TUPAOPAS DOMUS ACADEMICA Asukaspalvelu Vuokrasopimukset/vuokranmaksu: s-posti: HYY-asunnot@ovenia.fi, www.ovenia.fi/asunnot/opiskelija-asunnot Avainten nouto ja palautus vuokrasuhteen alkaessa ja päättyessä; ISS Security Services, operaattorit@iss.fi, p. +358 50 375 7790 (ark. 8.30 16.00) Vikailmoitukset / ISS Palvelukeskus 24 h puh. 0200 155 00 ilmoita huoltoyhtiölle vioista, joita on huoneessa, sen irtaimistossa, lämpöja vesiputkistossa tai sähkölaitteissa. Mm. ovenavaukset kiireisissä asioissa ilmoitus puhelimitse e-mail: palvelukeskus@iss.fi 1
Käytännön asioita Avaimet Asunnon avaimet luovutetaan ISS Security Services palvelupisteestä, Mikonkatu 17 A, Helsinki, jonne avaimet myös palautetaan sopimuksen päätyttyä. Jos avain katoaa ja huoneen lukko joudutaan vaihtamaan, asukas maksaa siitä aiheutuneet kustannukset. Ovenavaukset hoitaa huoltoyhtiö ISS Palvelut Oy, p. 0200 155 00 ja perii niistä erillisen maksun. Palveluhinnaston näet ilmoitustauluilta porrasauloissa. Ulko-ovet ja kerroskäytävien ovet Ulko-ovet ovat suljettuina ympäri vuorokauden. B-talossa kerrostaso-ovet ja kaikkien talojen tuuletusparvekkeiden ovet pidetään myös lukittuina. Paloturvallisuus Huolimattomuus ruuanlaitossa aiheuttaa turhia palohälytyksiä Domuksella. Pese liesituulettimen rasvasuodatin tarpeeksi usein astianpesuaineella ja lämpimällä vedellä. Huolehdi riittävästä tuuletuksesta ruokaa laittaessasi ja avaa tarvittaessa ikkuna. Huolimattomuudesta aiheutuneet päivystyskäyntikulut laskutetaan asukkaalta tapauskohtaisesti harkiten. Pelastuslaitos on oikeutettu laskuttamaan erheellisistä hälytyksistä, joksi ruuanlaitosta aiheutunut hälytyskin katsotaan. Asuinhuoneistojen varustus B -talon asunnot vuokrataan kalustamattomina. Keittiön jääkaappi on sulatettava tietyin väliajoin. Pakastelokeron jäätä ei saa missään tapauksessa poistaa terävällä esineellä. Mikäli sulatuksessa on ongelmia, ota yhteys huoltoyhtiöön. Jääkaapille aiheutuneista vahingoista joudut korvaamaan asuntolalle aiheutuneet kustannukset. Muuttaessasi pois huoneesta on jääkaappi ehdottomasti sulatettava ja pestävä. Ikkunoiden pesua varten saat avauskahvan lainaksi huoltomieheltä. Säilytystilat Domus Academicalla ei ole asukkaiden irtaimistolle erillisiä säilytystiloja. B-talon väestönsuojassa on muutama häkkikomero, jonka ensin ehtinyt voi ottaa käyttöön. Säilytys näissä komeroissa on asukkaan vastuulla. Kerroslehdet Asukkaille on tilattu Helsingin Sanomat. Lehti on luettavissa kerrosten lukuauloissa, eikä sitä saa viedä omaan huoneeseen. Ekokeskus Kiinteistön sisäpihalla on jätteiden lajittelua varten ekokeskus, jossa on puristin sekajätteelle sekä omat astiansa energiajakeelle, biojätteelle, keräyspaperille, pahville, kartongille, metallille, lasille ja paristoille. Ekokeskukseen kuljetaan samalla avaimella kuin pesulaankin. Toivomme kaikkien asukkaiden lajittelevan jätteensä. 2
Pesula B-talon kellarissa on pesutupa sekä kuivaushuone, jossa on kuivausrumpu ja mankeli. Koneiden käyttö on toistaiseksi maksutonta. Noudata käyttöohjeita ja muista, että pesuohjelman loputtua koneen luukku avautuu vasta parin minuutin viiveen jälkeen. Älä yritä avata luukkua väkisin ennen sitä. Jos huomaat, että kone on epäkunnossa, ilmoita asiasta huoltoon ja laita koneen päälle lappu EPÄKUNNOSSA / OUT OF ORDER (pesulassa on näitä valmiina). Saunat, koodi toimii vain sauna-aikoina B-sauna sijaitsee B-talon kellarikerroksessa. Saunojen asukasvuoroajat ovat nähtävissä saunojen ovilla ja ilmoitustauluilla. Ovikoodi: 5864 Kuntosali B-talon kellarikerroksessa on pieni kuntosali, jonne on käynti pesulan kautta. Kuntosalin välineet on hankittu asukasmäärärahoilla ja asukkaat itse vastaavat niiden kunnosta ja tilan siivouksesta. Polkupyörävarasto B-talon takana on katettuja pyörätelineitä, joihin pyörän voi lukita. Lukittu pyörävarasto sijaitsee samassa rakennuksessa ekokeskuksen kanssa. Varastoon pääsee samalla avaimella kuin ekokeskukseen ja pesulaan. Internet Domus Academican asunnoissa on DNA Welhon internet-yhteys, joka on heti käyttövalmis. Perusnopeus on 10/10M. Lisätiedot www.dna.fi. HUOM! Kun koneesi on jatkuvasti yhteydessä internetiin, se on erittäin altis erilaisille hyökkäyksille, siksi suositellaan virusohjelmien ja palomuuriohjelmiston käyttöä. 3
ASUINHUONEISTOJEN HUOLTO- JA KORJAUSTOIMENPITEIDEN HOITO HUOLTOYHTIÖ ASUKAS HOITAA LISÄOHJEET LÄMMITYS Lämpöpattereiden ilmaaminen Patteriventtiilin korjaus Lämpöpatterin korjaus Huoneiston lämpötilan perussäätö HOITAA JA MAKSAA ITSE ILMANVAIHTO Vakiovarusteena olevan liesikuvun huolto ja korjaus Liesikuvun suodattimen ja venttiilin puhdistus Huoneiston ilmanvaihdon poistoventtiilin puhdistus Poistoventtiilin korjaus ja uusiminen Korvausilmaventtiilin puhdistus VESI- JA VIEMÄRILAITTEET Vesihanan tiivisteiden vaihto Vesihanan uusiminen samanlaiseksi Pyykinpesu- tai astianpesukoneen liittäminen Muista kotivakuutus vahinkojen varalta Käsisuihkuletkun uusiminen Pesualtaiden ja ammeiden tulpat Pesualtaan korjaus / uusiminen Lattiakaivojen puhdistus Viemärin tukoksen aukaisu Pesualtaan hajulukon puhdistus Yritä ensin itse aukaista tukos. Asukkaan aiheuttamasta tukoksesta laskutetaan asukasta. Putkistovuodot ILMOITA HUOLTOON VÄLITTÖMÄSTI! WC:n istuimen ja huuhtelulaitteen huolto/korjaus SÄHKÖLAITTEET Huoneiston sisäiset sähköjohdot (alkuperäiset) Huoneiston valaisimien lamput Valokatkaisijan ja pistorasian korjaus Nettipistorasian korjaus Antenni- ja puhelinpistorasian korjaus Varmista valojen toimivuus pois- ja sisäänmuuton yhteydessä Tarkista asetukset ennen vikailmoituksen jättöä! Antenniliitosjohto Sokeripala/kattovalaisimen kiinnityskoukku 4
HUOLTOYHTIÖ ASUKAS HOITAA LISÄOHJEET HOITAA JA MAKSAA ITSE IKKUNAT Ikkunoiden pesu Avauskahvan saa huoltomieheltä Verhojen nipistimet Ikkunoiden lasit Sisäikkunan lasin maksaa asukas Ikkunoiden kiinteiden tiivisteiden korjaus Ikkunapuitteiden ja karmien sekä helojen korjaus OVET Huoneiston ulko-ovet Huoneiston sisäovien korjaus AVAIMET JA LUKOT Turvalukon asennus Huoneiston ulko-oven lukon korjaaminen Vain kiinteistönomistajan luvalla. Jätettävä oveen muuttaessa! Huoneiston ulko-oven lukon sarjamuutos Ota yhteyttä omaan aluetoimistoosi. KAAPIT, LIESI, JÄÄKAAPPI YMS. HUONEISTON KALUSTEET Kiinteät kaapistot, niiden hylly, tangot ja helat Vaatenaulakko, kylpyhuoneen peili Huoneistoon kuuluvan jääkaapin korjaus varusteineen Liesi varusteineen Jääkaapin ja lieden valaisimet Jääkaapin sulattaminen ja sulamisveden poistoaukon puhdistus Varmista valojen toimivuus pois- ja sisäänmuuton yhteydessä. Jääkaapin lauhduttimen imurointi (takaseinä) Tehdään parin vuoden välein SEINÄT, KATOT, LATTIAT Seinien ja kattojen maalaus tms. korjaus/uusiminen Lattiapäällysteiden korjaus ja uusiminen MUISTA ETTÄ: Seiniin ei tule kiinnittää nauloja/ruuveja tms. Sokeripalat ja lampun kattokoukut ovat osa huoneiston varustusta! Ilmoita kaikki korjausta vaativat viat sisäänmuuton yhteydessä huoltoyhtöön Ilmoita edellisen asukkaan jättämät viat/jäljet, jotka eivät kaipaa korjausta, omaan aluetoimistoon ettei sinua laskuteta niiden korjauksesta poismuuttaessasi! Luonnolliseen kulumaan kuulumattomat viat/jäljet korjataan asukkaan kustannuksella. Oma kotivakuutus on kodin paras turva mahdollisten vahinkojen tai varkauksien varalta. 5
DOMUS ACADEMICAN JÄRJESTYSSÄÄNNÖT 1 Asukas ei saa tilapäisestikään luovuttaa vuokraoikeuttaan tai avaintaan toiselle henkilölle tai pitää luonaan vieraita, jos siitä aiheutuu häiriötä solutovereille tai muille asukkaille. 2 Taloon ei saa päästää sisälle muita kuin omia vieraita. 3 Polkupyörät säilytetään pyörävarastossa. 4 Asunnon seiniin ei saa kiinnittää tauluja, julisteita tms. 5 Asunnossa ei saa pitää minkäänlaisia kotieläimiä (lukuun ottamatta akvaario). 6 Tupakointi on ehdottomasti kielletty kaikissa sisätiloissa. 7 Portaissa, käytävillä ja seurusteluhuoneissa tulee välttää melua ja koko asuntolassa on noudatettava hiljaisuutta klo 23.00 06.00. 8 Asukkaan tulee hoitaa vuokraamaansa huonetta ja sen irtaimistoa huolellisesti. 9 Asukkaan tulee välittömästi ilmoittaa huoltomiehelle viat, joita havaitsee huoneessa, sen irtaimistossa, lämpö- ja vesiputkissa ja sähköjohdoissa 10 Asukkaan on korvattava kaikki vahingot, jotka hän tai joku muu, jonka hän on päästänyt taloon, on aiheuttanut talolle tai sen irtaimistolle. 11 Asukkaan tulee pois muuttaessaan ottaa kaikki tavaransa mukaansa. 12 Asukkaan tulee noudattaa näitä ja vuokranantajan myöhemmin antamia järjestyssääntöjä. 6
1.4.2015 KORVAUSVASTUUHINNASTO Vuokralaisen velvollisuus on hoitaa ja ylläpitää huolellisesti kodin kuntoa. Asukkaan huolimattomuudesta, virheellisestä käsittelystä tai hoidon laiminlyönnistä syntyneistä kustannuksista laskutetaan asukasta korvausvastuuhinnaston mukaisesti. Asukkaan vastuulla on myös tutustua HYYn opiskelija-asuntojen ohjeistukseen, eikä tietämättömyys tai huolimattomuus poista maksuvelvollisuutta. Korvausvastuuhinnaston mukaiset hinnat ovat suuntaa antavia. Päivystyskäynnit laskutetaan laskun mukaan, jolloin kustannukset ovat huomattavasti korkeammat. Hinnat sisältävät työn, tarvittavat materiaalit / osat ja asennuksen osuuden. Laskutettava työ euroa Laskutettava työ euroa Avaimet ja lukitus Avain* 30 Palovaroittimen / -paloilmoittimen korjaus / huolto Avaimet palautettu virheellisesti (esim. jätetty huoneistoon) 40 Palovaroittimen/paloilmoittimen virheellinen käyttö/tarkastuskäynti, huoltoyhtiön tarkistus 65 Lukon sarjoitus, sis. yksi asunnon avain /sopimusosapuoli. 690 (perhe- ja kaveriasunnot) ; soluasunnon sarjoituslaskuun Pelastuslaitoksen käynti asukkaan aiheuttaman (pelastuslaitoksen lisätään muut tarvittavat soluasukkaiden avaimet avainten aiheettoman palohälytyksen vuoksi. laskutus) määrän mukaan à 30 e 250 Kylmä- ja kuumakalusteet Siivous ja tyhjennys Asukkaan aiheuttamat vahingot kodinkoneille Laskun mukaan Siivous/tunti ** 40 Kodinkoneen varaosa (sis. asennuksen hinnan) 65 Koko huoneiston tyhjennys (+ jätemaksut) 400 Yhden huoneen tyhjennys (+ jätemaksut) 200 Kiintokalusteet Suurikokoisen tavaran poisto, esim. sohva / sänky / pesukone (+ jätemaksut) 150 Huonekaapin/keittiökaapin oven uusiminen Kaappi asennettuna 100 275 Pientavaran poisto esim. valaisin 65 Maalaukset Turha huoltokäynti Katon maalaus/huone Laskun mukaan Asukkaan aiheuttama / tilaama huoltokäynti /tarkastuskäynti/turha käynti (mm. sulakkeen vaihto) 65 Muut huoneistotyypit Laskun mukaan PÄIVYSTYS ***) Asukkaan aiheuttama /tilaama huoltokäynti /tarkastuskäynti/turha käynti (mm. sulakkeen vaihto) Laskun mukaan Kotelointimaalaus esim. tupakoinnin aiheuttaman vahingon korjaus Laskun mukaan LVIS-laitteet/asennustyöt Lattian korjaukset Lavuaari 200 Lattiamateriaalin vaihto/huone 500 Valokytkin / pistorasia tai puuteellisen kattopistorasian korjaustyö asennustöineen (mm. puuttuvan sokeripalan asennus) 80 Lattian listoitus/huone 150 WC-istuin 350 Lattiamaton paikkaus 150 WC:n kansi/istuinsuoja 80 Asukkaan aiheuttaman vaikean viemäritukoksen aukaisu Laskun mukaan Huoneiston sisäovet Desibeliovi 285 Verkkorasian korjaus tai aiheeton verkkorasian / antennipistokkeen korjauskäynti, vika ollut asukkaan omassa laitteessa. 80 Ovikarmin korjaus/vaihto 200 Oven uusiminen tai korjaus 120 Varusteet Huoneiston ulko-ovi Ovikarmin korjaus/vaihto 300 Peilikaappi 150 Oven vaihto Laskun mukaan WC:n peilikaapin ovi 65 Ikkunat / Ovilasit Kalusteen varaosa (sisältäen asennuksen) 65 Normaalin ikkunan sisälasin vaihto Laskun mukaan Lämpölasin tai muun erikoislasin (esim. parvekelasi tms) * Soluhuoneiston vuokralaiselle luovutetaan yksi avain, lisäavainta ei ole mahdollista saada vaihto Laskun mukaan ** alle 10 euron henkilökohtaista osuutta siivouslaskusta ei laskuteta *** Toimistoajan ulkopuolella suoritetut työt (16.00-07.00, arkipyhät ja viikonloput) Erikoistapaukset Erikoistapaukset esim. asukkaan aiheuttama vesivahinko tai asukkaan omalla huomattavalla laiminlyönnillä tuottamuksellisesti aiheuttamat vahingot, kuten lukkopesän toistuva rikkominen/väärinkäyttö Laskun mukaan 7