Betal-tv-nyheter Maksu-tv-uutisia Nya priser på snabba Fiberbredband till bostadsbolag! Uudet hinnat nopeille Kuitukaistoille asuntoyhtiöissä! KUNDINFORMATION ASIAKASTIEDOTE 4/2016
SEFLIE -vinnaren/-voittaja Birgitta Öhman Sommarhändelser och Selfietävling Vi ordnade en Selfietävling i slutet av maj på Raseborg Expo och Hangö Sommarmarknad. Vinsten var en fiberanslutning som lottades ut bland alla som tagit foto av sig själv och delat den på Facebook. Den lyckliga vinnaren var Birgitta Öhman från Sannäs. Hennes vinstanslutning kommer att levereras under hösten och i samband med detta får även grannarna möjlighet att beställa anslutningar. Vi gratulerar paret Öhman ännu en gång, som båda deltog i tävlingen! Därtill var vi på Sommarens första kvällstorg i Hangö i början av juni och söndagen 12.6 tävlades det på Karis Telefon Games Tähtikisat i Karis. Som nästa finns vi på Ekenäs Höstmarknad 22 23.9. Du hittar vårt FiberHem-tält på den vanliga platsen. Välkommen att bekanta dig med våra fiberanslutningar och -tjänster samt tillgängligheten på din egen adress! På marknaden betjänar vi alla våra kunder både torsdag och fredag kl. 9 19. Dessa dagar är vår kundbetjäning i Ekenäs stängd. Kesätapahtumia ja Selfiekisaa Järjestimme toukokuun lopulla Raasepori Expossa ja Hangon Kesämarkkinoilla selfiekisan, jossa palkintona oli kuituliittymä. Palkinto arvottiin kaikkien kuvan ottaneiden ja Facebookissa jakaneiden kanssa. Liittymän voitti Birgitta Öhman Sannäsista. Hänen voittoliittymänsä tullaan toimittamaan syksyn aikana ja samalla naapurustokin saa mahdollisuuden tilata omat liittymänsä. Onnittelut vielä kerran Öhmanin pariskunnalle, jotka molemmat laittoivat itsensä likoon kisassa! Lisäksi olimme kesäkuun alussa kesän ensimmäisellä iltatorilla Hangossa ja sunnuntaina 12.6. kisailtiin Karjaalla Karis Telefon Games Tähtikisoissa. Seuraava tapahtuma, johon osallistumme on Tammisaaren Syysmarkkinat 22. 23.9. Löydät OmaKuitu-telttamme tutulta paikalta. Tervetuloa tutustumaan kuituliittymiin ja -palveluihin sekä saatavuuteen omaan osoitteeseesi! Palvelemme niin kuitu- kuin muitakin asiakkaitamme markkinakentällä torstaina ja perjantaina klo 9 19. Tammisaaren palvelupisteemme on näinä päivinä suljettu.
MERA BREDBAND FÖR PENGARNA I BOSTADSBOLAG Normalprisen på snabba fiberbredband sjunker från början av september Från 1.9.2016 sänker vi följande Fiberbredbands pris för invånare i fiberanslutna bostadsbolag: HUIPPULAATUA PIENEMMÄLLÄ RAHALLA ASUNTOYHTIÖISSÄ Nopeiden Kuitukaistojen normaalihinnat laskevat syyskuun alusta Laskemme 1.9.2016 lähtien seuraavien kuituasuntoyhtiöiden asukkaille tarjottavien Kuitukaistojen normaalihintoja: Fiberbredband 50M Fiberbredband 100M Fiberbredband 200M 34,90 /mån 36,90 /mån 44,90 /mån Kuitukaista 50M Kuitukaista 100M Kuitukaista 200M 34,90 /kk 36,90 /kk 44,90 /kk En lokal investeringsgrupp undertecknade 17.6 med Cinia ett intentionsavtal om Hangökabeln. På bild från vänster Cinias direktör för Nätinfratjänster Taneli Vuorinen, vår VD Henrik Ekblom, bankdirektör och Andelsbankens ledningsgruppsmedlem Klara Sacklén-Sjöblom, Cinias VD Ari-Jussi Knaapila samt Ekenäs Energis VD Frank Hoverfelt. Paikallinen investointiryhmä allekirjoitti 17.6. aiesopimuksen Hankokaapelista Cinian kanssa. Kuvassa vasemmalta Cinian Verkkoinfrapalveluiden johtaja Taneli Vuorinen, toimitusjohtajamme Henrik Ekblom, pankinjohtaja ja Osuuspankin johtoryhmän jäsen Klara Sacklén-Sjöblom, Cinian tj. Ari-Jussi Knaapila sekä Tammisaaren Energian tj. Frank Hoverfelt. Supersnabb datakabel till Hangö Förbindelsen från Hangö till det C-Lion1- havskabelsystem som byggts från Finland till Tyskland tog ett stort steg framåt. Vår region blir en viktig knutpunkt som söderut förenar fiberförbindelser från norr, öst, och väst. Vi är med i den lokala investeringsgruppen som ger denna vitamininjektion för den lokala företagssamheten. I samband med detta förenas vårt egna lokala fibernätverk med Cinias internationella nät. Anslutningen förbättrar regionens konkurrenskraft sett ur datacentralernas och den övriga växande affärsverksamhetens synvinkel. Detta skapar goda möjligheter för lokala företag att växa och utveckla sin egen affärsverksamhet. Ytterligare erbjuder denna jättestora havsfiberanslutning till Europa en ny digital motorväg för säkrandet av internationella dataförbindelser från både Finland och t.ex. Sverige. Enligt preliminära planer kommer Hangökabeln att vara redo för testanvändning i slutet av årt 2017, varvid den kommersiella driften kunde inledas i början av år 2018. Supernopea datakaapeli Hankoon Hangon yhdistäminen Suomesta Saksaan rakennettuun C-Lion1-merikaapeliiin otti ison askeleen eteenpäin. Seudustamme on muodostumassa tärkeä solmukohta, jossa kuituiset tiedon valtatiet idästä, lännestä ja pohjoisesta yhdistetään pian myös etelään. Me olemme mukana investoimassa tähän paikallisen elinkeinotoiminnan piristysruiskeeseen, jonka ansiosta oma kuituverkkomme liitetään Cinian kansainväliseen verkkoon. Liittymä parantaa alueen kilpailukykyä datakeskuksien ja muun kasvavan liiketoiminnan näkökulmasta, mikä luo paikallisille yrityksille hyvät mahdollisuudet kasvuun ja oman liiketoimintansa kehittämiseen. Lisäksi tämä jättiläismäinen merikuituliittymä Eurooppaan tarjoaa niin kotimaisille kuin esimerkiksi ruotsalaisillekin toimijoille uuden digitaalisen moottoritien, jolla varmentaa kansainvälistä tietoliikennettään uuden reitin kautta. Alustavien suunnitelmien mukaan Hankokaapeli tulee olemaan valmis testikäyttöön vuoden 2017 loppupuolella, jolloin kaupallinen käyttö voitaisiin aloittaa alkuvuodesta 2018. Fiberbredbandets alla hastigheter är symmetriska, du kan alltså lika snabbt ladda data från nätet till din dator (download) som från din dator till tex molntjänster (upload). Detta har du speciellt nytta av när du distansjobbar och skickar filer mellan hemmet och arbetsplatsens nätverk eller mellan servrar. En snabb och symmetrisk nätförbindelse är enastående när man spelar på nätet, när man laddar ner bilder eller videon och när flere familjemedlemmar samtidigt tittar på filmer på nätet. På egnahemssidan höjde vi hastigheterna redan tidigare. Även Fiberbredband till egnahem är symmetriska t.o.m. hastig heten 200/200 Mbit/s. Fråga också efter vårt förmånliga Bolagsbredband för hela bostadsbolaget! Kysy meiltä myös edullisesta koko yhtiön Yhtiökaistaratkaisusta! Kaikkien näiden Kuitukaistojen latausnopeus on symmetrinen eli voit ladata yhtä nopeasti dataa verkosta omalle laitteellesi (download) ja omalta laitteeltasi vaikka pilveen (upload). Tästä on hyötyä erityisesti, kun esimerkiksi etätöitä tehdessäsi siirrät tiedostoja kodin ja työpaikan lähiverkon sekä palvelimien välillä. Myös verkkopelaamisessa, kuvien tai videoiden lataamisessa verkkoon ja silloin, kun useampi perheenjäsen katsoo yhtä aikaa verkosta videoita, on nopea, symmetrinen nettiliittymä ylivertainen. Omakotipuolella nostimme nopeuksia jo aikaisemmin. Myös omakodeille tarjottavat Kuitukaistamme ovat symmetrisiä nopeuteen 200/200 Mbit/s asti.
NOTISER TIEDOTTEITA BETAL-TV-NYHETER MAKSU-TV-UUTISIA Viasat Kulta-kanalpaketet till alla Viasat Sport-kunder under juni och juli! Våra Viasat Sport-kunder får under juni och juli förutom sportinnehåll, även filmer, dokumentärer och barnkanaler som tillägg till sitt kanalpaket utan någon extra kostnad. MTV Leffa-kanalen upphörde 30.6. Enligt kanalbolaget erbjuder C More i fortsättningen förutom klassikerna även de nyaste serierna och de bästa filmerna. MTV Leffa har funnits med i våra kanalpaket L Premium och MIX 8 Premium, som såldes t.o.m. årets början, samt i MTV:s eget MTV Total-paket. Även MTV Fakta-kanalen försvann från L Premium- och MIX 8 Premium-kanalpaketen i slutet av juni. 31.12.2016 upphör den i MTV Total-paketet. Fr.o.m. september slås C More Action- och C More Emotion-kanalerna ihop till en kanal, som kommer att innehålla de båda gamla kanalernas utbud med en bredare sändningstid. 15.8 ändras BBC World News-kanalens sändningsformat till MPEG4. För att se kanalen även i fortsättningen behöver du en Cable Ready HDmottagare, som länkas ihop med ditt TV-kort. Därtill upphör sändningen av Bloombergkanalen den 31.8. Lysande nyheter och mer valfrihet för sportfans från Viasat i början av augusti! Kolla FiberHem på Facebook, så får du vara bland de första att höra mer! Betal-tv-kanaler borta efter semestern? Betalkanalerna kan försvinna från TV-kortet om din mottagare (digibox/-tv) är avstängd en längre tid, t.ex. under semestern. Då bör de registreras på nytt: gör en kanalsökning enligt mottagarens anvisningar. Öppna sedan en kanalplats som kräver TV-kort, t.ex. 98 (månadens bonuskanal) eller någon av dina betalkanaler. Lämna mottagaren på och vänta tills apparaten registrerat kanalerna och de börjar synas. Viasat Sport -asiakkaille Viasat Kulta -paketti kesäksi! Viasat Sport -asiakkaamme saavat kesä- ja heinäkuun ajaksi urheilusisällön lisäksi myös elokuvat, dokumentit ja lastenkanavat näkyviin ilman lisämaksua. MTV Leffa -kanava lopetti 30.6. Kanavayhtiön mukaan C More tarjoaa jatkossa klassikoiden lisäksi uusimmat sarjat ja parhaat elokuvat. MTV Leffa on näkynyt vuoden alkuun saakka myynnissä olleissa L Premium - ja MIX 8 Premium -kanavapaketeissamme sekä MTV:n omassa MTV Total -paketissa. Lisäksi MTV Fakta -kanava poistui L Premium - ja MIX 8 Premium -kanavapaketeista kesäkuun lopussa. MTV Total -paketista tämä kanava poistuu 31.12.2016. Syyskuun alusta C More Action - ja C More Emotion -kanavat sulautuvat yhdeksi kanavaksi, joka tulee sisältämään molempien vanhojen kanavien sisällöt laajemmalla lähetysajallaan. BBC World News -kanava siirtyy 15.8. käyttämään jakelussa MPEG4 -formaattia. Nähdäksesi kyseisen kanavan jatkossakin tarvitset Cable Ready HD -vastaanottimen, joka linkitetään yhteen TV-korttisi kanssa. Lisäksi Bloomberg-kanavan jakelu päättyy 31.8.2016. Viasatilta tulossa elokuun alusta loistavia uutisia ja enemmän valinnanvapautta urheilufaneille! Seuraa OmaKuitu-Facebook-sivua, niin kuulet lisää ensimmäisten joukossa. Kaapeli-television maksukanavat kateissa loman jälkeen? Maksukanavat saattavat hävitä TV-kortilta, mikäli vastaanottimesi (digiboksi/-televisio) on pidemmän aikaa pois päältä (esim. loman ajan). Mikäli näin käy, suorita kanavahaku vastaanottimen ohjeiden mukaan. Avaa sitten jokin TV-kortin vaativa kanavapaikka, esim. 98 (kuukauden bonuskanava) tai jokin maksukanavistasi. Jätä vastaanotin päälle, kunnes laite on rekisteröinyt kanavat ja ne alkavat näkyä. SERVICEARBETEN Karis Telefon utför planerade SERVICE- ARBETEN med jämna mellanrum andra onsdagen i månaden på morgonnatten kl. 00.00 06.00. Under dessa tider kan längre eller kortare avbrott i våra tjänster förekomma. Kommande servicearbeten i år är: 10.8, 14.9, 12.10, 9.11 och 14.12. Tiderna finns även på webbadressen www.karistelefon.fi/serviceavbrott. Dessa planerade och övriga serviceavbrott eftersträvar vi att informera om i god tid både på vår FiberHem-Facebooksida och på vår webbsida under Driftsmeddelanden. HUOLTOKATKOJA Suunnitellut HUOLTOKATKOMME ovat joka kuukauden toisena keskiviikkona aamuöisin klo 00.00 06.00. Näinä aikoina voi esiintyä lyhyempiä ja pidempiä katkoksia palveluissamme. Tulevat huoltokatkot tänä vuonna ovat: 10.8., 14.9., 12.10., 9.11. ja 14.12. Ajat löytyvät myös osoitteesta www.karjaanpuhelin.fi/huoltokatkot. Pyrimme muistuttamaan suunnitelluista ja tiedottamaan muista huoltokatkoista sekä OmaKuitu-Facebook-sivulla että verkkosivuillamme hyvissä ajoin. Skydda dej mot åskan! Kom ihåg att skydda din el- och teleutrustning med hjälp av överspänningsskydd med tanke på kommande åskväder! Det allra bästa skyddet är ändå att dra ut alla stöpslar. Suojaudu ukkoselta! Muistathan suojata sähkö- ja telelaitteesi kesän ukkoskelien varalta ylijännitesuojilla! Kaikkein tehokkain suoja on kuitenkin laitteiden kytkeminen pois verkosta.
KUNDBETJÄNINGSPUNKTER Karis Dalgatan 7 019 278 480 Ekenäs Grönalundsgatan 7 må 11 17, ti fre 11 16 ASIAKASPALVELUPISTEET Karjaa Laaksokatu 7 019 278 480 Tammisaari Viherlehdonkatu 7 ma 11 17, ti pe 11 16 ÅTERFÖRSÄLJARE EKM Service Hangö Nycandergatan 20 019 212 0110 må fre 9 17 Gigantti Ekenäs Formansallén 2 020 500 6600 må fr 10 18, lö 10 15 Tekniset Karis Köpmansgatan 13 019 230 158 må fr 9 18, lö 9 14 Ekenäs Kungsgatan 13 019 246 22 13 må fr 9 17.30, lö 10 14 WestCom Karis Elin Kurcksgatan 6 019 222 5770 må fr 9 17 JÄLLEENMYYJÄT EKM Service Hanko Nycanderinkatu 20 019 212 0110 ma pe 9 17 Gigantti Tammisaari Ajurinpuisto 2 020 500 6600 ma pe 10 18, la 10 15 Tekniset Karjaa Kauppiaankatu 13 019 230 158 ma pe 9 18, la 9 14 Tammisaari Kuninkaankatu 13 019 246 22 13 ma pe 9 17.30, la 10 14 WestCom Karjaa Elina Kurjenkatu 6 019 222 5770 ma pe 9 17 FÖRETAGSTJÄNST Karis Dalgatan 7 019 278 490 må fr 8 16 YRITYSPALVELU Karjaa Laaksokatu 7 019 278 490 ma pe 8 16 HEMSIDOR, WEBBHOTELL Sydweb Ekenäs Raseborgsvägen 9 må fr 8 16 019 278 8100 KOTISIVUT, WEBHOTELLI Sydweb Tammisaari Raaseporintie 9 ma pe 8 16 019 278 8100 KONTOR Dalgatan 7, 10300 Karis *019 27 841 må fr 9 16 info@ktab.fi, www.karistelefon.fi TOIMISTO Laaksokatu 7, 10300 Karjaa *019 27 841 ma pe 9 16 info@kpoy.fi, www.karjaanpuhelin.fi Pärmbild: Shutterstock FiberHem finns på Facebook! Gilla oss på adressen www.facebook.com/fiberhem och du hålls up-to-date med våra senaste nyheter och erbjudanden. OmaKuitu on Facebookissa! Kerromme kaikista tapahtumistamme ja tempauksistamme OmaKuitu-Facebook-sivulla www.facebook.com/fiberhem. Tykkää meistä, niin saat ensimmäisenä myös muut uutisemme ja tarjouksemme! Helpdesk 019 1069 1999 99,8c/min+lna/msa / 99,8s/min + pvm/mpm Felanmälning / Vikailmoitus 24 h: 0800 92 788