OSTOLIIKENNE MÄMMENSALMI Tarjouspyynnön liite nro 1 KOHDEKUVAUS
2 SISÄLLYSLUETTELO 1 LIIKENNÖINTIKOHTEEN KUVAUS... 3 2 RAHASTUSLAITTEET... 3 3 KALUSTOLLE ASETETTAVAT VAATIMUKSET... 4 4 KULJETTAJAN TOIMINNALLE ASETETTAVAT VAATIMUKSET... 4 5 LIIKENNÖINTIKORVAUS... 4 6 MATKUSTUKSEN SEURANTA... 5 7 TIEDOTTAMINEN... 5
3 Tässä kohdekuvauksessa on kuvattu liikenteen aikataulut sekä vaatimukset liikennöitsijälle ja kalustolle. 1 LIIKENNÖINTIKOHTEEN KUVAUS Tämä tarjouskilpailun kohteena on Mämmensalmen ja Äänekosken välinen ympärivuotinen liikenne seuraavasti: M-P 8:25 Äänekoski 8:35 Mämmensalmi 8:45 Äänekoski 12:10 Äänekoski 12:20 Mämmensalmi 12:30 Äänekoski 2 RAHASTUSLAITTEET Autoissa tulee olla rahastus- tai maksupäätelaitteet, jotka mahdollistavat kertalipun lisäksi valtakunnallisilla Matkahuollon lipputuotteilla sekä Jyväskylän alueen seutulipputuotteilla maksamisen. Liikennöinnissä on noudatettava kulloinkin voimassaolevia tariffisääntöjä. Asiakkaat maksavat matkansa joko toiminta-alueella voimassa olevilla joukkoliikenteen maksukorteilla tai käteisellä rahalla. Asiakkaalle tulee antaa tarvittaessa kuitti. Liikennöitsijä vastaa kaikista tiedonsiirto- ja maksulaitteiden kustannuksista sekä korttioperaattorin tai pankkien clearing- ja käsittelymaksuista.
4 3 KALUSTOLLE ASETETTAVAT VAATIMUKSET Liikennöitsijä vastaa siitä, että liikennöinnissä käytettävä kalusto on Suomen tieliikenteeseen hyväksyttyä ja katsastus on voimassa. Autot on huollettava niin, että niiden kaikki laitteet toimivat moitteettomasti. Autojen on oltava siistejä ja puhtaita. Kuljettajan on huolehdittava siitä, että auton lämpötila ja ilmanvaihto ovat matkustajan kannalta asianmukaiset ja miellyttävät. Tupakointi ostoliikennettä harjoittavissa autoissa on kokonaan kielletty. Kalustovaatimukset ovat seuraavat: Auton rekisteröidyn istumapaikkamäärän tulee olla vähintään 17 Auton ikä voi olla koko sopimuskauden aikana enintään 14 vuotta. Auton ikä lasketaan ensimmäisestä käyttöönottokuukaudesta lukien. Rahastuslaitteisto, joka hyväksyy maksuvälineenä käteismaksun lisäksi kohdassa 2 mainitut lipputuotteet. Auton on täytettävä vähintään Euro 2-normit. Todentaminen: Rekisteröintitodistukselta ilmenevä Euro-päästötasoa tarkoittava tieto tai ajoneuvon ensirekisteröintipäivä 1.10.1997 jälkeen (rekisteröintitodistuksessa ei saa olla merkintää mahdollisesti sovelletusta poikkeusluvasta) tai muu todistus. Selkeä linja-/reittitunnus. Varakalusto Tarjoajan on tarjouksessaan esitettävä selvitys varakalustosta ja sen liikennöintiin saamisen vaatimasta enimmäisajasta. Varakaluston tulee täyttä varsinaiselle kalustolle asetetut vaatimukset ja tiedot on selvitettävä samoin kuin varsinaisen kaluston osalta. 4 KULJETTAJAN TOIMINNALLE ASETETTAVAT VAATIMUKSET Kuljettajalla tulee olla hyvä suomen kielen suullinen taito. Kuljettajan tulee olla asiallisesti pukeutunut ja hänellä tulee olla riittävä paikallistuntemus. Asiakaspalvelun tulee olla ystävällistä ja asiallista. Kuljettajalta edellytetään taitoa eri-ikäisten asiakkaiden palvelemiseen. Asiakkaita tulee tarvittaessa neuvoa matkustamiseen ja asiointiin liittyvissä asioissa. 5 LIIKENNÖINTIKORVAUS Liikennöinnistä maksettava korvaus muodostuu pelkästään kilometriperusteisesta osasta ( /km). Tarjouspyynnössä ja sopimuksessa korvaukset on ilmoitettu ilman arvonlisäveroa. Hinta on kiinteä varsinaisen sopimusvuoden ajan. Perustellusta syystä voidaan käydä neuvottelu hinnan tarkistamisesta vuosittain ensimmäisen sopimusvuoden jälkeen, jos hankintakautta jatketaan. Mikäli henkilökuljetuksista maksettava arvonlisävero muuttuu sopimuskauden aikana, muutetaan korvauksia vastaavasti. Liikennöitsijä perii matkustajilta joukkoliikennetaksan mukaiset asiakasmaksut. Matkustajilta perittävät maksut määrää ostaja. (Matkahuollon bussilippuhinnasto). Liikennöitsijä saa pitää itsellään asiakkailta perityt asiakasmaksut. Pankin, luottokorttiyhtiöiden tai Matkahuollon perimät palkkiot kuuluvat liikennöitsijän maksettaviksi.
5 6 MATKUSTUKSEN SEURANTA Liikennöitsijän on tuotettava kuukausittain yhden viikon ajalta pysäkkikohtainen seurantatieto lähdöittäin eriteltynä. Seurattavia tietoja ovat pysäkkikohtaiset nousijat ja poistujat sekä lähdön lipputulot ja maksimikuorma. 7 TIEDOTTAMINEN Liikennöitsijä on velvollinen tiedottamaan ostoliikenteen reitistä ja aikatauluista.