ALLA i centrala Karis KAN FÅ FIBER KUITU KAIKKIEN SAATAVILLA Karjaan keskustassa KUNDINFORMATION ASIAKASTIEDOTE 1/2016
Västra omfartsvägen Läntinen ohikuluväylä Åbovägen Turuntie 111 Järnvägen Rautatie Alla i centrala Karis kan få fiber Vi har byggt fibernät i Raseborg, Hangö och Ingå sedan år 2008. Enligt det då gjorda beslutet investerar vi 30 miljoner euro i det moderna datatrafiknätet under en tidsrymd på 15 år. Projektet har nu framskridit halvvägs både tids- och penningmässigt. Nu har vi fattat ett beslut att gå vidare till följande skede i centrala Karis. Inom hela området som gränsas av Åbovägen, Västra omfartsvägen och järnvägen bygger vi i år fiber till alla dem som önskar. Leverans lovas under detta år till områdets alla egnahemshus och bostadsbolag, som beställer anslutning före sista februari. Anslutningsavgiften för fiber till egnahemshus på detta centrumområde är 1 050, dessutom behövs en aktie i Karis Telefon. Beställaren kan använda en tidigare köpt eller ärvd telefonaktie, och vid behov förmedlar/säljer vi aktier. Genom att binda aktien till fiberanslutningen vill vi bibehålla ägandet i lokala händer, så att beslutanderätten hålls i vårt bolag och nyttan kommer lokalt tillgodo till fiberanslutningarnas ägarkunder. Fjolårets största fiberprojekt på vårt traditionella verksamhetsområde närmar sig sitt slut. De som beställt fiberanslutning till Stenåker får den i bruk nu i januari februari. Efter det planeras områdets kopparnät att monteras ner. Kuitu kaikkien saatavilla Karjaan keskustassa Olemme rakentaneet kuituverkkoa Raaseporissa, Hangossa ja Inkoossa jo vuodesta 2008. Tuolloin tehdyn päätöksen mukaisesti moderniin tietoliikenneverkkoon investoidaan 30 miljoonaa euroa viidessätoista vuodessa. Projekti on nyt edennyt noin puoliväliin niin ajallisesti kuin rahallisestikin. Karjaan keskustan tuntumassa on nyt päätetty edetä seuraavaan vaiheeseen. Koko Turuntiehen, Läntiseen ohitustiehen ja rautatiehen rajoittuvalla keskusta-alueella rakennetaan kuituliittymät tämän vuoden aikana kaikille halukkaille. Kaikille alueen omakotitalouksille ja taloyhtiöille, jotka tekevät tilauksensa helmikuun loppuun mennessä, toimitetaan liittymä tämän vuoden aikana. Omakotitalojen liittymähinta tällä keskusta-alueella on 1 050, minkä lisäksi ostaja tarvitsee Karjaan Puhelimen osakkeen. Liittymätilaaja voi käyttää hyödykseen ostetun tai perityn vanhan puhelinosakeen tai tarvittaessa välitämme/myymme osakkeita. Sitomalla kuituliittymään osakkeen haluamme säilyttää omistuksen paikallisissa käsissä, jotta yhtiössämme valta säilyy ja hyödyn saavat paikalliset, palveluitamme käyttävät kuituosakeliittymän omistaja-asiakkaat. Viime vuoden isoin kuituprojekti perinteisellä toiminta-alueellamme on valmistumassa. Stenåkerilaiset saavat tilaamansa liittymät käyttöön nyt tammi helmikuussa. Sitten suunnitelmissa on vanhan kupariverkon purku tuolta alueelta. Kaivulupa.fi vet var våra kablar går Innan grävarbeten inleds bör det alltid kontrolleras om det finns el- eller telekablar samt rörlinjer på grävområdet. Från början av det här året är det kaivulupa.fi-kabelvisningstjänst som ger uppgifter om våra jordkablar. Efter att entreprenören registrerat sig, kan han rita in grävområdet direkt på en karta och beställa kabelvisning. Samtidigt tas en mera utvecklad kartvisningstjänst i bruk på en del av våra nätområden. I praktiken betyder detta att grävaren får genast via webbtjänsten tillräckligt noggranna kabelkartor för att börja gräva och då behöver ingen komma till området för att markera kablarna. Kabelvisning kan även beställas per telefon, det nya numret är 0800 133 544. Kaivulupa.fi tietää, missä kaapelimme kulkevat Ennen kaivutöihin ryhtymistä on aina selvitettävä kaivualueella mahdollisesti olevien telekaapeleiden, sähköjohtojen sekä putkilinjojen sijainti. Tämän vuoden alusta tiedot maanalaisista kaapeleistamme ovat kaivulupa.fi -johtoselvityspalvelun piirissä. Rekisteröitymisen jälkeen kaivajat voivat piirtää kaivualueen suoraan kartalle ja tilata kaapelinäytön kaivupaikalle. Samalla osassa verkkoalueitamme otetaan käyttöön kehittyneempi karttanäyttötoiminnallisuus. Käytännössä tämä tarkoittaa, että kaivaja saa heti verkkopalvelun kautta riittävän tarkat kaapelisijaintikartat kaivuutöitä varten. Tällöin erillistä maastonäyttöä ei tarvita. Kaapelinäytön voi tilata myös puhelimitse, uusi numero on 0800 133 544.
ON THE ROAD FiberHem-turnén resulterade i nya fiberområden i Hangö I november turnerade vi med husbil i Hangö med temat FIBERHEM GOES HANKO. Starten vid K-Supermarket i centrum var trevligt välbesökt och den livliga takten fortsatte även på de övriga hållplatserna. Hangöborna som vek in på kaffe verkade mycket positiva och många anmälde sitt intresse för fiber! Speciellt på turnéns avslutningsdag - samma dag som Julgatans öppning - var vi nöjda att ha den varma bilen, för vädret var snöslaskigt och stormigt. I bilen var det betydligt trevligare att diskutera samt att se på kartor. Glöggen fick puttra på i kastrullen, för många kom och kön var lång hela den tiden vi var där. Vår turné avslutades fint med ett fyrkverkeri. Alla som besökte oss fick delta i utlottningen av ett restaurangpresentkort. Fru Fortuna gynnade Kim Lind från Kapellhamnen. Vi hoppas att du redan har hunnit gå på middag och att maten smakade! I år kommer vi att investera cirka en miljon euro i byggandet av fibernät i Hangö. På basen av de diskussioner som förts under turnén samt de intresseanmälningar som kommit in nu och tidigare har följande försäljningsområden valts: en del av Furuvik, området kring Konstapelvägen i Kapellhamnen, området vid korsningen av Skepparegatan och Ankargatan i Hangöby samt Villavägens område nära Casino. Byggbesluten till de här områden görs på våren, när vi fått in tillräckligt med beställningar som motsvarar intresset. Dessutom kommer vi att sälja anslutningar längs några stamlinjer, och på området vid Appelgrensvägen/Christiersonsvägen är grävningarna redan klara och anslutningarna snart i bruk. OmaKuitu-kiertue poiki uusia kuitualueita Hankoon Kiersimme marraskuussa Hankoa asuntoauton kanssa OMAKUITU GOES HANKO -teemalla. Startti keskustan K-Supermarketilla oli mukavan vilkas ja hyvä tahti jatkui lähes kaikilla muillakin pysäkeillä. Kahville poikenneet hankolaiset vaikuttivat erittäin positiivisilta ja kiinnostusilmoituksia kuidusta tehtiin paljon! Erityisesti päätöspäivänä Joulukadun avajaisten räntäsateessa ja tuiverruksessa olimme tyytyväisiä lämpimästä autosta, johon siirtyä keskustelemaan ja karttoja tarkastelemaan. Glögikattila sai porista liedellä, sillä porukkaa riitti pitkän jonon verran koko tapahtuman ajan. Ilotulitus päätti kiertueemme hienosti. Kaikki autollamme käyneet saivat osallistua ravintolalahjakortin arvontaan. Onnetar suosi Kim Lindiä Kappelisatamasta. Toivottavasti olet jo ehtinyt päivälliselle ja ruoka maistui! Tänä vuonna tulemme investoimaan noin miljoona euroa kuituverkon rakentamiseen Hangossa. Myyntialueiksi on kiertueella käymiemme keskustelujen sekä nyt ja aikaisemmin saamiemme kiinnostusilmoitusten perusteella valittu osa Furuvikia, Konstaapelintien ympäristö Kappelisatamassa, Laivurinkadun ja Ankkurikadun risteyksen alue Hangonkylässä sekä Huvilatien alue lähellä Casinoa. Rakennuspäätökset näille alueille tehdään keväällä, kun kasaan on saatu kiinnostusta vastaava määrä tilauksia. Lisäksi liittymiä tullaan myymään parin runkolinjan varrella ja Appelgrenintien/ Christiersonintien alueella on jo kaivuutyöt saatu tehtyä ja liittymät pian käytössä.
PRODUKTÄNDRINGAR TUOTEMUUTOKSIA PRIS- OCH PRODUKTÄNDRINGAR Följande månadsavgifter är i kraft fr.o.m. 1.3.2016. Telefoni Aktieanslutningens grundavgift 9,90 /mån Hyresanslutningens grundavgift 16,90 /mån Endast Bredbandstelefon (tillgänglig endast i bostadsbolag) 9,90 /mån Lokalsamtal 12 cent/samtal + 3 cent/min Lokalnätsavgift (lna) 12 cent/samtal + 3 cent/min Fjärrsamtal (avtalskunder) 7 cent/min + lna Fjärrsamtal (andra kunder) 8 cent/min + lna Samtal till mobiltelefoner 15,90 cent/minut + lna Kabel-tv-anslutningar Traditionell kabel-tv-ägoanslutning 5,70 /mån Traditionell kabel-tv-hyresanslutning 10,95 /mån Traditionell kabel-tv-anslutning i parhus 5,70 /mån/lägenhet HINTA- JA TUOTEMUUTOKSIA Seuraavat kuukausimaksut ovat voimassa 1.3.2016 lähtien. Puhelinliitymät ja puhelut Osakeliittymän perusmaksu 9,90 /kk Vuokraliittymän perusmaksu 16,90 /kk Vain Laajakaistapuhelin (saatavilla vain asuntoyhtiöihin) 9,90 /kk Paikallispuhelu 12 snt/puhelu + 3 snt/min Paikallisverkkomaksu (pvm) 12 snt/puhelu + 3 snt/min Kaukopuhelut (sopimusasiakkaat) 7 snt/min + pvm Kaukopuhelut (muut asiakkaat) 8 snt/min + pvm Puhelut matkapuhelimiin 15,90 snt/min + pvm Kaapeli-tv-liittymät Perinteinen kaapeli-tv-omistusliittymä 5,70 /kk Perinteinen kaapeli-tv-vuokraliittymä 10,95 /kk Perinteinen kaapeli-tv-liittymä paritalossa 5,70 /kk/asunto Egnahemmens FIBERBREDBAND blev snabbare till gammalt pris Fiberbredbanden hos våra kunder i egnahemshus har blivit snabbare: Fiberbredband 50M Z Fiberbredband 100M Fiberbredband 100M Z Fiberbredband 200M På räkningen ändras endast produktnamnet, månadsavgiften ändrar inte. ADSL-bredbandens pris och tillgänglighet har ändrat Efter hand som det gamla telefonnätet avvecklas har vi börjat begränsa ADSL-bredbandens tillgänglighet. I samband med detta har vi sänkt följande hastigheters normalpriser fr.o.m. 1.1.2016: FullRate 29,90 /mån och FullRatePlus 34,90 /mån. Omakotien KUITUKAISTOIHIN lisää vauhtia vanhaan hintaan Nostimme omakotiasiakkaidemme Kuitukaistojen nopeuksia seuraavasti: Kuitukaista 50M Z Kuitukaista 100M Kuitukaista 100M Z Kuitukaista 200M Laskuilla muuttuvat vain tuotteiden nimet, kuukausimaksut pysyivät ennallaan. ADSL-laajakaistojen hintoihin ja saatavuuteen myös muutoksia Vanhan puhelinverkon vähitellen poistuessa käytöstä olemme joutuneet rajoittamaan ADSL-laajakaistojemme saatavuutta. Samalla laskimme seuraavien nopeuksien normaalihintoja 1.1.2016 lähtien: Full Rate 29,90 /kk ja Full Rate Plus 34,90 /kk. 31.12.2015 har C More Extreme -kanalen utgått från MTV Total-, MTV Total Sport- och C More Film -kanalpaketens kanalutbud på grund av att åskådarantalet i Finland har varit för litet. I stället har det kommit en ny kanal, C More Golf HD, till alla dessa kanalpaket. Kanalen visar huvudsakligen PGA Tour, som spelas mestadels i USA. BBC Lifestyle och BBC HD har utgått från vårt kabel-tv-sortiment, eftersom BBC har upphört att sända dessa kanaler i Norden fr.o.m. 5.1.2016. Om du har haft dessa kanaler i ditt MIX8-paket, kan du byta till nya kanaler via omahallinta.fi eller i vår kundtjänst. HD-kanalpaketet påverkas också av denna ändring, eftersom sändningen av BBC HD upphör. Vi beklagar att kanalerna utgått från vårt sortiment. Alla gällande tariffer finns i oavkortad form på webben www.karistelefon.fi/tariffer eller så kan du begära dem från vår kundbetjäning. Priserna inklusive moms 24 %. Våra kunder har rätt att säga upp sitt kabel-tv- eller telefonavtal på grund av denna förändring. Vi hoppas dock att Du vill fortsätta som kund hos oss och säkerställa vårt utomordentliga kanalutbud hem till dig även framöver. C More Extreme -kanava poistui vuodenvaihteessa MTV Total, MTV Total Sport ja C More Film -kanavapaketeista. Syy kanavan poistumiseen oli se, että kanava ei saavuttanut Suomessa laajaa katsojakuntaa. Uutena kanavana kaikissa näissä paketeissa avattiin 1.1.2016 C More Golf HD, jonka pääsisällön muodostaa pääosin Yhdysvalloissa pelattava PGA Tour. BBC Lifestyle- ja BBC HD -kanavat poistuivat kaapeli-tv-kanavapaketeistamme 5.1.2016, koska BBC lopetti niiden jakelun Pohjoismaissa. Jos olet valinnut nämä kanavat MIX8-pakettiisi, valitse niiden tilalle uudet kanavat omahallinta.fi -itsepalvelussa tai ole yhteydessä asiakaspalveluumme. Kanavien jakelun päättyminen vaikutti lisäksi myös HD-kanavapakettiin, kun BBC HD -kanava poistui jakelusta. Pahoittelemme kanavien poistumista tarjonnastamme. Kaikki voimassa olevat hinnastomme löydät kokonaisuudessaan osoitteesta www.karjaanpuhelin.fi/hinnastot tai voit pyytää niitä asiakaspalvelupisteistämme. Hinnat sis. alv 24 %. Asiakkaillamme on oikeus irtisanoa kaapeli-tv- tai puhelinsopimuksensa muutoksen johdosta. Toivomme kuitenkin, että haluat jatkaa asiakkaanamme ja varmistaa erittäin laajan kanavavalikoimamme kotiisi jatkossakin.
KUNDBETJÄNINGSPUNKTER Karis Dalgatan 7 019 278 450 må fr 11 17 Ekenäs Grönalundsgatan 7 019 278 480 må fr 11 17 ASIAKASPALVELUPISTEET Karjaa Laaksokatu 7 019 278 450 ma pe 11 17 Tammisaari Viherlehdonkatu 7 019 278 480 ma pe 11 17 ÅTERFÖRSÄLJARE EKM Service Hangö Nycandergatan 20 019 212 0110 må fre 9 17 Gigantti Ekenäs Formansallén 2 020 500 6600 må fr 10 18, lö 10 15 Tekniset Karis Köpmansgatan 13 019 230 158 må fr 9 18, lö 9 14 Ekenäs Kungsgatan 13 019 246 22 13 må fr 9 17.30, lö 10 14 WestCom Karis Elin Kurcksgatan 6 019 222 5770 må fr 9 17 JÄLLEENMYYJÄT EKM Service Hanko Nycanderinkatu 20 019 212 0110 ma pe 9 17 Gigantti Tammisaari Ajurinpuisto 2 020 500 6600 ma pe 10 18, la 10 15 Tekniset Karjaa Kauppiaankatu 13 019 230 158 ma pe 9 18, la 9 14 Tammisaari Kuninkaankatu 13 019 246 22 13 ma pe 9 17.30, la 10 14 WestCom Karjaa Elina Kurjenkatu 6 019 222 5770 ma pe 9 17 FÖRETAGSTJÄNST Karis Dalgatan 7 019 278 490 må fr 8 16 YRITYSPALVELU Karjaa Laaksokatu 7 019 278 490 ma pe 8 16 HEMSIDOR, WEBBHOTELL Sydweb Ekenäs Raseborgsvägen 9 må fr 8 16 019 278 8100 KONTOR Dalgatan 7, 10300 Karis *019 27 841 må fr 9 16 info@ktab.fi, www.karistelefon.fi KOTISIVUT, WEBHOTELLI Sydweb Tammisaari Raaseporintie 9 ma pe 8 16 019 278 8100 TOIMISTO Laaksokatu 7, 10300 Karjaa *019 27 841 ma pe 9 16 info@kpoy.fi, www.karjaanpuhelin.fi Pärmbild, sid 2 3/Kansikuva, sivut 2 3: Multifoto FiberHem finns på Facebook! Gilla oss på adressen www.facebook.com/fiberhem och du hålls up-to-date med våra senaste nyheter och erbjudanden. OmaKuitu on Facebookissa! Kerromme kaikista tapahtumistamme ja tempauksistamme OmaKuitu-Facebook-sivulla www.facebook.com/fiberhem. Tykkää meistä, niin saat ensimmäisenä myös muut uutisemme ja tarjouksemme! Helpdesk 019 1069 1999 99,8c/min+lna/msa / 99,8s/min + pvm/mpm Felanmälning / Vikailmoitus 24 h: 0800 92 788