Energianeuvonnan peruskurssi

Transkriptio

1 Energianeuvonnan peruskurssi 1. jakso jakso Scandic Park,

2 Energianeuvonnan peruskurssi 1. jakso ja 2. jakso Scandic Park, Asiantuntevan ja ajankohtaisen energianeuvonnan merkitys korostuu energiankäytön kustannustehokkaassa hyödyntämisessä. Kuluttajan on tehtävä valintoja useista eri vaihtoehdoista sekä osattava käyttää ja toimia oikein uusien entistä monipuolisempien laitteiden ja palveluiden kanssa. Kurssimateriaali ja luennot pohjautuvat mm. Kodin sähkön käyttö -tutkimuksen aineiston hyödyntämiseen sekä asiantuntevien luennoitsijoiden viimeisimpään käytännössäkin koeteltuun osaamisee Kurssi koostuu kahdesta osiosta. Ensimmäisellä osiolla käsitellään perusteita energianeuvontaan, kun taas puolestaan toinen osio on syventävää koulutusta energiatehokkaasta rakentamisesta, lämmityksestä sekä ilmanvaihdosta. Energianeuvonnan peruskurssilla käydään monipuolisesti aiheita läpi kuten, Energianneuvontaan liittyvän käsitteistöä, asiakkaan kulutuksen suuruuden arviointia ja heidän esittämiin kysymyksiin vastaamista sekä mistä löytää tietoa energiatehokkuudesta Lämmitystekniikoiden perusteita sekä valinnaisena aihetta syventävää tietoa kaukolämmöstä, lämmitystavan valinnasta ja investointi- ja käyttökustannuksista Sähkön pientuotannon liittämisestä sähköverkkoon Lisäksi myös ajankohtaista tietoa uusista teknisistä laitteista sekä unohtamatta verkostoitumista kollegoiden kanssa Koulutus on tarkoitettu energianeuvonnassa ja asiakaspalvelussa sähkö- ja kaukolämpöalalla toimiville henkilöille. Toivoisimme, että kurssille osallistujat lähettäisivät toiveita kurssin teemojen sisällön suhteen sekä myös kysymyksiä luennoitsijoille mieltä askarruttavista aiheista. Näiden perusteella voimme räätälöidä kurssista osallistujien kannalta parhaiten käytäntöön soveltuva Kysymykset ja toiveet voi lähettää esimerkiksi osoitteeseen Koulutukseen sisältyy etätehtäviä ja tentti. Hyödynnämme koulutuksen toteutuksessa verkko-opetusalustaa. Koulutuksen maksimi osallistujamäärä on 35 henkilöä. Osallistujat otetaan koulutukseen ilmoittautumisjärjestyksessä. Tervetuloa oppimaan yhdessä energiatehokkuutta! Koulutuspaikka ja majoitusvaraukset ja mennessä Scandic Park, Mannerheimintie 46, 00260, scandichotels.fi/hotels/suomi//scandic-park-/ Majoitusvaraukset suoraan suoraan Scandic Park hotellista joko sähköpostitse tai puhelimitse Majoitukset varattavissa ajalle kiintiötunnuksella AD260116, johon varaukset mennessä ja kiintiötunnuksella ADA160216, johon varaukset 6.4. mennessä. Huonehinnat 121 eur/1hh/vrk ja 131 eur/2hh/vrk. Osallistumismaksu Osallistumalla kahteen ensimmäiseen päivään, on hinta 695 euroa + alv ja kolmeen hinta on 930 euroa + alv sekä kaikkiin neljään hinta on 1165 euroa + alv..lisätietoja Jani Vitikka, p , jani.vitikka@energia.fi Virve Rouhiainen, p , virve.rouhiainen@energia.fi Ilmoittautumiset viimeistään Assistentti Paula Peura, Adato Energia Oy, p

3 Ohjelma Energianeuvonnan peruskurssi ensimmäinen jakso Ilmoittautuminen ja kahvi Aloitus Lounas Tilaisuuden päätös Illallinen Taukoja pidetään sopivissa väleissä Päivän aikana käsiteltäviä aiheita: Energiayhtiö energianeuvojana ja energiankulutuksen kokonaisuus Lämmityksen perusteet o lämmitystavat ja lämmitysjärjestelmät Laitekohtainen energiankulutus ja energiankäyttövinkit Käyttöraportti ja vertailutiedot sekä esimerkkitaloudet Asiakkaan kulutuksen suuruuden arviointi ja asiakkaan kysymyksiin vastaaminen Päivä rakentuu osallistujien toiveiden mukaa Sisältöön voi vaikuttaa lähettämällä toiveita ja kysymyksiä aiheista. Päivän kouluttajina toimivat Virve Rouhiainen, Adato Energia Oy Jani Vitikka, Adato Energia Aloitus Lounas Vierailu Helen Oy:n energiatorille Tilaisuuden päätös Taukoja pidetään sopivissa väleissä Päivän aikana käsiteltäviä aiheita: Energianeuvonnan tiedonlähteet o Mistä tietoa energiatehokkuudesta? o Kehen voi ottaa yhteyttä? o Miten neuvon asiakasta eteenpäin? Uudet viestinnän keinot o Sosiaalinen media o Videot Uudet tekniikat kokonaisuus o Sähkön pientuotanto o Markkinoilla olevat kuormanohjauslaitteet ja miten kuluttaja hyödyntää niitä Kysymyksiä ja keskustelua ensimmäisen osion aiheista sekä välitehtävien anto ja tentin opastus Turvallista kotimatkaa!

4 Energianeuvonnan peruskurssi toinen jakso (valinnainen) 8.30 Ilmoittautuminen ja kahvi 9.00 Lämpöpumppujen syventävä osio Jussi Kummu, NIBE Energy Systems Oy Tauko Lämpöpumppujen syventävä osio kysymyksiä lämpöpumppuihin liittyen (etukäteen voisi lähettää) Jussi Kummu, NIBE Energy Systems Oy Lounas Parhaat Sähkölämmityksen tehostamistoimet ja saneeraaminen nykypäivään Teijo Perilä, LPP Partners Oy Tauko Lämmitystavan vaihtaminen Timo Kujala PRKK Kahvitauko Ilmanvaihdon energiatehokkuus Kysymyksiä ja keskustelua päivän aiheista ja tentin opastus Tilaisuuden päätös Kaukolämpö (valinnainen) 8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi 9.00 Avaus 9.15 Kaukolämpö ja kaukojäähdytys perusteet ja toimintaperiaate kaukolämmön sopimusteho Mirja Tiitinen, Energiateollisuus ry Kaukolämmön asiakaslaitteet toimintaperiaate hallinta, asiakkaan ja lämpöyhtiön laitteet Antti Eskola, Hyvinkään Lämpövoima Oy Lounas Kaukolämmön mittaus ja etäluenta Markku Sutinen, Oulun Energia Kaukolämmön tuntimittaustiedon hyödyntäminen Hannu Jauhiainen, Elenia Lämpö Oy Iltapäiväkahvit Yleisimmät kysymykset kaukolämpöasiakkailta ja vastauksia niihin Osiossa käsitellään yleisimpiä kaukolämpöasiakkaiden esittämiä kysymyksiä ja vastauksia niihi Osallistujia pyydetään toimittamaan etukäteen kysymyksiä, joita halutaan käsiteltävän tässä osuudessa Tilaisuuden päätös Turvallista kotimatkaa!

5 Asiakasystävällinen työkalu sähkönkäytön tutkimiseksi Lämmitysratkaisut puhuttavat kuluttajia. Mieltä voi askarruttaa se, paljonko lämpöpumppu leikkaa sähkönkäyttöä? Tai, minkä verran varaavan takan käyttäminen tuottaa säästöä? SähköTohtori antaa eväitä kulutuksen eri osa-alueiden hahmottamiseen ja esimerkiksi lämmitysvalintojen tekemisee Uudistetulla SähköTohtori työkalulla asiakas voi käydä tekemässä analyysin kotitaloutensa sähkönkäytöstä. Analyysi on nopea tehdä ja sitä voi halutessaan käydä tarkentamassa syöttämällä vaate- ja ruokahuoltoon, valaistukseen, viihde-elektroniikkaan ja lämmitykseen liittyviä tarkempia tietoja. Ohjelman lasketa perustuu luotettavaan ja ajantasaiseen tutkimustietoo Tuemme myös SähköTohtori ohjelman käyttöönotossa ja lanseeraamisessa asiakkaille. Helpon asennuspaketin lisäksi toimitamme tarvittaessa valmiin, ohjelman käytöstä ja hyödyistä kertovan artikkelin esimerkiksi asiakas- tai paikallislehdessä julkaistavaksi. Lisätietoja ja koekäyttötunnukset saa Jani Vitikalta, p , GSM Kevät Sertifioitu sähkökauppias, moduulit Metsurikoulutusta sähköverkkoasentajille Lappeenranta Energia-alan esimiesvalmennus osa 2 avoin kv kaapelipäätteeti a jatkokset Pietarsaari Energianeuvonnan peruskurssi Polttolaitokset ja päästösääntely Verkonsuunnittelu (sähkö) Kaukolämpöyrityksen johdon ajankohtaispäivät Ylemmät toimihenkilöt esimiestyö, matkatyö ja työelämän muutostrendit Kaapeleiden vianpaikannus Sertifioitu sähkökauppias, moduuli Energianeuvonnan peruskurssi Aurinkosähköjärjestelmät ja niiden liittäminen sähköverkkoon Adato Energia Oy Käyntiosoite: Fredrikinkatu B 5. krs, 00100, p Postiosoite: PL 1427, S-posti: etunimi.sukunimi@energia.fi Laskutusosoite: PL 380, Lisätiedot ja ilmoittautumiset Jakeluverkon vikojen paikantaminen Sähköjohtojen sijoittaminen ja lupaprosessit Energiateollisuuden Kevätseminaari Rovaniemi Sertifioitu sähkökauppias, moduulit Energia-alan ajankohtaispäivät Energia-alan esimiesvalmennus osa 3 avoin Energiateollisuuden työehtosoppimuskoulutus Seminaarin peruutusehdot Muutokset ja lisäykset mahdollisia! Viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % osallistumismaksusta. Mikäli osallistuminen perutaan kaksi arkipäivää ennen tilaisuutta tai sen jälkeen tai osallistuja jää saapumatta, veloitamme koko osallistumismaksu Peruutustapauksissa voidaan hankkia tilalle toinen osallistuja. Tilaisuuden peruuntuessa osallistuja vastaa itse majoitusvarausten peruutuksista ja kustannuksista.