Hyviä käytäntöjä ja menetelmiä Työhön uutta imua Ajankohtaista tietoa sosiaalialalta Sosiaalialan asiantuntijapäivät 13. 14.3.2013 Wanha Satama, Pikku Satamakatu 3 5, Helsinki Ratkaisuja työelämään
Vireillä oleva uusi sosiaalihuoltolaki nostaa asiakkaan keskiöön. Asiakkaalle halutaan tarjota yksilöllisiä ja laadukkaita sosiaalipalveluita. Mitä asiakaslähtöisyys käytännössä tarkoittaa? Mitä on laadultaan hyvä sosiaalihuolto ja onko siihen varaa? Muuttuuko sosiaalialan ammattilaisten työ? Sosiaalialan asiantuntijapäivät on täydennyskoulutustapahtuma sinulle, alan ammattilainen tai opiskelija, tutkija tai kouluttaja. Koulutuksen ydintä ovat käytännönläheiset työpajat, joissa syvennyt hyviin työkäytäntöihin ja -menetelmiin. Kaikki käytännöt ja menetelmät ovat sovellettavia. Valitse sinulle sopivimmat työpajat. Koulutukseen kuuluu lisäksi yhteisiä luentoja, kolme seminaaria, yksi vierailukäynti ja laaja näyttely. Tervetuloa Sosiaalialan asiantuntijapäiville! Tule hakemaan työelämän ratkaisuja
Ohjelma Keskiviikko 13.3.2013 9.00 Ilmoittautuminen 10.00 Tervetuloa Sosiaalialan asiantuntijapäiville Tero Ristimäki, Talentia ry:n puheenjohtaja Kuntakenttä muutoksessa löytääkö asiakas sosiaalipalvelut tulevaisuudessa? hallinto- ja kuntaministeri Henna Virkkunen, valtiovarainministeriö 10.25 Onko asiakas sosiaalipalveluiden kuningas? tutkimusprofessori Olli Kangas, Kansaneläkelaitos 11.05 Mikä on laatua sosiaalipalveluissa? professori Juha Hämäläinen, Itä-Suomen yliopisto 11.45 Voinko tehdä laadukasta työtä? lastensuojelun sosiaaliohjaaja Antti Piispanen, Helsingin kaupunki 12.00 Tauko 13.30 Seminaarit ja vierailukäynti (Huom! lähtö klo 13.00) 15.00 Tauko 15.30 Työpajat (A) 17.00 Cocktailit Wanhan Sataman lasigalleriassa Torstai 14.3.2013 8.30 Ilmoittautuminen 9.00 Olet asiantuntija anna äänesi kuulua toimittaja Johanna Korhonen 10.00 Työpajat (B) 11.30 Tauko 12.30 Työpajat (C) 14.00 Tauko 14.30 Älä kyynisty! Tie työn imuun vanhempi tutkija Jari Hakanen, Työterveyslaitos 15.15 Hyvä käytäntö -palkinnon jakaminen 15.30 Sosiaalialan asiantuntijapäivät päättyvät Sosiaalialan asiantuntijapäiville!
Seminaarit ja vierailukäynti 13.3. Valitse etukäteen yksi kokonaisuus, johon osallistut. Tutustu yleisohjelman ja seminaarien puhujiin:
1. Etiikka laatu- ja tulostavoitteiden paineessa klo 13.30 15.00 2. Lisääkö valvonta sosiaalipalveluiden laatua? klo 13.30 15.00 3. Yhteistyössä ajoissa apua lapsille ja nuorille klo 13.30 15.00 4. Yhdessä hyvinvointia. Tutustumiskäynti itäisen Helsingin aluetyöhön. klo 13.00 17.00 Sosiaalialan työtä ohjaa ammattietiikka. Miten etiikan käy, kun työntekijä kohtaa vaatimukset laadusta ja tuloksista? Pystyykö työntekijä tekemään eettisesti kestävää työtä odotusten ristipaineessa? Keskusteluun johdattavat ylisosiaalineuvos Aulikki Kananoja ja sosiaaliasiamies Tarja Hallikainen Valtakunnallisesta sosiaali- ja terveysalan eettisestä neuvottelukunnasta Etenestä. Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira ja aluehallintovirastot valvovat sosiaalihuoltoa. Miten valvontaa käytännössä toteutetaan? Auttaako valvonta asiakkaita ja työntekijöitä? Lisääkö valvonta laatua? Näkökulmansa asiaan tuovat ylitarkastaja Lilli Autti Valvirasta ja lääninsosiaalitarkastaja Kirsi Kaikko Itä-Suomen aluehallintovirastosta. Huonosti voivien lasten ja nuorten määrä on kasvanut. Miten viranomaisten yhteistyöllä voidaan auttaa lapsia ja nuoria, ennen kuin ongelmat kärjistyvät? Miten nuorisotyö tukee nuorten hyvinvointia? Aiheesta keskustelevat tutkimusprofessori Tytti Solantaus Terveyden ja hyvinvoinnin laitokselta ja nuorisotoimenjohtaja Tommi Laitio Helsingin kaupungilta. Tutustumme sosiaalialan ammattilaisten työhön yhdellä Suomen monikulttuurisimmista alueista. Miten työntekijät yhdessä asukkaiden kanssa vaikuttavat alueen viihtyvyyteen, turvallisuuteen ja hyvinvointiin? Millaisin keinoin työntekijät tukevat ja aktivoivat alueen asukkaita? Vierailu sisältää kuljetukset. www.asiantuntijapaivat.fi
A1. Laatujohtamisella parempaa palvelua A2. Apua väkivaltaisille naisille A3. Kokemuksista hyvinvointia Sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistamisen avainsanoja ovat palvelurakenteet ja kustannustehokkuus. Samaan aikaan tavoitteena on vähentää asiakkaiden palvelutarvetta ja kohentaa heidän elämäntilannettaan. Miten sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistamisessa otetaan huomioon palveluiden laadun parantaminen? Miten laadun parantamista voidaan johtaa? Riittävätkö resurssit luovaan uudistamistyöhön? Työpajan vetää Huoltaja-säätiön toiminnanjohtaja Ulla Salonen- Soulié. Johdattelu laatujohtamiseen. Palvelutuotantojohtaja Petri Virtanen, Turun kaupunki, sosiaali- ja terveystoimi. Vuoropuhelu teemasta. Apulaiskaupunginjohtaja Harri Jokiranta, Seinäjoen kaupunki. Keskustelua osallistujien kanssa. Demeter-työ väkivallan ehkäisytyötä naisille. Psykologi, työnohjaaja Maria Lindroos, Maria Akatemia. Kolmivaiheisella auttamistyön mallilla on jo 10 vuoden ajan autettu väkivaltaisia naisia. Kasvun kertomuksia väkivaltaa käyttävien naisten ohjatussa vertaisryhmässä. Sosiaalityöntekijä Katriina Rinkinen. Tutkimus tuo esiin, miten ja millaisin tuloksin ammatillisesti ohjatut vertaisryhmät ehkäisevät naisten väkivaltaisuutta. Työpajat (A) 13.3. Valitse etukäteen yksi työpaja. Mitä on hyvinvointi ja mistä se koostuu? Sohvi-hankkeessa ihmisiltä kerätään kokemuksia hyvinvoinnista. Tavoitteena on suunnitella heille entistä yksilöllisempiä palveluita. Hankkeesta saatua tietoa käytetään myös työntekijöiden osaamisen kehittämiseen. Tule kuuntelemaan ja keskustelemaan hyvinvoinnista ja siitä, miten sosiaalialan ammattilaisena voit hyödyntää hyvinvoinnista kertovaa kokemustietoa työssäsi.
A4. Ehkäisevä työ nuorten tukena A5. Tukea sijaisperheille A6. Laadukkaita vammaispalveluita A7. Omaishoito näkyväksi Rikoksentorjunnan uusin tulokas Katusovittelu haastaa nuoren yhteisölliseen vastuunottoon. Toiminnanjohtaja Johanna Seppälä, projektipäällikkö Heikki Turkka, Aseman Lapset ry. Katusovittelussa nuoren tekemään lievään asiakasomistajarikokseen puututaan ennen poliisin tuloa paikalle. Yhteisön ongelmasta yhteisiin tavoitteisiin. Luotsitoiminta yläkouluikäisten nuorten tukena. Nuorisosihteeri Tua Heimonen, Helsingin kaupunki, Nuorisoasiainkeskus. Jo yli 10 vuotta käytössä olleessa työmallissa nuoret saavat apua koulunkäyntiinsä ja parantavat vuorovaikutustaitojaan. VIP Vapaaehtoisten Intoa Perhehoitoon PePPi-hanke. Projektipäällikkö Virpi Vaattovaara, projektityöntekijät Maaret Parviainen, Kaisu Kaverinen, Pirkko Porras salmi, Pelastakaa Lapset ry. Hanke kehittää yhteisöllisiä tukija toimintamalleja sijaisperheiden arjen tueksi. Mitä on sijaissisaruus? Tukea ja valmennusta sijaisperheen omille lapsille. Kehittämispäällikkö Sari- Anne Paaso, Pesäpuu ry. Työkäytäntö valmistaa sijaissisaruksia tulevaan rooliinsa toiminnallisin keinoin. MePä-asiakaspalautemenetelmä kehitysvammapalveluihin. Projektityöntekijä Merja Halttunen, Siivet-projekti, Länsi-Pohjan mielenterveysseura, ohjaaja Päivi Ikonen, kehitysvammaisten päivätoiminta, Tornion kaupunki. Työkäytännössä kehitysvammaisilta henkilöiltä kerätään asiakaspalautetta, mikä auttaa tekemään heille tarjotuista palveluista entistä laadukkaampia ja yksilöllisempiä. Vammaispalveluista apua itsenäiseen elämään henkilökohtaisen avun toimintamalli. Palvelu sihteeri Eva Heiman, sosiaalityöntekijä Maarit Rautiainen, Kainuun sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä. Menetelmän tuloksena vammaisasiakas pystyy toimimaan työnjohtajana ja elämään haluamaansa arkea. Vapaaehtoiset AVEK-läheisauttajat ikäihmisten tukena Oulussa. AVEK-koordinaattori Tuija Lehtola, Oulun Seudun Setlementti ry/ AVEK-toiminta. Läheisapu parantaa pienin kustannuksin ikäihmisten elämänlaatua ja vähentää kotihoidon työpainetta. Omaishoitajuuden tunnistaminen ja varhainen tukeminen terveydenhuollossa. Projektityöntekijä Katariina Haapasaari, Lakeuden Omaishoitajat ry. Terveydenhuollon hoitohenkilökuntaa koulutetaan käyttämään sosiaalityön keinoja, kun he kohtaavat omaishoitajia. Valot-hanke: Valmennusta omaishoitoperheille terveydenhuollossa. Projektivastaava Maarit Väisänen, Mikkelin seudun Omaishoitajat ja Läheiset ry, VALOT-hanke. Projektissa kehitetään terveydenhuoltoon moniammatillinen toimintamalli, joka tukee omaishoitajia.
B1. Renki vai isäntä? Mobiiliteknologia sosiaalija perhepalveluissa Miten mobiiliteknologiaa voi käyttää sosiaali- ja perhepalveluissa? Tuoko se lisäarvoa asiakasprosesseihin? Mobiilipohjainen perheiden arjen ohjausväline efamily Coach sai Talentian Hyvä käytäntö -palkinnon 2012. Mallin kehittäjät ja käyttöönottajat keskustelevat efamily Coachin soveltuvuudesta erilaisiin sosiaali- ja perhepalveluihin. Innopaja soveltuu sinulle, joka olet kiinnostunut uuden teknologian hyödyntämisestä palveluprosesseissa tai etsit uusia ideoita palvelujen kehittämiseen. Työpajat (B) 14.3. Valitse etukäteen yksi työpaja. B2. Sosiaalinen kuntoutus ja työelämäosallisuuden edistäminen Kuntouttava työtoiminta työhön kuntoutuksen välineenä. Neuvotteleva virkamies Eveliina Pöyhönen, sosiaali- ja terveysministeriö. Kuntouttavan työtoiminnan kehittäminen Espoossa, Vantaalla ja Forssan seudulla/koppi-hanke. Kehittämispäällikkö Jarno Karjalainen, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos. Intensiivinen palveluohjaus kuntouttavassa työtoiminnassa keskiössä asiakas ja verkostot. Kuntouttavan työtoiminnan koordinaattori Maarit Nurmi, Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä. B3. Asiakas kumppanina Fänikk föleis perhe osallisena. Perhearviointi ja kuntoutustyö lastensuojelun työmenetelmänä. Ohjaajat Anitta Tammela ja Laura Maansalo, Rauman kaupunki. Kolmivaiheinen työmenetelmä vahvistaa perheiden voimavaroja ja vähentää heidän vaikeuksiaan. Palveluiden käyttäjien kokemustiedolla on merkitystä! Yhteistutkiminen sosiaalityön menetelmänä. Tutkijasosiaalityöntekijä Kati Palsanen, Pääkaupunkiseudun osaamiskeskus Socca, Heikki Waris -instituutti. Menetelmässä sosiaalipalveluita kehittävät alan ammattilaiset yhdessä asiakkaiden kanssa tasavertaisina kumppaneina.
B4. Ammattilaisten tietojenvaihdolla tuloksiin B5. Apua vammaispalveluiden hankintoihin B6. Miten omavalvonta toimii? B7. Suomi kotoisaksi maahanmuuttajille Ropot-konsultaatio: Rohkenenko puuttua, osaanko toimia? Ehkäisevän päihdetyön suunnittelija Maria Normann, Klaari Helsinki, ylikonstaapeli Pentti Tarvonen, Helsingin poliisi. Työmalli auttaa lasten ja nuorten parissa työskenteleviä tunnistamaan ja puuttumaan ongelmatilanteisiin, jotka kohdistuvat lapsiin ja nuoriin. Emma & Elias pidetään huolta lapsista. Ohjelmapäällikkö Ulla Lindqvist, Lastensuojelun Keskusliitto. Ohjelma välittää tietoa ja tekee näkyväksi järjestöjen lapsiperheisiin keskittyvät hankkeet. Keskustelemme vammaispalveluiden hankinnasta. Mitä palveluasumishankintojen suunnittelu vaatii sosiaalialan asiantuntijoilta? Mitä pitäisi tietää sopimusoikeudesta? Aiheeseen johdattaa julkisten hankintojen asiantuntija Susanna Lehti PTCServices Oy:stä. Perehdymme myös Invalidiliiton Rotia palveluihin, kutia kumppanuuteen -projektiin, jossa kartoitetaan keinoja saada asiakkaan ääni kuuluviin vammaispalveluiden hankinnassa. Aiheesta puhuu projektipäällikkö Tiina Lappalainen Invalidiliitosta. Yksityisen sosiaalipalvelujen tuottajan on laadittava omavalvontasuunnitelma. Omavalvonnasta pyritään tekemään työkalu, jonka avulla voidaan kehittää ja seurata palvelujen laatua. Mitä tarkoittaa omavalvonta? lakimies Riitta Husso, Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira. Miten omavalvonta toimii käytännössä? Johtaja Kari Matela, Pohjolakoti, Nuorten Ystävät. Hennattuja partoja ikääntyvät somalimiehet ryhmätoiminnassa. Suunnittelija Hilkka Linderborg, Vanhustyön keskusliitto, IkäMA- MU-toiminta. Tutkimus esittelee, miten ryhmätoiminta auttaa somalimiehiä kotoutumaan suomalaiseen yhteiskuntaan. Suomi tutuksi -kurssi pakolaistaustaisille äideille. Työvalmentaja Birgitta Rissanen, Lieksan kaupunki, maahanmuuttotyö, projektityöntekijä Pirkko Lehikoinen, Lieksan kaupunki, Pakolaisen oppimispolku -hanke. Kurssi edistää pakolaistaustaisten äitien kotoutumista ja ehkäisee heidän syrjäytymistään. Liity seuraamme myös Facebookissa ja Twitterissä!
C1. Tsemppiä työhön! C2. Vaikuttavuutta kuntien lastensuojelutyöhön C3. Vie viestiä! C4. Lasten ja nuorten ääni kuuluviin Sosiaalityöntekijöiden työhyvinvointi Suomessa ja muissa Pohjoismaissa. Tutkijatohtori Arttu Saarinen, Turun yliopisto. Tutkimus antaa tietoa sosiaalityöntekijöiden työn kuormittavuudesta ja ristiriidoista sekä pohtii ratkaisuja työhyvinvointiin. Vertaistyönohjaus Hietalinnayhteisössä. Ohjaajat Saara Salmenmaa ja Emmi Karppinen, Hietalinna-yhteisö. Hietalinna-yhteisön vertaistyönohjauksen malli vähentää työn kuormittavuutta, tukee työssä jaksamista ja vahvistaa ammattiidentiteettiä. Mitä lastensuojelun ammattilaiset hyötyvät alan tutkimuksesta? Miten tieto auttaa tekemään entistä vaikuttavampaa lastensuojelutyötä? Itä-Suomen yliopiston yhteiskuntatieteiden laitoksen ja Suomen Akatemian hankkeessa Lastensuojelun tarve, prosessit ja vaikuttavuus tutkijat tekevät tutkimusta lastensuojeluammattilaisten kaipaamista aiheista. Lastensuojelupalvelujen saatavuus Suomessa. Tulokset Suomen Kuntaliiton koordinoimasta tutkimushankkeesta. Nuorempi tutkija Janissa Miettinen. Lastensuojelutyön vaikuttavuus. Tarkastelukohteena lapsen tilannetta koskeva arviointityöskentely. Tutkija Anne-Mari Jaakola. Lastensuojelun avohuollon tukitoimien vaikuttavuus lastensuojeluasiakkaiden elämässä. Professori Pirjo Pölkki. Huostaanoton vaikuttavuus. Tutkija Heidi Pohjanpalo. Työpajassa luodaan yhdessä keinoja viestiä päättäjille, miksi sosiaalialaan pitää investoida. Osallistujat saavat uusia tapoja vaikuttamiseen. Mitä ovat sosiaaliset investoinnit? Viestintäpäällikkö Kristiina Koskiluoma, Talentia ry. Osallistujat suunnittelevat konkreettisia vaikuttamisen tapoja. Työskentelyä johtaa opiskelijaasiamies Enni Räisänen, Talentia ry. Sijoitettujen nuorten foorumit. Selviytyjät-tiimi, Pesäpuu ry. Sijoitetut lapset ja nuoret kokoontuvat vuosittain foorumeihin, joissa he kehittävät yhdessä lastensuojelun käytäntöjä ja menetelmiä. Elämäntarinan tallentaminen lastenkodissa. Sosionomi YAMK, ohjaaja Reija Syrjäläinen, Pelastakaa Lapset ry, sosionomi YAMK Katja Hänninen. Työkäytäntö auttaa yhtenäistämään lapsen elämäntarinan tallentamistapoja lastenkodeissa ja tukee omahoitajien roolia lapsen elämäntarinan tallentajina.
C5. Yksilöllisiä palveluita 4. Tiedän mitä tahdon! Yksilöllisiä palvelukokonaisuuksia henkilökohtaisilla budjeteilla. Tiedän mitä tahdon! -projektitiimi ja projektin osallistujia. Työkäytäntö vahvistaa vammaisten henkilöiden asemaa palvelusuunnittelussa ja antaa työntekijöille mahdollisuuden auttaa entistä paremmin asiakkaitaan. On aika kuulla ikäihmisille suunnattu Kotitori-malli. Kotitoritiimi, Tampereen Kotitori. Ainutlaatuinen malli Euroopassa, jossa ikäihminen voi yhdellä puhelinsoitolla tai henkilökohtaisella käynnillä saada mieleisensä palvelukokonaisuuden. C6. Irti päihteistä Mission possible jalkautuva ja kiinnipitävä nivelvaihetyö päihdekuntoutujan rinnalla. Projektikoordinaattori Kirsi Eskola, Kehittämiskeskus Tyynelä. Kiinnipitävä ja jalkautuva työmalli tukee päihdeasiakasta arjessa ja edistää hänen kuntoutumistaan. Minnesota-hoidon vaikuttavuus ja tuloksellisuus. toimitusjohtaja, päihdeterapeutti Olli Alho, vastaava päihdeterapeutti Simo Seppelin, Minnesota-Hoito Oy. Minnesota-hoitomenetelmällä on autettu päihderiippuvaisia jo 20 vuoden ajan. C7. Varhaiskasvatuksen yhteisöllisyys Keskustelemme lasten osallisuudesta ja lasten vertaissuhteista. Sosionomi Linda Majoinen kertoo lasten yhteisöistä päiväkotiryhmissä. Miten lapset tiedostavat oman paikkansa muiden lasten joukossa ja millaisia piirteitä he arvostavat tovereissaan? Työpajat (C) 14.3. Valitse etukäteen yksi työpaja.
Ilmoittaudu 31.1.2013 mennessä saat professori Kari Uusikylän kirjan Luovuus kuuluu kaikille! Hinnat Talentian jäsenet: kaksi päivää 230 euroa, yksi päivä 200 euroa Muut osallistujat: kaksi päivää 270 euroa, yksi päivä 240 euroa Opiskelijat: kaksi päivää 60 euroa, yksi päivä 40 euroa Vähintään kolmen hengen ryhmät saavat 10 prosentin alennuksen osallistumismaksuista. Koulutuksessa jaettava materiaali, opetus, kahvit ja cocktailit kuuluvat osallistumishintaan. Ilmoittautuminen 1.3.2013 mennessä internetissä osoitteessa www.asiantuntijapaivat.fi sähköpostitse osoitteeseen brita.romppainen@talentia.fi Peruutusehdot Osallistumisen voi peruuttaa maksutta viimeistään 1.3.2013. Tämän jälkeen laskutamme 30 euroa. Jos osallistuja jää tilaisuudesta pois peruuttamatta tuloaan koulutustilaisuutta edeltävään päivään mennessä, laskutamme koko osallistumismaksun. Järjestäjä Sosiaalialan korkeakoulutettujen ammattijärjestö Talentia ry Yhteistyökumppanit Sosiaaliportti Huoltaja-säätiö Innokylä Itä-Suomen yliopisto Laurea-ammattikorkeakoulu Majoitus Scandic Grand Marina, Katajanokanlaituri 7, 00160 Helsinki yhden hengen huone 133 euroa kahden hengen huone 143 euroa varaus p. 09 16661, varauskoodi: TAL130313 Kiintiö voimassa 13.2.2013 asti. Best Western Premier Hotel Katajanokka, Merikasarminkatu 1 a, 00160 Helsinki yhden hengen huone 129 euroa kahden hengen huone 139 euroa varaus p. (09) 686 450, varauskoodi: Talentia Kiintiö voimassa 13.2.2013 asti. Hotel Arthur, Vuorikatu 19, 00100 Helsinki yhden hengen huone 100 euroa kahden hengen huone 120 euroa Varauksen voi tehdä osoitteeseen sales@hotelarthur.fi tai soittamalla numeroon 09 173 44200 varauskoodi: 523536 Kiintiö voimassa 27.2.2013 asti. Liikenneyhteydet Sosiaalialan asiantuntijapäivät järjestetään Wanhassa Satamassa, joka sijaitsee Helsingin ydinkeskustassa. Pääset tapahtumapaikalle hyppäämällä esimerkiksi Mannerheimintiellä tai Aleksanterinkadulla raitiovaunuun 4 tai 4T, jotka kulkevat 5 8 minuutin välein. Raitiovaunupysäkki on Wanhan Sataman vieressä. Alueella on myös maksullisia pysäköintipaikkoja. Lisätietoja paikan sijainnista saat osoitteesta www.wanhasatama.com Sosiaalialan asiantuntijapäivillä ovat mukana muun muassa: Graafinen suunnittelu: Kinestasis Oy Kuvat: Veikko Somerpuro Painopaikka: Star-Offset Oy 2012 Villa Hockey Voimaannuttava kartta www.lastensuojelutarpeenselvitys.fi Selvin Mielin -projekti