Päivittäinen käyttö vaatii patjalta ja patjakehikolta paljon. Patjamme testataan huolellisesti, jotta voimme olla varmoja, että ne täyttävät tiukat

Transkriptio

1 Patjat

2 Päivittäinen käyttö vaatii patjalta ja patjakehikolta paljon. Patjamme testataan huolellisesti, jotta voimme olla varmoja, että ne täyttävät tiukat laatu- ja kestävyysvaatimuksemme. Sen ansiosta myönnämme niille 25 vuoden takuun. Tämä edellyttää, että tuotteiden mukana tulevia hoito-ohjeita noudatetaan ja tuotteet ovat kotikäytössä. Tarkemmat takuuehdot löydät tästä vihkosesta.

3 3

4 Takuuaika Patjojen takuu on voimassa kaksikymmentäviisi (25) vuotta ostopäivästä lähtien. Sähkömoottorien takuu on voimassa viisi (5) vuotta ostopäivästä lähtien. Alkuperäinen kuitti vaaditaan todisteena ostosta. Jos näytät kassalla IKEA FAMILY -jäsenkorttia, ostotiedot tallentuvat jäsenprofiiliin etkä tarvitse kuittia. Mitä takuu kattaa? Takuu koskee 25 vuotta -takuusymbolilla merkittyjä patjoja ja patjakehikoita. Takuu koskee ainoastaan kotikäytössä olevia patjoja. Takuu kattaa seuraavien osien mahdolliset toiminto-, materiaalija valmistusvirheet: Runkopatjojen puurunko ja jouset Joustinpatjojen jouset Vaahtomuovipatjojen vaahtomuovisisus Lateksipatjojen lateksisisus Sälepohjien puurunko ja säleet Patjakehikoiden puurunko ja jouset. Sähköisesti säädettävien sälepohjien/patjakehikoiden sähkömoottori (5 vuoden takuu) Mitä tuotteita takuu ei koske? TALGJE-, TUDDAL-, TUSSÖY-, TUSTNA-, TVINDE- ja TROMSDALENsijauspatjoja, JÖMNA-patjoja, lastenpatjoja eikä vuodesohvien patjoja. 4

5 Jos ongelmia ilmenee IKEA tutkii tuotteen ja päättää, kattaako takuu siinä olevan vian. Jos takuu kattaa vian, IKEA päättää, korjautetaanko viallinen tuote vai vaihdetaanko se samanlaiseen tai vastaavaan tuotteeseen. Näissä tapauksissa IKEA maksaa korjauskustannukset, varaosat ja korjaajien työ- ja matkakustannukset edellyttäen, että tuotteen luokse pääseminen ei aiheuta erityiskustannuksia. Tämä ei koske korjaustöitä, joita IKEA ei ole valtuuttanut. Korvatuista osista tulee IKEA-konsernin omaisuutta. Jos kyseinen tuote ei enää kuulu IKEA-tavaratalojen valikoimiin, asiakas saa tilalle vastaavan tuotteen. IKEA päättää oman harkintansa mukaan, mikä on vastaava tuote. Mitä takuu ei kata? Takuu ei koske tuotteita, jotka on koottu tai asennettu väärin tai joita on säilytetty väärin, käytetty käyttöohjeiden vastaisesti, epäasianmukaisesti tai virheellisesti, ulkona tai kosteissa tiloissa, muunneltu tai puhdistettu väärällä tavalla tai vääränlaisilla puhdistusaineilla. Takuu ei kata normaalia kulumista, jousien väsymistä, viiltoja tai naarmuja tai iskujen tai onnettomuuksien aiheuttamia vikoja eikä välillisiä tai tuotteen käyttämisestä aiheutuneita vahinkoja. 5

6 Ennen ensimmäistä käyttökertaa Aluksi uusi patja saattaa tuntua liian kiinteältä. Uuteen patjaan totuttelu vie noin kuukauden, minkä aikana keho tottuu patjaan ja patja alkaa muotoutua kehon mukaan. Parhaan mahdollisen nukkumismukavuuden saavuttamiseksi tarvitset oikeanlaisen tyynyn. Varmista, että tyyny sopii sinulle ja uudelle patjallesi. Rullalle pakatut patjat palautuvat muotoonsa 3 4 päivässä pakkauksen avaamisesta. Uuden patjan materiaaleissa on tietty ominaistuoksu, joka häviää ajan mittaan. Tuulettamalla ja imuroimalla voit nopeuttaa tuoksujen häviämistä. 90 päivän vaihto-oikeus Sinulla on 90 yötä aikaa testata uuden patjan sopivuutta. Jos et ole tyytyväinen, voit vaihtaa patjan toisenlaiseen. Patjan voi vaihtaa kerran. Löydettyäsi täydellisen patjan voit nukkua rauhassa: myönnämme patjoillemme 25 vuoden takuun. Lisätietoa löydät osoitteesta IKEA.fi/patjat Puhdistaminen ja hoito Käytä patjaa yhdessä sijauspatjan tai patjansuojuksen kanssa. Ne ovat helppoja puhdistaa ja pitävät patjan siistimpänä. Monissa patjoissa on pestävä irtopäällinen. Lisätietoja saat päällisen sisällä olevasta lapusta. Varmista, että päällisen vetoketju on kiinni, ennen kuin laitat päällisen pesukoneeseen. Patja kannattaa imuroida säännöllisesti pölyn ja pölypunkkien määrän vähentämiseksi. Tahrat voi poistaa huonekalusampoolla. Jos patja on käännettävä, se kannattaa kääntää kolmen kuukauden välein. Silloin patja kuluu tasaisemmin ja säilyy mukavana pidempään. 6

7 Älä taita patjaa, jotta sen rakenne ei vaurioidu. Ajan kuluessa parhaimpienkin patjojen mukavuus heikkenee ja niihin kerääntyy pölyä ja pölypunkkeja. Vaikka myönnämme patjoille 25 vuoden takuun, suosittelemme vaihtamaan patjan 8 10 vuoden välein. Paikallisen lainsäädännön soveltaminen Ostajalla on hänelle kuluttajansuojalain 5. luvun mukaan kuuluvat oikeudet, joita tämä takuu ei rajoita. Jos tarvitset lisätietoja Ota yhteyttä IKEA-asiakaspalveluun tai lähimpään IKEAtavarataloon. Yhteystiedot löydät IKEA-kuvastosta ja osoitteesta IKEA.fi 7

8 Inter IKEA Systems B.V. 2009/2015_SEPT SÄILYTÄ KUITTI! Takuu on voimassa vain, kun sinulla on esittää ostotosite. Jos näytät kassalla IKEA FAMILY -jäsenkorttia, ostotiedot tallentuvat jäsenprofiiliin etkä tarvitse kuittia. Jos ongelmia ilmenee tai et ole tyytyväinen tuotteeseen, ota yhteyttä: IKEA.fi