Vastuullisen hankinnan kehittäminen S-ryhmässä Aalto yliopisto 10.3.2016 Vastuullisuuspäällikkö Sanni Martikainen, SOK 10.3.2016 1
Globaalit vastuullisuuden megatrendit ja sidosryhmien odotukset S-ryhmälle 10.3.2016 2
Mitä kaikkea vastuullisuus on tänään? Resurssiviisaus, arvot, eettisyys, tuhlailematon, teot, tasavertainen, turvallisuus, tapamme toimia, auditoinnit, seuranta, analysointi, edelläkävijyys, kilpailuetu, osana yhteiskuntaa, tavoitteellisuus, avoimuus, reilu, yhteisöllisyys, pitkäjänteisyys, energiatehokkuus, tuulivoima, kalat, vastuullinen hankinta, työolot, tuotantoketju, läpinäkyvyys, kestävä tuotanto, raaka-aineet, alkuperä, avoin raportointi, ympäristö, teoista kertominen, jätteet, valaistus, kiinteistökonseptit, pilotointi, edunvalvonta, tiedolla johtaminen, best practices, oppiminen, toimintakulttuuri, työllistäjä, verojalanjälki, shared value, hyvinvoiva henkilökunta, tuoteturvallisuus, jatkuva kehittyminen, asiakkaan odotusten ymmärtäminen, sidosryhmävuoropuhelu 10.3.2016 3
Globaalit vastuullisuuden megatrendit 10.3.2016 4
Sidosryhmät, sidosryhmät ja vielä kerran sidosryhmät 10.3.2016 5
Sidosryhmiltä kuultua 2014 S-ryhmän vastuulliseen toimintaan liittyvät keskeisimmät sidosryhmien odotukset ovat Hävikin vähentäminen Eettisyys toimintatavoissa, rehellisyys, oikein toimiminen. Kotimaisuus valikoimassa, työllistämisessä ja muutenkin toiminnassa. Henkilöstön jaksaminen ja hyvinvointi, henkilöstö- ja työsuhdeasioiden vastuullinen hoitaminen. Tuotetietojen ja alkuperän esittäminen kattavasti ja avoimesti 10.3.2016 6
Sidosryhmiltä kuultua 2014 S-ryhmän henkilöstön TOP 10 Eettisyys, rehellisyys Hävikkiruoan käsittely Henkilöstö, työsuhteet Tuote- ja alkuperätiedot Kotimaisuus Hintakilpailukyky Vastuullinen liiketoimintamalli Avoimuus, viestintä Paikalliset, lähialueen tuotteet Osuustoiminta Ulkoisten sidosryhmien TOP 10 Kotimaisuus Hävikkiruoan käsittely Eettisyys, rehellisyys Tuote- ja alkuperätiedot Henkilöstö, työsuhteet Paikalliset, lähialueen tuotteet Jätteet, kierrätys Tuotanto- ja hankintaketju Hintakilpailukyky Osuustoiminta 10.3.2016 7
S-ryhmän vastuullisuusohjelma 10.3.2016 8
Neljä vastuullisuuden teemaa 10.3.2016 9
10.3.2016 10
Tuotteiden alkuperä ja jäljitettävyys Jäljitettävyyden elementtejä: Tuotteen valmistuspaikan ja raaka-aineiden alkuperän tunteminen Tuotteen hankintaketjun vaiheiden tunteminen Alkuperän läpinäkyvyys asiakkaalle, tuotepakkauksessa tai asiakaskohtaamisessa Rainbow, X-tra ja Kotimaista -sarjojen elintarviketuotteista tieto tuotteen valmistusmaasta ja pääraaka-aineen alkuperämaasta löytyy tuotepakkauksesta. Omien merkkien vaatteisiin ja kodintekstiileihin merkintöjä lisätään pakkausuudistusten myötä. Tuotteen hankintaketjun ja alkuperän tunteminen on avainasemassa riskien tunnistamisessa ja niihin puuttumisessa. 10.3.2016 11
S-ryhmän tavara- ja palvelutoimittajat S-ryhmän tavaran- ja palveluntoimittajat S-ryhmälle tuotteita ja palveluita toimittaa hieman yli 20 000 tavarantoimittajaa ja palveluntarjoajaa. Suorista hankinnoista 86 % keskittyy Suomeen. Suorat ostot riskimaissa sijaitsevilta tavarantoimittajilta muodostavat 1,2 prosenttia S-ryhmän kaikista hankinnoista. Epäsuoria riskimaaostoja 11 % omien merkkien ja oman maahantuonnin ostoista. 10.3.2016 12
Tuoteketjun valvonta Ihmisoikeuksien ja työelämän oikeuksien toteutuminen Ympäristövaikutusten minimoiminen SA 8000, Fair Wear Foundation, Fair Labour Association, SMETA audit, International Council of Toy Industries (ICTI) Initiative Clause Sociale, Worldwide Responsible Arredeited Prodcution (WRAP), Electronic Industry Citizenship Coalition (EICC) 10.3.2016 13
Raaka-aineiden vastuullisuus Tunnistettava eri toimialoille kriittiset raaka-aineet ja niihin liittyvät vastuullisuuslinjaukset ja sertifioitujen raaka-aineiden käyttö Kala- ja äyriäistuotteet S-ryhmätasoinen linjaus kattaa yli 90 lajia. Linjausta päivitetään säännöllisesti. Palmuöljy Kestävästi tuotetun, fyysisesti sertifioidun palmuöljyn käyttö lisääntyi 2 prosentista 40 %:n sertifioidusta palmuöljystä (2013-14). Polttonesteet Jäte- ja tähdepohjaiset raaka-aineet biopolttoaineissa (2013-14: 34 % 65 %) Pakkaukset Pakkausmateriaalien tulee olla kierrätettäviä tai uudelleenkäytettäviä ja vältettävä turhaa ylipakkaamista. Tuotteiden pakkauksissa ei saa käyttää PVC- muovia. 10.3.2016 14
Vastuullisen hankinnan kehittäminen ja työkalut 10.3.2016 15
Periaatteet ja sitoumukset vastuulliseen hankintaan 1. S-ryhmän vastuullisuusperiaatteet (mm.): Mahdollistamme asiakkaille vastuullisten valintojen tekemisen tarjoamalla turvallisia sekä eettisesti ja ekologisesti kestäviä tuotteita ja palveluita. Otamme huomioon hankinnoissa ja investoinneissa koko elinkaaren aikaiset kustannukset ja ympäristövaikutukset. Otamme huomioon tuote- ja palvelutarjonnan kehittämisessä asiakkailta ja muilta sidosryhmiltä saamamme palautteet. 2. SOK-yhtymän eettiset periaatteet (mm.): Kunnioitamme ihmisoikeuksia: Olemme sitoutuneet kunnioittamaan kaikkia kansainvälisesti tunnustettuja ihmisoikeuksia ja edistämme niiden toteutumista omassa toiminnassamme ja odotamme sitä myös yhteistyökumppaneiltamme. Toimimme vastuullisesti: Kehitämme toimintamme vastuullisuutta tavoitteellisesti. sidosryhmiämme kuunnellen. Haemme yhteistyökumppaneita, joiden toiminta on sopusoinnussa arvojemme ja periaatteidemme kanssa ja, jotka ovat valmiita kehittämään toimintaansa. 3. BSCI toimintaperiaatteet Minimivaatimuksena kansallinen lainsäädäntö, ILO:n periaatteet, ihmisoikeudet. Sitoutuminen huolelliseen ennakkoarviointiin ja jalkauttamaan BSCI-periaatteet toimitusketjuihin. 10.3.2016 16
Vastuullisen hankinnan työkalupakki Hankintasopimukset Kansainvälisten työelämää- ja ihmisoikeuksia koskevien sopimusten noudattaminen hankintaketjussa alihankinta ja raaka-ainetuotanto mukaan lukien. BSCI Code of Conduct Mahdollisuus tehdä auditointi tuotantolaitokselle. Esitiedot toimittajavalinnassa Esitiedot tuotantomaista, tuotantopaikasta ja raaka-aineiden alkuperämaasta. Menettelytavat, joilla toimittaja varmistaa että kansainvälisten sopimusten minimivaatimuksia noudatetaan hankintaketjussa. Tuotantolaitosten ja/tai raaka-aineiden mahdolliset sertifioinnit ja auditoinnit. Olemassa olevien toimittajien seuranta Säännölliset kyselyt vastuullisen hankinnan käytännöistä. Riippumattomat auditoinnit tuotantolaitoksille riskimaissa. Tiedon lisääminen. Linjaukset (esim.) Kala- ja äyriäistuotteita koskeva linjaus, hiekkapuhalluksen kielto. 10.3.2016 17
Eri toimijoiden roolit Toimija Rooli Vastuut Kauppa Maahantuoja Valmistaja Sopimuksilla varmistaa minimivaatimukset ja vastuullisuusnäkökohtien kriteerit Huomioi maahantuomiensa tuotteiden osalta asiakkaiden määrittelevät minimivaatimukset ja kriteerit Varmistaa minimivaatimusten ja kriteerien toteutumisen tuotteen valmistuksessa Valvoo asetettujen vaatimusten toteutumista määrittelemällä auditointitarpeet/ sertifikaatti- ja tuotelaatuvaatimukset Asettaa kriteerit valmistajille ja varmistaa vaatimusten toteutumisen Asettaa kriteerit alihankkijoille ja auditoi alihankkijoiden toimintaa 10.3.2016 18
Mitä odotamme tavarantoimittajilta? Toimittajien tulee sitoutua kansainvälisten sopimusten periaatteiden noudattamiseen koko toimitusketjussa. Toimittajilla tulee olla käytössään menettelytavat, joilla varmistaa että periaatteita noudatetaan. Seuranta riskiperusteista ja omien merkkien toimittajia seurataan tarkemmin. 10.3.2016 19
Riskien tunnistaminen Milloin tuotteeseen tai toimittajaan liittyy sosiaalisen vastuun riskejä? Tuote sen raaka-aineita tuotetaan maassa, jossa työelämän oikeuksia koskeva lainsäädäntö on puutteellinen tai sen implementoinnissa on puutteita Toimittaja ei tiedä missä ja millaisissa oloissa tuotteet valmistetaan Toimittajalla ei ole mitään keinoja varmistaa että tuotteiden valmistusolosuhteiden vastuullisuutta (esim. ei sopimusvaatimuksia omille tavarantoimittajilleen, ei sisäisiä tai ulkopuolisia valvontamekanismeja) 10.3.2016 20
Sosiaalisen vastuun työkalut - BSCI Business Social Compliance Initiative (BSCI) on eurooppalaisten yritysten perustama aloite parantaa tuotannon vastuullisuutta riskimaissa. Kaikki jäsenet sitoutuvat BSCI-periaatteisiin ja niiden toteutumisen edistämiseen omissa tuotantoketjuissaan. Yli 1 600 eurooppalaista jäsenyritystä, joilla on paljon yhteisiä tavarantoimittajia. Kaikkien jäsenyritysten ei tarvitse itse laatia omia sosiaalisen vastuun kriteerejä ja valvontajärjestelmää säästää kustannuksissa ja resursseissa. Tavarantoimittajille säästöä tulee siitä, että jokainen BSCI:n jäsenyritys ei vaadi omanlaistaan auditointia. Auditoidut tavarantoimittajat ja auditointiraportit löytyvät yhteisestä tietokannasta. 10.3.2016 21
BSCI-periaatteet 10.3.2016 22
Mitä ovat riskimaat? Afrikan, Aasian sekä Etelä- ja Väli-Amerikan maat Euroopassa mm. Valko-Venäjä, Bulgaria, Georgia, Moldova, Romania, Venäjä, Ukraina. 10.3.2016 23
Tuotantolaitosten auditointi käytännössä Tarkastajat vierailevat tehtaalla, tarkistavat mm. työaikakäytännöt ja miten kansallisen lainsäädännön vaatimukset täyttyvät. Vierailulla tarkistetaan työn turvallisuuteen liittyvät varusteet, suojavälineet, paloturvallisuuskäytännöt ja -laitteistot jne. Työntekijöitä haastatellaan ilman esimiehen läsnäoloa ja omalla kielellään. Auditoijat ovat aina paikallisen kielen ja lainsäädännön tuntevia henkilöitä. He ovat myös riippumattomia, kolmannen osapuolen edustajia, jotta eturistiriidoilta vältytään. Jos korjattavaa löytyy, tehdään suunnitelma korjaavista toimenpiteistä ja uudelleenauditointi 12 kk:n sisällä. 10.3.2016 24
Muista sosiaalisen vastuun malleista Sosiaalisen vastuun järjestelmiä on paljon. Eroja mm. siinä, mitä niihin sitoutuneilta yrityksiltä edellytetään. Osa on julkilausumia, jotka osoittavat, että yritys on sitoutunut aloitteen periaatteisiin. Jäseniltä ei välttämättä vaadita minkäänlaista todentamista periaatteiden noudattamisesta. Osa koostuu toimintaperiaatteista, joiden toimeenpanoa järjestelmä seuraa. Nämä voivat koskea yritystä itseään, tai myös sen hankintaa ja/tai tuotantoa. Tuotantolaitoksia koskevat järjestelmät tarjoavat todennuksen, esim. raportin tai sertifikaatin osoituksena periaatteiden noudattamisesta käytännössä (esimerkiksi BSCI, SMETA, SA8000). Useita raaka-aineen alkutuotantoon keskittyviä järjestelmiä (esim. Rainforest Alliance, Reilu kauppa, RSPO). Olennaista on löytää omalle toiminnalle sopivat työkalut ja tunnistaa mihin ne vastaavat ja mihin jää aukkoja. 10.3.2016 25
Yhteenveto Toimijoiden välinen yhteistyö on edellytys tuoteketjun vastuullisuuden varmistamiselle Jäljitettävyyden kehittäminen, eli valmiudet selvittää tuotteiden raaka-aineisiin, valmistustapaan ja -olosuhteisiin liittyviä asioita Avoimuus ja sitoutuminen jatkuvaan parantamiseen Mahdollisimman yhteneväisten kriteerien ja työkalujen käyttö Kolmannen osapuolen auditoinnit Uusien toimintamallien toteutuminen käytännössä vaatii aikaa. 10.3.2016 26
Kiitos! 10.3.2016 27