TERVETULOA KUOPIOON! KUOPION MAAHANMUUTTAJAOPAS
Sisällysluettelo 1 TERVETULOA KUOPIOON!.......................................................... 5 1.1 Maahanmuuttajien ohjaus- ja neuvontapalvelut Kuopiossa................................. 6 1.1.1 Kuopion maahanmuuttajayksikkö................................................ 6 1.1.2 Monikulttuurikeskus Kompassi................................................. 6 1.2 Valtakunnalliset maahanmuuttajien ohjaus- ja neuvontapalvelut............................. 7 1.2.1 FINFO-puhelinpalvelu........................................................ 7 1.2.2 Kelan valtakunnallinen maahan- ja maastamuuttoasioiden puhelinpalvelu................. 7 1.2.3 In To -palvelupiste........................................................... 8 2 MUUTTO KUOPIOON............................................................. 8 2.1 Rekisteröityminen maistraatissa..................................................... 8 2.2 Lupa-asiat...................................................................... 8 2.3 Kela.......................................................................... 9 2.4 Pankkitili...................................................................... 9 3 ASUMINEN....................................................................... 10 3.1 Muuttoilmoitus.................................................................. 10 3.2 Vuokra-asunnot................................................................. 11 3.3 Omistusasunto.................................................................. 12 3.4 Asumisoikeusasunnot............................................................. 12 3.5 Tärkeää tietoa asumisesta.......................................................... 13 4 LIIKKUMINEN KUOPIOSSA JA KUOPIOSTA........................................... 14 4.1 Paikallisliikenne................................................................. 14 4.2 Kaukoliikenne................................................................... 15 5 SUOMEN KIELEN OPISKELU........................................................ 15 5.1 Suomen kielen itseopiskelu......................................................... 15 5.2 Suomen kielen koulutus ja kurssit.................................................... 16 5.3 Yleinen kielitutkinto.............................................................. 17 6 TYÖ.............................................................................. 18 6.1 Työ- ja elinkeinotoimiston palvelut................................................... 18 6.2 Oma yritys..................................................................... 19 6.3 Verotus........................................................................ 20 6.4 Toimintaa työttömille............................................................ 20 7 KOULUTUS....................................................................... 21 7.1 Koulutusjärjestelmä.............................................................. 21 7.2 Päivähoito...................................................................... 21 7.3 Esiopetus...................................................................... 23 7.4 Perusopetus..................................................................... 23 7.5 Maahanmuuttajalasten opetus Kuopiossa.............................................. 24 7.6 Opiskelu perusopetuksen jälkeen.................................................... 26 7.7 Toisen asteen koulutus............................................................ 26 7.7.1 Lukiot..................................................................... 26 7.7.2 Ammatillinen koulutus........................................................ 26 7.7.3 Oppisopimuskoulutus........................................................ 29 7.8 Korkea-asteen koulutus............................................................ 29 7.9 Muut koulutusmahdollisuudet...................................................... 30 8 TERVEYSPALVELUT................................................................ 32 8.1 Hätätapaukset.................................................................. 32 8.2 Ensiapu eli kiireellinen sairaanhoito.................................................. 32 2
8.3 Kun sairastut................................................................... 32 8.4 Suun terveydenhuolto (hammashuolto)............................................... 34 8.5 Lääkkeet....................................................................... 36 8.6 Äitiys- ja lastenneuvolapalvelut...................................................... 36 8.7 Kouluterveydenhuolto............................................................ 37 8.8 Perhesuunnittelu ja seksuaalineuvonta................................................ 37 8.9 Sukupuolitaudit ja tartuntataudit.................................................... 38 8.10 Mielenterveys.................................................................. 38 8.11 Päihdepalvelut.................................................................. 39 9 SOSIAALIPALVELUT................................................................ 40 9.1 Maahanmuuttajayksikkö........................................................... 40 9.2 Aikuissosiaalityö................................................................. 40 9.3 Perhetyö....................................................................... 40 9.4 Lastensuojelu.................................................................... 41 9.5 Työllistymisen tuki............................................................... 42 9.6 Talous- ja velkaneuvonta........................................................... 43 10 APUA KRIISITILANTEISSA......................................................... 44 10.1 Kuopion kriisikeskus............................................................. 44 10.2 Valtakunnalliset kriisipuhelimet ja turvakoti Mona...................................... 45 10.3 Oikeusaputoimisto.............................................................. 45 10.4 Tukea eroperheille............................................................... 46 11 NUORISOTYÖ.................................................................... 47 11.1 Nuorisopalvelut................................................................ 47 11.2 Nuorisotyö ja nuorisotalot......................................................... 47 12 VAPAA-AIKA...................................................................... 48 12.1 Kulttuuri...................................................................... 49 12.1.1 Kirjasto................................................................... 49 12.1.2 Kuvataide................................................................. 49 12.1.3 Museot................................................................... 50 12.1.4 Musiikki.................................................................. 51 12.1.5 Teatterit ja elokuvateatterit.................................................... 51 12.1.6 Tanssi.................................................................... 52 12.2 Liikunta...................................................................... 52 12.2.1 Sisäliikunta................................................................ 52 12.2.2 Ulkoliikunta............................................................... 53 12.3 Kuopion kansalaisopisto.......................................................... 54 12.4 Asukastuvat................................................................... 54 12.5 Harrastehaku.................................................................. 55 13 MONIKULTTUURINEN KUOPIO................................................... 55 13.1 Monikulttuurikeskus Kompassi ja tyttöjen talo......................................... 55 13.2 Moniku Suomen Punaisen Ristin monikulttuurinen ystävätoiminta Kuopiossa............... 56 13.3 Ystävyysseurat.................................................................. 56 13.4 Konsulaatit.................................................................... 56 13.5 Ruokakauppoja................................................................. 56 14 SEURAKUNNAT JA USKONNOLLISET YHTEISÖT..................................... 57 15 MAAHANMUUTTAJAOPPAAN SANASTO............................................. 58 Tervetuloa Kuopioon! Kuopion Kaupunki 2012 3
Tämä opas on tarkoitettu Kuopiossa asuville maahanmuuttajille. Oppaaseen on kerätty tietoja, joita maahanmuuttaja tarvitsee, kun hän aloittaa elämän uudessa maassa. Oppaassa on asumiseen, työhön, koulutukseen, erilaisiin palveluihin ja harrastustoimintaan liittyvää tietoa. Oppaassa on myös eri viranomaisten yhteystietoja. Lisäksi oppaan lopussa on sanasto, jossa on selitetty tarkemmin joitakin oppaassa esiintyviä termejä. Opas julkaistaan suomeksi, venäjäksi, englanniksi ja arabiaksi. Opas on koottu Vastaanottava Pohjois-Savo -hankkeessa yhteistyössä paikallisten viranomaisten ja toimijoiden kanssa. Oppaan pohjana on Mikkelin maahanmuuttajien opas, jonka ovat laatineet Etelä-Savon ammattiopiston Pointti Maahanmuuttajat työvoimaksi Etelä-Savossa -hankkeen työntekijät. Vastaanottava Pohjois-Savo -hanke on ESR-rahoitteinen projekti, jossa on mukana 10 Pohjois-Savon kuntaa: Kuopio, Siilinjärvi, Varkaus, Iisalmi, Keitele, Kiuruvesi, Lapinlahti, Pielavesi, Sonkajärvi ja Vieremä. Hankkeessa pyritään kehittämään ja parantamaan kuntien maahanmuuttajille suunnattuja palveluita. Yhtenä tavoitteena on omakielisten neuvonta- ja tietopalveluiden tarjoaminen ja kehittäminen Pohjois-Savon maahanmuuttajille. Neuvontaa on tarjolla Kuopiossa, Varkaudessa ja Iisalmessa sekä tarvittaessa muissa hankekunnissa esim. puhelimen tai sähköpostin välityksellä. Hanke tarjoaa apua ja tukea myös kuntien työntekijöille esim. kokoamalla yhteen maahanmuuttajatyön verkostoja, tuottamalla ja jakamalla monikulttuurisuustyössä avuksi olevia tukimateriaaleja sekä järjestämällä koulutusta. Hanke on alkanut vuonna 2008 ja kestää vuoden 2011 marraskuun loppuun saakka. 4
1 TERVETULOA KUOPIOON! Kuopio sijaitsee Itä-Suomessa. Se on jatkuvasti kasvava ja kehittyvä kaupunki. Kuopiossa asuu yli 97 000 asukasta, ja Kuopio on Suomen 9. suurin kaupunki. Kuopio on perustettu vuonna 1775. Kaupungin pinta ala on noin 2 320 m2. Kuopiossa on paljon järviä ja metsiä, ja kaupunkia ympäröi Kallavesijärvi. Kuopioon on hyvät ja monipuoliset liikenneyhteydet niin maanteitse, rautateitse, lentoteitse kuin vesiteitsekin. Kuopio on tunnettu leppoisista ihmisistä, elämää sykkivästä kauppatorista ja Puijon tornista. Kuopio tunnetaan myös monista tapahtumista, kuten Kuopio Tanssii ja Soi -festivaalista, Puijon mäkihyppykilpailuista ja monipuolisesta kulttuuritarjonnasta. Tänä päivänä Kuopio tunnetaan myös korkeatasoisen koulutuksen ja tutkimuksen keskuksena, jossa kansainvälisyys, elinkeinoelämä ja huipputeknologia kulkevat käsi kädessä puhtaan luonnon kanssa. Kuopio on myös kansainvälinen kaupunki, ja Kuopion asukkaat edustavat lähes 90 eri kansallisuutta. Ulkomaan kansalaisten osuus Kuopion väestöstä on n. 1,6 % (tammikuu 2010). Eniten Kuopiossa asuu Venäjältä tulleita ihmisiä. Seuraavaksi eniten Kuopiossa on Myanmarin, Viron, Sudanin, Thaimaan, Irakin ja Turkin kansalaisia. Monikulttuurisuus on Kuopion kaupungille voimavara, jota kaupunki haluaa kehittää. Kuopioon tulevien ulkomaalaisten kotoutumista tuetaan yhteistyössä kaupungin eri toimijoiden kanssa Saat lisää tietoa Kuopiosta ja sen palveluista Kuopion kaupungin palveluneuvonnasta: Kuopion kaupungin palveluneuvonta Palveluneuvoja Päivi Vironen (suomi, englanti) Kuopion kaupunki Kaupungintalo, Tulliportinkatu 31 PL 228, 70101 Kuopio Puh. 0800 182 050 (ilmaislinja) Löydät tietoa Kuopiosta ja Kuopion kaupungista myös Kuopion kaupungin Internetsivuilta osoitteesta: www.kuopio.fi. Kuopion kaupungilla on omat Maahanmuuttaja-internetsivut, joilta löydät tietoa erityisesti maahanmuuttajille suunnatuista palveluista Kuopiossa. Löydät sivuilta tietoa myös niistä tahoista, jotka tekevät töitä maahanmuuttajiin liittyvien asioiden parissa. Lisäksi löydät sivuilta tietoa suomen kielen opiskelusta ja kursseista Kuopiossa, sekä vinkkejä, kuinka voit opiskella suomen kieltä itsenäisesti kotona. Maahanmuuttajasivut löydät osoitteesta: www.kuopio.fi/maahanmuuttajat. Kuopion kaupunki on mukana valtakunnallisessa tietopalvelussa Infopankissa. Löydät Infopankin valtakunnallisilta sivuilta www.infopankki.fi tärkeää tietoa Suomessa asumisesta ja elämisestä. Infopankin valtakunnallisilla sivuilla on tietoa 15 eri kielellä: suomi, ruotsi, englanti, viro, ranska, venäjä, somali, serbokroatia, turkki, arabia, persia, kiina, albania, espanja ja kurdi. Infopankista löydät perustietoa mm. Suomalaisesta yhteiskunnasta ja kulttuurista Suomessa asumiseen tarvittavista luvista Asunnon etsimisestä Suomen kielen opiskelusta Työstä ja yritystoiminnasta Opiskelusta Terveydenhuollosta Sosiaalipalveluista Avusta kriisitilanteissa Kulttuurista ja vapaa-ajan palveluista Yhdistystoiminnasta Suomessa Tervetuloa Kuopioon! Kuopion Kaupunki 2012 5
Infopankin Kuopio-sivuilta löydät tietoa Kuopiosta ja Kuopiossa maahanmuuttajille tarjolla olevista palveluista. Pääset Infopankin Kuopio-sivuille, kun klikkaat Infopankin pääsivulla (www.infopankki.fi) haluamasi kielen sivuja ja klikkaat avautuvalta sivulta Kuopio-kohtaa kartassa, joka sijaitsee sivun oikeassa laidassa. 1.1 MAAHANMUUTTAJIEN OHJAUS- JA NEUVONTAPALVELUT KUOPIOSSA Kuopiossa maahanmuuttajien ohjaus- ja neuvontapalveluita järjestävät Kuopion kaupunki sekä kolmannen sektorin toimijat. 1.1.1 KUOPION MAAHANMUUTTAJAYKSIKKÖ Kuopion kaupungin maahanmuuttajayksikkö vastaanottaa pakolaisia ja paluumuuttajia ja kotouttaa heitä suomalaiseen yhteiskuntaan yhdessä muiden viranomaisten kanssa. Yksikkö auttaa pakolaisia ja maahanmuuttajia sopeutumaan suomalaiseen yhteiskuntaan ja tukee heitä oman kulttuuri-identiteettinsä säilyttämisessä. Maahanmuuttajayksikkö pyrkii myös edistämään ymmärrystä muista kulttuureista. Pakolaiset ja paluumuuttajat voivat saavat maahanmuuttajayksiköltä neuvoa/ohjausta seuraavissa asioissa: Sosiaalityö Kotipalvelu Toimeentulotuki Lastensuojelu Terveydenhuolto Maahanmuuttajayksikön toimistolla päivystää arabian kielen tulkki keskiviikkoisin klo 12.00-15.00 sekä burman ja karenin kielen tulkki tiistaisin klo 13.00-15.00. Tulkkipalvelua muilla kielillä pyritään järjestämään tarpeen mukaan. Maahanmuuttajayksikön toimisto Avoinna arkisin (ma - pe) klo 8.00-15.15 Minna Canthin katu 28, 4. krs PL 227, 70101 Kuopio Puh. 017 183 942 Maahanmuuttajaterveydenhoitaja Ma - to puh. 017 186 313 Tulliportinkatu 17 C, huone 161 A (laboratorion vieressä) Muiden maahanmuuttajayksikön työntekijöiden yhteystiedot: Sosiaalityöntekijät puh. 017 183 940 ja 017 183 941 Perhetyöntekijät puh. 044 718 1309 ja 044 718 6055 Yksikön esimies puh. 017 183 902 Löydät lisää tietoa Kuopion maahanmuuttajayksiköstä suomeksi Kuopion kaupungin Internet-sivuilta osoitteesta www.kuopio.fi sosiaalipalvelut. 1.1.2 MONIKULTTUURIKESKUS KOMPASSI Monikulttuurikeskus Kompassi tarjoaa tietoa ja tukea vasta Kuopioon saapuneille maahanmuuttajille. Voit mennä käymään Kompassissa, soittaa tai ottaa yhteyttä sähköpostilla. 6
Kompassi auttaa arkielämän asioissa ja ongelmatilanteissa, esimerkiksi: Lomakkeiden täyttäminen ja paperiasiat Kieliapu ja asiointiapu asioiden hoitamisessa - Kompassin työntekijä voi lähteä mukaan esim. pankkiin tai Virastoihin Vertaistuki ja keskusteluapu Löydät lisää tietoa Monikulttuurikeskus Kompassista ja sen palveluista oppaan luvusta 13 Monikulttuurinen Kuopio sekä Monikulttuurikeskus Kompassin Internet-sivuilta. Sivuilla on tietoa suomeksi, englanniksi, venäjäksi, arabiaksi ja ranskaksi. Monikulttuurikeskus Kompassi Hapelähteenkatu 33, 70110 Kuopio Puh. 044 0787 286 tai 044 787 2872 Sähköposti: kompassi@puijola.net www.puijola.net/kompassi 1.2 VALTAKUNNALLISET MAAHANMUUTTAJIEN OHJAUS- JA NEUVONTAPALVELUT Suomessa on monia valtakunnallisia maahanmuuttajien ohjaus- ja neuvontapalveluita, joista saat apua ja neuvoa erilaisissa ongelmissa. 1.2.1 FINFO-PUHELINPALVELU FINFO-puhelinpalvelu neuvoo ja ohjaa palveluihin kaikkia Suomeen muuttaneita tai muuttoa suunnittelevia henkilöitä. Saat FINFOsta henkilökohtaista neuvontaa englanniksi, venäjäksi, kiinaksi, somaliksi ja suomeksi. Soitto FINFO-puhelinpalveluun maksaa paikallispuhelun verran. FINFO tarjoaa myös sähköpostineuvontaa. Voit lähettää kysymyksesi osoitteeseen fin-fo@finfonet.fi. FINFOn Internet-sivuilla on hyödyllisiä linkkejä liittyen työnhakuun, opiskeluun ja Suomessa elämiseen. Sivuilla on myös videohaastatteluja, joissa ihmiset, jotka ovat muuttaneet Suomeen eri puolilta maailmaa, kertovat kokemuksistaan Suomessa. FINFO-puhelinpalvelu: Ma-pe klo 13.00-16.00, ti klo 9.00-15.00, ke-to klo 12.00-15.00, pe klo 12.00-17.00 (suomi, englanti) Ti - pe klo 12.00-15.00 (venäjä) Ma klo 13.00-16.00 ja ti klo 9.00-12.00 (somali) Pe klo 14.00-17.00 (kiina) Puh. 020 740 1160 finfo@finfonet.fi www.finfonet.fi 1.2.2 KELAN VALTAKUNNALLINEN MAAHAN- JA MAASTAMUUTTOASIOIDEN PUHELINPALVELU Kansaneläkelaitoksen eli Kelan valtakunnallinen maahan- ja maastamuuttoasioiden puhelinpalvelu neuvoo sosiaaliturvaan liittyvissä asioissa, jos muutat Suomeen tai ulkomaille. Saat puhelinpalvelusta neuvontaa suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Kelan maahan- ja maastamuuttoasioiden palvelunumero Ma - pe klo 8.00-18.00 Puh. 020 692 207 (suomi) Puh. 020 692 227 (ruotsi ja englanti) Tervetuloa Kuopioon! Kuopion Kaupunki 2012 7
1.2.3 IN TO -PALVELUPISTE In To on Kelan ja Verohallinnon palvelupiste työntekijöille, jotka tulevat Suomeen tai lähtevät Suomesta ulkomaille. In To palvelee myös Suomeen tulevia yrittäjiä, opiskelijoita sekä yrityksiä, jotka palkkaavat ja välittävät työvoimaa ulkomailta. In To -palvelupisteessä kielitaitoiset virkailijat palvelevat sinua Suomen sosiaaliturvaan ja verotukseen liittyvissä kysymyksissä ja ohjaavat tarvittaessa muiden maahanmuuttoon liittyvien viranomaisten luo. In To -palvelupiste sijaitsee Helsingin Kampissa. In To -palvelupiste: Salomonkatu 17, A-porras, 2. krs PL 82, 00601 Helsinki Ma - pe klo 9.00-12.00 ja 13.00-16.00 info@intofinland.fi www.intofinland.fi In To -palvelupisteellä ei ole puhelinpalvelua. Voit ottaa palveluun yhteyttä sähköpostitse: info@intofinland.fi. 2 MUUTTO KUOPIOON Kun muutat Kuopioon, sinun täytyy hoitaa suomalaisten viranomaisten ja virastojen kanssa erilaisia asioita. Näitä ovat esimerkiksi rekisteröityminen sekä joissakin tapauksissa myös oleskelulupaan liittyvät asiat. 2.1 REKISTERÖITYMINEN MAISTRAATISSA Kun muutat Kuopioon, käy maistraatissa ilmoittamassa muutostasi ja rekisteröitymässä. Ilmoittaudu maistraatissa (Puistokatu 29) Suomen väestötietojärjestelmään. Täytä ja allekirjoita maistraatissa Ulkomaalaisen rekisteröinti ilmoituslomake ja tee muuttoilmoitus. Rekisteröinnin jälkeen saat henkilötunnuksen postissa. Henkilötunnus on tärkeä Suomessa, sitä tarvitaan esimerkiksi terveyskeskuksessa, Kelalla (Kansaneläkelaitos), pankissa ja palkkoja maksettaessa, jotta rahat menisivät oikeille henkilöille. Ota maistraattiin mukaan: Passi (tai EU-kansalaiset: virallinen kuvallinen henkilötodistus) Oleskelulupa (jos tulet EU/ETA -alueen ulkopuolelta) Muut keskeiset dokumentit ja niiden viralliset käännökset (apostille-todistus). Jos esimerkiksi olet naimisissa, tarvitset todistuksen avioliitosta. Jos sinulla on lapsia, tarvitset heidän syntymätodistuksensa. Pohjois-Savon Maistraatti Kuopion yksikkö Puistokatu 29 PL 1348, 70101 Kuopio Puh. 071 875 0211 (vaihde) Sähköposti: info.pohjois-savo@maistraatti.fi www.maistraatti.fi 2.2 LUPA-ASIAT Jos ulkomaalainen haluaa oleskella Suomessa yli kolme (3) kuukautta, hän tarvitsee oleskeluluvan. Ensimmäistä oleskelulupaa haetaan hakijan kotimaassa olevasta Suomen edustustosta. Maahanmuuttovirasto tekee päätöksen oleskelulupahakemuksen myöntämisestä. Pohjoismaiden kansalaiset, Euroopan unionin (EU) jäsenvaltioiden sekä Islannin, Liechtensteinin, Norjan ja Sveitsin kansalaiset eivät tarvitse oleskelulupaa. 8
EU- tai ETA-maan kansalainen voi oleskella, tehdä työtä, harjoittaa ammattia tai opiskella Suomessa kolme kuukautta ilman erityisiä viranomaisten toimenpiteitä, mutta kolmen kuukauden jälkeen oleskeluoikeus täytyy rekisteröidä poliisiasemalla.poliisin lupapalvelut hoitaa paikkakunnilla lupaasioita. Poliisilaitoksella voit myös selvittää onko ajokorttisi voimassa Suomessa. Löydät lisää tietoa oleskeluluvista eri kielillä Maahanmuuttoviraston Internet-sivuilta osoitteesta www.migri.fi sekä poliisin Internet-sivuilta suomen ja englannin kielillä www.poliisi.fi. Pääpoliisiasema Poliisin lupapalvelut Suokatu 44 B PL 217, 70101 Kuopio Puh. 071 875 6572 Maahanmuuttoasiat, puh. 071 875 6598 www.poliisi.fi/pohjois-savo Voi varata ajan Poliisin lupapalveluihin suomeksi poliisin Internet-sivuilta osoitteesta www.poliisi.fi/pohjois-savo -> Lupapalvelut -> Varaa tästä aika poliisin lupapalveluihin. 2.3 KELA Kansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomessa asuvien sosiaaliturvaa eri elämäntilanteissa. Suomen sosiaaliturvajärjestelmä perustuu maassa asumiseen. Joitakin poikkeuksia lukuun ottamatta kaikilla henkilöillä, jotka asuvat Suomessa vakinaisesti on oikeus Kelan myöntämiin sosiaaliturvaetuuksiin. Kun muutat ulkomailta Suomeen, Kela tekee päätöksen siitä, kuulutko Suomen sosiaaliturvan piiriin, eli onko sinulla oikeus Kelan myöntämiin sosiaaliturvaetuuksiin. Kun olet saanut henkilötunnuksen, käy Kansaneläkelaitoksella ja tarkista oletko oikeutettu Suomen sosiaaliturvaan. Jos olet oikeutettu Suomen sosiaaliturvaan, Kela lähettää sinulle kotiin sairausvakuutuskortin, eli Kelakortin. Jokainen Suomessa pysyvästi asuva saa sen ilmaiseksi. Kela-korttia tarvitaan mm. terveyskeskuksessa, sairaalassa, apteekissa, lääkärissä ja hammaslääkärissä. Löydät lisää tietoa Kelan palveluista suomeksi, englanniksi ja ruotsiksi osoitteesta www.kela.fi -> Maasta- ja maahanmuutto. Kansaneläkelaitos Kela Kansaneläkelaitos Kela Karttulan yhteispalvelupiste Kuopion päätoimipiste Petosen sivutoimipiste Kissakuusentie 6 Suokatu 40 Jalkasenkatu 7 72100 Karttula PL 178, 70100 Kuopio PL 20, 70821 Kuopio www.kela.fi Kelan valtakunnallinen puhelinpalvelu neuvoo Kelan asiakkaita sosiaaliturvaan liittyvissä asioissa Suomeen ja ulkomaille muutettaessa. Katso yhteystiedot kohdasta 1.2 Valtakunnalliset maahanmuuttajien ohjaus- ja neuvontapalvelut. 2.4 PANKKITILI Suomessa melkein kaikki maksut hoidetaan pankin kautta. Tarvitset siis Suomessa pankkitilin. Pankkitiliin voi liittää pankkiautomaattikortin, jolla voit nostaa rahaa käteisautomaatista ja maksaa itse laskuja. Suomen lain mukaan pankin pitää voida tunnistaa asiakas. Pankki hyväksyy henkilötodistukseksi voimassa olevan passin ja suomalaisen poliisin antaman pysyvän tai väliaikaisen henkilökortin. Puolisoilla voi olla yhteinen pankkitili tai tilinomistaja voi myös tarvittaessa antaa kirjallisen suostumuksensa tilin käyttöoikeudesta toiselle henkilölle. Tervetuloa Kuopioon! Kuopion Kaupunki 2012 9
Pankki tarvitsee seuraavia tietoja tilinavausta varten: Tilinavaajan ja/tai tilinomistajan nimi Henkilötodistus Henkilötunnus Osoite ja kotipaikka Suomessa PANKKEJA KUOPIOSSA: Sampo Pankki Oyj Osuuspankki Handelsbanken Puijonkatu 35 Puijonkatu 25 Haapaniemenkatu 13 Puh. 010 546 0500 Puh. 010 258 8501 Puh. 010 444 3140 Haapaniemenkatu 30 Kissakuusentie 2 Puh. 010 546 0510 Puh. 010 258 8501 Säästöpankki Optia Nordea Kauppakatu 22 Kauppakatu 28 Puh. 029 041 2650 Puh. 0200 3000 3 ASUMINEN Suomessa ihmiset asuvat vuokra- tai omistusasunnoissa. Löydät asuntoja, jotka ovat vuokrattavana ja myynnissä Internetin asunnonvälityssivuilta sekä paikallislehtien ja kiinteistövälittäjien ilmoituksista. 3.1 MUUTTOILMOITUS Kun muutat uudelle paikkakunnalle tai uuteen asuntoon, tee muuttoilmoitus. Tee muuttoilmoitus Postille ja maistraatille. Kun teet muuttoilmoituksen Postille, postisi ohjautuu oikeaan osoitteeseen. Kun teet muuttoilmoituksen maistraatille, uusi osoitteesi välittyy valtion väestötietojärjestelmään. Muuttoilmoitus on tehtävä maistraatille aikaisintaan kuukausi ennen muuttopäivää ja viimeistään viikon kuluttua muutosta. Voit tehdä muuttoilmoituksen Postille ja maistraatille puhelimitse Postin asiakaspalvelussa tai lomakkeella, jonka saat Postista tai maistraatista. Jos sinulla on käytössäsi pankkisi antamat verkkopankkitunnukset, Postin käyttäjätunnus tai kansalaisvarmenne (esim. sirullinen henkilökortti), voit tehdä muuttoilmoituksen myös Postin verkkopalvelussa. Jos muutat ulkomailta Suomeen tai Suomesta ulkomaille, sinun on tehtävä muuttoilmoitus joko Internetissä tai kirjallisella lomakkeella. Löydät lisätietoja muuttoilmoituksen tekemisestä suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi osoitteesta www.muuttoilmoitus.fi. Postin asiakaspalvelu Puh. 0200 71000 Ma - pe klo 8.00-20.00, la klo 9.00-14.00 Palveluun jonottaminen on maksullista. Pääposti (Itella) Pohjois-Savon maistraatti Kauppakatu 40-42 Kuopion yksikkö 70100 Kuopio Puistokatu 29 PL 1348, 70101 Kuopio Puh. 071 875 0211 (vaihde) info.pohjois-savo@maistraatti.fi www.maistraatti.fi 10
3.2 VUOKRA-ASUNNOT Voit vuokrata asunnon esimerkiksi kaupungilta, yritykseltä tai yksityiseltä henkilöltä. Kun vuokraat asunnon, tee aina kirjallinen vuokrasopimus. Vuokrasopimus voidaan tehdä joko määräajaksi tai toistaiseksi voimassaolevaksi. Vuokrasopimuksessa määritellään asunnon vuokra ja päivä, jolloin vuokra pitää maksaa. Kaikkia vuokra-asuntoja koskee laki asuinhuoneiston vuokrauksesta (1995/481). Laissa on säännöksiä muun muassa vuokrasopimuksesta, vuokran määrästä sekä vuokrasopimuksen irtisanomisesta ja purkamisesta. Voit käydä tutustumassa lakiin Valtion säädöstietopankki Finlexissä osoitteessa www.finlex.fi. Voit hakea lakia palvelussa vuosiluvun ja säädöksen numeron avulla (esim. 1995 tai 481). Vuokranantaja voi myös vaatia sinulta vuokratakuun, joka vastaa 1-2 kuukauden vuokraa. Vuokratakuu palautetaan tilillesi, kun muutat pois vuokra-asunnosta, jos asunto on yhtä hyvässä kunnossa kuin silloin, kun vuokrasit sen ja olet maksanut vuokrasi sekä hoitanut muutkin asumiseen liittyvät asiat sovitusti. Kun muutat uuteen asuntoon, tutustu taloyhtiön asumissääntöihin ja noudata niitä. Säännöissä kerrotaan esimerkiksi mihin kellon aikaan taloyhtiössä tulee illalla hiljaisuus ja kuinka talon yhteisiä tiloja (esim. pyykkitupa) tulee käyttää. Kuopiossa toimii useita yrityksiä, joiden kautta voit vuokrata asunnon. Kuopion kaupungin omistama Niiralan Kulma Oy välittää kaupungin vuokra-asuntoja. Niiralan Kulma Oy Vuorikatu 11 70100 Kuopio Puh. 017 2655 300 Puh. 017 2655 301 (tiedustelut asunnon hausta) www.niiralankulma.fi Voit hakea Niiralan Kulman asuntoa kirjallisella lomakkeella, joka sinun tulee lähettää täytettynä Niiralan Kulman toimistoon postitse. Voit tulostaa lomakkeen Niiralan Kulman Internet-sivuilta osoitteesta www.niiralankulma.fi. Voit hakea asuntoa myös sähköisellä lomakkeella, jonka voit täyttää Niiralan Kulman Internet-sivuilla. Löydät sivuilta lisää tietoa asunnon hakemisesta suomeksi. Kuopion Opiskelija-asunnot Oy eli Kuopas vuokraa opiskelija-asuntoja Kuopiossa. Voit täyttää Kuopaksen asuntohakemuksen Kuopaksen Internet-sivuilla osoitteessa www.kuopas.fi -> Asunnon hakijoille. Voit täyttää hakemuksen suomeksi tai englanniksi. Kuopion Opiskelija-asunnot Oy Torikatu 15 70110 Kuopio Puh. 020 710 9740 Sähköposti: asiakaspalvelu@kuopas.fi www.kuopas.fi Tervetuloa Kuopioon! Kuopion Kaupunki 2012 11
Muita isoja vuokranvälittäjiä Kuopiossa ovat mm. VVO-kotikeskus, OVV ja Avara Itä-Suomi Oy. Myös Kiinteistö-KYS Oy välittää asuntoja Kuopiossa. Kiinteistö-KYS Oy:n asuntoja voivat hakea ensisijaisesti Kuopion kaupungin ja Kuopion Yliopistollisen sairaalan henkilökunta sekä kuopiolaisten yritysten henkilökunta. 18 29-vuotiaat nuoret voivat hakea Kuopiosta Nuorisoasuntoliiton asuntoa. Löydät lisätietoja asunnon hakemisesta yllä mainittujen yritysten Internet-sivuilta. VVO OVV Maljalahdenkatu 25 Savonkatu 18 70100 Kuopio 70110 Kuopio Puh. 020 508 4700 Puh. 017 363 5566 tai 044 363 5561 Sähköposti: kuopio@vvo.fi Sähköposti: kuopio@ovv.com www.vvo.fi www.ovv.com ja www.vuokrakas.com Kiinteistö-KYS Oy Nuorisoasuntoliitto ry Taivaanpankontie 8 D Takaniittykuja 11 70200 Kuopio 00780 Helsinki Puh. 017 288 6800 Puh. 09 7740 280 www.kiinteisto-kys.fi www.nal.fi (tietoa myös englanniksi ja ruotsiksi) Löydät lisätietoja asumisesta ja vuokra-asuntojen hakemisesta suomeksi myös Kuopion kaupungin Internet sivuilta osoitteesta www.kuopio.fi -> Asuminen ja kaupunginosat. Voit ottaa yhteyttä asumiseen liittyvissä asioissa Kuopion kaupungin asuntotoimen yksikköön. Kuopion kaupunki Asuntotoimi Suokatu 42 70110 Kuopio Puh. 017 185 111 Sähköposti: asuntoimi.ast@kuopio.fi 3.3 OMISTUSASUNTO Kuopiossa on useita asunnonvälitystoimistoja (kiinteistönvälittäjiä), jotka auttavat sinua löytämään sopivan asunnon, jos haluat ostaa asunnon. Jos haluat rakentaa talon, voit vuokrata tai ostaa sitä varten maata Kuopion kaupungilta tai yksityiseltä henkilöltä. Voit kysyä lisää tietoa rakentamisesta tai apua ja neuvoja Kuopion kaupungin Kaupunkiympäristön asiakaspalvelusta. Löydät lisää tietoja suomeksi myös osoitteesta www.kuopio.fi -> Asuminen ja kaupunginosat. Kaupunkiympäristön asiakaspalvelu Valtuusto-virastotalo, Suokatu 42 PL 1097, 70111 Kuopio Puh. 0800 918 511 (ilmaislinja) tai 017 185 044 Sähköposti: kaupunkiymparisto@kuopio.fi 3.4 ASUMISOIKEUSASUNNOT Asumisoikeusasuntoja haetaan Kuopion kaupungin asuntotoimen kautta. Asumisoikeusasunto on vaihtoehto asunnon ostamiselle. Löydät lisää tietoa asumisoikeusasunnosta ja niiden hakemisesta suomeksi Kuopion kaupungin Internet-sivuilta osoitteesta www.kuopio.fi -> Asuminen ja kaupunginosat. 12
3.5 TÄRKEÄÄ TIETOA ASUMISESTA Alla olevaan muuttajan listaan on koottu asioita, jotka sinun pitää muistaa hoitaa, kun muutat uuteen asuntoon. Jos asut vuokra-asunnossa, irtisano vanha asuntosi ajoissa. Tarkista vuokranantajaltasi, kuinka pitkä irtisanomisaika sinulla on. Siivoa vanha asuntosi ja luovuta sen avaimet asunnon omistajalle. Jos muutat kerrostaloon tai rivitaloon, ilmoita muutostasi talon isännöitsijälle. Ilmoita myös vanhan asuntosi isännöitsijälle, että muutat pois asunnosta. Saat sähkösopimuksen, kun soitat sähköyhtiöön ja ilmoitat nimesi sekä uuden osoitteesi. Muista myös irtisanoa vanhan asuntosi sähkösopimus. Löydät Kuopiossa toimivien sähköyhtiöiden yhteystiedot listan lopusta. Ilmoita uusi osoitteesi niille tahoille, joilta saat postia. Uusi osoitteesi menee joillekin yrityksille ja organisaatioille suoraan väestörekisterin kautta, mutta toisille joudut ilmoittamaan osoitteen itse. Voit tarkistaa, mille tahoille uusi osoitteesi menee väestörekisterin kautta osoitteesta www.muuttoilmoitus.fi suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi. Asukas ostaa ja vaihtaa asunnon sähkölamput ja sulakkeet itse. Vuokrasopimukseen merkitään, kuuluuko vesimaksu vuokraan, vai maksatko vesimaksun joka kuukausi erikseen. Jos sinulla on televisio, tarvitset aina tv-luvan. Saat luvan viestintävirastosta. Katso lisätietoja osoitteesta www.tv-maksu.fi. Löydät sivuilta tietoa myös ruotsiksi ja englanniksi. Suomessa on laki, joka määrää jokaiseen kotiin palovaroittimen. Huolehdi siitä, että palovaroitin toimii. Asukkaan tehtävä on vaihtaa palovaroittimen patteri noin kerran vuodessa. Kotivakuutus ei korvaa tulipaloa, jos varoitin on epäkunnossa. Kotivakuutuksen saat vakuutusyhtiöstä. Vakuutusyhtiö auttaa sinua valitsemaan sopivan vakuutuksen. Ota selvää, mitä kotivakuutus asunnossa korvaa. Kodinkoneiden (esim. jääkaappi, pakastin, liesi, liesituuletin ja pesukone) hoito on asukkaan vastuulla. Jos haluat asentaa satelliittiantennin, tarvitset siihen luvan isännöitsijältä. Parveke on tarkoitettu asukkaan oleskelutilaksi. Parvekkeella ei saa valmistaa tai säilyttää ruokaa. Jätteet laitetaan suljetussa pussissa niille varattuihin säiliöihin. Myrkylliset aineet, sähköromu ja elektroniikkaromu ovat ongelmajätettä. Sitä ei voi laittaa taloyhtiön jätesäilöihin. Biojäteastia (ruskea tai vihreä roskasäiliö) on ruokajätettä varten. Sinne ei voi laittaa muovia tai muita roskia. Vie lehtisäiliöihin vain sanomalehdet ja mainokset, ei muovia tai muita roskia. Pihalla olevat jätteet houkuttelevat lintuja ja muita eläimiä. Eläinten mukana kulkevat myös monet taudit. Siksi jätteet laitetaan aina niille varattuihin säiliöihin. Asukkaiden yhteiset tilat: Saat saunavuoron ja saunan avaimen, kun teet isännöitsijätoimistossa saunasopimuksen. Jos haluat käyttää pesutupaa, varaa se etukäteen. Talon varasto on tarkoitettu tavaroille, joita et tarvitse joka päivä. Auto jätetään paikalle, joka on varattu autoille. Voit vuokrata oman autopaikan, kun teet autopaikkasopimuksen isännöitsijän luona. Tervetuloa Kuopioon! Kuopion Kaupunki 2012 13
Sisäasiainministeriön pelastusosaston sivuilta (http://turvaopas.pelastustoimi.fi/index.html) löydät Kodin turvaoppaan suomeksi ja ruotsiksi. Oppaassa on tietoa esimerkiksi paloturvallisuudesta ja tapaturmien ehkäisystä. Jokaisessa talossa on yleensä talotoimikunta, joka on yhteydessä taloyhtiön hallitukseen. Talotoimikunta vie eteenpäin asukkaiden kannanottoja ja toiveita. Asukkaan kannattaa osallistua asukaskokouksiin. Kokouksissa voi tulla valituksi asukastoimikuntaan ja päästä sitä kautta vaikuttamaan oman talonsa asioihin. Jos asumisessa ilmenee hankaluuksia, asiasta voi kertoa talotoimikunnalle. Tutustu Kotilohankkeen tuottamaan asumismateriaaleihin (roskien lajitteluohjeet, kokous- ja talkookutsut, siivous, sarjakuvaopastukset pyykkituvan käytöstä ja saunasta) eri kielillä osoitteessa www.pakolaisapu.fi -> Suomen pakolaisapu -> Pakolaisapu Suomessa -> Kotilo -> Materiaalipankki. Vuokran lisäksi asumiseen liittyviä maksuja ovat vesi- ja sähkölaskut. Tarkista, onko vesimaksu mukana asuntosi vuokrassa. Asuntoon on aina tehtävä sähkösopimus. Voit pyytää tarjoukset suoraan Internetistä eri sähköyhtiöiltä ja valita sinulle parhaan vaihtoehdon. Kuopiossa voit tehdä sähkösopimuksen esimerkiksi Kuopion Energialle. SÄHKÖYHTIÖITÄ KUOPIOSSA: Kuopion Energia Savon Voima Oyj Snellmaninkatu 25 Kapteeninväylä 5 PL 105, 70100 Kuopio PL 1024, 70901 Toivala Puh. 020 520 01 Puh. 0800 30 140 Sähköposti: asiakaspalvelu@kuopionenergia.fi Sähköposti: asiakaspalvelu@savonvoima.fi www.kuopionenergia.fi www.savonvoima.fi 4 LIIKKUMINEN KUOPIOSSA JA KUOPIOSTA Kuopioon ja Kuopiosta pois pääsee liikkumaan linja-autolla, junalla tai lentokoneella. Kuopiossa kulkee paikallisliikenteen busseja, joilla pääsee liikkumaan paikasta toiseen kaupungin sisällä. 4.1 PAIKALLISLIIKENNE Saat tietoa Kuopion alueen linja-autoliikenteestä ja aikatauluista Kuopion Liikenteen Internet-sivuilta osoitteesta www.kuopionliikenne.fi. Löydät sivuilta myös Kuopion paikallisliikenteen reittioppaan. Sivuilla on tietoa myös ruotsiksi ja englanniksi. Kuopion Liikenne Oy Linja-autokorttien myyntipisteet Kuopiossa: Varikkokatu 4 Tavaratalo Sokoksen neuvontapiste, Haapaniemenkatu 24-26 70620 Kuopio Kuopion Liikenteen toimisto, Varikkokatu 4 Puh. 017 581 8100 Oy Matkahuolto Ab, Puijonkatu 45 www.kuopionliikenne.fi Petosen R-kioski, Pyörönkaari 7 Voit ostaa linja-autolippuja suoraan linja-autoista. Voit ostaa myös erilaisia matka- tai näyttökortteja, jotka ovat voimassa tietyn ajanjakson tai oikeuttavat tiettyyn määrään linja-automatkoja. Saat lisätietoja linja-autolippujen hinnoista sekä matka- ja näyttökorteista Kuopion Liikenteen Internet-sivuilta tai korttien myyntipisteistä, jotka on lueteltu alla. 14
4.2 KAUKOLIIKENNE Saat tietoa Kuopion kaukoliikenteen ja paikallisliikenteen linja-autoreiteistä ja aikatauluista Matka-huollon toimipisteestä linja-autoasemalta (Puijonkatu 45). Voit ostaa sieltä myös linja-autolippuja. Löydät lisätietoa bussiliikenteestä sekä aikatauluista suomeksi, ruotsiksi sekä englanniksi osoitteesta www.matkahuolto.fi. Kuopiossa on myös rautatieasema. Saat tietoa juna-aikatauluista rautatieasemalta (Asemakatu 1) sekä osoitteesta www.vr.fi suomeksi, ruotsiksi, englanniksi sekä venäjäksi. Voit ostaa junalippuja rautatieasemalta ja Internetin kautta. Kuopion lentoasema, Rissala, sijaitsee Toivalassa noin 14 km päässä Kuopiosta. Lentoasemalta Kuopioon ja Kuopiosta lentoasemalle kulkee linja-auto. Löydät lisätietoa lentokentän palveluista ja lentokenttäkuljetuksista sekä niiden aikatauluista suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi Finavian Internet-sivuilta osoitteesta www.finavia.fi -> Kuopio. Lentoaseman osoite on Lentokentäntie 275, 70900 Toivala. 5 SUOMEN KIELEN OPISKELU Suomen kielen taito auttaa sinua selviämään Suomessa. Se helpottaa myös kotoutumista: kun osaat suomen kieltä, sinun on helpompi hoitaa asioitasi ja osallistua suomalaisen yhteiskunnan toimintaan. Voit opiskella suomen kieltä monella eri tavalla. Voit osallistua suomen kielen kursseille. Voit myös opiskella suomen kieltä itsenäisesti esimerkiksi Internetissä tai lainaamalla suomen kielen oppikirjoja kirjastosta. 5.1 SUOMEN KIELEN ITSEOPISKELU Voit opiskella suomen kieltä itsenäisesti monella eri tavalla. Kun opiskelet suomea itsenäisesti, voit valita sellaisen opiskelutavan, joka sopii sinulle parhaiten. Jos esimerkiksi opit parhaiten kuuntelemalla, voit kuunnella suomenkielisiä radio-ohjelmia tai lainata kirjastosta suomenkielisiä äänikirjoja. Jos opit parhaiten näkemällä, voit katsoa erikielisiä dvd-elokuvia niin, että valitset elokuvaan suomenkielisen tekstityksen. Internetissä on paljon materiaalia ja verkkokursseja, joiden avulla voit opiskella suomea itse. Voit myös katsoa suomenkielisiä ohjelmia televisiosta ja lukea suomenkielisiä lehtiä. Löydät lisätietoa ja materiaalia suomen kielen opiskelusta Internetissä suomeksi Kuopion kaupungin Internet-sivuilta osoitteesta www.kuopio.fi/maahanmuuttajat -> Suomen kielen opiskelu -> Suomen kielen itseopiskelu -> Internet. Kuopion kaupunginkirjastossa on useita suomen kielen oppikirjoja ja äänitteitä, joita voit lainata. Voit opiskella niiden avulla suomea itsenäisesti kotona. Löydät lisätietoa suomen kielen opiskelumateriaaleista Kuopion kaupungin Internet-sivuilta osoitteesta www.kuopio.fi/maahanmuuttajat -> Suomen kielen opiskelu -> Suomen kielen itseopiskelu -> Kirjasto. Voit myös käydä kirjastossa lukemassa ilmaiseksi suomenkielisiä lehtiä. Lisäksi voit lainata kirjastosta suomenkielisiä kirjoja ja kuuntelukirjoja. Voit lainata kirjastosta myös suomenkielisiä tai muunkielisiä dvd-elokuvia. Katso lisätietoja kirjaston palveluista oppaan kohdasta 12.1.1 Kirjasto tai Kuopion kaupungin Internet-sivuilta osoitteesta www.kuopio.fi -> Kulttuuri ja kirjasto tai suoraan osoitteesta kirjasto. kuopio.fi -> Monikulttuurinen kirjasto. Kuopion kaupunginkirjasto Maaherrankatu 12 PL 157, 70100 Kuopio Puh. 017 182 111 Löydät lisää vinkkejä suomen kielen opiskeluun Kuopion kaupungin Internet-sivuilta osoitteesta www.kuopio.fi/maahanmuuttajat -> Suomen kielen opiskelu -> Suomen kielen itseopiskelu. Tervetuloa Kuopioon! Kuopion Kaupunki 2012 15
5.2 SUOMEN KIELEN KOULUTUS JA KURSSIT Kuopiossa järjestetään eritasoisia suomen kielen kursseja. Suomen kielen opetusta on tarjolla sekä päivisin että iltaisin. Kurssit ovat alkeis- tai jatkokursseja. Jotkut suomen kielen kurssit ovat ilmaisia ja jotkut maksullisia. Omaehtoiset (tai vapaaehtoiset) suomen kielen kurssit ovat yleensä avoimia kaikille. Kursseille voi osallistua esimerkiksi työn ohella. VOIT OPISKELLA SUOMEN KIELTÄ KUOPIOSSA SEURAAVISSA PAIKOISSA Monikulttuurikeskus Kompassi Kuopion kansalaisopisto Hapelähteenkatu 33 Puistokartano, Puistokatu 20 70110 Kuopio 70110 Kuopio Puh. 044 787 2872 ja 044 078 7286 Puh. 017 184 722 Sähköposti: kompassi@puijola.net Sähköposti: kansalaisopisto@kuopio.fi www.puijola.net/kompassi http://kansalaisopisto.kuopio.fi Kuopion kesäyliopisto Itä-Suomen yliopisto (Kuopion kampus) Asemakatu 7 Kielikeskus 70110 Kuopio Yliopistonranta 1 C, Canthia, 2. krs., B-ovi Puh. 044 746 2840 PL 1627, 70211 Kuopio Sähköposti: kuopion.kesayliopisto@uef.fi Puh. 040 355 2873 www.kuopionkesayliopisto.fi www.uef.fi/kielikeskus Kuopion aikuislukio Savon ammatti- ja aikuisopisto Maaherrankatu 2 Presidentinkatu 1 70100 Kuopio PL 87, 70100 Kuopio Puh. 017 184 539 Puh. 017 214 3000 (vaihde) Sähköposti: kuopionaikuislukio@kuopio.fi www.sakky.fi www.peda.net/veraja/kuopio/aikuislukio Työvoimapoliittinen aikuiskoulutus maahanmuuttajille: Työvoimakoulutus on tarkoitettu työttömille ja työttömyysuhanalaisille ja ensisijaisesti pysyväisluonteisesti Suomessa asuville kotoutumislain piirissä oleville maahanmuuttajille. Työvoimakoulutus on opiskelijalle ilmaista. Alkukartoitusjakso kestää viisi päivää. Jakson aikana selvitetään opiskelijoiden kielellistä ja ammatillista osaamista ja mietitään jokaiselle jatkosuunnitelma. Kotoutumiskoulutus kestää 2 x 5 kuukautta. Kotoutumiskoulutuksessa opiskelet suomen kieltä ja tutustut suomalaiseen yhteiskuntaan ja työelämään. Suomen kielen koulutukset kestävät 4-5 kuukautta. Koulutukset ovat eritasoisia aina alkeistasosta erinomaiseen kielitasoon. Voit hakeutua kielitasosi mukaiseen koulutukseen. Jos kielitasoasi ei ole testattu vuoden sisällä, hae ensin alkukartoitusjaksolle. Voit hakea työvoimakoulutukseen Internetissä osoitteessa www.mol.fi sähköisellä hakulomakkeella tai työ ja elinkeinotoimistosta saatavalla hakulomakkeella. Kysy lisätietoja työ- ja elinkeinotoimistosta. 16
Kuopion työ- ja elinkeinotoimisto Asemakatu 38-40 A 70101 Kuopio Kansainvälinen yksikkö, puh. 010 194 359 www.mol.fi Savon ammatti- ja aikuisopisto eli Sakky järjestää maahanmuuttajille seuraavia koulutuksia: Maahanmuuttajien ammatilliseen peruskoulutukseen valmistava koulutus (VALMA) Ammatilliseen peruskoulutukseen valmentava/kuntouttava opetus ja ohjaus maahanmuuttajille (Kantava) Aikuisten maahanmuuttajien kotoutumiskoulutus Suomen kielen ABC-koulutus (suunnattu luku- ja kirjoitustaidottomille maahanmuuttajille) Osallisena Kuopiossa -hankkeeseen liittyvät koulutukset nuorille ja aikuisille Kotoutumisaikana voit opiskella näissä koulutuksissa työvoimakoulutuseduilla, mikäli olet hakijana työ- ja elinkeinotoimistossa. Kysy lisätietoa koulutuksista Savon ammatti- ja aikuisopistosta. Löydät listan Kuopiossa ja Siilinjärvellä järjestettävistä suomen kielen koulutuksista ja kursseista Kuopion kaupungin Internet-sivuilta osoitteesta www.kuopio.fi/maahanmuuttajat -> Suomen kielen opiskelu -> Suomen kielen kurssit. 5.3 YLEINEN KIELITUTKINTO Yleinen kielitutkinto (YKI-testi) mittaa kielitaitoa ja se on suunnattu aikuisille. Tutkinto mittaa sitä, kuinka hyvin ihminen selviytyy kielellisesti sellaisissa käytännön tilanteissa, joissa hän joutuu puhumaan, kuuntelemaan, kirjoittamaan ja lukemaan vierasta kieltä. Kielitutkinto on yksikielinen. Kielitutkinnossa on kolme tasoa: perustaso, keskitaso ja ylin taso. Kaikissa kielitutkintojen testeissä on viisi koetta: tekstin ymmärtäminen, kirjoittaminen, rakenteet ja sanasto, puheen ymmärtäminen ja puhuminen. Voit suorittaa yleisen kielitutkinnon eri puolilla Suomea. Kun haluat ilmoittautua yleiseen kielitutkintoon, ota ensin yhteyttä paikkaan, joka järjestää kielitutkinnon ja varmista, että voit osallistua siellä kielitutkintoon. Toimita seuraavaksi kielitutkinnon ilmoittautumislomake tutkintopaikkaan. Saat ilmoittautumislomakkeen tutkintopaikasta tai voit tulostaa sen Opetushallituksen Internet-sivuilta osoitteesta www.oph.fi -> Koulutus ja tutkinnot -> Kielitutkinnot -> Yleiset kielitutkinnot. Sivuilla on tietoa myös ruotsiksi. Kuopiossa Kuopion kansalaisopisto ja Savon ammatti- ja aikuisopisto järjestävät yleisiä kielitutkintoja. Voi etsiä muita tutkintopaikkoja ja tutkintopäiviä Opetushallituksen Internet-sivuilta osoitteesta www.oph.fi -> Koulutus ja tutkinnot -> Kielitutkinnot -> Yleiset kielitutkinnot. Yleinen kielitutkinto on maksullinen. Kuopion kansalaisopisto Savon ammatti- ja aikuisopisto Puistokatu 20 Presidentinkatu 1 70110 Kuopio PL 87 Puh. 017 184 722 Puh. 044 785 8718 eero.laitinen@kuopio.fi www.sakky.fi Tervetuloa Kuopioon! Kuopion Kaupunki 2012 17
6 TYÖ Työ- ja elinkeinotoimistot neuvovat Suomessa työhön ja työnhakuun liittyvissä asioissa. Muita työhön liittyviä palveluja tarjoavat verotoimistot, joista saat verokortin työntekoa varten, sekä uusyrityskeskukset, jotka neuvovat, jos haluat perustaa oman yrityksen. Ilmoituksia avoimista työpaikoista löydät suomeksi osoitteesta www.mol.fi/avoimettyopaikat ja paikallislehdistä sekä työnhakuun keskittyneiltä Internet-sivuilta. Löydät avoimia työpaikkoja mainostavia Internet-sivustoja suomeksi esimerkiksi job.fi -sivuston kautta: www.job.fi -> Työpaikka-tietokannat. 6.1 TYÖ- JA ELINKEINOTOIMISTON PALVELUT Kuopion työ- ja elinkeinotoimistossa, eli TE -toimistossa, voit rekisteröityä työnhakijaksi. Työ- ja elinkeinotoimistosta saat myös tietoa avoimista työpaikoista ja opiskelumahdollisuuksista. Kuka voi rekisteröityä työnhakijaksi? Voit rekisteröityä työnhakijaksi, mikäli olet EU/ETA -maan kansalainen tai oleskelulupasi on: Pysyvä (P) tai pitkään oleskelleen (P-EY) lupa Ansiotyöhön myönnetty jatkuvaluonteinen (A) lupa Määräaikainen tilapäinen (B) lupa, mikäli sinulla on oikeus tehdä ansiotyötä eikä lupaan liity työnantajaa koskevia rajoituksia Oleskelulupaa koskevan kirjainmerkinnän näet passin oleskelutarrasta. Ota yhteyttä työ- ja elinkeinotoimistoon myös silloin, jos olet tullut Suomeen työnhakuun toisesta EU-maasta (ns. kolmen kuukauden työnhakujakso). Ota tuolloin mukaasi lähtömaastasi saamasi lomakkeet (U2 tai E303). Voit ilmoittautua työ- ja elinkeinotoimiston asiakkaaksi Internetissä osoitteessa www.mol.fi tai henkilökohtaisesti. Jos haet työttömyysetuutta, sovi henkilökohtainen käyntiaika työ- ja elinkeinotoimistoon mahdollisimman pian, puh. 010 194 359. Ota mukaan ensimmäiselle käynnille passi tai mahdollinen EU-kansalaisen rekisteröintitodistus. Asiointia nopeuttaa, mikäli sinulla on suomalainen henkilötunnus ja Kela-kortti. Työttömällä työnhakijalla on oikeus kotoutumissuunnitelmaan tai työllistymissuunnitelmaan sekä mahdollisesti myös työttömyysetuuteen. Kun menet työ- ja elinkeinotoimistoon sinulle erikseen varatulla ajalla, ota mukaan: Alkuperäiset työ- ja opintotodistukset sekä suomenkieliset käännökset, mikäli sinulla on sellaiset Todistukset suomen kielen kursseista ja muut todistukset, joilla on merkitystä työpaikan saannin kannalta Kotoutumis- tai työllistymissuunnitelman tekoa helpottaa, mikäli olet jo selvittänyt Kelassa (Kansaneläkelaitos), kuulutko suomalaisen sosiaaliturvan piiriin. Sinun tulee ilmoittautua työ- ja elinkeinotoimistoon säännöllisin väliajoin. Saat tarkempia ohjeita työvoimaneuvojaltasi. Muista myös ilmoittaa kaikista muutoksista työ- ja elinkeinotoimistoon (esim. sairaustapaukset, ulkomaanmatkat ja osoitteenmuutokset). Lisäksi voit kysyä toimistosta ulkomailla suoritetun tutkinnon rinnastamisesta Suomessa. Saat Kuopion työ- ja elinkeinotoimiston Kansainvälisessä yksikössä palvelua eri kielillä. Kuopion työ- ja elinkeinotoimisto Asemakatu 38-40 A 70101 Kuopio Kansainvälinen yksikkö Puh. 010 194 359 www.mol.fi 18
Valtakunnallinen Työlinja Työlinjan puhelinpalvelusta saat apua suomeksi ja englanniksi asioissa, jotka liittyvät työhön, koulutusmahdollisuuksiin, sähköisiin asiointipalveluihin, oleskelulupa-asioihin ja työnantajapalveluihin. Neuvonta on maksutonta. Puhelinmaksut perii operaattori. Henkilöasiakkaat: 010 19 4904 (ma - pe klo 8.00-18.00) Koulutusneuvonta: 010 19 4901 (ma - pe klo 9.00-17.00) Muutosturvaneuvonta: 010 19 4910 (ma - pe klo 9.00-17.00) Työttömyysturvaneuvonta: 010 19 4911 (ma - pe klo 9.00-17.00) Sähköposti: tyolinja@te-toimisto.fi, koulutusneuvonta@te-toimisto.fi Työlinjan venäjänkielinen puhelinpalvelu: Ma - pe klo 12.00-17.00 Puh. 010 194 924 Sähköposti: trud@te-toimisto.fi 6.2 OMA YRITYS Yksi tapa työllistyä, on perustaa oma yritys. Kuopionseudun Uusyrityskeskus auttaa yrityksen suunnittelussa ja perustamisessa. Uusyrityskeskus antaa henkilökohtaista neuvontaa mm. yritysidean arvioinnissa, liikeidean kehittämisessä, rahoitusmahdollisuuksien sekä lupa- ja ilmoitusasioiden selvittämisessä, talouslaskelmien tekemisessä sekä yrittäjävalmiuksien arvioinnissa. Myös jo toimi-vat yritykset saavat apua Uusyrityskeskuksesta. Kuopionseudun Uusyrityskeskus ry Kuopiolahdenkatu 2 A 70100 Kuopio Puh. 017 288 2000 www.kuopionseudunuusyrityskeskus.fi www.uusyrityskeskus.fi Yritys-Suomi -puhelinpalvelu alkaville yrittäjille Yritys-Suomi -puhelinpalvelusta saat tietoa, ohjausta ja neuvontaa esimerkiksi seuraavissa asioissa: Tritystoiminnan aloittaminen TEM-konsernin (mm. ELY-keskus, TE-toimisto, Finnvera, Tekes, PRH) yrityspalvelut/sähköinen asiointi Tarvittaessa ohjaus muuhun julkiseen yrityspalveluun Puhelinpalvelusta saa neuvoja suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Yritys-Suomi -puhelinpalvelu Ma - pe klo 9.00-16.00 Puh. 010 19 4680 (suomi) Puh. 010 19 4681 (ruotsi) Puh. 010 19 4682 (englanti) Tutustu myös Yritys-Suomen Internet-sivuihin osoitteessa www.yrityssuomi.fi suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi. Myös työ- ja elinkeinotoimisto antaa tietoja ja neuvoja yrityksen perustamisesta. Tervetuloa Kuopioon! Kuopion Kaupunki 2012 19
Kuopion työ- ja elinkeinotoimisto Asemakatu 38-40 A 70101 Kuopio Kansainvälinen yksikkö puh. 010 194 359 www.mol.fi Löydät lisää tietoa ja hyödyllisiä linkkejä yritystoiminnan aloittamisesta Kuopiossa suomeksi Kuopion kaupungin Internet-sivuilta osoitteesta www.kuopio.fi -> Elinkeinot ja yrittäminen. 6.3 VEROTUS Kun aloitat Suomessa työt, tarvitset verokortin. Verokortin saat verotoimistosta. Anna verokortti työnantajallesi. Verotoimisto tarvitsee mm. arviosi koko vuoden tuloista sekä maksetuista ennakonpidätyksistä. Löydät lisää tietoa verotukseen liittyvistä asioista Internetistä osoitteesta www.vero.fi suomeksi ja www.vero.fi/english englanniksi. Pohjois-Savon verotoimisto Tulliportinkatu 35 PL 1094, 70110 Kuopio Puh. 017 153 7411 www.vero.fi 6.4 TOIMINTAA TYÖTTÖMILLE Jos työsi työpaikalla päättyvät ja jäät työttömäksi, ota yhteyttä Kuopion työ- ja elinkeinotoimistoon. He auttavat sinua selvittämään tilannettasi ja mahdollisuuksiasi Suomessa. Jos olet työtön, voit osallistua työttömien yhdistyksen toimintaan. Työttömien yhdistys järjestää kursseja, retkiä, tapahtumia ja muuta toimintaa. Löydät lisää tietoa Kuopion työttömien yhdistyksen toiminnasta suomeksi yhdistyksen Internet-sivuilta. Kuopion työttömät KuTy ry Toimintakeskus Suokatu 18 70100 Kuopio Puh. 050 440 0900 Sähköposti: toimisto@kuty.fi www.kuty.fi 20