Turvallisuuden tarkistuslista Kauppa Työterveyslaitos Työturvallisuusosasto
Sisällysluettelo Turvallisuuden tarkistuslista 2 Tarkistuslistan käyttöohje 3 Turvallisuusindeksi 4 Yhteenveto 5 1 Työskentely 6 1.1 Työvaatetus ja suojainten käyttö 6 1.2 Työnopastus 6 1.3 Väkivalta- ja uhkatilanteet 7 1.4 Toimenpiteet hätätilanteiden varalta 9 1.5 Työn organisointi 10 2 Järjestys ja siisteys 11 2.1 Ulkoalueet 12 2.2 Varastot 12 2.3 Myymälä 13 2.4 Työpisteet 13 3 Kone- ja laiteturvallisuus sekä työvälineet 14 4 Työympäristötekijät 16 4.1 Vaarallisia aineita sisältävät tuotteet 16 4.2 Lämpötila ja ilmankosteus 17 4.3 Melu 18 4.4 Valaistus 18 5 Ergonomia 19 5.1 Työpisteen suunnittelu ja työasennot 19 5.2 Nostot ja muu tavarankäsittely 20 6 Työterveyshuolto, ensiapu, palo- ja pelastusvalmius 21 6.1 Työterveyshuolto 21 6.2 Ensiapu 22 6.3 Palo- ja pelastusvalmius 23 Lisätietoja 25 Turvallisuuden tarkistuslista Tämän alakohtaisen oppaan tarkoitus on auttaa huolehtimaan yrityksen koko henkilöstön työturvallisuudesta ja -terveydestä. Oppaaseen on koottu alan keskeiset työsuojeluasiat helppokäyttöiseksi tarkistuslistaksi. Sen avulla selviää mitkä asiat ovat kunnossa ja missä olisi parantamisen tarvetta. Sen avulla voi myös laskea yrityksen turvallisuusindeksin, joka on kunnossa olevien asioiden osuus kaikista listan kohdista. Teoriassa indeksi voi vaihdella nollasta sataan prosenttiin, mutta käytännössä tuskin on yritystä, jossa kaikki asiat vaatisivat korjausta tai kaikki asiat olisivat kunnossa. Indeksin avulla yrityksessä voidaan asettaa tavoitteita; esimerkiksi jos indeksi on nyt 65% voisi tavoite seuraavalle vuodelle olla 85%. Hyvät työolot eivät välttämättä maksa ylimääräistä. Siisti ja järjestyksessä oleva työpaikka ja kunnossa olevat välineet päinvastoin parantavat sekä tuottavuutta että työturvallisuutta. Siitä hyötyvät kaikki. Yritys hyötyy alempina kustannuksina, kun hukka-aikaa, tapaturmia, esinevahinkoja ja sairauspoissaoloja on vähemmän. Työntekijä viihtyy paremmin työssä ja säilyy terveempänä. Yhteiskunta hyötyy kilpailukykyisestä yrityksestä, joka antaa työtä ja verotuloja, mutta rasittaa vähemmän sosiaali- ja terveysbudjettia. Työnantajalla on myös lakisääteinen velvoite seurata säännöllisesti työolosuhteita, selvittää esiintyvät vaarat ja arvioida niiden aiheuttamat riskit. Opas helpottaa työolojen seurantaa ja muodostaa pohjan myös kehittämistoimenpiteille ja yrityksen työsuojelun toimintaohjelmalle. Lista on tehty Euroopan komission tuella Työterveyslaitoksella yhdessä alan asiantuntijoiden, yritysten ja viranomaisten kanssa. 2
Tarkistuslistan käyttöohje Turvallisuuden määrittämisessä otetaan huomioon kaikki yrityksen työntekijät ja eri työt. Tarvittaessa listan voi täyttää erikseen erilaisista töitä. Useat listan kohdat selviävät parhaiten paikan päällä työkohteessa ja/tai työntekijöiden kanssa keskustelemalla. Lista toistetaan esimerkiksi kerran vuodessa tai tarpeen mukaan, kun yrityksessä tehdään muutoksia. Tarkistuslistan kysymyksiin vastataan merkitsemällä rasti joko kunnossa, ei kunnossa tai ei sovellu -kohtaan. Asia on kunnossa, kun se täyttää viranomaismääräykset tai yrityksessä itse asetetut pelisäännöt. Jos kohta ei näitä täytä, merkitään ei kunnossa. Jos kohta ei koske yritystä, merkitään ei sovellu. Jos ei olla varmoja onko asia kunnossa vai ei, jätetään merkintä tekemättä ja asia selvitetään myöhemmin. Se saattaa edellyttää lisätietojen hankkimista esimerkiksi työterveyshuollolta, työhygieenisiä mittauksia tms. Tarkistuslistassa on esitetty myös mahdollisia toimenpiteitä, joista voi olla hyötyä varsinkin ei kunnossa olevien asioiden kehittämisessä. Toivottavasti ne antavat virikkeitä myös omalle ideoinnille työpaikalla. 3
Turvallisuusindeksi Turvallisuusindeksin laskemista varten tiedot kootaan yhteenvetolomakkeelle. Siitä näkyy pääkohdittain paljonko asioita on kunnossa ja paljonko ei kunnossa. Indeksi lasketaan kaavan avulla kunnossa olevien prosenttiosuutena näiden yhteismäärästä. 1. Työskentely 2. Järjestys ja siisteys 3. Kone- ja laiteturvallisuus sekä työvälineet 4. Työympäristötekijät 5. Ergonomia 6. Työterveyshuolto, ensiapu, palo- ja pelastusvalmius Yhteensä kunnossa Indeksi = ----------------------------- kunnossa + ei kunnossa = ---------------- x 100% = --------------- % 4
Yhteenveto Yhteenvetolomakkeeseen merkitään päätetyt toimenpiteet, niiden vastuuhenkilö ja toimenpiteen aikataulu. Toimenpiteiden toteutusta on hyvä seurata. Viimeistään niiden toteutuminen selviää, kun tarkistuslista käydään uudestaan läpi, mielellään viimeistään vuoden päästä. Sovitut toimenpiteet Vastuuhenkilö Aikataulu Toteutunut / pvm 5
1 Työskentely 1.1 Työvaatetus ja suojainten käyttö Toimenpideideoita Käytetäänkö työtehtäviin sopivaa työvaatetusta? - Työvaatetuksen sovittaminen työtehtävän mukaan - Työvaatetuksen mitoittaminen työntekijöille henkilökohtaisesti - Vaatehuollon järjestäminen - Vaatteiden säilytystilan järjestäminen tarvittaessa Käytetäänkö työhön sopivia turvallisia jalkineita? - Jalkineiden tulee olla tukevat, pitävät ja työhön sopivat - Tarvittaessa varvassuojat - Huollon järjestäminen Käytetäänkö tarvittavia henkilösuojaimia? - Suojakäsineiden käyttö esimerkiksi pakastealtaiden täytön ja järjestelyn yhteydessä, kylmiä tuotteita sekä palautuspulloja käsiteltäessä ja lihanleikkuussa - Henkilökohtaisten suojaimien käyttö tarvittaessa - Suojainten säilytyksen ja huollon järjestäminen 1.2 Työnopastus Saako henkilökunta ohjeet ennen työn alkua? - Turvaohjeet - Käyttöohjeet - Toimintaohjeet - Käytössä olevien turvallisuusjärjestelmät - Ohjeiden antaminen - Ohjeiden säilyttäminen ja ylläpito - Ohjeiden vaikutuksen seuraaminen - Työnopastus työssä tapahtuvien muutosten yhteydessä Käytetäänkö työpaikalla turvallisia työtapoja? - Uuden työntekijän opastus - Turvallisten työtapojen opastus työntekijöille - Kiireapulaisten ja muiden lyhyissä työsuhteissa olevien työntekijöiden opastus 6
1 Työskentely 1.3 Väkivalta- ja uhkatilanteet Toimenpideideoita Onko rahojen käsittely turvallista? - Rahat asiakkaiden ulottumattomissa - Kassassa säilytetään kerralla vain pieni määrä rahaa - Kassalipas automaattisesti lukkiutuva ja lipas pidetään lukittuna aina, kun kassalla ei työskennellä - Aikaviivelippaat - Kassakaappi pidetään aina lukittuna ja avaimet poissa ovesta - Rahat lasketaan lukitussa tilassa, jonne ulkopuoliset eivät näe - Rahojen kuljetus turvalliseksi, esimerkiksi kaksi henkilöä kerrallaan tai rahojen kuljetus rahojen kuljetukseen erikoistuneen liikkeen tai vartiointiliikkeen tehtäväksi - Rahojen käsittelyyn, säilytykseen ja kuljetukseen on olemassa kirjalliset ohjeet ja henkilökunta on koulutettu niihin 7
1 Työskentely 1.3 Väkivalta- ja uhkatilanteet Toimenpideideoita Onko mahdollisiin uhka- ja väkivaltatilanteisiin varauduttu? (hankalat asiakkaat, myymälävarkaudet, ryöstöt ja ryöstön yritykset) - Valvontajärjestelmien asentamien, esimerkiksi peilit, kamerat, videovalvonta - Tuotevalvonta varkauksien ehkäisemiseksi - Turvallisuustoimenpiteistä ilmoittava tarra näkyvästi esillä - Vartiointipalveluiden käyttö /myymäläetsivien käyttö - Toimintaohjeet väkivalta- ja uhkatilanteita varten, henkilöstön kouluttaminen näissä tilanteissä toimimiseen - Työtiloissa näkyvyys toisiin työntekijöihin ja asiakkaisiin hyvä - Yksintyöskentelyn välttäminen - Hyvä näkyvyys liikkeestä kadulle (ei koko ikkunan peittäviä teippauksia) - Katsekontakti liiketiloihin tulevaan asiakkaaseen - Ulkopuolisten pääsy muihin kuin asiakastiloihin estetty - Takaovet lukittuina myös päivällä, ovisilmä - Hälytyspainike ja puhelin työpisteissä sekä takahuoneessa, hälytysjärjestelmän asennus - Työpisteestä pakeneminen helppoa uhkatilanteessa - Kassoilla ja palvelupisteissä ei ole saatavilla vaarallisia aseina käytettäviä esineitä - Väkivaltatilanteiden jälkihoito - Väkivaltatilanteiden raportointi - Turvallisuuden vastuuhenkilö on nimetty ja kaikkien tiedossa 8
1 Työskentely 1.4 Toimenpiteet hätätilanteiden varalta Toimenpideideoita Onko henkilökunnalle annettu ohjeet, kuinka toimia muissa hätätilanteessa? - Tulipalo - Pommiuhka - Sähkökatkot - Onnettomuudet - Palo- ja pelastusohjeiden kirjoittaminen ja näkyville asettaminen - Asiakkaiden sairastapaukset - Henkilöstön ensiapukoulutus - Ensiapuvälineistön hankinta ja sen paikan merkitseminen, jotta henkilöstö löytää sen - Toimintasuunnitelma hätätilanteiden varalle, suunnitelman vienti henkilöstön tietoon - Evakuointisuunnitelman teko, suunnitelman vienti henkilökunnan tietoon - Paloturvallisuusmääräysten kirjoittaminen ja henkilöstön koulutus niiden omaksumiseksi - Toimintaohjeet henkilökunnalle onnettomuustilanteiden varalta - Tilanteiden jälkihoito - Tilanteiden raportointi 9
1 Työskentely 1.5 Työn organisointi Toimenpideideoita Pystytäänkö työtä suunnittelemaan tarpeeksi pitkälle eteenpäin? - Työnjako - Työnkierto - Toimitusten sovittaminen varaston kapasiteetin mukaan - Riittävän henkilöstömäärän kohdistaminen sekä myyntiin että varastotyöhön/tavaroiden siirtoihin - Varastonhallintajärjestelmän käyttöönotto - Tiedottaminen henkilöstölle asioista riittävän ajoissa - Sen varmistaminen, että henkilöstö ei joudu jäämään pärjäämään yksinään Onko ruuhkahuippuihin ja työntekijöiden poissaoloihin varauduttu etukäteen? - Sijaisjärjestelyt (riittävä määrä riittävän ammattitaitoisia sijaisia) - Kiireapulaiset 10
2 Järjestys ja siisteys Onko työpaikalla luotu yhteiset pelisäännöt järjestyksen ja siisteyden ylläpitämiseksi? Toimenpideideoita - Luodaan yhteisesti kirjalliset pelisäännöt, jotka saatetaan kaikkien tietoon (sijaiset, määräaikaiset, osa-aikaiset työntekijät) - Työvälineillä oma paikkansa - Työvälineiden palautus omille paikoilleen työskentelyn jälkeen Ovatko kulkureitit ja työskentelyalueet järjestyksessä, puhtaita ja kunnossa ihmisten liikkumista ja tavaroiden siirtelyä ajatellen? - Varastoitavat tavarat varastossa omilla paikoillaan - Tavarat eivät muodosta putoamisvaaraa hyllyiltä ja päällyksiltä - Lattioiden pintamateriaali pitävää ja käyttötarkoitukseensa soveltuvaa (esimerkiksi vedenkestävää tai kulutuksen kestävää) - Lattioilla ja muilla kulkuväylillä ei ole askelmia, korokkeita, korkeuseroja, kynnyksiä, johto- tai kaapelinippuja tai muita kulkua ja tavaransiirtelyä haittaavia kohtia - Irtonaisten mattojen kiinnitys tai poistaminen - Lattioiden huolto ja korjaus - Siivoaminen aukioloaikojen ulkopuolella - Käytettävät puhdistusaineet eivät saa aiheuttaa liukastumisvaaraa lattialla - Käytävien ja kalusto mitoitettu oikein 11
2 Järjestys ja siisteys 2.1 Ulkoalueet Toimenpideideoita Huolehditaanko ulkoalueiden järjestyksestä ja siisteydestä järjestelmällisesti? - Huoltosopimus - Selkeä työnjako - Roskien ja palavan materiaalin poistaminen myymälärakennuksen seinän vieriltä - Huoltokirja ja seuranta Huolehditaanko ulkoalueiden liukkaudentorjunnasta? - Lumitöiden teko - Hiekoitus/suolaus Onko hiekan, lumen tai veden kulkeutuminen ulkoa sisälle estetty? 2.2 Varastot Onko varastoalueet, hyllyt, käytävät ja kulkuväylät siistejä ja järjestyksessä? Onko varastoalueet, hyllyt ja kulkuväylät sekä muut rakenteet ehjiä ja tukevia sekä kunnossa? - Ritilät tai kuramatot ovien edessä - Katokset - Varastoalueiden merkitseminen esim. teippauksilla tai maalauksilla - Hyllyjen järjestäminen, kuormalavojen sijoitus - Kulkuväylien ja käytävien pitäminen vapaina tavarasta, erityisesti hätäpoistumistiet - Kulkuväylien oikea mitoitus, riittävästi tilaa eri toiminnoille - Henkilö- ja trukkiliikenne - Rakenteiden tarkastaminen ja korjaaminen tarvittaessa - Hyllyjen kuormituksen tarkistaminen - Kulkuväylien lattiamateriaalin valinta kulutuksen mukaisesti - Kuormalavojen kunnon tarkistaminen 12
2 Järjestys ja siisteys 2.3 Myymälä Toimenpideideoita Onko myymälän järjestys riittävä sekä asiakkaiden että myymälän toimintojen kannalta? - Käytävät tarpeeksi leveitä ostoskärryille ja asiakkaille - Käytävillä tarpeeksi tilaa tavaroiden järjestelyille ja hyllyjen täyttämiselle ja hinnoittelulle yms. 2.4 Työpisteet Onko työpisteet siistejä ja järjestyksessä? - Esillä vain työssä tarvittavat tavarat - Työvälineille, ohjekansioille ja muille omat paikkansa - Tarvittaessa lisää hyllyjä ja säilytyspaikkoja 13
3 Kone- ja laiteturvallisuus sekä työvälineet Täyttävätkö käytettävät koneet ja laitteet niitä koskevat turvallisuusmääräykset? Toimenpideideoita - CE-merkintä koneissa ja laitteissa (v. 1995 jälkeen hankituissa) - Vaatimuksenmukaisuusvakuutuksessa kerrotaan, mitkä standardit ja direktiivit koskevat kyseistä konetta tai laitetta Ovatko työssä käytettävät koneet ja laitteet ehjiä ja turvallisia? Onko koneille ja laitteille suomen- ja ruotsinkieliset käyttöohjeet? Onko koneiden ja laitteiden vaaraa aiheuttavat osat suojattu? - Huonokuntoisia tai rikkinäisiä koneita ja laitteita ei saa käyttää - Koneiden ja laitteiden korjaus asiantuntevilla korjaajilla - Toimintaohjeet rikkinäisten tai huonokuntoisten koneiden ja laitteiden korjaukseen ja huoltoon: kuka työpaikalla saa korjata, missä huolto ja korjaus järjestetään - Sähkölaitteiden kunnon tarkastus päivittäin - Käyttökytkimet ja hätäpysäyttimet ehjiä ja merkittyjä - Käyttöohjeiden on oltava kaikkien saatavilla - Hankitaan vain koneita, joille on saatavissa suomen- ja ruotsinkieliset käyttö- ja huolto-ohjeet - Jos työpaikalla on työntekijöitä, jotka eivät ymmärrä suomea tai ruotsia, niin heille on oltava käyttöohjeet kielellä, jota he ymmärtävät - Liikkuvat osat, terät ja nielut suojattu kosketuksen estävillä tai vaaraa vähentävillä konesuojilla - Konesuojat ovat paikallaan - Henkilökohtaisten suojainten käyttö tarvittaessa 14
3 Kone- ja laiteturvallisuus sekä työvälineet Toimenpideideoita Ovatko johdot ja pistokkeet ehjiä ja kunnossa? - Johtojen ja pistokkeiden kunnon tarkistus päivittäin - Sähköjohtoa ei saa irrottaa pistorasiasta johdosta vetämällä, vaan ottamalla kiinni pistokkeesta - Maadoitettuun pistorasiaan ei saa laittaa muita kuin siihen tarkoitettuja pistokkeita - Kuuma haurastuttaa sähköjohtojen eristeitä - Sähkölaitteet eivät kestä vettä (siivouksessa oltava varovainen, että vettä ei roisku sähkölaitteiden päälle) - Vikavirtasuojakytkin uusissa asennuksissa - Jatkojohtojen käyttö minimoitava, johtoja ei saa vetää kulkuväylille Onko vaaralliset käyttöolosuhteet otettu huomioon työskentelyssä sähkölaitteiden kanssa? Onko käyttäjille opastettu koneiden ja laitteiden oikea käyttö? Ovatko työssä käytettävät työvälineet työhön sopivia ja turvallisia? - Kosteat tilat sekä betonilattiaiset tilat - Suojamaadoitetut pistorasiat ja niihin tarkoitetut koneet ja laitteet - Käyttäjien on saatava opastusta koneiden ja laitteiden oikeista käyttötavoista - Koneiden ja laitteiden kanssa käytetään vain niiden mukana tulleita apuvälineitä - Sähkölaitteita ei saa käyttää, jos se on kastunut tai jos käyttäjällä on märät tai kosteat kädet - Sähkölaitteen ja vesihanan tai pesupöydän koskettamista yhtäaikaa on vältettävä - Käytettävät työvälineet ehjiä - Tarkoituksenmukaisten, työhön sopivien työvälineiden käyttö - Työvälineiden kunnossapito, esim. veitsien teroitus - Työvälineiden puhdistus ja huolto - Asianmukainen säilytys 15
4 Työympäristötekijät 4.1 Vaarallisia aineita sisältävät tuotteet Toimenpideideoita Onko vaarallisia aineita sisältävien tuotteiden käsittely tehty tarpeettomaksi? - Liuottimet - Maalit/lakat - Liimat - Hyönteismyrkyt - Sprayt - Alkoholit - Myytävät tuotteet - Työssä käytettävät kemikaalit, esim. siivous- ja puhdistuskemikaalit - Tuotteiden tunnistaminen - Tuotteiden korvaaminen vaarattomilla - Tuotteiden korvaaminen vähemmän vaarallisilla - Käyttöturvallisuustiedotteiden hankinta tuotteen valmistajalta/toimittajalta - Tuotteiden säilyttäminen elintarvikepakkauksissa kielletty - Myytävänä pidettävien vaarallisten aineiden säilyttäminen sellaisessa tilassa ja riittävän ylhäällä, jotta mahdolliset lapsiasiakkaat eivät pääse niihin käsiksi - Soveltuvien ja oikeankokoisten henkilökohtaisten suojainten hankinta - Henkilökohtaisten suojainten käytön varmistaminen - Kemikaalien käsittelysääntöjen teko ja opetus henkilökunnalle - Kirjallinen varmistus henkilökunnalta kemikaaleihin liittyvien sääntöjen vastaanottamisesta ja ymmärtämisestä Kemikaalialtistus voi tapahtua ihon läpi imeytymällä, hengitysteiden kautta, silmien tai mahan kautta 16
4 Työympäristötekijät 4.2 Lämpötila ja ilmankosteus Toimenpideideoita Esiintyykö työpisteissä vetoa? - Ovivedon torjuminen - Tuulikaapit - Lämminilmaverhot - Vedon torjuminen rakenteellisesti seinäkkeillä, kassojen sijoittelulla - Jalankulkuovet isoissa ovissa - Kohdelämmittimet Huolletaanko ilmavaihtokojeet säännöllisesti? - Kanavistojen puhdistukset - Suodattimien puhdistus ja vaihto - Kojeiston säätö kuormituksen mukaan (paljon asiakkaita, kesä/talvi-asento) - Huoltokirja Onko työympäristön lämpötila työskentelyyn sopiva? - 21-25 C kevyessä työssä (kassatyöskentely) - 19-23 C keskiraskaassa työssä - 17-21 C raskaassa työssä (varastotyö) Onko työpaikan ilmankosteus suositusten rajoissa? - Tuloilman kuivaaminen - Ulko-ovien edustan kuivaaminen tarpeen mukaan - Ilmakostuttimen hankkiminen 17
4 Työympäristötekijät 4.3 Melu Toimenpideideoita Onko melua tuottavat koneet ja laitteet eristetty muista tiloista? Onko melun syntymistä vähennetty ääntä vaimentavilla materiaaleilla? - Mahdollisuuksien mukaan melulähteet eristettyyn tilaan (viipalointikoneet ynnä muut) - Melulähteiden poistaminen - Melun vähentäminen, esimerkiksi ostoskärryjen metelin pienentäminen esim. kumipyörillä, kassojen merkkiäänten säätö - Tarvittaessa kuulosuojainten käyttö - Lattiamateriaalin valinta - Seinien ja kattojen pinnoittaminen ns. akustiikkalevyillä - Runkoäänien kulkeutumisen estäminen, esim. koneiden eristäminen lattiasta 4.4 Valaistus Onko kulkureiteillä ja työpisteissä riittävä valaistus? (työpisteet, myymälätilat, kulkutiet, varastot) - Puuttuvan valaistuksen lisääminen tarpeen mukaan - Valaistusvoimakkuuden säätö tehtävän työn vaatimusten mukaisesti - Välkkymättömän valaistuksen asentaminen - Valokatkaisijoiden asentaminen paikkoihin, joista niitä on helppo käyttää - Liiketunnistimella varustetun valaistuksen asentaminen - Valonlähteellä varustettujen valokytkimien asentaminen - Lampunvarjostimien ja valaisinkupujen puhdistaminen - Kaihtimien asentaminen - Heijastusten ja häikäisyn estäminen valon oikealla suuntauksella - Riittävä valaistus ulkotiloissa - Valaistuksen käyttö somistuksissa (palovaara) 18
5 Ergonomia 5.1 Työpisteen suunnittelu ja työasennot Toimenpideideoita Onko työtilat suunniteltu tarkoitukseensa sopivaksi? - Työtilat toimivia - Suunniteltu tarkoitukseensa sopiviksi - Viemäröinnit kunnossa - Vesipisteet tarvittavissa paikoissa - Riittävästi pistorasioita Onko työpisteessä riittävästi tilaa työskentelyyn ja liikkumiseen? - Työskentely mahdollista hyvässä asennossa (ei kumaria, kiertyneitä työasentoja) - Työasentoa on mahdollista muuttaa - Tilaa on riittävästi työskentelyyn, työkohteesta toiseen siirtymiseen ja tavaroiden siirtämiseen - Työpisteessä on huomioitu jalkojen ja jalkaterien tarvitsema tila sekä istuma- että seisomatyössä - Näkyvyys kulkuteillä on hyvä - Oviratkaisut turvallisia Onko työpöytä tai työtaso sopivalla korkeudella? - Oikein mitoitettu ja helposti säädettävä - Työpöytä noin työntekijän kyynärpään korkeudella kevyessä työssä - Riittävästi työtasoja ja aputasoja Voiko kassapisteissä työskennellä sekä istuen että seisten? - Riittävästi tilaa - Jalkatuella varustettu helposti säädettävissä oleva työtuoli Ovatko työntekijöiden käytössä olevat istuimet hyviä? - Sopivan korkuinen - Helposti säädettävissä - Helposti kääntyvä - Antaa riittävästi tukea - Seisomatuki tai mahdollisuus istua työn ohessa 19
5 Ergonomia 5.1 Työpisteen suunnittelu ja työasennot Toimenpideideoita Ovatko tarvittavat työvälineet ulottumisetäisyydellä? - Usein tarvittavat työvälineet lähellä, esim. kuljetushihnan katkaisin työntekijän edessä eikä sivulla - Niiden ottamiseksi ei tarvitse kurkotella tai kumarrella Onko työntekijöille opastettu oikeat työasennot? - Työntekijöille opastetaan ergonomisesti oikeat työtavat - Myös lyhyissä työsuhteissa olevien työntekijöiden opastus - Kassapisteissä tavaroiden liu'uttaminen lukijalaitteen ohi 5.2 Nostot ja muu tavarankäsittely Ovatko nostot ja muu tavarankäsittely turvallisia? - Mahdollisimman vähän nostoja ja kantamista - Suositeltu maksiminosto 25 kg, alle 18-vuotiaalle sallittu maksiminosto 15 kg/nainen ja 20 kg/mies - Ei raskaita nostoja lattiatasolta tai hartiatason yläpuolelle - Ei nostoja hankalissa asennoissa - Ei hankalanmuotoisten tai epävakaiden taakkojen nostoja (esimerkiksi suuret laatikot tai nesteellä täytetyt astiat) - Apuvälineitä tavaroiden nostoihin ja kantamiseen, näitä ovat rullakot, trukit, nostohissit, nostotasot jne. - Raskaiden ja muuten hankalien nostojen teko työparin kanssa - Tarvittaessa tukevia nousuapuvälineitä (A-tikkaat) tilapäisiä nousuja varten - Epäasiallisten korokkeiden ja nousuapuvälineiden käyttö kielletty (virvoitusjuomakorit, tuolit yms.) - Tavaroiden kuljettamista portaissa vältettävä - Yhteensidottujen kappaleiden purkaminen ennen liikuttelua - Painavien esineiden säilyttäminen niin alhaisella tasolla kuin mahdollista - Painavien tavaroiden myyminen suoraan pakkauslavoilta - Henkilökunnalle opastusta oikeista nostotavoista - Tuotteiden tilaus pienemmissä/kevyemmissä pakkauksissa 20
6 Työterveyshuolto, ensiapu, palo- ja pelastusvalmius 6.1 Työterveyshuolto Toimenpideideoita Onko työpaikalla järjestetty asianmukainen työterveyshuolto? - Työterveyshuollon järjestäminen terveyskeskuksen, yksityisen lääkäriaseman, ammatinharjoittajan tai muun työterveyshuollon asiantuntijan kanssa - Työterveyshuoltosopimuksen teko - Työntekijöille tiedottaminen - Yrittäjälle itselleen järjestetty työterveyshuolto ja ammattitaudit kattava vakuutus Onko työterveyshuollon sisältö työpaikan tarpeiden mukainen? Onko työpaikan työkykyä ylläpitävä toiminta järjestelmällistä ja ennaltaehkäisevää? - Määräaikaistarkastusten järjestäminen - Työterveyshuollon työpaikkaselvitykset, työterveyshuolto voidaan kutsua työpaikalle - Työterveyshuollon tiedottaminen muutoksista työpaikalla, kuten henkilövaihdokset, uudet kemikaalit, muuttuneet työmenetelmät jne. - Työterveyshuollon rooli uhka- ja väkivaltatilanteiden jälkihoidossa - Toiminnan sisällyttäminen työsuojelun toimintaohjelmaan ja työterveyshuollon toimintasuunnitelmaan - Yhteistyö työterveyshuollon sekä linjaorganisaation ja työsuojeluorganisaation kanssa 21
6 Työterveyshuolto, ensiapu, palo- ja pelastusvalmius 6.2 Ensiapu Toimenpideideoita Onko työpaikalla riittävästi sopivan ensiapukoulutuksen saaneita henkilöitä? - Riittävästi ensiaputaitoista henkilökuntaa, yksi ensiaputaitoinen henkilö alkavaa 10 työntekijää kohti - Ensiaputaitoisten henkilöiden nimet näkyvillä ensiapukaapissa - Ensiaputaitojen ylläpito, kertauskurssi kolmen vuoden välein Ovatko työpaikan ensiapuvälineet työpaikan tarpeiden mukaisia? - Ensiapuvälineet asianmukaisia, paikallaan ja käyttövalmiina, henkilöstö osaa käyttää niitä, henkilökunta tietää missä välineet sijaitsevat - Hätänumerot näkyvillä, esimerkiksi puhelimissa, hätänumerot pikavalintapainikkeiden takana - Yksintyöskentelyn aikainen ensiavun saanti varmistettu, säännöllinen yhteydenpito työtovereihin - Ensiapuvälineet myös ajoneuvoissa 22
6 Työterveyshuolto, ensiapu, palo- ja pelastusvalmius 6.3 Palo- ja pelastusvalmius Toimenpideideoita Vastaako työpaikan paloturvallisuus ja valmius tulipalojen varalta työpaikan riskejä ja tarpeita? - Automaattinen palohälytysjärjestelmä tai muut palovaroittimet riippuen työpaikan tarpeista, hälytysjärjestelmän huolto ja testaus määrävälein - Oikean typpiset alkusammuttimet helposti saatavilla, kulkutie sammuttimille esteetön - Työntekijät tietävät sammuttimien sijainnin ja osaavat käyttää niitä, tarvittaessa järjestetään sammutus- ja pelastusharjoituksia - Sammuttimien asianmukainen huolto huoltosopimuksella sekä mahdollisen hälytysjärjestelmän toimivuuden testaus säännöllisesti - Itsesyttymislähteiden eliminointi esimerkiksi kannellisilla jäteastioilla - Palovaaran vähentäminen, esimerkiksi ei käytetä avotulta tai tupakoida palavia nesteitä käsiteltäessä ja palavat roskat siivotaan pois heti niiden syntymisen yhteydessä. (uunien ja lämmittimien oikea käyttö, ei palokuormaa lähelle, palo- ja räjähdysvaarallisten aineiden huolellinen käyttö ja oikea säilyttäminen ja varastointi) - Valaistuksen ja avotulen käyttö somistuksessa vaatii erityistä varovaisuutta - Tavaranlastauslaitureilla ei saa säilyttää palavaa materiaalia - Jätepisteiden sijoittaminen riittävän kauas myymälärakennuksesta - Sammuttimet myös ajoneuvoissa 23
6 Työterveyshuolto, ensiapu, palo- ja pelastusvalmius 6.3 Palo- ja pelastusvalmius Toimenpideideoita Vastaako muu pelastusturvallisuus, kuten pelastautumistiet, työpaikan riskejä ja tarpeita? - Pelastautumisteiden asianmukainen merkintä ja vapaana pitäminen. - Pelastautumisteiden merkintä voidaan tehdä itsevalaisevin kyltein tai omalla virtalähteellä varustetuin valaisimin, poistuminen tulee olla mahdollista myös pimeässä varavalaistuksen avulla. - Pelastautumisteiden ovet eivät saa olla lukitut sisäpuolelta. - Muut työpaikalla tarvittavat pelastautumisvälineet ovat kunnossa ja saatavilla ja henkilökunta osaa niitä käyttää, tarvittaessa järjestetään koulutusta työpaikan erikoispiirteet huomioiden - Suojelusuunnitelma 24
Lisätietoja Kassalla vaivatta. Liikealan ammattiliitto ry. ja Työterveyslaitos. Helsinki 1994. 19s. TUTTAVA-menetelmä. Työterveyslaitos KAURIS-kansio. Kaupan väkivaltariskien torjuntaan. Työterveyslaitos Työpaikan lakikirja 2000. Edita. Helsinki 2000. Työturvallisuuslaki 299/1958... 1001/1999 ja myöhemmät muutokset Työterveyshuoltolaki 743/1978...204/1999 ja myöhemmät muutokset Myymälän tyky-talkoot, Työterveyslaitos ja Liikealan ammattiliitto ry. Näyttöpäätetyö. Työsuojeluoppaita ja -ohjeita 1. Sosiaali- ja terveysministeriö. Tampere 1999. 11s.+liitteet. Käsin tehtävät nosto ja siirrot työssä. Työsuojeluoppaita ja -ohjeita 23. Sosiaali- ja terveysministeriö. Tampere 2000. 22s. Nostoapuvälineet. Työsuojeluoppaita ja -ohjeita 12. Sosiaali- ja terveysministeriö. Tampere 1999. 35s. Kuormalavahyllyt ja työturvallisuus. Työsuojeluoppaita ja -ohjeita 25. Sosiaali- ja terveysministeriö. Tampere 2000. 16s. Kemikaalilainsäädäntö. Markkinoille luovuttajan toimenpiteet. Työsuojeluoppaita ja -ohjeita 1999:10. Sosiaali- ja terveydenhuollon valvontakeskus ja sosiaali- ja terveysministeriö. Tampere 1999. 20s. Henkilönsuojainten valinta ja käyttö työpaikalla. Työsuojeluoppaita ja -ohjeita 11. Sosiaali- ja terveysministeriö. Tampere 1999. 22s. Työajan hallinta. Työsuojelupiirit. Tampere 1999. Työterveyshuolto. Työsuojeluoppaita ja -ohjeita 6. Sosiaali- ja terveysministeriö. Tampere 2000. 20s. Työn opastus ja perehdyttäminen palvelualoilla. Työturvallisuuskeskus Turvaa kaupanteko - avaimet turvatoimiin. Työturvallisuuskeskus Kaupan henkilöturvallisuus. Työturvallisuuskeskus PK-RH -hanke 25