Valmistautuminen Kelpo-keskusteluihin
Valmistautuminen Kelpo-keskusteluihin - Kelpo-keskustelut (yhdistetty palkkaus- ja kehityskeskustelu) käydään Kelassa vuosittain tammi-maaliskuussa. - Kelpo-keskusteluissa on käytössä henkilökohtaisen suorituksen arviointiin 0,45 % marraskuun 2016 toimihenkilöiden palkkasummasta. - Ilman sivukuluja Kela kokonaisraami on 74150 euroa/kk (n. 0,9 milj.e/v) 17.9.2012 Tapahtuma/Esittäjä 2
Valmistautuminen Kelpo-keskusteluihin - Valmistaudu keskusteluun huolellisesti, se on edellytys keskustelun onnistumiselle. - Varaa kunnolla aikaa toimenkuvauksesi kirjoittamiseen - Arvioi omaa menneen kauden suoritustasi. - Hyödynnä kehitys- ja palkkakeskustelulomaketta valmistautumisessasi. - Päivitä oman tehtäväkuvaus ja lisää sinne mahdolliset uudet tehtävät, joita on vuoden aikana tullut. Laske huolella tehtäviesi prosenttiosuudet toimenkuvauksessasi. 17.9.2012 Tapahtuma/Esittäjä 3
Palkkausjärjestelmäoppaan päivitykset - Kelan palkkausjärjestelmäopasta on päivitetty seuraavilta osin: 1) Perustoimeentulotuen tehtävien vaativuustasojen määrittelyt niin etuus- kuin asiakaspalvelutyössä 2) Erityistason tehtävälistauksen päivitys 3) C3 toimenkuvaus edellyttää 75 % erikoistason töitä ja joitakin erityistason töitä - Tarkemmat selvitykset näistä päivityksistä löydät seuraavilta sivuilta. Katso nämä tarkasti läpi ja tee mahdolliset muutokset niiden osalta omaan toimenkuvaasi. Kohta 3) on erityisen tärkeä entisille etuusvastaaville. - Lisätietoja voit kysyä yt-valtuutetulta ja yhdistyksen puheenjohtajalta tai pääluottamusmieheltä. 17.9.2012 Tapahtuma/Esittäjä 4
Lisätty esimerkkejä vaativan tason tehtävistä 1/2 Asiakaspalvelussa - suullisen hakemuksen kirjaaminen järjestelmään - erillisen maksusitoumus- /pre paid- kortti päätöksen tekeminen, jos asiakkaan tilanne on katsottu kiireelliseksi olemassa olevien ohjeiden mukaan ja hänelle on tehty jo päätös perustoimeentulotuesta 17.9.2012 Tapahtuma/Esittäjä 5
Lisätty esimerkkejä vaativan tason tehtävistä 2/2 Ratkaisutyössä - tavanomaiset ratkaisut ja ratkaisun vaikutus muihin Kelan maksamiin etuuksiin (este / määrän muutos). Esimerkkeinä tavanomaiset perustoimeentulotuen etuusratkaisut sisältäen maksusitoumukset ja prepaid kortit sekä perustoimeentulotukeen liittyvien asumis- ja muiden kustannusten määrittely. 17.9.2012 Tapahtuma/Esittäjä 6
Lisätty esimerkkejä erikoistason tehtävistä 1/3 Asiakaspalvelussa - asiakkaan sosiaaliturvaan liittyvä elämäntilanteen kartoittaminen ja sen pohjalta palvelutarvearvion tekeminen (palvelustrategian mukaisesti). Esimerkkeinä asiakkaan sosiaaliturvaan liittyvä elämäntilanteen kartoittaminen ja asiakkaan sosiaalihuollon palveluiden tarpeen tunnistaminen sekä asiakkaan ohjaaminen kunnan sosiaalitoimeen. - kiireellisen perustoimeentulotuen tarpeen toteaminen 17.9.2012 Tapahtuma/Esittäjä 7
Lisätty esimerkkejä erikoistason tehtävistä 2/3 Ratkaisutyössä - asiakkaan sosiaaliturvaan liittyvä elämäntilanteen kartoittaminen. - esimerkiksi asiakkaan sosiaalihuollon palveluiden tarpeen tunnistaminen ja asiakkaan ohjaaminen kunnan sosiaalitoimeen. - kiireellisen perustoimeentulotuen tarpeen toteaminen ja harkintaa edellyttävien, vaativien perustoimeentulotuen etuusratkaisujen tekeminen sisältäen maksusitoumukset ja prepaid kortit 17.9.2012 Tapahtuma/Esittäjä 8
Lisätty esimerkkejä erikoistason tehtävistä 3/3 - perustoimeentulotuen perusosan alentamispäätösten tekeminen - syvällistä asiantuntemusta vaativat ratkaisut, kuten esimerkiksi ulkomaalaisten, vankien ja edunvalvonta-asiakkaiden toimeentulotukipäätökset 17.9.2012 Tapahtuma/Esittäjä 9
Oikaisuvaatimuskeskus / erikoistason työtä - oikaisuvaatimuksen valmistelu ja tarvittaessa oikaisuvaatimuksen tekijän kuuleminen ja tarvittavien lisäselvitysten hankkiminen. - asiakkaan tekemän oikaisuvaatimuksen perusteella tavanomaisen päätösesityksen valmistelu puheenjohtajalle. - tarvittavien korjausten tekeminen päätösluonnokseen puheenjohtajan kannanoton mukaisesti. - Hallinto-oikeuden päätöksen täytäntöönpanosta huolehtiminen 17.9.2012 Tapahtuma/Esittäjä 10
Erityistason tehtävien uudet kirjaukset - vakuutuspiirissä kuntoutuksen avoterapiapalvelujen kilpailutuksen toteuttaminen, lisähankinnat sekä sopimuksenhallinta - valtakunnallisessa etuusprosessin kehittämisessä asiantuntijana toimiminen - itsenäisenä Kelan edustajana toimiminen vaativassa kumppanuus- ja sidosryhmäyhteistyössä (pl työkykyneuvontaan kuuluvat tehtävät) - Oikaisuvaatimuskeskuksessa vaativan päätösesityksen valmistelu puheenjohtajalle. Muutoksenhakua koskevan lausunnon tekeminen Hallinto-oikeudelle. 17.9.2012 Tapahtuma/Esittäjä 11
C3 yleisen toimenkuvauksen päivitys Yleiskuvaus - Tehtävät edellyttävät erikoistason (vähintään 75 %) sekä joidenkin erityistason töiden tekemistä. - Yleiskuvaus muuten entinen 17.9.2012 Tapahtuma/Esittäjä 12