Kesä Rennon huoleton kaukolämpö. Toimenpiteet lämmityskauden päättyessä s. 4

Transkriptio

1 Lämpöinfo Kesä 2013 Rennon huoleton kaukolämpö Toimenpiteet lämmityskauden päättyessä s. 4

2 Näkökulma Uusia ilonaiheita kesän kynnyksellä Olemme ottaneet uuden huippunykyaikaisen biovoimalaitoksen käyttöön Järvenpäässä. Tuotamme nyt kotimaisesta ja uusiutuvasta metsähakkeesta ekologista, energiatehokasta ja toimintavarmaa lähilämpöä Tuusulan ja Järvenpään kaukolämpöasiakkaille ja sähköä valtakunnan verkkoon. Olemme puhuneet voimalaitoksen yhteydessä lähilämmöstä, tuotetaanhan lämpö aina lähellä sen käyttäjiä. Toivotan sinut tervetulleeksi tutustumaan uuteen laitokseen ja tapaamaan meitä paikan päälle elokuussa. Ilmoitamme tapahtumasta tarkemmin elokuussa paikallislehdissä ja kaukolämpölaskulla. Uutta on myös Fortum Tarkkalämpö -tuote, joka on uusi tuotevaihtoehto omakotiasukkaille. Se sopii erityisesti koteihin, joissa lämpöä kuluu vähän kuten esimerkiksi matalaenergiataloissa tai kodeissa, joissa käytetään myös muita lämmönlähteitä kuten takkaa. Tutustu Fortum Tarkkalämpöön tarkemmin viereiseltä sivulta. Vuoden verran kaukolämpöä Fortumilla myyneenä iloitsen jatkuvasti kehittyvästä kaukolämmöstä. Nämä pienet ja suuret uudistukset vievät meitä eteenpäin ja lisäävät asiakkaidemme tyytyväisyyttä. Tarjoamme asiakkaillemme henkilökohtaista palvelua, ekologisen, energiatehokkaan ja toimintavarman lämmityksen, lämmintä vettä sekä ajantasaista tietoa energiankulutuksesta. Autamme sinua mielellämme! Lämmintä kesää toivottaen, Ismo Virtanen Keski-Uudenmaan aluemyyntipäällikkö Video lämmönjakolaitteiden uusinnasta Kun lämmönjakolaitteet ovat yli kaksikymmentä vuotta vanhat, kannattaa ne uusia seuraavan viiden vuoden sisällä suunnitelmallisesti. Käy katsomassa internet-sivuiltamme video, kuinka lämmönjakolaitteiden uusiminen tapahtuu helposti. 2

3 Uusi tuote Uusi tuotevaihtoehto valittavanasi! Tarkan euron lämmittäjä valitsee Fortum Tarkkalämmön Omakotitaloilla mahdollisuus valita kaukolämmön uusi tuote, Fortum Tarkkalämpö alkaen. Tuote sopii koteihin, joissa lämpöä kuluu vähän esimerkiksi matalaenergiataloissa tai kodeissa, joissa talvella poltetaan paljon puuta takassa. Haluamme tarjota asiakkaillemme vaihtoehdon, jossa tehomaksu on tavallista pienempi ja energiamaksu on jaettu kesäja talvihintoihin. Olemme kehittäneet tuotteen asiakkailta saadun palautteen perusteella ja tutkineet lisäksi puhelinkyselyllä asiakkaidemme mielipiteitä siitä. Esittelimme tuoteidean myös kaukolämmön asiakasraadissa ja siellä pidettiin hyvänä, että asiakas saa lisää vaihtoehtoja valittavakseen. Odotankin nyt innolla, minkälaisen vastaanoton uusi tuote Fortum Tarkkalämpö - tarkasti säästäen Sopii vähän lämpöä käyttäviin koteihin Pieni tehomaksu Kesä- ja talvihinnat kannustavat energiansäästöön talvella Sopimus toistaiseksi voimassa asiakkaidemme keskuudessa saa, kertoo kaukolämmön tuotepäällikkö Anne Salonen. Energiansäästötoimenpiteistä kaikki hyöty irti Saat suurimman hyödyn lämpölaskuusi tuotteen kesä- ja talvihinnoista vähentämällä talvella lämmönkulutusta. Valitsemalla Tarkkalämmön maksat silloin kun lämpöä käytät. Hyödynnä edullinen kesähinta nyt! Tutustu Fortum Tarkkalämpöön sekä vertaile tuotteita internet-sivuillamme lampotuote. Tuotteen vaihtaminen onnistuu helposti soittamalla asiakaspalveluumme tai sähköisesti internet-sivuilla. 3

4 Kaukolämpölaitteet Lämmityskauden loppuessa muutama tarkastustoimenpide on paikallaan Talven selkä on taitettu ja lämmityskausi on jälleen takana. Lämmityskauden loppuessa asiakkaan ei tarvitse periaatteessa tehdä mitään, sillä säätöautomatiikka sulkee automaattisesti lämmityksen säätöventtiilin ja kaukolämpöveden kierto loppuu lämmönsiirtimeltä. Lämmitystä ei mielestämme kannata sulkea kesäksi, sillä toimiva säätöautomatiikka sulkee automaattisesti lämmityksen säätöventtiilin ja kaukolämpöveden kierto loppuu lämmönsiirtimeltä. Lämmönjakokeskuksessa olevan kesäsulun sulkemisella ja lämmityksen kiertovesipumpun pysäyttämisellä ei ole juuri vaikutusta kustannuksiin. Kokemustemme mukaan niitä ei kannata sulkea kesäajaksi, jotta pumput eivät jumittuisi ja täten aiheuttaisi turhia huoltokuluja syksyllä kun ne pitäisi taas avata, toteaa kaukolämmön tekninen palvelupäällikkö Antti Hölsä. Lisää tarvittaessa vettä täyttöventtiilistä lämmitysjärjestelmään sen verran, että paine on hieman yli esipainearvon. Käännä venttiilit auki. 4

5 Kaukolämpölaitteet Mitä sitten kesällä kannattaisi tarkistaa? Lämmönjakohuoneessa on hyvä käydä silloin tällöin ja tarkistaa, että laitteet ovat päällisin puolin kunnossa eikä niissä näy vuotoja. Jos lattialla on vettä, on syytä selvittää, mistä vesi on peräisin, sillä vuodot on hyvä korjata heti. Tarkista lämmitysverkon veden määrä lämmönjakohuoneen paisunta-astian painemittarista. Paine lämmitysverkostossa tulee olla yli paisunta-astian esipaineen. Voit katsoa esipaineen arvon kytkentäkaaviosta paisuntalaitteiden kohdalta. Lisää tarvittaessa vettä täyttöventtiilistä lämmitysjärjestelmään sen verran, että paine on hieman yli esipainearvon. Jos lämmitysverkostossa on lämmityskauden alkaessa liian vähän vettä, lämmitysvesi ei lähde kunnolla kiertämään lämmitysverkoston ylimmissä pisteissä. Lämmönjakokeskukselta palaavan kaukolämpöveden lämpötilan tulee olla mahdollisimman alhainen, joka osoittaa, että laitteisto toimii kunnolla. Kaukolämpölaitteiston jäähtymän tulisi olla vähintään yli 25 C ja poistuvan kaukolämpöveden lämpötilan alle 65 C. Kevätsiivouksen yhteydessä on hyvä siivota myös lämmönjakohuone ja poistaa sieltä sinne kuulumattomat tavarat. Tarvittaessa saat apua LVI- tai säätölaiteliikkeestä lämmitysjärjestelmäsi huoltamiseen. Kesäsulkua ei tarvitse sulkea kesäajaksi Webdia-palvelusta tietoa lämmönjakolaitteiden toiminnasta WebDia on VTT:n kehittämä taloteknisten järjestelmien käytön, huollon ja vian etsinnän tukipalvelu internetissä. WebDiasta löydät tietoa kaukolämmön lämmönjakolaitteista, vastauksia kaukolämmön käyttäjien usein esittämiin kysymyksiin sekä toiminta-animaation miten lämmönjakolaitteisto toimii. 5

6 Ajankohtaista Lähilämpöä tuotetaan nyt kotimaisesta polttoaineesta Järvenpään uusi biovoimalaitos on otettu käyttöön. Kotimaisesta ja uusiutuvasta metsähakkeesta jalostuu nyt lähilämpöä Järvenpään ja Tuusulan kaukolämpöasiakkaille ja sähköä valtakunnan verkkoon. 6 Uusi biovoimalaitos tuottaa lähes kaiken Järvenpäässä ja Tuusulassa tarvittavan kaukolämmön. Kun lämpöä ja sähköä tuotetaan yhdessä ja samassa prosessissa, energiantuotannosta saadaan erittäin energiatehokasta. Ekotehokkuutta on, että uusiutuvan metsähakkeen käytön myötä lämmöntuotannon hiilidioksidipäästöt pienenevät alueella lähes 80 prosenttia. Lisäksi positiivista on, että paikallisen metsähakkeen käyttö hyödyttää ja työllistää lähialueen metsänomistajia ja korjuu-urakoitsijoita. Kaukolämmön laiteuusinnasta tietoa Omataloyhtiö.fi:ssä Omataloyhtiö.fi on Suomen käytetyin taloyhtiöiden korjaushankeratkaisuja tarjoava verkkosivusto. Fortumin kaukolämpö on mukana sivustolla, jotta taloyhtiön edustajat saavat tietoa kaukolämmön lämmönjakolaitteiden uusinnasta myös tätä kautta. Järvenpään voimalaitos on yhteistuotantolaitos, jonka sähköteho on 23 MW ja kaukolämpöteho 45 MW. Lisäksi kaukolämpöä tuotetaan savukaasulauhduttimella noin 15 MW. Yhteistuotanto tarkoittaa sitä, että sähkö ja hyödyksi käytettävä lämpö tuotetaan samanaikaisesti. Sähköntuotannon yhteydessä syntyvän lämmön avulla kuumennetaan kaukolämpövettä uudelleen kaukolämpöverkkoon johdettavaksi. Lämpöinfon palautekysely herätti omakotiasukkaiden kiinnostuksen Kyselimme edellisessä numerossa palautetta tästä lehtisestä. Palautetta saimme pääsääntöisesti omakotiasukkailta. Kiitos kaikille palautetta antaneille. Lukijat toivovat erityisesti ajankohtaisten asioiden esille tuontia esim. kaukolämmön laitteiston, mittareiden ja venttiilien esittelyä sekä lisää tietoa mahdollisia toimenpiteistä mitä voi itse tehdä. Kaukolämmön hintatietoa sekä energiansäästövinkkejä toivottiin erityisesti. Tätä tietoa pyrimme kertomaan tulevissa Lämpöinfoissa. Delicard -herkkulahjakortin voitti Timo Nirkkonen Nokialta.

7 Resumé Den som håller noga koll på sina värmekostnader väljer Fortum Tarkkalämpö Egnahemshus har möjlighet att välja den nya fjärrvärmeprodukten Fortum Tarkkalämpö från och med den 1 juli Produkten lämpar sig i hem med liten värmeförbrukning, till exempel i lågenergihus eller i hem där man ofta eldar med ved i en öppen spis vintertid. Ett nytt produktalternativ för dig! Vi vill erbjuda våra kunder ett alternativ där effektavgiften är mindre än normalt och energiavgiften är indelad i sommar- och vinterpriser. Vi har utvecklat produkten utifrån respons från kunderna och dessutom undersökt kundernas åsikter om den genom en telefonundersökning. Vi har även presenterat produktidén i ett kundråd och där ansågs det vara en bra idé att kunderna får fler produktalternativ att välja mellan. Jag väntar med spänning på vilket mottagande den nya produkten får bland våra kunder, säger Anne Salonen, produktchef inom fjärrvärme. Maximal nytta av energisparåtgärder Du får maximal nytta av att produkten har olika sommar- och vinterpriser om du lyckas minska värmeförbrukningen vintertid. Genom att välja Tarkkalämpö betalar du när du faktiskt använder värme. Ta del av produkten på eller kontakta vår kundtjänst. Fortum Tarkkalämpö - ha nytta av värmebesparing Lämpar sig i hem som har liten värmeförbrukning Liten effektavgift Olika sommar- och vinterpriser som uppmuntrar energisparåtgärder på vintern Avtalet gäller tills vidare 7

8 Asiakas on meille ykkönen! Autamme sinua mielellämme! Asiakaspalvelu (pvm/mpm): ma-pe klo 9 17 Vikailmoitusnumero maksuttomasti ympäri vuorokauden Sähköposti kaukolampo@fortum.com Internet löydät ajankohtaista tietoa kaukolämmöstä, sen rakentamisesta sekä mahdollisista häiriöistä. Kirjautumalla Omiin palveluihin löydät tietoa omasta sopimuksesta, kulutuksesta ja laskuista. Facebook ja twitter.com/fortum_oyj 901_6/13 Kuvat: Fortum, Dreamstime