ASIANTUNTIJAPALVELUT pk-yrityksille osaamisen ja yritystoiminnan kehittämiseen

Transkriptio

1 ASIANTUNTIJAPALVELUT pk-yrityksille osaamisen ja yritystoiminnan kehittämiseen Lahden Alueen Kehittämisyhtiö Oy LAKES Hämeen ELY-keskus, Elinkeinot, työvoima, osaaminen ja kulttuuri, Vuori Tiina

2 TUOTTEISTETUT ASIANTUNTIJAPALVELUT Tuote Balanssi DesignStart easkel Globaali Kunto Monitaito Myyntiteho PalveluTuotto PK-LTS ProStart TuoteStart Tuotto+ ViestinVaihto Kuvaus Talouden ja rahoituksen kehittämisohjelma Muotoilun ja graafisen viestinnän kehittämisohjelma Tietotekniikka liiketoiminnassa kehittämisohjelma Kansainvälistymisen kehittämisohjelma Liiketoiminnan kehittämisohjelma Liiketoiminnan ja henkilöstön osaamisen kehittämisohjelma Myynnin ja markkinoinnin kehittämisohjelma Palveluyrityksen laadun ja tuottavuuden kehittämisohjelma Pk-yrityksen liiketoimintasuunnitelman laatimisohjelma Yritysideoiden arviointi- ja kehittämisohjelma Tuote- ja palveluideoiden laatimisohjelma Tuotannollisten yritysten tuottavuuden kehittämisohjelma Hallittuun sukupolvenvaihdokseen valmentava kehittämisohjelma Hämeen ELY-keskus, Elinkeinot, työvoima, osaaminen ja kulttuuri, Vuori Tiina

3 TUOTTEISTETUT ASIANTUNTIJAPALVELUT Täsmätuotteet pk-yritysten liiketoiminnan eri osa-alueiden kehittämishankkeisiin sekä yrityksen elinkaaren eri vaiheisiin Analyysityökalu Kokonaisvaltainen kehittämisnäkökulma Tiettyyn rajaan määrämuotoinen, mutta joustaa ja on räätälöitävissä asiakastarpeen mukaan Kesto pääsääntöisesti 2 4 konsultointipäivää Hinta pääsääntöisesti Toteuttaminen perustuu yksityisten palveluntarjoajien käyttämiseen tuottajina -> sertifioidut asiantuntijat (TEM:n tai Kauppa- ja teollisuusministeriön kilpailuttamat ja kouluttamat konsultit) 3

4 Balanssi talouden ja rahoituksen kehittämisohjelma Pk-yritykselle, jolla on tarve selkiyttää taloudellista ja rahoituksellista nykytilannetta sekä hakea ratkaisuvaihtoehtoja esille tulleisiin ongelmiin tai kehityssuunnitelmien toteuttamiseen Esim. investointien suunnitteluun, rahoituksen ongelmien ratkaisemiseen, kokonaisrahoituksen suunnitteluun, erityistilanteena taloudellisiin vaikeuksiin joutuneiden yritysten auttamiseen 4

5 DesignStart muotoilun ja graafisen viestinnän kehittämisohjelma Tuotteiden käyttö- ja ulkonäköominaisuuksien kehittämiseen sekä graafisen yrityskuvan elementtien (esim. liike- ja tuotemerkki, pakkaus, verkkosivut) suunnitteluun Tuoteideoiden havainnollistamiseen ja edelleen kehittämiseen (alkavat yritykset) Tuotteistamiseen (palvelualan yritykset) 5

6 Globaali kansainvälistymisen kehittämisohjelma Ohjelma selvittää ja arvioi yrityksen kansainvälisiä toimintavalmiuksia Ohjelmassa laaditaan kehittämisohjelma panostuskohteineen ja kehittämisalueineen Selvitetään usein yksi markkina-alue työ tehdään Suomesta käsin 6

7 Kunto liiketoiminnan kehittämisohjelma Pk-yrityksen nykytilan analysointi ja nykytilan perusteella laadittava kehittämisohjelma Auttaa yrittäjää liiketoiminnan parempaan hallintaan ja ohjaa tarvittaessa toiminnan uudelleen suuntaamisessa 7

8 Myyntiteho myynnin ja markkinoinnin kehittämisohjelma Yrityksen ja markkinoiden nykytilan arviointi sekä lähiajan kehityksen ennakointi Laaditaan/päivitetään markkinoinnin ja myynnin strategioita ja laaditaan toimenpideohjelma, jolla yrityksen tuotekehitys- ja myyntitoimenpiteet suunnataan osuvammin ja tehokkaammin Analysoidaan tuotteet/palvelut, asiakkaat sekä markkinat 8

9 PK-LTS pk-yrityksen liiketoimintasuunnitelman laatimisohjelma PK-LTS ohjelma sopii mm. yrityksen tulevan toiminnan ennakointiin, liiketoiminnan strategisen johtamisen ja kehittämisen apuvälineeksi, strategioiden ja suunnitelmien muuttamiseen taloudellisiksi luvuiksi, tueksi rahoittajan kanssa käytäviin rahoitusneuvotteluihin sekä apuvälineeksi omistajanvaihdostilanteisiin 9

10 ProStart yritysideoiden arviointi- ja kehittämisohjelma Ohjelma auttaa arvioimaan yritysidean elinkelpoisuutta ja yrittäjäksi ryhtymisen edellytyksiä sekä auttaa idean kehittämisessä Voidaan myöntää myös yksityishenkilölle Huom! Toteutetaan vain poikkeustilanteissa, sillä asiakkaat ohjataan pääsääntöisesti uusyrityskeskukseen 10

11 TuoteStart tuote- ja palveluideoiden kehittämisohjelma Ohjelma on tarkoitettu jatkojalostamaan uusia, alkavia tuote- tai palveluideoita, käynnistämään tuotekehityshankkeita sekä auttamaan ideoita tai keksintöjä kehittymään kaupallistettaviksi tuotteiksi ja kannattavaksi yritystoiminnaksi Palvelun avulla voidaan auttaa myös yrityksiä, jotka tarvitsevat apua tuotekehityksensä käytännön ongelmien ratkaisemisessa (esim. teollisoikeudellisten suojausten selvittäminen) 11

12 Tuotto+ tuotannollisten yritysten tuottavuuden kehittämisohjelma Hyvä tuottavuus on kannattavan liiketoiminnan perusta. Tarkoitettu tuotannollisille yrityksille Ohjelman toteuttamiseen osallistuu yritysjohdon lisäksi koko henkilöstö Tuloksena tuottavuusanalyysi ja tuottavuuden kehittämisohjelma 12

13 VIESTINVAIHTO hallittuun sukupolvenvaihdokseen valmentava kehittämisohjelma Myös MINIVIESTINVAIHTO pienille yrityksille (räätälöity, 280 /pvä) Yhteyshenkilö: Hämeen ELY-keskus, projektipäällikkö Hannele Heikkinen gsm

14 MUUT OMISTAJANVAIHDOSPALVELUT YRITYS MYYNTIKUNTOON Tuotteistetut tai räätälöidyt asiantuntijapalvelut pk-yrityksille OMISTAJANVAIHDOSKLINIKKA Maksuton klinikkaneuvonta (1h) Luopuja/myyjä yksin tai yhdessä mahdollisen jatkajan/ostajan kanssa Asiantuntijana ViestinVaihto-konsultti KASVUAPUKLINIKKA (pilottivaihe) Maksuton klinikkaneuvonta (2h) Yrityksen jatkajalle Asiantuntijana Ari Saarainen Toteutus yhteistyössä Lahden Alueen Kehittämisyhtiö Oy - Lakesin kanssa 14

15 ASIANTUNTIJAPALVELUT TUOTEVASTAAVAT, Hämeen ELY-keskus TUOTE TUOTEVASTAAVA PUHELIN SÄHKÖPOSTI Balanssi Jokinen Eino DesignStart Vuori Tiina (vara) easkel Ylikorpi Marko Globaali Flink Heli (alk ) (ei vielä tiedossa) Kunto Golnick Ulla-Maija Monitaito Savolainen Pirjo Myyntiteho Mikkola Juha PalveluTuotto Vuori Tiina (vara) PK-LTS Iso-Pietilä Eero ProStart Ahlroth Taina TuoteStart Jokinen Eino Tuotto+ Jokinen Eino VerkostoReittaus Iso-Pietilä Eero ViestinVaihto Heikkinen Hannele

16 YRITYSKOHTAINEN KONSULTOINTI Lyhytkestoista Harkinnanvaraista Ennalta määritetyn ongelman ratkaisuun Hinta yritykselle 50% konsultoinnista aiheutuneista kokonaiskustannuksista YHTEYSTIEDOT Hämeen ELY-keskus, projektipäällikkö Tiina Vuori Puh , Hämeen ELY-keskus, Elinkeinot, työvoima, osaaminen ja kulttuuri, Vuori Tiina

17 PALVELUPROSESSI Asiakkaan yhteydenotto Hämeen ELY-keskukseen (tuotevastaavaan) Hakemus sähköisen asiointijärjestelmän kautta Myönteinen/kielteinen päätös Asiakas valitsee konsultin - Hämeen ELY-keskuksen asiantuntija neuvoo tarvittaessa Kehittämisohjelman toteutus Konsultti laskuttaa ELYä ja ELY asiakasta (vrt. rahoituspalvelut) 17

18 Maksuton hakupalvelu yrittäjille ja asiantuntijoille Hakuehdoksi voi valita sertifikaatti-valikosta TEM tuotteistettujen asiantuntijapalveluiden sertifikaatit 18

19 HÄMEEN ELY-KESKUKSEN LINJAUKSIA (ei koske SPV-/OV-palveluja) Tietyt toimialat ESR-projektien projektisuunnitelmat (ei sisällä pääsääntöisesti aloittavia yrityksiä) Asiakkaan perustiedot oltava kunnossa (ei esim. maksuhäiriömerkintöjä) 19