Neuvolapäivät, Paasitorni 6.11.2018 Sanna Nieminen, hankekoordinaattori, LAPE Uusimaa, perhekeskus
2 Perhekeskustiimi
Nykyinen perhekeskus (9) ja Vantaan pilotti Perhekeskuksen toimipisteet Avoimet kohtaamispaikat; avoin varhaiskasvatus, kerhot, perhekahvilatoiminta, leikkipuistot, lasten ja nuorten talotoiminta (n. 938) 43 Lohja Karkkila 12 Vihti 35 Mäntsälä 28 53 Hyvinkää Järvenpää Pornainen 51 57 3 Nurmijärvi Tuusula 49 36 Kerava 88 Sipoo 67 Vantaa 20 Espoo Helsinki Pukkila 1 3 Myrskylä Askola 9 Porvoo 63 24 Lapinjärvi Loviisa 1 36 Raasepori Inkoo 3 Siuntio 8 8 Kauniainen 15 197 Kirkkonummi Hanko 27 3 Lähde: Lape-muutosohjelma
Uudenmaan perhekeskuksen palvelukokonaisuus OT-KESKUKSET LASTENSUOJELU OHJAAMO PERHE- KESKUS ERIKOIS- SAIRAANHOITO SOSIAALI- JA KRIISI- PÄIVYSTYS SOSIAALI- JA TERVEYSKESKUS- PALVELUT PERHESUUNNITTELU JA EHKÄISYNEUVONNAN PALVELUT LÄÄKÄRI- JA ERIKOIS- LÄÄKÄRIPALVELUT PSYKOLOGI- JA NEUROPSYKOLOGIPALVELUT SÄHKÖINEN PERHEKESKUS ÄITIYS- JA LASTENNEUVOLA SUUN TERVEYDENHUOLTO KASVATUS JA PERHENEUVOLA ERON ENSIAPU- PISTE MUUT ERO- AUTTAMISEN PALVELUT PERHE- OIKEUDELLISET PALVELUT MAAHAN- MUUTTAJA- PALVELUT LIIKUNTA- JA NUORISO- JA KULTTUURI- PALVELUT KELA LAPSIPERHEIDEN SOSIAALITYÖ JA OHJAUS LAPSIPERHEIDEN PERHETYÖ JA KOTIPALVELU AIKUISSOSIAALITYÖ KOULU JA OPISKELU- TERVEYDENHUOLTO TERAPIA JA KUNTOUTUS PALVELUT fysio-, toiminta- ja puheterapia VAMMAIS- PALVELUT LASTEN JA NUORTEN MIELENTERVEYS JA PÄIHDEPALVELUT KOULUJEN JA OPPILAITOSTEN PALVELUT VARHAIS- KASVATUKSEN PALVELUT JÄRJESTÖT, YRITYKSET, SEURAKUNNAT KOHTAAMISPAIKAT JÄRJESTÖJEN PALVELUT SEURAKUNTIEN JA USKONNOLLISTEN YHTEISÖJEN PALVELUT 4
Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto Lääkäri ja erikoislääkäripalvelut Perhesuunnittelu ja ehkäisyneuvonta Lapsiperheiden psykologipalvelut ja neuropsykologit Mielenterveys- ja päihdepalvelut Vammaispalvelut Eron ensiapupisteet Äitiys- ja lastenneuvolapalvelut Huolet puheeksi Tarpeiden tunnistaminen Apu ja tuki varhain Voimavarat vahvistuvat Autetuksi tuleminen Osallisuuden tunne Kohtaaminen Vanhemmuuden tuki Monitoimijainen työ Avoimet kohtaamispaikat Kasvatus- ja perheneuvolapalvelut Terapia- ja kuntoutuspalvelut Lapsiperheiden sosiaalityö ja -ohjaus Perhetyö ja kotipalvelu Suun terveydenhuollon ennalta ehkäisevät palvelut 5 Sanna Nieminen
PERHEKESKUKSEN HYÖTYJÄ Koottu Perhekeskuksista: Helsinki, Järvenpää, Lohja, Sipoo, Loviisa 1. Asiakkaiden näkökulmasta palveluiden saatavuus paranee Monipuoliset palvelut saman katon alla, lapsen, nuoren huomioiminen kaikissa palveluissa Omahoito, sähköiset ja digitaaliset palvelut, chat, älykkäät lähetteet, esitietolomakkeet Monimutkaiset palveluverkot selkiytyvät, palveluiden jalkautuminen ketterästi Vastaanottoja myös ilta-aikaan erityisesti raskaana oleville ja aivan pienten vauvojen perheille 2. Vaikuttavuutta vähemmällä käyntimäärällä a) Monipuoliset palvelut saman katon alla apu lähempänä, yksi arviointi b) Tiimityömalli, monitoimijainen työ, yhteinen asiakastyö 4. Henkilöstötyytyväisyys, seuranta, arviointi, palautteet ja jatkuva toiminnan kehittäminen 3. Tuottavuus lisääntyy työntekijännäkökulmasta Ketterät konsultoinnit Työpanos sinne missä tarve Tiimityö ja monitoimijaisuus yhteiset tilat ja prosessit Uudet työmuodot, yhteisöllisyys, pelisäännöt 6
- Avoimet kohtaamispaikat - Varhaisen vuorovaikutuksen tuki, esim. vuorovaikutukselliset vanhempi-lapsi - ryhmät, kuten muskarit, Tanssitan vauvaa - Tukihenkilötoiminta - Tilapäinen lastenhoitoapu - Kerhotoiminta - Harrastustoiminta - Vertaisryhmät ja ammatillisesti ohjatut ryhmät - Asiantuntija-alustuksia ja luentoja 7 Mia Montonen, järjestöpäällikkö, MLL Uudenmaan piiri
Kohdatuksi tuleminen Itsemääräämisoikeus Osallisuus, vertaistuki Lapsi- ja perhelähtöisyys Voimavarojen vahvistaminen Lapsen oikeudet ja lapsen etu Perheiden monimuotoisuus Asiantuntijuus Monitoimijainen yhteistyö ja kumppanuus Perhekeskus toteuttaa sen kaikki tehtävät Kaikki palvelut ovat tarvittaessa jalkautuvia palveluja Palvelujen yhdenvertainen saavutettavuus ja laatu Palvelujen yhteen sovittaminen 8 Perhekeskustiimi
Vaikeaa Tukiasiakkuudet Huolenpitoasiakkuudet Arjessa pärjääminen Pärjääjäasiakkuudet Yhteistyöasiakkuudet Helppoa Vähän Terveys- ja hyvinvointiriskien määrä/palvelujen tarve Paljon Lähde: Asiakkuusstrategiat (modifioitu) Koivuniemi et al. 2014. 9
Lapsen ja nuoren tuen tarpeeseen vaikuttavat tekijät Fyysinen terveys (terveydestä huolehtiminen, sairaudet) Lapsen ja nuoren arki (päivärytmi, oppiminen, muutokset) Lapsen psyykkinen ja sosiaalinen hyvinvointi (minä-kuva, tunne-elämä, ihmissuhteet) Päihteiden käyttö (riippuvuudet) Vanhempien voimavaroihin ja tuen tarpeeseen vaikuttavat tekijät Vanhemmuustaidot ja -tiedot (perushoito, henkinen tuki, rakkauden antaminen, elämän opettaminen) Psyykkisen ja sosiaalisen hyvinvoinnin tarjoaminen (turvallisuustaidot) Vanhemman/ vanhempien elämäntilanne, hyvinvointi ja terveys Päihteiden käyttö (riippuvuudet) 10 Perhekeskustiimi
PALJON PALVELUJA ERITYINEN TUKI Huolenpitoasiakkuus: tuen tarpeen tunnistaminen Yhteistyöasiakkuus: tuen tarpeen tunnistaminen Asiakkaaksi tulo Paljon palveluja tarvitsevat VARHAINEN TUKI (Tukiasiakkuus: tuen tarpeen tunnistaminen) Satunnaisesti palveluja tarvitsevat Perhekeskustiimi Hyvinvointia ja terveyttä perheille KAIKILLE TARJOTTAVAT PALVELUT (Pärjääjäasiakkuuden tunnistaminen) 11 PROSESSITIIMI
12
Uudenmaan väkiluvun kehitys 2017 2030E, tuhatta henkeä 2 000 +10% 1 826 Lapset ja nuoret Aikuiset 1 656 342 1 500 1 000 329 Tosin lasten ja nuorten lukumäärän on ennustettu kasvavan vain 4 % 1 327 1 484 500 0 2017 2030E 13 Lähde: Tilastokeskus
Väestön kasvu (%) 20 Väestö ja alle 18 v. lukumäärä kasvavat Ainoastaan kolmessa kunnassa sekä väkiluku että 0 17 - vuotias väestö pienenevät 15 10 5 0 Väestö kasvaa, mutta alle 18 v. lukumäärä vähenee Väestö ja alle 18 v. lukumäärä vähenevät Tyypillisimmin Uudenmaan kunnissa väestö kasvaa mutta alle 18 v. lukumäärä laskee Karkkila Askola Siuntio Nurmijärvi Kerava Tuusula Mäntsälä Vantaa Kirkkonummi Vihti Pukkila Pornainen Järvenpää Hyvinkää Sipoo Lohja Porvoo Loviisa Raasepori Myrskylä Inkoo Kauniainen Espoo Helsinki Uusimaa -5 Lapinjärvi Hanko -10-25 -20-15 -10-5 0 5 10 15 0-17 -vuotiaan väestön kasvu (%) 14 Lähde: Tilastokeskus
LIITE 4 35t 55t asukkaan perhekeskusalue 70t asukkaan perhekeskusalue Hyvinkää Mäntsälä Pukkila Myrskylä Lapinjärvi Karkkila Askola Järvenpää Pornainen Loviisa Vihti Nurmijärvi Tuusula Kerava Porvoo Lohja Sipoo Vantaa Espoo Kauniainen Helsinki Siuntio Kirkkonummi Hanko Raasepori Inkoo Uusimaa 2030: 1,8 miljoonaa asukasta 11 kpl 35t 55t asukkaan perhekeskusaluetta 19 kpl 70t asukkaan perhekeskusaluetta 15 Lähde: Lape-muutosohjelma, NHGanalyysi, Tilastokeskus
35t 55t asukkaan perhekeskusalue 70t asukkaan perhekeskusalue Keski-Uusimaa Itä-Uusimaa Länsi-Uusimaa ~49t ~40t ~49t ~46t ~38t ~49t ~37t ~38t ~55t ~42t ~49t Uusimaa 2030: 1,8 miljoonaa asukasta 11 kpl 35t 55t asukkaan perhekeskusaluetta 19 kpl 70t asukkaan perhekeskusaluetta 16 Lähde: Lape-muutosohjelma, NHGanalyysi, Tilastokeskus
17
Kuva sisältää koko Uudenmaan 30 perhekeskusaluetta Strateginen maakuntataso Länsi-Uusimaa Perhekeskusjohtotiimi Alue- Vastaavat LAPSET, NUORET JA PERHEET Maakunnallinen lasten, nuorten ja perheiden palvelujen johtoryhmä Operatiivinen aluetaso Keski-Uusimaa Perhekeskusjohtotiimi Alue- Vastaavat Alue- Vastaavat Itä-Uusimaa Perhekeskusjohtotiimi Mukaellen Päijät-Hämeen perhekeskuksen johtamismallia 2018 18 Perhekeskustiimi
Maakunta Lääkäritiimi Perhekeskusjohtotiimi Päihde- ja psykiatriatiimi Perhetyöntiimi Toimintaterapiatiimi Perhekeskusvastaava Psykologitiimi Perheneuvolatiimi Sähköisen perhekeskuksen tiimi Kohtaamispaikkatoiminta Länsi-Uusimaa Perhekeskusjohtotiimi Puheterapiatiimi Fysioterapiatiimi Sosiaalityön tiimi Terveydenhoitajatiimi Kotipalvelutiimi Vammaispalvelutiimi Aluevastaava Alue- Alue- Alue- Alue- Aluevastaavvastaavvastaava vastaava vastaava a Operatiivinen alue- ja paikallistaso Linjajohtaminen Verkostojohtaminen perhekeskuksen sisällä, alueella ja perhekeskusalueet keskenään 19 Perhekeskustiimi
Ohjaamo Kulttuuri keskus Liikuntahalli Sosiaali- ja terveyspalvelut Nuorisotalo 2. aste Kirjasto Aluekoordinaatio -ryhmä Perheoikeudelliset palvelut Alakoulu Perhekeskus (perhekeskuksen johtotiimi) Varhaiskasvatuksen palvelut Perhekeskuksen toimipiste Kunnan HYTEryhmä Sähköinen perhekeskus Avoin kohtaamispaikka 20 Perhekeskustiimi Yläkoulu
21
Mikä muuttuu perhekeskustoimintamallin myötä tulevaisuudessa? Yhteenveto: Asiakkaana koko perhe, palvelut kaikille perheille Laaja osaaminen perheen käyttöön viiveettä Varhainen tuki perheelle oikea-aikaisesti Palvelutarpeen arviointi ja tuki on saatavissa tarvittaessa Erityispalveluja tarvittaessa peruspalvelujen rinnalla Asiakkaalle sopivat, räätälöidyt palvelut Moniammatillinen tukeminen ja tiimityöskentely Jalkautuvat palvelut koteihin, päiväkoteihin, kouluille jne. Järjestöjen ja uskonnollisten yhteisöjen kanssa tehtävä yhteistyö Sähköinen perhekeskus: digitaaliset ja mobiilit työvälineet Aukiolojen laajentuminen 22 Perhekeskustiimi