Ensitunnistamisen ketjuttamisen oikeudenmukaisen ja kohtuullisen korvauksen vahvistaminen

Samankaltaiset tiedostot
VALTIONEUVOSTON ASETUS VAHVAN SÄHKÖISEN TUNNISTUSPALVELUN TARJOAJI- EN LUOTTAMUSVERKOSTOSTA

ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ

Luvan pyytäminen matkaviestinverkon puhelinliittymien puhelinmarkkinointiin puhelun aikana

Päätös MNC-tunnuksen myöntämisestä

Viestintäviraston tulkintamuistio vahvan ja heikon tunnistuspalvelun

FA EHDOTTAA, ETTÄ LAKIESITYKSESTÄ LUOVUTAAN

VALTIONEUVOSTON ASETUS VAHVAN SÄHKÖISEN TUNNISTUSPALVELUN TARJOAJI- EN LUOTTAMUSVERKOSTOSTA

LUONNOS ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ

HE 83/2017 vp. Laki on tarkoitettu tulemaan voimaan mahdollisimman pian. Enimmäishintaa koskeva pykälä olisi voimassa viisi vuotta sen voimaantulosta.

Sähköisen tunnistamisen kehittäminen Suomessa

Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta: Etelä-Pohjanmaa hankealue Alavus

Viestintäviraston päätös yleispalveluyritysten nimeämisestä internetyhteyspalvelujen

Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta: Etelä-Karjala hankealue Lemi

Viestintäviraston päätös käyttöoikeuden siirrosta

Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta: Pohjois-Pohjanmaa

VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS KOSKIEN ACN:N NUMERONSIIRTOTILAUKSEN SITOVUUTTA

Viestintäviraston päätös käyttöoikeuden myöntämisestä pilotointikäyttöön

Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta: Pohjois-Pohjanmaa hankealue Sievi

Tämä analyysi korvaa päivätyn analyysin /9520/2011 MARKKINA-ANALYYSI TUKIKELPOISESTA ALUEESTA LAPPI HANKEALUE 57 (KOLARI)

Viestintäviraston päätös radiouutisten sponsoroinnista

Päätös 1 (5) DNA Oy (Y-tunnus: ) PL DNA. Elisa Oyj (Y-tunnus: ) PL ELISA

Viestintäviraston päätös yleispalvelukirjeiden jakelun toteutumisesta

Viestintäviraston kertomus teleyritysten kustannuslaskentajärjestelmien

Henkilötietojen käsittely sähköisen tunnistamisen luottamusverkostossa

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 1 (6) Kiinteistövirasto Tilakeskus Asiakkuudet Toimitilapäällikkö

@ Viestintävirasto Analyysi 1 (5)

Muistio luottamusverkoston sopimusneuvotteluissa ilmenneistä

Päätösluonnos huomattavasta markkinavoimasta kiinteästä puhelinverkosta nousevan puheliikenteen tukkumarkkinoilla

HE 23/2014 vp. Esityksessä ehdotetaan autoverolakia, ajoneuvoverolakia

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 1 (6) Kaupunginkanslia

Inkeri Lilleberg. Simo Nurmi

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 1 (5) Rakennusvirasto

VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS KOSKIEN NUMERON SIIRRETTÄVYYTTÄ MÄÄRÄAIKAISIS- SA SOPIMUKSISSA

Päivitetty markkina-analyysi Lapin Kolari -hankealueen tukikelpoisuudesta

Laki. EDUSKUNNAN VASTAUS 29/2006 vp. Hallituksen esitys laiksi ympäristövaikutusten arviointimenettelystä annetun lain muuttamisesta.

MARKKINA-ANALYYSI POHJOIS-SAVO JUANKOSKI (23) -HANKEALUEEN TU- KIKELPOISUUDESTA

ENERGIAVIRASTO PÄÄTÖS 18/715/2014

Määräys TUNNISTAMISTIETOJEN TALLENNUSVELVOLLISUUDESTA. Annettu Helsingissä 24 päivänä toukokuuta 2011

Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Pohjois- Pohjanmaan hankealue Kempele

Määräys. 1 Soveltamisala

Päivitetty markkina-analyysi Pohjois-Savon Kuopio -hankealueen tukikelpoisuudesta

Päätös huomattavasta markkinavoimasta kiinteästä puhelinverkosta nousevan puheliikenteen tukkumarkkinalla

MARKKINA-ANALYYSI ITÄ-UUSIMAA LAPINJÄRVI (6) -HANKEALUEEN TUKI- KELPOISUUDESTA

Päivitetty markkina-analyysi Pohjois-Pohjanmaan Haapavesi - hankealueen tukikelpoisuudesta

LAKI SAIRAUSVAKUUTUSLAIN MUKAISEN OMAVASTUUAJAN KORVAAMISESTA MAATALOUSYRITTÄJILLE /118

Määräys TUNNISTAMISTIETOJEN TALLENNUSVELVOLLISUUDESTA. Annettu Helsingissä xx päivänä yykuuta 2007

Sähköisen viestinnän tietosuojalaki (516/2004)

Viestintäviraston tulkintamuistio kertakirjautumisesta ja eräistä muista kysymyksistä vahvassa sähköisessä tunnistamisessa

PÄÄTÖS. Nro 19/2018/1 Länsi- ja Sisä-Suomi Dnro LSSAVI/5454/2017 Annettu julkipanon jälkeen

Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Etelä-Savon hankealue

SOPIMUS TALOUS- JA VELKANEUVONTAPALVELUJEN JÄRJESTÄMISESTÄ

Päätös Yleisradio Oy:n äänipalvelujen toteuttamisesta televisio-ohjelmissa vuonna 2013

Lausuntopyyntö: Luonnos valtioneuvoston asetukseksi vahvan sähköisen tunnistuspalvelun tarjoajien luottamusverkostosta

Päätös. Laki. tuulivoiman kompensaatioalueista. 2) sähkön tuottajalla tuotantotukilaissa tarkoitettua

PÄÄTÖS HUOMATTAVAN MARKKINAVOIMAN YRITYKSELLE ASETETTUJEN VELVOLLISUUKSIEN MUUTTAMISESTA

Markkina-analyysi Lappi Sodankylä (85) -hankealueen tukikelpoisuudesta

Päätös Isosuon jäteaseman toiminnan muuttamista koskevan ympäristölupahakemuksen

Määräys PUHELINNUMERON SIIRRETTÄVYYDESTÄ. Annettu Helsingissä 23 päivänä tammikuuta 2006

Viestintäviraston päätös tietoyhteiskuntakaaren 221 pykälän säännösten rikkomisesta Mitä tänään syötäisiin - ohjelmasarjassa.

Laki eräiden yleishyödyllisten yhteisöjen veronhuojennuksista. Katso tekijänoikeudellinen huomautus käyttöehdoissa.

SANOMA OYJ Y-tunnus Internet-osoite: sanoma.com

PÄÄTÖS HUOMATTAVAN MARKKINAVOIMAN YRITYKSELLE ASETETTUJEN VELVOLLISUUKSIEN MUUTTAMISESTA

HE 89/2010 vp. Esityksessä ehdotetaan muutettavaksi vakuutusedustuksesta

Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Pohjois- Pohjanmaan hankealue Oulu

Julkaistu Helsingissä 13 päivänä joulukuuta /2013 Sisäministeriön asetus. Maahanmuuttoviraston suoritteiden maksullisuudesta

ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ

eidas, kansallinen sähköisen tunnistamisen luottamusverkosto ja tunnistusmenetelmien varmuustasot Riitta Partala, Väestörekisterikeskus

MARKKINA-ANALYYSI POHJOIS-SAVO RAUTAVAARA (41) -HANKEALUEEN TU- KIKELPOISUUDESTA

VALTIONTALOUDEN TARKASTUSVIRASTON YLEISOHJEET JÄLKI-ILMOITUKSEN TEKE- MISESTÄ VUODEN 2011 EDUSKUNTAVAALEISSA

Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Pohjois- Pohjanmaan hankealue Pyhäntä

HE 292/2010 vp. Esityksessä ehdotetaan eräitä muutoksia kirkkolain muutoksenhakua koskeviin säännöksiin. Muutoksenhakua kirkkoneuvoston

HE 181/1996 vp ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ

ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ

Päivämäärä/Datum/Date

Etelä-Suomen aluehallintovirasto Ympäristönsuojeluasetuksen 5 :n 1 momentin kohdat 13 c ja f

PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ

YMPÄRISTÖLUPAVIRASTO Nro 2/2008/1 Dnro LSY 2007 Y 386. Loimaan kaupungin jätevedenpuhdistamon ympäristöluvan muuttaminen,

Laki. verkkoinfrastruktuurin yhteisrakentamisesta ja -käytöstä annetun lain muuttamisesta

Päätösluonnos huomattavasta markkinavoimasta kiinteään puhelinverkkoon laskevan puheliikenteen tukkumarkkinoilla

Telia Finland Oyj:n poikkeuslupahakemus kytkennän välitykseen

Laki. varainsiirtoverolain muuttamisesta

Ympäristönsuojelulain mukainen hakemus, joka koskee Fenestra Oy:n Forssan tehtaan ympäristöluvan rauettamista, Forssa.

Markkina-analyysi Pohjois-Savo Lapinlahti (104) - hankealueen tukikelpoisuudesta

Vesijohdon ja paineviemärin rakentamista Kilpisjärven alitse koskevan aluehallintoviraston päätöksen nro 27/10/2 mukaisen rakentamisajan jatkaminen,

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 1 (5) Pelastuslaitos 3/2015 Hallinto- ja kehittämisosasto Hallintopäällikkö

MALMINETSINTÄLUVAN OSITTAISTA RAUKEAMISTA KOSKEVASSA PÄÄTÖKSESSÄ OLEVAN KIRJOITUSVIRHEEN KORJAAMINEN

Viestintäviraston päätös mainontaa koskevien säännösten noudattamisesta

Julkaistu Helsingissä 31 päivänä joulukuuta /2012 Sisäasiainministeriön asetus. Maahanmuuttoviraston suoritteiden maksullisuudesta

Liikenne- ja viestintäviraston päätös käyttöoikeuden siirrosta

Markkina-analyysi hankealueen tukikelpoisuudesta Etelä-Savon hankealue

Hallituksen esitysluonnos tieliikennelaiksi ja eräiksi siihen liittyviksi laeiksi

Määräys TELELIIKENTEEN ESTOLUOKISTA. Annettu Helsingissä 5 päivänä huhtikuuta 2005

Kantelija on antanut valtioneuvoston kanslian selvityksen johdosta vastineen

JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI MUUTOKSENHAKUKIELTO 16 Keski-Suomen pelastuslautakunta

ASIA LUVAN HAKIJA. LUPAPÄÄTÖS Nro 46/10/1 Dnro PSAVI/163/04.08/2010 Annettu julkipanon jälkeen

Määräys HÄTÄLIIKENTEEN OHJAUKSESTA JA VARMISTAMISESTA. Annettu Helsingissä 5 päivänä toukokuuta 2011

Sisäministeriön asetus

Rakennus- ja ympäristövaliokunta kokouspäivämäärä pykälät 39-54

Transkriptio:

Päätös 1 (10) Dnro: 23.4.2018 23/620/2018 Tunnistusvälineen tarjoajat Ensitunnistamisen ketjuttamisen oikeudenmukaisen ja kohtuullisen korvauksen vahvistaminen Tiivistelmä Päätös Tällä päätöksellä asetetaan ensitunnistamisen ketjuttamisesta perittävän korvauksen enimmäistaso. Tällä tarkoitetaan hintaa, jonka vahvan sähköisen tunnistusvälineen tarjoaja voi enintään periä siitä, kun tämä lähettää tiedon tekemästään ensitunnistamisesta toiselle vahvan sähköisen tunnistusvälineen tarjoajalle, jotta tämä voisi myöntää uuden vahvan sähköisen tunnistusvälineen. Hinta perustuu Viestintäviraston selvittämien markkinahintojen mediaaniin. Viestintävirasto asettaa tällä päätöksellä vahvasta sähköisestä tunnistamisesta ja sähköisistä luottamuspalveluista annetun lain (617/2009, sellaisena kuin se on muutettuna lailla 816/2018) 17 :n 7 momentin nojalla pykälän 6 momentissa tarkoitetun oikeudenmukaisen ja kohtuullisen korvauksen enimmäistason. Enimmäistaso on ilman arvonlisäveroa: 2,51 euroa ajanjaksolle 1.6.2018 14.12.2018 1,88 euroa ajanjaksolle 15.12.2018 14.12.2019 1,41 euroa ajanjaksolle 15.12.2019 14.12.2020 1,06 euroa ajanjaksolle 15.12.2020 14.12.2021 0,79 euroa ajanjaksolle 15.12.2021 14.12.2022. Asian tausta ja käsittely Viestintävirastossa Vahvasta sähköisestä tunnistamisesta ja sähköisistä luottamuspalveluista annetun lain (tunnistuslaki, 617/2009) 17 :ään lisättiin 15.12.2017 voimaan tulleella lailla 816/2017 säännökset ensitunnistamisen ketjuttamisen enimmäishintasääntelystä. Tunnistusvälineen tarjoaja saa uusien säännösten mukaan periä oikeudenmukaisen ja kohtuullisen korvauksen toiselta tunnis- Viestintävirasto Kommunikationsverket Finnish Communications Regulatory Authority Itämerenkatu 3 A PL 313 00181 Helsinki Puhelin 0295 390 100 www.viestintävirasto.fi Östersjögatan 3A PB 313, FI-00181 Helsingfors, Finland Telefon +358 295 390 100 www.kommunikationsverket.fi Itämerenkatu 3A P.O. Box 313, FI-00181 Helsinki, Finland Telephone +358 295 390 100 www.ficora.fi

2 (10) tusvälineen tarjoajalta, kun se lähettää tälle tiedon tekemästään ensitunnistamisesta uuden sähköisen tunnistusvälineen myöntämistä varten. Viestintäviraston tehtävänä on tunnistuslain 17 :n 7 momentin mukaan antaa päätös 6 momentissa tarkoitetun oikeudenmukaisen ja kohtuullisen korvauksen enimmäistasosta. Oikeudenmukainen ja kohtuullinen korvaus perustuu Suomessa toimivien tunnistusvälineen tarjoajien perimien ensitunnistamistietojen hintojen mediaaniin. Korvauksen enimmäistason laskemiseksi Viestintävirasto keräsi 17.1.2018 tehdyllä tietopyynnöllä Suomessa toimivilta tunnistusvälineen tarjoajilta tiedot ensitunnistamisen ketjuttamisesta perityistä hinnoista. Tunnistusvälineen tarjoajia tai tunnistusvälineiden tarjoajien yhteenliittymiä ovat Aktia Pankki Oyj, Danske Bank A/S Suomen sivuliike, DNA Oyj, Elisa Oyj, Nordea Bank Ab (publ.) Suomen sivuliike, Oma Säästöpankki Oyj, OP- Palvelut Oy, Pop Pankki -ryhmä, S-Pankki Oy, Svenska Handelsbanken Ab Suomen sivukonttoritoiminta, Säästöpankkiryhmä, Telia Finland Oyj, Väestörekisterikeskus ja Ålandsbanken Abp. Tietopyyntöön saatiin vastaukset kaikilta tunnistusvälineen tarjoajilta. Tietopyynnöllä selvitettiin sekä tunnistuspalveluntarjoajien ensitunnistamisen ketjuttamisesta perimät että niiden siitä maksamat hinnat. Vastauksissa ilmeni useita ristiriitoja tehtyjen sopimusten ja sovittujen hintojen suhteen, minkä johdosta Viestintävirasto lähetti useimmille vastaajille täydennyspyynnön. Joihinkin täydennyspyynnöissä esitettyihin kysymyksiin ei saatu vastauksia määräajassa. Puutteita arvioidaan tarkemmin jäljempänä. Viestintävirasto kuuli tunnistusvälineen tarjoajia ja sidosryhmiä tämän päätöksen luonnoksesta 21.3. 4.4.2018. Lausunnon antoivat yllä mainituista Danske Bank, Elisa, Osuuspankki, Nordea Bank ja Väestörekisterikeskus. Lisäksi lausunnot saatiin Kilpailu- ja kuluttajavirastolta, Posti Oy:ltä sekä Tietoturvaklusteri FISC ry:ltä. Danske Bank pitää ensitunnistamisen ketjutuksen hintasääntelyä kohtuuttomana. Nordea Bankin lausunnossa kritisoidaan lakiin perustuvaa laskukaavaa, koska se ei ota huomioon tunnistusvälineiden välisiä volyymieroja huomioon ja hidastaa ekycpalveluiden kehitystä Suomessa. Toisaalta sekä Kilpailu- ja kuluttajavirasto että Väestörekisterikeskus katsovat lausunnoissaan, että sähköisen ensitunnistamisen enimmäishinnaksi olisi ollut perusteltua asettaa sama 10 sentin enimmäishinta kuin tunnistuksen välittämisen osalta. Väestörekisterikeskus pitää silti myönteisenä sitä, että korvauksen enimmäistaso ei kuitenkaan päätöksessä asetu vaihteluvälin ylärajan mukaiseen viiteen euroon. Myös Posti pitää ehdotettua maksimihinta ensitunnistamisen ketjuttamiselle hyvin korkeana. Luottamusverkoston sisällä maksettava ensitunnistuskustannus tulee tavalla tai toisella loppuasiakkaiden ja asiointipalvelun tarjoajien maksettavaksi, mikä hidastaa digitaalisten palveluiden kehittymistä.

3 (10) Päätöksen perustelut Asiaa koskevat säännökset Myös FISC ry esittää, että ensitunnistamisen hintojen tulisi olla mahdollisimman matalat. Tulevaisuuden vahvat tunnistusmenetelmät tulevat ennusteiden mukaan perustumaan biometriikkaan ja mobiilitekniikkaan. Jos sähköisen ensitunnistamisen kustannukset ovat huomattavat, hidastaa se uusien tunnistusvälineiden käyttöönottoa ja vahvan tunnistuksen käyttöä asiointipalveluissa sekä lisää heikon sähköisen tunnistuksen käyttöä. Danske Bank esittää lausunnossaan, että puolueeton taho tarkistaisi salassa pidettävän liitteen hinnat sekä niiden perusteella tehtyjen laskelmien oikeellisuuden ennen, kuin päätös astuu voimaan, koska asianosaisen mahdotonta tarkistaa niitä. Nordea Bank puolestaan esittää, että toimijat voisivat nähdä päätöksen taustalla olevat hinnat edes ilman osapuolten nimiä, jotta päätösluonnoksen oleellisimman osan kommentointi on mahdollista. Elisa puolestaan pitää hyvänä ratkaisuna sitä, että Viestintävirasto on pyytänyt hintatiedot kaikilta osapuolilta. Viestintävirasto toteaa, että yksittäisiä hintoja ei voida julkistaa edes nimettöminä, koska niiden suhteellisen pieni määrä (19 kappaletta) ei riitä takaamaan liikesalaisuuksien luottamuksellisuutta. Viestintävirasto on kuitenkin jäljempänä kuvatulla tavalla voinut verrata eri osapuolten ilmoittamia hintoja keskenään. Kommentointimahdollisuus on varmistettu kuvaamalla päätöksen perusteluissa se, miten hinnat on laskettu, sekä miten tietoihin jääneitä epäselvyyksiä on käsitelty. Elisa korostaa lausunnossaan päätösluonnoksen nopeaa toimeenpanoa ja totesi, että syytä esitettyä hitaammalle etenemiselle ei ole. Päätöksen voimaantuloon liittyviltä osin Danske Bankin, Osuuspankin ja Nordea Bankin lausuntoja käsitellään muutoin jäljempänä asianomaisissa kohdissa. Vahvasta sähköisestä tunnistamisesta ja sähköisistä luottamuspalveluista annetun lain (tunnistuslaki, 617/2009) 17 :n 4 momentin mukaan olemassa olevan vahvan sähköisen tunnistusvälineen avulla on voitava hakea vastaavan tasoista sähköistä tunnistusvälinettä. Aiempaan tunnistukseen luottava vahvan sähköisen tunnistuspalvelun tarjoaja vastaa mahdollisesta tunnistuksen virheellisyydestä suhteessa vahingon kärsineeseen. Tunnistuslain 17 :n 5-7 momenttiin lisättiin lailla 816/2018 säännökset ensitunnistamisen ketjuttamisen enimmäishinnan vahvistamisesta: Kun tunnistusvälineen tarjoaja lähettää tiedon tekemästään ensitunnistamisesta toiselle tunnistusvälineen tarjoajalle, jotta tämä voisi myöntää sähköisen tunnistusvälineen, se saa periä oikeudenmukaisen ja kohtuullisen korvauksen.

4 (10) Oikeudenmukainen ja kohtuullinen korvaus perustuu Suomessa toimivien tunnistusvälineen tarjoajien perimien ensitunnistamistietojen hintojen mediaaniin. Viestintävirasto antaa päätöksen 6 momentissa tarkoitetun oikeudenmukaisen ja kohtuullisen korvauksen enimmäistasosta sentin tarkkuudella siten, että se laskee vuosittain 25 prosenttia mutta on kuitenkin vähintään 35 senttiä ja enintään 5 euroa. Laki 816/2018 on voimassa 15.12.2017 14.12.2022. Tunnistuslain 42 a :n 1 momentin mukaan Viestintäviraston tehtävänä on valvoa tunnistuslain noudattamista, jollei tunnistuslaissa muuta säädetä. Tunnistuslain 49 :n 2 momentin mukaan Viestintäviraston muuhun kuin 1 momentissa tarkoitettuun päätökseen saa hakea muutosta valittamalla hallinto-oikeuteen siten kuin hallintokäyttölaissa (586/1996) säädetään. Pykälän 1 momentissa säädetään oikaisun hakemisesta päätökseen, joka koskee 47 :ssä tarkoitettua Viestintävirastolle maksettavaa maksua. Tunnistuslain 49 :n 4 momentin mukaan Viestintävirasto voi päätöksessään määrätä, että päätöstä on noudatettava ennen kuin se on saanut lainvoiman. Valitusviranomainen voi kuitenkin kieltää päätöksen täytäntöönpanon, kunnes valitus on ratkaistu. Asian arviointi Tunnistus- ja luottamuspalvelulain 17 :n 5 momentin mukaan tunnistusvälineen tarjoaja saa periä oikeudenmukaisen ja kohtuullisen korvauksen lähettäessään tietoa tekemästään ensitunnistamisesta toiselle tunnistusvälineen tarjoajalle, jotta tämä voisi myöntää sähköisen tunnistusvälineen. Momentti tuli voimaan 15.12.2017. Kuten esitöissä todetaan, säännös täydentää 17 :n 4 momentin mukaista tunnistusvälineiden ketjuttamista koskevaa säännöstä. Säännös koskee lain soveltamisala huomioiden vain tilanteita, joissa vahvalla sähköisellä tunnistusvälineellä luodaan toinen vahva sähköinen tunnistusväline. (HE 83/2017.) Tunnistuslain 17 :n uuden 7 momentin mukaan Viestintäviraston tehtävänä on antaa päätös oikeudenmukaisen ja kohtuullisen korvauksen enimmäistasosta. Enimmäistason tulee laskea vuosittain 25 prosenttia siten, että se on aina kuitenkin vähintään 35 senttiä ja enintään viisi euroa. Oikeudenmukainen ja kohtuullinen korvaus perustuu tunnistuslain 17 :n uuden 6 momentin mukaan Suomessa toimivien tunnistusvälineen tarjoajien perimien ensitunnistamistietojen hintojen mediaaniin. Hallituksen esityksessä säännöstä perustellaan seuraavasti (HE 83/2017): Tunnistusvälineen tarjoajilla tarkoitettaisiin tunnistus- ja luottamuspalvelulain 10 :n mukaisesti Viestintävirastoon

5 (10) ilmoituksen tehneitä palveluntarjoajia. Mediaani laskettaisiin siten, että laskelma sisältäisi vähintään 90 prosenttia tunnistus- ja luottamuspalvelulain 10 :n mukaisen ilmoituksen tehneistä palveluntarjoajista. Mediaanin laskemisessa huomioitaisiin kaikki yksittäisen palveluntarjoajan perimät ja palveluntarjoajan Viestintävirastolle sen pyynnöstä ilmoittamat hinnat sellaisenaan. Esimerkiksi, jos palveluntarjoaja perii ja ilmoittaa Viestintävirastolle perivänsä kolmea eri hintaa palvelusta, otettaisiin mediaanin laskemisessa huomioon kaikki nämä kolme hintaa sellaisenaan. Mediaani olisi alhaisimmasta korkeimpaan hintaan järjestettyjen hintojen keskimmäinen hinta. Jos kerättyjen hintojen määrä on parillinen, mediaanina käytet[t]äisiin kahden keskimmäisen hinnan keskiarvoa. Viestintävirasto on selvittänyt tietopyynnöllä kaikkien Suomessa toimivien vahvojen sähköisten tunnistusvälineiden tarjoajien ensitunnistamisen ketjuttamisesta eli ensitunnistustietojen välittämisestä perimät hinnat. Tietopyynnössä pyydettiin kutakin tunnistusvälineen tarjoajaa ilmoittamaan perimänsä hinnat jokaisen muun tunnistusvälineen tarjoajan tai tunnistusvälineiden tarjoajien yhteenliittymän tarjoaman tunnistuspalvelun osalta, mikäli tunnistuspalvelun käytöstä ensitunnistamisen ketjuttamiseen oli sovittu. 1 Viestintävirasto täsmensi tietopyynnössään, että perityllä hinnalla tarkoitetaan sitä hintaa, jonka tunnistusvälineen tarjoaja perii toiselta tunnistusvälineen tarjoajalta tämän kanssa tehdyn sopimuksen mukaisesti siitä, että ensimmäinen tunnistusvälineen tarjoaja lähettää tunnistustietoa toiselle uuden vahvan sähköisen tunnistusvälineen myöntämistä varten. Tietopyynnössä tunnistusvälineen tarjoajia pyydettiin ilmoittamaan 17.1.2018 eli tietopyynnön lähettämispäivänä voimassa oleva tapahtumakohtainen hinta euroissa ilman arvonlisäveroa ja ilman pyöristyksiä. Hinnat tuli tietopyynnön mukaan ilmoittaa keskimääräisen korvauksen mukaan, jos hinnoittelu perustui johonkin muuhun kuin tapahtumakohtaiseen hinnoitteluun, kuten esimerkiksi tapahtumamääristä riippumattomaan korvaukseen. Viestintävirasto pyysi tietopyynnössä tunnistusvälineen tarjoajia ilmoittamaan myös maksamansa hinnat, jotta vastausten oikeellisuudesta voitiin varmistua ja mahdolliset virheet havaita. Vastauksissa havaittiinkin useita ristiriitoja, jotka kuitenkin pystyttiin selvittämään täydennyspyyntöjen avulla. Maksettuja ja perittyjä hintoja vertailemalla on näin varmistettu, että tunnistusvälineen tarjoajien käsitykset niiden välillä perityistä hinnoista ovat yhdenmukaiset. Vastausten mukaan tunnistusvälineitä myöntävät ensitunnistamisen ketjuttamisen perusteella DNA, Elisa ja Telia. Asiakkaan 1 Kuten tunnistuspalveluiden luottamusverkoston käytännesäännöissä (Viestintäviraston suositus 216/2017 S, k. 4.9) todetaan, sopijapuolet voivat tarjota toisilleen palvelua tunnistusvälineen luomiseen (nk. ketjutettu ensitunnistus). Tällöin sopijapuoli käyttää toisen sopijapuolen myöntämää tunnistusvälinettä uuden tunnistusvälineen antamiseen tunnistusvälineen haltijalle. Sopijapuolet sopivat erikseen ensitunnistamisen toteuttamisesta.

6 (10) on tällä hetkellä mahdollista ottaa näiden myöntämiä mobiilivarmenteita käyttöön sähköisesti pankkitunnistuksen avulla. Saatujen vastausten perusteella ilmeni, että osa tunnistusvälineen tarjoajista peri ensitunnistamisen ketjuttamisesta saman hinnan kuin tunnistuspalvelunsa tarjoamista muutoinkin, kun taas osa tunnistusvälineen tarjoajista peri erityisesti määriteltyä, korkeampaa hintaa. Tapahtumakohtaisten hintojen lisäksi osa tunnistusvälineen tarjoajista peri erilaisia kiinteitä maksuja. Tällaiset kiinteät maksut tuli huomioida vastauksissa laskemalla yhdelle tunnistustapahtumalle keskimääräinen hinta riittävän pitkältä ajalta, jotta tapahtumamäärien kuukausittainen vaihtelu tulisi huomioiduksi. Yhdeltä tunnistusvälineen tarjoajalta ei saatu kattavia tietoja keskimääräisistä tapahtumakohtaisista hinnoista, jossa olisi huomioitu kuukausimaksujen vaikutus. Kyseisissä tapauksissa sovellettu kuukausimaksu on euromääräisesti hyvin pieni. Jäljelle jäävillä epätarkkuuksilla ei arvioida olevan vaikutusta vahvistettavaan mediaanihintaan. Viestintäviraston tietopyynnössä pyydettiin sovittujen hintojen lisäksi taustatietoa ensitunnistamisen ketjuttamista varten määritellyistä hinnastohinnoista, mikäli sellaisia oli eikä vastaajalla ollut yhtään toteutunutta sopimusta ensitunnistamisen ketjuttamisesta. Esitöiden ja lain tarkoituksen valossa perityillä hinnoilla tarkoitetaan kuitenkin sellaisia toteutuneita hintoja, joiden perusteella käytännössä myönnetään uusia vahvoja sähköisiä tunnistusvälineitä: esitöissä viitataan hintasääntelyn vaihteluvälin tueksi Suomessa toimivilta tunnistusvälineen tarjoajilta lain valmistelun aikana saatuihin tietoihin toteutuneista ensitunnistustietojen välittämisen hinnoista. Kun esitöissä lisäksi viitataan tavoitteeseen lähestyä markkinoilla vallitsevaa tehokkainta hintatasoa, ei ole perusteltua huomioida mediaanin laskennassa yksinomaan hinnastossa ilmoitettuja hintoja, joilla ei ole markkinaehtoisesti syntynyt ensitunnistamisen ketjuttamisen mahdollistavia sopimuksia. Viestintävirasto katsoo siten, ettei pelkästään hinnastossa ilmoitettuja hintoja, joista ei ole sovittu minkään osapuolen kanssa, voida huomioida mediaania laskettaessa, sillä tällaisia hintoja ei voida pitää laissa tarkoitettuina tunnistusvälineen tarjoajien periminä hintoina. Sama koskee hintaa, joka ei sisälly hinnastoon mutta jonka tunnistusvälineen tarjoaja on ilmoittanut aikovansa periä siinä tapauksessa, että ensitunnistamisen ketjuttamisesta sovittaisiin. Viestintävirasto ei ole vastaavasti ottanut huomioon mediaanin laskennassa myöskään tilanteita, joissa voimassa oleva sopimus voisi sinänsä mahdollistaa ensitunnistamisen ketjuttamisen mutta kyseiseen tunnistusvälineeseen perustuen ei kuitenkaan käytännössä myönnetä uusia tunnistusvälineitä. Tätä suuremmalla syyllä Viestintävirasto ei ole ottanut huomioon myöskään sellaista hinnastohintaa, johon perustuen toinen tunnistusvälineen tarjoaja voisi ottaa ensitunnistamisen ketjutuksen käyttöön, mutta käyttöönotto vaatisi voimassaolevan sopimuksen täydentämistä. Mikäli tässä kappaleessa mainituissa tilanteissa

7 (10) sovellettavat hinnat otettaisiin huomioon, ne vaikuttaisivat toisaalta laskevasti ja toisaalta nostavasti mediaaniin; poisjättöjen yhteisvaikutuksena mediaani nousee noin 60 senttiä. Osuuspankki katsoo lausunnossaan, että laskelmassa on huomioitu keskenään vertailukelvottomia ensitunnistamisen hintoja, sillä toimipaikassa tapahtuva asiakkaan ensitunnistaminen aiheuttaa huomattavasti enemmän kustannuksia kuin asiakkaan sähköinen tunnistaminen. Osuuspankin mukaan huomioon tulisi ottaa ainoastaan sellaisen tunnistusvälineen ketjuttamisesta peritty hinta, joka myönnetään pääosin muuten kuin toisen tunnistusvälineen myöntäjän tekemään ensitunnistamiseen perustuvalla vahvalla sähköisellä tunnistusvälineellä. Viestintävirasto toteaa, että tunnistuslain 17 :n 6 momentti edellyttää kaikkien perittyjen hintojen huomioimista riippumatta siitä, missä määrin uuden vahvan sähköisen tunnistusvälineen tarjoaja myöntää niitä myös henkilökohtaisen ensitunnistamisen perusteella. Viestintävirasto ei saanut täydennyspyynnön määräaikaan mennessä yhdeltä tunnistusvälineen tarjoajalta riittäviä tietoja kaikista hinnoista, joita se perii mobiilivarmenteen ketjuttamisesta. Viestintävirasto on tältä osin pystynyt käyttämään mediaanin laskennassa yhden hinnan osalta teleoperaattorilta saatua tietoa maksetuista korvauksista, mutta kaksi hintatietoa on jäänyt pois. Lisäksi mediaanin laskennasta on jätetty pois tapaus, jossa ensitunnistamisen ketjuttamista jo tehdään, mutta lopullinen hinta on vielä neuvottelujen kohteena. Viestintävirasto katsoo, että laskelma antaa oikean kuvan markkinahinnoittelusta näistä poisjätöistä huolimatta, koska esitöiden mukaan on riittävää, että laskelma sisältää vähintään 90 prosenttia tunnistusvälineen tarjoajista. Yhdessä tapauksessa, jossa tunnistusvälineen tarjoaja on käytännössä voinut laskuttaa sovittua alempaa hintaa syystä, joka ei ole lopullisesti selvinnyt, on Viestintävirasto huomioinut sopimuksen mukaisen, korkeamman hinnan. Ratkaisulla ei kuitenkaan ole vaikutusta mediaaniin. Liitteessä 1 (salassa pidettävä myös asianosaisiin nähden) on esitetty kaikki hinnat, joita tunnistusvälineen tarjoajat Suomessa perivät tietopyyntöön saatujen vastausten perusteella toiselta tunnistusvälineen tarjoajalta sopimukseen perustuen. Laskelmassa on huomioitu kaikki eri osapuolten välillä sovitut hinnat. Viestintäviraston laskemassa mediaanissa on huomioitu yhdeksäntoista perittyä hintaa. Hinnoissa oli varsin merkittävää hajontaa. Kaikki tunnistusvälineen tarjoajat eivät ole sopineet tunnistusvälineensä käytöstä ensitunnistamisen ketjuttamisessa eivätkä siten ole ilmoittaneet palvelusta sopimuksen perusteella perittäviä hintoja. Hallituksen esityksen 83/2017 mukaan Viestintäviraston päätöksessä ilmoitettavat enimmäistasot olisi annettava sentin tarkkuudella. Saatujen tietojen perusteella Viestintävirasto toteaa, että Suomessa toimivien tunnistusvälineen tarjoajien perimien ensitunnistamistietojen hintojen mediaani eli suuruusjär-

8 (10) Päätöksen voimassaolo jestyksessä keskimmäinen hinta on 2,51 euroa. Mediaani sijoittuu 7 momentissa tarkoitetun vaihteluvälin sisälle, jolloin se voidaan vahvistaa enimmäistasoksi. Tunnistuslain 17 :n 7 momentin mukaan korvauksen enimmäistaso laskee vuosittain 25 prosenttia. Viestintävirasto katsoo, että tämä tarkoittaa, että uusi hinta lasketaan tällä perusteella ensimmäisen vuoden jälkeen aina edellisen vuoden hinnasta. Yllä mainitun mediaanihinnan perusteella laskettu viimeisen kauden hinta ei alita 35 senttiä. Päätös-kohdassa vahvistetaan korvauksen enimmäistasot sääntelyn voimassaoloajalle. Enimmäistason tulee lain mukaan laskea vuosittain. Laki 816/2018 on voimassa viisi vuotta 15.12.2017 lukien, joten Viestintävirasto katsoo, että hinnan tulee jatkossa muuttua vuosittain aina 15.12. Koska tämä päätös ei tule voimaan samanaikaisesti viisi vuotta voimassa olevan lain kanssa vaan sen jälkeen, ei ensimmäinen enimmäistaso ole voimassa vuotta päätöksen voimaantulosta vaan 14.12.2018 saakka. Tämän jälkeen kukin enimmäistaso on voimassa 12 kuukautta kerrallaan. Osuuspankki ja Nordea Bank toteavat lausunnoissaan, että laskutusjärjestelmien toiminnan vuoksi hinnan tulisi muuttua vuodenvaiheessa. Viestintävirasto toteaa, että enimmäishinnan vuosittaisen muutoksen ajankohta määräytyy suoraan lain nojalla, eikä Viestintävirasto voi määrätä siitä toisin. Uuden alemman enimmäishinnan soveltaminen on luonnollisesti mahdollista jo joulukuun alusta, jos se on järjestelmien toiminnan vuoksi tarpeen. Ensitunnistamisen ketjuttamisesta perittävän hinnan enimmäistason tulee tulla voimaan niin pian kuin mahdollista. Uusien säännösten esitöissä on korostettu tarkoitusta saada laki voimaan mahdollisimman pian (HE 83/2018). Tunnistusvälineen tarjoajille on kuitenkin varattava kohtuullinen aika huomioida uusi enimmäishinta laskutusjärjestelmissään. Danske Bank katsoo lausunnossaan, että sopimusten ja hinnoittelumallien muuttamisen takia siirtymäajan tulisi olla kuusi viikkoa, jotta se kohtuullinen. Viestintävirasto toteaa, että enimmäishinnan noudattamisen edellytyksenä ei sinänsä ole, että sitä korkeamman hinnan määräävää sopimusta olisi ensin muutettava vastaavasti. Kohtuullisen siirtymäajan osalta on huomioitava, että enimmäishinnan sovellettavaksi tulemiseen on ollut mahdollista varautua jo lain antamisesta lähtien niin, että ainoastaan tarkka enimmäishinta on jäänyt riippumaan Viestintäviraston päätöksestä. Lisäksi toimijoita on kuultu tämän päätöksen luonnoksesta ja enimmäistason arvioidusta voimaantuloajankohdasta. Näillä perusteilla jopa melko lyhyttä kahden viikon siirtymäaikaa voitaisiin pitää kohtuullisena. Osuuspankin ja Nordea Bankin lausunnoista kuitenkin ilmenee, että enimmäishinnan ei tulisi tulla voimaan tai muuttua kesken kuukauden laskutusjärjestelmistä johtuvista syistä. Viestintävi-

9 (10) Sovelletut lainkohdat Päätöksen voimaantulo Muutoksenhaku rasto katsoo, että siirtymäaika toukokuun alkuun olisi liian lyhyt päätöksen antamisen ajankohdasta johtuen, joten päätöksen tulee tulla voimaan kesäkuussa. Viestintävirasto määrää näillä perusteilla, että tämä päätös tulee voimaan 1.6.2018. Viestintävirasto katsoo, että päätös tulee määrätä noudatettavaksi muutoksenhausta huolimatta, jotta mahdolliset valitukset eivät viivästyttäisi enimmäistason soveltamista. Uusien säännösten esitöiden mukaan "Viestintäviraston päätöksen, jolla asetettaisiin markkinahintojen mediaani ja siihen perustuva vuosittain 25 prosenttia laskeva enimmäishinta, olisi tarkoitus olla voimassa lain voimassaoloajan." Koska laki on määräaikainen, tämä päätös on voimassa niin kauan kuin laki 816/2018 on voimassa eli 14.12.2022 saakka. Elisa esittää lausunnossaan, että Viestintävirasto velvoittaisi tunnistusvälineiden tarjoajat raportoimaan Viestintävirastolle ensitunnistamisen sopimustilanteesta siirtymäajan loppuessa. Viestintävirasto ei näe kuitenkaan tällä hetkellä riittävää syytä lisätä tällä tavoin kaikkien tunnistusvälineiden tarjoajien hallinnollista taakkaa. Viestintävirasto puuttuu sen sijaan toimenpidepyyntöjen perusteella tapauksiin, joissa enimmäishintaa ei ole noudatettu. Laki vahvasta sähköisestä tunnistamisesta ja sähköisistä luottamuspalveluista (617/2009) 17 5 7 mom., 42 a 1 mom., 49 2 ja 4 mom. Päätös on voimassa 1.6.2018 lukien. Päätöstä on noudatettava muutoksenhausta huolimatta, ellei valitusviranomainen toisin määrää. Salassapito Tähän päätökseen saa hakea muutosta Helsingin hallintooikeudelta siten kuin hallintolainkäyttölaissa (586/1996) säädetään. Lain 6 :n mukaan päätöksestä saa valittaa se, johon päätös on kohdistettu tai jonka oikeuteen, velvollisuuteen tai etuun päätös välittömästi vaikuttaa. Valitusosoitus on päätöksen liitteenä. Liite 1 on yleisöltä salassa pidettävä viranomaisten toiminnan julkisuudesta annetun lain (julkisuuslaki, 621/1999) 24 :n 1 momentin 20 kohdan nojalla tunnistusvälineen tarjoajien liikesalaisuuksien suojaamiseksi. Erittäin tärkeän yksityisen edun suojelemiseksi liitettä ei voida antaa edes toisille tunnistusvälineen tarjoajille siinäkään tapauksessa, että ne katsotaan tämän asian asianosaisiksi (julkisuuslaki 11 2 mom. 1 kohta).

10 (10) Päätöstä koskevat tiedustelut Lisätietoja tästä päätöksestä antavat lakimies Marko Priiki (0295 390 596) ja päällikkö Jukka-Pekka Juutinen (0295 390 523). Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@viestintavirasto.fi. Kirsi Karlamaa Pääjohtaja Marko Priiki Lakimies Liitteet 1. Enimmäishinnan määrittäminen (salassa pidettävä julkisuuslain 24.1 :n 20 kohdan nojalla) 2. Valitusosoitus Tiedoksi Luottamusverkoston yhteistoimintaryhmä eidas-työryhmä Liikenne- ja viestintäministeriö Kilpailu- ja kuluttajavirasto Valtiovarainministeriö