Tiedon käsite ja käytäntö

Tiedon käsite ja käytäntö Mistä puhumme, kun puhumme tiedosta Ilkka Tuomi ilkka. tuomi @t meaningprocessing. com I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 1

I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 2 Tiedon kiihtyvä kehitys?

1848 the rapid improvement of all instruments of production, by the immensely facilitated means of communication, draws all nations, even the most barbarian, into civilization. Jatkuvat mullistukset tuotannossa, yhteiskunnallisten olojen alituinen järkkyminen, iänikuinen epävarmuus ja liikkeellä oleminen erottavat porvariston aikakauden kaikista muista. Kaikki piintyneet, kiinni jäätyneet suhteet ja niihin liittyvät vanhat arvot ja käsitykset pyyhkäistään pois, kaikki uudet vanhenevat ennen kuin ehtivät luutua. Kaikki pysyväinen haihtuu ilmaan, kaikki pyhä häväistään. I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 3

1848 Maailmanmarkkinoita hyväkseen käyttäen porvaristo on muuttanut kaikkien maiden tuotannon ja kulutuksen yleismaailmalliseksi....se on poistanut teollisuudelta kansallisen maaperän. Ikivanhat kansalliset teollisuudenalat on tuhottu ja niitä tuhotaan yhä joka päivä. Niitä tunkevat sivuun uudet teollisuudenalat, joiden käytäntöön ottaminen on elinkysymys kaikille sivistyskansoille, teollisuudenalat, jotka eivät enää käytä kotimaisia raakaaineita, vaan maapallon mitä kaukaisimmilta alueilta tuotuja raaka-aineita ja jotka tuottavat tehdasvalmisteita, joita ei käytetä ainoastaan omassa maassa, vaan kaikissa maanosissa. Vanhojen, oman maan tuotteilla tyydytettyjen tarpeiden tilalle tulee uusia, jotka tyydyttämisekseen vaativat mitä kaukaisimpien maiden ja mitä erilaisimpien ilmanalojen tuotteita. Vanhan paikallisen ja kansallisen omavaraisuuden ja sulkeutuneisuuden tilalle tulee kansojen kaikinpuolinen yhteys ja kaikinpuolinen riippuvuus toisistaan. Tämä koskee niin aineellista kuin myöskin henkistä tuotantoa. I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 4 Marx & Engels: Kommunistinen manifesti

Työvoima Yhdysvalloissa 1939-2005 120 100 Tavarantuotanto Palvelut Government 80 60 40 20 0 1939 1941 1943 1945 1947 1949 1951 1953 1955 1957 1959 1961 1963 1965 1967 1969 1971 1973 1975 1977 1979 1981 1983 1985 1987 1989 1991 1993 1995 1997 1999 2001 2003 2005 miljoonaa työntekijää I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 5 Data from Bureau of Labor Statistics

Kolmas globalisaatio Tuotantoketjujen osien pilkkominen ja maantieteellinen verkottuminen Ensimmäinen vaihe 1970-91 fax + kansainvälinen puhelinliikenne Eurovisio + MTV Toinen vaihe 1992-02 8-bit sähköposti, yritysten sisäinen tietokonetuettu yhteistyö, Internet, ERP Kolmas vaihe 2003- Reaaliaikainen maantieteellisesti hajautettu yhteistyö yritysten ja niiden asiakkaiden välillä I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 6

Kolmas globalisaatio $3.00 before the jet plane and cheap $2.50 Tuotantoketjujen osien pilkkominen ja maantieteellinen communications, verkottuminen there were no real multinational corporations $2.00 Ensimmäinen vaihe 1970-91 fax + kansainvälinen 500 simultaneous puhelinliikenne calls available $1.50 $1.00 $0.50 $0.00 The first transatlantic cable 36 simultaneous calls Eurovisio + MTV Toinen vaihe 1992-02 I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 7 8-bit sähköposti, yritysten sisäinen tietokonetuettu Europe linked yhteistyö, to the Internet Internet, ERP Kolmas vaihe 2003- Reaaliaikainen maantieteellisesti hajautettu yhteistyö yritysten ja niiden asiakkaiden välillä 1956 1958 1960 1962 1964 across the Atlantic 1966 1968 1970 1972 1974 1976 1978 1980 1982 1984 1986 1988 1990 World Wide Web 37,000 transatlantic circuits added in 1992 Investment cost of transatlantic cable per minute of use 1992 1994 1996 1998

Kolmas globalisaatio Tuotantoketjujen osien pilkkominen ja maantieteellinen verkottuminen Ensimmäinen vaihe 1980-91 fax + kansainvälinen puhelinliikenne Toinen vaihe 1992-02 8-bit sähköposti, yritysten sisäinen tietokonetuettu yhteistyö, Internet, ERP Kolmas vaihe 2003- Reaaliaikainen maantieteellisesti hajautettu yhteistyö yritysten ja niiden asiakkaiden välillä Arvoketjujen dynaaminen fragmentaatio I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 8

I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 9

Internetin pitkä aalto Taloudessa syntyy kriisi, kun uusi avaintekijä alkaa uudelleenorganisoida yhteiskuntaa ja sen instituutioita New models for production and efficiency at the plant level New model for the management and organization of the firm A distinctively lower labor input per unit of output, with a different skill profile of employment A strong bias in technological innovation, favoring key factor use A new pattern of investment, favoring key factor related sectors A redefinition of optimal scales A new pattern of geographical location of investment A restructuring of interbranch relationships, where those branches that produce or intensively use the key factor, become the new engines of growth Perez, 1985 I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 10

Tietoyhteiskunnan aamunkoitto First 20-30 years INSTALLATION PERIOD ESTABLISHMENT OF NEW PARADIGM: creative destruction of the old one DECLINE of the old economy EMERGENCE of the new followed by BIG FINANCIAL BUBBLE 1 TURNING POINT 2 3 INSTABILITY AND UNCERTAINTY Post bubble crisis New organization of social institutions, production processes, and life, in general. Second 20-30 years DEPLOYMENT PERIOD FLOURISHING OF FULL POTENTIAL of the triumphant paradigm Golden Age of Growth Flourishing of the whole economy 1971 1971 I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 11 2000 We are here Time Modified from C. Perez.

Tietoyhteiskunnan murros Instituutiot & kulttuuri Arjen elämä Tuotanto- järjestelmät I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 12

Informaatioteknologian kehitys Mooren laki 100,000,000 10,000,000 Number of transistors 1,000,000 100,000 10,000 1,000 100 10 1 54 months 33 months 4004-80286 386-486 22 months Pentium Pentium Pro Pentium II 0 5 10 15 20 25 30 Years since 1971 I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 13 The lives and death of Moore s law. First Monday 7 (11), 2002 http://www.firstmonday.org/issues/issue7_11/tuomi/

Price per Megabyte I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 14 Source: Grochowski & Halem (2003) Technological impact of magnetic hard disk drives on storage systems. IBM Systems Journal 42(2).

Tuloksena on innovaatiotalous Taloudellisen voiton mahdollisuus perustuu ajalliseen etumatkaan (innovaatioon ja uutuuteen) Innovaatiot ovat yhä enemmän olemassaolevien järjestelmien ja palvelujen uudelleenjärjestelyä Tuotekeskeinen innovaatio on korvautumassa käyttäjäkeskeisellä innovaatiolla, jota ohjaavat sosiaalinen vuorovaikutus ja kommunikaatio Suuret yritykset hajoavat verkostoiksi Kansalliset teollisuudenalat ja yritykset ovat katoamassa Tieto- ja kommunikaatioteknologia uudelleenorganisoi merkityksiin perustuvan talouden ja tekee mikromarkkinoista kasvun moottorin I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 15

Schumpeter V Collective production of technology and experience open source SW, blogs, social software with images, music, games Loosely coupled to economic investments and interests Requires broadband networks Symbiotic economy New rules for competition New medieval villages of the Internet I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 16

Towards the New Economy of Meaning The social and cultural infrastructure is becoming increasingly important Diversified communities interact across global networks Value is created by communications that produce meaningful social interactions The traditional epistemology of the information processing paradigm (objective, empirical, universal) will be replaced by a new epistemology It will be based on theories of social construction, hermeneutic phenomenology, linguistic genres, communities of practice, situated & distributed cognition, socio-cultural activity theory The design of future ICT architectures and applications will require new types of knowledge and new types of collaboration across scientific disciplines I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 17

Nonaka-Takeuchi SECI knowledge creation cycle Tacit knowledge To Explicit knowledge Tacit knowledge From Explicit knowledge Socialization Sympathized knowledge Internalization Operational knowledge Externalization Conceptual knowledge Combination Systemic knowledge I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 18

I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 19 Jaetaanpa tiedon kakkua...

Kakun jakamisen tieto Visuaalinen puolikkaan puolitus Algebrallinen 360 / 4 = 90 Geometrinen neljä suorakulmaa tekee ympyrän Proseduraalinen jakaja saa luun Evaluatiivinen mitataan vaa alla Kontekstuaalinen lastenkutsujen kulttuurissa kakut jaetaan samankokoisiin paloihin I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 20

Tacit kontekstuaalinen tulkintakehys perifeerinen (non-focal) sosiaalisesti jaettu ei-käsitteellinen Hiljainen tieto I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 21

Merkitysten kenttä tiedon perustana Michael Polanyi:... the functional structure of from-to knowing includes jointly a subsidiary from and the focal to. But this pair is not linked together on their own accord. The relation of a subsidiary to a focus is formed by the act of a person who integrated one to the other. The from-to relation lasts only so long as a person, the knower, sustains this integration.... Such integration cannot be replaced by any explicit mechanical procedure...it can only be lived, can only be dwelt in.» Polanyi, M. & H. Prosch (1975) Meaning.The University of Chicago Press, pp.38-41. I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 23

...ja tästä syystä semanttinen web ei tule onnistumaan Universal resource indicator (URI) ei voi viitata asioihin, joihin ei voi viitata. Hiljaiseen tietoon, esimerkiksi, on hankala viitata. Ja asioiden merkitykseen on myös hankala viitata. Se tie, joka voidaan nimetä ja joka voidaan ilmaista, ei ole Tie. Tao Te King I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 24

I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 27 Mikä on tämän merkitys

And God made the beast of the earth after his kind, and cattle after their kind, and every thing that creepeth upon the earth after his kind 1:24. Ja Jumala sanoi: "Tuottakoon maa elävät olennot, kunkin lajinsa mukaan, karjaeläimet ja matelijat ja metsäeläimet, kunkin lajinsa mukaan". Ja tapahtui niin: 1:25. Jumala teki metsäeläimet, kunkin lajinsa mukaan, ja karjaeläimet, kunkin lajinsa mukaan, ja kaikki maan matelijat, kunkin lajinsa mukaan. Ja Jumala näki, että se oli hyvä. ja sama uuden käännöksen mukaan: 24 Jumala sanoi: "Tuottakoon maa kaikenlaisia eläviä olentoja, kaikki karjaeläinten, pikkueläinten ja villieläinten lajit." Ja niin tapahtui. 25 Jumala teki villieläimet, karjaeläimet ja erilaiset pikkueläimet, kaikki eläinten lajit. Ja Jumala näki, että niin oli hyvä. I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 28

Mikä siis on tämän merkitys I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 29

Tiedon artikulaation tasot Level of articulation Tacit Focal Articulated Verbal Socially legitimized Characteristics Unorganized and dynamic meaning relations Conscious organized patterns of meaning relations Meaning relations sedimented in produced artifacts or expression Meaning relations sedimented within a system of concepts Socially shared conceptual knowledge Scientific Critically verified using repeatable procedures Source: Corporate Knowledge I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 30

Perinteinen tiedon hierarkia Davenport & Prusak, 1998: Data are simple discrete, objective facts about events Information emerges as meaning is added to data Knowledge is something more than data or information, something broader, deeper, and richer ; knowledge is valuable information Earl, 1994: Organizational events are represented, collected and processed to generate data Data are further manipulated, presented and interpreted to generate information Information then leads to knowledge, as it is tested, validated and codified Wiig 1993: Information consists of facts and data that are organized to describe a particular situation or condition Knowledge consists of truths and beliefs, perspectives and concepts, judgments and expectations, methodologies and know-how I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 31

Näin se kuvataan: Faktoista viisauteen? Compassion WISDOM Choice INTELLIGENCE Yield Predictability KNOWLEDGE Patterns INFORMATION Unfiltered DATA Yield = intellectual dividens per effort invested Learning / Experience source: G. Pór I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 32

Data is more than knowledge Knowledge articulate, verbalize, add structure Information fix representation and interpretation Data Pers on City Coun try I. Tuomi: Data is more than knowledge: implications of the reversed knowledge hierarchy to knowledge management and organizational I. Tuomi 12 memory. Oct. 2006 page: Journal 33 of Management Information Systems 6 (3):103-117, 2000.

Data is more than knowledge Knowledge articulate, verbalize, add structure Information fix representation and interpretation Data Pers on City Coun try I. Tuomi: Data is more than knowledge: implications of the reversed knowledge hierarchy to knowledge management and organizational I. Tuomi 12 memory. Oct. 2006 page: Journal 34 of Management Information Systems 6 (3):103-117, 2000.

Tulkinta edellyttää jaettua tietoa Knowledge (person 1) articulate, verbalize, add structure Trust Information Knowledge (person 2) make sense & try to figure out fix representation and interpretation Data Pers on City Coun try I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 35

Tiedon sosiaalinen perusta M. Bakhtin (1930 s): linguistic genres and chronotype L. Fleck (1935): thought communities D. Schön (1983): communities of reflective practitioners E. Constant (1980, 1984, 1987): communities of practice Y. Engeström (1987): activity systems Lave & Wenger (1991): communities of practice Brown & Duguid (1991, 2000): communities of practice, networks of practice Knowledge is practice-related and activity-oriented articulated in a social process, learned through socialization, reflected in the conceptual systems that are used in interpreting the world, partially embedded in material and technical artifacts, and often not explicitly articulated I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 36

Kaksi episteemistä mallia Information Processing Meaning Processing Nature of knowledge Positivist, empirist, objectivist Constructivist Knowing subject Individual cognitive processors of mental knowledge representations Cultural and historical actors who participate in social processes of knowing, sensemaking and intelligent action Concept of information Structured facts about observerindependent reality Socially and culturally interpreted and articulated signals and communications I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 37

Organisaatio (käytännössä) Interest group Team A Community of Practice Interest group Interest group Team B Community of Practice Business Processes Process Team I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 38

Piilaakson puolijohdeyritysten perustajat I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 39 Source: Castilla, E.J., Hwang, H., Granovetter, E., & Granovetter, M. (2000). Social networks in Silicon Valley.

I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 40 Plazes

Door-to to-door connectivity I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 41 Somerstown, London 19 th century

The four blocks of KM meaning creation innovation text learning Knowledge basic information and communication systems services Management I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 43

Kiitos! http://www.meaningprocessing.com/personalpages/tuomi/ I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 44