittämisen pohjaksi tarvitaan nykytilan selvitys ja kehittämisen painopisteet sekä kehittämissuunnitelma Globaali (760/980 ) Uudelle kansainväliselle markkina-alueelle meno ViestinVaihto (840/980 ) Yrityksessä on edessä yrittäjäpolven vaihdos: miten edetä?
Avainhenkilövalmennukset Pk-yritysten johtamiskoulutus Pk-yritysten myynti- ja markkinointikoulutus Pk-kasvuyrityksen koulutusohjelma Pk-yritysten vienti- ja kansainvälistymiskoulutus Pk-yritysten taloushallintokoulutus
Avainhenkilövalmennukset, esimerkki Pk-yritysten johtamiskoulutusohjelmat Sisältö: yritystoiminta, yritys taloudellisena kokonaisuutena liikeidea, yritys- ja kilpailija-analyysit, menestystekijät ja kilpailuetu visio, strateginen suunnittelu, strategiset vaihtoehdot, liiketoimintasuunnitelma markkinointi, tuotekehitys, yrityskuva taloushallinto (pakollinen, vapaa-ehtoinen, tuloslaskelma, tase, kustannuslaskenta, hinnoittelu, investoinnit, rahoituksen suunnittelu) ohjausjärjestelmät, tietotekniikan hyväksikäyttö, verkkoliiketoiminta tuottavuus, logistiikka, laatu yritysjuridiikka (yhtiölait, sopimusoikeus, työlainsäädäntö, tuotevastuu, kuluttajansuoja ym.) ajankäyttö, itsensä johtaminen, ihmisten johtaminen yrityksen kehittäminen
Yhteishankintakoulutuksen tuotteet 16.3.2009 Kohderyhmä REKRY MUUTOS TÄSMÄ Kaikki työnantajat Kaikki työnantajat Kaikki työnantajat, erityisesti pk-yritykset Käyttötilanne Rekrytointilanne Irtisanomistilanteet, toistaiseksi voimassa oleva lomautus Teknologiset tai toiminnalliset muutokset, määräaikainen lomautus Rahoitus TA:n osuus 30% TA:n osuus 20% TA:n osuus 20-75%, yleis- tai erityiskoulutus, Yrityksen koon mukaan Sisältö Ammatillista koulutusta, amm. valmiuksia täydentävää (väh. 10 pv, enintään 2v/ opiskelija, jaksoina tai osa-aikaisesti. Keskim. 3-9 kk) Ammatillista koulutusta, myös valmentava (väh. 10 pv 2v/ opiskelija, jaksoina tai osa-aikaisesti) Ammatillista koulutusta, ammatillisia valmiuksia täydentävää (väh 10 pv 2v /opiskelija, jaksoina tai osa-aikaisesti)
Palvelut tulevaisuudessa Uusiminen vuosina 2011-2013 Uudet tuotteet ja palvelut käytössä v. 2013 alusta Lainsäädännön uudistaminen Työ yhteistyössä ELY-keskusten ja TEM-konsernin kanssa Asiakassegmentit huomioidaan palveluja suunnattaessa: Kenelle, mitä, miten ja milloin?
Yhteenveto palvelutarjoomasta 2013? ASIAKAS- SEGMENTTI PERUSANALYYSI/ TARVEKARTOITU KONSULTOINTI KOULUTUS MUU KEHITTÄMIS- RAHOITUS Alkavat yritykset -1 - + 3 vuotta Toimivat yritykset Yli 3 vuotta Kasvavat ja kv-yritykset Yritysidean arviointityökalu + kehittämisohjelma Kesto 1 päivä Analyysityökalu + kehittämisohjelma Alueelliset klinikkapalvelut Tarpeen mukaan 1-10 tai 1-15 päivää 3 vuoden aikana Teemat Teemapäivät ja infot Yrittäjäkoulutus TäsmäKoulutukset (Yrittäjän ammattitutkinto OPH) Valtakunnalliset koulutusohjelmat markkinointi ja myynti kv kasvu johtaminen taloushallinto Valmistelurahoitus Kehittämisavustus Tekes/TYKE TäsmäKoulutus
Työelämän kehittäminen ja laatu TEMnäkökulmasta
Miten työelämän laatu määritellään? OSAAMISEN KEHITTÄMINEN Oppisopimuskoulutus Ammattitaidon ylläpito ja kehittäminen Yhteistyökumppaneiden etsiminen Muutoskoulutukset Työssä jatkamisen hankkeet TYÖN JA PROSESSIEN KEHITTÄMINEN Liiketoimintaprosesseja kehitetään Liiketoimintastrategiaa kehitetään Muutos on jalkautettava työyhteisöön Kehitysprojektille tarvitaan rahoitusta JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ Ikäjohtamisen hyvät käytännöt Monimuotoisuusjohtamisen hyvät käytännöt Mentorointi Omistajan tai sukupolven vaihdos Liikkeenjohdon valmennusohjelmat TYÖHYVINVOINTI Rekrytoinnit eivät onnistu Henkilöstön vaihtuvuutta halutaan vähentää Työhyvinvoinnin ja ilmapiirin arviointi Työorganisaatioon kohdistuu muutostilanteita Asiakastarpeet selviävät usein työpaikkakäynnin yhteydessä tai oppilaitosyhteistyön välityksellä
Mitä tuottavuudella tarkoitetaan ja miten sitä parannetaan? Kyky oivaltaa asiakkaiden, kuluttajien ja kansalaisten tarpeet Tarjotaan paremmin vastaavia tuotteita ja palveluja Kyky kehittää yhteisvoimin johdon ja henkilöstön kanssa toimintatapoja Tuotteet ja palvelut pystytään tarjoamaan asiakkaan näkökulmasta paremmin ja tehokkaammin Suhdanteista riippumatta on kiinnitettävä huomiota niihin asioihin, joihin voi vaikuttaa Tuottavuuden ja työelämän kehittäminen on omissa käsissämme ja niiden merkitys korostuu taloudellisen laskusuhdanteen aikana. Pitkällä aikavälillä tuottavuudesta huolehtiminen on kestävä tapa taata yrityksen menestys, työpaikkojen säilyminen ja uusien syntyminen. Lähde: Tuottavuuden pyöreä pöytä
Työelämän laadun kehittämistyön toimijoita TTL:n aluetoimipisteet Ammattikorkeakoulut Työeläkevakuutusyhtiö t Yksityiset konsultit Ammattiyhdistysliike Rahoittajat (esim. Tekes, TSR, ESR) ELY-keskukset ja TE-toimistot Valmiit tuotteet sekä rahoitus Seudulliset kehittämiskeskukset Ammatillisen koulutuksen järjestäjät Osaamiskeskukset (Oske-ohjelmat) Muut aikuiskouluttajat Työsuojelupiirit Työterveyshuolto Yliopistot
Hankkeen tavoitteet Tavoitteena on järjestää TEM-hallinnonala siten, että työelämän laadun ja tuottavuuden samanaikaiseen parantamiseen tähtäävät toimet ovat osa TEM:n asiakaslähtöistä palvelukonseptia. Tunnistetaan ja vakiinnutetaan tiedon ja työkalujen jakelukanavat Etsitään sisäisen tiedottamisen parhaat käytännöt Nimetään ELY-keskuksiin työelämän laadun TYLAyhdyshenkilöt Lisätään yritysneuvojien työelämän laatuasioiden neuvontaosaamista Liitetään työelämän laatuasiat osaksi TEM:n informaatio- ja tulosohjausta v. 2011-2012 Vahvistetaan edelleen verkostoyhteistyötä mm. Tekesin, TTL:n ja seudullisten yrityspalvelujen ja muiden toimijoiden kanssa