Kodinkoneet Takuu sisältyy hintaan.

Transkriptio

1 Kodinkoneet Takuu sisältyy hintaan.

2 Jotta uuden keittiön suunnittelu olisi entistäkin helpompaa, olemme kehittäneet laadukkaan ja laajan kodinkonemalliston arjen tarpeisiin. Kodinkoneet sopivat täydellisesti FAKTUMkeittiöihin. Valitsetpa keittiöösi mitä IKEAkodinkoneita tahansa, voit olla varma, että ne ovat laadultaan parhaita mahdollisia, ja myönnämmekin kodinkoneillemme 5 vuoden takuun (lukuun ottamatta LAGAN-kodinkoneita). Takuu kattaa kodinkoneiden mahdolliset materiaali- ja valmistusvirheet. Tämä takuu koskee kotikäytössä olevia tuot-teita. Tarkemmat takuuehdot löydät tästä vihkosesta.

3 3

4 Mitä takuu kattaa? Tämä takuu kattaa mahdolliset materiaali- ja valmistusvirheet. Takuu astuu voimaan tuotteen alkuperäisenä ostopäivänä. Takuu koskee ainoastaan kotikäytössä olevia tuotteita. Poikkeukset on lueteltu kohdassa Mitä tämä takuu ei kata? Takuuaikana takuu kattaa vian korjaamisen aiheuttamat kustannukset, kuten korjaustyöt, osat ja työ- ja matkakustannukset edellyttäen, että kodinkoneen luokse pääseminen ei aiheuta erityiskustannuksia. Näihin ehtoihin sovelletaan EU-direktiiviä (Nro 99/44/EG) ja vastaavia paikallisia säännöksiä. Korvatuista osista tulee IKEAkonsernin omaisuutta. Takuu myönnetään ainoastaan tuotteen alkuperäiselle ostajalle. Takuuta ei voi siirtää toselle henkilölle. Takuuaika Takuuaika on viisi (5) vuotta tuotteen alkuperäisestä ostopäivästä. LAGAN-kodinkoneilla on kahden (2) vuoden takuu alkuperäisestä ostopäivästä. Alkuperäiset ostokuitit tulee säilyttää takuuta varten. Takuuaikana tehdyt mahdolliset korjaukset eivät pidennä kodinkoneen tai uusien osien takuuaikaa. Mitä kodinkoneita takuu koskee? Viiden (5) vuoden takuu koskee kaikkia kotikäytössä olevia IKEAkodinkoneita ja kattaa niissä mahdollisesti olevat materiaali- ja valmistusvirheet. Mitä kodinkoneita takuu ei koske? Tämä takuu ei koske ennen IKEA-tavaratalosta ostettuja kodinkoneita. Jos ongelmia ilmenee? IKEAn sopima palveluntarjoaja tai sen valtuuttama huoltoliike tutkii tuotteen ja päättää, kattaako takuu tuotteessa esiintyvän vian. 4

5 Jos takuu kattaa vian, IKEAn sopima palveluntarjoaja tai sen valtuuttama huoltoliike joko korjaa viallisen tuotteen tai vaihtaa sen samanlaiseen tai vastaavaan tuotteeseen oman harkintansa mukaan. Jos IKEAn palveluntarjoaja tai sen valtuuttama huoltoliike korjaa tai korvaa takuun kattaman vian, palveluntarjoaja tai sen valtuuttama huoltoliike asentaa korjatun kodinkoneen uudelleen paikoilleen tai asentaa tarvittaessa kokonaan uuden kodinkoneen paikoilleen. Tämä koskee tuotteita, joihin on helppo päästä käsiksi. Jos kodinkone on upotettu normaalista poikkeavasti, asiakkaan on tehtävä tarvittavat toimenpiteet ennen huoltajan tuloa. Kuka vastaa korjaustöistä? IKEAn sopima palveluntarjoaja vastaa korjauksista oman huoltopalvelunsa tai valtuutettujen huoltoliikkeiden kautta. 5

6 Mitä tämä takuu ei kata? Normaalia kulumista. Vikaa, joka aiheutuu tahallisesta teosta tai huolimattomuudesta, käyttöohjeiden vastaisesta käytöstä, väärästä asennuksesta tai yhdistämisestä väärään jännitteeseen, kemiallisesta tai sähkökemiallisesta reaktiosta, ruosteesta, korroosiosta tai vesivahingosta (esim. veden liiasta kalkkipitoisuudesta) tai poikkeavista ympäristöolosuhteista. Kulutushyödykkeinä pidettäviä osia, kuten paristoja tai lamppuja. Ei-toiminnallisten ja koristeellisten osien vikoja, jotka eivät vaikuta kodinkoneen normaaliin käyttöön, kuten naarmut tai värierot. Vikaa, joka on aiheutunut vieraasta esineestä tai aineista tai suodattimien, vedenpoistojärjestelmien tai pesuainekoteloiden puhdistamisesta tai niissä olevien tukosten poistamisesta. Seuraavissa osissa esiintyvää vikaa: keraaminen lasi, tarvikkeet, astia- ja ruokailuvälinekorit, tulo- ja poistoputket, tiivisteet, lamput ja niiden suojukset, näytöt, kytkimet, kuoret ja niiden osat. Tapauksia, joissa huoltokäynnillä kodinkoneesta ei löydy vikaa. Korjaustöitä, joita ei ole suorittanut IKEAn sopima palveluntarjoaja tai sen valtuuttama huoltoliike tai joissa on käytetty muita kuin alkuperäisiä osia. Korjaustöitä, jotka johtuvat siitä, että tuote on asennettu väärin tai ohjeiden vastaisesti. Tuotteen muussa kuin yksityiskäytössä, esim. ammattikäytössä, syntynyttä vikaa. Tämä rajoitus ei koske virheetöntä työtä, jonka on suorittanut ammattitaitoinen korjaaja käyttäen alkuperäisiä osia mukauttaakseen koneen vastaamaan toisen EU-maan teknisiä turvallisuusohjeita. 6

7 Hoito-ohjeet Kaikki mallistomme kodinkoneet on tarkoitettu ainoastaan kotikäyttöön. Jotta saisit uudesta kodinkoneestasi parhaan mahdollisen hyödyn, lue ja noudata tuotteen mukana tulevia käyttöohjeita. Noudata myös terveyteen ja turvallisuuteen liittyviä ohjeita, esim. sitä, että painavien kodinkoneiden nostamiseen ja kantamiseen tarvitaan kaksi henkilöä. Tarkista aina etukäteen, että laitteen sijoituspaikan läheisyydessä on pistorasia. Älä koskaan käytä jatkojohtoa. Suosittelemme, että laitteet asentaa ammattitaitoinen sähkö- ja/ tai putkiasentaja. Tämä takuu ei kata virheellisestä asennuksesta aiheutuvia tapauksia. Hävitä pakkausjätteet oikeaoppisesti. Pidä huoli, ettei pakkausmateriaali, kuten suuret muovipussit, joudu lasten käsiin. Pidä kodinkoneet puhtaina. Käytä vain käyttöohjeissa mainittuja puhdistusaineita. Älä esimerkiksi koskaan käytä hankaussientä, sillä se voi vaurioittaa tai naarmuttaa tuotteen pintaa. Käytä aina ko. kodinkoneeseen sopivia välineitä: mikroaaltouunin kestäviä astioita, uuninkestäviä uunivuokia, pakastamista kestäviä ruoansäilytysastioita sekä ruoanlaittoastioita, jotka sopivat valitsemallesi keittotasolle. Uunit Asennuksen saa tehdä vain ammattitaitoinen sähköasentaja. Poista ennen ensimmäistä käyttökertaa mahdolliset hajut ja tarraetiketit annettujen ohjeiden mukaan. Käytä päivittäiseen puhdistukseen vettä ja mietoa puhdistusainetta. Vältä hankaavia puhdistustuotteita. Jos uunissasi on katalyyttinen puhdistustoiminto, vaihda emalilevyt tarvittaessa. Älä koskaan ripusta keittiöpyyhettä tai muuta uunin vetimeen silloin, kun uuni on päällä. 7

8 Keittotasot Asennuksen saa tehdä vain ammattitaitoinen sähköasentaja. Käytä puhdistukseen ainoastaan puhdistusaineita, jotka eivät sisällä hankaavia aineita. Älä käytä hankausjauhetta, teräsvillaa tai kovia tai teräviä esineitä, jotka voivat naarmuttaa tason pintaa. Lisää keittiösi lapsiturvallisuutta hankkimalla keittotasoon liesisuoja. Kaasukeittotasot tuottavat lämpöä ja kosteutta. Varmista kunnollinen tuuletus asentamalla keittiöösi liesituuletin. Sekä kaasu- että sähkökeittotasoilla voit säästää energiaa valitsemalla aina keittoastian, joka on halkaisijaltaan samankokoinen kuin keittolevy. Jos käytät nestekaasua (LPG), vaihda kaasunsyöttöjärjestelmä nestekaasulle sopivaksi (lisävaruste). Kaasukeittotasoissa: Aseta pakkauksessa oleva kumitiiviste oikein. Se estää vesivuodot, jotka saattavat vahingoittaa työtasoa. Käytä induktiokeittotasolla ainoastaan magneettipohjaisia keittoastioita. Käytä keraamisella keittotasolla ainoastaan keittoastioita, joiden pohja on tasainen. Poista aina sokeri- tai maitoroiskeet tai keittotasolle mahdollisesti kiehunut riisin tai pastan keittovesi keraamiselta keittotasolta, jotta niistä ei jää tahroja tason pintaan. Liesituulettimet Asenna liesituuletin keittiöösi parhaiten sopivalla tavalla eli joko hormiliitännällä tai niin, että tuuletin kierrättää huoneilmaa aktiivihiilisuodattimen läpi. Ota huomioon, että hormin tai hormiston pidentäminen vähentää tuulettimen imutehoa. Hormi saa olla korkeintaan 3 metriä pitkä. Noudata aina annettua vähimmäisetäisyyttä keittotason/lieden ja liesituulettimen välillä. Etäisyys vaihtelee liesituuletintyypin ja kunkin maan määräysten mukaan. 8

9 Vaihda aktiivihiilisuodatin joka kolmas kuukausi ja puhdista metallinen rasvasuodatin säännöllisesti, jotta tuuletin toimisi parhaalla mahdollisella tavalla. Jos öljyä tai rasvaa ei puhdisteta tuulettimesta säännöllisesti (vähintään kerran kuukaudessa), se aiheuttaa tulipalovaaran. Siksi on tärkeää puhdistaa tuuletin säännöllisesti. Mikroaaltouunit Älä laita mikroaaltouuniin metalliesineitä. Käytä vain mikroaaltouuniin sopivia materiaaleja. Varmista, että tuuletusaukkojen edessä ei ole mitään. Älä poista pyörivää lautasta tai estä sen pyörimistä laittaessasi ruokaa mikroaaltouunissa. Astianpesukoneet Anna ammattilaisen tehdä vesi- ja sähköliitännät. Säädä laite veden kovuuden mukaan (ph-arvo). Käytä oikeanlaista konetiskiainetta. Parhaan pesutuloksen takaamiseksi pidä huolta, että huuhteluainetta ja suolaa on aina riittävästi. Tyhjennä ja puhdista suodattimet säännöllisesti. Laita aina terävät esineet, kuten veitset, teräosa alaspäin irrotettavaan aterinkoriin, jotta et satuttaisi itseäsi. Älä laita teräviä esineitä ulos vedettäviin koreihin, jotta laitteen sisäosat eivät vahingoitu. Jääkaapit/pakastimet Sijoita vapaasti seisova jääkaappi/pakastin niin, että ilma pääsee kiertämään laitteen ympärillä. Vapaasti seisovaa laitetta ei koskaan saa sijoittaa kaappiin, jossa ilma ei pääse kiertämään laitteen ympärillä, sillä se voi aiheuttaa, että laite ei toimi kunnolla tai se vioittuu. Asentaessasi upotettavaa jääkaappia/pakastinta sijoita tuuletusritilät sokkeliin ja pidä huoli, että ritilän edessä ei ole mitään. Pidä laitteen takana sijaitseva kondensaatioveden poistoputki puhtaana, jotta laitteeseen ei muodostu jäätä. 9

10 Laita jääkaappiin/pakastimeen ainoastaan ruokaa, joka on jo jäähtynyt. Lämmin ruoka aiheuttaa kondensaatiota, joka taas puolestaan muodostaa jäätä laitteen sisään eikä laite toimi enää toivotulla tavalla. Älä käytä teräviä esineitä pakastinta sulattaessasi, sillä ne voivat vaurioittaa laitteen muovista sisäpintaa. Upotettava espressokeitin Puhdista höyrysuutin tarkkaan joka käytön jälkeen niin, ettei putkeen jää maitoa. Parhaan maun aikaansaamiseksi puhdista kahvinsuodatin säännöllisesti ja täytä vesisäiliö joka kerta raikkaalla vedellä. Integroitavat pesukoneet Anna ammattilaisen tehdä vesi- ja sähköliitännät. Sammuta virta koneesta ja irrota pistotulppa pistorasiasta ennen koneen huoltamista. Puhdista koneeseen kiinnitetty kaapinovi saippuaveteen kostutetulla liinalla ja kuivaa hyvin. Pesuaine- ja huuhteluainelokerikot on puhdistettava säännöllisesti. Tarkista koneen poistovesipumppu- ja letku säännöllisesti ja varsinkin, jos: Kone ei tyhjennä vettä ja/tai linkoa. Kone pitää epätavallista ääntä tyhjentäessään vettä. Tämä voi johtua hakaneuloista, kolikoista tms, jotka ovat tukkineet poistovesiputken. Älä koskaan avaa poistovesipumpun luukkua koneen ollessa käynnissä vaan odota, että kone tyhjentää veden. Jos olet valinnut korkean pesulämpöilan, odota, että vesi jäähtyy. Vuotojen välttämiseksi varmista, että pumpun luukku on kunnolla kiinni. Lisätietoa laitteiden mukana tulevissa käyttöohjeissa. 10

11 Paikallisen lainsäädännön soveltaminen Takuu on voimassa Suomessa. Ostajalla on hänelle kuluttajansuojalain 5. luvun mukaan kuuluvat oikeudet, joita tämä takuu ei rajoita. Takuun voimassaoloalue Yhdestä EU-maasta ostettujen ja toiseen EU-maahan vietyjen kodinkoneiden takuuehdot määräytyvät sen maan takuuehtojen mukaan, johon laite viedään. Oikeus takuuhuoltoon on vain sellaisilla kodinkoneilla, jotka vastaavat teknisiä määräyksiä siinä maassa, jossa takuuvaatimus esitetään. Näin otat meihin yhteyttä ennen ostamista Jos sinulla on kysyttävää kodinkoneistamme, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa IKEA.fi tai soita numeroon (09) Näin otat meihin yhteyttä jälkikäteen Ota yhteyttä tuotteen mukana toimitettavissa papereissa olevaan numeroon. Jotta voisimme auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla, lue kodinkoneen mukana tulevat käyttöohjeet huolella ennen soittoa. Varaathan kyseisen kodinkoneen artikkelinumeron saataville ennen soittamista. Löydät 8-numeroisen artikkelinumeron kassakuitista. 11

12 Inter IKEA Systems B.V SÄILYTÄ KUITTI! Kassakuitti on todisteesi ostosta ja edellytys takuun voimassaololle. Jos ongelmia ilmenee tai et ole tyytyväinen tuotteeseen, ota yhteyttä: IKEA.fi Design and Quality IKEA of Sweden