Palvelualojen taskutilasto 2019
Sisällys Palkansaajien määrä ja tausta... 4 Sairauspoissaolot ja perhevapaiden käyttö... 8 Työsuhteiden tyyppi toimialoittain... 10 Tehdyt työtunnit... 14 Toimialojen tuotanto... 16 Toimialojen yritykset... 18 Ansiot ammatin ja sukupuolen mukaan... 20 Avoimet työpaikat ja työttömät työnhakijat... 23 2
Vuosi 2018 toi merkittävää kasvua PAMin suurille toimialoille ja samalla parani entisestään näiden alojen jo kohentunut työllisyystilanne. Avoimien työpaikkojen lukumäärä kasvoi ja työttömien työnhakijoiden määrä laski kaikilla tarkastelluilla toimialoilla. Säännöllisen työajan ansioiden mediaani ei kuitenkaan noussut tarkastelluissa ammateissa työllisyystilanteen paranemista vastaavalla tavalla. Työvoiman kysynnän kasvaessa myös tarjolla olevien työsuhteiden laatu parani useimmilla toimialoilla ja vakituiset kokoaikaiset työsuhteet yleistyivät. Erityisesti majoitus- ja ravitsemistoiminnassa nähtiin pitkään toivottu korjausliike, jossa osa-aikaisten osuus alan palkansaajista kääntyi laskuun. Kokoaikatyön puute on kuitenkin edelleen ylivoimaisesti yleisin syy osa-aikaisuuteen PAMin suurilla toimialoilla. 3
Palkansaajien määrä ja tausta Palkansaajien lukumäärä on pysynyt viime vuosina suhteellisen tasaisena PAMin suurilla toimialoilla. Noususuhdanne on tasannut vähittäiskaupan digitalisaatiosta johtuvaa pitkää laskutrendiä ja tukenut erityisesti ravitsemistoiminnan kasvua. Rakentamisen vahvat vuodet näkyvät puolestaan tukkukaupan sekä kiinteistön- ja maisemanhoidon työllisyydessä. Vähittäiskauppa sekä majoitus- ja ravitsemistoiminta ovat selkeästi naisvaltaisia, kun taas tukkukaupassa sekä turvallisuus-, vartiointi- ja etsiväpalveluissa työskentelee merkittävä miesenemmistö. Kiinteistön- ja maisemanhoidon toimialan, joka sisältää sekä siivous- että kiinteistöhuoltoalan, sukupuolijakauma on tasaisempi. Palkansaajien ikäjakaumassa erottuvat selkeästi vähittäiskauppa, majoitus- ja ravitsemistoiminta sekä turvallisuus-, vartiointi- ja etsiväpalvelut, joilla työskentelevistä yli puolet ovat alle 35-vuotiaita. Koulutusjakaumassa erottuu puolestaan asiantuntijavaltainen tukkukauppa, jolla työskentelevistä lähes puolella on korkeakoulututkinto. Toisessa ääripäässä kiinteistön- ja maisemanhoidon toimialan työntekijöistä yli neljänneksellä ei ole lainkaan perusasteen jälkeistä koulutusta ja vain 12 prosentilla on korkea-asteen koulutus. Ulkomaalaistaustaisten työntekijöiden osuus on suurin siivoojien, kotiapulaisten ja muiden puhdistustyöntekijöiden keskuudessa ja vastaavasti pienin suojelu- ja vartiointityöntekijöiden keskuudessa. Ulkomaalaistaustaisella tarkoitetaan henkilöä, jonka molemmat vanhemmat ovat syntyneet ulkomailla. 4
Palkansaajat toimialan mukaan 2016 2018, tuhatta henkilöä henkilöä 160 140 120 100 80 60 40 20 0 77 75 77 143 137 140 73 75 76 Tukkukauppa Vähittäiskauppa Majoitus- ja ravitsemistoiminta 10 10 9 Turvallisuus-, vartiointi- ja etsiväpalvelut 55 57 58 Kiinteistön- ja maisemanhoito 2016 2017 2018 Palkansaajat sukupuolen ja toimialan mukaan 2018 Tukkukauppa 27000 49600 Vähittäiskauppa 40800 99100 Majoitus- ja ravitsemisajoitus- ja ravitsemistoiminta toiminta 22400 53900 Turvallisuus-, vartiointi- ja s-, vartiointi- ja etsiväpalvelut 6700 1800 Kiinteistön- ja ja maisemanhoito 27800 29900 0 20000 40000 60000 80000 100000 Miehet Naiset 5
Palkansaajat iän ja toimialan mukaan 2018 Kiinteistön- ja iinteistön- ja maisemanhoito maisemanhoito Turvallisuus-, vartiointi- -, vartiointi- ja ja etsiväpalvelut etsiväpalvelut Majoitus- ja ravitsemisajoitus- ja ravitsemistoiminta toiminta Vähittäiskauppa Tukkukauppa Kaikki toimialat 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % 15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65-74 Palkansaajien koulutusaste toimialoittain Toimialat yhteensä 45 % 44 % 11 % Tukkukauppa 49 % 41 % 10 % Vähittäiskauppa 25 % 59 % 15 % Majoitus- ja Majoitus- ja ravitsemistoiminta ravitsemistoiminta 16 % 61 % 23 % Turvallisuus-, vartiointiuus-, vartiointi- ja etsiväpalvelut ja etsiväpalvelut 18 % 74 % 8 % Kiinteistön- ja Kiinteistön- ja maisemanhoito 12 % 61 % 27 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Kor kea-a ste Toinen aste Ei perusasteen jälkeistä koulutusta 6
25,0 % Ulkomaalaistaustaisten osuus ammateittain* 2010 2016 Ulkomaalaistaustaisten osuus ammateittain* 2010 2016 20,0 % 15,0 % 10,0 % 5,0 % 0,0 % 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Palvelutyöntekijät Myyjät, kauppiaat ym. Suojelu- ja vartiointityöntekijät Siivoojat, kotiapulaiset ja muut puhdistustyöntekijät Avustavat keittiö- ja ruokatyöntekijät Lähde: Työ- ja elinkeinoministeriö * Yllä oleva tilasto on valitettavasti saatavilla vain karkealla ammattiluokituksella, jossa erityisesti palvelutyöntekijöiden sekä suojelu- ja vartiointityöntekijöiden joukossa on runsaasti muitakin kuin PAMin aloilla työskenteleviä henkilöitä. 7
Sairauspoissaolot ja perhevapaiden käyttö Sairauspoissaolojen määrä on säilynyt PAMin suurilla aloilla melko lailla muuttumattomana vuodesta 2017 vuoteen 2018. Kiinteistön- ja maisemanhoidon sekä vähittäiskaupan alalla sairauspoissaoloja oli vuonna 2018 selkeästi kaikkien toimialojen keskiarvoa suurempi määrä, kun taas turvallisuus-, vartiointi- ja etsiväpalveluissa ne ovat verrattain harvinaisia. Perhevapaat ovat puolestaan yleistyneet selkeästi tukkukaupassa ja vähentyneet kiinteistön- ja maisemanhoidon alalla. Positiivisena yllätyksenä miesvaltaisella turvallisuus-, vartiointi- ja etsiväpalvelujen toimialalla perhevapaita hyödynnettiin useammin kuin kaikilla toimialoilla keskimäärin. Sairauspoissaolojen ja perhevapaiden prosenttiluku tulkitaan vuoden keskiarvona niiden palkansaajien osuudesta, jotka ovat olleet tiedustelua edeltävällä viikolla yhdenkin päivän poissa töistä sairauden tai lähiomaisen hoitamisen takia. 8
Sairauspoissaolot suhteessa palkansaajien määrään toimialoittain Sairauspoissaolojen 2017 2018 keskiarvo toimialoittain 2017 2018 Kiinteistön- ja ja maisemanhoito maisemanhoito Turvallisuus-, vartiointii- ja ja etsiväpalvelut etsiväpalvelut Majoitus- ja ravitsemistoiminta ravitsemistoiminta Vähittäiskauppa Tukkukauppa Toimialat yhteensä 2017 2018 0,0 % 0,5 % 1,0 % 1,5 % 2,0 % 2,5 % 3,0 % 3,5 % 4,0 % 4,5 % Perhevapaat suhteessa palkansaajien määrään toimialoittain 2017 2018 Kiinteistön- ja maisemanhoito ja maisemanhoito Turvallisuus-, vartiointi- - ja etsiväpalvelut* ja etsiväpalvelut* Majoitus- ja ravitsemistoiminta ravitsemistoiminta Vähittäiskauppa Tukkukauppa Toimialat yhteensä 0,0 % 0,2 % 0,4 % 0,6 % 0,8 % 1,0 % 1,2 % 1,4 % 1,6 % 2017 2018 * Turvallisuus-, vartiointi- ja etsiväpalvelujen tieto puuttuu vuodelta 2017. 9
Työsuhteiden tyyppi toimialoittain Pitkään jatkunut osa-aikaisten työsuhteiden osuuden kasvu majoitus- ja ravitsemistoiminnassa taittui vihdoin vuonna 2018. Turvallisuus-, vartiointi- ja etsiväpalveluissa sekä osa- että määräaikaisuuden osuuden lasku jatkuu puolestaan yhä voimakkaana. Muilla toimialoilla nämä osuudet ovat säilyneet viime vuodet melko tasaisena. Tukkukauppaa lukuun ottamatta osa-aikaisuus on edelleen kaikkien toimialojen keskiarvoa yleisempää PAMin suurilla aloilla. Vastentahtoinen osa-aikatyö on edelleen todella yleistä yksityisillä palvelualoilla. Kokoaikatyön puute on merkittävin syy osa-aikaisuuteen lähes kaikissa tarkastelluissa ammateissa. Ainoastaan tarjoilijoilla opiskelu ja kiinteistöhuollon työntekijöillä muut syyt tehdä osa-aikatöitä yltävät kyselyssä vastaavaan osuuteen. Vuokratyö on selkeästi yleisintä majoitus- ja ravitsemistoiminnassa, joskin myös vähittäiskaupassa sen käyttö ylittää reilusti kaikkien toimialojen keskiarvon. 10
Osa-aikaisten osuus toimialoittain 2012 2018 45,0 % 40,0 % 35,0 % 30,0 % 25,0 % 20,0 % 15,0 % 10,0 % 5,0 % 0,0 % 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Toimialat yhteensä Vähittäiskauppa Turvallisuus-, vartiointi- ja etsiväpalvelut Tukkukauppa Majoitus- ja ravitsemistoiminta Kiinteistön- ja maisemanhoito Määräaikaisten osuus toimialoittain 2012 2018 20,0 % 15,0 % 10,0 % 5,0 % 0,0 % 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Toimialat yhteensä Vähittäiskauppa Turvallisuus-, vartiointi- ja etsiväpalvelut Tukkukauppa Majoitus- ja ravitsemistoiminta Kiinteistön- ja maisemanhoito 11
Osa-aikaisuuden syy ammatin mukaan 2018 Kampaajat ja parturit Myyjät Kokit, keittäjät ja kylmäköt Tarjoilijat Vartijat Toimisto- ja laitossiivoojat ym. Kiinteistöhuollon työntekijät 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Kokoaikatyötä ei ollut tarjolla Opiskelee Hoitaa omia lapsia tai muita omaisia Terveydellisistä syistä Haluaa muusta syystä tehdä osa-aikatyötä Ei osaa sanoa tai t untematon 12
Vuokratyön yleisyys toimialoittain 2018 8,0 % 7,0 % Vuokratyön yleisyys toimialoitta 6,0 % 5,0 % 4,0 % 3,0 % 2,0 % 1,0 % 0,0 % Toimialat yhteensä Tukkukauppa Vähittäiskauppa Majoitus- ja ravitsemistoiminta Turvallisuus-, vartiointi- ja etsiväpalvelut Kiinteistön- ja maisemanhoito 13
Tehdyt työtunnit Tehdyt työtunnit palkansaajaa kohden vastaavat hyvin osaaikaisten työntekijöiden osuutta kullakin toimialalla. Työtuntien määrän kasvu on viime vuosina tasaantunut ja kääntynyt hieman laskuun tukkukaupassa. Osa-aikaisten työntekijöiden osuuden laskettua majoitus- ja ravitsemistoiminnassa vuonna 2018 vähiten työtunteja palkansaajaa kohden tehdään jälleen vähittäiskaupassa. Sama näkyy myös tarkasteltaessa palkansaajien normaalia viikkotyöaikaa eri toimialoilla. Alle 30 tunnin työviikkoa tekee oman ilmoituksensa mukaan lähes kolmannes vähittäiskaupan sekä majoitus- ja ravitsemistoiminnan palkansaajista. Alle 35 tunnin työviikkoa tekee lähes puolet vähittäiskaupan palkansaajista. 14
1900 Tehdyt työtunnit vuodessa palkansaajaa kohden toimialoittain 2009 2018 1800 1700 1600 1500 1400 1300 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Toimialat yhteensä Vähittäiskauppa Kiinteistön- ja maisemanhoito Tukkukauppa Majoitus- ja ravitsemistoiminta Palkansaajat normaalin viikkotyöajan ja toimialan mukaan 2018 Kaikki Kaikki toimialat Tukkukauppa Vähittäiskauppa Majoitus- ja itus- ja ravitsemistoiminta ravitsemistoiminta vartiointi Turvallisuus-, ja etsiväpalvelut vartiointi- ja etsiväpalvelut teistön- ja maisemanhoito Kiinteistön- ja maisemanhoito 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % 1-29 tuntia 30-34 tuntia 35+ tuntia 15
Toimialojen tuotanto Majoituspalvelujen tuotanto on tippunut vuoden 2017 huipputasosta, mutta ravitsemistoiminta kannattelee laajemman toimialan kasvua. Turvallisuus-, vartiointi ja etsiväpalvelujen tuotannon kasvu on jatkunut omassa luokassaan. Palvelualojen volyymi-indeksi on Tilastokeskuksen maaliskuusta 2019 asti julkaisema tilasto, jossa liikevaihtokuvaajan tiedoista on puhdistettu hintojen vaikutus tuoteryhmäkohtaisesti. Kaupan alalla huomattavaa on tukkukaupan myynnin taittuminen vuosien 2017 ja 2018 vaihteessa. Tukkukaupan myynti on vähittäiskauppaan verrattuna herkkää erityisesti teollisuuden ja rakentamisen suhdanteille. Vähittäiskauppa on sen sijaan pysynyt tasaisella kasvu-uralla. Vahvimmin sen osa-alueista on kasvanut erikoiskauppa, jota vauhdittaa erityisesti kodintekniikan myynnin jo pitkään jatkunut voimakas kasvu. 16
Palvelualojen liikevaihdon volyymi, trendisarja (2015=100) 120,0 115,0 110,0 105,0 100,0 95,0 90,0 85,0 80,0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Majoitus Ravitsemistoiminta Turvallisuus-, vartiointi- ja etsiväpalvelut Kiinteistön- ja maisemanhoito Kaupan myynnin määrä, trendisarja (2015=100) 110 105 100 95 90 85 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Tukkukauppa Vähittäiskauppa Päivittäi stavarakauppa Tavaratalokauppa Erikoiskauppa yhteensä 17
Toimialojen yritykset Majoitus- ja ravitsemistoiminnassa sekä kiinteistön- ja maisemanhoidossa aloittaneiden yritysten määrä ylitti lopettaneiden määrän selkeästi. Vuonna 2018 näillä aloilla aloittaneiden yritysten osuus toimijoiden kokonaismäärästä oli yhtä lailla suurin. Merkittävin osuus lopettaneita yrityksiä nähtiin puolestaan vähittäiskaupassa, joskin alan toimijoiden kokonaismäärä kasvoi edelleen. Ainostaan tukkukaupassa toimijoiden määrä väheni. Pienemmällä turvallisuus-, vartiointi ja etsiväpalvelujen toimialalla uusien ja lopettaneiden toimijoiden määrä jäi luonnollisesti vähäisemmäksi. Alan keskittyminen suurten toimijoiden käsiin näkyy selkeästi henkilöstön jakautumisessa eri kokoisiin yrityksiin, sillä yli puolet alan henkilöstöstä työskenteli yli 500 hengen yrityksissä vuonna 2017. Yritysten määrä alalla vuoden 2018 lopussa 30 000 27141 25 000 20 000 15 000 10 000 17 542 14626 10302 5 000 0 892 Tukkukauppa Majoitus- ja ravitsemistoiminta Kiinteistön- ja maisemanhoito Vähittäiskauppa Turvallisuus-, vartiointi- ja etsiväpalvelut 18
Aloittaneiden ja lopettaneiden yritysten määrä toimialalla 2018 Tukkukauppa Vähittäiskauppa joitus- ja ravitsemistoiminta Majoitus- ja ravitsemistoiminta Turvallisuus-, vartiointi-, vartiointi- ja etsiväpalvelut ja etsiväpalvelut Kiinteistön- ja nteistön- ja maisemanhoito maisemanhoito 0 500 1000 1500 2000 2500 Aloittaneet yritykset Lopettaneet yritykset Henkilöstön osuus eri kokoisissa yrityksissä toimialoittain 2017 100 % 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % Tukkukauppa Vähittäiskauppa Majoitus Ravitsemistoiminta Turvallisuus-, vartiointi- ja etsiväpalvelut 0-9 henkeä 10-49 henkeä 50-499 henkeä 500 henkeä tai enemmän 0-9 henkeä 10-49 henkeä 50-499 henkeä 500 henkeä tai enemmän Kiinteistön- ja maisemanhoito 19
Ansiot ammatin ja sukupuolen mukaan Sukupuolten väliset palkkaerot ovat selkeimmät kokkien, keittäjien ja kylmäköiden, tarjoilijoiden sekä myyjien ammateissa. Miespuolisten myyjien säännöllisen työajan ansion mediaani on 13 prosenttia suurempi kuin samassa ammatissa toimivien naisten. Pienin sukupuolten välinen palkkaero on tarkastelluista ammateista kiinteistöhuollon työntekijöillä. Ansioiden nousu oli puolestaan ripeintä kampaajien ja parturien sekä tarjoilijoiden parissa. Ansiot on esitetty alla pääosin säännöllisen työajan kuukausiansion mediaanina. Tyypillisesti tuntipalkkaiset vartijan ja siivoojan ammatit on kuitenkin esitetty säännöllisen työajan tuntiansion mediaanina. Säännöllisen työajan ansio sisältää peruspalkan ohella erilaiset lisät, mahdollisen tulos- tai suoriteperusteisen palkanosan sekä luontaisedut mutta ei kertaluonteisia eriä kuten lomarahaa ja tulospalkkioita. 20
Säännöllisen työajan kuukausiansion mediaani sukupuolen mukaan, 2018 3 000,00 2 500,00 2 000,00 1 500,00 1 000,00 500,00 0,00 Kokit, keittäjät ja kylmäköt Tarjoilijat Kampaajat ja parturit Kiinteistöhuollon työntekijät Myyjät Naiset Miehet Säännöllisen työajan tuntiansion mediaani sukupuolen mukaan, 2017 14,00 12,00 10,00 8,00 6,00 4,00 2,00 0,00 Vartijat Toimisto- ja laitossiivoojat ym. Naiset Miehet 21
Säännöllisen kuukausiansion mediaani, 2017 2018 Säännöllisen kuukausiansion mediaani, 2017 2018 3 000,00 2 500,00 2 000,00 1 500,00 1 000,00 500,00 - Kokit, keittäjät ja kylmäköt Tarjoilijat Kampaajat ja parturit Kiinteistöhuollon työntekijät Myyjät 2017 2018 Säännöllisen tuntiansion mediaani, 2017 2018 Säännöllisen tuntiansion mediaani, 2017 2018 14,00 12,00 10,00 8,00 6,00 4,00 2,00 - Vartijat Toimisto- ja laitossiivoojat ym. 2017 2018 22
Avoimet työpaikat ja työttömät työnhakijat Työ- ja elinkeinotoimistoille ilmoitettujen avointen työpaikkojen kuukausittainen keskiarvo kasvoi kaikilla tarkastelluilla PAMin toimialoilla vuonna 2018. Vastaavasti työttömien työnhakijoiden lukumäärä TE-toimistojen palveluissa laski kaikilla aloilla. Selkein muutos nähtiin kaupan alalla, jolla avoimien työpaikkojen määrä kasvoi ja työttömien työnhakijoiden määrä laski noin viidenneksen vuodesta 2017. Kun tarkastellaan työsuhteiden pituutta, kaupan alan myyjien työpaikat ovat myös avoimina olevista työpaikoista laadukkaimpia. Niistä kolme viidestä on yli vuoden mittaisia. Tarkastelluista ammattiryhmistä avustavien keittiö- ja ruokatyöntekijöiden ilmoitetut työpaikat ovat puolestaan lyhytkestoisimpia. Työ- ja elinkeinoministeriö ei kuitenkaan valitettavasti julkaise tilastoa ilmoitettujen avoimien työpaikkojen osa-aikaisuudesta. 23
Avoimet työpaikat ammateittain toimialoille ryhmiteltynä 2014 2018, kuukausikeskiarvo 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 2014 2015 2016 2017 2018 Turvallisuusala Kiinteistöpalveluala Kauppa Hius- ja kauneudenhoitoala Matkailu- ja ravintola-ala Lähde: Työ- ja elinkeinoministeriö Työttömät työnhakijat ammateittain toimialoille ryhmiteltynä 2014 2018, kuukausikeskiarvo 20000 18000 16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 2014 2015 2016 2017 2018 Turvallisuusala Kiinteistöpalveluala Kauppa Hius- ja kauneudenhoitoala Matkailu- ja ravintola-ala Lähde: Työ- ja elinkeinoministeriö 24
Avoinna olleet työpaikat ammateittain* työn keston mukaan 2018 Palvelualvelutyöntekijät työntekijät Myyjät, t, kauppiaat kauppiaat ym. ym. Suojelu- ja iointityöntekijät vartiointityöntekijät Siivoojat, distustyöntekijät kotiapulaiset ja muut puhdistustyömtekijät Avustavat ruokatyöntekijät keittiö- ja ruokatyönt. 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Alle 1 kk 1-3 kk 3-6 kk 6-12 kk Yli 12 kk * Yllä oleva tilasto on valitettavasti saatavilla vain karkealla ammattiluokituksella, jossa erityisesti palvelutyöntekijöiden sekä suojelu- ja vartiointityöntekijöiden joukossa on runsaasti muitakin kuin PAMin aloilla työskenteleviä henkilöitä. Lähde: Työ- ja elinkeinoministeriö 25
26 Muistiinpanoja
27
Palvelualojen ammattiliitto PAM Jäsenyys ja liittyminen 030 100 600 Jäsenten työsuhdeasiat 030 100 620 Työttömyysturva 020 690 211 www.pam.fi facebook.com/pamliitto twitter.com/pamliitto