Energianeuvonnan peruskurssi

Samankaltaiset tiedostot
Energianeuvonnan peruskurssi

Kaukolämmön jakelun teemapäivät Sokos Hotel Ilves, Tampere

Ykkösenä asiakas Kaukolämmön toimistohenkilöstön ja teknisen asiakastuen päivät Tampere Congress & Culture Centre PUISTOTORNI

Kaukolämmön peruskurssi

Kaukolämmön peruskurssi

Kaukolämmön Ykkösenä asiakas Solo Sokos Hotel Torni, Tampere

Kaukolämmön jakelun teemapäivät Solo Sokos Hotel Lahden Seurahuone

Syysseminaari Helsingin Messukeskus

Laaja sähkön pörssikaupan koulutuspaketti

Kaukolämmön ykkösenä asiakas

Kumppaniksi Kaukolämpöpäiville ja Lämpöklubille. Kaukolämpöpäivät Verkatehdas, Hämeenlinna Kohtaamispaikka keskiviikkona 23.8.

Kaukolämpöpäivät Technopolis Kuopio

ENERGIAPOLLARI NEUVOO ENERGIA ASIOISSA

OHJELMA S (I805401) AEL Insko-seminaari Askeleet kohti vahvaa turvallisuuskulttuuria

Laaja sähkön pörssikaupan koulutuspaketti

TYÖAIKAMUODON VALINTA TUKEE KUNNAN PALVELUJEN TUOTTAMISTA

Ohjelma. Energiatehokkuuden tuloksellinen johtaminen

Kaukolämmön Ykkösenä asiakas Solo Sokos Hotel Lahden Seurahuone

Laaja sähkön pörssikaupan koulutuspaketti

Fluorattujen kasvihuonekaasujen talteenotto suurjännitekytkinlaitteista. Koulutuspäivät

Työsuojelun peruskurssi

Taajuusmuuttajat Vacon 100

Työsuojelun peruskurssi

tekniikka ja huolto , Oulu

Helsingin Energian Energianeuvonta Perustamisvuodesta 1909 alkaen

Taajuusmuuttajat Vacon 100

Helsingin Energian Energianeuvonta Perustamisvuodesta 1909alkaen

Kuluttajien energianeuvonta. Neuvonnan vuosipäivä Päivi Laitila, Motiva Oy

Kuntotestauspäivät MITTAA, KOHTAA JA KUUNTELE TESTAAJA KIPEÄN KEHON JA TUNTOJEN TULKKINA SEMINAARITIEDOT

Elenia Lämpö Oy Asiakaskokemus strategiasta käytäntöön

Energianeuvontakysely energiayrityksille. Wattitalkoot - Energianeuvonnan paikallinen yhteistyömalli

Työsuojelun peruskurssi

Sähkötohtori uusittu työkalu asiakasneuvontaan. Virve Rouhiainen Energiapalvelujen ajankohtaisseminaari Messukeskus Helsinki 28.1.

AEL Energy Manager koulutusohjelma. Käytännön energiatehokkuusosaajia yrityksiin

8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi, materiaalin jako Luottamuksen rakentaminen rakennushankkeessa

Kurssikirje VOIKUKKIA-ohjaajakoulutus Paikka x

Social media manager koulutus

Hiilineutraalin energiatulevaisuuden haasteet

Käyttöpalaute asiakkaille - Kaukolämmön käyttöraportti

Elenia Lämpö Kaukolämmön kilpailukykytarkastelun tulokset Yhteenveto

Tervetuloa Taloushallinnon päiville! Forssa

Rakennusalan työsuojelun peruskurssi

Liikuntalääketiede suunnannäyttäjänä. Liikuntalääketieteen päivät Biomedicum Helsinki

Kumppaniksi Kaukolämpöpäiville ja Lämpöklubille Konsertti- ja kongressitalo Mikaeli, Mikkeli

Ammatillisen koulutuksen kevätseminaari. Aika: Koulutuskeskus Kuerkievari, Äkäslompolo

SYYSPÄIVÄT TEEMA: HYVINVOINTI MARKKINOILLA

ASUNTOKAUPAN KUNTOTARKASTAJAN KOULUTUS (AKKO)

Sähkölämmityksen tehostamisohjelma Elvari. Marraskuu 2010

VALMENTAJA- JA OHJAAJAKOULUTUKSET 2010

Mittava sähkön pörssikaupan koulutuspaketti

ISO 9001/14001:2015 DIS -standardit muuttuvat varaudu ajoissa , Scandic Tampere City

Keskusosuuskunta Oulun Seudun Sähkö

YYVA (Yhteiskunta- ja yritysvastuu) -koulutusohjelma

YHTEENVETO RAKENNUKSEN ENERGIATEHOKKUUDESTA

ETÄLUENNALLA ENERGIATEHOKKAAMMAKSI

SAIRAALOIDEN HOITOTOIMINNAN TUOTTAVUUS- JA VAIKUTTAVUUSSEMINAARI

YHTEENVETO RAKENNUKSEN ENERGIATEHOKKUUDESTA

Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta Marko Alén, Helen Oy

Hyvä energia-alan yrittäjä

Avoin innovointi liiketoiminnan tukena

ENERGIATEHOKKUUS- SOPIMUKSET

Kaukolämpölaitteiston ylläpito ja kulutusseurannan hyödyt Marko Alén,

Energiapalvelujen toimenpideohjelman ajankohtaispäivä Päivi Laitila, Motiva Oy

Voiko kansan kuntoa mitata? Mitä mittarit kertovat? Kuntotestauspäivät

Lämmityskustannukset kuriin viihtyvyydestä tinkimättä

Asuntokaupan kuntotarkastajan koulutus (AKK) Kiinteistöalan Koulutuskeskus, Helsinki

Kuluttajien energianeuvonta Verkostossa vaikuttavaa yhteistyötä

Pilates Mestarien käsissä

Teollisuus tutuksi koulutuspäivä pe Energiateollisuus - töitä myös tulevaisuudessa!

PAINELAITTEET 2016 VIIMEISTÄ TIETOA: UUSI PAINELAITELAINSÄÄDÄNTÖ

KUOPION TYÖLLISYYSSEMINAARI

Koulutusta 35 vuotta. Laboratorioalan teemapäivät

Energiatodistuksen laatiminen (ETE) Rakennuksen energiansäästömahdollisuudet (ESM) Erillisen energiatodistuksen antajan

Sähkötutkimuspooli tutkimuksen kehittäjänä. Roadmap 2025, Työpaja 4, Tampereen teknillinen yliopisto

Energiatodistuksen perustason ja ylemmäntason laatijapätevyyskoe

YHTEENVETO RAKENNUKSEN ENERGIATEHOKKUUDESTA

Sosiaalinen media yrityskäytössä

Lisäoppia hallitustyöskentelyyn!

YHTEENVETO RAKENNUKSEN ENERGIATEHOKKUUDESTA

YHTEENVETO RAKENNUKSEN ENERGIATEHOKKUUDESTA

YHTEENVETO RAKENNUKSEN ENERGIATEHOKKUUDESTA

Kuluttajien energianeuvonta Suomessa - energiayhtiöt osana alueellista toimintaa

ENERGIATODISTUS. Taubenkuja , HELSINKI. Uudisrakennusten määräystaso Rakennuksen laskennallinen kokonaisenergiankulutus (E-luku)

Lämmitysverkoston lämmönsiirrin (KL) Asuntokohtainen tulo- ja poistoilmajärjestelmä. Laskettu ostoenergia. kwhe/(m² vuosi) Sähkö Kaukolämpö

YHTEENVETO RAKENNUKSEN ENERGIATEHOKKUUDESTA

Apuvälinealan valtakunnalliset koulutus- ja neuvottelupäivät. Lahdessa

YHTEENVETO RAKENNUKSEN ENERGIATEHOKKUUDESTA

YHTEENVETO RAKENNUKSEN ENERGIATEHOKKUUDESTA

Kevät Laita talteen! Webinaari, sähköalan säädökset 2016/SFS 6000 pulmakohdat 27.1., ja

YHTEENVETO RAKENNUKSEN ENERGIATEHOKKUUDESTA

Energiateollisuuden tulevaisuuden näkymiä. Jukka Leskelä Energiateollisuus Kaukolämpöpäivät Mikkeli

Tervetuloa asiakaspalvelupäiville!

ENERGIATODISTUS. Kahilanniementie 9-11 TALO 1 Kahilanniementie Lappeenranta Uudisrakennusten.

Tarjoamme mittavan sähkön pörssikaupan koulutuspaketin

Vesikiertoinen lattialämmitys / maalämpöpumppu Koneellinen tulo- ja poistoilmanvaihto, lämmöntalteenotto. Laskettu ostoenergia. kwhe/(m² vuosi) Sähkö

Turvallisen tekniikan seminaari 2015 Työpajapäivä, keskiviikko 3.6.

Asiakaspalvelun 3D uutta ulottuvuutta asiakaspalvelutyöhön

LEVILLÄ Kokous- ja kongressikeskus Levi Summit

Transkriptio:

Energianeuvonnan peruskurssi 1. jakso 5. 6.4.2016 2. jakso 21. 22.4.2016 Scandic Park,

Energianeuvonnan peruskurssi 1. jakso 5. 6.4. ja 2. jakso 21. 22.4.2016 Scandic Park, Asiantuntevan ja ajankohtaisen energianeuvonnan merkitys korostuu energiankäytön kustannustehokkaassa hyödyntämisessä. Kuluttajan on tehtävä valintoja useista eri vaihtoehdoista sekä osattava käyttää ja toimia oikein uusien entistä monipuolisempien laitteiden ja palveluiden kanssa. Kurssimateriaali ja luennot pohjautuvat mm. Kodin sähkön käyttö -tutkimuksen aineiston hyödyntämiseen sekä asiantuntevien luennoitsijoiden viimeisimpään käytännössäkin koeteltuun osaamisee Kurssi koostuu kahdesta osiosta. Ensimmäisellä osiolla käsitellään perusteita energianeuvontaan, kun taas puolestaan toinen osio on syventävää koulutusta energiatehokkaasta rakentamisesta, lämmityksestä sekä ilmanvaihdosta. Energianeuvonnan peruskurssilla käydään monipuolisesti aiheita läpi kuten, Energianneuvontaan liittyvän käsitteistöä, asiakkaan kulutuksen suuruuden arviointia ja heidän esittämiin kysymyksiin vastaamista sekä mistä löytää tietoa energiatehokkuudesta Lämmitystekniikoiden perusteita sekä valinnaisena aihetta syventävää tietoa kaukolämmöstä, lämmitystavan valinnasta ja investointi- ja käyttökustannuksista Sähkön pientuotannon liittämisestä sähköverkkoon Lisäksi myös ajankohtaista tietoa uusista teknisistä laitteista sekä unohtamatta verkostoitumista kollegoiden kanssa Koulutus on tarkoitettu energianeuvonnassa ja asiakaspalvelussa sähkö- ja kaukolämpöalalla toimiville henkilöille. Toivoisimme, että kurssille osallistujat lähettäisivät toiveita kurssin teemojen sisällön suhteen sekä myös kysymyksiä luennoitsijoille mieltä askarruttavista aiheista. Näiden perusteella voimme räätälöidä kurssista osallistujien kannalta parhaiten käytäntöön soveltuva Kysymykset ja toiveet voi lähettää esimerkiksi osoitteeseen jani.vitikka@energia.fi. Koulutukseen sisältyy etätehtäviä ja tentti. Hyödynnämme koulutuksen toteutuksessa verkko-opetusalustaa. Koulutuksen maksimi osallistujamäärä on 35 henkilöä. Osallistujat otetaan koulutukseen ilmoittautumisjärjestyksessä. Tervetuloa oppimaan yhdessä energiatehokkuutta! Koulutuspaikka ja majoitusvaraukset 22.3. ja 6.4.2016 mennessä Scandic Park, Mannerheimintie 46, 00260, http://www. scandichotels.fi/hotels/suomi//scandic-park-/ Majoitusvaraukset suoraan suoraan Scandic Park hotellista joko sähköpostitse parkhelsinki@scandichotels.com tai puhelimitse 09 47 371. Majoitukset varattavissa ajalle 5.-6.4. kiintiötunnuksella AD260116, johon varaukset 22.3. mennessä ja 21.-22.4.2016 kiintiötunnuksella ADA160216, johon varaukset 6.4. mennessä. Huonehinnat 121 eur/1hh/vrk ja 131 eur/2hh/vrk. Osallistumismaksu Osallistumalla kahteen ensimmäiseen päivään, 5. 6.4. on hinta 695 euroa + alv ja kolmeen hinta on 930 euroa + alv sekä kaikkiin neljään hinta on 1165 euroa + alv..lisätietoja Jani Vitikka, p. 0400 500 206, jani.vitikka@energia.fi Virve Rouhiainen, p. 09 5305 2405, virve.rouhiainen@energia.fi Ilmoittautumiset viimeistään 29.3. www.adato.fi/koulutuskalenteri Assistentti Paula Peura, Adato Energia Oy, p. 09 5305 2710

Ohjelma Energianeuvonnan peruskurssi ensimmäinen jakso 5. 6.4.2016 5.4.2016 9.30 Ilmoittautuminen ja kahvi 10.00 Aloitus 12.30 Lounas 17.00 Tilaisuuden päätös 19.00 Illallinen Taukoja pidetään sopivissa väleissä Päivän aikana käsiteltäviä aiheita: Energiayhtiö energianeuvojana ja energiankulutuksen kokonaisuus Lämmityksen perusteet o lämmitystavat ja lämmitysjärjestelmät Laitekohtainen energiankulutus ja energiankäyttövinkit Käyttöraportti ja vertailutiedot sekä esimerkkitaloudet Asiakkaan kulutuksen suuruuden arviointi ja asiakkaan kysymyksiin vastaaminen Päivä rakentuu osallistujien toiveiden mukaa Sisältöön voi vaikuttaa lähettämällä toiveita ja kysymyksiä aiheista. Päivän kouluttajina toimivat Virve Rouhiainen, Adato Energia Oy Jani Vitikka, Adato Energia 6.4.2016 9.30 Aloitus 12.00 Lounas 14.45 Vierailu Helen Oy:n energiatorille 16.00 Tilaisuuden päätös Taukoja pidetään sopivissa väleissä Päivän aikana käsiteltäviä aiheita: Energianeuvonnan tiedonlähteet o Mistä tietoa energiatehokkuudesta? o Kehen voi ottaa yhteyttä? o Miten neuvon asiakasta eteenpäin? Uudet viestinnän keinot o Sosiaalinen media o Videot Uudet tekniikat kokonaisuus o Sähkön pientuotanto o Markkinoilla olevat kuormanohjauslaitteet ja miten kuluttaja hyödyntää niitä Kysymyksiä ja keskustelua ensimmäisen osion aiheista sekä välitehtävien anto ja tentin opastus Turvallista kotimatkaa!

Energianeuvonnan peruskurssi toinen jakso 21. 22.4.2016 21.4.2016 (valinnainen) 8.30 Ilmoittautuminen ja kahvi 9.00 Lämpöpumppujen syventävä osio Jussi Kummu, NIBE Energy Systems Oy 10.30 Tauko 10.45 Lämpöpumppujen syventävä osio kysymyksiä lämpöpumppuihin liittyen (etukäteen voisi lähettää) Jussi Kummu, NIBE Energy Systems Oy 11.30 Lounas 12.30 Parhaat Sähkölämmityksen tehostamistoimet ja saneeraaminen nykypäivään Teijo Perilä, LPP Partners Oy 13.30 Tauko 13.45 Lämmitystavan vaihtaminen Timo Kujala PRKK 14.30 Kahvitauko 14.45 Ilmanvaihdon energiatehokkuus 15.30 Kysymyksiä ja keskustelua päivän aiheista ja tentin opastus 16.00 Tilaisuuden päätös 22.4.2016 Kaukolämpö (valinnainen) 8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi 9.00 Avaus 9.15 Kaukolämpö ja kaukojäähdytys perusteet ja toimintaperiaate kaukolämmön sopimusteho Mirja Tiitinen, Energiateollisuus ry 10.30 Kaukolämmön asiakaslaitteet toimintaperiaate hallinta, asiakkaan ja lämpöyhtiön laitteet Antti Eskola, Hyvinkään Lämpövoima Oy 11.15 Lounas 12.15 Kaukolämmön mittaus ja etäluenta Markku Sutinen, Oulun Energia 13.00 Kaukolämmön tuntimittaustiedon hyödyntäminen Hannu Jauhiainen, Elenia Lämpö Oy 13.45 Iltapäiväkahvit 14.15 Yleisimmät kysymykset kaukolämpöasiakkailta ja vastauksia niihin Osiossa käsitellään yleisimpiä kaukolämpöasiakkaiden esittämiä kysymyksiä ja vastauksia niihi Osallistujia pyydetään toimittamaan etukäteen kysymyksiä, joita halutaan käsiteltävän tässä osuudessa. 15.00 Tilaisuuden päätös Turvallista kotimatkaa!

122617 Asiakasystävällinen työkalu sähkönkäytön tutkimiseksi Lämmitysratkaisut puhuttavat kuluttajia. Mieltä voi askarruttaa se, paljonko lämpöpumppu leikkaa sähkönkäyttöä? Tai, minkä verran varaavan takan käyttäminen tuottaa säästöä? SähköTohtori antaa eväitä kulutuksen eri osa-alueiden hahmottamiseen ja esimerkiksi lämmitysvalintojen tekemisee Uudistetulla SähköTohtori työkalulla asiakas voi käydä tekemässä analyysin kotitaloutensa sähkönkäytöstä. Analyysi on nopea tehdä ja sitä voi halutessaan käydä tarkentamassa syöttämällä vaate- ja ruokahuoltoon, valaistukseen, viihde-elektroniikkaan ja lämmitykseen liittyviä tarkempia tietoja. Ohjelman lasketa perustuu luotettavaan ja ajantasaiseen tutkimustietoo Tuemme myös SähköTohtori ohjelman käyttöönotossa ja lanseeraamisessa asiakkaille. Helpon asennuspaketin lisäksi toimitamme tarvittaessa valmiin, ohjelman käytöstä ja hyödyistä kertovan artikkelin esimerkiksi asiakas- tai paikallislehdessä julkaistavaksi. Lisätietoja ja koekäyttötunnukset saa Jani Vitikalta, jani.vitikka@energia.fi, p. 09 5305 2713, GSM 0400 500 206. Kevät 2016 15. 16.3. Sertifioitu sähkökauppias, moduulit 2-3 22.3. Metsurikoulutusta sähköverkkoasentajille Lappeenranta 22. 23.3. Energia-alan esimiesvalmennus osa 2 avoin 22. 23.3. 20 kv kaapelipäätteeti a jatkokset Pietarsaari 5. 6.4. Energianeuvonnan peruskurssi 1 7.4. Polttolaitokset ja päästösääntely 13.4. Verkonsuunnittelu (sähkö) 13. 14.4. Kaukolämpöyrityksen johdon ajankohtaispäivät 14.4. Ylemmät toimihenkilöt esimiestyö, matkatyö ja työelämän muutostrendit 19. 20.4. Kaapeleiden vianpaikannus 20.4. Sertifioitu sähkökauppias, moduuli 4 20. 21.4. Energianeuvonnan peruskurssi 2 21.4. Aurinkosähköjärjestelmät ja niiden liittäminen sähköverkkoon Adato Energia Oy Käyntiosoite: Fredrikinkatu 51-53 B 5. krs, 00100, p. 09 5305 2700 Postiosoite: PL 1427, 00101. S-posti: etunimi.sukunimi@energia.fi Laskutusosoite: PL 380, 00131 www.adato.fi Lisätiedot ja ilmoittautumiset 27. 28.4. Jakeluverkon vikojen paikantaminen 11.5. Sähköjohtojen sijoittaminen ja lupaprosessit 12. 13.5. Energiateollisuuden Kevätseminaari Rovaniemi 17. 18.5. Sertifioitu sähkökauppias, moduulit 5-6 19. 20.5. Energia-alan ajankohtaispäivät 24. 25.5. Energia-alan esimiesvalmennus osa 3 avoin 26.5. Energiateollisuuden työehtosoppimuskoulutus Seminaarin peruutusehdot Muutokset ja lisäykset mahdollisia! Viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % osallistumismaksusta. Mikäli osallistuminen perutaan kaksi arkipäivää ennen tilaisuutta tai sen jälkeen tai osallistuja jää saapumatta, veloitamme koko osallistumismaksu Peruutustapauksissa voidaan hankkia tilalle toinen osallistuja. Tilaisuuden peruuntuessa osallistuja vastaa itse majoitusvarausten peruutuksista ja kustannuksista.