Yhteistyöllä tuloksiin Kestävän luontomatkailun suunnitelma: Case Saimaa Teppo Loikkanen Metsähallitus, Etelä-Suomen luontopalvelut Saimaan puistoalue
Luontomatkailusuunnitelma? Tarve edistää luontomatkailua valtion suojelualueilla -> Luontomatkailun valtakunnallisesti merkittävillä kohdealueilla. Saimaan suojelualuekokonaisuus on yksi näistä 10-15 valtakunnallisesta luontomatkailun painopistealueesta Suomessa. Kysyntälähtöinen tarkastelu: luontomatkailun kohdealueeseen sisältyvät ympäröivät- kunnat ja yksityismaat, Saimaan osalta kyseessä on pitkälti Savonlinnan Lomaseutu
Luontomatkailusuunnitelma? Luontomatkailuyritykset ja palvelut sijaitsevat suojelualueiden ulkopuolella Perinteisesti hoito- ja käyttösuunnitelmat laaditaan vain yksittäisille alueille; LM suunnitelma Saimaalla on ohjannut hks:n linjauksia Myös muut yritykset hyötyvät suojelualueille suuntautuvasta matkailusta (majoitus, ravintola- ja kahvilapalvelut, huoltoasemat, kauppa- ja kuljetuspalvelut) Yritykset, matkailun kehittäjätahot ja julkiset toimijat osallistetaan mukaan suunnitteluun
Suojelualueiden hoidon tavoitteet ja suunnitelmat Kävijä- ja asiakastutkimukset Siikalahti 2003-2004, Kolovesi 2005 Linnansaari 2006, Pihlajavesi 2007 Punkaharju 2008-9 Kävijäseuranta Suunnittelualueen ekologinen tieto Virkistyskäytön palvelurakenteet ja opastus MH:n kestävän luontomatkailun periaatteet (2004) Opastusviesti ntäsuunnitel ma Vuorovaikutteinen suunnittelu - Saimaan yrityskysely 2007 (70 lm yritykselle) - Työpajat(4) Matkailun kehittämishankkei - den integrointi Luontomatkailusuunnitelma Alueiden profiilit, kestävyyden mittarit ja tavoitearvot, eri toimijoiden roolit kehittämistarpeet, budjetti, toimintasuunnitelma
LM suunnitelman tavoitteet Kestävän luontomatkailun edistäminen kohdealueella Kestävyyden periaatteiden konkretisoiminen käytännön tasolle; mittarit kestävyyden seurantaan: teoriasta käytäntöön mittareille nykyarvot, raja-arvot ja tavoitearvot Julkisen ja yksityisen sektorin roolien selkeyttäminen luontomatkailun kehittämisessä (erityisesti Metsähallituksen luontopalveluiden rooli ja tehtävät) Kehittämistarpeiden kartoittaminen Toimepide- ja investointisuunnitelman laatiminen vuoteen 2015 Yhteistyömuotojen kehittäminen tulevaa yhteistyötä varten
Saimaan luontomatkailualue 2 kansallispuistoa : Linnansaari ja Kolovesi 5 rantojensuojeluohjelma-aluetta: Puruvesi, Pihlajavesi, Joutenvesi, Kermajärvi and Kakonsalo Karvion virkistyskalastuskohde Punkaharjun luonnonsuojelualue(1872) ja tutkimusmetsä Siikalahden lintujensuojelualue
Saimaan luontomatkailualue Alueen palveluvarustus 2 luontokeskusta 2 luontotupaa / infopistettä 2 ulkomuseoaluetta 1 leirintäalue 4 vuokrakämppää 10 luonto- ja kulttuuripolkua 2 lintutornia ja 1 katselulava Useita historiallisia kohteita 55 hoidettua retkisatamaa (polttopuu- ja jätehuolto, laiturit, opasteet, nuotiogrilléjä 30) ajantasaiset www.sivut alueen kohteista
Palvelurakenteita Saimaan suojelualueilla
Customer Service Points
Website for Nature Lovers In Finnish, Swedish, English (and Sámi)
Saimaan suojelualueille tehdään vuosittain noin 200 000 käyntiä
Kävijätutkimuksissa kerättävää tietoa Sukupuoli, ikä, Tulotaso, Koulutus, Mistä? Mitä he tekevät? Minne he Menevät, missä käyvät? Toistuvuus, kesto Viipymä Ryhmän koko? Kävijäprofiili Aktiviteetit Käytön jakautuminen alueelle Käynnin kesto Ruoka, majoitus, matkakulut, muut? Kulut Matkan motiivit ja kävijätyytyväisyys Ajankäyttö Alueen täsmäkysymykset Uudet palvelut ym? Palveluiden ja ympäristön laadun arviointi? Odotukset ja häiriötekijät? Vuodenaika, vierailunkesto
Luontomatkailu osana luonnon virkistyskäyttöä ja matkailua Matkailu Luontomatkailu Luonnon virkistyskäyttö
Uhkaako luontomatkailu luontoa? Käsitteeseen luontomatkailu ei sisälly kestävyys Kestävän luontomatkailun sertifikaatteja ja sääntöjä Kestävän luontomatkailun periaatteet Metsähallituksen suojelualueilla Kansainvälisiä suojelualueiden kestävän luontomatkailun sertifikaatteja Pan Parks European Charter Ympäristö- ja laatujärjestelmät Suomen luontoyrittäjyysverkoston eettiset säännöt WWF:n matkailijan vinkit => Metsähallituksen luontomatkailusuunnitelmat vievät yhteistyön ja periaatteet pisimmälle, jatkuva prosessi ja vuorovaikutus
Kestävän luontomatkailun yleiset periaatteet Kestävää luontomatkailua harjoitetaan hallinnassamme olevilla luonnonsuojelu- ja erämaa-alueilla sekä suojeluohjelmakohteilla siten, että
Kestävän luontomatkailun periaatteet Kestävää luontomatkailua harjoitetaan hallinnassamme olevilla luonnonsuojelu- ja erämaaalueilla sekä suojeluohjelmakohteilla siten, että 1. Luontoarvot säilyvät ja toiminta edistää luonnonsuojelua 2. Ympäristöä kuormitetaan mahdollisimman vähän 3. Arvostetaan paikallista kulttuuria ja perinteitä 4. Asiakkaiden arvostus ja tietämys luonnosta ja kulttuurista lisääntyvät 5. Asiakkaiden mahdollisuudet luonnossa virkistymiseen paranevat 6. Asiakkaiden henkinen ja fyysinen hyvinvointi vahvistuvat 7. Vaikutetaan myönteisesti paikalliseen talouteen ja työllisyyteen 8. Viestintä ja markkinointi ovat laadukasta ja vastuullista 9. Toimintaa suunnitellaan ja toteutetaan yhteistyössä
Toteuttajat Metsähallitus luontopalvelut ohjeet, viestintä, koulutus, seuranta, rakennushankkeet Yhteistyöyrittäjät: palaute, koulutus kausioppaille, sopimukset, asiakasviestintä Omatoimiasiakkaat opastusviestintä Sidosryhmät yhteistyö
osallistui 40 mikroyritystä 5-10 pk ja isompaa yritystä Kunnat, Joensuun yliopisto, metla, Savonlinnan Matkailu OY Kiitos kaikille osallistujille työpanoksesta. Uusia yhteistyösopimuksia tehtiin suunnittelun aikana noin 10 kappaletta!
Saimaa Nature Tourism Plan 9/2009 www.metsa.fi /luonnonsuojelu /julkaisut /julkaisusarjat /sarja C
Esimerkki 1. Asiakkaiden arvostus ja tietämys luonnosta ja kulttuurista lisääntyvät Tavoite mittari Menetelmä mittarin arvioimiseksi Kävijät ymmärtävät luonnon erityispiirteet Saimaalla Opastettuihin kieroksiin osallistuneiden matkailijoiden lukumäärä luontokeskus Oskarissa MH:n vuotuinen seuranta ja raportointi Nykyarvo (2007) Hyväksyttävä n muutoksen rajat 1283/52 (Oskari) Nykyarvo /tavoitteena 10 % kasvu luvuissa Metsähallituksen toimenpiteet Luontokeskuksen ja sen näyttelyiden kehittäminen, ja markkinointi (tapahtumien järjestäminen.)
Esimerkki 2. Periaate Vaikutetaan myönteisesti paikalliseen talouteen ja työllisyyteen Tavoite mittari Menetelmä mittarin arvioimiseksi Nykyarvo (2007) Hyväksyttävä n muutoksen rajat Metsähallituksen toimenpiteet Asiakkaiden alueelle jättämien eurojen ja työllisyysvaikutuksen nostaminen Matkailijoiden viipymä Savonlinnan lomaseudulla, käyntimäärät, rahankäyttö palveluihin, (, htv) Kävijätutkimuk set alueenkansalli spuistoissa, Pihlajavedellä, Siikalahdella ja Punkaharjulla Esim. Linnansaaren kansallispuiston osalta Päiväkävijät 5,3 vrk /yöpyjien osalta 4 vrk Nykyarvo /tavoitteena 10 % kasvu luvuissa Asiakaspalveluun panostaminen luontokeskuksissa ja infopisteittä (paikallisista matkailupalveluista tietoa), Yhteistyö yrittäjien kanssa tuotekehityksessä ja tuotteiden markkinoinnissa
Suunnitteluprosessi Neljä työpajaa yritysten ja alueen matkailutoimijoiden kanssa teemoina mm: luontomatkailu valtion suojelualueilla, laatujärjestelmät ja DQN hankkeet, Kestävän luontomatkailun mittarit, Kehittämishankkeet ja luontomatkailutuotteet / tuotekehitys. LM suunnitelma koostettiiin näiden työpajojen, yrityksille suunnatun kyselyn, alueen kävijätutkimusten ja alueen luonto- ja kultuuritiedon perusteella. Yrittäjien kehittämisehdotuksia enemmän rakenteita: leiripaikkoja, poijuja, polkuja, esteettömän luontomatkailun kohteita Viestintä : lisää palavereita ja neuvotteluita yrittäjien kanssa, enemmän viestintää yleensä, nopeampaa päätöksentekoa Asenteet luonnonsuojelua kohtaan: osa yrittäjistä haluaisi laajentaa suojelualueita ja / tai kiristää niiden rajoituksia osan mielestä luonnonsuojelu rajoittaa jo nykyisellään toimintaa liiaaksi.
yrittäjille Mahdollisuus osallistua ja vaikuttaa suunnitteluun Helpompi suunnitella omaa toimintaa Hyötyjä Vuorovaikutteinen suunnittelu Suunnitelman hyväksyttävyys Metsähallitukselle Yhdessä asetetut tavoitteet on helpompi toteuttaa MH:n käytännön ja menettelyjen parempi tuntemus Helpottaa yhteistyötä Realistiset odotukset Kestävän luontomatkailun periaatteet ja mittarit Kestävyys toteutuu > vihreät markkinat Kestävyys Lisää yhteistyö sopimuksia, yrittäjät sitoutuvat kestävään luontomatkailuun Luontoarvojen turvaaminen - perusta tulevalle yhteistyölle ja kasvulle! LM suunnitelma hyödynnetään kehittämisessä, hankkeistamisessa ja kun haetaan ELYstä rahoitusta investoinneille
Haasteita Suunnitteluprosessi Oikea ajoitus aikaa varattava osallistumiselle Aikaa uuden omaksumiselle Riittävän tiivis aikataulu milenkiinnon ylläpitämiseksi liikaa rasittamatta, ei kotiläksyjä Muut meneillään olevat alueelliset matkailun kehittämishankkeet ja prosessit ota huomioon ja yhdistä tilaisuuksia / tapahtumia niiden vetäjien kanssa jos mahdollista
Haasteita Mittarit Luontomatkailun suoria vaikutuksia uhanalaisiin eläimiin ja luontoarvoihin on vaikea arvioida (vrt Saimaan norppa ) Taloudellisia vaikutuksia paikallistalouteen ei ole helppo arvioida => MH paikallistaloudellisten vaikutusten analyysiä on kehitetty PAAVO hankkeessa yhdessä metlan yritystutkijoiden kanssa 2008-9 (mm. Punkaharjun kävijätutkimuksen rahankäyttökysymykset) Mittarit ovat hyvin spesifejä, ne eivät kata asian kaikkia puolia
Kiitos mielenkiinnosta!