P-NEWS FINNPARKIN ASIAKASJULKAISU NRO 2 / 2013 13. VUOSIKERTA

P-NEWS FINNPARKIN ASIAKASJULKAISU NRO 2 / 2013 13. VUOSIKERTA P-Hämppi on EUROOPAN PARAS S. 6 Pysäköintitutkimus s. 3 Finnparkin palvelualusta s. 5 Pelikaverit kohtaavat s. 8 Palveluketju laajenee Foodstation s. 10

EDITORIAL WORK BEARS FRUIT It is a pleasure to end this year and start the next one with good news. This has been a successful year for us and our customers. Finnpark s parking solutions have received acknowledgement, praise and awards on both a national and an international scale. In the prestigious EPA competition, P-Hämppi in Tampere was chosen as the best new car park in Europe. P-Hämppi was also nominated as the winner for the best interior lighting in a national lighting competition. Moreover, the Pirkanmaan Yhdyskuntateko award was granted to P-Hämppi for improvement of the regional infrastructure and development of community technology. The latest trophy was received in November when our Find Your Car guiding service was chosen as the best digital service in Düsseldorf. You can read more about the competitions and, above all, the awarded services and technology on pages 6 and 7. A huge amount of development and construction work has been done in the background for the victories and success of P-Hämppi. We at Finnpark have no intention of resting on our laurels now. On the contrary: we are picking up the pace and developing new parking services even more eagerly than before. We concentrate on the comprehensive parking experience as part of a larger service entity, and technical details that enable the development of this comprehensive service. This way our customers will be able to utilise our customisable service platform, presented on page 5, even more efficiently. We are looking forward with great interest to the second stage of Parkisto, P-Kunkku, to move onwards. The western side of the centre of Tampere badly needs a parking infrastructure that functions as efficiently as P-Hämppi in the nuclear centre and its eastern side. Also the recently conducted broad study of parking needs supports the development of car parks. You can read about the study on the adjacent page. We have gained experience from the construction of P-Hämppi and other car parks for use in planning, construction and operation of Parkisto. We are ready to utilise this expertise and know-how to progress and manage the second stage of Parkisto. We at Finnpark have got a clear confirmation that we have developed parking operations in the right direction and made good decisions. Our continuous development of functional parking systems and efficient parking management has been noted, which makes us feel good. We will continue our work with gratitude and high motivation. I wish our customers and co-operation partners a Merry Christmas and a Successful New Year! PÄÄKIRJOITUS TYÖ KANTAA HEDELMÄÄ Tämä vuosi on mieluisa päättää ja tuleva aloittaa hyviin uutisiin. Tämä on ollut meille ja asiakkaillemme hyvä vuosi. Finnparkin pysäköintiratkaisut ovat saaneet tunnustusta, kiitosta ja palkintoja, sekä kansallisesti että kansainvälisesti. Tampereen P-Hämppi valittiin EPA:n arvovaltaisessa kilpailussa Euroopan parhaaksi uudeksi pysäköintilaitokseksi. Kansallisessa valaistuskilpailussa P-Hämppi palkittiin parhaasta sisävalaistuksestaan. Myös Pirkanmaan Yhdyskuntateko-palkinto myönnettiin P-Hämpille, alueellisen infrastruktuurin ja yhdyskuntatekniikan kehittämisestä. Viimeisin voitto pokaali on marraskuulta, kun Find Your Car -palvelumme valittiin Euroopan parhaaksi opastuspalveluksi. Näistä kilpailuista ja ennen kaikkea palveluista ja tekniikasta, jotka voittoihin johtivat, voit lukea lehden sivuilta 6 7. Voittojen kulisseissa on tehty valtava määrä kehitys- ja rakennustyötä, jonka menestyksekäs hedelmä P-Hämppi on. Meillä Finnparkissa ei ole aikomustakaan ruveta nyt lepäämään laakereillamme. Päinvastoin: tahti kiihtyy ja uusia pysäköimisen palveluita kehitetään entistäkin innokkaammin. Keskitymme sekä kokonaisvaltaiseen pysäköintikokemukseen osana suurempaa palvelukokonaisuutta että teknisiin yksityiskohtiin, jotka mahdollistavat tuon kokonaisvaltaisen palvelun kehittämisen. Asiakkaamme pääsevät yhä tehokkaammin hyötymään räätälöitävästä palvelualustastamme, jonka esittelemme sivulla 5. Odotamme suurella mielenkiinnolla Parkiston toisen vaiheen, P-Kunkun, liikahtamista eteenpäin. Tampereen keskustan länsipuoli kaipaa kipeästi yhtä toimivaa pysäköinti-infrastruktuuria kuin P-Hämppi loi ydinkeskustaan ja keskustan itäosiin. Myös vastavalmistunut, laaja pysäköintitutkimus, josta voit lukea viereiseltä sivulta, tukee pysäköintilaitosten rakentamista. Meillä on P-Hämpin ja aiemmin rakentamiemme pysäköintilaitosten myötä kertynyttä kokemusta Parkiston suunnittelusta, rakennuttamisesta ja operoimisesta. Olemme valmiita antamaan tietomme ja taitomme myös Parkiston toisen vaiheen eteenpäin viemiseen ja vetämään hanketta. Me Finnparkissa olemme saaneet vahvistusta sille, että olemme kehittäneet pysäköintiä oikeaan suuntaan ja tehneet hyviä ratkaisuja. Jatkuva kehitystyömme toimivan pysäköinnin ja tehokkaan pysäköinninhallinnan puolesta on noteerattu, ja se lämmittää mieltä. Tästä jatkamme kiitollisin ja innokkain mielin eteenpäin. Toivotan asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme hyvää joulua ja menestyksekästä uutta vuotta 2014! Markku Hiltunen Toimitusjohtaja Finnpark Oy Managing Director, Finnpark Ltd Lyhyt matka määränpäähän Tampereella toteutettiin keväällä 2013 pysäköintitutkimus, jonka tulokset valmistuivat syksyllä. Tässä laajassa, keskustan alueella toteutetussa, 1 565 haastattelua sisältäneessä tutkimuksessa selvitettiin pysäköintipaikkojen määrän kehitystä keskustassa vuosina 2003 2013, sekä muun muassa pysäköintipaikan valintaan vaikuttavia tekijöitä, matkan tarkoitusta, ajoreittiä keskustaan ja käsityksiä keskustan pysäköintiolosuhteista. Tutkimuksessa selvisi seuraavaa vuoteen 2003 verrattuna pysäköintipaikkojen määrä on kasvanut keskustassa noin 18 % kasvu näkyy erityisesti pysäköintilaitoksissa keskustaan tehdään päivittäin noin 275 000 matkaa (lähtevät ja saapuvat matkat yhteensä) 27 % on keskustan sisäisiä matkoja n. 40 % matkoista tehdään henkilöautolla n. 20 % vastaajista oli työmatkalla ja 15 % matkalla kauppakeskukseen tai tavarataloon hieman alle 65 % vastaajista oli lähtenyt matkalle Tampereelta ja 24 % ympäryskunnista työmatkoilla sekä kauppakeskuksiin tai tavarataloihin suuntautuvilla matkoilla pysäköitiin useimmiten pysäköintilaitoksissa. Pysäköintipaikan valinta lyhyt kävelyetäisyys oli tärkein pysäköintipaikan valintaan vaikuttava tekijä kadunvarsipaikoilla myös paikkojen saatavuus sekä pysäköinnin edullisuus tai ilmaisuus vaikuttivat valintaan pysäköintilaitoksissa sopimus- tai asukaspysäköintipaikat sekä se, että paikalle on helppo ajaa, vaikuttivat valintaan pysäköintilaitoksissa epätietoisuus pysäköinnin kestosta nousi kadunvarsi- ja erillisalueisiin verrattuna vahvemmin valintatekijäksi pysäköintilaitosten suurena etuna pidettiin aina hyviä keliolosuhteita läpi vuorokauden tapahtuvaa valvontaa pysäköintilaitoksissa pidetään tärkeänä asiana. P-KUNKKU LÄHTÖKUOPISSA Maanalaisen pysäköinnin Parkisto-hanke Tampereella etenee pikku hiljaa. P-Hämppi on Parkiston ensimmäinen osa, joka palvelee erityisesti ydinkeskustaa ja keskustan itäosia. Tasapuolisen kaupunkikehityksen nimissä myös keskustan länsipuolen pysäköintiä tulee kehittää. P-Kunkku-hanke vastaa kaupungin liikennesuunnittelun läntisten osien haasteisiin. Selvää on, että kaupungin kasvaessa ja keskustan kehittyessä autopaikkoja tarvitaan lisää. Tampereen keskusta sijaitsee kahden järven välissä kapealla kannaksella, joten sillä on omat maantieteelliset rajoitteensa. P-Kunkku mahdollistaa kadunvarren pysäköintisuunnittelua uudelleen. Kun siirrämme pysäköintipaikkoja maan alle, niin kan- 2 Markku Hiltunen naksella jää enemmän tilaa rakentaa ja olla, toteaa Finnparkin toimi- 3 tusjohtaja Markku Hiltunen. Asukas tai sopimuspys. 4 % Jokin keskustan osa alue 8 % Määränpään mukaan 11 % Kadunvarsipaikat 34 % Ilmaisille paikoille 1 % Ei tiettyä paikkaa 1 % Pysäköintilaitokset 41 % Yleisin pysäköintipaikka olivat pysäköintilaitokset n. 40 % vastaajista suosi yleensä pysäköintilaitoksia asioidessaan keskustassa kadunvarsipaikoille pysäköi yleisimmin 34 % vastaajista n. 10 % vastaajista valitsee pysäköintipaikan määränpään mukaan ainoastaan 1 % vastaajista etsisi ilmaisen pysäköintipaikan. Tutkimuksen toteutti Liikenteen tutkimuskeskus Verne Tampereen teknillisestä yliopistosta. Tilaajina olivat Tampereen kaupunki, Finnpark Oy sekä Pirkanmaan ELY-keskus. Tutkimukseen kokonaisuudessaan voi tutustua osoitteessa www.tut.fi/verne.

Tervetuloa uusiin tiloihin! Finnpark muutti uusiin, avariin ja valoisiin liiketiloihin Tullintorin kauppakeskuksen kolmanteen kerrokseen. Synergiaetu on ilmeinen ja asiat hoituvat yhä joustavammin ja nopeammin, kun Finnparkin viisi eri tiloissa sijainnutta yksikköä on nyt samassa osoitteessa. VASTAANOTTOAULA Finnparkin toimistoassistentti Nora Lehtinen vastaanottaa vieraat Tullintorilla, jonne asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden on helppo löytää. Tullintorin kauppakeskuksen välittömässä läheisyydessä sijaitsee myös useita pysäköintimahdollisuuksia, esimerkiksi P-Hämppi. Finnparkin kiinteistöpäällikkö Pasi Nevalainen kertoo yhteisiä tiloja haetun jo pidempään. Kun Tullintorille rakennettiin uudet käytännölliset hissit, päätös liiketilojen vuokraamisesta syntyi lopulta nopeasti. Muutto kesti viikon ja työntekijät ovat kotiutuneet hyvin. TYÖSKENTELYTILOJA Suurin osa työntekijöistä työskentelee avotoimistoissa, joissa tieto ja apu kulkevat nopeasti henkilöltä toiselle ja niin sanottu hiljainen tieto kulkee eteenpäin ilman erillisiä palavereita ja tiedottamista. HENKILÖSTÖN TAUKOTILAT Koko henkilökunta on suhtautunut uusiin, yhteisiin liiketiloihin muuttoon myönteisesti. Työkaverit ovat tulleet tutummaksi ja kommunikointi sujuu, esimerkiksi viihtyisissä taukotiloissa kahvikupin äärellä. VALVOMO Valvomon muutto sujui suunnitelmien mukaan eikä näkynyt asiakkaille millään tavoin. Katkeamaton toiminta varmistettiin siten, että muuttoviikon ajan sekä valvomon vanhoissa että uusissa tiloissa oli päällä täysi toimintavarmuus. Finnparkin asiakaspalvelupäällikön Johanna Lehtisen mukaan valvomon uudet tilat palvelevat sekä asiakkaita että työntekijöitä entistä paremmin, kun saadaan esimerkiksi talon tekniikan asiantuntijat naapurihuoneesta tarvittaessa heti paikalle. NEUVOTTELUHUONEET Uusissa tiloissa on viisi erikokoista neuvotteluhuonetta, joilla on kasvavassa yrityksessä paljon käyttöä. Neuvotteluhuoneet on nimetty päämiesten kotikaupunkien mukaan esimerkiksi Barcelonaksi ja Trevisoksi. Kaikki sisustus on uutta ja arkkitehdin suunnittelemaa. Finnpark TULLINTORILLA Osoite Tullintori, Tullikatu 6, 3. krs Yksiköt asiakaspalvelu ja valvomo, tuotekehitys ja suunnittelu, myynti, hallinto, tekninen tuki Henkilömäärä 30 Neliöitä 850 UUTTA SUOMESSA JA MAAILMASSA PYSÄKÖINNIN PALVELUALUSTA On alkanut uudenlaisen ajattelun aika. Tervetuloa Finnparkin palvelualustan aikakaudelle. Palvelualusta häivyttää teknologian ja palveluiden rajat sekä mahdollistaa uudenlaisen kokonaisuuden. Ratkaisut muodostetaan asiakkaan tarpeiden mukaan, kohteeseen sopiviksi. Finnpark on kehittänyt pitkäjänteisesti ja tavoitteellisesti uutta kokonaisvaltaista pysäköinnin ajattelutapaa. Finnparkin palvelualusta perustuu vuosien aikana hankittuun tietotaitoon, kokemuksen kartuttamaan ammattitaitoon ja osaavaan yhteistyöverkostoon. Palvelualustan lähtökohtina ovat olleet asiakastarpeiden täyttäminen ja palvelun parantaminen. Kehittynyt teknologia mahdollistaa palvelualusta-ajattelun. Asiakkaan ei kuitenkaan tarvitse olla perillä tekniikasta. Riittää, kun hän tietää, millaisen palvelun haluaa tai mitä palvelulla haluaa saavuttaa. Vain mielikuvitus rajana Voimme tuottaa alusta lähtien aivan uudenlaisia palveluita asiakkaan tarpeiden mukaan. Vain mielikuvitus on rajana. Meillä on hyviä kokemuksia uuden palvelualustan avulla tuotetuista palvelumalleista. Palvelut voidaan räätälöidä asiakkaan toiveiden mukaan hyödyntäen asiakkaalla olemassa olevia toimintoja sekä luoda kokonaan uusia tapoja, Finnparkin operatiivinen johtaja Tami Koivuniemi kertoo. Uusi palvelualusta häivyttää teknologian, tuotteiden ja palveluiden rajat ja mahdollistaa juuri tarpeellisten ja soveltuvimpien osien tuomisen yhteen halutun palvelun luomiseksi. Palvelualustaamme linkitettyä tietomäärää kuvaa se, että tietoa on nyt noin tuhat kertaa enemmän kuin pelkästään peruspysäköintijärjestelmässä. Uuden palvelualustan avulla voidaan luoda palveluita kaikille pysäköinnin tahoille: asiakkaille, operaattoreille sekä kolmansille osapuolille. Jos pysäköintitaloa operoiva taho haluaa tarjota esimerkiksi talon lähellä sijaitsevalle liikkeelle lisäarvoa, tämä voidaan toteuttaa palvelualustan kauppiasportaalin kautta. Portaalin kautta kauppias voi tarjota omille asiak kailleen esimerkiksi edullista pysäköintiä. Tähän operaattori tai kauppias eivät tar- 4 Neuvotteluhuoneita 5 vitse uutta järjestelmää, ohjelmistoja tai lait- seuraavalta aukeamalta. new methods can be created too, says Tami 5 teita, internet-yhteys riittää. Palvelualustan rakenne Palvelualusta itsessään on Finnparkin ohjelmisto, joka mahdollistaa tietojen hakemisen, käsittelyn ja ohjaamisen. Sen teknisenä ja materiaalisena pohjana on alan edistyksellisintä teknologiaa aina puomilaitteistoista erilaisiin liikenneinformaatiojärjestelmiin. Palvelualustan kautta pääsee osalliseksi myös muista kuin pysäköinnin palveluista. Jos jokin haluttu palvelu kuten Finnparkin Find Your Car tarvitsee toimiakseen esimerkiksi navigointisovelluksia ja -tekniikkaa, palvelualusta pystyy kokoamaan juuri tarvittavat elementit uutta luotavaa kokonaisuutta varten. Palvelualustan yläpuolella on tämän innovaation varsinainen ilmentymä: palvelualustan kautta tuotettuja palveluita. Niitä pystytään kehittämään ja päivittämään jatkuvasti sekä asiakkaan uusien mahdollisten toivomusten ja tarpeiden mukaan että sen mukaan, mitä uutta kehitystä palvelualustan alapuolella tapahtuu. Uudet innovatiiviset palvelut eivät ole staattisia ja kankeita, vaan ne ovat aina alan kehityksen kärjessä. LUE LISÄÄ Find Your Car -palvelusta NEW IN THE WORLD A SERVICE PLATFORM FOR PARKING Finnpark has been developing a new, comprehensive way of thinking about parking in a persistent and goal-oriented manner. Finnpark s service platform is based on know-how obtained over the years, expertise accumulated through experience and a competent network of cooperation partners. The starting points of this service platform have been fulfilling customer needs and improving the service. Advances in technology make it possible to think in terms of a service platform. However, customers do not have to be familiar with the technology. It suffices that they know what kind of service they want or what they want to achieve with the service. Services can be created for all parties involved in parking: customers, operators and third parties. The new service platform disperses the boundaries between technology, products and services, and makes it possible to bring together the most necessary and suitable components to create the service desired. Services can be tailored by utilising the customer s existing functions, and completely Koivuniemi, ICT Director of Finnpark.

P-Hämppi on EUROOPAN PARAS! Tampereelle noin vuosi sitten valmistunut P-Hämppi ja sen rakennuttaja Finnpark ovat saaneet osakseen runsaasti kansallista ja kansainvälistä tunnustusta, kiitosta ja palkintoja kuluneen vuoden aikana. P-Hämppi on palkittu niin teknisistä innovaatioistaan, palveluistaan kuin estetiikastaan, ja se nähdään arvokkaana osana yhdyskuntakehitystä. Tampereen P-Hämppi valittiin Euroopan parhaaksi uudeksi pysäköintilaitokseksi: European Parking Association eli Euroopan Pysäköintiyhdistys ojensi P-Hämpille Dublinissa kansainvälisesti arvostetun EPA Award 2013 -palkinnon uusien pysäköintilaitosten kategoriassa. Monivaiheiseen kilpailuun osallistui kaikkiaan 29 esitystä 12 maasta, ja niistä neljä pysäköintilaitosta valittiin finaaliin. P-Hämpin kilpakumppanifinalistit olivat Ranskasta, Italiasta ja Alankomaista. Kuulin voiton jälkeen monelta taholta P-Hämpin olleen ennakkosuosikki. Minun mielestäni kaikki finalistit olivat todella hyviä, Finnparkin toimitusjohtaja Markku Hiltunen toteaa. Euroopan Pysäköintiyhdistys palkitsee tässä merkittävässä kilpailussa tahoja, jotka kohentavat julkisten pysäköintimahdollisuuksien laatua. Kilpailun avulla pyritään edistämään esimerkiksi pysäköinnin käyttäjä ystävällisyyttä, turvallisuutta ja muotoilua. P-Hämpin rakennuttaja Finnpark sai kiitosta näistä kaikista. Yksi tärkeä voittokriteeri oli kokonaisvaltaisuus. P-Hämppi edustaa nimenomaan kestävää kaupunkikehitystä ja palvelee kaupunkisuunnittelua kokonaisuutena. Se ei ole yksittäinen hanke vaan Parkiston osa, Hiltunen kertoo. Pirkanmaan Yhdyskuntateko P-Hämppi Parkiston ensimmäisenä kehitysaskeleena luo Tampereen keskustalle toimivaa tulevaisuutta. Siitä tunnustuksena P-Hämppi - projektille myönnettiin Pirkanmaan Yhdyskuntatekniikan teko -palkinto. Palkinnon pääkriteerit olivat alueen infrastruktuurin parantaminen, yhdyskuntatekniikan kehittäminen ja innovatiivisuus. P-Hämppiä kiitettiin myös siitä, että se lisää kaupungin elinvoimaisuutta. Myös hyvin sujunut rakennusvaihe sai raadilta kiitosta. P-HÄMPPI IS THE BEST IN EUROPE P-Hämppi was chosen as the best new car park in Europe. P-Hämppi was granted the European Parking Association s EPA Award 2013 in Dublin in the category of new car parks. The competition awards organisations that improve the quality of public parking facilities and develop their user-friendliness, safety, and design. One criterion for winning the competition was comprehensiveness: P-Hämppi is part of the larger entity Parkisto. The Pirkanmaan Yhdyskuntatekniikan teko prize was awarded to the P-Hämppi project. The main criteria for the award were improvement of the infrastructure of the area, development of the community technology, and innovativeness. P-Hämppi won the nationwide Vuoden valaistuskohde 2013 award for its interior lighting. According to the panel of judges, the lighting has been implemented in an innovative and individual way, resulting in an impressive and well-defined space that gives a feeling of safety. The Find Your Car service was chosen as the best navigation implementation in Europe at the Viscom trade fair in Düsseldorf. The Find Your Car service can be found in P-Hämppi. Operation of the service is based on identification and location of the vehicle. The customers operate the service with a navigation application via touch screens at the service points of the car parks. Using the service, the customer can find his or her way back to the vehicle by entering the parking ticket into the reader. The customer can use the same service to find the shortest routes to the desired targets, such as stores or restaurants. Kaupungin infrastruktuuri ja toiminnallisuus riippuvat monista osatekijöistä, joista pysäköinti on yksi keskeisimpiä. Pysäköinti vaikut- 6 taa niin palveluiden saavutettavuuteen, ympäristötekijöihin kuin ylei- hyvä tunnustus, mutta tärkeintä meille on jatkaa palkintojuhlien jälkeisiin ja ravintoloihin. 7 seen viihtyvyyteen. Pysäköinti on merkittävää myös kaupunginosien Yksi voittokriteeri oli kokonaisvaltaisuus. P-Hämppi edustaa kestävää kaupunkikehitystä ja palvelee kaupunkisuunnittelua kokonaisuutena. tasapuolisen kehityksen ja liiketoiminnan terveen kehityksen ja kasvun kannalta. Meille Finnparkissa nämä asiat ovat toiminnassamme ensiarvoisen tärkeitä, Hiltunen toteaa. Vuoden valaistuskohde Hyvä toimintakokonaisuus koostuu onnistuneista yksityiskohdista, kuten valaistuksesta, jolla on pysäköinnissä monta merkittävää tehtävää. Se on turvallisuuskysymys ja edellytys tilassa vaivattomasti ja vaarattomasti liikkumiselle. Valaistuksella myös parannetaan asiakkaalle suuntautuvaa palvelua esimerkiksi ohjaamalla signaalivaloin vapaisiin pysäköintiruutuihin tai hissiyhteyksille valaistuspoluin. Valaistuksella on myös tärkeä psykologinen tehtävä. Se vaikuttaa turvallisuudentunteeseen ja viihtyvyyteen. P-Hämpin valaistusta on kiitelty kaikilla edellä mainituilla tasoilla. Lisäksi se antaa asiakkaille esteettisen lisäarvon. P-Hämpille myönnettiin valtakunnallinen Vuoden valaistuskohde 2013 -palkinto sisävalaistuksestaan. Tuomaristo kuvaili valaistusta lennokkaaksi ja kiitti sen poikkeavan oleellisesti muista pysäköintihalleista: Valaistus on toteutettu innovatiivisesti, ja lopputulokseksi on saatu näyttävä, turvallisen tuntuinen ja helposti hahmotettava tila. P-Hämpin saama laaja myönteinen huomio kannustaa Finnparkia jatkamaan laadukkaalla ja innovatiivisella tiellään myös jatkossa. Markku Hiltunen summaa: Se, että olemme tehneet määrätietoista ja laadukasta työtä, on nyt noteerattu laajasti. Uskon, että elämässä kunnolla tekeminen palkitaan aina, tavalla tai toisella. Laadukas tekeminen vaatii monenlaisia voimavaroja sekä kokemusta, joka syntyy vuosien työstä. Palkinnot ovat keen työtä kaupunkikehityksen ja asiakkaidemme parhaaksi. PARAS OPASTUSPALVELU Finnparkin Find Your Car- eli Löydä Autosi -palvelu valittiin Euroopan parhaaksi opastuspalveluksi Viscom-messuilla Düsseldorfissa. Palveluun voi tutustua P-Hämpissä. Sen toiminta perustuu ajoneuvotunnistukseen ja -paikannukseen. Asiakkaat käyttävät palvelua navigointisovelluksella, joka toimii pysäköintihallien palvelupisteissä sijaitsevilla kosketusnäytöillä. Find Your Car:in avulla asiakas löytää reitin takaisin omalle ajoneuvolleen syöttämällä pysäköintilipukkeensa lukijaan. Samasta palvelusta asiakas voi etsiä lyhimmät reitit haluamiinsa kohteisiin kuten liik- Viscom on visuaalisen viestinnän ja markkinoinnin sekä uuden teknologian kansainvälinen suurtapahtuma, jonka yhteydessä järjestetään digitaalisten palveluiden kilpailu, Digital Signage Best Practice Award. Kilpailussa palkitaan käyttäjäystävällisimmät ja tekniikaltaan sekä toteutukseltaan innovatiivisimmat palvelut. Asiantuntijaraati perusteli voittajan valintaa seuraavasti: Finnparkin Find Your Car -palvelu tarjoaa yleiseen pysäköintiasiakkaan ongelmaan toimivan ja käytännönläheisen ratkaisun.

YHTEISTYÖKUMPPANI HENKILÖKUVA VANHAT PELIKAVERIT KOHTAAVAT Markkinointiviestinnän Teimme Finnparkin kanssa pitkään yhteistyötä 90-luvulla. Välissä oli taukoa, mutta meillä on ollut yhteistyökuvioita taas viime kaudelta lähtien. Tapparalla on yhä enemmän yhteistyökumppaneita, mikä on toiminnallemme ensiarvoisen tärkeää. Pelkkä liigan pelaaminen ei nykymaailmassa riitä. Tarvitsemme kehittymiseen yhteistyökumppaneita ja selkänojaa, Tapparan toimitusjohtaja Mikko Leinonen toteaa. Otteluisäntä näkyy ja kuuluu Viime kaudella Finnparkilla oli Hakametsän hallissa LED-mainontaa, samoin tällä kaudella. Yhteistyö on syventynyt ja saanut monia muotoja sekä kuluttaja- että yrityspuolella. Joulukuun tärkeässä Tappara-Ässätpelissä Finnpark on otteluisäntänä. Finnpark saa otteluisäntänä pudottaa avauskiekon. Finnpark tekee hyväntekeväisyystyötä kehitysvammaisten hyväksi ja tässä ottelussa se näkyy symbolisesti siten, että yritys valitsi aloituskiekon pudottajaksi pyörätuolilla liikkuvan nuoren miehen. Me haluamme myös tukea Finnparkin asiaa ja luovutamme ottelulippuja Finnparkin hyväntekeväisyyshankkeeseen, Tapparan myynnin edustaja Jukka Lauttalammi kertoo. Ennen ottelua Tapparan junnut jakavat Finnparkin lentolehtisiä. Ottelun aikana Finnpark on esillä kuulutuksissa sekä kaukalon yllä videokuutiossa, ja väliajalla finnparkilaiset kertovat toiminnastaan Kirvesklubilla ja aulatiloissa. Kyseiseen otteluun on tulossa 700 Tapparan junnukiekkoilijaa vanhempineen ja sidosryhmineen, joten vilskettä on tiedossa. Tämä on leikkisästi sanoen Finnparkin massaisku tapparalaisuuteen! Jääkiekko on Suomen ehdottomasti seuratuin urheilulaji ja Tappara kuuluu kautta vuosikymmenten SM-liigan menestyneisimpiin joukkueisiin. Meidän kauttamme yritykset pystyvät jalkautumaan tehokkaasti yleisön keskuuteen, lähelle kuluttajaa, Mikko Leinonen sanoo. Finnpark oli ensimmäinen yritys, joka halusi mainoksensa katsomoaukoissa valotauluille, ja taulut räätälöitiin heille. Näin ne asiat kehittyvät. Tapparan toimitusjohtaja Mikko Leinonen ja myyntineuvottelija Jukka Lauttalammi ovat tyytyväisiä, kun yhteistyö Finnparkin kanssa on virinnyt uudelleen. Yhteistyö kehittyy ja kehittää Sekä Leinonen että Lauttalammi pitävät yhteistyötä Finnparkin kanssa menestyksekkäänä ja vuorovaikutuksellisena. Tässä on kaksi oman alansa johtavaa toimijaa Suomessa. Molemmat ovat tamperelaisia, mutta samalla kansallisia, ja molemmilla on myös kansainvälisiä kuvioita. Otimme innoissamme vastaan tiedon P-Hämpistä Euroopan parhaana pysäköintitalona! Yhteistyössä molemmat osapuolet oppivat ja inspiroituvat toisistaan. Lauttalammi ja Leinonen muistelevat: Finnpark on aina ollut määrätietoinen ja tietää, mitä haluaa. Yrityksen edelläkävijyys ja tekninen tietotaito kävivät meille selväksi jo 90- luvulla. He olivat ensimmäisiä, jotka halusivat mainoksensa katsomoaukoissa valotauluille. Taulut räätälöitiin heille, ja siitä pitäen kaikissa katsomoaukoissamme on ollut valotaulumainontaa. Näin ne asiat kehittyvät. NEW FACE AT MARKETING COMMUNICATIONS Satu Uotila is a new marketing planner for Finnpark. Satu has a BBA degree in marketing and product development. Her job description includes Finnpark s marketing and communications as well as collaboration with advertising agencies. Satu is also responsible for the overall management and development of marketing and branding operations throughout the organisation. My tasks are diverse and the working environment is comfortable. I m busy, in a good way, and learn something new every day. We design lots of technical innovations here at Finnpark, and taking part in their productisation is a new and interesting area for me. It is also great to have the opportunity to market P-Hämppi, the best car park in Europe. UUSI KASVO Finnpark on kasvanut sellaisiin mittoihin, että yritykseen oli aika perustaa uusi toimenkuva: markkinointisuunnittelija Satu Uotila on luotsannut lokakuusta alkaen Finnparkin markkinointia ja viestintää. Satu Uotila on Finnparkin uusi markkinointisuunnittelija, koulutukseltaan markkinoinnin ja tuotekehityksen tradenomi. Hänen toimenkuvaansa kuuluvat Finnparkin markkinointi ja viestintä sekä mainostoimistoyhteistyö. Myös markkinoinnin ja brändin kokonaisvaltainen hallinta ja kehittäminen kautta organisaation ovat Sadun vastuulla. Olen innoissani! Työ vaikuttaa monipuoliselta ja työympäristö mukavalta. Kiirettä pitää, hyvällä tavalla, ja opin joka päivä uutta. Finnparkilla suunnitellaan paljon uusia teknisiä innovaatioita ja niiden tuotteistamisessa mukanaolo on minulle uutta ja kiinnostavaa. On myös hienoa päästä markkinoimaan Euroopan parasta pysäköintilaitosta, P-Hämppiä. Suuren talon kasvatti Satu saapui Finnparkiin MTV Mediasta. Mediatalot ovat tulleet tutuksi, viimeisimpänä MTV ja sitä ennen olin hetken Aamulehdessä. Maikkarilla työskentelin lähes viidentoista vuoden ajan. Toimin kampanjasuunnittelijana ja mainosajan myynnissä. Suurempien asiakkuuksien ja brändien parissa tein yhteistyötä mediatoimistojen kanssa, mutta minulla oli myös suoria asiakkuuksia, joille suunnittelin räätälöityjä kampanjoita. Finnpark on Sadulle jossain määrin tuttu entuudestaan. Suunnittelin Maikkarilla P-Hämpin ja Frenckellin avajaiskampanjat mainosajan osalta. Tulen hyvin erilaiselta toimialalta, mutta uskon, että minulla on paljon annettavaa sekä kuluttajamarkkinoinnin osalta että BtoB-puolella. Vahvuuksiani ovat erilaisten kohderyhmien tunnistaminen ja tunteminen sekä oikean viestin kohdistaminen tietyille ryhmille. Haluan palvella Finnparkin asiakkaita ja yhteistyökumppaneita mahdollisimman hyvin ja tehdä yhteistyöstä sujuvaa. Vauhdikasta perhe-elämää Sadun perheeseen kuuluvat 6- ja 9-vuotiaat jääkiekkoilevat pojat sekä kiinteistöalalla työskentelevä aviomies. Suuri osa vapaa-ajasta menee jääkiekon parissa, ja urheilu kiinnostaa muutenkin. Talvisin perhe käy Lapissa laskettelemassa. Esikoisella oli oma näkemyksensä äidin työpaikan vaihdoksesta: Miten voit mennä sinne töihin, kun et edes osaa parkkeerata! Kyllä Satu sentään pysäköidä osaa, vaikkei taskuparkkeeraaminen hänen lempilajinsa olekaan. P-Hämppi on niin mahtava, kun siellä on tilavat pysäköintiruudut. Ei tarvitse peruutella ja veivata rattia moneen kertaan, Satu sanoo hymyillen, ja jatkaa pysäköintiaiheesta kertoen viime kesän Italian matkastaan. Näin siellä aikamoisen pysäköintityylin. Eläkeläisporukka halusi pysäköidä taskuperuutuksella, vaikka tilaa ei juuri ollut. He ryskyttivät eteen ja taakse, pellit kolisten, kunnes saivat tehtyä ahtaaseen väliin tilan itselleen. Siitä he sitten lähtivät kävelemään muina miehinä. Onneksi meillä Suomessa on yleensä enemmän tilaa pysäköimiseen! NIMITYKSIÄ 8 FINNPARK OY Markkinointisuunnittelija SATU UOTILA 21.10.2013 9

Palvelukokonaisuus täydentyy ja täydentää myös vatsan Tampereen rautatieasema sijaitsee keskeisellä paikalla keskustassa. Siellä onkin tarjolla monenlaisia palveluita paitsi matkustajille, myös kaupungissa asuville, työskenteleville ja asioiville. Finnpark on osaltaan vaikuttanut asemanseudun palvelutarjonnan kehittymiseen. Tampereen rautatieasemalla ja sen läheisyydessä on kehitetty palveluita vastaamaan entistä paremmin sekä matkustajien että keskustassa liikkuvien tarpeita. P-Hämppiin rakennettiin aivan rautatieaseman oheen oma pysäköintialueensa, Noutoparkki, palvelemaan saatto- ja noutoliikennettä. Uusi lisä palvelukokonaisuuteen on Noutoparkin naapurissa sijaitseva Foodstation. Noutoparkista Foodstationin kautta junaan Foodstation on viihtyisä ja moderni ravintolamaailma, joka palvelee junamatkustajia ja ohikulkijoita, niin take away -asiakkaita kuin paikan päällä herkuttelevia aamiais-, lounas- ja iltaruokailijoita. Noutoparkista ja Food stationista on suora kulku junalaitureille, joten ne palvelevat hyvin matkustajia. Ravintola maailmaan on helppo käydä sisään aseman lisäksi monesta suunnasta, esimerkiksi Itsenäisyydenkadulta, Pakkahuoneenaukiolta ja matkakeskustunnelista. Noutoparkki palvelee saatto- ja noutoliikennettä. Uusi lisä palvelukokonaisuuteen on naapurissa sijaitseva Foodstation. Tampereen sydämessä sijaitseva P-Hämppi valittiin Euroopan parhaaksi uudeksi pysäköintilaitokseksi. EPA Award 2013 -palkinnon myönsi Euroopan Pysäköintiyhdistys European Parking Association. Palkinnosta, suuresta messinkilaatasta, tehtiin kopioita, jotka sijoitettiin nähtäväksi P-Hämpin sisäänkäynteihin. Näin Finnparkin asiakkaat pääsevät osalliseksi voittotunnelmasta. MESSINKI- PLAKAATTI KERTOO JYKEVÄÄ SANOMAA Tämä on upea kunnianosoitus. P-Frenckell osallistui aikoinaan kilpailuun ja sijoittui neljänneksi. Nyt P-Hämppi toi voiton kotiin, Finnparkin toimitusjohtaja Markku Hiltunen kertoo. KUVA-ARVOITUS Mikä näitä kolmea yhdistää? Kysymys: Tiedätkö mitä yhteistä näillä kolmella tamperelaisella kohteella on: Aamulehden uusi painotalo, Tampereen Messu- ja Urheilukeskuksen vuonna 2013 valmistunut uusi E-halli ja Tampereen uuden asuma-alueen, viime vuoden Asuntomessukohteen, Vuoreksen uusi koulu? Foodstationiin oli paljon halukkaita ravintolayrittäjiä. Ravintolakokonaisuudesta tuli laadukas ja monipuolinen, ja ravintoloitsijoiden joukossa on Tampereen huippunimiä. Aterioissa on mistä valita: on Tampereen kuuluisinta kebabia, on mustaamakkaraa ja muuta laadukasta grilliruokaa. Tarjolla on myös sushia, wokkia ja burgereita. Ravintolamaailmassa on myös oma kahvila sekä paikallishistoriallinen jäätelöbaari. 10 Junamatkustajille Noutoparkin ja Foodstatiosuus sekä ravintolamaailma, ihmiset ovat ot- 11 nin yhdistelmä on yliveto. Junaliikenteen asi- akkaat saavat autonsa pysäköityä aivan aseman oheen ja Noutoparkin oven avaamalla he pääsevät suoraan Foodstationiin, mistä voivat ostaa kunnolliset ja hyvin pakatut matkaeväät mukaansa reissuun. Samoin junalla Tampereelle saapuessa on kätevä käydä syömässä Foodstationissa ennen asemalta pois ajamista tai kaupungille suuntaamista. Nyt kun Tampereelle saatiin kansainväliseen tyyliin kiss-and-ride-pysäköintimahdolli- taneet ne nopeasti omakseen. Aamulehden uusi painotalo Tampereen Messuja Urheilukeskuksen E-halli Vastaus: Ne kaikki ovat syöneet P-Hämppiä eli niiden rakennusmaahan on käytetty P-Hämpin louhosta. P-Hämpin louhosvaiheessa kallioperää kaivettiin noin 300 000 irtokuutiota. Murskeelle on runsaasti käyttökohteita. Sitä on käytetty muun muassa kaupungin rakennuskohteissa, kadunrakentamisessa ja teollisuustonttien pohjien vahvistamisessa. Vuoreksen koulukeskus

TULEVIA TAPAHTUMIA P-HÄMPPI 2.11.2013 Pysäköitsijöiden määrä kasvaa odotusten mukaisesti. 16.5.2014 Tampereen akateemisen sinfoniaorkesterin konsertti P-Hämpissä 17. 18.6.2014 EPA:n hallitus Tampereella 16. 19.6.2014 Euroopan 10. älyliikenteen kongressi Helsingissä 27. 28.8.2014 Väylät ja liikenne -seminaari Tampereella Lokakuu 2014 Pysäköinti hallinnassa -seminaari Tampereella 12 Finnpark Oy PL 15 / P. O. Box 15 (Tullikatu 6, 3. krs) FI-33211 Tampere Tel. +358 3 387 800 www.finnpark.fi www.finnpark.fi P-News on Finnparkin asiakasjulkaisu. Päätoimittaja Markku Hiltunen / Finnpark Oy Toimitus Roihu Creative Oy Ulkoasu Roihu Creative Oy Paino Kirjapaino Öhrling Oy