Päivittäinen käyttö vaatii sohvilta ja lepotuoleilta paljon. KARLSTAD-sarjan tuotteet testataan huolellisesti, jotta voimme olla varmoja, että ne

Transkriptio

1 KARLSTAD

2 Päivittäinen käyttö vaatii sohvilta ja lepotuoleilta paljon. KARLSTAD-sarjan tuotteet testataan huolellisesti, jotta voimme olla varmoja, että ne täyttävät tiukimmat kotikäytölle asetetut laatu- ja kestävyysvaatimukset ja -standardit. Tästä syystä voimme myöntää KARLSTAD-tuotteiden rungoille ja tyynyille 10 vuoden takuun, joka kattaa mahdolliset materiaali- ja valmistusvirheet. Tarkemmat takuuehdot löydät tästä vihkosesta.

3 3

4 Kuinka kauan takuu on voimassa? KARLSTAD-tuotteiden takuu on voimassa kymmenen (10) vuotta ostopäivästä lähtien. Alkuperäinen kuitti vaaditaan todisteena ostosta. Mitä takuu kattaa? Tämä takuu kattaa seuraavien KARLSTAD-sarjan tuotteiden osien mahdolliset materiaali- ja valmistusvirheet: Runko Jalat Käsinojat Täyte Pohja-/tukiverhoilu Kiinnikkeet ja mekanismit Alkuperäinen kuitti vaaditaan todisteena ostosta. Takuu koskee ainoastaan kotikäytössä olevia tuotteita. Takuu alkaa tuotteen ostopäivänä. Takuu on etu, joka myönnetään tuotteen alkuperäiselle ostajalle. Sitä ei voi siirtää toiselle henkilölle. Takuu koskee ainoastaan kotikäytössä olevia tuotteita. Mitä tuotteita takuu ei koske? Takuu ei koske kiinteitä tai irrotettavia KARLSTAD-kangaspäällisiä, KARLSTAD-nahkaverhoilua eikä erikseen myytäviä KARLSTADtyynyjä. 4

5 Jos ongelmia ilmenee Tutkimme tuotteen ja päätämme, kattaako takuu tuotteessa olevan vian. Jos takuu kattaa vian, päätämme valintamme mukaan, korjautetaanko viallinen tuote vai vaihdetaanko se samanlaiseen tai vastaavaan tuotteeseen. Näissä tapauksissa maksamme korjauskustannukset, varaosat ja korjaajien työ- ja matkakustannukset, edellyttäen että tuotteen luokse pääseminen ei aiheuta erityiskustannuksia. Tämä ei koske korjaustöitä, joita emme ole valtuuttaneet. Viallisista tai korvatuista osista tulee IKEAkonsernin omaisuutta. Jos kyseinen tuote ei enää kuulu IKEA-tavaratalon valikoimaan, annamme tilalle vastaavan tuotteen. Päätämme oman harkintamme mukaan, mikä on vastaava tuote. Mitä takuu ei kata? Takuu ei koske tuotteita, jotka on koottu/asennettu väärin tai joita on säilytetty väärin, käytetty käyttöohjeiden vastaisesti, epäasianmukaisesti tai virheellisesti, muunneltu tai puhdistettu väärällä tavalla tai vääränlaisilla puhdistusaineilla. Takuu ei kata normaalia kulumista, viiltoja tai naarmuja tai iskujen tai onnettomuuksien aiheuttamia vikoja. Takuu ei koske tuotteita, joita on käytetty ulkona tai kosteissa tiloissa. Takuu ei kata välillisiä tai tuotteen käyttämisestä aiheutuneita vahinkoja. 5

6 Näin sohvia ja lepotuoleja testataan Testaamme sohvamme ja lepotuolimme, jotta voimme olla varmoja niiden kestävyydestä. Erityisen tarkkoja olemme niiden tuotteiden suhteen, joilla on pitkä takuuaika. Testaamme esimerkiksi istuin-osien kestävyyden kuormittamalla ne 100 kilon painolla kertaa. Selkänojat kuormitamme yhtä monta kertaa 30 kilon painolla. Testeillä varmistamme, että rungot kestävät ja että tyynyt palautuvat muotoonsa ja säilyttävät mukavuutensa. Takuut ovat todiste siitä, että sohvamme ja lepotuolimme kestävät ahkeraa vuosien mittaista käyttöä. Niinpä voit luottavaisin mielin hankkia kotiisi mukavia ja kestäviä sohvia ja lepotuoleja. Hoito-ohjeet Rungot Kiristä jalkojen kiinnitysruuvit muutaman viikon käytön jälkeen. Tarkista ruuvien kireys sen jälkeen muutaman kerran vuodessa. Pestävät irtopäälliset Noudata hoito- ja pesuohjetta. Silitä päällinen hieman kosteana. Laita päällinen takaisin paikoilleen hieman kosteana. Päällinen venyy kosteana paremmin kuin kuivana, joten se on helppo ja nopea laittaa paikoilleen ja se istuu paremmin. Huomio! Päällistä ei kuitenkaan saa laittaa paikoilleen liian märkänä. Nahka Imuroi kaluste säännöllisesti pehmeällä harjasuulakkeella. Nahkakalusteita ei saa sijoittaa suoraan auringonvaloon eikä 30 cm:ä lähemmäs lämmönlähteitä, jotta nahka ei kuivu. 6

7 Puhdista nahkaverhoilu perusteellisesti muutaman kerran vuodessa. Käytä puhdistamiseen IKEA-tavaratalossa myytäviä ABSORB-nahanhoitotuotteita. Älä koskaan puhdista nahkaa tavallisilla puhdistusaineilla. Valkoiset ja vaaleat nahkakalusteet värjäytyvät herkästi voimakkaan väristen, esim. kahvi- tai punaviiniroiskeiden vaikutuksesta. Tästä syystä nahalle kaatunut tai roiskunut neste. tms. on pyyhittävä pois välittömästi. Puhdista sen jälkeen nahka ABSORB-puhdistusaineella. Paikallisten lakien soveltaminen Tämä takuu on lisäetu, joka ei vähennä sinulle kuluttajansuojalain 5. luvun mukaan kuuluvia oikeuksia. Jos tarvitset lisätietoja Ota yhteyttä lähimpään IKEA-tavarataloon. Osoitteen ja puhelin-numeron löydät IKEA-kuvastosta ja osoitteesta IKEA.fi 7

8 Inter IKEA Systems B.V SÄILYTÄ KUITTI! Kassakuitti on todisteesi ostosta ja edellytys takuun voimassaololle. Jos ongelmia ilmenee tai et ole tyytyväinen tuotteeseen, ota yhteyttä: IKEA.fi