-SV 10-05-10V.A001
Sisällys 1 Takuuehdot... 1 1.1 Takuuaika... 1 1.2 Takuun sisältö... 1 1.3 Yleiset takuun rajoitukset... 1 1.4 Takuun rajoitukset... 1 1.5 Huoltoehdot takuuaikana... 1 1.6 Toimenpiteet vian ilmetessä... 2 2 Huoltoväli... 2 3... 3 4 Huoltoraportti... 5
1 Takuuehdot 1.1 Takuuaika Tuotteelle myönnetään kahden (2) vuoden takuu ostopäivästä alkaen. 1.2 Takuun sisältö Takuuseen sisältyvät takuuaikana valmistajalle ilmoitetut, takuunantajan tai takuunantajan edustajan toteamat rakenne-, valmistus- ja raaka-aineviat sekä tällaisten vikojen itse tuotteelle aiheuttamat viat. Mainitut viat korjataan saattamalla tuote toimintakuntoon. 1.3 Yleiset takuun rajoitukset Takuunantajan vastuu on rajoitettu näiden takuuehtojen mukaisesti eikä takuu siten kata esine- tai henkilövahinkoja. Näihin takuuehtoihin sisältymättömät suulliset lupaukset eivät sido takuunantajaa. 1.4 Takuun rajoitukset Tämä takuu on annettu edellyttäen, että tuotetta käytetään normaalissa käytössä tai niihin verrattavissa olosuhteissa tarkoituksenmukaiseen käyttöön käyttöohjeita noudattaen. Takuu ei kata seuraavia: tuotteen kuljetus tuotetta on käytetty huolimattomasti tai ylikuormitettu käyttäjä ei ole noudattanut asennusta, käyttöä, huoltoa ja kunnossapitoa koskevia ohjeita vika johtuu virheellisestä tuotteen asennuksesta tai sijoituksesta käyttöpaikalle vika johtuu takuuantajasta riippumattomista olosuhteista kuten ylisuurista jännitevaihteluista, ukkosesta ja tulipalosta tai muista vahinkotapauksista vika johtuu muiden kuin takuuantajan valtuuttamien suorittamista korjauksista, huolloista tai rakennemuutoksista takuuseen ei sisälly myöskään tuotteen toiminnan kannalta merkityksettömien vikojen kuten pintanaarmujen korjaaminen. Osat, joiden rikkoutumisvaara käsittelyn tai luonnollisen kulumisen vuoksi on normaalia suurempi, kuten lamput, lasi-, posliini-, paperi- ja muoviosat sekä sulakkeet, eivät kuulu takuuseen. Takuuseen eivät sisälly tuotteen normaalit käyttöohjeessa esitetyt säädöt, käytön opastus, hoito, huolto ja toimenpiteet eikä sellaiset tehtävät, jotka aiheutuvat varo- tai asennusmääräysten laiminlyönneistä tai näiden selvittelyistä. 1.5 Huoltoehdot takuuaikana Valtuutettu huolto ei veloita asiakkaalta takuuaikana korjatuista tai vaihdetuista osista, korjaustyöstä, tuotteen korjaamisesta johtuvista tarpeellisista kuljetuksista tai matkakustannuksista. Tällöin kuitenkin edellytetään, että: vialliset osat luovutetaan valtuutetulle huoltajalle korjaukseen ryhdytään ja työ suoritetaan normaalina työaikana. Kiireellisistä korjauksista tai muuna kuin normaali työaikana suoritetuista korjauksista on valtuutettu huoltaja oikeutettu veloittamaan lisäkustannuksia. Mahdolliset terveydellistä vaaraa ja huomattavaa taloudellista vahinkoa aiheuttavat viat korjataan kuitenkin välittömästi ilman lisäveloituksia. tuotteen korjaamiseksi tai viallisen osan vaihtamiseksi voidaan käyttää huoltoautoa tai tavanomaisen aikataulun mukaan liikennöivää yleistä kulkuneuvoa (yleiseksi kulkuneuvoksi ei kuitenkaan katsota vesi-, ilma-, eikä lumikulkuneuvoa) 3
kiinteästi käyttöpaikalle asennetun tuotteen irrottamis- ja asennuskustannukset eivät ole tavanomaisista poikkeavia. 1.6 Toimenpiteet vian ilmetessä Vian ilmetessä takuuaikana on asiakkaan tästä viipymättä ilmoitettava myyjälle tai valtuutetulle huollolle. Tällöin on ilmoitettava mistä tuotteesta (tuotemalli, tyyppimerkintä takuukortista tai arvokilvestä, sarjanumero) on kyse, vian laatu mahdollisimman tarkasti sekä olosuhteet, joissa vika on syntynyt. Laitteen vian ympäristöön aiheuttamien lisävaurioiden syntyminen on heti ehkäistävä. Takuun edellytyksenä on valmistajan tai valmistajan edustajan pääseminen toteamaan vauriot ennen korjauksia, joita valmistajalta takuuna vaaditaan. Takuukorjauksen edellytys on myös, että asiakas pystyy luotettavasti osoittamaan takuun olevan voimassa (= ostokuitti). Takuuajan päättymisen jälkeen ei vetoaminen takuuaikaiseen ilmoitukseen ole pätevä, ellei sitä ole tehty kirjallisesti. 2 Huoltoväli Taulukkoon on koottu suositellut huoltovälit koneelle ja sen asennukselle. Koneen pitkän käyttöiän ja takuun voimassaolon varmistamiseksi huollot tulee suorittaa alla olevien suositusten mukaisesti kyseisen koneen käyttö- ja huolto-ohjeiden mukaisesti. Taulukko 1: Suositellut huoltovälit Huollon tyyppi eiden Joka kolmas kuukausi Joka kuudes kuukausi Joka yhdeksäs kuukausi Kerran vuodessa. (X) 1 X (X) 1 (X) 1 X X X Tarvittaessa X X 2 1. Riippuen asennuspaikan likaantumisasteesta 2. Tai paikallisten asetusten ja määräysten mukaisesti 4
3 Huollon tyyppi Huolto 1 Huolto 2 Huolto 3 Huolto 4 Huolto 5 eiden Päiväys, yrityksen nimi ja allekirjoitus Huollon tyyppi Huolto 6 Huolto 7 Huolto 8 Huolto 9 Huolto 10 eiden Päiväys, yrityksen nimi ja allekirjoitus 5
Huollon tyyppi Huolto 11 Huolto 12 Huolto 13 Huolto 14 Huolto 15 eiden Päiväys, yrityksen nimi ja allekirjoitus Huollon tyyppi Huolto 16 Huolto 17 Huolto 18 Huolto 19 Huolto 20 eiden Päiväys, yrityksen nimi ja allekirjoitus 6
4 Huoltoraportti Koneessa ilmenneen vian korjauksen yhteydessä tulee alla oleva huoltoraportti täyttää ja säilyttää asennuspaikalla tulevaa tarvetta varten. Päiväys Vian kuvaus Toimenpide Yrityksen nimi ja allekirjoitus 7
Systemair Oy pidättää oikeudet tämän käsikirjan sisällön muuttamiseen ja parantamiseen ilman ennakkoilmoitusta. Systemair Oy, Nietostie 2, 01390 VANTAA Puh 0207920 520 Faksi 0207920530 www.systemair.fi