Pohjois-Savon soten tietojohtamisen kehittämiskokemukset 10.9.2019 Eija Peltonen, johtava hoitaja, TtT Tietojohtamisen vastuuvalmistelija ad.31.3.2019
Tietojohtamisen kehittämiskokemukset Alla olevia asioita käsittelen toteutuneen valmistelutyön näkökulmasta: Tietojohtaminen ja tiedolla johtamisen prosessi Maakunnan tiedolla johtaminen Tiedolla johtamisen kehittäminen Tietotarpeet ja kehittämistyön priorisointi
Tietojohtaminen Toiminnan ja toimintaympäristön kehittäminen Strateginen ohjaus Palvelujen ohjaus Kehittämisen ohjaus Strategian seuranta ja ohjaus Asiakkuuksien hallinta Palvelujen järjestäminen Sopimusohjaus Palvelujen tuottaminen Tiedolla johtaminen tiedon hyödyntäminen
Tietojohtamisen tehtäväalue Tietojohtamisen tehtävänä on muodostaa kokonaiskuva hallussa olevasta tiedosta ja valjastaa se palvelemaan päätöksentekijöiden, palvelujen järjestäjän ja tuottajien sekä palvelun käyttäjien tietotarvetta. Kehittämistyössä tavoitteena on päästä hajanaisesta datasta tiedolla johdettuun päätöksentekoon. Keskeistä tässä on tiedon jalostaminen ja analysointi.
Tiedolla johtaminen Järjestämisessä ja tuottamisessa varmistetaan, että tarkoituksenmukaisesti koottu ja analysoitu tietoa tukee: Strategisen tason päätöksentekoa, ohjausta ja seurantaa Operatiivista johtamista, ohjausta ja seurantaa Kehittämistoimintaa ja tietoperusteita työskentelyä Monituottajaympäristön hallintaa ja kehittämistä Asiakkaiden palvelua Kumppanuussuhteita ja sidosryhmäyhteistyötä Tutkimus-, kehittämis-, ja innovaatiotoimintaa VIESTINTÄ (Tilannekuva ja tulevaisuus)
Tietojohtamisen valmistelutyön lähtötilanne ja päätös 31.3.2019
Maakunnan soten tiedolla johtamisen valmistelutyössä keskeiset asiat olivat: 1. Soten tavoitteiden kirkastaminen jokaiselle toimijatasolle 2. Tietovarastojen hyödyntäminen ja toimivat tietojohtamisen työkalut 3. Tietomalli ja käsitteistö ovat kansallisesti yhdenmukaiset 4. Tekninen toteutus, ICMT 2020 hanke 5. Huomio moniammatilliseen kirjaamiseen
Tietojohtamisen valmistelu, vuosi 2018 Maakuntien järjestäjän tietomallin valmistelun työryhmä 1.2 31.5.2018 (4/2019) Tiedolla johtaminen ja raportointi, maakuntaryhmä 2/2018-5/2018 (SOTE ja MAKU) Maakuntien tietojohtamisen ratkaisukokonaisuus -hanke. Valmistelu syksy 9-10/2018 (maakunnan osuus) Pohjois-Savon maakunnan alueellinen hyvinvointikertomus vuosille 2018-2021, valmistui 2/2018 THL arviointi 6/2018 NEUVOTTELUT, VM ja STM 2018 Sote tietopaketteja hyödyntäen toteutetaan JHS luokittelut mukaisesti 10-11/2018, maakunnan valmistelutyö STM hanke (Sitra vuodet 2016-2017) ICMT2020 hankkeet SoteDw tietovaraston ja raportoinnin laajentaminen (Tableau) 10-12/2018 THL:n avoin data, Sotkanet ja AvoHilmo tiedot, työstäminen (Tableau) 9-12/2018 STM:n KUVA toimeenpanoryhmä jatkaa työskentelyään 9-12/2018 (edustajuus) 1/2019 PROMIS, THL:n tietojärjestelmäkehitys sekä mittauksen käytännön toteutus, yhteistyö 10-12/2018-2019 Eija Peltonen KUVA-mittariston pilotointiprojektin (Tietoaltaasta) ohjausryhmän jäsenyys Varsinais-Suomi, Sitra, STM 8-12/2018 TOIVO - hankkeen johtoryhmä (STM) ad.31.12.2022
Lähde, STM 2019
Mihin palvelujen järjestäjä tarvitsee tietojohtamista? https://alueuudistus.fi/artikkeli/-/asset_publisher/tiedollajohtaminen-strategisena-menestystekijana-pohjois-savossa
Tietotarpeet ja kehittämistyön priorisointi
Palvelujen järjestäjän tietotarpeet Palvelujen järjestäjä tarvitsee toimintansa suunnitteluun ja johtamiseen yhtenäisen raportoinnin rakenteen ja siihen kuuluvat mittarit. 1. Vastuualueen tilannekuva: väestö, elinolot, hyvinvointi- ja terveystilanne, palvelujen saatavuus ja saavutettavuus, kustannukset 2. Asiakkuuksien hallinta: perustiedot, palveluiden käyttö tuottajittain, asiakaskokemus, kustannukset, palaute, asiakasmaksut, ennakointi, työvoiman- ja koulutustarve 3. Suunnittelu: osallistaminen, viestintä, palvelukokonaisuudet, rahojen kohdentaminen, palvelu- ja hoitoketjut, asiakasmaksut, tuotannon linjaukset 4. Tuottajien hallinta: tuottajiksi hyväksyminen, tuottajien raportointi, tuottajien ohjaus, seuranta ja valvonta, tuottajille maksettavat korvaukset, asiakkaiden valintojen hallinnointi
Kuvauksia toteutuksesta (ICMT2020) - yhteistyö ja hyvin organisoitu projektityöskentely
TIETOJOHTAMISEN KOKONAISSUUNNITELMA valmistelutyö, joka keskeytyi 28.8.2019 28
Mitä kannattaisi työstää tiedolla johtamisen kehittämistyössä? Tietojohtamisen kytkemistä johtamisjärjestelmään ja strategiaan Palvelujen kysynnän arviointia ja palvelujen tarjonnan suunnittelua Arkkitehtuurityötä Roolien ja vastuiden selventämistä Tietojen standardointia ja kustannuslaskentaa Indikaattoreiden ja mittareiden täsmentämistä ja tuotosten määrittelyä sekä tuotteistusta Raportointipalvelua Tekniikkaa (tiedon integrointi, raportointi ja visualisointi) Näitä tuottamaan tarvitaan uusia kyvykkyyksiä.
TIETOJOHTAMISEN JATKOTYÖ 28.8.2019 30