Fingrid Oyj. Aperak -tutkimus 1/2015

Transkriptio

1 Fingrid Oyj Aperak -tutkimus 1/215

2 Aineiston rakenne, N=51 Vastaa kyselyyn N=51 Sähkön myyjänä Jakeluverkonhaltijana Sekä sähkön myyjän että jakeluverkonhaltijan näkökulmasta 15 29

3 Tulokset -sähkön myyjät

4 Oletteko ottaneet käyttöön MSCONS/PRODAT-sanomien APERAK-kuittaukset? Kaikki sähkönmyyjät, N=28 Käytössä MSCONS -sanomien APERAK kuittaus Käytössä PRODAT -sanomien APERAK kuittaus 96 4 Kyllä Ei En osaa sanoa

5 Tiedättekö mikä versio MSCONS/PRODAT -sanomien APERAK-kuittauksista yrityksessänne on käytössä? Vastaajat, joilla on käytössä Käytössä MSCONS-sanomien APERAK kuittaus, N= Käytössä PRODAT -sanomien APERAK kuittaus, N= Kyllä En tiedä

6 Miten käytätte MSCONS/PRODAT-sanomien APERAK-kuittausten virhekoodeja? Vastaajat, joilla on käytössä Käytössä MSCONS -sanomien APERAK kuittaus, N= Käytössä PRODAT -sanomien APERAK kuittaus, N= Käytämme kaikkia APERAK-kuittausten virhekoodeja ohjeistuksen mukaisesti Käytämme joitakin APERAK-kuittausten virhekoodeista Käytämme kaikissa APERAK-kuittauksissa samaa virhekoodia En osaa sanoa

7 Oletteko suunnitellut MSCONS/PRODAT -sanomien APERAK-kuittausten käyttöönottoa? Vastaajat, joilla EI OLE on käytössä Ei käytössä MSCONS-sanomien APERAK kuittaus, N=2 5 5 EI Käytössä PRODAT -sanomien APERAK kuittaus, N= Milloin otatte MSCONSsanomien APERAK-kuittaukset käyttöönne? (N=1) 6-12 kuukauden kuluttua Kyllä Ei En osaa sanoa

8 Pitäisikö MSCONS/PRODAT -sanomien APERAK-kuittausten virhekoodien valikoimaa muuttaa? Kaikki sähkönmyyjät, N=28 Käytössä MSCONS-sanomien APERAK kuittaus Käytössä PRODAT -sanomien APERAK kuittaus Kyllä Ei En osaa sanoa

9 Pitäisikö MSCONS/PRODAT -sanomien APERAK-kuittausten ohjeistusta parantaa? Kaikki sähkönmyyjät, N=28 Käytössä MSCONS-sanomien APERAK kuittaus Käytössä PRODAT -sanomien APERAK kuittaus Kyllä Ei En osaa sanoa

10 Vastaatteko MSCONS/PRODAT-sanomiin myös CONTRL-kuittauksella? Kaikki sähkönmyyjät, N=28 Käytössä MSCONS -sanomien APERAK kuittaus Käytössä PRODAT -sanomien APERAK kuittaus Kyllä, aina Kyllä, pyydettäessä Ei En osaa sanoa

11 Voisitteko luopua CONTRL-kuittauksista? Vastaajat, jotka kuittaavat Käytössä MSCONS-sanomien APERAK kuittaus, N= Käytössä PRODAT -sanomien APERAK kuittaus, N=2 1 Kyllä Ei En osaa sanoa

12 Tulokset -jakeluverkon haltijat

13 Saatteko lähettämiinne MSCONS/PRODAT -sanomiin yleensä vain APERAKkuittauksen? Jakeluverkon haltijat, N=38 MSCONS PRODAT Kyllä 5 Kyllä, aina 26 Kyllä, ainakin suurimpaan osaan sanomista 37 Kyllä, usein 61 Ei, saamme sekä APERAKettä CONTRL-kuittauksen 5 Kyllä, harvoin Ei, saamme vain CONTRLkuittauksen Ei, emme saa kuittauksia ollenkaan Emme pyydä lähettämiimme MSCONS-sanomiin APERAKkuittauksia Ei, emme saa kuittauksia ollenkaan Emme pyydä lähettämiimme PRODAT-sanomiin APERAKkuittauksia En osaa sanoa 39 En osaa sanoa 13

14 Aiheuttavatko muiden toimijoiden virheelliset APERAK-kuittaussanomat tai niihin liittyvät menettelytavat teille ylimääräistä työtä? Kaikki jakeluverkon haltijat, N=38 Käytössä MSCONS-sanomien APERAK kuittaus Käytössä PRODAT -sanomien APERAK kuittaus Kyllä Ei En osaa sanoa

15 Oletteko ottaneet yhteyttä vastapuoleen tilanteen korjaamiseksi? Jakeluverkon haltijat, joille on syntynyt virheellisistä kuittauksista ylimääräistä työtä Käytössä MSCONS -sanomien APERAK kuittaus, N=2 9 1 Käytössä PRODAT -sanomien APERAK kuittaus, N=19 1 Kyllä Ei En osaa sanoa

16 Onko muiden toimijoiden virheellisestä toiminnasta teille aiheutunut lisätyö mielestänne määrältään merkittävä? Jakeluverkon haltijat, joille on syntynyt virheellisistä kuittauksista ylimääräistä työtä Käytössä MSCONS -sanomien APERAK kuittaus, N= Käytössä PRODAT -sanomien APERAK kuittaus, N= Kyllä Ei En osaa sanoa

17 Pitäisikö MSCONS/PRODAT-sanomien APERAK-kuittausten virhekoodien valikoimaa muuttaa? Kaikki jakeluverkon haltijat, N=38 Käytössä MSCONS -sanomien APERAK kuittaus Käytössä PRODAT -sanomien APERAK kuittaus Kyllä Ei En osaa sanoa

18 Pitäisikö MSCONS/PRODAT -sanomien APERAK-kuittausten ohjeistusta parantaa? Kaikki jakeluverkon haltijat, N=38 Käytössä MSCONS -sanomien APERAK kuittaus Käytössä PRODAT -sanomien APERAK kuittaus Kyllä Ei En osaa sanoa

19 Voisitteko luopua CONTRL-kuittauksista? Kaikki jakeluverkon haltijat, N=38 Emme pyydä CONTRL-kuittauksia 39 Kyllä 13 Kyllä, mutta vasta siirtymäajan jälkeen 8 Ei En osaa sanoa 39 Kyllä

20 Kuinka pitkä siirtymäajan pitäisi olla? Voisi luopua siirtymäajan jälkeen, N=3 Alle 6 kuukautta kuukautta Yli vuosi En osaa sanoa

21 Tulokset Kaikki vastaajat

22 Käytättekö sanomissanne ohjeiden mukaista UNOC-kirjaimistoa? Sähkönmyyjät ja jakeluverkonhaltijat Kaikki sähkönmyyjät, N= Kaikki jakeluverkohaltijat, N= Kyllä Ei En osaa sanoa

23 Oletteko käynyt Fingridin tiedonvaihtopalveluiden nettisivuilla? Kaikki vastaajat Kaikki, N= Vain sähkönmyyjät, N= Vain jakeluverkon haltijat, N= Sähkön myyjät /jakeluverkon haltijat, N= Kyllä Ei En osaa sanoa

24 Oletko käynyt näillä sivuilla... Vastaajat, jotka ovat käyneet sivuilla Kaikki, N= Vain sähkönmyyjät, N= Vain jakeluverkon haltijat, N= Sähkön myyjät /jakeluverkon haltijat, N= Päivittäin Viikoittain Kuukausittain Harvemmin

25 Kuinka usein käytät näitä Fingridin tiedonvaihtopalveluita? Kaikki vastaajat, N=51 Yhteystietotaulukko Sanomaliikenteen menettelyohjeet Käyttöpaikkarekisteri Asiakaspalvelu (yhteydenotot) Testaus- ja sertifiointipalvelu Päivittäin/ lähes päivittäin Viikoittain Kuukausittain Harvemmin En koskaan