TEKIJÄNSÄ NÄKÖINEN TYÖ 2014-2020



Samankaltaiset tiedostot
TRENDIKUVAUKSET. Kuntaliiton valtuuston ennakointi kysely

Näkevätkö kunnat tulevaisuuteen?

Kuntaliiton tulevaisuustyö Polku pienestä pilotista kansalliseksi muutostueksi kunnille?

Megatrendit: mitä ne ovat ja miksi ne tulee huomioida Kotka visiotyössä?

Tulevaisuuden kunta -hanke Parlamentaarinen työryhmä Tuula Jäppinen Suomen Kuntaliitto

Kulutuksen nykytrendit

Kestävä hyvinvointi ja sen edistäminen

Miten kestävää hyvinvointia voidaan edistää hyvinvointitalouden avulla? Timo Hämäläinen, Ph.D., Dos., johtava asiantuntija

Kansalaisyhteiskunta järjestöt mukaan. Pääsihteeri Kristiina Kumpula Suomen Punainen Risti

KOHTI SOSIAALISESTI KESTÄVÄÄ HYVINVOINTIA Näkökulmia Pohjanmaalta. Pirkko Vartiainen & Maritta Vuorenmaa

Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa

Katse asiakaskokemuksen tulevaisuuteen. Demos Helsinki Satu Korhonen

ONKO IÄLLÄ MERKITYSTÄ? ERI SUKUPOLVET KULUTTAJINA TULEVAISUUDESSA

YKI-TREENIT SUOMEN KIELEN YLIMMÄN TASON KOETTA VARTEN C1-C2 KESKUSTELUNAIHEITA

Luontoliikuntalähtöiset palvelut hyvinvoinnin edistämisessä Lea Konttinen

HIIHDON TULEVAISUUDENNÄKYMÄT SUOMALAISESSA YHTEISKUNNASSA Jari Lämsä, KIHU

Malleja valinnanvapauden lisäämiseksi

Liisa Hakala Johtaja TTO /TY

Urheiluseurat

Busy in Business. Juha Lehtonen

Tampereen korkeakouluyhteisön koulutusstrategia

Miksi jokaisen osaaminen pitäisi saada hyödynnettyä?

Kestävä vapaa-ajan vietto kiinnostaako kuluttajaa? Päivi Timonen Suomen teollisen ekologian seuran seminaari

Tulevaisuuden kuntakuvat ennakoinnin välineenä ja kuntien uusi rooli Satakunnan Tulevaisuusfoorumi

Kaikkien osaaminen käyttöön

Valio Olo:n juuret ovat Valion arvoissa: Vastuu hyvinvoinnista

yhteiskuntana Sosiaalitutkimuksen laitos Tampereen yliopisto

Ihmisoikeudet käännekohdassa Suomessa. Kristiina Kumpula

Kainuun Liikunta ry STRATEGIA

Teknologiateollisuus = Mahdollisuuksien Maailma! Miten kerromme sen nuorille, heidän opettajilleen ja vanhemmilleen?

Kilpailu tulevaisuuden Suomelle

MIKSI ASUKKAAT VALITSISIVAT PUUN?

Globaalit trendit Ihmiset vaurastuvat ja elävät pidempään. Keskiluokka kasvaa ja eriarvoisuus lisääntyy. Taloudellinen ja poliittinen painopiste

Lahja Suomelle. Digi tuli, ura suli. Vai suliko? Eduskunta perusti Sitran lahjaksi 50-vuotiaalle itsenäiselle Suomelle.

KANSALAISYHTEISKUNTA VOIMAVARA JA MAHDOLLISUUS. Aaro Harju filosofian tohtori pääsihteeri

Pirkkalan kunnan strategia

Vapaaehtoistoiminta vuonna 2025

Vertaisuus ja osallisuuden paikat. Solja Peltovuori Hyvän mielen talo ry

Hilkka Halonen. toimitusjohtaja Meriva sr.

Miltä yhdistysten ja järjestöjen tulevaisuus näyttää? Järjestöt hyvinvoinnin tuottajina 2025

Kuva median murroksesta: mistä kasvu ja työpaikat?

GLOBAALIN VAIKUTTAMISEN HAASTEET

Piilotettu osaaminen. tunnistammeko kansainväliset osaajat

HYPPY KOHTI KAUPPOJEN KESKITTYMISTÄ

Tulevaisuuden uimaseura.

Ympäristöön säilötty muisti auttaa selviytymään arjessa. Kouvolan seudun Muisti ry Dos. Erja Rappe

Nordia-ilta Eriarvoistuminen ja arjen turvallisuus. Arjen turvaa Resurssien järkevää käyttöä ja voimavarojen kokoamista uudessa kunnassa

Merkityksellisyys. työn uusi trendi. Jokke Eljala Suomalaisen Työn Liitto Tieke / Slush

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi

Työhyvinvointiosaaminen ja työn muutos Elisa Mäkinen FT, yliopettaja

Lausunto tulevaisuusvaliokunnalle asiassa VNS 6/2017 vp Valtioneuvoston tulevaisuusselonteon 1. osa Jaettu ymmärrys työn murroksesta

Kohti seuraavaa sataa

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi

Tasa-arvoa terveyteen

Verkostot kehittämistyössä

INNOVAATIOPOLITIIKAN MUUTOSTRENDIT MIKSI JA MITEN? Johtaja Timo Kekkonen, Innovaatioympäristö ja osaaminen, Elinkeinoelämän Keskusliitto EK

VILJASEMINAARI 2012 Kuluttajan ja kaupan odotukset viljatuotteelta

Tie kuntien tulevaisuuteen

Turvallisempi huominen

Valtioneuvoston tulevaisuusselonteko työn murroksesta. 11/2018 Kaisa Oksanen VNK

TERVEYTTÄ JA HYVINVOINTIA

UUDEN TYÖN MARKKINA Ehdotus edistyksellisemmän työn markkinan luomiseksi Suomeen

YHTIÖKOKOUS Finlandia-talo, Helsinki. Teleste Proprietary. All rights reserved.

Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa

tripod research ethos elämä 2011 LOHAS

Ilmastonmuutos ja hyvinvointi: Länsimaisen arkielämän politiikka. Liisa Häikiö

Kati Hienonen Perhosvaikutus Oy Syö ja sauno seminaari / Hyvinvointi megatrendinä

KOOSTE KAUPUNGINJOHTAJIEN KÖÖPENHAMINAN KONSENSUSLAUSUMASTA

KV-verkostot tunturissa Megatrendit & Ratkaisu 100 Suomi pärjää vain osaamiselle

Mitä on hyvä työelämä? Hämeenkyrö

Digitaalisen maailman mahdollisuudet OKM:n kirjastopäivät Minna Karvonen

Uutta luovaa taloutta. Anu Perttunen ohjelmajohtaja Luovien alojen verkosto

Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaalija terveyspalveluissa

Lausunto sosiaali- ja terveysvaliokunnalle asiassa VNS 6/2017 vp Valtioneuvoston tulevaisuusselonteon 1. osa: Jaettu ymmärrys työn murroksesta

Asiakas, potilas, asukas toimija-asemien erilaisuus

Avoimen yliopiston neuvottelupäivät Helsinki Toiminnanjohtaja Jaana Nuottanen Kansalaisopistojen liitto KoL

Hei me verkostoidutaan Case - Dazzle Oy

YHTEISTYÖPAJA HANASAAREN STRATEGISET TAVOITTEET

Keiturin Sote Oy. Strategia Asiakas, palvelut ja yhteistoiminta-alue 1

Asumisen tulevaisuus Tekesin näkökulma ja kehitysprojektien rahoitusperiaatteita

Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana

Uusi puu kertoo, mihin puu pystyy SYYSKUU 2015

Torstai Mikkeli

Tytti Määttä Vaalan kunnanjohtaja Harvaan asutun maaseudun verkoston pj Kuhmon tuleva kaupunginjohtaja

Katsaus toimialojen muutoksiin: Muoti Viihde ja elämykset Ruoka ja juoma

Uusi työ haastamassa taloutta Tulevaisuuden isoja linjoja

Luovuus, innovatiivisuus ja julkinen sektori. Virpi Einola-Pekkinen VM

Valtioneuvoston tulevaisuusselonteon 1. osa Jaettu ymmärrys työn murroksesta

Valtioneuvoston tulevaisuusselonteon 1. osa Jaettu ymmärrys työn murroksesta

Älykäs, palveleva kunta

Tutkimushaku Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa -ohjelma. Pekka Kahri, Toimialajohtaja Palvelut ja hyvinvointi, Tekes.

ASIAKKAAN ASEMA VAHVISTUU

Osaaminen muutoksessa avain tulevassa Sotessa seminaari

NUORET OSAAJAT TYÖELÄMÄSSÄ 2017

Yhteiskuntavastuu kansalaisjärjestötoiminnassa

SUUNNITTELUN MUUTTUVA TOIMINTAYMPÄRISTÖ. Markku Moilanen, hallituksen puheenjohtaja, SKOL SKOL konsulttipäivä,

MINKÄLAISESSA KUNNASSA ELÄMME TULEVAISUUDESSA? Eija Säilä Lead Auditor Kuntatalo

Paperista bittiin oivalluksia hankepolun varrelta

VRK strategia

Kuntoutussäätiön tutkimuksen painopisteet

Transkriptio:

Teema: TYÖELÄMÄ

TEOLLISOITUMINEN: TYÖN RASKAAT RAATAJAT TYÖ IDENTITEETIN RAKENTAJANA TYÖTÄ EI TEHDÄ ELÄÄKSEEN VAAN TYÖ ON OSA ELÄMÄÄ TEKIJÄNSÄ NÄKÖINEN TYÖ Asenne työtä kohtaan muuttuu. Tärkeintä on tehdä sitä, mistä tykkää ja nauttii. Muilla ihmisillä ja heidän arvomaailmallaan on myös rooli: ihmiset hakeutuvat kaltaistensa luo. Myös työn tekemisen tavat muuttuvat. Ajalla ja paikalla on vähemmän merkitystä kuin aiemmin ja monet luovista aloista digitalisoituvat entisestään työtä voi tehdä missä tahansa. Työn sisällöllinen merkitys ja aikaansaaminen kuitenkin korostuvat siinä missä palkan merkitys taas laskee. Uudet sukupolvet tulevat ja haastavat vallitsevia työkulttuurin arvoja, mittareita ja käytäntöjä. Valtavirta Muutosvauhti Avainsanat Arvomaailma, identiteetti, työ, joustavuus, merkityksellisyys Edelläkävijät Innovaattorit Hidas Nopea

TEOLLISOITUMINEN: TYÖN RASKAAT RAATAJAT TYÖ IDENTITEETIN RAKENTAJANA TYÖTÄ EI TEHDÄ ELÄÄKSEEN VAAN TYÖ ON OSA ELÄMÄÄ TEKIJÄNSÄ NÄKÖINEN TYÖ MUUTOSAJURIT S T E E P L E D Sosiaaliset: Sosiaalinen status ei synny pelkästään ammatin kautta, myös harrastukset ja kiinnostuksen kohteet vaikuttavat. Elämyshakuisuus. Merkityksellisyys. Itsensä toteuttamisen vaade. Teknologiset: Paikkaan ja aikaan sitomattoman työn määrä kasvaa. Perinteiset teollisuustyöt vähenevät automaation ja robotisaation seurauksena. Eettiset: Oikeudenmukaisuuden vaade. Työolosuhteet- ja edut. TOIMIJAT, ARVOMAAILMA JA KÄYTÄNTEET Ihmiset arvostavat joustavuutta niin työajoissa kuin työtehtävissäkin. Ihmiset ovat vapaaaika-orientoituneita ja haluavatkin monesti tehdä sellaista työtä joka tukee heidän vapaaajan intressejään. Ihmisten vaatimusten kasvaessa oman elämän hallintaan sekä ymmärrys työn vaativuudesta kulminoituvat hakeutumaan sellaisiin töihin, joista aidosti tykkää ja nauttii. Työmarkkinat eriytyvät myös globaalisti kilpailtuun työhön ja paikalliseen, läsnäoloa edellyttävään työhön. Työ on projektimaista ja epävarmuuden sietäminen on perusominaisuus työssä kuin työssä. Siitä johtuen myös ihmisten työliikkuvuus ja sitoutuminen ovat haaste. Perustyön ihannointi lisääntyy kaikki eivät halua johtajiksi vaan heille käy duunarin hommat jolloin vapaa-aikaa on enemmän. Työn eettisyys on nousussa. Yhteisöllisyys vahvistuu uuden tyyppisten ryhmittymien esim. etätyökahviloissa tai naapurustossa muodostuneiden yhteisöjen kautta. VASTATRENDIT - Sosiaalisen eriarvoistumisen lisääntyminen yhteiskunnan ulkopuolelle ajautuvien osuus kasvaa - Asiakas on aina oikeassa ja loputtoman joustamisen vaade Avainlähteet - www.hs.fi - www.tulevaisuus.2030.fi/ -www.eva.fi -Suomen työelämä vuonna 2030 (TEKES 2013) ESIMERKIT, EVIDENSSI Vinkkejä mielekkyyteen Timothy Ferris esittelee kirjassaan 4 tunnin työviikko, miten tietotyöläinen voi selviytyä työviikosta tekemällä vain 4 tuntia töitä ja keskittyä muun ajan mielekkääseen tekemiseen. Kuluttajakansalaiset tulevat. Työelämä Suomessa muuttuu väistämättä ja radikaalisti. Kuluttajakansalaisten esiinmarssin myötä perinteinen työn eetos horjuu. Työtä ei enää välttämättä koeta jokaisen velvollisuudeksi.

LAATUVAATIMUKSET JA TIUKENTUVAT RESURSSIT PALVELEVA TYÖ ASIAKASLÄHTÖISYYS TUOTANNOSSA PALVELUIDEN YHTEISSUUNNITTELUSTA ARKIPÄIVÄÄ Palveluita, niin julkisia kuin yksityisiäkin, on alettu kehittämään palveluiden käyttäjien (asukkaiden, kuntalaisten = asiakkaiden) näkökulmasta katsoen. Loppuasiakkaat tunnustetaan palveluiden aktiivisina arvon luojina. Tämä muuttaa myös työn tekemistä: asiakkaiden arvon luomisen ymmärrys kulkee läpi koko tuotantoketjun ja palveluita suunnitellaan yhdessä asiakkaiden kanssa. Kunnallisia palveluita kuvaa yksilön huomioon ottaminen, joustavuus ja entistä erikoistuneemmat palvelut. Nämä palvelut tuotetaan yhteistyössä arvoverkostossa, jossa on mukana yksityisen sektorin toimijoita ja globaaleja sekä paikallisia aktiiviyhteisöjä. Edelläkävijät Innovaattorit Valtavirta Hidas Muutosvauhti Nopea Avainsanat Palvelut, palvelumuotoilu, yksilöllistyminen, erikoistuminen, uudet ammatit

LAATUVAATIMUKSET JA TIUKENTUVAT RESURSSIT PALVELEVA TYÖ ASIAKASLÄHTÖISYYS TUOTANNOSSA PALVELUIDEN YHTEISSUUNNITTELUSTA ARKIPÄIVÄÄ MUUTOSAJURIT S T E E P L E D Sosiaaliset: Kehittyneiden yhteiskuntien yksilökeskeisyys. Teknologiset: Digitalisoituminen, paikan ja ajan merkityksen katoaminen, tietoyhteiskunnan syveneminen, logistiikka, automatiikka. Taloudelliset: Kehittyneiden yhteiskuntien korkean elintason saavuttaminen. Kysyntää erikoistuneemmille palveluille ja tuotteille. TOIMIJAT, ARVOMAAILMA JA KÄYTÄNTEET Ihmiset ovat valveutuneita ja heidän tietoutensa omista oikeuksista ja ennen kaikkea mahdollisuuksista ovat internetin ja muun median kautta lisääntyneet. Hallintoalamaisista on tullut aktiivisia valitsijoita. Kuluttajien, asiakkaiden, kuntalaisten ja kansalaisten eli palveluiden käyttäjien arvomaailman ja odotusten muutos kohti räätälöidympiä ja yksilöllisempiä elämyksiä, palvelukokemuksia ja palveluhyödykkeitä johtaa siihen, että julkisia palveluitakin aletaan kehittää tästä näkökulmasta. Palvelu tarvittavine elementteineen: resurssit, toimijat jne. rakentuu asiakkaiden tarpeista käsin. Julkiset palvelut monipuolistuvat ja niitä tuottaa entistä kirjavampi joukko, mukaan lukien loppukäyttäjät. Markkinat ovat maailmanlaajuiset, joten hyvin marginaaleihin palveluihin erikoistuneillakin yrityksillä on mahdollisuus toimia kannattavasti. Myös koulutukseen tulee muutostarpeita. VASTATRENDIT - Massatuotanto ja standardit, one size fits all - Yhteisöllisyys haastaa yksilöllisyyden ja yksilökeskeisyyden vahvasti Avainlähteet -www.hs.fi -www.hsl.fi -www.tulevaisuus.2030.fi/millaista-suomeatavoittelemme/tulevaisuuden-tyoeelaemae/ -www.sdlogic.net/ ESIMERKIT, EVIDENSSI Kutsuplus on bussin ja taksin risteytys. Matka maksetaan etukäteen Matkakukkarosta.Kutsu plus-palvelun tilaus- ja ohjausjärjestelmä on täysin automatisoitu ja se mahdollistaa matkojen alkamisen jopa muutaman minuutin päästä tilaushetkestä. Seniorit tekevät innolla omia yhteisötaloja - Aktiiviset seniorit rakennuttavat Kotisatama-taloa Kalasatamaan - Ornamo perusti oman senioritaloyhdistyksensä 3 v sitten. HS 5.4.2014 v sitten. HS 5.4.2014

Teema: HYVINVOINTI

SAIRAUDEN HOITO TERVEYDEN EDISTÄMINEN TERVEYS OMISSA KÄSISSÄ KOKONAISVALTAINEN HYVINVOINTI Ihmiset ovat ryhtyneet kantamaan proaktiivisesti vastuuta hyvinvoinnistaan, joka mielletään laajasti mielen, sielun ja kehon kokonaisvaltaisena yhteispelinä. Turhautuminen asiantuntijoiden siiloajattelua ja etäytyvää modernia lääketiedettä kohtaan ajaa ihmisiä hakemaan kokonaisvaltaisempaa lähestymistapaa ja etsimään vertaistukea horisontaaleista yhteisöistä. Internet mahdollistaa kilpailevan tiedon nopean ja helpon löytämisen: avoin tieto, vertaisryhmät, tekniset terveyden seurannan välineet ja digitaaliset palvelut ympäri maailmaa ovat käden ulottuvilla. Terveys on ihmisen omissa käsissä. Valtavirta Muutosvauhti Avainsanat Hyvinvointi, terveys, elämänlaatu, yhteisöt, tiede Edelläkävijät Innovaattorit Hidas Nopea

SAIRAUDEN HOITO TERVEYDEN EDISTÄMINEN KOKONAISVALTAINEN HYVINVOINTI TERVEYS OMISSA KÄSISSÄ MUUTOSAJURIT S T E E P L E D Teknologiset: Avoin data, yhteisöt, biohakkerointi, puettava teknologia, mobiilisovellukset. Väestölliset: Korkeasti koulutetut ja tietoiset ihmiset. Poliittiset: Polarisaatio ja kasvaneet terveyserot. Sosiaaliset: Tiede ja ymmärryksen lisääntyminen. Ympäristölliset: Ympäristökriisit ja myrkyttömyyden vaade. TOIMIJAT, ARVOMAAILMA JA KÄYTÄNTEET Yksilön oman ja perheenjäsenten terveyden vastuu kattaa omat valinnat (esim. ruokailu, liikunta) sekä laajemman käsitteen hyvinvoinnin edistämisestä (esim. liikuntaresepti, kulttuuriseteli, perhekeskukset ). Aktiivinen ote kokonaisvaltaisesta hyvinvoinnista sisältää myös ajatuksen onnellisuudesta ja positiivisesta psykologiasta, jossa henkinen kasvu on yksi ulottuvuus. Mielellä ymmärretään olevan vahva yhteys terveyteen ja sairauksiin. Kokonaisvaltaiseen hyvinvointiin kuuluvat myös työhyvinvointi ja esimerkiksi työajan rajoittaminen. Vaihtoehdot perinteiselle lääketieteelle kiinnostavat ihmisiä jo siitäkin syystä, että lääketeollisuus on koettu hyvin etääksi ja epäilyttäväksi toimijaksi. Ihmiset eivät perusta omaa terveyden ylläpitoa, sairauksien ennaltaehkäisyä tai sairastumista pelkkään tietoon vaan valjastavat teknologian mittaamaan ja seuraamaan terveyttä kotona nukkuessaan, töitä tehdessään ja liikkuessaan. Läpinäkyvyyden vaade terveyden alalla, tutkimuksessa ja sen toimijoissa kasvaa. VASTATRENDIT - Medikalisoitumisen lisääntyminen - Lääkehoidoista kieltäytyminen - Vaihtoehtolääketieteen kieltäminen Avainlähteet - www.theguardian.com/money/shortcuts/2014/apr/0 9/french-6pm-labour-agreement-work-emails-out-ofoffice -www3.weforum.org/docs/wef_sustainablehealthsy stems_report_2013.pdf ESIMERKIT, EVIDENSSI Ranska edelläkävijänä. Ranskan uuden työehtosopimuksen mukaan työntekijän tulee jättää huomioimatta työantajan sähköpostit ja puhelut klo 18 jälkeen. Uudet systeemit. Kiinan, Espanjan, Saksan, Hollannin ja Iso- Britannian tulevaisuuden terveysjärjestelmät eroavat suuresti nykyisistä terveydenhoidon järjestelmistä (Maailman talousfoorumi 2013).

OSTOPALVELUT ULKOISTAMINEN WIN-WIN-WIN-PERIAATE HYVINVOINTIPALVELUJEN TUOTTAMISEN UUSJAKO Terveysala on maailman nopeimmin kasvavia toimialoja. Visioksi käännettynä terveydenhoidosta tulee valtion talouden uusi moottori ja terveyspalveluista vientituote. Pohjoismainen hyvinvointimalli muuttaa muotoaan, kun muutos nostaa esiin eri toimijoiden roolin globaalisti ja lokaalisti. Tässä myös yksilöiden rooli muuttuu: kuntalaiset vastaavat itse omasta ja yhteisönsä hyvinvoinnista. Arvioiden mukaan kunta tuottaa enää 20 prosenttia hyvinvointi-palveluista ja kansalaisyhteiskunta ja yritykset vastaavat näistä palveluista. Terveysalan arvoverkosto ja systeemi moninaistuu palvelujen tuottamisen uusjaossa. Edelläkävijät Innovaattorit Valtavirta Hidas Muutosvauhti Nopea Avainsanat Hyvinvointi, terveyspalvelut, tuottamisen uusjako, yhteissuunnittelu

OSTOPALVELUT ULKOISTAMINEN WIN-WIN-WIN -PERIAATE HYVINVOINTIPALVELUJEN TUOTTAMISEN UUSJAKO MUUTOSAJURIT S T E E P L E D Taloudelliset: Kasvavat terveysmenot. Väestölliset: Ikääntyminen. Teknologiset: Terveysteknologia. Ympäristölliset: Kestävä kehitys. TOIMIJAT, ARVOMAAILMA JA KÄYTÄNTEET Yksityiset henkilöt ja toimijat tarvitsevat yhteiskuntaa tehdäkseen asiat toisin ja toisaalta yhteiskunta tarvitsee heitä ratkaisemaan haasteita. Kysymyksessä on uudenlainen yhteistyömalli ja sen kotiuttaminen hyvinvointisektorille. Palvelutuotannossa keskitytään ydintehtäviin ja arvioidaan mitä kannattaa tuottaa itse ja mitä hankkia yhteistyössä yksityisen sektorin tai paikallisten edelläkävijäyhteisöjen kanssa. Poliittisessa keskustelussa muutos nostaa esiin kansainvälisten toimijoiden roolin. Ihmisten aktiivisuus ja itseorganisoituvat yhteisölliset toimintamallit voivat johtaa maantieteestä riippumattomiin yhteisiin rakenteisiin. Kuntalaisen kannalta trendi lisää valinnanvapautta ja pakottaa julkiset toimijat laatukilpailuun, joka näkyy erityisesti mm. asuinpalveluissa. Win- Win-Win -periaate onnistuessaan pienentää julkisen puolen investointitarpeita, henkilöstömenoja ja luo työpaikkoja. Motto: Se tekee joka osaa, siinä voittaa kaikki. VASTATRENDIT -Yksilötason piittaamattomuus - Paikasta riippumattomat terveys- ja hyvinvointipalvelut: palveluiden ostaminen sieltä mistä huvittaa - Uudet virtuaalikunnat Avainlähteet -www3.weforum.org/docs/wef_sustainablehealthsy stems_report_2013.pdf - www.tekes.fi/nyt/tapahtumat-2013/suominousuun-terveysalan-kasvulla/ ESIMERKIT, EVIDENSSI Saksan visio. Saksan visiona on, että terveydenhoidosta tulee aiemman autoteollisuuden kaltainen talousmoottori 2040. (Maailman Talousfoorumi 2013) Kasvustrategia. Suomella on erittäin vankkaa osaamista terveysalalla, jota voidaan hyödyntää nykyistä tehokkaammin kasvun ja kilpailu-kyvyn vahvistamiseksi. Ministeriöt ja toimijat valmistelevat yhteistä kasvustrategiaa ja toimintaohjelmaa.

Teema: KAUPPA JA KULUTTAJA

JÄLKITEOLLINEN KAUPPA JA LOGISTIIKKA DIGITALISOITUMINEN DIGITAALINEN VAIHDANTA DIGIMURROKSEN JÄLKEINEN MOSAIIKKI Sekä globaali että paikallinen toiminta mahdollistuu ja tehostuu kun sisällöt, hankinta - ja toimituskanavat sähköistyvät. Globaali digitaalinen kauppa mahdollistaa samalla myös paikallisen hyvin erikoistuneen yritystoiminnan. Toimituskanavina toimivat niin käyntiasiointi fyysisessä kaupassa kuin verkosta tilatun tuotteen noutaminen tai vastaanottaminen lähikioskissa. Jatkossa verkosta suunniteltu ja ostettu tuote voidaan 3D-tulostaa missä tahansa hyödyntäen esim. paikallisia kierrätysmateriaaleja. Maksutavat digitalisoituvat ja digitaalisten lompakkojen turvaratkaisut yksinkertaistuvat ja kansainvälistyvät. Valtavirta Muutosvauhti Avainsanat Digitalisoituminen, kulutus, globaali, paikallisuus, logistiikka, käytänne Edelläkävijät Innovaattorit Hidas Nopea

JÄLKITEOLLINEN KAUPPA JA LOGISTIIKKA DIGITALISOITUMINEN DIGITAALINEN VAIHDANTA DIGIMURROKSEN JÄLKEINEN MOSAIIKKI MUUTOSAJURIT S T E E P L E D Teknologiset: Digitalisoituminen, 3Dtulostus, virtuaali raha, augmented reality. Taloudelliset: Prosessien tehostuminen, tuotantokustannusten lasku, globalisaatio. Ympäristölliset: Immateriaalisuus, paikallisuus. Poliittiset: Vapaan kaupan ideologia. Lainsäädännölliset: Verotus, omistajuus. Väestölliset: Haja-asutusalueet, Internetsukupolvi. TOIMIJAT, ARVOMAAILMA JA KÄYTÄNTEET Kuluttajan hankinta- ja toimituskanavat ovat yhdistelmä globaaleja, paikallisia, virtuaalisia ja fyysisiä ratkaisuja. Kuluttaja voi vierailla perinteisesti fyysisessä kaupassa tai ottaa ostoprosessiin mukaan nettiostamisen, itsepalvelukioskit, robotisoidut noutopalvelut tai jatkossa 3D-tulostamisen itse tai paikallisessa tulostamossa. 3D-tulostaminen muuttaakin vahvasti logistiikan periaatteita, vähentää perinteistä tehdastyötä, pienentää pitkien kuljetusten määrää sekä luo uusia mahdollisuuksia pienille sijainnistaan riippumattomille ja pitkälle erikoistuville yrityksille toimia globaaleilla markkinoilla. Kaikki tämä haastaa perinteistä kivijalka- ja päivittäistavarakaupankäyntiä voimakkaasti ja niiden rooliksi muovautuu verkosta tilatun bulkin täydentäminen erityis-, tuore- ja lähituotteilla. Myös henkilökohtainen palvelu Human to Human nousee uuteen arvoon sekä kokemuksen muotoilu fyysisen kaupan puitteissa, johon on tuotu virtuaaliset palvelut mukaan esim. mobiilipalveluilla ja jatkossa lisätyn todellisuuden (augmented reality) ratkaisuilla. VASTATRENDIT - Off-line - Kivijalkakaupat, nostalgia, perinnetalous - Oravannahkakauppa Avainlähteet - Suomen sata uutta mahdollisuutta: radikaalit tekniset ratkaisut. Eduskunnan tulevaisuus-valiokunnan julkaisu (6/2013) - http://mide.aalto.fi/4d-space - www.vtt.fi/news/2013/18092013_3d_tulostus.jsp - www.lahticity.fi/ajankohtaista/blogi-1-keskustaeheytyksenuudet-tuulet/tabid/62/articleid/201/default.aspx?return=62 - Kivijalkakaupan vastaisku ESIMERKIT, EVIDENSSI Kaupan ja palveluiden virtualisoituminen. Vaatteet voi katsoa digitaalipeilistä ja tavarat kerätä virtuaalisilta hyllyiltä, jotka ovat kotona tai lähikaupassa. Tilatut tavarat saapuvat kävelyetäisyydelle robotisoituun jakeluautomaattiin. 3D-tulostus. 3D-tulostus mullistaa teollisten tuotteiden suunnittelun ja tuotannon siirtämällä raaka-aineet bitteinä toiselle puolelle maailmaa. Asiakkaille pystytään valmistamaan entistä yksilöllisempiä, kevyempiä ja monimutkaisempia tuotteita ilman lisäkustannuksia.

TEOLLISTUMINEN JA MASSATUOTANTO MOSAIIKKIKULUTTAJAT Kulutusvalinnat ovat yhä tietoisempia ja yksilöllisempiä. Kuluttaminen on yksilöllisen identiteetin rakentamisen väline ja samalla kuluttamista ohjaavat motiivit ja arvot ovat yhteisöllisyyden leimoja. Kuluttamisella siis erottaudutaan ja se liittää ihmiset yhä moninaisimpiin sosiaalisiin ryhmiin samalla kun se jakaa meitä perinteisimpiin yhteiskuntaluokkiin. Kuluttamisen kriteerit ovat yhä kestävämpiä: elämyksellisyys, ekologisuus ja eettisyys toimivat valintakriteereinä siinä missä tehokkuus, laatu ja toimivuuskin. Palveluiden ja tuotteiden tarjoajilta odotetaan vahvaa asiakaslähtöisyyttä, joustavuutta, muuntautumisvalmiutta ja arvon yhteisluomista asiakasta ajatellen. MODERNI HEDONISMI JA YKSILÖLLISYYS POST-MODERNI KOKEMUSTALOUS Edelläkävijät Innovaattorit Valtavirta Hidas Muutosvauhti Nopea Avainsanat Kauppa, kulutus, kehittyneet maat, post-moderni, kokemuksellisuus, kestävä kehitys

TEOLLISTUMINEN JA MASSATUOTANTO MOSAIIKKIKULUTTAJAT MODERNI HEDONISMI JA YKSILÖLLISYYS POST-MODERNI KOKEMUSTALOUS MUUTOSAJURIT S T E E P L E D Sosiaaliset: Yksilöllistyminen, kokemuksellisuus, asiantuntijuus. Teknologiset: Sisällön digitalisoituminen. Taloudelliset: Vaurastuminen, palveluistuminen. Ympäristölliset/Eettiset: Kestävä kehitys. Lainsäädännölliset: Yksilöllisten tuotteiden regulointi. TOIMIJAT, ARVOMAAILMA JA KÄYTÄNTEET Kuluttajien yksilöllisen tarjonnan kaipuuta ei voida enää tyydyttää tarjonnan lisäämisellä vaan yhä erilaistuvilla palveluilla ja ratkaisuilla, jotka toimivat samalla ihmisen identiteetin rakentajina. Kuluttaminen jakaa ihmiset moninaisiin sosiaalisiin ryhmiin. Taloustutkimuksen mukaan Suomen suurin arvoluokka on elämykselliset, johon 15-17-vuotiaista kuuluu melkein puolet. Nuorten ja vanhojen ikäluokkien arvomaailmat eroavat rajusti toisistaan samalla kun valinnanvapaus ja yksilöllisyys synnyttävät tarjoamaan uusia elementtejä: elämyksellisyys, pelillistyminen, ekologisuus, vaihdantatalous, paikallisuus, autenttisuus, pop up-tarjonta, lähiruoka jne. ovat samanaikaisesti saatavilla perinteisen massatuotannon rinnalla. Asiakas valitsee ja ottaa myös aktiivisen roolin arvon yhteistuottamisessa yksityisen, julkisen tai yhteisöllisen toimijan kanssa. Haasteena tuotteiden ja palveluiden tarjoajille on oppia asiakkaiden tavoille - eikä päinvastoin. Tähän liittyy yhteiskehittämisen lisäksi perinteisempi asiakkaiden profilointi (esim. kanta-asiakasohjelmat, kumppaniverkostot ja bonuskortit). VASTATRENDIT - Standardointi ja valikoiman yksinkertaistaminen - Shoppailu ajanvietteenä, kertakäyttökulttuuri Avainlähteet - www.taloussanomat.fi/tyo-ja-elama/2011/06/10/kuluttaja-on-noyra-jokokyykyttaminen-riittaa/20118229/139 -www.talouselama.fi/uutiset/pinnan+alla+muhii+kaikkien+aikojen+ arvomurros/a2239294?s=u_id-2000111_2 - www.savonsanomat.fi/uutiset/talous/vuorineuvos-kari-neilimo-arveleeetta-isot-marketit-muuttuvat-rajusti-muotoaan/1797767 - www.ksml.fi/mielipide/mielipidekirjoitukset/asiakkaalle-annettavamahdollisuus-valita/1774261 ESIMERKIT, EVIDENSSI Ekologisuus. Jo joka kolmannen suomalaisen kulutusvalintoja ohjaa ekologisuus. Esim. LOHAS (Lifestyles of Health and Sustainability) aate vaatii, että tuotteet ovat eettisesti ja kestävän kehityksen arvojen mukaisesti valmistettuja. Suomen suurin arvoluokka on elämykselliset. 15-17-vuotiaista siihen kuuluu melkein puolet, kertoo Taloustutkimus. Kari Neilimo korostaa, ettei asiakkaiden yksilöllisen tarjonnan kaipuuta voi enää tyydyttää tarjonnan lisäämisellä, vaan eriyttämällä tarjontaa pienempiin kauppoihin.

Teema: YHTEISÖT

PERINTEISTEN YHTEISÖJEN LUOMA TURVA HYVINVOINTIVALTION TURVAVERKKO UUSYHTEISÖLLISYYS HYVÄ ELÄMÄ YHTEISÖISSÄ Korkea elintaso, yksilöllistyminen, tietovirta ja merkityksellisyyden tarve ajavat hyvän elämän ja hyvinvoinnin monimuotoiseen etsintään. Ihmiset suuntaavat tarpeitaan ja toimintaansa lähiympäristöön sekä yhteisöihin. Voimavarojen ja tiedon yhdistyessä syntyy uudenlaisia konstellaatioita ja toimintaa, joka kytkee mukaansa samanhenkisiä että myös heikommassa asemassa olevia lähimmäisiä. Ihmiset sitoutuvat yhä enemmän kokemuspohjaisiin ilmiöihin kuin perinteisiin instituutioihin. Sosiaalisen median mahdollistama horisontaalinen keskustelu sekä avoin data avaavat näkökulmia ja tuovat uusia mahdollisuuksia verkottua, vaikuttaa ja vaatia. Edelläkävijät Innovaattorit Valtavirta Hidas Muutosvauhti Nopea Avainsanat Yhteisöt, merkityksellisyys, hyvinvointi, elintaso, kehittyneet maat

PERINTEISTEN YHTEISÖJEN LUOMA TURVA HYVINVOINTIVALTION TURVAVERKKO UUSYHTEISÖLLISYYS HYVÄ ELÄMÄ YHTEISÖISSÄ MUUTOSAJURIT S T E E P L E D Sosiaaliset: Yksilöllistyminen, luottamuspula instituutuoihin, merkityksellisyys. Teknologiset: Tietoyhteiskunta, avoin data. Eettiset: Oikeudenmukaisuus, win-win-win. Taloudelliset: Elintason kohoaminen. Väestölliset: Väestömuutokset, mm. yksin elämisen yleistyminen. TOIMIJAT, ARVOMAAILMA JA KÄYTÄNTEET Hyvä elämä ei ole yksilöprojekti. Aktiiviset ja verkottuneet osaajat pärjääjät hakevat vastapainoa työlle, kiireelle ja kasvun tavoitteille rakentaen uusia elämänarvoja ja menestymisen mittareita. Kokemusta hyvästä elämästä haetaan perinteisten lähiyhteisöjen ohella yhä useammin vapaa-ajan yhteisöjen ja internetin luomien verkostojen kautta. Uudenlainen yhteisöllisyys ei noudata hierarkkista muotoa. Ihmiset sitoutuvat yhä enemmän ja vahvemmin kokemuspohjaisiin ilmiöihin kuin perinteisiin instituutioihin. Sosiaalisen median mahdollistama horisontaalinen keskustelu avaa näkökulmia ja tuo uusia mahdollisuuksia vaikuttaa. Globaalin internet-yhteisön puitteissa, ajasta ja paikasta riippumattomat, yksilöllisesti valitut yhteisöt ovat merkityksellisimpiä myös niiden tuoman jatkuvan läsnäolon vuoksi. Uusien voimavarojen yhdistyessä yksilöt muodostavat yhä uudenlaisia konstellaatioita ja yhteistoimintaa (esim. yhteisöasuminen ja vertaistuki), joilla tavoitellaan hyvinvointia ja mielekästä elämää. Tätä halutaan tarjota ja tuoda myös heikommin varustettujen yksilöiden elämään. VASTATRENDIT - Moderni individualismi - Yksityisyys, protektionismi Avainlähteet - www.demoshelsinki.fi/ - David Cameronin (2010) hallituksen poliittinen linjaus, Big Society. - Sitran ja New Economics Foundationin Well-Being and Beyond -tutkimusteos ESIMERKIT, EVIDENSSI Asukasyhteisö ikääntyville. Asukkaat omistavat omat kotinsa ja talon yhteiset tilat. Asukkaat sitoutuvat osakassopimuksella ottamaan osaa yhteiseen ruoanlaittoon ja yhteistilojen siistinä pitämiseen. Kokemustieto. Ihmisenä olemisen perusasiat ovat nousussa. Yhteisö on aina kertonut, miten otetaan vastaan sairastuminen, miten kestetään yksinäisyyttä ja mitä kuolema on. Perimätiedon varassa elävään kulttuuriin ja yhteisöön ankkuroituu.

PAIKALLINEN PÄÄTÖKSENTEKO SÄÄNTÖYHTEISKUNTA MURTUVAT AUKTORITEETIT KIMMOISAN YHTEISKUNNAN VAATIMUS Yksilöllistyminen, tiedon välitön saatavuus ja verkottuminen sekä intuitiivisen tiedon merkitys vahvistavat yksilön tunnetta itsemääräämisoikeudesta ja muuttavat suhteita auktoriteetteihin. Omat tavoitteet ja toiminta toteutuvat yksilöllisesti ryhmässä. Ihmiset pyrkivät aktiivisesti edistämään henkilökohtaisia ja toisaalta yhteisiksi tunnistettuja tavoitteita. Avoimuuden, joustavuuden ja aloitteellisuuden vaatimus kohdistuu järjestelmätasolle. Ihmiset edellyttävät yhteiskunnalta kimmoisuutta, sitkeyttä ja joustavuutta, joka syntyy sosiaalisista suhteista ja keskinäisestä luottamuksesta. Kimmoisa yhteiskunta uskaltaa kokeilla se on itseohjautuva, horisontaalinen ja nopeasti uudelleen muotoutuva. Edelläkävijät Innovaattorit Valtavirta Hidas Muutosvauhti Nopea Avainsanat Yksilöllistyminen, yhteisö, demokratia, yhteiskunta, sukupolvi Y, kehíttyneet maat

PAIKALLINEN PÄÄTÖKSENTEKO SÄÄNTÖYHTEISKUNTA MURTUVAT AUKTORITEETIT KIMMOISAN YHTEISKUNNAN VAATIMUS MUUTOSAJURIT S T E E P L E D Sosiaaliset: Yksilöllistymiskehitys avautuu uudenlaisen yhteisöllisyyden suuntaan, sukupolvi Y:n itsensä toteuttaminen ja itsemääräämisoikeus. Teknologiset: Tietoyhteiskunnan syveneminen sosiaalisten palvelujen ja verkottumisen suunnassa. Poliittiset: Perinteisten poliittisten instituutioiden merkityksen rapautuminen. TOIMIJAT, ARVOMAAILMA JA KÄYTÄNTEET Nuorempi sukupolvi (erityisesti sukupolvi Y) pyrkii tunnistamaan ja edistämään aktiivisesti henkilökohtaisia ja toisaalta yhteisiä tavoitteita. Heitä ohjaa sosiaalisesti verkottuneet, aktiiviset osaajat ja asiantuntijat. Avoimuuden, joustavuuden ja aloitteellisuuden vaatimus kohdistuu järjestelmätasolle eli poliittiseen päätöksentekoon ja julkisiin palveluihin. Sosiaalinen media, kansalaisaktiivisuus ja kuluttajina avautuvat suoran vaikuttamisen keinot muodostavat ihmisille mosaiikkimaisen vaikuttamisen horisontin. Tähän verkostoon ilmestyy kansalaisten, yhdistysten ja (etu)järjestöjen palveluja, jotka kuratoivat eri lähteistä saatavilla olevaa tietoa, hankkivat resursseja erilaisin keinoin ja luovat ratkaisuja yhdessä lopulta kilpaillen hallinnon tarjoamien ratkaisujen kanssa. Eläkepommin tikittäessä yhteiskehittämisen ratkaisut vahvistuvat ja palvelevat vahvasti erilaistuvia ihmisryhmiä sekä paikallisuutta. VASTATRENDIT - Normiyhteiskunta - Perinteiden puolustajat, uusvanhoillisuus - Suuret ikäluokat vallan kahvassa Avainlähteet - Valtioneuvoston tulevaisuusselonteko 2030 - Prototypehelsinki.org - Uusi oppivelvollisuuslaki ESIMERKIT, EVIDENSSI Osallistavan kaupunkilaisuuden nousu. Prototype Helsinki kokoaa ruohonjuuritason toimijoiden hiljaista tietoa ja osaamista sekä kanavoi tietoa vaikuttamisesta kiinnostuneille. Ylijääneen kouluruuan myynti yleistyy. Jyväskyläiskoulusta alkanut ylijäämäruuan myynti on levinnyt useisiin Suomen kuntiin. Aterian saa 1.5 eurolla.

EKSTRA

LUOKKAYHTEISKUNTA HYVINVOINTIYHTEISKUNTA HYVINVOINTIYHTEISKUNNAN KRIISI ERIARVOISTUMINEN Varallisuus jakaantuu aiempaa epätasaisemmin. Työntekijät jakautuvat palkkauksen suhteen selkeämmin kahteen ääripäähän. Sekä köyhien että rikkaiden määrä kasvaa. Köyhien ahdinkoa lisää julkisen talouden kestävyysvaje, mikä johtaa hyvinvointiyhteiskunnan palveluiden heikentymiseen. Yksilötason vastuunkanto itsestä ja lähimmäisistä lisääntyy ja vain rikkaille suunnatut palvelut yleistyvät. Valtavirta Muutosvauhti Avainsanat Globaali trendi, eriarvoistuminen, vauraus Edelläkävijät Innovaattorit Hidas Nopea

LUOKKAYHTEISKUNTA HYVINVOINTIYHTEISKUNTA HYVINVOINTIYHTEISKUNNAN KRIISI ERIARVOISTUMINEN MUUTOSAJURIT S T E E P L E D Sosiaaliset: Räp-kulttuurin nousu ja avoin materialismin ihailu (Cheek ) Teknologiset: Sosiaalisen median kautta on mahdollista seurata super-jukkisten vaurasta elämäntyyliä Taloudelliset: Varallisuuden epätasainen jakautuminen ja siitä johtuva polarisaatio TOIMIJAT, ARVOMAAILMA JA KÄYTÄNTEET Maailman köyhempi puolisko (3,5 miljardia ihmistä) omistaa yhteensä saman verran kuin maailman 85 rikkainta, kertoo englantilainen avustusjärjestö Oxfam. Kuilu rikkaiden ja köyhien välillä kasvaa entisestään. Alueellinen eriarvoistuminen lisääntyy, myös Suomessa. Eriarvoisuus ulottuu myös terveyden piiriin. Velkamäärät ovat olleet kasvussa, kun ihmiset ottavat pikalainoja. Keskiluokka on aina halunnut jäljitellä varakkaita. Pikalainojen ansiosta se onnistuu aiempaa helpommin. Ihmiset etsivät rahallisen vaurauden puutteessa ja vaurauden keskellä uutta statusta, jotka tuovat haluttua merkitystä elämään. Varakkaat etsivät uusia keinoja erottautua muun muassa kulttuurisen pääoman, esimerkiksi ympäristötietouden ja eettisen ruokailun muodossa. Eriarvoistuminen aiheuttaa vastaliikehdintää: jakamisen kulttuuri ja uudet vaihdannan muodot lisääntyvät. VASTATRENDIT - Yhteisötalous ja uusyhteisöjen syntyminen - Uudenlainen vaihdanta (Aikapankki) - Henkisen kasvun talous - Kapitalismin uudelleen määrittely ja jaetun arvon malli Avainlähteet -www.hs.fi/ -Stat.fi -Harvard Business Review/Porter&Kramer, 2011 -Futura/2010 ESIMERKIT, EVIDENSSI Cheek on suomalainen huippusuosittu hiphopartisti, joka on lanseerannut ensimmäisten joukossa amerikkalaisesta viihdemaailmasta tutun ökyilyn Suomen viihdemaailmaan ja nuorison keskuuteen. Vallan ja vaurauden symbolit ovat tuttuja Cheekin yhteydessä. Pikavipit ovat yleistyneet ja aiheuttaneet maksuongelmia. "Ihmiset haluavat enemmän kuin mihin heillä on varaa. Nyt he pystyvät ottamaan velkaa monesta paikasta ja nopeasti, kertoi Helsingin johtava talous- ja velkaneuvoja Erkki Leistén heinäkuussa 2013. (hs.fi)