British overnights in Finland

British overnights in Finland 650 000 600 000 550 000 500 000 450 000 400 000 350 000 300 000 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 0 17 % 1 % 6 % 8 % 14 % -15 % 6 % 6 % 12 % -2 % 10 % -2 % 3 % 14 % 2 % 2 % -13 % 4 % -4 % 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Year 2018 3 rd in country rankings with a 9% share of foreign overnights Average change 2000-2018: +4% Change 2018 compared to 2000: +62% Share of overnights by regions 2018 33% 7% 6% 54% Sources: Visit Finland Statistics Service Rudolf, Statistics Finland

157 000 188 300 183 400 178 000 189 600 176 700 174 800 180 200 178 300 167 800 163 300 152 200 144 100 134 600 192 300 193 200 151 300 149 700 159 100 144 400 210 100 182 400 162 900 225 200 241 200 263 500 260 900 243 300 257 200 324 000 334 400 286 300 291 100 298 900 319 200 395 500 389 800 412 500 British overnights in Finland Winter and Summer 2018 Registered overnights in winter season (Nov-Apr) by British visitors +22% +6% Registered overnights in summer season (May-Oct) by British visitors +26% -11% Winter 2018: 2 nd in country rankings with a 12% share of foreign overnights Average change 2000-2018: +7% Change 2018 compared to 2000: +163% Summer 2018: 6 th in country rankings with a 6% share of foreign overnights Average change 2000-2018: 0% Change 2018 compared to 2000: -13% Source: Visit Finland Statistics Service Rudolf, Statistics Finland

Ulkomaiset yöpymiset matkailun suuralueilla talvi- ja kesäkaudella 2018 *) talvikausi 11-04 kesäkausi 05-10 Ulkomaiset yöpymiset sekä niiden muutos edellisvuoteen 1,2 milj. +13 % 0,3 milj. +1 % 0,5 milj. +3 % 1,4 milj. +11 % TALVI 47 % TALVI 18 % TALVI 16 % TALVI 57% KESÄ 53 % KESÄ 19 % KESÄ 16 % KESÄ 26% 1,7 milj. -2 % 0,7 milj. -5 % 0,7 milj. +/-0 % 0,3 milj. -6 % Ulkomaiset sekä Ulkomaiset sekä kotimaiset yöpymiset talvikaudella kotimaiset yöpymiset kesäkaudella Pääkaupunkiseudulla ulkomaisia yöpymisiä oli talvella vajaa puolet ja kesällä reilu puolet alueen kaikista rekisteröidyistä. Yöpymisistä. Lapissa ulkomaisten yöpymisten osuus lisääntyi talvikaudella entisestään ja oli jo 57% kaikista alueen yöpymisistä. Kesällä sen sijaan Lapissa kirjattiin ulkomaisia yöpymisiä ainoastaan noin neljännes kaikista yöpymisvuorokausista. Järvi-Suomen ja rannikko-saariston alueella ulkomaiset yöpymiset jäivät selvästi kotimaisia yöpymisiä vähäisemmiksi niin talvi- kuin kesäkaudellakin. Ulkomaiset yöpymiset lisääntyivät talvikaudella kaikilla matkailun suuralueilla, mutta vähenivät sen sijaan kesäkaudella Järvi-Suomea lukuun ottamatta muilla matkailun suuralueilla edellisvuoteen verrattuna. Lähde: Visit Finland tilastopalvelu Rudolf, Tilastokeskus

Monthly overnights by British visitors in Finland 2017-2019 250 000 200 000 2019 2018 2017 35% of the overnights 150 000 100 000 50 000 0 Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan-Jul 2019 2019M01* 2019M02* 2019M03* 2019M04* 2019M05* 2019M06* 2019M07* & comparison to Jan-Jul 2018 Nights spent Change of nights spend, % Nights spent Change of nights spend, % Nights spent Change of nights spend, % Nights spent Change of nights spend, % Nights spent Change of nights spend, % Nights spent Change of nights spend, % Nights spent Change of nights spend, % WHOLE COUNTRY 65 098 0,6 62 690-0,6 35 902-5,5 20 489-15,3 25 622 7,7 27 986 1,3 27 859-15,6 HELSINKI METROPOLITAN AREA 12 541 0,1 13 806 4,3 13 510-1,1 12 838-7,2 17 504-0,2 18 920 2,4 17 480-11,4 COAST AND ARCHIPELAGO 2 281-24,1 2 213-40,0 2 452-30,6 2 714 0,4 3 375 11,1 3 674-0,4 4 290-23,1 LAKELAND 2 492-5,4 2 625-25,4 2 089-12,6 1 703-21,7 3 313 37,6 4 184 1,8 4 880-21,8 LAPLAND 47 784 2,7 44 046 3,3 17 851-3,0 3 234-41,0 1 430 76,1 1 208-10,6 1 209-15,8 Source: Visit Finland Statistics Service Rudolf, Statistics Finland

British overnights in Finland / Jan-Jul 2019 Jan-Jul 2019 265 600 overnights in total -3% compared to Jan-Jul 2018 (-4% compared to Jan-Jul 2017) 23% in Kittilä-Levi (-17%) 18% in Ruka-Kuusamo (+10%) 15% in Kolari-Ylläs (-8%) 12% in Inari-Saariselkä (-3%) 10% in Rovaniemi (+20%) 27% in Tampere (-2%) 14% in Lahti sub reg. (+13%) 12% in Jyväskylä (-39%) 10% in Kainuu outside Kajaani region (+10%) LAKELAND 8 %; (21 300; -9%) British overnights in main marketing areas Jan-Jul 2019 LAPLAND 44 %; (116 800; 0%) HELSINKI METROPOLITAN AREA 40 %; (106 600; -2%) COAST AND ARCHIPELAGO 8 %; (21 000; -17%) 82% of these overnights were spent in the city of Helsinki (change -1% compared to Jan-Jul 2018), (Espoo decreased by 12%, and Vantaa by 5%) 23% in Turku (+8%) 13% in Oulu (+12%) 9% in Kotka (+42%) 8% in Vaasa (-28%) Sources: Visit Finland Statistics Service Rudolf, Statistics Finland

Ulkomaisten yöpymisten osuus (%) maakunnissa vuonna 2018 Kukin maakunta = 100 % Koko Suomessa kirjattiin yhteensä 6,8 miljoonaa ulkomaista yöpymistä vuonna 2018 Central Ostrobothnia Ostrobothnia South Ostrobothnia Satakunta Åland Varsinais-Suomi Central Finland Pirkanmaa Päijät-Häme Kanta-Häme 57% 22% 5% 16% 10% 47% 14% 52% 17% 12% 23% Uusimaa 11% 13% 15% 33% 9% 19% 21% 15% Lapland North Ostrobothnia Kainuu Pohjois-Savo Etelä-Savo North Karelia South Karelia Kymenlaakso Lapin suuralueen yöpymiset ja tärkeimmät lähtömaat 2018 2018 Yöpymis Yöpymisten et, lkm muutos, % Ulkomaiset 1717868 5,9 Britannia 320341 7,0 Saksa 173682 2,6 Ranska 163424 12,4 Alankomaat 112668 14,9 Venäjä 97361-4,8 Kiina ja Hong Kong 97230 9,6 Kiina 73947 10,1 Sveitsi 69792 7,6 Norja 68167-1,7 Espanja 61167 18,3 Italia 41887-5,3 Japani 40744-10,2 Ruotsi 36988-2,2 Israel 34397-14,0 Lähde: Visit Finland tilastopalvelu Rudolf, Tilastokeskus

UK 2018/19 INDUSTRY TRENDS 2018/19 travel trends across the UK market City Breaks continue to be the nation s favourite type of holiday, with almost half of people taking one in the past 12 months (48%) Solo travel also a growing segment The trend in solo holidays has seen one in six people travelling on holidays by themselves in the last 12 months. The largest increases have been in the 25-34 and 35-44 demographics. Information and graphics provided by PC Agency

Theme & Product Diamond / United Kingdom The Extreme Recharge Year round experiences with a Finnish Twist Great outdoors, culture, local food and authentic lifestyle The Extreme Recharge City Breaks with sea&land updated City Break products, short haul trips Focus areas: Helsinki Area + Tampere, Turku, Åland, neighboring capitals. Season: year round. Extended Winter & Christmas - Multiple winter activities especially husky and reindeer safaris, the Northern Lights and Santa Claus. B2B and B2C audiences. Focus area: Lapland. Season: extended winter. Extended Winter & Christmas City Breaks with a Finnish Twist Fly&Drive Holiday Fly&Drive Holiday create awareness of summer offering incl. multiple activities, local food and culture. Double Aurora. Focus area: Helsinki, Coast&Archipelago, Lakeland, Lapland. SIT products. Season: May-Oct.

Product Development Summer fly&drive products Fly&drive packages for different kind of target groups (families, camping) Themed packages around food, culture, outdoors, wellbeing Relaxing/wellbeing holidays in resorts and villas (nature activity hubs) Nature activity hubs, FIT products available Special accommodation for other seasons than only winter (tree houses, glamping) Authentic sauna experience Relaxing and recharging through pure nature and authentic lifestyle Sustainable Travel Products Sustainable Restaurants in Finland map

Myyntitapahtumat 2020 UK Markkinoilla Five countries Workshop, 4.2. Lontoo (voi yhdistää Ranskan Nordique Workshopiin roadshow tyyppisesti, Lyon 5.2. ja Pariisi 6.2.) Networking tilaisuudet, 10-11.6. Manchester ja Lontoo WTM, marraskuun alku, Lontoo Moulden Marketing myyntikäynnit yhteistyö (kaupunki / alue) Suomessa Matka 2020, tammikuu, Helsinki, Hosted Buyer Program Megafam Workshop 2020 + fams, syksy? Euroopan markkinat

Jakelukanava Kiinnostuminen alueesta Tuotteen harkinta valikoimaan Tuotannon ja markkinoinnin käynnistys Raportointi ja evaluointi Osallistuminen myyntitilaisuuteen FAM alueella Tuotannon tukeminen Markkinointi Jatko? Alue ja tuotanto esiteltynä manuaalein, esittein jne. Tarinat ja tuotesisällöt, houkuttelevuus Kutsuminen tutustumaan Tutustumisohjelma matkanjärjestäjälle relevanttiin sisältöön Kapasiteetti, elämykset, käyntikohteet, paketit. Saatavuus ja saavutettavuus. Komissiot, nettohinnat, kiintiöt Kapasiteetti, elämykset, käyntikohteet, paketit. Saatavuus ja saavutettavuus. Komissiot, nettohinnat, kiintiöt Rahallinen panostus Joint Promoon Ristiinlinkitys Somenostot Muu näkyvyyden tukeminen omissa kanavissa Alue 1. Raise awareness 2. Map interest 3. Drive to decision 4. Closed won

Case Matkanjärjestäjä, jolla 35 täyden palvelun matkatoimistoa UK:ssa, ollut toiminnassa 50 vuotta ja äänestetty Britannian parhaimmaksi monina vuosina Suomi yhteistyö alkoi Five Countries Workshopista 2018 Ensimmäinen Suomi-tuote Trailfindersin myyntiin Exoduksen valikoimista www.exodus.co.uk/finland-holidays Tuotepäällikkö famillä Nature in Helsinki Region toukokuu/2019, kesän aikana tuotesuunnittelua yhdessä kohteiden kanssa, mukana Visit Finland Syksyllä 2019 Trailfinders Suomi lanseeraus, omaa tuotantoa: 1. Lappi 2 tuotetta perheille ja 2 tavallisia tuotteita, talvi 2. Land of thousand Lakes Fly&Drive (Helsinki, Lahti, Tampere ja Jyväskylä, 10 päivää), kesä 3. Helsinki Tallinna twin city, 3 yötä per kaupunki, kesä Yhteismarkkinontikampanja 19/20, mukana ym. kaupungit ja Visit Finland.

Hyödyllistä tietoa Visit Finland / Tietoa ja työkaluja matkailuyrittäjälle https://www.businessfinland.fi/suomalaisille-asiakkaille/palvelut/matkailun-edistaminen/lyhyesti/ Kohderyhmäopas Tilastotietoa https://www.businessfinland.fi/globalassets/finnish-customers/02-build-your-network/visitfinland/julkaisut/tunne_asiakkaasi_kohderyhmaopas-matkailuyrityksille_visit-finland.pdf https://www.businessfinland.fi/suomalaisille-asiakkaille/palvelut/matkailun-edistaminen/tutkimukset-ja-tilastot/tilastopalvelurudolf/ UK:n markkinat, mm. edustajien puolivuotisraportit https://www.businessfinland.fi/suomalaisille-asiakkaille/palvelut/matkailun-edistaminen/toiminta-markkinoilla/iso-britannia/ Ranskan markkinat https://www.businessfinland.fi/suomalaisille-asiakkaille/palvelut/matkailun-edistaminen/toiminta-markkinoilla/ranska/

Brexit Business Finland / Brexit ja matkailu https://www.businessfinland.fi/ajankohtaista/uutiset/2019/visit-finland/brexit-jamatkailuala/ Suomen Ulkoministeriön sivut https://um.fi/brexit