Keskusosuuskunta Oulun Seudun Sähkö

Transkriptio

1 Keskusosuuskunta Oulun Seudun Sähkö Perustettu 1921 Toisen asteen osuuskunta Jäseninä 12 sähköosuuskuntaa ja 3 muuta yhteisöä Jäsenosuuskunnissa jäseniä noin Jäsenyys vapaaehtoinen käyttöpaikan haltijalle

2 Liiketoiminta-alueet Sähköntuotanto Keskimääräinen vuosituotanto noin 290 GWh Sähkönsiirto Käyttöpaikkoja ja siirretty energia 466 GWh Sähkönmyynti Asiakkaita ja myyty energia 257 GWh Myyntiä vain toimialueen pienasiakkaille Kaukolämpö Asiakkaita 900 ja myyty energia 135 GWh

3 Sähkönsiirron vastuualue

4 Sähkönmyyjän ja verkonhaltijan työnjako energiatehokkuustoimien toteutuksessa ET:n kevätseminaari 23.- Oulun kaupunginteatteri Jussi Ervasti

5 Taustaa Syksyllä 2012 sähköverkko- ja sähkökauppavaliokunnat pitivät teemakokouksen aiheesta pohjoismaiset sähkön vähittäismarkkinat ja vähittäismarkkinamallin kehittäminen. Kokouksessa valiokunnat linjasivat, että energiatehokkuus- ja kysyntäjoustopalvelujen osalta verkonhaltijan ja sähkönmyyjän välistä roolijakoa on tarve selvittää tarkemmin.

6 Taustaa Valiokuntien aloitteesta vuoden 2012 lopussa perustettiin työryhmä, jolle annettiin tehtäväksi muodostaa näkemys toivotusta energiatehokkuuspalvelujen roolijaosta. Työryhmä on vuoden 2013 tammi-maaliskuun aikana kokoontunut neljä kertaa keskustelemaan roolijaosta, tehnyt aktiivista taustatyötä kokousten välillä sekä työnsä tueksi tilannut ÅF-Consult Oy:ltä selvityksen energiatehokkuuspalvelujen roolijaosta muissa Pohjoismaissa.

7 Työryhmän kokoonpano Elina Lehtomäki, Fortum Sähkönsiirto Oy, puheenjohtaja Heli Lummaa, Fortum Markets Paavo Kainulainen, Keravan Energia Oy Jussi Mikkola, Helsingin Energia Taina Euro, Turku Energia Oy Jari Nykänen, Etelä-Savon Energia Oy Risto Ryymin, Jyväskylän Energia Oy Jari Rusanen, E.ON Kainuun Sähköverkko Oy Joel Seppälä, Helen Sähköverkko Oy Jussi Ervasti, Oulun Seudun Sähkö Verkkopalvelut Oy Johannes Salo, Elenia Oy Riina Heinimäki, Energiateollisuus ry Sirpa Leino, Energiateollisuus ry Ina Lehto, Energiateollisuus ry, sihteeri

8 Yhteenveto työryhmän suosituksista Energiansäästöviestintä ja -neuvonta Sekä myyjä että verkonhaltija voidaan velvoittaa tarjoamaan asiakkailleen energiatehokkuuteen liittyvää viestintää ja neuvontaa. Niin kauan kuin molemmilla osapuolilla on asiakkuussuhde suoraan asiakkaaseen, ei ole ongelma, että molemmat tarjoavat asiakkaalle informaatiota. Toimet tukevat vaikutuksiltaan toisiaan. Viestintä- ja neuvontatoimien energiansäästövaikutus saadaan laskettua energiatehokkuussopimusten mukaisen raportoinnin sekä ÅF:n 2012 tekemän selvityksen avulla. Linjausta tulee tarkistaa, jos toimijoiden rooleihin ehdotetaan vähittäismarkkinamallin kehittymisen myöstä muutoksia.

9 Yhteenveto työryhmän suosituksista Kulutuspalaute Kulutusraportoinnin osalta vastuita ja velvoitteita ei tule tässä vaiheessa muuttaa nykyisestä (mittausasetus ja energiapalvelulaki). Kulutustietojen jalostaminen monipuolisiksi palveluiksi tulee jättää avoimeksi kilpailulle. Verkonhaltijalla tulee olla velvoite tarjota yksinkertaista tuntitietojen raportointia. Verkonhaltija tarjoaa asiakkaan saataville alustavat tuntitiedot sähköntoimitusta seuraavana arkipäivänä. Myyjällä on velvollisuus tarjota oman asiakkuussuhteensa ajalta vertailevaa vuotuista kulutusraportointia.

10 Yhteenveto työryhmän suosituksista Kulutuspalaute Raportin antotapaa ei tule säädellä. Myyjän niin halutessa, raportti tulee voida tarjota ensisijaisesti sähköisessä muodossa ja vain asiakkaan pyynnöstä myös paperiversiona. Mahdollisuus lähettää asiakkaan historiatietoja myyjille ja asiakkaan osoittamille muille tahoille on myös selvitettävä. Asiassa on myös seurattava tarkasti mahdollista hubikehitystä sekä markkinamallin muutoksia ja työryhmän linjausta tulee tarkistaa aina muutosten yhteydessä.

11 Yhteenveto työryhmän suosituksista Laskutus Myyjä ja verkonhaltija tulee velvoittaa tarjoamaan asiakkailleen ainoastaan todettuun kulutukseen perustuvaa laskutusta. Tällä saavutettaisiin aitoa energian säästöä. ET:n tulee viestiä tästä EED:n implementoinnin sekä sähkömarkkinalain hallituksen esityksestä käytävän keskustelun yhteydessä.

12 Yhteenveto työryhmän suosituksista Muut palvelut Millään taholla ei tule olla velvoitetta sellaisten palvelujen tarjoamiseen, joista voidaan katsoa syntyvän kaupallista liiketoimintaa. Mikäli jollekin taholle asetetaan velvoite toteuttaa tällaisia palveluja, vääristetään vapaata kilpailua. Energiatehokkuusdirektiivi jo itsessään kieltää sellaiset toteutukset, jotka rajoittaisivat energiatehokkuuspalvelumarkkinoiden syntymistä.

13

14 Entepalvelujen tarjoaminen -Suomi

15 Entepalvelujen tarjoaminen -Suomi

16 Energiatehokkuussopimusjärjestelmän luokittelu asiakkaille suunnatuista energiatehokkuustoimista Energiansäästöviestintä Energiansäästökilpailut Energiansäästömateriaalin toimittaminen kouluille Energiansäästöpainotuotteita asiakkaille Energiansäästöstä kirjoittaminen asiakaslehdessä Energiansäästöviikkoon osallistuminen Internetissä energiansäästöasiaa Luennot ja seminaarit Muut energiansäästötempaukset - yleisötapahtumat Muut energiansäästötempaukset radiossa Muut energiansäästötempaukset tv:ssä

17 Energiatehokkuussopimusjärjestelmän luokittelu asiakkaille suunnatuista energiatehokkuustoimista Energiatehokkuusneuvonta Asiakas- ja sidosryhmätilaisuudet Energiaeksperttikoulutukset Energiankäytön neuvonta kulutustietojen tarkkailun perusteella Energiansäästöneuvonta asiakkaan tiloissa Energiansäästöneuvonta puhelimessa Energiansäästöneuvonta toimitiloissa Energiansäästöön liittyvät oppitunnit kouluissa Kulutusmittarin lainaus Neuvonta sähköpostitse tai internetissä Opettajille suunnattu energiansäästötiedotus

18 Energiatehokkuussopimusjärjestelmän luokittelu asiakkaille suunnatuista energiatehokkuustoimista Kulutuspalaute Asiakas seuraa omaa kulutusta internetissä Asiakkaalle toimitettu energiankulutuksen seurantaraportti/vuosi - 1 krt Asiakkaalle toimitettu energiankulutuksen seurantaraportti/vuosi krt Asiakkaalle toimitettu energiankulutuksen seurantaraportti/vuosi - 4 krt (=kausitasolla) Asiakkaalle toimitettu energiankulutuksen seurantaraportti/vuosi - kuukausittain tai useammin Etäluenta käytössä Mahdollisuus seurata omaa kulutusta internetissä Sähkönkulutuksen laskenta- ja seurantapalvelu internetissä Tuntimittaus käytössä

19 Energiatehokkuussopimusjärjestelmän luokittelu asiakkaille suunnatuista energiatehokkuustoimista Laskutus Laskutetaan asiakasta todetun kulutuksen perusteella kertaa vuodessa Laskutetaan asiakasta todetun kulutuksen perusteella - kaksi kertaa vuodessa Laskutetaan asiakasta todetun kulutuksen perusteella kuukausittain

20 Energiatehokkuussopimusjärjestelmän luokittelu asiakkaille suunnatuista energiatehokkuustoimista Laskutus Laskutetaan asiakasta todetun kulutuksen perusteella kertaa vuodessa Laskutetaan asiakasta todetun kulutuksen perusteella - kaksi kertaa vuodessa Laskutetaan asiakasta todetun kulutuksen perusteella kuukausittain

21 Energiatehokkuussopimusjärjestelmän luokittelu asiakkaille suunnatuista energiatehokkuustoimista Muut Energiakatselmukset ja analyysit Energiansäästöinvestointien rahoituspalvelu Energiansäästötuotteiden myynti/markkinointi Energiatehokkaan sähkölämmityksen suunnittelupalvelu Henkilökohtainen lämmitysjärjestelmän käytön opastus (uudet asiakkaat) Kehityshankkeet asiakkaiden kanssa Pientalojen energiaselvitykset tai kuntoarviot Rakennusten energiatodistusten laadinta asiakkaan kanssa Säätö- ja ohjauspalvelut asiakkaan luona Toimintatakuiden antaminen uudelle energiatehokkaalle tekniikalle

22 Kiitos!