Erikoissairaanhoidon avohoito 2009 Öppenvården inom den specialiserade sjukvården 2009

Samankaltaiset tiedostot
Psykiatrian erikoisalan laitoshoito 2008

Psykiatrian erikoisalan laitoshoito 2007

Hoitoonpääsyn seuranta erikoissairaanhoidossa Psykiatrian alan tilanne Psykiatria: sairaanhoitopiirit

Hoitoonpääsyn seuranta erikoissairaanhoidossa

Hoitoon pääsyn seuranta erikoissairaanhoidossa

Sairaaloiden tuottavuus Pirjo Häkkinen

Hoitoon pääsyn seuranta erikoissairaanhoidossa

Psykiatrinen erikoissairaanhoito

Psykiatrian erikoisalan laitoshoito

THL:n tuottavuusseuranta 2013

Hoitoonpääsyn seuranta erikoissairaanhoidossa

Sairaaloiden tuottavuus Pirjo Häkkinen

Erva, mitä sen tulisi olla ja mitä se voisi olla? Jouko Isolauri

Hoitoonpääsyn seuranta erikoissairaanhoidossa

!!!!!!!!!!!!!!! SILMÄNPOHJAN!IKÄRAPPEUMAN!ALUEELLINEN! ESIINTYVYYS!SUOMESSA!1998!!2012!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Elias!Pajukangas!

Taulukko 1. Leikkausta, toimenpidettä tai hoitoa odottavien lukumäärä ja odotusajat

Ilmoittautuneet eri henkilöt maakunnittain Opetuskieli. Tutkintokerta kevät 2016

Psykiatrian erikoisalan laitoshoito 2003

Psykiatrian erikoisalan laitoshoito 2002

Erikoissairaanhoidon avohoito vuosina Öppenvården inom den specialiserade sjukvården

Kelan lääkerekisterit ja niiden käyttö

Hoitoon pääsyn seuranta erikoissairaanhoidossa

Somaattinen erikoissairaanhoito 2006

Hoitotakuun toteutuminen suun terveydenhuollossa terveyskeskuksissa. Kysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille, maaliskuu 2008

Menetelmät. Evidence Based Marketing 4/2008

Taulukko 1. Leikkausta, toimenpidettä tai hoitoa odottavien lukumäärä ja odotusajat

Kuntarakenneleiri

Taulukko 1. Leikkausta, toimenpidettä tai hoitoa odottavien lukumäärä ja odotusajat

Lääkärimäärä kasvaa. Lääkärimäärän kehitys vuosina

Taulukko 1. Leikkausta, toimenpidettä tai hoitoa odottavien lukumäärä ja odotusajat

Lääkärimäärä kasvaa. Lääkärimäärän kehitys vuosina

Onko mikään muuttunut? Sairaaloiden tuottavuusvertailun ennakkotiedot

Terveyskeskusten lääkäritilanne Julkaisuvapaa klo 10.00

TULES-kirurgian päivystysjärjestelyt ad 2030? Kimmo Vihtonen SOY:n puheenjohtaja dosentti TAYS/PSHP

LÄÄKEKORVAUKSET JA -KUSTANNUKSET VÄESTÖRYHMITTÄIN MEDICINE COSTS AND THEIR REIMBURSEMENT ACCORDING TO POPULATION GROUP

Käyttötalousosa 2016 Määräraha Muutettu Toteutunut tot.% Tuloarvio Muutettu Toteutunut tot.%

Tietopaketti 6: Avohoito ja vastaanottotoiminta. Pohjois-Pohjanmaan sosiaali- ja terveydenhuolto osana tulevaisuuden maakuntaa -hanke (PoPSTer)

Työmarkkinatutkimus 2017 Yksityissektori

Sairaaloiden tuottavuustiedot 2015 Ennakkotiedot Somaattinen erikoissairaanhoito

Somaattinen erikoissairaanhoito

Hoidon saatavuus suun terveydenhuollossa

Taulukko 1. Leikkausta, toimenpidettä tai hoitoa odottavien lukumäärä ja odotusajat

Työttömät* työnhakijat ELY-keskuksittain

Työttömät* työnhakijat ELY-keskuksittain

Lapin keskussairaala vm ja nykyaikaisen päivystävän sairaalan vaatimukset. Prof. Raimo Kettunen

M058, M059, M060, M068, M069

Terveyskeskusten hammaslääkäritilanne lokakuussa 2014

Uudenmaan maakuntatilaisuus , Porvoo Sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestäminen

Kommunerna i sote Kunnat sotessa

Sairaaloiden tuottavuus 2012 Sjukhusens produktivitet 2012

Hoitojaksot ja päiväkirurgia - Vårdperioder och dagkirurgi. Hoitojaksot Muutos-% Päivystyksen osuus % Vårdperioder Ändring % Jourens andel %

PAKKO VÄHENEE KATSAUS TILASTOIHIN. Yhteisvoimin pakkoa vähentämään

Erikoissairaanhoidon hoitoonpääsy vuosina Tillgången till specialiserad sjukvård åren

Hoitoonpääsy suun terveydenhuollossa

Sairaalahoidossa olevat influenssa A(H1N1)v-tapaukset Suomessa

Terveyskeskusten hammaslääkäritilanne lokakuussa 2013

Taulukko 1. Hoitoa odottavien lukumäärä 1) ja odotusajat 2)

Terveyskeskusten hammaslääkäritilanne

Saadaanko sote-uudistuksella tasalaatua?

Säästöjä tehostamalla ja rakenteita uudistamalla ilman että laatu kärsii utopia? Professori Teemu Malmi Aalto-yliopisto Laskentatoimen laitos

Kirurgian tulevaisuus julkisessa erikoissairaanhoidossa

SATAKUNNAN SAIRAANHOITOPIIRI

Kansallinen vertaisarviointi. Terveydenhuollon Atk-päivät Kehittämispäällikkö Pirjo Häkkinen Helsinki

Taulukko 1. Hoitoa odottavien lukumäärä) ja odotusajat2i

Lääkärimäärä kasvaa. Lääkärimäärän kehitys vuosina

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2014

Terveyskeskusten vuodeosastohoito

Pohjanmaa-hankkeen tuloksia ja näkymiä tulevaan. Kristian Wahlbeck Kehitysjohtaja, Suomen Mielenterveysseura Helsinki

Hoitoon pääsyn seuranta erikoissairaanhoidossa

Yli 180 vrk jonottaneiden lkm kehitys sairaanhoitopiireissä (thl 6:52,3)

lokakuussa 2007 Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton yksityishammaslääkärijäsenille (2267 kpl, 41 vähemmän kuin 2006)

VÄESTÖKATSAUS syyskuu 2016

Saadaanko sote-uudistuksella tasalaatua?

Hoitotakuun toteutuminen suun terveydenhuollossa terveyskeskuksissa

Eroon erikoissairaanhoidon liian pitkistä odotusajoista tutkimusten ja hoitojen oikea-aikainen saatavuus

Työmarkkinatutkimus 2017

Terveyskeskusten lääkäritilanne Julkaisuvapaa klo Juho Ruskoaho, tutkija Suomen Lääkäriliitto

Hoitoonpääsy terveyskeskuksissa

neurokirurgia keskussairaala 1 1 0, neurokirurgia yo-sairaala , neurokirurgia yhteensä ,

LAPIN KUNTIEN NETTOKUSTANNUKSET 2005 EUROA / ASUKAS (pois lukien liiketoiminta) Lähde: Tilastokeskus

Taulukko 1. Leikkausta, toimenpidettä tai hoitoa odottavien lukumäärä ja odotusajat

ESITTELYVIDEO. Mielenterveystalo.fi Nuorten mielenterveystalo.fi Nettiterapiat.fi

Hoitotakuun toteutuminen yleisterveydenhuollossa terveyskeskuksissa

Tekesin ja TEM:n myöntämä rahoitus (kansallinen) sekä Finnveran lainat ja takaukset v

Sairaanhoitopiirin vuosi Kuntatilaisuus

Työttömät* koulutusasteen mukaan ELY-keskuksittain

Sairaaloiden tuottavuuden kehitys

VÄESTÖKATSAUS elokuu 2016

Mitä sairauksien hoito maksaa pohjalaiskunnissa?

KÄYTTÖSUUNNITELMAT vuodelle 2013

VSSHP TALOUSPALVELUT KUNTARAPORTOINTI

Harjoitustehtävä. 3. Suunnittele Kymenlaakson alueen sairaalapalvelut puhtaalta pöydältä: Punnosen raportin sivut 16,17, 20 ja 21

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa vastaanottokohtaiset tulokset

Tietoja ulkomaalaisista lääkäreistä Suomessa. Lääkäriliitto, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, Työterveyslaitos ja Työsuojelurahasto

Psykiatrian erikoisalan laitoshoito 2006

STESOn toimintaa. STESO-verkosto terveyden edistämistyön tukena

Hakijoiden maakunnat, kevät 2015 %-osuus Oulun ammattikorkeakoulun kaikista hakijoista

Taulukko 1. Hoitoa odottavien lukumäärä 1) ja odotusajat 2)

Hoitoonpääsy suun terveydenhuollossa

Potilasturvallisuus

Transkriptio:

Terveys 2011 Hälsa Health TILASTORAPORTTI Statistikrapport Statistical report Erikoissairaanhoidon avohoito 2009 Öppenvården inom den specialiserade sjukvården 2009 Jari Forsström +358 20 610 7737 jari.forsstrom@thl.fi Simo Pelanteri +358 20 610 7356 simo.pelanteri@thl.fi Terveyden ja hyvinvoinnin laitos PL 30 (Mannerheimintie 166, Helsinki) 00271 Helsinki Puhelin: + 358 20 610 6000 www.thl.fi 11 2011 ISSN 1798-0887

Erikoissairaanhoidon avohoito 2009 8.3.2011 Erikoissairaanhoidon avohoidon käyntejä julkisessa terveydenhuollossa oli 7,6 miljoonaa vuonna 2009. Näistä somaattisen erikoissairaanhoidon käyntejä oli 6,1 miljoonaa ja psykiatrisen erikoisalan käyntejä 1,5 miljoonaa. Päivystyskäyntejä kaikista erikoissairaanhoidon käynneistä oli 890 000. Eri potilaita vuoden aikana erikoissairaanhoidon avohoidossa kävi 1,7 miljoonaa. Somaattisen erikoisalan palveluita käytti 1 648 193 potilasta ja psykiatrisen erikoisalan palveluita yhteensä 142 141 potilasta. Psykiatrian avohoidossa päivystyskäyntien (ml. lastenpsykiatria ja nuorisopsykiatria) määrä oli 35.000 käyntiä Eniten käyntejä oli sisätautien erikoisalalla (1,4 miljoonaa käyntiä) ja kirurgian erikoisalalla (1,2 miljoonaa käyntiä). Potilasmäärillä mitattuna kirurgia oli suurin (550 000 potilasta). Sisätautien potilasmäärä oli 480 000 potilasta (Kuvio 1). Kuvio 1. Erikoissairaanhoidon avohoidon käyntimäärät ja potilasmäärät keskeisimmillä erikoisaloilla vuonna 2009. Keuhkosairaudet Neurologia Psykiatria Syöpätaudit ja sädehoito Iho ja sukupuolitaudit Korva, nenä ja kurkkutaudit Silmätaudit Lastentaudit Naistentaudit ja synnytykset Kirurgia Sisätaudit Potilaat Käynnit 0 1 000 000 2 000 000 1

Erikoissairaanhoidon avohoitokäynnit sisältävät julkisessa terveydenhuollossa tuotetun erikoissairaanhoidon avohoidon toiminnan. Siihen lasketaan mukaan terveydenhuollon ammattilaisen tarjoamat organisaatioiden tilastoimat avohoidon käynnit. Erikoissairaanhoidon avohoidon käyntejä oli 7 614 436 vuonna 2009. Näistä n. 10 % tuotettiin erikoislääkärijohtoisissa terveyskeskuksissa. Kasvua oli edellisestä vuodesta yksi prosentti. Somaattisen erikoissairaanhoidon käyntejä oli 6 087 808 (kasvua kaksi prosenttia) ja psykiatrisen erikoisalana käyntejä 1 526 630, jossa ei ole merkittävää muutosta edelliseen vuoteen. Päivystyskäyntejä kaikista erikoissairaanhoidon käynneistä oli 888 944. Eniten käyntejä oli sisätautien erikoisalalla (1 446 951 käyntiä) ja kirurgian erikoisalalla (1 184 184 käyntiä). Potilasmäärillä mitattuna kirurgia oli suurin (545 582 potilasta). Sisätautien potilasmäärä oli 478 564 potilasta. Psykiatrian avohoidossa aikuispsykiatriassa tehtiin 1 170 234 miljoonaa käyntiä ja hoidettiin 111 360 eri potilasta. Nuorisopsykiatriassa käyntejä oli 204 343 ja eri potilaita 19 096. Nuorisopsykiatrian potilasmäärässä oli nousua 6 prosenttia edellisestä vuodesta. Lastenpsykiatriassa käyntejä oli 152 053 ja potilaita 15 216. Mielenterveystyön avohoidossa päivystyskäyntien määrä oli 33 465 käyntiä aikuispsykiatriassa, 990 nuorisopsykiatriassa ja 377 lastenpsykiatriassa. Terveydenhuollon avohoitokäynneistä suurin osa tuotetaan perusterveydenhuollon avohoidossa. Aiemmin julkaistun tilastoraportin mukaan (Tilastoraportti - Statistikrapport 24/2010, Perusterveydenhuollon avohoitokäynnit terveyskeskuksissa 2009 - Öppenvårdsbesöken inom primärvården på hälsovårdcentralerna 2009) perusterveydenhuollon avohoidossa oli noin 26 miljoonaa terveyskeskuskäyntiä. Näistä oli 671 000 mielenterveystyön käyntiä, joista noin 95 000 oli käyntejä lääkärin vastaanotolla. Käyntejä lääkärin vastaanotolla perusterveydenhuollossa oli n. 8 miljoonaa käyntiä. Sairaaloista saatavista HILMO-tiedonkeruun kautta tulevista tiedoista ei voida tällä hetkellä luotettavasti erotella esim. lääkäreiden hoitamia käyntejä muiden terveydenhuollon ammattilaisten tuottamista käynneistä. 2

Kuvio 2. Erikoissairaanhoidon avohoidon kokonaiskäyntimäärät ja päivystyskäynnit vuosina 2006 2009. 8 000 000 7 000 000 6 000 000 5 000 000 4 000 000 3 000 000 Käynnit Päivystyskäynnit 2 000 000 1 000 000 0 2006 2007 2008 2009 Käyntien kokonaismäärä ja päivystyskäyntien määrä eri erikoisaloilla on esitetty kuviossa 2. Päivystyskäyntien määrää pidetään hyvänä mittarina perusterveydenhuollon toimivuudesta. On ajateltu, että hyvä perusterveydenhuollon toiminta johtaa vähentyneeseen päivystyspalveluiden käyttöön ja päinvastoin. Kuviossa 3 on esitetty päivystyskäyntien suhteellisen osuuden kehitys koko maassa neljän viime vuoden kuluessa. Suhteellinen osuus on ollut näiden tietojen valossa laskussa. Kuvio 3. Erikoissairaanhoidon päivystyskäyntien suhteellinen osuus avohoidon kokonaiskäyntimääristä vuosina 2006 2009. 14 13,5 13 12,5 12 11,5 Päivystyskäyntien osuus (%) 11 10,5 10 2006 2007 2008 2009 3

Potilaan kotikunnan sairaanhoitopiirin mukaan eriteltynä päivystyskäyntien suhteellisessa määrässä on jonkin verran eroja. Taulukossa 1 on esitetty päivystyskäyntien määrä tuhatta asukasta kohden sairaanhoitopiireittäin vuosina 2006 2009. Taulukossa 2 on esitetty päivystyskäyntien suhde ajanvarauskäyntien määrään vuosina 2006 2009. Päivystyskäyntien määrä väkilukuun suhteutettuna on suurin Itä-Savon, Kanta-Hämeen ja Keski-Pohjanmaan sairaanhoitopiireissä. Suhteellisesti ottaen suuri käyttö johtunee siitä, että kaupungeissa on oma keskussairaala, jossa on edustettuna monen erikoisalan päivystyspalveluita. Tämä on todennäköisesti muokannut työnjakoa perusterveydenhuollon ja keskussairaalan välillä keskussairaalapäivystyksen suuntaan. Suhteellinen päivystyskäyntien määrä on pienin Lapin, Etelä-Pohjanmaan, Pirkanmaan ja Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiireissä. Lapin ja Pohjois-Pohjanmaan osalta pitkät etäisyydet saattavat olla yksi päivystyskäyntien määrään vaikuttava tekijä. Päivystyskäyntien suhteellinen osuus on ollut viime vuosina laskussa kaikissa sairaanhoitopiireissä. Taulukko 1. Päivystyskäyntien määrä tuhatta asukasta kohti vuosina 2006 2009. 2006 2007 2008 2009 Koko maa 171,2 173,2 172,6 166,5 Varsinais-Suomen shp 207,6 173,5 172,8 167,1 Satakunnan shp 169,9 162,2 150,7 142,9 Kanta-Hämeen shp 223,2 220,4 215,3 213,4 Pirkanmaan shp 146,7 162,7 142,3 133,5 Päijät-Hämeen shp 171,1 175,6 159,9 151,3 Kymenlaakson shp 193,3 199,0 194,0 191,2 Etelä-Karjalan shp 153,6 151,8 165,7 155,7 Etelä-Savon shp 180,1 191,8 199,5 190,0 Itä-Savon shp 238,0 242,2 245,5 245,3 Pohjois-Karjalan shp 175,8 181,8 177,5 171,6 Pohjois-Savon shp 153,0 180,0 186,5 173,0 Keski-Suomen shp 138,2 145,6 148,3 150,9 Etelä-Pohjanmaan shp 142,0 141,1 141,0 133,2 Vaasan shp 197,3 206,7 210,5 189,5 Keski-Pohjanmaan shp 211,3 211,7 215,4 204,8 Pohjois-Pohjanmaan shp 126,4 144,1 141,2 135,5 Kainuun shp 164,4 170,4 175,2 166,2 Länsi-Pohjan shp 176,9 185,1 182,8 177,9 Lapin shp 153,0 127,4 131,7 130,2 HUS 179,2 179,7 178,3 174,2 4

Taulukko 2. Päivystyskäyntien suhteellinen osuus sairaanhoitopiireittäin avohoidon kokonaiskäyntimääristä vuosina 2006 2009. 2006 2007 2008 2009 Koko maa 13,2 13,0 12,2 11,7 Varsinais-Suomen shp 13,2 10,5 10,3 9,9 Satakunnan shp 11,1 10,5 9,3 8,6 Kanta-Hämeen shp 14,6 14,7 14,0 14,3 Pirkanmaan shp 13,8 15,0 12,6 11,4 Päijät-Hämeen shp 15,7 14,3 11,5 11,8 Kymenlaakson shp 16,2 16,1 15,0 13,9 Etelä-Karjalan shp 12,1 12,6 11,1 9,4 Etelä-Savon shp 13,3 14,1 14,5 13,3 Itä-Savon shp 15,5 15,3 15,0 14,8 Pohjois-Karjalan shp 13,7 13,9 13,1 12,9 Pohjois-Savon shp 10,3 11,5 11,3 10,4 Keski-Suomen shp 13,6 12,0 11,0 10,6 Etelä-Pohjanmaan shp 10,6 10,5 10,2 9,5 Vaasan shp 13,3 15,2 14,4 13,0 Keski-Pohjanmaan shp 15,4 15,4 14,0 12,3 Pohjois-Pohjanmaan shp 10,2 11,1 10,2 10,7 Kainuun shp 13,1 12,4 12,3 11,4 Länsi-Pohjan shp 12,9 13,0 12,2 11,7 Lapin shp 15,1 11,1 10,7 10,9 HUS 13,8 13,8 13,5 13,0 Käyntien määrät hoitoilmoitukseen kirjatun päädiagnoosin mukaan Erikoissairaanhoidossa käynnin syy kirjataan kansainvälistä tautiluokitusta (ICD-10) käyttäen. Potilaalle voidaan tallettaa yksi tai useampi diagnoosi. Ensimmäinen tulkitaan päädiagnoosiksi, minkä perusteella käynnit on ryhmitelty eri diagnooseihin. Taulukoiden sivuilla 1 12 on esitetty käyntimäärät ja potilasmäärät sellaisissa diagnooseissa ja diagnoosiryhmissä, joissa oli suurimmat potilasmäärät. Sivuilla 18 40 on esitetty supistettu diagnoosierittely koko maasta ja kaikista sairaanhoitopiireistä erikseen. Lukujen vertailtavuutta heikentää puuttuvan tiedon suuri määrä tietyissä sairaanhoitopiireissä. Jos käynnille ei ole kirjattu diagnoosi lainkaan, sitä ei voi kohdistaa millekään diagnoosiryhmälle. Puuttuvan tiedon osuus vaihtelee sairaanhoitopiireittäin. Tiedon puuttumista voidaan pitää kirjaamisen laatumittarina. Kuviossa 4. on esitetty puuttuvan tiedon suhteelliset osuudet sairaanhoitopiireittäin. Joidenkin sairaanhoitopiirien korkea kirjaamisaste saattaa johtua siitä, että tietojärjestelmässä diagnoositiedon tallentaminen on pakollista. Kaikkien käyntien yhteydessä ei välttämättä diagnoosin tallentamista nähdä tarpeelliseksi Koska tiedot vaikuttavat mm. sairaanhoitopiirien ja sairaaloiden tuottavuuslaskelmiin, voivat suuret erot kirjaamiskäytännössä heikentää myös tuottavuustietojen vertailtavuutta. 5

Kuvio 4. Prosenttiosuus käynneistä, joille ei ole kirjattu diagnoosia sairaanhoitopiireittäin vuonna 2009. Länsi Pohjan shp Etelä Pohjanmaan shp Lapin shp Pohjois Pohjanmaan shp Pohjois Savon shp Satakunnan shp Pirkanmaan shp Vaasan shp Varsinais Suomen shp Etelä Savon shp Kanta Hämeen shp Etelä Karjalan shp Keski Suomen shp Päijät Hämeen shp HUS Pohjois Karjalan shp Keski Pohjanmaan shp Itä Savon shp Kainuun shp Kymenlaakson shp 0 20 40 60 6

Liitetaulukoiden sisällysluettelo OSA I, Päädiagnoosi ja perustilastot Sivu KOKO MAA Päädiagnoositilasto 1 12 Potilaan sairaanhoitopiiri 13 Sairaalan sairaanhoitopiiri 13 Sairaala 14 15 Erikoisala 16 Palveluala 17 Ikä neljällä ikäryhmällä 17 Ikä 5-vuotisryhmittäin 17 Sukupuoli 17 OSA II, Päädiagnoosi sairaanhoitopiireittäin Koko maa 18 Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri 19 Satakunnan sairaanhoitopiiri 20 Kanta-Hämeen sairaanhoitopiiri 21 Pirkanmaan sairaanhoitopiiri 22 Päijät-Hämeen sairaanhoitopiiri 23 Kymenlaakson sairaanhoitopiiri 24 Etelä-Karjalan sairaanhoitopiiri 25 Etelä-Savon sairaanhoitopiiri 26 Itä-Savon sairaanhoitopiiri 27 Pohjois-Karjalan sairaanhoitopiiri 28 Pohjois-Savon sairaanhoitopiiri 29 Keski-Suomen sairaanhoitopiiri 30 Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri 31 Vaasan sairaanhoitopiiri 32 Keski-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri 33 Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri 34 Kainuun sairaanhoitopiiri 35 Länsi-Pohjan sairaanhoitopiiri 36 Lapin sairaanhoitopiiri 37 Ahvenanmaa 38 Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri 39 Ulkomaalaiset 40 OSA III, Aluetilastot Potilaan sairaanhoitopiiri 41 Kuntatilastot sairaanhoitopiireittäin 42 49 7

OSA IV, aikasarjat 2004-2009 Yhteensä, miehet, naiset 50 Ikäryhmät 0-14, 15-64, 65-74, 75+ 50 Diagnoosipääluokat 51 53 Potilaan kotikunnan sairaanhoitopiiri 53 55 Sairaalan sairaanhoitopiiri 55 57 Erikoisala 58 59 Palveluala 60 Sairaala 61 68 8

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(3¾¾GLDJQRRVL+XYXGGLDJQRV 3RWLODDW0LHK,N¾.¾\QQLW3¾LY\VW\V6RPDDWWLQHQ3V\NLDWULQHQ3¾LY 3DWLHQWHU0¾QŸOG%HVÐN-RXU6RPDWLVN3V\NLDWULVN-RXU 3DWLHQWV0DOH$JH9LVLWV(PHUJHQF\6RPDWLF3V\FKLDWULF(PHUJ <KWHHQV¾ 3žž',$*1226,+898'',$*126 7,(723887788 7$57817$-$/2,67$87(-$ $$6XROLVWRQWDUWXQWDWDX $9LUXVPXXP¾¾UVXROLQI $7DUWWROHWULSXOLJHL $$7XEHUNXORRVL $$0XXWEDNWHHULWDXGLW $0XXVHSWLNHPLD $5XXVX $%DNWLQIVLMDLQWLHLP¾¾ $$3¾¾DVVXNXSWDUWW $0XXWS¾¾DVVXNXSWDUWWWD $$0XXWVSLURNHHWWDWDXGL $$.HVNXVKHUPRVWRQYLUXV $$9LUXVYHUYXRWRNXXPHHW %%5RNRWMDYLUXVLKRWWXP %%9LUXVPDNVDWXOHKGXV %.URRQYLUXVPDNVDWXOHKGXV %%,PPXXQLNDWR>+,9WDXW %+,9WDXWLPXXWWLODW %%0XXWYLUXVWDXGLW %%6LHQLWDXGLW %%7¾LSXQNNLMDPXXWO %%0XXWWDUWXQWDWDXGLW.$69$,0(7 &&+XXOHQVXXQMDQLHOX &.LHOHQPXLGHQRVLHQV\ÐS¾ &&5XXDQVXOHOLQWSDKDQ &5XRNDWRUYLV\ÐS¾ &0DKDV\ÐS¾ &.RRORQLQV\ÐS¾ &3HU¾VXROHQV\ÐS¾ &+DLPDV\ÐS¾ &&+HQJHOLQWMDULQWDR &.XUNXQS¾¾V\ÐS¾ &.HXKNRSXWNHQNHXKNRQV\ÐS &&0HODQRRPDMDPXXWSDK &,KRQPHODQRRPD &0XXWSDKDQODDWXLVHWLKRND &&0XXQSHKP\WNXGSDKDQO &0XXQVLGHSHKP\WNXGRNVHQ &&1LV¾QSDKDQODDWXLVHW &5LQWDV\ÐS¾

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(3¾¾GLDJQRRVL+XYXGGLDJQRV 3RWLODDW0LHK,N¾.¾\QQLW3¾LY\VW\V6RPDDWWLQHQ3V\NLDWULQHQ3¾LY 3DWLHQWHU0¾QŸOG%HVÐN-RXU6RPDWLVN3V\NLDWULVN-RXU 3DWLHQWV0DOH$JH9LVLWV(PHUJHQF\6RPDWLF3V\FKLDWULF(PHUJ &&.RKGUXQNVHUSDSLOO &.RKGXQNDXODQV\ÐS¾ &.RKGXQUXQNRRVDQV\ÐS¾ &0XQDVDUMDV\ÐS¾ &&0LHKHQVXNXSHOLQSDK &(WXUDXKDVV\ÐS¾ &&9LUWVDHOLQWHQSDKDQO &0XQXDLVV\ÐS¾ &9LUWVDUDNNRV\ÐS¾ &&.HVNXVKHUPSDKDQOND &$LYRV\ÐS¾ &&(QGRNUHOLQWSDKDQON &.LOSLUDXKDVV\ÐS¾ &&3DKDQONDVYVLMDLQWL &&9HUWDPXRGNXGSDKDQO &+RGJNLQLQWDXWL &1RGXOQRQ+RGJNLQO\PIRR &'LIIXXVLQRQ+RGJNLQO\PI &0\HOPXOWLSOSODVPDVROPD &/\PIDDWWLQHQOHXNHPLD &0\HORRLQHQOHXNHPLD ''&DLQVLWX '5LQWDUDXKDVHQDONDYDV\ÐS ''+\Y¾QODDWXLVHWNDVYDL '&RORQUHFWDQDOEHQNDV '+\Y¾QODDWXLQHQUDVYDNDVYD '0HODQRV\\WWLOXRPHW '0XXWLKRQEHQNDVYDLPHW '.RKGXQEHQVLOH¾OLKDVNDV '.HVNXVKHUPNDOYRMHQEHQ '8PSLUDXKDVWHQEHQNDVYPX ''(S¾VHOY¾WNDVYDLPHW '*,HOLQWNDVYHS¾VNDVY '3RO\F\WKDHPLDYHUD '0\HORG\VSODVWLVHWRLUH\KW '0XXWO\PIKHPDWRSNDVYQD '0XX1$6NDVYDLQQDWXULQF 9(5,6$,5$8'(7-$,000(.+ž,5 ''5DYLWVHPXVSHU¾LVHWDQ '5DXGDQSXXWHDQHPLD ''+HPRO\\WWLVHWDQHPLDW ''$SODVWLVHWMDPXXWDQ '0XXWDQHPLDW ''+\\W\PLVK¾LULÐW\PV '3XUSSXUDMDPXXWYXRWRK¾L ''0XXWYHUHQVDLUDXGHW ''(U¾¾WLPPXXQLM¾UMK¾ '9DVWDDLQYDMDYLOPLPPY '6DUNRLGRRVL

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(3¾¾GLDJQRRVL+XYXGGLDJQRV 3RWLODDW0LHK,N¾.¾\QQLW3¾LY\VW\V6RPDDWWLQHQ3V\NLDWULQHQ3¾LY 3DWLHQWHU0¾QŸOG%HVÐN-RXU6RPDWLVN3V\NLDWULVN-RXU 3DWLHQWV0DOH$JH9LVLWV(PHUJHQF\6RPDWLF3V\FKLDWULF(PHUJ (1'2.55$9,76-$0(7$% ((.LOSLUDXKDVHQVDLUDXG (0XXNLOSLUDXKDVHQYDMDDWR (0XXDWRNVLQHQVWUXXPD (.LOSLUDXKDVHQOLLNDWRLPLQ (('LDEHWHV (1XRUXXVW\\SLQGLDEHWHV ($LNXLVW\\SLQGLDEHWHV ((0XXWJOXN KDLPHQGRN ((0XLGHQXPSLUDXKDVWHQ ((0XXWUDYLQQRQSXXWRVWL ((/LKDYXXV\PV (/LKDYXXV (($LQHHQYDLKGXQWDK¾LULÐ (1HVWHHOHNWUROKHP¾VWDV 36<.,$75,$ ))'HPHQWLD )$O]KHLPWDXWLGHPHQWLD ))0XXWHOLPHOOLVHWDLYR ))/¾¾NNMDS¾LKWDLYRR )$ONRKRUJDLYRRLUHN¾\WW )2SLRLGRUJDLYRRLUN¾\WW ))6NLWVRIUHQLDW )6NLWVRIUHQLD )6NLWVRW\\SSLQHQK¾LULÐ ).URRQKDUKDOXXORLVXXVK¾L )žnlooy¾oldlnsv\nrrwwlvh )6NLWVRDIIHNWLLYLVHWK¾LUL )(LHOLPHOOSV\NRRWWK¾LUL ))0LHOLDODK¾LULÐW ).DNVLVXXQWDLQHQPLHOLDODK )0DVHQQXVWLOD )7RLVWXYDPDVHQQXV )3LWN¾DLNDLVHWPLHOLDODK¾L )0¾¾ULWW¾P¾WÐQPLHOLDODK¾L ))1HXURRVLWMDSV\NRVRP ))RRELVHWDKGLVWXQHLVK¾LU )0XXWDKGLVWXQHLVXXVK¾LULÐ )3DNNRRLUHLQHQK¾LULÐ )9DNDYVWUHVVLUHDNWVRSHXW )(OLPHOOLVRLUHLVHWK¾LULÐW ))6RPVDLUOLLWWN¾\WR )6\ÐPLVK¾LULÐW ))$LNXLVL¾QSHUVMDN¾\ )3HUVRRQDOOLVXXVK¾LULÐW )6HNDPXRWPXXWSHUVRRQDOO ))žo\oolqhqnhklw\vydpp ))3V\\NNLVHQNHKLW\NVHQ )3XKHHQMDNLHOHQNHKLWK¾ )2SSLPLVN\Y\QK¾LULÐW )0RQLPXRWRLVHWNHKLW\VK¾LU )/DDMDDODLVHWNHKLW\VK¾LU

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(3¾¾GLDJQRRVL+XYXGGLDJQRV 3RWLODDW0LHK,N¾.¾\QQLW3¾LY\VW\V6RPDDWWLQHQ3V\NLDWULQHQ3¾LY 3DWLHQWHU0¾QŸOG%HVÐN-RXU6RPDWLVN3V\NLDWULVN-RXU 3DWLHQWV0DOH$JH9LVLWV(PHUJHQF\6RPDWLF3V\FKLDWULF(PHUJ ))/DSVQXRUDONDYDWS )+\SHUNLQHHWWLVHWK¾LULÐW ).¾\WÐVK¾LULÐW )6DPDQDLNN¾\WÐVMDWXQQH )/DSVDONDYWXQQHHO¾P¾QK )/DSVQXRUDONVRVYXRURYD )0XXWODSVQXRUDONWRLPW ))0LHOHQWHUYH\GHQK¾LUL +(50267216$,5$8'(7 **.HVNXVKHUPWXOHKGXVV **.HVNXVKHUPV\VWDWU *6SLQOLKDVDWURILD\PVGU **(NVWUDS\UK¾LU OL *3DUNLQVRQLQWDXWL */LKDVM¾QWH\VK¾LULÐ **0XXWKHUPUDSSHXWXPL *$O]KHLPHULQWDXWL **.HVNXVKHUPGHP\HOVD *0XOWLSSHOLVNOHURRVL **$MRLWWNRKWDXNVK¾L *(SLOHSVLD *0LJUHHQL *0XXWS¾¾QV¾UN\RLUH\KW\P¾W *2KLPDLYRMHQYHUHQNLHUWRK *8QLK¾LULÐWHOLPHOOLVHW **+HUPRMHQMXXU SXQR *.DVYRKHUPRQVDLUDXGHW *+HUPRMXXUWHQSXQRVWHQVDL *<O¾UDDMDQ\KGHQKHUPRQVD **0RQLKHUPPXX¾¾UKHU *0XXWPRQLKHUPRVDLUDXGHW **+HUPROLKDVOLLWOLKD **&3MDPXXWKDOYDXVRLU *&3RLUH\KW\P¾ **0XXWKHUPRVWRVDLUDXGH 6,/0ž7$8',7 ++/XRPN\\QHOHOVLOP¾ +0XXWVLOP¾OXRPLVDLUDXGHW +.\\QHOHOLQWHQVDLUDXGHW ++6LGHNDOYRQVDLUDXGHW +6LGHNDOYRWXOHKGXV ++6FOHUDFRUQHDLULVVD +6DUYHLVNDOYRWXOHKGXV +0XXWVDUYHLVNDOYRQVDLUDX +9¾ULNDOYRQMDV¾GHNHK¾QW ++0\NLÐQVDLUDXGHW +9DQKXXGHQNDLKL +0XXWNDLKHW ++6XRQLNDOYRQYHUNNRNDO +9HUNNRNDOYLUWDXPDMDUHS +9HUNNRNDOYRQYHULVXRQLWXN

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(3¾¾GLDJQRRVL+XYXGGLDJQRV 3RWLODDW0LHK,N¾.¾\QQLW3¾LY\VW\V6RPDDWWLQHQ3V\NLDWULQHQ3¾LY 3DWLHQWHU0¾QŸOG%HVÐN-RXU6RPDWLVN3V\NLDWULVN-RXU 3DWLHQWV0DOH$JH9LVLWV(PHUJHQF\6RPDWLF3V\FKLDWULF(PHUJ +0XXWYHUNNRNDOYRVDLUDXGHW +0XXKXQVDLUOLLWWUHWLQRS ++*ODXNRRPD +*ODXNRRPD ++/DVLDLVHQMDVLOP¾PXQ +/DVLDLVHQVDLUDXGHW ++1¾NÐKHUPRQQ¾NÐUDGDVW ++6LOP¾OLLNNK¾LU WDL +0XXWNDUVDVWXNVHW +6LOP¾QWDLWWRYLUKDNNRPK ++1¾NÐK¾LULÐWMDVRNHXV +1¾NÐK¾LULÐW ++0XXWVLOP¾QDSXHOLQWH.259$7$8',7 ++8ONRNRUYDQVDLUDXGHW +8ONRNRUYDWXOHKGXV ++9¾OLNRUYDQMDNDUWLRO +(LP¾UN¾LQHQY¾OLNRUYDWXO +9¾OLNRUYDWXOHKGXVP¾UN¾LQ +9¾OLNRUYDQNROHVWHDWRRPD +7¾U\NDOYRQUHLN¾ ++6LV¾NRUYDQVDLUDXGHW +.RUYDQWDVDSDLQRHOLPHQK¾ ++0XXWNRUYDVDLUDXGHW +.RQGVHQVRULQHXUKXRQRNXX +0XXKXRQRNXXORLVXXV 9(5(1.,(572(/,17(16$,5$8'(7,,9HUHQSDLQHVDLUDXGHW,(VVHQWLDDOLQHQYHUHQSDLQH,+\SHUWHQVLLYPXQXDLVVDLUD,,,VNHHPLVHWV\G¾QVDLUD,$QJLQDSHFWRULV,6\G¾QLQIDUNWL,.URRQLVNHHPLQHQV\G¾QVDL,,.HXKNRV\G¾QVDLU NHX,.HXKNRYHULWXOSSD,,0XXWV\G¾QVDLUDXGHW,+LLSSDO¾SS¾YLDW,$RUWWDO¾S¾QYLDW,6\G¾QOLKDVVDLUDXV,$9NDWNRVYDVKDDUDNDWNR,.RKWDXNVLWWWLKH¾O\ÐQWLV\,(WHLVY¾ULQ¾WDLHWHLVOHSD,0XXWV\G¾PHQU\WPLK¾LULÐW,6\G¾PHQYDMDDWRLPLQWD,,$LYRYHULVXRQLHQVDLUD,$LYRYHUHQYXRWR,$LYRLQIDUNWL,$LYRYHULVXRQLVDLUP\ÐK¾LV,,3HULIYDOWLPRVDLUDXG,$WHURVNOHURRVL,$RUWWDDQHXU\VPDWGLVVHNR

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(3¾¾GLDJQRRVL+XYXGGLDJQRV 3RWLODDW0LHK,N¾.¾\QQLW3¾LY\VW\V6RPDDWWLQHQ3V\NLDWULQHQ3¾LY 3DWLHQWHU0¾QŸOG%HVÐN-RXU6RPDWLVN3V\NLDWULVN-RXU 3DWLHQWV0DOH$JH9LVLWV(PHUJHQF\6RPDWLF3V\FKLDWULF(PHUJ,,/DVNLPLPXVXRQLPXV,)OHELLWWLMDWURPERIOHELL,$ODUDDMRMHQVXRQLNRKMXW,3HU¾SXNDPDW,0XXWODVNLPRVDLUDXGHW,,0XXWYHUHQNLHUWRHOLQW +(1*,7<6(/,17(16$,5$8'(7 --<O¾KHQJLW\VW¾NLOO -$NXXWWLVLYXRQWHORWXOHKGX -žnloolqhqqlhoxulvdwxohkg -,QIUHVSVXSHUDFXV1$6 --,QIOXHQVVDMDNHXKNRN -,QIOXHQVVDHLLGHQWLIYLU -0XXEDNWDLKNHXKNRNXXPHH -3LHQHOLÐQDLKNHXKNRNXXPH --0XX¾NLOODODKHQJLW\ -žnloolqhqnhxknrsxwnlwxoh -$NEURQNLROLLWWL --0XXW\O¾KHQJLW\VWVDL -9DVRPRWRULQHQDOOHUJLQHQ -.UQXKDQDVRIDUIDU\QJL -.URRQVLYXRQWHORWXOHKGXV -1HQ¾SRO\\SSL -0XXWQHQ¾RQWHORQVLQXVWHQ -3LWN¾DLNDLVHWULVDVDLUDXG -3HULWRQVLOODDULQHQSDLVH -0XXW¾¾QLKXXOLNXUNXQS¾¾Q --3LWN¾DLNDODKHQJLW\V -0XXNUREVWUXNWNHXKNRVDL -$VWPD --8ONRLVWHQWHNDLKN --.HXKNRMHQY¾OLNXGVD -0XXWLQWHUVWLWNHXKNRVDLU --$ODKHQJLW\VWP¾UNQH --0XXWNHXKNRSXVVLVDLUD -0XXNHXKNRSXVVLQQHVWHNHU --0XXWKHQJLW\VHOLQWHQ 588$168/$786(/,17(16$,5$8'(7..6XXQV\ONLUDXKOHXNRM.+DPSDLGHQNHKLWSXKNHDPLV.+DPPDVNDULHV.+DPPDV\WLPHQSHULUDGLNXO.+DPSDDQNLLQQLW\VNXGRVWHQ.3XUHQWDHOLQWHQSRLNNHDYXX.0XXWKDPSDLGWXNLNXGRVWHQ.6\ONLUDXKDVVDLUDXGHW..(VRIDJYHQWUGXRGHQV.5XRNDWRUYHQUHIOXNVLVDLUD.0XXWUXRNDWRUYHQVDLUDXGH.0DKDQSRKMXNDLVVXROHQWXO..8PSLOLV¾NNHHQVDLUDXG.$NXXWWLXPSLOLV¾NNHHQWXO

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(3¾¾GLDJQRRVL+XYXGGLDJQRV 3RWLODDW0LHK,N¾.¾\QQLW3¾LY\VW\V6RPDDWWLQHQ3V\NLDWULQHQ3¾LY 3DWLHQWHU0¾QŸOG%HVÐN-RXU6RPDWLVN3V\NLDWULVN-RXU 3DWLHQWV0DOH$JH9LVLWV(PHUJHQF\6RPDWLF3V\FKLDWULF(PHUJ..7\U¾W.1LYXVW\U¾.9DWVDQSHLWWHLGHQW\U¾.3DOOHDW\U¾..(LLQIHNWVXROLWXOHKG.&URKQLQWDXWL.+DDYDLQHQNROLLWWL.0XXWHLLQIHNWPDKDVXROL..0XXWVXROLVDLUDXGHW.3DUDO\\WWLOHXVVXROHQWXN.6XROHQXPSLSXVVLWDXWL.0XXWWRLPLQQVXROLVDLUDXG.$QRUHFWDOXHHQILVVXXUDI.0XXWSHU¾DXNRQVXROHQVD..9DWVDNDOYRQVDLUDXGHW..0DNVDQVDLUDXGHW.$ONRKROLQDLKPDNVDVDLUDX..6DSSLUDNWHLGHQKDLP.6DSSLNLYLWDXWL.0XXWKDLPDVDLUDXGHW..0XXWUXXDQVXODWXVHOLQ.6XROHQLPH\W\PLVK¾LULÐ.0XXWUXXDQVXODWXVHOLQWHQ,+27$8',7 //,KRQMDLKRQDODLVNXGR /,KRQSDLVH¾N¾P¾WDLDMR //5DNNXODLKRWWXPDW //'HUPDWLLWLWMDHNVHHP /$WRRSSLQHQLKRWWXPD /1LHOW\MHQDLQDLKLKRWWXP /1HXURGHUPDWLLWWL /0XXGHUPDWLLWWL //1¾SS\OVXRPXLOLKRW /3VRULDDVL /3XQDM¾N¾O¾ //1RNNRVLKRWWXPDLKRQSX /1RNNRVLKRWWXPD //6¾WHLO\\QOLLWW\Y¾WL /.UHLLRQLVV¾WDLKLKRPX //,KRQOLV¾HOLQWHQVDLU /$NQH //0XXWLKRQVDLUDXGHW /0XXDODUDDMDQKDDYDXPD /0XXWLKRQDODLVNXGRNVHQV 78., /,,.(/,1-$6,'(.6$,5 001LYHOVDLUDXGHW 06HURSRVLWLLYLQHQQLYHOUHX 00XXQLYHOUHXPD 03VRULDDVLVXROLVDLUQLYHO 0/DVWHQQLYHOWXOHKGXV 00XXWQLYHOWXOHKGXNVHW 0/RQNDQQLYHOULNNR 03ROYHQQLYHOULNNR

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(3¾¾GLDJQRRVL+XYXGGLDJQRV 3RWLODDW0LHK,N¾.¾\QQLW3¾LY\VW\V6RPDDWWLQHQ3V\NLDWULQHQ3¾LY 3DWLHQWHU0¾QŸOG%HVÐN-RXU6RPDWLVN3V\NLDWULVN-RXU 3DWLHQWV0DOH$JH9LVLWV(PHUJHQF\6RPDWLF3V\FKLDWULF(PHUJ 00XXWQLYHOULNRW 06RUPLHQYDUSDLGHQKDQNHS 03ROYLOXPSLRQVDLUDXGHW 03ROYHQVLV¾LVHWYLDW 00XXWVSHVLILVHWQLYHOYLDW 00XXWQLYHOVDLUDXGHW 000XXWV\VWHHPLVHWVLGH 00XXWQHNURWLVYHULVXRQLVD 06\VWOXSXVHU\WKHPDWRVXV 00XXWV\VWVLGHNXGRVVDLUD 006HON¾VDLUDXGHW 06NROLRRVLNLHURVHON¾LV\\ 00XXWHS¾PXRWDLKVHON¾VDL 06HON¾UDQNDUHXPD 00XXWWXOHKGQLNDPDVDLUDXG 06SRQG\ORRVL 00XXWQLNDPDVDLUDXGHW 0.DXODUDQJDQY¾OLOHY\VDLUD 00XXWQLNDPDY¾OLOHY\MHQVD 00XXWVHON¾VDLUDXGHW 06HON¾V¾UN\ 003HKP\WNXGRVVVDLUDXGHW 00XXWQLYHONDOYRMDM¾QQH 0)LEUREODVWLVDLUDXGHW 0+DUWLDQVHXGXQSHKP\WNXGRV 00XXWHQWHVRSDWLDW 00XXWSHKP\WNXGRVVDLUDXGHW 00/XXMDUXVWRVDLUDXGH 000XXWXNL OLLNHOVLG 9,576$ 68.83(/,16$,5$8'(7 110XQXDLVNHU¾VVDLUDXGHW 1.UQHIULLWWLQHQRLUH\KW\P 11HIURRWWLQHQRLUH\KW\P¾ 10XLKVDLUOLLWWJORPVD 117XEXORLQWHUVWPXQXDLV 1$NWXEXORLQWHUVWLWQHIULL 1.UWXEXORLQWHUVWLWQHIULL 15HIOXNVREVWUXNWDLKXURS 110XQXDLVWHQYDMDDWRLPL 1$NPXQXDLVWHQYDMDDWRLPLQ 1.UPXQXDLVWHQYDMDDWRLPLQ 119LUWVDNLYLWDXWL 10XQXDLVHQXUHWHULQNLYLWD 110XXWPXQYLUWVDQMRK 110XXWYLUWVDHOLQWHQVD 19LUWVDUDNNRWXOHKGXV 10XXWYLUWVDHOLQWHQVDLUDX 110LHKHQVXNXSHOLQVDLU 1(WXUDXKDVHQEHQLJQOLLNDN 111LV¾QVDLUDXGHW 15LQWDUDXKDVHQOLLNDNDVYX 111DLVHQODQWLRQWXOHKG 111DLVHQVXNXSHLWXOH 1(QGRPHWULRRVL 11DLVHQVXNXSXROLHOODVNH

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(3¾¾GLDJQRRVL+XYXGGLDJQRV 3RWLODDW0LHK,N¾.¾\QQLW3¾LY\VW\V6RPDDWWLQHQ3V\NLDWULQHQ3¾LY 3DWLHQWHU0¾QŸOG%HVÐN-RXU6RPDWLVN3V\NLDWULVN-RXU 3DWLHQWV0DOH$JH9LVLWV(PHUJHQF\6RPDWLF3V\FKLDWULF(PHUJ 10XQDVDUMDQMRKWLPHQHLLQ 1.RKGXQNDXODQG\VSODVLD 15XQVDDWHS¾V¾¾QQNXXNDXWL 10HQRSDXVVYDLKGHYXRVLK¾LU 11DLVHQKHGHOP¾WWÐP\\V 110XXWYLUWVDMDVXNXS 5$6.$866<11<7<6-$/$36,9827 22.HVNHQS¾¾WW\Q\WUDVN 20XXWSRLNNKHGHOPÐLW\VWXO 2.HVNHQPHQR 2/¾¾NHWLHWUDVNDXGHQNHVNH 222EVWWXUYSURWXULD 25DVNDLKK\SHUWRQLDHLSU 220XXWUDVNOLLWWQDL 25DVNDXGHQDLNDLQHQGLDEHWH 25DVNDXWHHQOLLWWWLOD¾LG 225DVNDLNVLNLÐQWXWN 20RQLUDVNDXV 25DVNDLNYLUKHWDUMRQWD 25DVNDLNODQWLRQHOLQWSR 26LNLÐQSRLNNYDXULRUDVN 26LNLÐQRQJHOPDWUDVNDLND 26\QQ\WOLLWW\P¾WWÐP¾WVXS 226XSLVWXVWRLPV\QQNR 226\QQ\W\V 223¾¾DVODSVLYXRWNRP 220XXWV\QQK¾LULÐW 25DVNV\QQSXHUSHUPXXVDL 1(21$72/2*,$ 335DVNNHVWRQVLNNDVY 336\QW\P¾YDPPDW 333HULQDWKHQJYHUHQNLH 333HULQDWLQIHNWLRW 336LNYDVWDV\QWYXRWRY 330XXWSHULQDWDONDYDW (3ž082'26780$7-$.5202632,.. 44+HUPRVWRQHS¾PXRGRVWX 446LOPNRUYNDVYNDXODQ 449HUHQNLHUWRHOLQWHQHS 46\QQV\G¾PHQVHSWXPHS¾PXR 44+XXOLKDONLRMDVXXODN 440XXWUXXDQVXODWXVHOLQ 446XNXSXROLHOLQWHQHS¾P 449LUWVDHOLQWHQHS¾PXRG 40XQXDLV>W@HQUDNNXODVDLUD

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(3¾¾GLDJQRRVL+XYXGGLDJQRV 3RWLODDW0LHK,N¾.¾\QQLW3¾LY\VW\V6RPDDWWLQHQ3V\NLDWULQHQ3¾LY 3DWLHQWHU0¾QŸOG%HVÐN-RXU6RPDWLVN3V\NLDWULVN-RXU 3DWLHQWV0DOH$JH9LVLWV(PHUJHQF\6RPDWLF3V\FKLDWULF(PHUJ 44/LKDVWHQMDOXLGHQHS 440XXWHS¾PXRGRVWXPDW 440XXWNURPRVRPLSRLNNHD 2,5((76$,50(5. / <'.6(7 559HUHQNLHUWKHQJRLUV 56\G¾PHQO\ÐQQLQSRLNNHDYXX 56LYX¾¾QHWMDPXXWV\G¾Q¾¾ 59HUHQYXRWRKHQJLW\VWHLVW¾ 5<VN¾ 5+HQJLW\NVHQSRLNNHDYXXGHW 5.XUNNXNLSXMDULQWDNLSX 555XXDQVXOYDWVDRLUV 59DWVDMDODQWLRNLSX 53DKRLQYRLQWLMDRNVHQWHOX 51LHOHPLVYDLNHXVG\VIDJLD 55,KRQRLUVDLUPHUNLW 5,KRWXQQRQK¾LULÐW 5,KRQDODLVNXGRNVHQWXPRU 55+HUPOLKDNVOXXRLUV 50XXWKHUPRVWPXVNXORVNHOH 559LUWVDHORLUVDLUPHU 50¾¾ULWW¾P¾WÐQYHULYLUWVDL 59LUWVDXPSL 55XQVDVYLUWVDLVXXV 553V\\NNRLUVDLUPHUN 50XXWNRJQLWWRLPRLUHHWO 53\ÐUU\W\VMDKXLPDXV 553XKH¾¾QLRLUVDLUPH 5ž¾QLK¾LULÐW 55<OHLVHWRLUVDLUPHUN 50XXVWDWXQWHPDWWRPDVWDV\ 53¾¾QV¾UN\ 5+XRQRYRLQWLVXXVMDY¾V\P\ 53\ÐUW\PLQHQMDNROODSVL 50XXWNRXULVWXNVHW 50XXDOODOXRNLWWDPDWRQWXU 51RUPI\VLRONHKLW\NVSXXW 559HULWXWNSRLNNOÐ\G 56HHUXPLQHQWVSRLNNDNWLL 559LUWVDWXWNSRLNNOÐ 550XLGHQQ¾\WWSRLNN 51DLVHQJHQLWQ¾\WWSRLNN 555DGLROWRLPWXWNSRL 5.HXKNRQSRLNNNXYDQWDPLVO 55(S¾W¾\GP¾¾UNXROHPD 9$00$70<5.<7<.6(7<06 663¾¾QYDPPDW 63¾¾QKDDYD 6.DOORQNDVYRMHQOXLGHQPX 66LOP¾QVLOP¾NXRSDQYDPPD 6.DOORQVLV¾LQHQYDPPD

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(3¾¾GLDJQRRVL+XYXGGLDJQRV 3RWLODDW0LHK,N¾.¾\QQLW3¾LY\VW\V6RPDDWWLQHQ3V\NLDWULQHQ3¾LY 3DWLHQWHU0¾QŸOG%HVÐN-RXU6RPDWLVN3V\NLDWULVN-RXU 3DWLHQWV0DOH$JH9LVLWV(PHUJHQF\6RPDWLF3V\FKLDWULF(PHUJ 66.DXODQYDPPDW 665LQWDNHK¾QYDPPDW 65LQWDNHK¾QDOXHHQPXUWXPD 669DWVDODVHOODQQHUOD 6/DQQHUDQJDQODQWLRQPXUWX 66+DUWLDQVHXGRONDYDUUH 6+DUWLDQRONDYDUUPXUWXPD 6+DUWLDQQLYHOWOX[DWLRGL 6+DUWLDQRONDYOLKDVM¾QQH 66.\\Q¾UQLYHN\\Q¾UYDUU 6.\\Q¾UYDUUHQPXUWXPD 665DQWHHQMDN¾GHQYDPP 65DQWHHQWDLN¾GHQKDDYD 65DQWHHQWDLN¾GHQPXUWXPD 65DQQHN¾VLQLYHOWOX[DWG 65DQWHHQN¾GHQOLKDVM¾QQH 66/RQNDQMDUHLGHQYDPP 65HLVLOXXQPXUWXPD 663ROYHQMDV¾¾UHQYDPP 63ROYHQMDWDLV¾¾UHQPXUW 63ROYHQOX[DWLRGLVWRUVGL 63ROYHQV¾¾UHQOLKDVM¾QQH 661LONDQMDONDWHUYDPP 6-DONDWHU¾QPXUWXPDW 61LONDQMDONDWHUOX[DWGLV 778VHLGHQNHKRQRVLHQYD 779DPPD1$6 77/XRQQDXNYLHUDVHVY 773DORYDPPDWMDV\ÐS\P¾ 77/¾¾NNHLGHQELRODLQ 7/¾¾NNHHQDLKHXWWDPDP\UN\ 77(LO¾¾NHWDLQP\UNN 770XXWXONV\LGHQYDLN 779DPPDQYDUKDLVHWNRPS 770XX/¾¾NHWKRLGRQNR 70XXWWRLPHQSLWNRPSOLNDDW 72UWRSLPSODQWWVLLUWNRPS 778ONV\LGHQVHXUP\ÐK 08,7$7(.,-,7ž ==<KWRWWRWXWNLPXNVLD =7HUYHHQKHQN\OHLVWDUNDVW =0XXWWHUYHHQHULW\LVWXWNL =(S¾LOWVDLUDXNVWDUNNDUY =7DUNDVWXVWDUNNDLOXPXXV =0DOLJQLWHHWLQKRLGRQM¾ON =0XXQKRLGRQM¾ONLWDUNDVWX =,QIHNWLRORLVWDXGLQVHXOR ==7DUWXQWDWPDKGWHUY

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(3¾¾GLDJQRRVL+XYXGGLDJQRV 3RWLODDW0LHK,N¾.¾\QQLW3¾LY\VW\V6RPDDWWLQHQ3V\NLDWULQHQ3¾LY 3DWLHQWHU0¾QŸOG%HVÐN-RXU6RPDWLVN3V\NLDWULVN-RXU 3DWLHQWV0DOH$JH9LVLWV(PHUJHQF\6RPDWLF3V\FKLDWULF(PHUJ ==+HGHOP¾OOLV\\VN\V\K =6\QW\Y\\GHQV¾¾QQÐVWHO\ =+HGHOP¾OOOLV¾¾Y¾WWRLPHQ =5DVNDXVWXWNLPXV =1RUPDDOLUDVNDXGHQVHXUDQW =5LVNLUDVNDXGHQVHXUDQWD =6LNLÐQVHXORQWDWXWNLPXV ==<KWRWWRHULWWSQWH =,PSODQWDSXY¾OLQV¾¾WÐKX =0XLGHQDSXY¾OLQDVHQQXVV ='LDO\\VLKRLWR =.XQWRXWXVKRLWR =0XXWO¾¾NHWLHWHHOOLQHQKR ==6RVLRHNRQSV\NRVRVWH =0XXWSULPWXNLU\KP¾QRQJH ==0XX\KWRWWRWHUYSDO =0XX\KWH\GHQRWWRQHXYRQWD =0XX\KWH\GHQRWWRWHUYH\VS ==$QDPQHHVLLQOLLWWWH =3RWLODVDLNDLVHPSPXXVDL =$LNDLVWHKW\HOLQNXGRVVL =$LNDLVDVHQQV\GYHULVLV =$LNDLVDVHQQPXXWRLPLQQ =$LNDLVDVHQQPXXWDSXY¾O =$=%/RNDOLVDDWLRNRRGLW

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5( 3RWLODDW0LHK,N¾.¾\QQLW3¾LY\VW\V6RPDDWWLQHQ3V\NLDWULQHQ3¾LY 3DWLHQWHU0¾QŸOG%HVÐN-RXU6RPDWLVN3V\NLDWULVN-RXU 3DWLHQWV0DOH$JH9LVLWV(PHUJHQF\6RPDWLF3V\FKLDWULF(PHUJ 327,/$$16$,5$$1+2,723,,5,3$7,(17(166-8.9Ÿ5'6',675,.7.RNRPDD 9DUVLQDLV6XRPHQVKS 6DWDNXQQDQVKS.DQWD+¾PHHQVKS 3LUNDQPDDQVKS 3¾LM¾W+¾PHHQVKS.\PHQODDNVRQVKS (WHO¾.DUMDODQVKS (WHO¾6DYRQVKS,W¾6DYRQVKS 3RKMRLV.DUMDODQVKS 3RKMRLV6DYRQVKS.HVNL6XRPHQVKS (WHO¾3RKMDQPDDQVKS 9DDVDQVKS.HVNL3RKMDQPDDQVKS 3RKM3RKMDQPDDQVKS.DLQXXQVKS /¾QVL3RKMDQVKS /DSLQVKS $KYHQDQPDDŸODQG +86 8ONRPDDODLVLD.RWLNXQWDWXQWHPDWRQ 6$,5$$/$16$,5$$1+2,723,,5,6-8.+86(766-8.9Ÿ5'6',675,.7 9DUVLQDLV6XRPHQVKS 6DWDNXQQDQVKS.DQWD+¾PHHQVKS 3LUNDQPDDQVKS 3¾LM¾W+¾PHHQVKS.\PHQODDNVRQVKS (WHO¾.DUMDODQVKS (WHO¾6DYRQVKS,W¾6DYRQVKS 3RKMRLV.DUMDODQVKS 3RKMRLV6DYRQVKS.HVNL6XRPHQVKS (WHO¾3RKMDQPDDQVKS 9DDVDQVKS.HVNL3RKMDQPDDQVKS 3RKM3RKMDQPDDQVKS.DLQXXQVKS /¾QVL3RKMDQVKS /DSLQVKS $KYHQDQPDDŸODQG +86 <NVLW\LVVDLUDDODW

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(6DLUDDOD6MXNKXV 3RWLODDW0LHK,N¾.¾\QQLW3¾LY\VW\V6RPDDWWLQHQ3V\NLDWULQHQ3¾LY 3DWLHQWHU0¾QŸOG%HVÐN-RXU6RPDWLVN3V\NLDWULVN-RXU 3DWLHQWV0DOH$JH9LVLWV(PHUJHQF\6RPDWLF3V\FKLDWULF(PHUJ 6$,5$$/$6-8.+86 /RLPDDQDOXHVDLUDDOD 6DORQDOXHVDLUDDOD 9DNND6XRPHQDOXHVDLUDDOD ŸERODQGVVMXNKXV 9DUVLQDLV6XRPHQVKSSV\NLDWU 7XUXQ\OLRSLVWROOLQHQ 6DWDNXQQDQNV +DUMDYDOODQVDLUDDOD.DQWD+¾PHHQNV 0¾QW¾QVDLUDDOD 9DONHDNRVNHQVDLUDDOD 9DPPDODQVDLUDDOD 7DPSHUHHQ\OLRSLVWROOLQHQ 3¾LM¾W+¾PHHQNV.\PHQODDNVRQNV.XXVDQNRVNHQDOXHVDLUDDOD.\PHQVKSSV\NLDWULD (WHO¾.DUMDODQNV 0LNNHOLQNV 0RLVLRQVDLUDDOD 6DYRQOLQQDQNV 3RKMRLV.DUMDODQNV.XRSLRQ\OLRSLVWROOLQHQ.DQJDVYXRUHQVDLUDDOD.HVNL6XRPHQNV -XXULNNDQLHPHQVDLUDDOD (WHO¾3RKMDQPDDQNV 9DDVDQNV.HVNL3RKMDQPDDQNV 2XODVNDQNDDQVDLUDDOD 9LVDODQVDLUDDOD 2XOXQ\OLRSLVWROOLQHQ.DLQXXQNV.DLQXXQVKS3V\NLDWULD /¾QVL3RKMDQNV /DSLQNV 0XXURODQVDLUDDOD ŸODQGVFV *UHOVE\VMXNKXV 3RUYRRQVDLUDDOD /RKMDQVDLUDDOD 9¾VWUD1\ODQGVVMXNKXV +\YLQN¾¾QVDLUDDOD +HOVLQJLQ\OLRSLVWROOLQHQ 6DLUDDOD2UWRQ 3LUNDQPDDQ+RLWRNRWL 5HXPDV¾¾WLÐQVDLUDDOD &2;$

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(6DLUDDOD6MXNKXV 3RWLODDW0LHK,N¾.¾\QQLW3¾LY\VW\V6RPDDWWLQHQ3V\NLDWULQHQ3¾LY 3DWLHQWHU0¾QŸOG%HVÐN-RXU6RPDWLVN3V\NLDWULVN-RXU 3DWLHQWV0DOH$JH9LVLWV(PHUJHQF\6RPDWLF3V\FKLDWULF(PHUJ,LVDOPHQVDLUDDOD +HOVLQJLQWN,PDWUDQWN.XRSLRQWN.XXVDPRQWN.HPLM¾UYHQWN 1RNLDQWN 2XOXQWN 3RULQWN 7DPSHUHHQWN 7XUXQWN 9DUNDXGHQWN )RUVVDQVHXGXQWN +HLQRODQWN 5DDKHQVHXGXQWN 3LHNV¾P¾HQWN 0DOPLQWHUYH\GHQKXROWRDOXH -¾PV¾QWN

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5((ULNRLVDOD6SHFLDOLWHW 3RWLODDW0LHK,N¾.¾\QQLW3¾LY\VW\V6RPDDWWLQHQ3V\NLDWULQHQ3¾LY 3DWLHQWHU0¾QŸOG%HVÐN-RXU6RPDWLVN3V\NLDWULVN-RXU 3DWLHQWV0DOH$JH9LVLWV(PHUJHQF\6RPDWLF3V\FKLDWULF(PHUJ (5,.2,6$/$63(&,$/,7(7 (ULNRLVDOD 6,6ž7$8',7 $$OOHUJRORJLD ((QGRNULQRORJLD **DVWURHQWHURORJLD ++HPDWRORJLD,,QIHNWLRVDLUDXGHW..DUGLRORJLD 01HIURORJLD 55HXPDWRORJLD $QHVWHVLRORJLDMDWHKRKRLWR.,585*,$ **DVWURHQWHURORJLD -.¾VLNLUXUJLD 22UWRSHGLD 33ODVWLLNNDNLUXUJLD 88URORJLD 99HULVXRQLNLUXUJLD <<OHLVNLUXUJLD 1(852.,585*,$ 1$,67(17$8',7-$6<11<7<.6(7 43HULQDWRORJLD /$67(17$8',7 $$OOHUJRORJLD '1HRQDWDORJLD ((QGRNULQRORJLD **DVWURHQWHURORJLD ++HPDWRORJLD..DUGLRORJLD 6,/0ž7$8',7.259$1(1ž-$.85..87$8', %$XGLRORJLD )21,$75,$ +$00$6-$6886$,5$8'(7 96XXMDOHXNDNLUXUJLD <.OLLQLQHQKDPPDVKRLWR,+2-$68.8382/,7$8',7 $$OOHUJRORJLD 6< 3ž7$8',7-$6ž'(+2,72 36<.,$75,$ 1825,6236<.,$75,$ /$67(136<.,$75,$ 1(852/2*,$ /$67(11(852/2*,$.(8+.26$,5-$78%(5.8/226, $$OOHUJRORJLD 088(5,.2,6$/$ 3(5,11 //,6<<6/žž.(7,('( 7< /žž.(7,('(7< 7(59+82/72 )<6,$75,$ *(5,$75,$ </(,6/žž.(7,('(.

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5( 3RWLODDW0LHK,N¾.¾\QQLW3¾LY\VW\V6RPDDWWLQHQ3V\NLDWULQHQ3¾LY 3DWLHQWHU0¾QŸOG%HVÐN-RXU6RPDWLVN3V\NLDWULVN-RXU 3DWLHQWV0DOH$JH9LVLWV(PHUJHQF\6RPDWLF3V\FKLDWULF(PHUJ 3$/9(/8$/$6(59,&(%5$16&+ 3V\NLDWULDQS¾LY¾VDLUDDQKRLW 3¾LY\VW\VN¾\QWL $MDQYDUDXVHQVLN¾\QWL $MDQYDUDXVXXVLQWDN¾\QWL.RQVXOWDDWLRN¾\QWL,.žŸ/'(5 <KWHHQV¾ Y Y Y Y,.žŸ/'(5 Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y 68.8382/,. 1 0LHKHW 1DLVHW

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(.RNRPDD+HODODQGHW 3RWLODLWD$VXN.¾\QQLW$VXN6RPDDWWLQHQ$VXN3V\NLDWULQHQ$VXN 3DWLHQWHU,QY Q%HVÐN,QY Q6RPDWLVN,QY Q3V\NLDWULVN,QY Q 3DWLHQWV,QKDE9LVLWV,QKDE6RPDWLF,QKDE3V\FKLDWU,QKDE 3žž',$*1226,+898'',$*126 <+7((16ž 7,(723887788 7$57817$-$/2,67$87(-$.$69$,0(7 &&.RRORQSHU¾VXSHU¾DXN &&+HQNLWRUNHXKNRSNHXK &5LQWDV\ÐS¾ &&.RKWXV\ÐS¾ &(WXUDXKDVV\ÐS¾ 9(5,6$,5$8'(7-$,000(.+ž,5 (1'2.55$9,76-$0(7$% (('LDEHWHV 36<.,$75,$ )$ONRKRUJDLYRRLUHN +(50267216$,5$8'(7 *2KLPDLYRMHQYHUHQNLH 6,/0ž7$8',7.259$7$8',7 9(5(1.,(572(/,17(16$,5$8'(7,$QJLQDSHFWRULV,6\G¾QLQIDUNWL,,0XXLVNHHPLQHQV\G¾QV,,-RKWXPLVU\WPLK¾LUL,6\G¾PHQYDMDDWRLPLQWD,,$LYRYHULVXRQLHQVDLU +(1*,7<6(/,17(16$,5$8'(7 --.HXKNRNXXPH ---.URRQDODKHQEURQ --$VWPD 588$168/$786(/,17(16$,5$8'(7.$ONRKROLQDLKPDNVDVD..0XXWPDNVDVDLUDXGHW.6DSSLNLYLWDXWL,+27$8',7 78., /,,.(/,1-$6,'(.6$,5 000XXWV\VWHHPVLGHNXGR 9,576$ 68.83(/,16$,5$8'(7 110XQXDLVNHUWXEXOPXQX 110XQXDLVWHQYDMDDWRLP 5$6.$866<11<7<6-$/$36,9827 2/¾¾NHWLHWUDVNNHVNH\ 2<KGODSVHQVSRQWV\QQ 1(21$72/2*,$ (3ž082'26780$7-$.5202632,.. 2,5((76$,50(5. / <'.6(7 5.XUNNXMDULQWDNLSX 59DWVDMDODQWLRNLSX 9$00$70<5.<7<.6(7<06 6.DOORQVLV¾LQHQYDPPD 65HLVLOXXQPXUWXPD 63ROYHQV¾¾UHQPXUW 770\UN\W\NVHW 770XXO¾¾NHWKRLGNRPSO 08,7$7(.,-,7ž= =(S¾LOWVDLUDXNVWDUNN =0XXWO¾¾NHWLHWKRLWR

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(9DUVLQDLV6XRPHQVKS(JHQWOLJD)LQODQGVVYG 3RWLODLWD$VXN.¾\QQLW$VXN6RPDDWWLQHQ$VXN3V\NLDWULQHQ$VXN 3DWLHQWHU,QY Q%HVÐN,QY Q6RPDWLVN,QY Q3V\NLDWULVN,QY Q 3DWLHQWV,QKDE9LVLWV,QKDE6RPDWLF,QKDE3V\FKLDWU,QKDE 3žž',$*1226,+898'',$*126 <+7((16ž 7,(723887788 7$57817$-$/2,67$87(-$.$69$,0(7 &&.RRORQSHU¾VXSHU¾DXN &&+HQNLWRUNHXKNRSNHXK &5LQWDV\ÐS¾ &&.RKWXV\ÐS¾ &(WXUDXKDVV\ÐS¾ 9(5,6$,5$8'(7-$,000(.+ž,5 (1'2.55$9,76-$0(7$% (('LDEHWHV 36<.,$75,$ )$ONRKRUJDLYRRLUHN +(50267216$,5$8'(7 *2KLPDLYRMHQYHUHQNLH 6,/0ž7$8',7.259$7$8',7 9(5(1.,(572(/,17(16$,5$8'(7,$QJLQDSHFWRULV,6\G¾QLQIDUNWL,,0XXLVNHHPLQHQV\G¾QV,,-RKWXPLVU\WPLK¾LUL,6\G¾PHQYDMDDWRLPLQWD,,$LYRYHULVXRQLHQVDLU +(1*,7<6(/,17(16$,5$8'(7 --.HXKNRNXXPH ---.URRQDODKHQEURQ --$VWPD 588$168/$786(/,17(16$,5$8'(7.$ONRKROLQDLKPDNVDVD..0XXWPDNVDVDLUDXGHW.6DSSLNLYLWDXWL,+27$8',7 78., /,,.(/,1-$6,'(.6$,5 000XXWV\VWHHPVLGHNXGR 9,576$ 68.83(/,16$,5$8'(7 110XQXDLVNHUWXEXOPXQX 110XQXDLVWHQYDMDDWRLP 5$6.$866<11<7<6-$/$36,9827 2/¾¾NHWLHWUDVNNHVNH\ 2<KGODSVHQVSRQWV\QQ 1(21$72/2*,$ (3ž082'26780$7-$.5202632,.. 2,5((76$,50(5. / <'.6(7 5.XUNNXMDULQWDNLSX 59DWVDMDODQWLRNLSX 9$00$70<5.<7<.6(7<06 6.DOORQVLV¾LQHQYDPPD 65HLVLOXXQPXUWXPD 63ROYHQV¾¾UHQPXUW 770\UN\W\NVHW 770XXO¾¾NHWKRLGNRPSO 08,7$7(.,-,7ž= =(S¾LOWVDLUDXNVWDUNN =0XXWO¾¾NHWLHWKRLWR

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(6DWDNXQQDQVKS6DWDNXQGDVYG 3RWLODLWD$VXN.¾\QQLW$VXN6RPDDWWLQHQ$VXN3V\NLDWULQHQ$VXN 3DWLHQWHU,QY Q%HVÐN,QY Q6RPDWLVN,QY Q3V\NLDWULVN,QY Q 3DWLHQWV,QKDE9LVLWV,QKDE6RPDWLF,QKDE3V\FKLDWU,QKDE 3žž',$*1226,+898'',$*126 <+7((16ž 7,(723887788 7$57817$-$/2,67$87(-$.$69$,0(7 &&.RRORQSHU¾VXSHU¾DXN &&+HQNLWRUNHXKNRSNHXK &5LQWDV\ÐS¾ &&.RKWXV\ÐS¾ &(WXUDXKDVV\ÐS¾ 9(5,6$,5$8'(7-$,000(.+ž,5 (1'2.55$9,76-$0(7$% (('LDEHWHV 36<.,$75,$ )$ONRKRUJDLYRRLUHN +(50267216$,5$8'(7 *2KLPDLYRMHQYHUHQNLH 6,/0ž7$8',7.259$7$8',7 9(5(1.,(572(/,17(16$,5$8'(7,$QJLQDSHFWRULV,6\G¾QLQIDUNWL,,0XXLVNHHPLQHQV\G¾QV,,-RKWXPLVU\WPLK¾LUL,6\G¾PHQYDMDDWRLPLQWD,,$LYRYHULVXRQLHQVDLU +(1*,7<6(/,17(16$,5$8'(7 --.HXKNRNXXPH ---.URRQDODKHQEURQ --$VWPD 588$168/$786(/,17(16$,5$8'(7.$ONRKROLQDLKPDNVDVD..0XXWPDNVDVDLUDXGHW.6DSSLNLYLWDXWL,+27$8',7 78., /,,.(/,1-$6,'(.6$,5 000XXWV\VWHHPVLGHNXGR 9,576$ 68.83(/,16$,5$8'(7 110XQXDLVNHUWXEXOPXQX 110XQXDLVWHQYDMDDWRLP 5$6.$866<11<7<6-$/$36,9827 2/¾¾NHWLHWUDVNNHVNH\ 2<KGODSVHQVSRQWV\QQ 1(21$72/2*,$ (3ž082'26780$7-$.5202632,.. 2,5((76$,50(5. / <'.6(7 5.XUNNXMDULQWDNLSX 59DWVDMDODQWLRNLSX 9$00$70<5.<7<.6(7<06 6.DOORQVLV¾LQHQYDPPD 65HLVLOXXQPXUWXPD 63ROYHQV¾¾UHQPXUW 770\UN\W\NVHW 770XXO¾¾NHWKRLGNRPSO 08,7$7(.,-,7ž= =(S¾LOWVDLUDXNVWDUNN =0XXWO¾¾NHWLHWKRLWR

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(.DQWD+¾PHHQVKS&HQWUDOD7DYDVWODQGVVYG 3RWLODLWD$VXN.¾\QQLW$VXN6RPDDWWLQHQ$VXN3V\NLDWULQHQ$VXN 3DWLHQWHU,QY Q%HVÐN,QY Q6RPDWLVN,QY Q3V\NLDWULVN,QY Q 3DWLHQWV,QKDE9LVLWV,QKDE6RPDWLF,QKDE3V\FKLDWU,QKDE 3žž',$*1226,+898'',$*126 <+7((16ž 7,(723887788 7$57817$-$/2,67$87(-$.$69$,0(7 &&.RRORQSHU¾VXSHU¾DXN &&+HQNLWRUNHXKNRSNHXK &5LQWDV\ÐS¾ &&.RKWXV\ÐS¾ &(WXUDXKDVV\ÐS¾ 9(5,6$,5$8'(7-$,000(.+ž,5 (1'2.55$9,76-$0(7$% (('LDEHWHV 36<.,$75,$ )$ONRKRUJDLYRRLUHN +(50267216$,5$8'(7 *2KLPDLYRMHQYHUHQNLH 6,/0ž7$8',7.259$7$8',7 9(5(1.,(572(/,17(16$,5$8'(7,$QJLQDSHFWRULV,6\G¾QLQIDUNWL,,0XXLVNHHPLQHQV\G¾QV,,-RKWXPLVU\WPLK¾LUL,6\G¾PHQYDMDDWRLPLQWD,,$LYRYHULVXRQLHQVDLU +(1*,7<6(/,17(16$,5$8'(7 --.HXKNRNXXPH ---.URRQDODKHQEURQ --$VWPD 588$168/$786(/,17(16$,5$8'(7.$ONRKROLQDLKPDNVDVD..0XXWPDNVDVDLUDXGHW.6DSSLNLYLWDXWL,+27$8',7 78., /,,.(/,1-$6,'(.6$,5 000XXWV\VWHHPVLGHNXGR 9,576$ 68.83(/,16$,5$8'(7 110XQXDLVNHUWXEXOPXQX 110XQXDLVWHQYDMDDWRLP 5$6.$866<11<7<6-$/$36,9827 2/¾¾NHWLHWUDVNNHVNH\ 2<KGODSVHQVSRQWV\QQ 1(21$72/2*,$ (3ž082'26780$7-$.5202632,.. 2,5((76$,50(5. / <'.6(7 5.XUNNXMDULQWDNLSX 59DWVDMDODQWLRNLSX 9$00$70<5.<7<.6(7<06 6.DOORQVLV¾LQHQYDPPD 65HLVLOXXQPXUWXPD 63ROYHQV¾¾UHQPXUW 770\UN\W\NVHW 770XXO¾¾NHWKRLGNRPSO 08,7$7(.,-,7ž= =(S¾LOWVDLUDXNVWDUNN =0XXWO¾¾NHWLHWKRLWR

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(3LUNDQPDDQVKS%LUNDODQGVVYG 3RWLODLWD$VXN.¾\QQLW$VXN6RPDDWWLQHQ$VXN3V\NLDWULQHQ$VXN 3DWLHQWHU,QY Q%HVÐN,QY Q6RPDWLVN,QY Q3V\NLDWULVN,QY Q 3DWLHQWV,QKDE9LVLWV,QKDE6RPDWLF,QKDE3V\FKLDWU,QKDE 3žž',$*1226,+898'',$*126 <+7((16ž 7,(723887788 7$57817$-$/2,67$87(-$.$69$,0(7 &&.RRORQSHU¾VXSHU¾DXN &&+HQNLWRUNHXKNRSNHXK &5LQWDV\ÐS¾ &&.RKWXV\ÐS¾ &(WXUDXKDVV\ÐS¾ 9(5,6$,5$8'(7-$,000(.+ž,5 (1'2.55$9,76-$0(7$% (('LDEHWHV 36<.,$75,$ )$ONRKRUJDLYRRLUHN +(50267216$,5$8'(7 *2KLPDLYRMHQYHUHQNLH 6,/0ž7$8',7.259$7$8',7 9(5(1.,(572(/,17(16$,5$8'(7,$QJLQDSHFWRULV,6\G¾QLQIDUNWL,,0XXLVNHHPLQHQV\G¾QV,,-RKWXPLVU\WPLK¾LUL,6\G¾PHQYDMDDWRLPLQWD,,$LYRYHULVXRQLHQVDLU +(1*,7<6(/,17(16$,5$8'(7 --.HXKNRNXXPH ---.URRQDODKHQEURQ --$VWPD 588$168/$786(/,17(16$,5$8'(7.$ONRKROLQDLKPDNVDVD..0XXWPDNVDVDLUDXGHW.6DSSLNLYLWDXWL,+27$8',7 78., /,,.(/,1-$6,'(.6$,5 000XXWV\VWHHPVLGHNXGR 9,576$ 68.83(/,16$,5$8'(7 110XQXDLVNHUWXEXOPXQX 110XQXDLVWHQYDMDDWRLP 5$6.$866<11<7<6-$/$36,9827 2/¾¾NHWLHWUDVNNHVNH\ 2<KGODSVHQVSRQWV\QQ 1(21$72/2*,$ (3ž082'26780$7-$.5202632,.. 2,5((76$,50(5. / <'.6(7 5.XUNNXMDULQWDNLSX 59DWVDMDODQWLRNLSX 9$00$70<5.<7<.6(7<06 6.DOORQVLV¾LQHQYDPPD 65HLVLOXXQPXUWXPD 63ROYHQV¾¾UHQPXUW 770\UN\W\NVHW 770XXO¾¾NHWKRLGNRPSO 08,7$7(.,-,7ž= =(S¾LOWVDLUDXNVWDUNN =0XXWO¾¾NHWLHWKRLWR

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(3¾LM¾W+¾PHHQVKS3¾LM¾W+¾PHVYG 3RWLODLWD$VXN.¾\QQLW$VXN6RPDDWWLQHQ$VXN3V\NLDWULQHQ$VXN 3DWLHQWHU,QY Q%HVÐN,QY Q6RPDWLVN,QY Q3V\NLDWULVN,QY Q 3DWLHQWV,QKDE9LVLWV,QKDE6RPDWLF,QKDE3V\FKLDWU,QKDE 3žž',$*1226,+898'',$*126 <+7((16ž 7,(723887788 7$57817$-$/2,67$87(-$.$69$,0(7 &&.RRORQSHU¾VXSHU¾DXN &&+HQNLWRUNHXKNRSNHXK &5LQWDV\ÐS¾ &&.RKWXV\ÐS¾ &(WXUDXKDVV\ÐS¾ 9(5,6$,5$8'(7-$,000(.+ž,5 (1'2.55$9,76-$0(7$% (('LDEHWHV 36<.,$75,$ )$ONRKRUJDLYRRLUHN +(50267216$,5$8'(7 *2KLPDLYRMHQYHUHQNLH 6,/0ž7$8',7.259$7$8',7 9(5(1.,(572(/,17(16$,5$8'(7,$QJLQDSHFWRULV,6\G¾QLQIDUNWL,,0XXLVNHHPLQHQV\G¾QV,,-RKWXPLVU\WPLK¾LUL,6\G¾PHQYDMDDWRLPLQWD,,$LYRYHULVXRQLHQVDLU +(1*,7<6(/,17(16$,5$8'(7 --.HXKNRNXXPH ---.URRQDODKHQEURQ --$VWPD 588$168/$786(/,17(16$,5$8'(7.$ONRKROLQDLKPDNVDVD..0XXWPDNVDVDLUDXGHW.6DSSLNLYLWDXWL,+27$8',7 78., /,,.(/,1-$6,'(.6$,5 000XXWV\VWHHPVLGHNXGR 9,576$ 68.83(/,16$,5$8'(7 110XQXDLVNHUWXEXOPXQX 110XQXDLVWHQYDMDDWRLP 5$6.$866<11<7<6-$/$36,9827 2/¾¾NHWLHWUDVNNHVNH\ 1(21$72/2*,$ (3ž082'26780$7-$.5202632,.. 2,5((76$,50(5. / <'.6(7 5.XUNNXMDULQWDNLSX 59DWVDMDODQWLRNLSX 9$00$70<5.<7<.6(7<06 6.DOORQVLV¾LQHQYDPPD 65HLVLOXXQPXUWXPD 63ROYHQV¾¾UHQPXUW 770\UN\W\NVHW 770XXO¾¾NHWKRLGNRPSO 08,7$7(.,-,7ž= =(S¾LOWVDLUDXNVWDUNN =0XXWO¾¾NHWLHWKRLWR

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(.\PHQODDNVRQVKS.\PPHQHGDOHQVVYG 3RWLODLWD$VXN.¾\QQLW$VXN6RPDDWWLQHQ$VXN3V\NLDWULQHQ$VXN 3DWLHQWHU,QY Q%HVÐN,QY Q6RPDWLVN,QY Q3V\NLDWULVN,QY Q 3DWLHQWV,QKDE9LVLWV,QKDE6RPDWLF,QKDE3V\FKLDWU,QKDE 3žž',$*1226,+898'',$*126 <+7((16ž 7,(723887788 7$57817$-$/2,67$87(-$.$69$,0(7 &&.RRORQSHU¾VXSHU¾DXN &&+HQNLWRUNHXKNRSNHXK &5LQWDV\ÐS¾ &&.RKWXV\ÐS¾ &(WXUDXKDVV\ÐS¾ 9(5,6$,5$8'(7-$,000(.+ž,5 (1'2.55$9,76-$0(7$% (('LDEHWHV 36<.,$75,$ )$ONRKRUJDLYRRLUHN +(50267216$,5$8'(7 *2KLPDLYRMHQYHUHQNLH 6,/0ž7$8',7.259$7$8',7 9(5(1.,(572(/,17(16$,5$8'(7,$QJLQDSHFWRULV,6\G¾QLQIDUNWL,,0XXLVNHHPLQHQV\G¾QV,,-RKWXPLVU\WPLK¾LUL,6\G¾PHQYDMDDWRLPLQWD,,$LYRYHULVXRQLHQVDLU +(1*,7<6(/,17(16$,5$8'(7 --.HXKNRNXXPH ---.URRQDODKHQEURQ --$VWPD 588$168/$786(/,17(16$,5$8'(7.$ONRKROLQDLKPDNVDVD..0XXWPDNVDVDLUDXGHW.6DSSLNLYLWDXWL,+27$8',7 78., /,,.(/,1-$6,'(.6$,5 000XXWV\VWHHPVLGHNXGR 9,576$ 68.83(/,16$,5$8'(7 110XQXDLVNHUWXEXOPXQX 110XQXDLVWHQYDMDDWRLP 5$6.$866<11<7<6-$/$36,9827 2/¾¾NHWLHWUDVNNHVNH\ 1(21$72/2*,$ (3ž082'26780$7-$.5202632,.. 2,5((76$,50(5. / <'.6(7 5.XUNNXMDULQWDNLSX 59DWVDMDODQWLRNLSX 9$00$70<5.<7<.6(7<06 6.DOORQVLV¾LQHQYDPPD 65HLVLOXXQPXUWXPD 63ROYHQV¾¾UHQPXUW 770\UN\W\NVHW 770XXO¾¾NHWKRLGNRPSO 08,7$7(.,-,7ž= =(S¾LOWVDLUDXNVWDUNN =0XXWO¾¾NHWLHWKRLWR

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5((WHO¾.DUMDODQVKS6ÐGUD.DUHOHQVVYG 3RWLODLWD$VXN.¾\QQLW$VXN6RPDDWWLQHQ$VXN3V\NLDWULQHQ$VXN 3DWLHQWHU,QY Q%HVÐN,QY Q6RPDWLVN,QY Q3V\NLDWULVN,QY Q 3DWLHQWV,QKDE9LVLWV,QKDE6RPDWLF,QKDE3V\FKLDWU,QKDE 3žž',$*1226,+898'',$*126 <+7((16ž 7,(723887788 7$57817$-$/2,67$87(-$.$69$,0(7 &&.RRORQSHU¾VXSHU¾DXN &&+HQNLWRUNHXKNRSNHXK &5LQWDV\ÐS¾ &&.RKWXV\ÐS¾ &(WXUDXKDVV\ÐS¾ 9(5,6$,5$8'(7-$,000(.+ž,5 (1'2.55$9,76-$0(7$% (('LDEHWHV 36<.,$75,$ )$ONRKRUJDLYRRLUHN +(50267216$,5$8'(7 *2KLPDLYRMHQYHUHQNLH 6,/0ž7$8',7.259$7$8',7 9(5(1.,(572(/,17(16$,5$8'(7,$QJLQDSHFWRULV,6\G¾QLQIDUNWL,,0XXLVNHHPLQHQV\G¾QV,,-RKWXPLVU\WPLK¾LUL,6\G¾PHQYDMDDWRLPLQWD,,$LYRYHULVXRQLHQVDLU +(1*,7<6(/,17(16$,5$8'(7 --.HXKNRNXXPH ---.URRQDODKHQEURQ --$VWPD 588$168/$786(/,17(16$,5$8'(7.$ONRKROLQDLKPDNVDVD..0XXWPDNVDVDLUDXGHW.6DSSLNLYLWDXWL,+27$8',7 78., /,,.(/,1-$6,'(.6$,5 000XXWV\VWHHPVLGHNXGR 9,576$ 68.83(/,16$,5$8'(7 110XQXDLVNHUWXEXOPXQX 110XQXDLVWHQYDMDDWRLP 5$6.$866<11<7<6-$/$36,9827 2/¾¾NHWLHWUDVNNHVNH\ 1(21$72/2*,$ (3ž082'26780$7-$.5202632,.. 2,5((76$,50(5. / <'.6(7 5.XUNNXMDULQWDNLSX 59DWVDMDODQWLRNLSX 9$00$70<5.<7<.6(7<06 6.DOORQVLV¾LQHQYDPPD 65HLVLOXXQPXUWXPD 63ROYHQV¾¾UHQPXUW 770\UN\W\NVHW 770XXO¾¾NHWKRLGNRPSO 08,7$7(.,-,7ž= =(S¾LOWVDLUDXNVWDUNN =0XXWO¾¾NHWLHWKRLWR

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5((WHO¾6DYRQVKS6ÐGUD6DYROD[VYG 3RWLODLWD$VXN.¾\QQLW$VXN6RPDDWWLQHQ$VXN3V\NLDWULQHQ$VXN 3DWLHQWHU,QY Q%HVÐN,QY Q6RPDWLVN,QY Q3V\NLDWULVN,QY Q 3DWLHQWV,QKDE9LVLWV,QKDE6RPDWLF,QKDE3V\FKLDWU,QKDE 3žž',$*1226,+898'',$*126 <+7((16ž 7,(723887788 7$57817$-$/2,67$87(-$.$69$,0(7 &&.RRORQSHU¾VXSHU¾DXN &&+HQNLWRUNHXKNRSNHXK &5LQWDV\ÐS¾ &&.RKWXV\ÐS¾ &(WXUDXKDVV\ÐS¾ 9(5,6$,5$8'(7-$,000(.+ž,5 (1'2.55$9,76-$0(7$% (('LDEHWHV 36<.,$75,$ )$ONRKRUJDLYRRLUHN +(50267216$,5$8'(7 *2KLPDLYRMHQYHUHQNLH 6,/0ž7$8',7.259$7$8',7 9(5(1.,(572(/,17(16$,5$8'(7,$QJLQDSHFWRULV,6\G¾QLQIDUNWL,,0XXLVNHHPLQHQV\G¾QV,,-RKWXPLVU\WPLK¾LUL,6\G¾PHQYDMDDWRLPLQWD,,$LYRYHULVXRQLHQVDLU +(1*,7<6(/,17(16$,5$8'(7 --.HXKNRNXXPH ---.URRQDODKHQEURQ --$VWPD 588$168/$786(/,17(16$,5$8'(7.$ONRKROLQDLKPDNVDVD..0XXWPDNVDVDLUDXGHW.6DSSLNLYLWDXWL,+27$8',7 78., /,,.(/,1-$6,'(.6$,5 000XXWV\VWHHPVLGHNXGR 9,576$ 68.83(/,16$,5$8'(7 110XQXDLVNHUWXEXOPXQX 110XQXDLVWHQYDMDDWRLP 5$6.$866<11<7<6-$/$36,9827 2/¾¾NHWLHWUDVNNHVNH\ 1(21$72/2*,$ (3ž082'26780$7-$.5202632,.. 2,5((76$,50(5. / <'.6(7 5.XUNNXMDULQWDNLSX 59DWVDMDODQWLRNLSX 9$00$70<5.<7<.6(7<06 6.DOORQVLV¾LQHQYDPPD 65HLVLOXXQPXUWXPD 63ROYHQV¾¾UHQPXUW 770\UN\W\NVHW 770XXO¾¾NHWKRLGNRPSO 08,7$7(.,-,7ž= =(S¾LOWVDLUDXNVWDUNN =0XXWO¾¾NHWLHWKRLWR

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(,W¾6DYRQVKS VWUD6DYROD[VYG 3RWLODLWD$VXN.¾\QQLW$VXN6RPDDWWLQHQ$VXN3V\NLDWULQHQ$VXN 3DWLHQWHU,QY Q%HVÐN,QY Q6RPDWLVN,QY Q3V\NLDWULVN,QY Q 3DWLHQWV,QKDE9LVLWV,QKDE6RPDWLF,QKDE3V\FKLDWU,QKDE 3žž',$*1226,+898'',$*126 <+7((16ž 7,(723887788 7$57817$-$/2,67$87(-$.$69$,0(7 &&.RRORQSHU¾VXSHU¾DXN &&+HQNLWRUNHXKNRSNHXK &5LQWDV\ÐS¾ &&.RKWXV\ÐS¾ &(WXUDXKDVV\ÐS¾ 9(5,6$,5$8'(7-$,000(.+ž,5 (1'2.55$9,76-$0(7$% (('LDEHWHV 36<.,$75,$ )$ONRKRUJDLYRRLUHN +(50267216$,5$8'(7 *2KLPDLYRMHQYHUHQNLH 6,/0ž7$8',7.259$7$8',7 9(5(1.,(572(/,17(16$,5$8'(7,$QJLQDSHFWRULV,6\G¾QLQIDUNWL,,0XXLVNHHPLQHQV\G¾QV,,-RKWXPLVU\WPLK¾LUL,6\G¾PHQYDMDDWRLPLQWD,,$LYRYHULVXRQLHQVDLU +(1*,7<6(/,17(16$,5$8'(7 --.HXKNRNXXPH ---.URRQDODKHQEURQ --$VWPD 588$168/$786(/,17(16$,5$8'(7.$ONRKROLQDLKPDNVDVD..0XXWPDNVDVDLUDXGHW.6DSSLNLYLWDXWL,+27$8',7 78., /,,.(/,1-$6,'(.6$,5 000XXWV\VWHHPVLGHNXGR 9,576$ 68.83(/,16$,5$8'(7 110XQXDLVNHUWXEXOPXQX 110XQXDLVWHQYDMDDWRLP 5$6.$866<11<7<6-$/$36,9827 2/¾¾NHWLHWUDVNNHVNH\ 1(21$72/2*,$ (3ž082'26780$7-$.5202632,.. 2,5((76$,50(5. / <'.6(7 5.XUNNXMDULQWDNLSX 59DWVDMDODQWLRNLSX 9$00$70<5.<7<.6(7<06 6.DOORQVLV¾LQHQYDPPD 65HLVLOXXQPXUWXPD 63ROYHQV¾¾UHQPXUW 770\UN\W\NVHW 770XXO¾¾NHWKRLGNRPSO 08,7$7(.,-,7ž= =(S¾LOWVDLUDXNVWDUNN =0XXWO¾¾NHWLHWKRLWR

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(3RKMRLV.DUMDODQVKS1RUUD.DUHOHQVVYG 3RWLODLWD$VXN.¾\QQLW$VXN6RPDDWWLQHQ$VXN3V\NLDWULQHQ$VXN 3DWLHQWHU,QY Q%HVÐN,QY Q6RPDWLVN,QY Q3V\NLDWULVN,QY Q 3DWLHQWV,QKDE9LVLWV,QKDE6RPDWLF,QKDE3V\FKLDWU,QKDE 3žž',$*1226,+898'',$*126 <+7((16ž 7,(723887788 7$57817$-$/2,67$87(-$.$69$,0(7 &&.RRORQSHU¾VXSHU¾DXN &&+HQNLWRUNHXKNRSNHXK &5LQWDV\ÐS¾ &&.RKWXV\ÐS¾ &(WXUDXKDVV\ÐS¾ 9(5,6$,5$8'(7-$,000(.+ž,5 (1'2.55$9,76-$0(7$% (('LDEHWHV 36<.,$75,$ )$ONRKRUJDLYRRLUHN +(50267216$,5$8'(7 *2KLPDLYRMHQYHUHQNLH 6,/0ž7$8',7.259$7$8',7 9(5(1.,(572(/,17(16$,5$8'(7,$QJLQDSHFWRULV,6\G¾QLQIDUNWL,,0XXLVNHHPLQHQV\G¾QV,,-RKWXPLVU\WPLK¾LUL,6\G¾PHQYDMDDWRLPLQWD,,$LYRYHULVXRQLHQVDLU +(1*,7<6(/,17(16$,5$8'(7 --.HXKNRNXXPH ---.URRQDODKHQEURQ --$VWPD 588$168/$786(/,17(16$,5$8'(7.$ONRKROLQDLKPDNVDVD..0XXWPDNVDVDLUDXGHW.6DSSLNLYLWDXWL,+27$8',7 78., /,,.(/,1-$6,'(.6$,5 000XXWV\VWHHPVLGHNXGR 9,576$ 68.83(/,16$,5$8'(7 110XQXDLVNHUWXEXOPXQX 110XQXDLVWHQYDMDDWRLP 5$6.$866<11<7<6-$/$36,9827 2/¾¾NHWLHWUDVNNHVNH\ 1(21$72/2*,$ (3ž082'26780$7-$.5202632,.. 2,5((76$,50(5. / <'.6(7 5.XUNNXMDULQWDNLSX 59DWVDMDODQWLRNLSX 9$00$70<5.<7<.6(7<06 6.DOORQVLV¾LQHQYDPPD 65HLVLOXXQPXUWXPD 63ROYHQV¾¾UHQPXUW 770\UN\W\NVHW 770XXO¾¾NHWKRLGNRPSO 08,7$7(.,-,7ž= =(S¾LOWVDLUDXNVWDUNN =0XXWO¾¾NHWLHWKRLWR

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(3RKMRLV6DYRQVKS1RUUD6DYROD[VYG 3RWLODLWD$VXN.¾\QQLW$VXN6RPDDWWLQHQ$VXN3V\NLDWULQHQ$VXN 3DWLHQWHU,QY Q%HVÐN,QY Q6RPDWLVN,QY Q3V\NLDWULVN,QY Q 3DWLHQWV,QKDE9LVLWV,QKDE6RPDWLF,QKDE3V\FKLDWU,QKDE 3žž',$*1226,+898'',$*126 <+7((16ž 7,(723887788 7$57817$-$/2,67$87(-$.$69$,0(7 &&.RRORQSHU¾VXSHU¾DXN &&+HQNLWRUNHXKNRSNHXK &5LQWDV\ÐS¾ &&.RKWXV\ÐS¾ &(WXUDXKDVV\ÐS¾ 9(5,6$,5$8'(7-$,000(.+ž,5 (1'2.55$9,76-$0(7$% (('LDEHWHV 36<.,$75,$ )$ONRKRUJDLYRRLUHN +(50267216$,5$8'(7 *2KLPDLYRMHQYHUHQNLH 6,/0ž7$8',7.259$7$8',7 9(5(1.,(572(/,17(16$,5$8'(7,$QJLQDSHFWRULV,6\G¾QLQIDUNWL,,0XXLVNHHPLQHQV\G¾QV,,-RKWXPLVU\WPLK¾LUL,6\G¾PHQYDMDDWRLPLQWD,,$LYRYHULVXRQLHQVDLU +(1*,7<6(/,17(16$,5$8'(7 --.HXKNRNXXPH ---.URRQDODKHQEURQ --$VWPD 588$168/$786(/,17(16$,5$8'(7.$ONRKROLQDLKPDNVDVD..0XXWPDNVDVDLUDXGHW.6DSSLNLYLWDXWL,+27$8',7 78., /,,.(/,1-$6,'(.6$,5 000XXWV\VWHHPVLGHNXGR 9,576$ 68.83(/,16$,5$8'(7 110XQXDLVNHUWXEXOPXQX 110XQXDLVWHQYDMDDWRLP 5$6.$866<11<7<6-$/$36,9827 2/¾¾NHWLHWUDVNNHVNH\ 2<KGODSVHQVSRQWV\QQ 1(21$72/2*,$ (3ž082'26780$7-$.5202632,.. 2,5((76$,50(5. / <'.6(7 5.XUNNXMDULQWDNLSX 59DWVDMDODQWLRNLSX 9$00$70<5.<7<.6(7<06 6.DOORQVLV¾LQHQYDPPD 65HLVLOXXQPXUWXPD 63ROYHQV¾¾UHQPXUW 770\UN\W\NVHW 770XXO¾¾NHWKRLGNRPSO 08,7$7(.,-,7ž= =(S¾LOWVDLUDXNVWDUNN =0XXWO¾¾NHWLHWKRLWR

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(.HVNL6XRPHQVKS0HOOHUVWD)LQODQGVVYG 3RWLODLWD$VXN.¾\QQLW$VXN6RPDDWWLQHQ$VXN3V\NLDWULQHQ$VXN 3DWLHQWHU,QY Q%HVÐN,QY Q6RPDWLVN,QY Q3V\NLDWULVN,QY Q 3DWLHQWV,QKDE9LVLWV,QKDE6RPDWLF,QKDE3V\FKLDWU,QKDE 3žž',$*1226,+898'',$*126 <+7((16ž 7,(723887788 7$57817$-$/2,67$87(-$.$69$,0(7 &&.RRORQSHU¾VXSHU¾DXN &&+HQNLWRUNHXKNRSNHXK &5LQWDV\ÐS¾ &&.RKWXV\ÐS¾ &(WXUDXKDVV\ÐS¾ 9(5,6$,5$8'(7-$,000(.+ž,5 (1'2.55$9,76-$0(7$% (('LDEHWHV 36<.,$75,$ )$ONRKRUJDLYRRLUHN +(50267216$,5$8'(7 *2KLPDLYRMHQYHUHQNLH 6,/0ž7$8',7.259$7$8',7 9(5(1.,(572(/,17(16$,5$8'(7,$QJLQDSHFWRULV,6\G¾QLQIDUNWL,,0XXLVNHHPLQHQV\G¾QV,,-RKWXPLVU\WPLK¾LUL,6\G¾PHQYDMDDWRLPLQWD,,$LYRYHULVXRQLHQVDLU +(1*,7<6(/,17(16$,5$8'(7 --.HXKNRNXXPH ---.URRQDODKHQEURQ --$VWPD 588$168/$786(/,17(16$,5$8'(7.$ONRKROLQDLKPDNVDVD..0XXWPDNVDVDLUDXGHW.6DSSLNLYLWDXWL,+27$8',7 78., /,,.(/,1-$6,'(.6$,5 000XXWV\VWHHPVLGHNXGR 9,576$ 68.83(/,16$,5$8'(7 110XQXDLVNHUWXEXOPXQX 110XQXDLVWHQYDMDDWRLP 5$6.$866<11<7<6-$/$36,9827 2/¾¾NHWLHWUDVNNHVNH\ 2<KGODSVHQVSRQWV\QQ 1(21$72/2*,$ (3ž082'26780$7-$.5202632,.. 2,5((76$,50(5. / <'.6(7 5.XUNNXMDULQWDNLSX 59DWVDMDODQWLRNLSX 9$00$70<5.<7<.6(7<06 6.DOORQVLV¾LQHQYDPPD 65HLVLOXXQPXUWXPD 63ROYHQV¾¾UHQPXUW 770\UN\W\NVHW 770XXO¾¾NHWKRLGNRPSO 08,7$7(.,-,7ž= =(S¾LOWVDLUDXNVWDUNN =0XXWO¾¾NHWLHWKRLWR

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5((WHO¾3RKMDQPDDQVKS6\G VWHUERWWHQVVYG 3RWLODLWD$VXN.¾\QQLW$VXN6RPDDWWLQHQ$VXN3V\NLDWULQHQ$VXN 3DWLHQWHU,QY Q%HVÐN,QY Q6RPDWLVN,QY Q3V\NLDWULVN,QY Q 3DWLHQWV,QKDE9LVLWV,QKDE6RPDWLF,QKDE3V\FKLDWU,QKDE 3žž',$*1226,+898'',$*126 <+7((16ž 7,(723887788 7$57817$-$/2,67$87(-$.$69$,0(7 &&.RRORQSHU¾VXSHU¾DXN &&+HQNLWRUNHXKNRSNHXK &5LQWDV\ÐS¾ &&.RKWXV\ÐS¾ &(WXUDXKDVV\ÐS¾ 9(5,6$,5$8'(7-$,000(.+ž,5 (1'2.55$9,76-$0(7$% (('LDEHWHV 36<.,$75,$ )$ONRKRUJDLYRRLUHN +(50267216$,5$8'(7 *2KLPDLYRMHQYHUHQNLH 6,/0ž7$8',7.259$7$8',7 9(5(1.,(572(/,17(16$,5$8'(7,$QJLQDSHFWRULV,6\G¾QLQIDUNWL,,0XXLVNHHPLQHQV\G¾QV,,-RKWXPLVU\WPLK¾LUL,6\G¾PHQYDMDDWRLPLQWD,,$LYRYHULVXRQLHQVDLU +(1*,7<6(/,17(16$,5$8'(7 --.HXKNRNXXPH ---.URRQDODKHQEURQ --$VWPD 588$168/$786(/,17(16$,5$8'(7.$ONRKROLQDLKPDNVDVD..0XXWPDNVDVDLUDXGHW.6DSSLNLYLWDXWL,+27$8',7 78., /,,.(/,1-$6,'(.6$,5 000XXWV\VWHHPVLGHNXGR 9,576$ 68.83(/,16$,5$8'(7 110XQXDLVNHUWXEXOPXQX 110XQXDLVWHQYDMDDWRLP 5$6.$866<11<7<6-$/$36,9827 2/¾¾NHWLHWUDVNNHVNH\ 2<KGODSVHQVSRQWV\QQ 1(21$72/2*,$ (3ž082'26780$7-$.5202632,.. 2,5((76$,50(5. / <'.6(7 5.XUNNXMDULQWDNLSX 59DWVDMDODQWLRNLSX 9$00$70<5.<7<.6(7<06 6.DOORQVLV¾LQHQYDPPD 65HLVLOXXQPXUWXPD 63ROYHQV¾¾UHQPXUW 770\UN\W\NVHW 770XXO¾¾NHWKRLGNRPSO 08,7$7(.,-,7ž= =(S¾LOWVDLUDXNVWDUNN =0XXWO¾¾NHWLHWKRLWR

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(9DDVDQVKS9DVDVYG 3RWLODLWD$VXN.¾\QQLW$VXN6RPDDWWLQHQ$VXN3V\NLDWULQHQ$VXN 3DWLHQWHU,QY Q%HVÐN,QY Q6RPDWLVN,QY Q3V\NLDWULVN,QY Q 3DWLHQWV,QKDE9LVLWV,QKDE6RPDWLF,QKDE3V\FKLDWU,QKDE 3žž',$*1226,+898'',$*126 <+7((16ž 7,(723887788 7$57817$-$/2,67$87(-$.$69$,0(7 &&.RRORQSHU¾VXSHU¾DXN &&+HQNLWRUNHXKNRSNHXK &5LQWDV\ÐS¾ &&.RKWXV\ÐS¾ &(WXUDXKDVV\ÐS¾ 9(5,6$,5$8'(7-$,000(.+ž,5 (1'2.55$9,76-$0(7$% (('LDEHWHV 36<.,$75,$ )$ONRKRUJDLYRRLUHN +(50267216$,5$8'(7 *2KLPDLYRMHQYHUHQNLH 6,/0ž7$8',7.259$7$8',7 9(5(1.,(572(/,17(16$,5$8'(7,$QJLQDSHFWRULV,6\G¾QLQIDUNWL,,0XXLVNHHPLQHQV\G¾QV,,-RKWXPLVU\WPLK¾LUL,6\G¾PHQYDMDDWRLPLQWD,,$LYRYHULVXRQLHQVDLU +(1*,7<6(/,17(16$,5$8'(7 --.HXKNRNXXPH ---.URRQDODKHQEURQ --$VWPD 588$168/$786(/,17(16$,5$8'(7.$ONRKROLQDLKPDNVDVD..0XXWPDNVDVDLUDXGHW.6DSSLNLYLWDXWL,+27$8',7 78., /,,.(/,1-$6,'(.6$,5 000XXWV\VWHHPVLGHNXGR 9,576$ 68.83(/,16$,5$8'(7 110XQXDLVNHUWXEXOPXQX 110XQXDLVWHQYDMDDWRLP 5$6.$866<11<7<6-$/$36,9827 2/¾¾NHWLHWUDVNNHVNH\ 2<KGODSVHQVSRQWV\QQ 1(21$72/2*,$ (3ž082'26780$7-$.5202632,.. 2,5((76$,50(5. / <'.6(7 5.XUNNXMDULQWDNLSX 59DWVDMDODQWLRNLSX 9$00$70<5.<7<.6(7<06 6.DOORQVLV¾LQHQYDPPD 65HLVLOXXQPXUWXPD 63ROYHQV¾¾UHQPXUW 770\UN\W\NVHW 770XXO¾¾NHWKRLGNRPSO 08,7$7(.,-,7ž= =(S¾LOWVDLUDXNVWDUNN =0XXWO¾¾NHWLHWKRLWR

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(.HVNL3RKMDQPDDQVKS0HOOHUVWD VWHUERWWHQVVYG 3RWLODLWD$VXN.¾\QQLW$VXN6RPDDWWLQHQ$VXN3V\NLDWULQHQ$VXN 3DWLHQWHU,QY Q%HVÐN,QY Q6RPDWLVN,QY Q3V\NLDWULVN,QY Q 3DWLHQWV,QKDE9LVLWV,QKDE6RPDWLF,QKDE3V\FKLDWU,QKDE 3žž',$*1226,+898'',$*126 <+7((16ž 7,(723887788 7$57817$-$/2,67$87(-$.$69$,0(7 &&.RRORQSHU¾VXSHU¾DXN &&+HQNLWRUNHXKNRSNHXK &5LQWDV\ÐS¾ &&.RKWXV\ÐS¾ &(WXUDXKDVV\ÐS¾ 9(5,6$,5$8'(7-$,000(.+ž,5 (1'2.55$9,76-$0(7$% (('LDEHWHV 36<.,$75,$ )$ONRKRUJDLYRRLUHN +(50267216$,5$8'(7 *2KLPDLYRMHQYHUHQNLH 6,/0ž7$8',7.259$7$8',7 9(5(1.,(572(/,17(16$,5$8'(7,$QJLQDSHFWRULV,6\G¾QLQIDUNWL,,0XXLVNHHPLQHQV\G¾QV,,-RKWXPLVU\WPLK¾LUL,6\G¾PHQYDMDDWRLPLQWD,,$LYRYHULVXRQLHQVDLU +(1*,7<6(/,17(16$,5$8'(7 --.HXKNRNXXPH ---.URRQDODKHQEURQ --$VWPD 588$168/$786(/,17(16$,5$8'(7.$ONRKROLQDLKPDNVDVD..0XXWPDNVDVDLUDXGHW.6DSSLNLYLWDXWL,+27$8',7 78., /,,.(/,1-$6,'(.6$,5 000XXWV\VWHHPVLGHNXGR 9,576$ 68.83(/,16$,5$8'(7 110XQXDLVNHUWXEXOPXQX 110XQXDLVWHQYDMDDWRLP 5$6.$866<11<7<6-$/$36,9827 2/¾¾NHWLHWUDVNNHVNH\ 1(21$72/2*,$ (3ž082'26780$7-$.5202632,.. 2,5((76$,50(5. / <'.6(7 5.XUNNXMDULQWDNLSX 59DWVDMDODQWLRNLSX 9$00$70<5.<7<.6(7<06 6.DOORQVLV¾LQHQYDPPD 65HLVLOXXQPXUWXPD 63ROYHQV¾¾UHQPXUW 770\UN\W\NVHW 770XXO¾¾NHWKRLGNRPSO 08,7$7(.,-,7ž= =(S¾LOWVDLUDXNVWDUNN =0XXWO¾¾NHWLHWKRLWR

9,6,76,163(&,$/+($/7+&$5(3RKMRLV3RKMDQPDDQVKS1RUUD VWHUERWWHQVVYG 3RWLODLWD$VXN.¾\QQLW$VXN6RPDDWWLQHQ$VXN3V\NLDWULQHQ$VXN 3DWLHQWHU,QY Q%HVÐN,QY Q6RPDWLVN,QY Q3V\NLDWULVN,QY Q 3DWLHQWV,QKDE9LVLWV,QKDE6RPDWLF,QKDE3V\FKLDWU,QKDE 3žž',$*1226,+898'',$*126 <+7((16ž 7,(723887788 7$57817$-$/2,67$87(-$.$69$,0(7 &&.RRORQSHU¾VXSHU¾DXN &&+HQNLWRUNHXKNRSNHXK &5LQWDV\ÐS¾ &&.RKWXV\ÐS¾ &(WXUDXKDVV\ÐS¾ 9(5,6$,5$8'(7-$,000(.+ž,5 (1'2.55$9,76-$0(7$% (('LDEHWHV 36<.,$75,$ )$ONRKRUJDLYRRLUHN +(50267216$,5$8'(7 *2KLPDLYRMHQYHUHQNLH 6,/0ž7$8',7.259$7$8',7 9(5(1.,(572(/,17(16$,5$8'(7,$QJLQDSHFWRULV,6\G¾QLQIDUNWL,,0XXLVNHHPLQHQV\G¾QV,,-RKWXPLVU\WPLK¾LUL,6\G¾PHQYDMDDWRLPLQWD,,$LYRYHULVXRQLHQVDLU +(1*,7<6(/,17(16$,5$8'(7 --.HXKNRNXXPH ---.URRQDODKHQEURQ --$VWPD 588$168/$786(/,17(16$,5$8'(7.$ONRKROLQDLKPDNVDVD..0XXWPDNVDVDLUDXGHW.6DSSLNLYLWDXWL,+27$8',7 78., /,,.(/,1-$6,'(.6$,5 000XXWV\VWHHPVLGHNXGR 9,576$ 68.83(/,16$,5$8'(7 110XQXDLVNHUWXEXOPXQX 110XQXDLVWHQYDMDDWRLP 5$6.$866<11<7<6-$/$36,9827 2/¾¾NHWLHWUDVNNHVNH\ 2<KGODSVHQVSRQWV\QQ 1(21$72/2*,$ (3ž082'26780$7-$.5202632,.. 2,5((76$,50(5. / <'.6(7 5.XUNNXMDULQWDNLSX 59DWVDMDODQWLRNLSX 9$00$70<5.<7<.6(7<06 6.DOORQVLV¾LQHQYDPPD 65HLVLOXXQPXUWXPD 63ROYHQV¾¾UHQPXUW 770\UN\W\NVHW 770XXO¾¾NHWKRLGNRPSO 08,7$7(.,-,7ž= =(S¾LOWVDLUDXNVWDUNN =0XXWO¾¾NHWLHWKRLWR