Torstai1 Ratkaisujen ideointi Jamk Innovointipäivät
Olemme saaneet eilen toimeksiannon, ja tutkineet saaneet käsityksen asiakkaiden tarpeita ja toiveista kehityskohteeseen liittyen. Nyt siirrymme ideoimaan ratkaisumahdollisuuksia kehityshaasteeseen. Ideoinnissa määrä on laatua! Hedelmällisin tapa on ensin ideoida itsekseen mahdollisimman monta ratkaisua kehityshaasteen, ja sen jälkeen koota kaikkien ideat yhteen. Tämän jälkeen ideoita järjestellään eli ryhmitellään erilaisiin kokonaisuuksiin, jonka jälkeen tehdään uusia ideointikierroksia. Ideointia jatketaan kunnes määrää eli ideoita on tarpeeksi* ja on todennäköistä että joukossa myös hyviä ideoita. *) Ideoinnin päättyessä jokaisella 5 hengen ryhmällä pitää olla vähintään 250 ideaa, eli noin 50 ideaa Post-it -lapuilla/ osallistuja. Ideat voivat olla kuvia, suttuja, tekstiä, millä vain tavalla kuvattuja ratkaisuideoita, isoja tai pieniä. 1
Ideoinnin yleiset kultaiset säännöt Ideoinnin tavoitteena on kehittää mahdollisimman paljon ratkaisuehdotuksia kehittämisen kohteena olevaan ongelmaan. Ensin tehdään suuri määrä ideoita kritiikittömästi, jonka jälkeen ideoita ammutaan alas ja yhdistetään toisiinsa. Ideointiprosessin aikana ideoinnin kohdetta tarkennetaan. Suuret kokonaisuudet pitää jakaa osaongelmiin jotta niihin päästään käsiksi ja niistä saadaan ihmisen kokoisia kokonaisuuksia. Kun ideoita halutaan paljon pitää välttää kritiikkiä. Ideoiden syntymiselle on eduksi, että kaikki ideointiin osallistuvat tuntevat, että kaikenlaisia hullujakin ajatuksia voi (ja pitää) esittää joutumatta naurunalaiseksi. Kehu toisten ideoita! Ideointivaiheessa on tärkeää lisätä kaikkien osallistujien positiivista kierrettä katselemalla kaikkien ehdotuksia vaaleanpunaisten lasien läpi. Käytä piirroksia ja malleja. Toiset ilmaisevat itseään paremmin piirtäen kun kirjoittaen. Vaihda menetelmiä. Ja ympäristöä. Etsi uutta inspiraatiota tarvittaessa. Kokoa ja ryhmittele ratkaisuja. Suurta ideamäärää pitää lajitella näin saat myös uusia lähtökohtia ja inspiraatiota uusiin ideakulkuihin. Yhdistele ideoita. Ideat rikastuvat kun niitä työstää useampi henkilö. 2
Ideointimenetelmiä on olemassa lukuisia erilaisia. Myös kaikilla valmentajilla on kokemuksia useista menetelmistä. Tällä kertaa hyödynnämme ideoinnissamme Lootuskukka menetelmää. 3
Lootuskukka -menetelmä 1. Kirjatkaa kehityshaasteenne (toimeksiantonne) post-it lapulle Onko teillä toimeksianto kuvattuna lauseeksi? voitte käyttää tätä 4
Kuvaa toimeksiantonne/ kehityshaasteenne post-it lapulle. Toimeksiantonne 5
Ideointikierros 1 - Toimeksiannon palastelu osiin Miettikää ja ideoikaa ensin yksin mitä kaikkia elementtejä suunnittelutehtäväänne liittyy. Elementeillä tarkoitetaan kaikkia niitä osia, joista suunnittelutehtävänne koostuu. Elementteinä voidaan ajatella myös kaikkia niitä suunnittelutehtävänne osia, joita voidaan ratkaista eri tavoilla. Elementit ovat suunnittelutehtävänne osaratkaisuja. Esimerkiksi myyntiä voidaan ratkaista useilla eri tavoilla: kauppa, ovelta ovelle myynti, internet jne. Jos olette tehneet asiakkaan polun niin siellä on teillä jo valmiina eri elementtejä, osia, joita voitte ideoida ja ratkaista eri tavoilla. Ideoikaa ensin yksin 10 min suunnittelutehtävänne osia eli elementtejä mitä ne ovat? Ideat voivat olla kirjoitettuja, piirrettyjä, tai niiden yhdistelmiä. Esitelkää ideanne ryhmässä muille. Päättäkää miten jaatte suunnittelutehtävänne osiin. 6
Lootuskukka -menetelmä 1. Kirjatkaa kehityshaasteenne (toimeksiantonne) post-it lapulle Onko toimeksianto kuvattuna jo lauseeksi? voitte käyttää tätä 2. Määritä tai jaa kehityshaasteenne kahdeksaan osa-ongelmaan, joihin täytyy ideoida ja löytää ratkaisuja jotta löydätte tavan kuvata ratkaisuehdotuksenne toimeksiantoonne. Jakakaa toimeksiantonne osiin tai elementteihin, joihin nyt ideoitte osa kerrallaan ratkaisuja. 7
Toimeksianto/ kehityshaaste on kuvattu keskelle, ja sen ympärille kahdeksan osaongelmaa. ongelma 1 ongelma 2 ongelma 3 ongelma 8 Toimeksiantonne ongelma 4 ongelma 7 ongelma 6 ongelma 5 8
Lootuskukka -menetelmä 1. Kirjatkaa kehityshaasteenne (toimeksiantonne) post-it lapulle Onko teillä toimeksianto kuvattuna lauseeksi? voitte käyttää tätä 2. Määritä tai jaa kehityshaasteenne kahdeksaan osa-ongelmaan, joihin täytyy ideoida ja löytää ratkaisuja jotta löydätte tavan kuvata ratkaisuehdotuksenne toimeksiantoonne. Jakakaa toimeksiantonne osiin tai elementteihin, joihin nyt ideoitte osa kerrallaan ratkaisuja. 3. Ideoikaa seuraavien sivujen ohjeiden mukaan jokaiseen kahdeksaan osaratkaisuun vaihtoehtoisia ratkaisuja. 9
Ideointikierros 2 Osaratkaisujen ideointi Teillä on nyt päätettynä otsikkotasolla suunnittelutehtävänne osat, elementit tai osaratkaisut, joista koko ratkaisuehdotuksenne myöhemmin koostuu. Ideoikaa ratkaisuja jokaisen otsikon alla toistamalla seuraavaa ideointitapaa: Ideoikaa ensin yksin 10 min. Mahdollisimman paljon ideoita ratkaisuja. Käyttäkää Post-it lappuja. Esitelkää ideanne ryhmässä muille. Järjestäkää samankaltaiset ja toisiinsa liittyvät ideat yhteen. Tehkää uusi 5 min jatkoideointikierros edellisten ideoiden ja kokonaisuuksien pohjalle. Ideoikaa ratkaisuja kaikkiin suunnittelutehtävänne elementteihin ja osaratkaisuihin miten jokainen suunnittelutehtävänne osanen voitaisiinkaan ratkaista lukemattomilla eri tavoilla? 10
11 Jokaiseen osaongelmaan/ kehityskohteen ympärille ideoidaan vaihtoehtoisia ratkaisumahdollisuuksia. Kehitys- haaste 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 Torstai1 Ratkaisujen ideointi
50 ideaa/ osallistuja Ideoiden esityksen 4 sääntöä 1. Teemme useampia kierroksia, ja niin monta kertaa ideointikierrokset toistaen että saamme kaikille 50 ideaa. Määrä on laatua! 2. Idea pitää esittää siten, että muutkin tiimissä voivat sen ymmärtää. 3. Kirjatkaa (kuva, piirros, teksti tms.) ideanne Post-It lapuille. 4. Vain yksi idea yhdelle Post-It -lapulle 12
Ideoinnin päättäminen Kun ryhmällänne on kasassa vähintään 250 ideaa voitte onnitella itseänne! Katsokaa nyt kaikkia ideoitanne. Jäsennelkää ja ryhmitelkää ideoitanne siten että niistä alkaa muodostua kokonaisuuksia. Keskustelkaa myös mitkä ideanne nousevat ryhmänne mielestä kiinnostavimmiksi. Tällä loppukatselmuksella on tavoitteena luoda kokonaiskatselmus aikaan saamiinne ideoihin. Näette nyt millaisia kaikkia ideoita olette kehittäneet ja mitkä niistä tässä vaiheessa näyttävät kiinnostavilta. Loppukatselmuksella valmistaudutte myös seuraavaan vaiheeseen eli konseptointiin. 13