Tuottavuuden tunnusluvut Eteva Markku Niemelä, toimitusjohtaja, Eteva Ossi Aura, työhyvinvoinnin tutkimus- ja kehitysjohtaja, Terveystalo
Eteva kuntayhtymä 47 omistajakuntaa 26 kunnan alueella 150 toimipaikkaa 1300 vammaisalan ammattilaista Liikevaihto noin 80 M Vammaispalvelut Noin 2000 palvelujen käyttäjäasiakasta Apua ja tukea vammaisten ihmisten jokapäiväiseen elämään: asunto, työ ja toiminta, apu päivittäisissä toiminnoissa Kuntoutusta ja apua kriiseissä Asiantuntija-apua
Toimintayksiköt ja muut palvelut 2013 Asumispalvelut Sysmä Työ- ja päivätoimintapalvelut Padasjoki Liikkuva päivätoiminta Tukikeskuspalvelut Hämeenlinna, Kerava ja Lahti Palveluratkaisut ja Arjen tuki palvelevat koko Etevan aluetta Kommunikointipalvelut Kuntayhtymän tukipalvelut (hallinto, henkilöstötoimi, taloushallinto) Perhehoito, pitkäaikainen Perhehoitoa on myös alueen ulkopuolella. Humppila Forssa Jokioinen Ypäjä Raasepori Tammela Lohja Inkoo Karkkila Siuntio Hattula Loppi Vihti Kirkkonummi Hämeenlinna Hämeen- Nastola koski Lahti Hollola Janakkala Kärkölä Hausjärvi Orimattila Riihimäki Mäntsälä Pukkila Hyvinkää Myrskylä Askola Järvenpää Nurmijärvi Pornainen Tuusula Kerava Porvoo Vantaa Sipoo Espoo Kauniainen Asikkala Heinola Iitti Lapinjärvi Loviisa Hanko
Tietoa johtamisen tueksi Terveystalo Tuottavuus palvelut auttavat yrityksen ja organisaation henkilöstötuottavuuden tekijöiden tunnistamisessa, mittaamisessa ja tuottavuuden systemaattisessa johtamisessa. Terveystalo Tuottavuusanalyysi antaa kattavan kuvan työhyvinvoinnin yhteydestä tuottavuuteen. Se yhdistää tuottavuuden tekijät liiketoiminnan tunnuslukuihin. Terveystalo Työhyvinvointi- ja tuottavuusohjelma tuo konkreettisia työkaluja, ratkaisuja sekä asiantuntijatukea johtamiseen ja tuottavuuden kehittämiseen
Tuottavuusanalyysi antaa kokonaiskuvan työhyvinvoinnin ja tuottavuuden yhteydestä Tuottavuusanalyysi kerää yhteen usein irrallaan olevat työhyvinvoinnin ja tuottavuuden tiedot Se koostaa yhteen terveyden, työkyvyn, motivaation, osaamisen ja esimieskokemuksen tiedot yhdeksi selkeäksi raportiksi Yksikkö- ja tiimikohtaisten tunnuslukujen kautta analysoidaan tuottavuuden kehittäjät ja ongelmien vähentäjät sekä näiden yhteydet liiketoiminnan tehokkuuteen Haastattelututkimus selvittää miten työhyvinvointia johdetaan ja miten esimiehet tukevat alaisiaan Tuottavuusanalyysin sisältö: Tuottavuusanalyysi raportti Tuottavuuden johtamismatriisi Tuottavuuden tuloskortti Konkreettiset tuottavuutta kehittävät toimenpide-ehdotukset
Tuottavuusanalyysin tarve ja tavoitteet Etavassa Henkilöstön tarpeista korkeat sairauspoissaolot Organisaation tarpeista tukemaan siirtymistä jäykistä palvelurakenteista asiakas- ja kysyntäohjautuviin palveluihin pitkäjänteiseen, suunnitelmalliseen tekemiseen siirtyminen selkeiden henkilö/toimintavastuiden määrittäminen seurantajärjestelmän ja mittareiden määrittäminen
Tuloksia työhyvinvoinnin johtaminen Hyvää Johdon tahtotila hyvä Esimiesten kokema kyvykkyys hyvä Työhyvinvointi hyvin mukana HR:n, esimiestyö ja työn kehittämisen prosesseissa Taloudelliset panostukset hyvät toimialaan verrattuna Kehityskohteita Työhyvinvoinnin johtamisen peruselementit kaipaavat linjaamista sisällöt, tavoitteet ja mittarit vastaamaan toisiaan Eri toimijoiden vastuut, eritoten esimiehet tavoitteet epäselvät oma rooli työhyvinvoinnin prosesseissa epäselvä Työhyvinvointi johdon ja osaamisen kehittämisen prosesseissa Työterveyden ja työsuojelun toimintatavat
Tuloksia tutkimusyhteenveto tuottavuudesta Vastuullinen esimiestyö Organisaatiotason tekijät Tuottavuus Yhteistyö henkilöstön ja johdon välillä Henkilökohtaiset tekijät Vaikutusmahdollisuudet toiminnan kehittämiseen
Tuloksia - tutkimusyhteenveto sairauspoissaoloista Työn kuormitus Organisaatiotason tekijät Esimiehen antama palaute Sairauspoissaolot Riittävä osaaminen Henkilökohtaiset tekijät Hyvä kunto ja toimintakyky
Seuraavat askelet miten tästä eteenpäin Kehittämisen strategiset painopistealueet Johtamisen ja esimiestyön kehittäminen; kiireetön johtaminen Työn kehittäminen osallistavasti Työ- ja toimintakyvyn kehittäminen Vastuiden ja toimintatapojen sopiminen eri toimijoiden kesken Tuottavuuden johtamismatriisi Varmistetaan oikeiden asioiden tekeminen ja toiminnan eteneminen johtoryhmästä jokaiselle työpaikalle Mittarit, seuranta ja vaikuttavuuden analysointi Tuottavuuden tuloskortti Pääosin osana kvartaalikohtaista BSC-tarkistuksia