Koulutus- ja kehittämistarvekartoitus Kuuma-kuntien ja Hyvinkään aikuissosiaalityössä
|
|
- Aila Heino
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Koulutus- ja kehittämistarvekartoitus Kuuma-kuntien ja Hyvinkään aikuissosiaalityössä Selvitys päihde- ja mielenterveystyön koulutuksen ja yhteistyön kehittämisen tarpeista Mia-Veera Koivisto Raportti on koottu kyselyn, keskustelujen ja ryhmätöiden pohjalta Avomieli-hankkeen kehittämistyön suunnittelun ja toteutuksen tueksi.
2 Sisältö Selvitystyön tausta... 3 Päihde- ja mielenterveystyön koulutuksen tarve aikuissosiaalityössä... 4 Päihde- ja mielenterveysasiakkaan tilannearviointi ja palvelusuunnitelma aikuissosiaalityössä... 7 Täydentävä toimeentulotuki ja perusosan alentaminen päihde- ja mielenterveysasiakkailla...10 Yhteistyön lisäämisen ja kehittämisen tarpeet...13 Koulutus- ja yhteistyöseminaarien alustava suunnitelma vuosille
3 Selvitystyön tausta Avomieli-hanke on osa Vantaan hallinnoimaa Mielen avain -hanketta, jonka tarkoituksena on kehittää Etelä-Suomen päihde- ja mielenterveyspalveluja. Sosiaalitaidon koordinoiman Avomielihankkeen tavoitteena on kehittää mielenterveys- ja päihdeongelmaisten avunsaantia sekä mielenterveys-, päihde- ja sosiaalipalveluiden välistä yhteistyötä Hyvinkäällä, Keravalla, Nurmijärvellä, Tuusulassa ja Järvenpäässä. Hankkeessa järjestetään muun muassa koulutus- ja yhteistyöseminaareja, joiden ensisijaisena kohderyhmänä ovat hankekuntien aikuissosiaalityössä työskentelevät. Tähän liittyen helmikuussa 2011 kartoitettiin aikuissosiaalityöstä nousevia tarpeita koulutus- ja yhteistyöseminaarien suunnittelun pohjaksi. Kysely toteutettiin sähköisesti ja siihen vastasi 29 aikuissosiaalityössä työskentelevää. Vastauksia saatiin kaikista hankealueen kunnista 4-9 kappaletta. Vastaajista 11 työskentelee sosiaalityöntekijän nimikkeellä, 12 sosiaaliohjaajana ja loput vastaajista ovat etuuskäsittelijöitä, aluetoimistosihteeri ja alueneuvoja. Vastaajamäärän vähäisyydestä huolimatta tuloksia esitetään prosentteina kokonaiskuvan helpottamiseksi. Kyselyn lisäksi yhteistyön ja lisäkoulutuksen tarpeita kartoitettiin Avomieli-hankkeen aloitusseminaarissa Tuusulassa joulukuussa Tällöin aikuissosiaalityössä työskentelevät pohtivat kuntakohtaisissa pienryhmissä oman kuntansa päihde-, mielenterveys- ja sosiaalityön välistä yhteistyötä sekä kehittämisen tarpeita. Näiden pienryhmien pohdintoja raportoidaan yhteistyön lisäämisen ja kehittämisen tarpeet -osiossa. Lisäksi tarpeita on arvioitu aikuissosiaalityön asiantuntijaverkoston tapaamisissa ja hankekuntiin tehdyillä tutustumiskäynneillä. Sosiaalityöntekijöiden ja sosiaaliohjaajien työnkuvissa on mahdollisesti eroja, mutta tässä kyselyssä niitä ei ilmene: molemmat tapaavat asiakkaita kasvokkain, tekevät tilannearvioita ja palvelusuunnitelmia, käsittelevät toimeentulotukihakemuksia, toteuttavat puhelinneuvontaa ja kotikäyntejä, osallistuvat verkostotapaamisiin sekä tapaavat muita palveluntuottajia. Etuuskäsittelijöiden työtehtäviin kuuluvat muun muassa toimeentulotukihakemusten kirjallinen käsittely, puhelinneuvonta ja muihin palveluihin ohjaaminen. 3
4 Kyselyyn vastanneilla on runsaasti työkokemusta sosiaalialalta: heistä noin puolet on työskennellyt sosiaalityössä yli 10 vuotta. Noin viidenneksellä on sosiaalityön työkokemusta 6-10 vuotta. Vain yksi vastaaja oli työskennellyt alalla alle vuoden. Päihde- ja mielenterveystyön koulutuksen tarve aikuissosiaalityössä Kuuma-kuntien yhteisessä päihde- ja mielenterveystyön kehittämisen suunnitelmassa vuosille määritellään kuntakohtaisten toimenpideohjelmien lisäksi myös kuntien yhteisiä kehittämiskohteita, kuten yhteisen koulutuksen järjestäminen ja kaksoisdiagnoosipotilaiden hoidon kehittäminen. Lisäksi suunnitelmassa Kuuma-kuntien yhteiseksi kehittämiskohteeksi mainitaan aikuissosiaali-, päihde-, mielenterveystyön yhteisten asiakasprosessien ja moniammatillisten yhteistyömuotojen kehittäminen. Keski-Uudenmaan Avomieli-hanke pyrkii vastaamaan ensisijaisesti viimeksi mainittuihin alueellisiin erityistarpeisiin: hankkeessa järjestetään yhteisiä koulutustilaisuuksia, joissa huomioidaan eri toimijoiden välinen yhteistyö. Aikuissosiaalityössä asioi päihde- ja mielenterveysongelmaisia asiakkaita lähes päivittäin ja koulutusta näiden asiakasryhmien kohtaamiseen tarvitaan lisää. Kyselyn mukaan viimeisen vuoden aikana aikuissosiaalityössä päihde- tai mielenterveysongelmaisia on kohdattu useita kertoja viikossa (Taulukko 1). Yli kolmannes arvioi kohtaavansa heitä työssään päivittäin. Alkoholin arvellaan olevan yleisin ongelmia aiheuttava päihde ja alkoholihaittoja osataankin tunnistaa hieman paremmin kuin muita päihdeongelmia. Alkoholin käytön puheeksi ottaminen asiakkaan kanssa koetaan useimmiten helpoksi, mutta huumeiden ja lääkkeiden väärinkäytön puheeksi ottaminen koetaan vaikeammaksi. Aikuissosiaalityön asiakkaalla on yhä useammin samanaikainen päihde ja mielenterveysongelma. Kaksoisdiagnoosipotilaiden kohtaaminen, tilanteen arviointi ja hoito edellyttävät erityisosaamista ja lisäkouluttautumista päihde- ja mielenterveyspalveluissakin, joten aikuissosiaalityössä tämän aihealueen osaamisen lisääminen on erittäin tärkeää. 4
5 Taulukko 1. Kuinka usein olet viimeisen vuoden aikana kohdannut työssäsi asiakkaita, joilla on oman arviosi mukaan Vastaajien määrä: 29 useita kertoja viikossa noin kerran viikossa kuukausittain harvemmin en koskaan en osaa sanoa alkoholiongelma? 79 % 4 % 13 % 4 % 0 % 4 % lääkkeiden tai huumeiden väärinkäyttöä? 35 % 27 % 19 % 12 % 0 % 8 % mielenterveysongelma? 56 % 20 % 20 % 0 % 0 % 4 % Sekä päihde että mielenterveysongelma 45 % 21 % 27 % 3 % 0 % 3 % Kyselyssä tiedusteltiin kuinka tärkeäksi aikuissosiaalityössä työskentelevät kokevat lisäkoulutuksen tarpeen nykyisessä työtehtävässään liittyen päihde-, riippuvuus- ja mielenterveysongelmiin. Vastausten mukaan työssä tarvitaan laajasti lisätietoa eri aihepiireistä. Eniten osaamista ja tietoa kaivataan toiminnallisista riippuvuuksista, kuten peli- ja nettiriippuvuusongelmista (89 % koki aiheen tärkeäksi tai erittäin tärkeäksi, Taulukko 2). Tämä tarve on noussut esiin myös keskusteluissa aikuissosiaalityön asiantuntijaverkostossa sekä tutustumiskäynneillä sosiaali-, päihde- ja mielenterveystyön yksiköihin. Pelaamisesta ja netinkäytöstä aiheutuneiden ongelmien koetaan lisääntyneen ja työntekijöillä on omasta mielestään liian vähän tietoa siitä, kuinka näitä ongelmia voidaan arvioida, ja mihin asiakkaita ohjataan hoitoon. Kyselyn mukaan työtehtävissä kaivataan perustietoa riippuvuusilmiöstä, jotta asiakkaiden ongelmia olisi helpompi ymmärtää sosiaalityön näkökulmasta. Lisäksi kaivataan käytännönläheistä tietoa ongelmien tunnistamisesta, välineitä ongelmiin puuttumisessa sekä tietoa hoitovaihtoehdoista ja alueellisista hoitopalveluista. Lisäksi koulutusta kaivataan riippuvuuksien sekä päihde- ja mielenterveysongelmien käsittelystä lapsiperheiden tai parisuhteen näkökulmasta sekä työskentelymenetelmistä, joita voidaan käyttää koko perheen kanssa. Lisätietoa halutaan myös moniammatillisista työskentelymalleista ja siitä, millaisia yhteistyökäytäntöjä muissa kunnissa on olemassa. Koulutuksilta odotetaan erityisesti yhteistä pohdintaa sosiaalityön roolista päihde- ja mielenterveystyössä. 5
6 Taulukko 2. Kuinka tärkeäksi koet nykyisessä työtehtävässäsi koulutuksen seuraavista aiheista? erittäin tärkeä aihe, tarvitsen usein työssäni lisätietoa tästä aiheesta tärkeä aihe, lisätiedon hankkiminen tästä aiheesta saattaisi auttaa työtehtävissäni ei kovin tärkeä aihe, koska minulla on jo riittävästi tietoa/osaamista tästä aihepiiristä tarpeetonta, koska en koe tästä aiheesta järjestettyä koulutusta tarpeelliseksi työni kannalta kiinnostava aihe, mutta se ei ole tärkeää työssäni en osaa sanoa Päihdeongelmien tunnistaminen 30 % 41 % 26 % 4 % 0 % 0 % Yleisimmin väärinkäytetyt lääkkeet ja niiden vaikutukset 30 % 48 % 11 % 7 % 4 % 0 % Huumausaineet ja niiden vaikutukset 23 % 54 % 15 % 8 % 0 % 0 % Alkoholihaitat 15 % 35 % 38 % 8 % 4 % 0 % Masennus (tunnistaminen ja hoito) 38 % 38 % 15 % 8 % 0 % 0 % Netinkäyttö (nettiriippuvuus) 37 % 37 % 7 % 11 % 7 % 0 % Muut toiminnalliset riippuvuudet (esim. rahapelit ja shoppailu) 41 % 44 % 7 % 7 % 0 % 0 % Päihderiippuvuudet 23 % 50 % 15 % 12 % 0 % 0 % Päihde- ja riippuvuusongelmaisten hoito- ja palvelujärjestelmät 26 % 44 % 19 % 11 % 0 % 0 % 6
7 Päihde- ja mielenterveysasiakkaan tilannearviointi ja palvelusuunnitelma aikuissosiaalityössä Päihde-, riippuvuus- ja mielenterveysongelmat ovat yleensä pitkäaikaisia sairauksia, jotka vaikeuttavat työllistymistä ja heikentävät monella tavalla arkielämän hallintaa: oman talouden suunnittelua ja suunnitelmien toteuttamista vaikeuttavat sekä puutteelliset kyvyt että heikentyneet voimavarat. Päihde- ja mielenterveysongelmat saattavat johtaa tilanteeseen, jossa yksilö joutuu turvautumaan toimeentulotuen hakemiseen. Ongelmien kasautuminen puolestaan tuo erityisiä haasteita asiakkaiden tarpeiden arviointiin ja toimeentulotuen myöntämiseen. Kuuma-kunnissa toteutettiin vuosina aikuissosiaalityön kehittämishanke, jonka tuloksena syntyivät kunnille yhteiset tilannearvio- ja palvelusuunnitelmalomakkeet. Avomielihankkeessa on kartoitettu päihde- ja mielenterveysasiakkaille sosiaalityössä tehtäviä tilannearviointeja ja palvelusuunnitelmia sekä lomakkeiden käyttöä ja niiden käyttökelpoisuutta kokonaistilanteen arvioinnissa. Päihde- ja mielenterveysongelmien arviointi koetaan sosiaalityössä tärkeäksi: kyselyssä 68 % vastaajista on sitä mieltä, että päihdeongelma tulisi arvioida kaikkien asiakkaiden kohdalla. Mielenterveysongelmien kohdalla vastaava luku oli 54 %. Osa kokee, että näiden ongelmien arviointi tulisi tehdä vain tarvittaessa, ei systemaattisesti kaikille toimeentulotukea hakeville asiakkaille. Päihde- ja mielenterveysongelmien arviointiin kaivataan lisää välineitä: esimerkiksi 27 % vastaajista kokee, että tilannearviointi olisi tärkeää, mutta työntekijällä ei ole riittävästi osaamista mielenterveysongelmien arviointiin. Kyselyssä kysyttiin tilannearvio- sekä palvelusuunnitelmalomakkeiden käytön yleisyydestä, ja kuinka hyödyllisiksi ne on koettu. Lisäksi selvitettiin millä menetelmillä aikuissosiaalityössä työskentelevät arvioivat asiakkaiden päihde- ja mielenterveysongelmia ja käyttävätkö he valmiita mittareita. Kuntien välillä on isoja eroja sekä mittareiden käytössä että arviointimenetelmissä. Vastaajista 15 % kertoi tilannearviolomakkeen olevan käytössä kaikkien asiakkaiden arvioinnissa (Kuvio 1). Tilannearviolomakkeen käytössä oli eroja sekä kuntien sisällä että niiden välillä: osassa yksiköitä tilannearviolomake täytetään kaikille asiakkaille ja joissain kunnissa sitä ei käytetä lainkaan. Osa työntekijöistä kokee lomakkeen liian raskaaksi ja sen koettiin vievän liikaa aikaa. Resurssien (sekä aika- että henkilöresurssien) puute on vastausten mukaan usein syynä siihen, että 7
8 tilannearviokaavaketta ei täytetä ja tilannearvio toteutetaan muilla keinoin, esimerkiksi vapaamuotoisella keskustelulla. Kuvio 1. Kuinka usein työssäsi käytät tilannearviolomaketta? En käytä tilannearviolomaketta omassa työssäni, koska: - lomake on liian laaja - tapaamisissa ei ole aikaa täyttää lomaketta - tilannekartoitus ei kuulu työnkuvaani - palvelusuunnitelma on riittävä, jolloin erillinen tilannearvio ei ole tarpeellinen Tilannearviolomaketta käyttävät arvioivat lomakkeen hyötyjä muun muassa seuraavasti: - Asiakas on mukana prosessissa ja itsekin osallistuu itsensä ja tilanteensa arviointiin. Ei pelkästään keskustelua asiakkaan kanssa vaan jää mustaa valkoiselle ja asiaan on mahdollista palata aina tarvittaessa. - Olisi hyödyllinen, jos olisi mahdollisuus käyttää. - Tilannearviolomake toimii erinomaisena keskustelun pohjana, mutta lomake on aika pitkä täyttää jokaisessa tapaamisessa. Asiakkaan tilanteesta riippuu, kuinka perusteellisesti lomaketta käyttää. 8
9 - Ehdottomasti tärkeä kartoitus sosiaalityön tarpeelle. - Selventää tilannetta sekä auttaa ymmärtämään kokonaisuutta. - Sen avulla voidaan kartoittaa asiakkaan vahvuuksia ja sitä, miten hänen kanssaan voi työskennellä. Mahdolliset esteet esim. työllistymiseen usein myös tulee esiin kartoituksen kautta. Myös asiakkaan arki tulee kartoituksessa esiin. - Tarvittavat tiedot on koottuna yhteen lomakkeeseen josta ne saa helposti nähtäville. Sitä voi päivittää aina tilanteen mukaan. - Jatkossa mikäli asiakas siirtyy kirjalliseen käsittelyyn, on hyödyllistä, että sos.työntekijä/ohjaaja on tehnyt tilannearviolomakkeen, mikä löytyy koneelta. Tilannearviolomakkeelta voi ilmetä sellaisia asioita, mitä on hyödyllistä tietää, kun asiakkaan tapaa ensi kertaa. - Pohjustaa asiakas-työntekijäsuhdetta ja antaa myönteistä väriä dialogiin, koska asiakas arvioi itsekin omia vahvuuksiaan ja voimavarojaan, eikä keskitytä kaikkeen vaikeaan ja pielessä olevaan. - Lomake tekosyy kysyä asioista, antaen rungon, joka johdattelee aiheeseen. Jos esim. taloudelliseen tilanteeseen liittyen alkaa painottua ongelmia, voi niistä lähteä liikkeelle ja selvittää, onko esim. päihteiden käytön suhteen tullut muutoksia tai onko päivärytmi epäkunnossa mahdollisesti uniongelmien, masennuksen tai päihteiden käytön vuoksi. Taloudelliset huolet aiheuttavat itsessään usein lievää masennusta ja unettomuutta ja joissain tilanteissa ajaa myös päihteiden tai lääkkeiden väärinkäyttöön. Kyselyssä kartoitettiin kuinka hyödyllinen tilannearviolomake on päihde- ja mielenterveysongelmien kartoittamisessa, ja millä muilla menetelmillä näitä ongelmia sosiaalityössä arvioidaan. Neljännes vastaajista arvioi, että tilannearviolomakkeella ei saa riittävästi tietoa mahdollisesta päihde- tai mielenterveysongelmasta. Noin puolet vastaajista ei osannut sanoa, saako lomakkeen avulla riittävästi tietoa asiakkaan päihde- tai mielenterveysongelmasta. Jossain yksikössä oli laajasti käytössä erilaisia päihde- ja mielenterveysongelmien kartoitukseen tarkoitettuja mittareita: Euro ADAD, BDI, BAI, päihdemittari jne. Toisissa yksiköissä arviointia tehdään pääsääntöisesti keskustellen. Lisäksi tilannetta arvioidaan seuraamalla asiakkaiden tiliotteiden Alkon laskuja, apteekkilaskuja, Huuto.net-ostoksia ja nettipeliyhtiöiden pelitilejä. Kuntien yhteinen palvelusuunnitelmalomake on käytössä useammin kuin tilannearviolomake. Palvelusuunnitelmalomaketta käyttää noin 90 % vastaajista. Lomake koetaan tärkeäksi ja 9
10 toimivaksi työvälineeksi sitouttamiseen, tilanteen kartoittamiseen ja seurantaan sekä yhteistyön selkiyttämiseen verkostoissa. Sosiaalityössä tilannearviointia tehdään tapaamisissa jatkuvasti. Vastaajat korostivat keskustelujen ja vapaamuotoisten kysymysten käyttöä tilannearviolomakkeen sijasta - tai sen lisäksi. Kokonaistilanteen arviointia tulisi vastaajien mielestä parantaa muun muassa lisäämällä asiakkaiden tapaamisia, tapaamiseen käytettävää aikaa, kotikäyntejä ja yhteistyötä eri viranomaisten kesken. Osassa vastauksissa pohdittiin tilannearviokaavakkeen muokkaamista kevyemmäksi versioksi ja sen mahdollista yhdistämistä palvelusuunnitelman kanssa yhdeksi lomakkeeksi. Täydentävä toimeentulotuki ja perusosan alentaminen päihde- ja mielenterveysasiakkailla Kyselyssä selvitettiin miten taustalla oleva päihde- tai mielenterveysongelma vaikuttaa täydentävän toimeentulotuen myöntämiseen. Vastaajista hieman alle puolet (48 %) rinnastaa päihdeongelman muihin vakaviin sairauksiin, jolloin sen nähtiin aiheuttavan erityistä tuen tarvetta. Mielenterveysongelma rinnastetaan useammin (n.70 %) muihin vakaviin sairauksiin. Noin kolmannes arvioi, että kumpikaan ongelma ei vaikuta täydentävän toimeentulotuen tarveharkintaan ja viidennes vastaajista ei osannut sanoa, kuinka ko. ongelmat vaikuttavat. Yksi vastaaja arvioi, että jos erityistarve johtuu päihdeongelmasta, tällöin täydentävää toimeentulotukea myönnetään harvemmin. Täydentävää toimeentulotukea myönnetään päihde- ja mielenterveysongelmaisille esimerkiksi seuraavissa tilanteissa: - täydentävää toimeentulotukea voidaan myöntää päihdehoitopaikkaan asiointimatkakuluihin tai ruokarahaa erityistilanteissa, vaatteisiin, jos pitkäaikainen toimeentulotukiasiakkuus, siivouskuluihin... - Kuntoutumisen tukemiseksi - Asiakkaan kokonaistilanteen kannalta jos tilanteen eteenpäin viemiseksi nähdään täydentävällä toimeentulotuella olevan vaikutusta. 10
11 - Esim. asuntoasioissa, jos on hakeutumassa hoitoon ja sillä vältetään häätö, samoin takuuvuokrissa. - Haasteellisissa perhetilanteissa, joissa alaikäisiä lapsia ja jossa huoli lapsista - Turvataan ja tuetaan hoitokäynnit ja maksusitoumukset lääkkeisiin. - Päihdeongelmaisille maksusitoumuksia päihdehoidon asiakasmaksuun vaikka olisi ylijäämäinen laskelma. Avustetaan asunnon saannissa ja vuokrarästeissä. - Hoidon tarvetta arvioitaessa voi olla tarpeen, että hoitopaikkaa varten tarvitaan täydentävää tukea. Joskus lääkkeisiin tarve täydentävään tukeen. Silloin tällöin myös asumisen turvaamiseksi, jotta asunto säilyy voidaan tukea myöntää. - Mielenterveysongelmaisille saatetaan myöntää harkinnalla esim. psyykenlääkkeet mikäli asiakas ei niitä saa lunastettua eikä asiakkaalle tule normivajetta. Päihdeongelmaisille voidaan myöntää täydentävää esim. korvaushoidon matkakuluihin jos asiakas on sitoutunut korvaushoitoon. - Päihde- ja mielenterveysongelmaisiin sovelletaan kaikille asiakkaille samoja myöntämislinjauksia. - Esim. uimahalli- tai kuntosalilippuja itsensä kuntouttamiseen. Mikäli vuokravelka on johtunut mielenterveysongelmasta, voidaan myöntää helpommin. Kyselyssä kysyttiin myös kuinka usein toimeentulotuen perusosan alentamiseen johtavien syiden taustalla arvioidaan olevan päihde- tai mielenterveysongelma. Vastaajista 62 % arvioi päihdeongelman ja 39 % mielenterveysongelman olevan usein perusosan alentamisen taustasyynä. Lisäksi kyselyssä selvitettiin perusosan alentamisen yhteydessä tehtäväksi säädettyä (Laki toimeentulotuesta 10 ) itsenäistä suoriutumista edistävän suunnitelman laatimista käytännössä (Kuvio 2). Noin kolmasosa vastaajista ilmoitti, että suunnitelma tehdään aina kirjallisena ja yhdessä asiakkaan kanssa. Kuvio 2. Kuinka usein perusosan alentamisen yhteydessä tehdään asiakkaan kanssa itsenäistä suoriutumista edistävä suunnitelma? 11
12 Lakisääteisen suunnitelman tekemättä jättäminen on tiedostettu ongelma ja se selittyy vastausten mukaan usein resurssien puutteella. Lainauksia vastauksista kysymykseen Jos suunnitelmaa ei tehdä, kertoisitko miksi? : - Tässä on meidän yksikön suuri epäkohta, jota työstetty syksystä lähtien ja edelleen jatketaan keskusteluja ja tulossa tiukemmat linjaukset siitä, että lakia on noudatettava eikä perusosia saa lähteä alentelemaan ilman selkeää suunnitelmaa ja tavoitetta eli täytyy olla suunnitelma siitä, että perusosan alentamisella tavoitetaankin jotakin. - Suunnitelmat tehty sosiaalityöntekijöiden asiakkaiden kohdalla ja vain murto-osa sosiaalitoimen asiakkaista on sosiaalityöntekijän asiakkaina eli suunnitelmat tehdään pitkäkestoisen sosiaalityön tuen piirissä oleville asiakkaille. - Käytän harkiten mutta esim. sellaisissa tapauksissa jossa asiakas laiminlyö asioidensa hoidon esim työllistymisen suhteen. Tarjolla olisi työharjoittelupaikkaa, opiskelumahdollisuutta yms mutta asiakas ei suostu mihinkään eikä kyse ole mistään sairaudesta vaan ei nyt huvita -tapauksesta (toisaalta monen sellaisenkin asiakkaan kohdalla tulee esille jotain selittävää tekijää sitten myöhemmin). - Suunnitelma tehdään aina jos perusosa alennetaan, alentaminen ilman suunnitelmaa on lainvastaista! - Suurin syy, miksei suunnitelmaa tehtäisi, voi olla työntekijän liian suuri työtaakka ja se, että toimeentulotukipäätös pitää tehdä seitsemän arkipäivän sisällä, jolloin pääpaino työssä siirtyy toimeentulotuen kirjalliseen käsittelyyn jonosta. Asiakkaiden kohtaamiselle jää aivan liian vähän aikaa. - Suunnitelma pyritään tekemään yhdessä asiakkaan kanssa, mutta aina asiakasta ei saada tulemaan suunnitelman tekoon. - Suunnitelmia tekee pääasiassa sosiaalityöntekijä. Ohjaaja tekee tilannearvioita. Usein kuitenkin on niin, ettei kumpaakaan pysty tekemään rajallisen ajankäytön vuoksi. - Suunnitelma kirjataan pääsääntöisesti päätökseen ja jos asiakas on ajalla keskustellaan siitä hänen kanssaan henk.kohtaisesti. Kirjallisten hakemusten perusteella mahdotonta tehdä suunnitelmaa asiakasta tavaten eikä henkilöstöä ole tarpeeksi jotta asiakkaalle saataisiin aika perusosan alentamisen suunnitelman teon johdosta. Kirjallisia hakemuksia paljon ja lisäksi on määrä-aika 7 arkipvää tehdä päätöksen asiakkaille. - Suunnitelmaa ei tehdä, koska työntekijäresurssit eivät anna myöden. Suunnitelman tekeminen vaatii aina asiakkaan tapaamisen ja asiakkaita on hyvin vaikea joissain tapauksessa saada toimistoon. 12
13 Yhteistyön lisäämisen ja kehittämisen tarpeet Yhteistyön kehittämisen tarpeita on kartoitettu kaikissa tapaamisissa hankealueen eri toimijoiden kanssa, aloitusseminaarissa Tuusulassa sekä sähköisellä kyselyllä. Aikuissosiaalityön yhteistyötä toivotaan lisättävän ja kehitettävän erityisesti seuraavien tahojen kanssa: - Perusterveydenhuolto - Erikoissairaanhoito - Päihde- ja mielenterveystyön toimijat - Kolmannen sektorin toimijat - Diakoniatyö seurakunnan kanssa - TYP ja Te-keskus - Kotihoito - Vanhusten ja vammaisten palvelut - Asunto-toimistot ja asuntolat - Päivähoito, kouluterveydenhuolto, lastensuojelu ja muut lasten palvelut Alla vastauksia kysymykseen: Miten yhteistyötä tulisi mielestäsi kehittää? Työparityöskentely ja jalkautuva työskentely: Keskeisenä varmasti nousee tarvittaessa työparityöskentely erityisesti tilanteissa, joissa huoli asiakkaan tilanteesta on niin suuri, että hänen tilannettaan täytyy lähteä kartoittamaan kotiin. Eli työparityöskentelyn tarve liittyy usein tilanteisiin, joissa täytyisi arvioida myös päihde- tai mielenterveyshoidon tarvetta tai muiden palveluiden tarvetta esim. vammaispalvelu yms. Jalkautuva työ Yhteiset tapaamiset, verkostot ja koulutukset: Verkostotapaamisilla, yhteisillä koulutuksilla, joissa käytetään myös toiminnallisia menetelmiä Yhteisiä koulutuksia joissa hiotaan yhteistyötä. Tutustumisia puolin ja toisin. Pääsy mukaan asiakkaan tapaamiseen kun asiakas ei itse kykene selvittämään tilannettaan. Yhteisiä tapaamisia joissa saataisiin tietoja ko.palvelusta sekä voitaisiin kehittää yhteistyötä. 13
14 Asumispalvelut: Yhteisten toimijoiden kesken tulisi kehittää yhdessä asumispalveluita, erityisen tuen tarpeessa oleville henkilöille/erityisasuttamisessa. Toimijoiden tulisi kehittää sujuvaa yhteistyötä erityisen tuen tarpeessa olevien asiakkaiden asioissa. Vuokranantajien pitäisi antaa mielenterveys- ja päihdeongelmaisille asuntoja heikosta asumishistoriasta huolimatta, koska kuntoutuminen ei onnistu asunnottomana. Konkreettinen yhteistyö sekä olemassa olevan asiantuntijuuden hyödyntäminen: Verkoston jäsenet palvelusuunnitelman laadintaan - oleellista on yhteinen kokonaisnäkemys, jonka asiakas hyväksyy/ymmärtää. Mielenterveys- ja päihdeyksiköllä on aivan liian vähän yhteistyötä tällä hetkellä aikuissosiaalityön kanssa. Yhteispalaverit asiakkaan asioissa ja joskus työntekijöiden kesken auttaisivat asiaa. Terveydenhuolto ei osaa tarpeeksi hyödyntää sitä, kuinka hyvin tunnemme asiakkaan, eikä hyödyntää sitä, että pystymme omalta osaltamme tukemaan ja ylläpitämään hoitomotivaatiota sekä poistaa pikkuhiljaa asiakkaan pelkoa hoitoa kohtaan. Sosiaalityön hyödyntäminen päihde- ja mielenterveystyössä: tiedonjako ja sen hyödyntäminen Yhteistyö psykiatrien ja lääkäreiden kanssa heikohkoa -> ei ole matalaa kynnystä, lähetekäytäntö akuuttiin puoleen, 2dg-asiakkaat ja heidän hoitoon pääsy erityisen vaikeaa. Kunnioitusta eri ammattiryhmien kesken lisättävä Olemassa oleva osaaminen on saatava esille ja hyödynnettävä Tiedonkulun ja vastuun jakamisen selkiyttäminen: Tiedonkulkua parannettava molempiin suuntiin Työnjakoa ja vastuunjakoa parannettava Matalan kynnyksen ja yhden oven periaatteella toimivat palvelut: Matala kynnys, asiakasyhteistyöryhmän toiminta tehokkaammaksi Asiakkaiden pallottelu on saatava pois Kyselyssä tiedusteltiin lisäksi konsultaatiotuen tarpeesta: Noin neljäsosa vastaajista koki tarvitsevansa lisää konsultaatiotukea asiakkaiden päihdeongelmiin liittyen ja noin kolmasosa koki tarvitsevansa konsultaatiotukea mielenterveysongelmiin liittyen. 14
15 Koulutus- ja yhteistyöseminaarien alustava suunnitelma vuosille Avomieli-hankkeen selvitystyön pohjalta hankkeessa järjestetään viisi koulutus- ja yhteistyöseminaaria. Ensimmäinen seminaari liittyy toiminnallisiin riippuvuuksiin, erityisesti pelaamisen ja netinkäytön aiheuttamiin ongelmiin sekä niiden tunnistamiseen. Tilaisuus järjestetään Järvenpää-talossa. Pääasiallisena kohderyhmänä ovat aikuissosiaalityössä työskentelevät. Ensimmäiseen tilaisuuteen kutsutaan arvioitujen yhteistyön kehittämisen tarpeiden pohjalta eri toimijoita myös laajemmin. Syksyllä 2011 ja keväällä 2012 järjestetään yhteensä kolme seminaaria päihde- ja mielenterveysongelmiin liittyen. Tilaisuuksissa pyritään antamaan käytännönläheistä tietoa ja työvälineitä näiden asiakasryhmien kohtaamiseen. Toukokuussa (tai kesäkuussa) 2012 järjestetään hankkeen loppuseminaari, jossa paneudutaan erilaisiin yhteistyökäytäntöihin. Tällöin esitellään Avomieli-hankkeessa arvioitava ja mallinnettu Järvenpäässä toimiva ACT-työryhmätoiminta. ACT:ssä toteutetaan moniammatillista työryhmätyöskentelyä, jossa ovat mukana perusterveydenhuolto, päihde- ja mielenterveysyksikkö, erikoissairaanhoito, kotihoito ja sosiaalityö. Koulutuksista ja ilmoittautumiskäytännöistä tiedotetaan myöhemmin sähköpostilla. 15
Päihde- ja mielenterveystyön osaaminen aikuissosiaalityössä sekä yhteistyö eri toimijoiden välillä
Päihde- ja mielenterveystyön osaaminen aikuissosiaalityössä sekä yhteistyö eri toimijoiden välillä Mia-Veera Koivisto VTM, yksikön johtaja, Huume- ja katkaisuhoidon yksikkö, Vantaan päihdepalvelut Mitä
LisätiedotSalli osallisuus III koulutuspäivä, puheenvuoro. Aikuissosiaalityön johtava sosiaalityöntekijä Hanna Tabell 22.11.2012
Salli osallisuus III koulutuspäivä, puheenvuoro Aikuissosiaalityön johtava sosiaalityöntekijä Hanna Tabell 22.11.2012 Hannikaisenkadun sosiaaliasema Asiakaskäynnit vuonna 2011 sosiaaliohjaajan ja sosiaalityöntekijän
LisätiedotMiksi alkoholiasioista kannattaa puhua sosiaalihuollon palveluissa? Rauman kokemuksia. Tuula Karmisto Sosiaaliohjaaja 23.11.2011
Miksi alkoholiasioista kannattaa puhua sosiaalihuollon palveluissa? Rauman kokemuksia Tuula Karmisto Sosiaaliohjaaja 23.11.2011 Länsi 2012 Länsi-Suomen päihde- ja mielenterveystyön kehittämishanke Ajalla
LisätiedotJääkö mielenterveyden ongelma päihdeongelman taakse palvelujärjestelmässä? Hanna Sallinen Vantaan kaupunki Aikuissosiaalityön asumispalvelut
Jääkö mielenterveyden ongelma päihdeongelman taakse palvelujärjestelmässä? Hanna Sallinen Vantaan kaupunki Aikuissosiaalityön asumispalvelut Liian päihdeongelmainen mielenterveyspalveluihin tai liian sairas
LisätiedotAikuissosiaalityön muutokset organisaatiouudistuksissa
Aikuissosiaalityön muutokset organisaatiouudistuksissa Anri Viskari-Lojamo (sosionomi YAMK) Johtava sosiaaliohjaaja Helsingin sosiaali- ja terveysvirasto Perhe- ja sosiaalipalvelut / Nuorten palvelut ja
LisätiedotVarhainen tunnistaminen ja tuen piiriin ohjaaminen neuvolassa ja kouluterveydenhuollossa
Varhainen tunnistaminen ja tuen piiriin ohjaaminen neuvolassa ja kouluterveydenhuollossa Tuovi Hakulinen-Viitanen Tutkimuspäällikkö, Dosentti 13.9.2012 Tuovi Hakulinen-Viitanen 1 Säännölliset tapaamiset
LisätiedotSosiaaliasiamiehen selvitys. Sipoon vammaisneuvosto 28.4.2016
Sosiaaliasiamiehen selvitys Sipoon vammaisneuvosto 28.4.2016 Sosiaalialan osaamiskeskus Verson Sosiaaliasiamiehet sosiaaliasiamiestoiminta VTM Ritva Liukonen ja YTM Anne Korpelainen Toimipisteet Lahti:
LisätiedotHäätöjen ennaltaehkäisy ja
Häätöjen ennaltaehkäisy ja asumisen sosiaaliohjaus Vantaalla 25.9.2015 Dimitri Hedman, Sari Heiskanen, Sara Juntunen, Tanja Turunen Asumisen sosiaaliohjaus on aloitettu Vantaalla syyskuussa 2009 osana
LisätiedotPohjanmaan maakuntien sosiaalialan osaamiskeskus
Pohjanmaan maakuntien sosiaalialan osaamiskeskus Sirpa Tuomela-Jaskari päihdepalvelujen suunnittelija, YTM Pohjanmaan maakuntien sosiaalialan osaamiskeskus SONet BOTNIA Puh. 83 277 Email: sirpa.tuomela-jaskari@seamk.fi
LisätiedotAikuissosiaalityö- Kuntouttavaa työtoimintaa
Aikuissosiaalityö- Kuntouttavaa työtoimintaa Aikuissosiaalityön päivät 2012 24.1.2012 Ls 21 25.1.2012 Ls 9 Mikko Keränen, kehittäjä-sosiaalityöntekijä, Inari Anurag Lehtonen, sosiaalityön opiskelija, kuntouttavan
LisätiedotOpioidiriippuvaisten verkostopäivät Mari Isokoski ja Paula Perttunen
Tukiasuminen ja korvaushoito Opioidiriippuvaisten verkostopäivät 25. 26.9.2014 Aikuissosiaalityön päihdetukiasumisen palvelu l on tarkoitettu tt päihdeongelman vuoksi erityistä tukea asumisessaan tarvitsevalle
LisätiedotAjatuksia ja kokemuksia moniammatillisesta tilannearviotyöskentelystä. Aikuissosiaalityön päivät Rovaniemellä 18. 19.1.
Ajatuksia ja kokemuksia moniammatillisesta tilannearviotyöskentelystä Aikuissosiaalityön päivät Rovaniemellä 18. 19.1.2011 Kati Närhi Kaksi kokemusta tilannearviotyöskentelystä Keski-Suomen aikuissosiaalityön
LisätiedotMitä TYPissä tapahtuu?
Mitä TYPissä tapahtuu? 16.5.2017 Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu TYP Case: Keski-UudenmaanTYP Hyvinkää + Nurmijärvi Järvenpää + Tuusula, Kerava Kartoitusjakso 3kk Mäntsälä- Pornainen
LisätiedotPOHJANMAAN. Pelipilotti 2013-2015 5.9.2013 kehittämissuunnittelija Saara Lång
POHJANMAAN MAAKUNTIEN PÄIHDETYÖN KEHITTÄMISKESKUS Osaamistarvekartoitus rahapeliongelmien ehkäisyssä ja hoidossa Pelipilotti - alueella (Kokkola, Keski-Pohjanmaa, Vaasa) 5.9.2013 Pelipilotti 2013-2015
LisätiedotMARAK Oulussa 2010-2013. Siskomaija Pirilä, kouluttaja, perheterapeutti VET
MARAK Oulussa 2010-2013 Siskomaija Pirilä, kouluttaja, perheterapeutti VET Sisältö Kehitysympäristö Oulussa Marak-prosessi MARAK Toiminta on ollut vaivan arvoista... THL:n seuranta: työskentelyn ongelmia
LisätiedotVammaispalveluhankkeen kysely kuntien työntekijöille
Vammaispalveluhankkeen kysely kuntien työntekijöille toteutus touko-syyskuussa 2012 suomeksi ja ruotsiksi lähetettiin hankealueen kuntien, kuntayhtymien ja yhteistoimintaalueiden vammaispalvelun sosiaalityöntekijöille
LisätiedotKOTIA KOHTI. Mielenterveyskuntoutujien kuntouttava asuminen Vantaalla. Hanna Sallinen 17.2.2011
KOTIA KOHTI Mielenterveyskuntoutujien kuntouttava asuminen Vantaalla Hanna Sallinen 17.2.2011 Asumispalvelut Vantaalla -Asumispalveluiden toimintayksikkö on osa aikuissosiaalityötä -Asumispalvelujen toimintayksikkö
LisätiedotVASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO
YHTEENVETO 5.9.2013 VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO Taustaa Aikuisten turvapaikanhakijoiden asiakaspalautekysely järjestettiin 17 vastaanottokeskuksessa loppukeväällä 2013. Vastaajia
LisätiedotSavikkomaa Veera [SYKSY 2013]
EHKÄISEVÄN PÄIHDETYÖN YKSIKKÖ VANTAAN KAUPUNKI KHAT -KYSELY MITEN SOMALITAUSTAISTEN ASIAKKAI- DEN PÄIHTEIDEN ONGELMAKÄYTTÖ NÄ- KYY VANTAAN KAUPUNGIN SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUISSA. Savikkomaa Veera [SYKSY
LisätiedotAikuissosiaalityö ja muut aikuisten palvelut -Mitä ne ovat?
Aikuissosiaalityö ja muut aikuisten palvelut -Mitä ne ovat? Perhekeskustoimintamallin ja aikuisten palvelujen yhdyspinnat työpaja Sirpa Karjalainen Hankekoordinaattori PRO SOS aikuissosiaalityön kehittämishanke
LisätiedotJUST Nyt: Aikuissosiaalityön palvelut ja perustoimeentulotuen Kela-siirto
JUST Nyt: Aikuissosiaalityön palvelut ja perustoimeentulotuen Kela-siirto 31.1.2017 10.1.2017 Toimeentulotuki Toimeentulotuki on tarkoitettu tilapäiseksi tueksi auttamaan yli pahimpien talousvaikeuksien.
LisätiedotTYÖIKÄISTEN ASUMISPALVELUPAIKAN MYÖNTÄMINEN JA PÄÄTÖSPROSESSI
1 Kyh 17.5.2011 66 Kyh liite 1 Kyh 22.9.2011 105 Kyh liite 4 TYÖIKÄISTEN ASUMISPALVELUPAIKAN MYÖNTÄMINEN JA PÄÄTÖSPROSESSI 2 Sisällysluettelo Asumispalvelut 3 Asumispalveluiden hakeminen 3 Palvelutarpeen
LisätiedotAsiakaspeili-lomakkeeseen kirjattuja asioita voidaan käyttää myös sosiaalityön palvelujen kehittämisessä.
ASIAKASPEILI KOKEMUKSENI PALVELUNKÄYTTÄJÄNÄ Asiakaspeilin tavoitteena on saavuttaa aikuissosiaalityön palveluissa parempaa ymmärrystä siitä, miten palvelunkäyttäjä kokee oman tilanteensa, ammattilaisten
LisätiedotSosiaalisen kuntoutus Noste Lahdessa
Sosiaalisen kuntoutus Noste Lahdessa asiakkaan toimintakyvyn vahvistamista syrjäytymisen torjumista osallisuuden edistämistä 4 sosiaaliohjaajaa 2 lähihoitajaa UUSI SOSIAALIHUOLTOLAKI MÄÄRITTÄÄ SOSIAALISEN
LisätiedotPäihde- ja mielenterveysjärjestöjen yhteistyö - tarve, haasteet ja mahdollisuudet. M/S Soste-risteily Tutkija Sari Jurvansuu/EHYT ry
Päihde- ja mielenterveysjärjestöjen yhteistyö - tarve, haasteet ja mahdollisuudet M/S Soste-risteily 5.10.2016 Tutkija Sari Jurvansuu/EHYT ry Jurvansuu 2016 1 Päihde- ja mielenterveysjärjestöjen tutkimusohjelma
LisätiedotSOINTU AIKUISEN PALVELUTARPEEN ARVIOINNIN PROSESSI
SOINTU AIKUISEN PALVELUTARPEEN ARVIOINNIN PROSESSI Salon kaupunki / Sosiaalityön palvelut Versio 1.1 Tehdaskatu 2 Päivämäärä: 14.8.2018 24100 SALO Laatija: Paula Markula puh. 02 7781/ Keskus Hyväksyjä:
LisätiedotToimeentulotuen määräajat ja ehkäisevä toimeentulotuki
Toimeentulotuen määräajat ja ehkäisevä toimeentulotuki 1 Toimeentulotuki turvaa välttämättömän toimeentulon Julkisen vallan on turvattava perusoikeuksien ja ihmisoikeuksien toteutuminen. Jokaisella Suomen
LisätiedotLähisuhdeväkivaltaan puuttuminen päihde- ja mielenterveystyössä
Lähisuhdeväkivaltaan puuttuminen päihde- ja mielenterveystyössä Kehittämishankkeen tulokset pähkinänkuoressa Valtakunnalliset ehkäisevän työn päivät, Lahti 25.9.2014 11.9.2014 1 Lähtökohtia Lähisuhdeväkivaltaan
LisätiedotTUKENA-hanke Kysely perheryhmäkotien työntekijöille 9/2018
Kysely perheryhmäkotien työntekijöille 9/2018 Kysely Uudenmaan alueen kuntien sosiaalityöntekijöille Kyselylomakkeet kohdistettiin perheryhmäkoti- ja tukiasuntopaikkakunnilla selvittämällä alueen asumisyksiköistä,
LisätiedotLasten ja perheiden keskeiset erityisen tuen tilanteet ja tukeminen. Marke Hietanen-Peltola, ylilääkäri Valtakunnalliset Neuvolapäivät 2014
Lasten ja perheiden keskeiset erityisen tuen tilanteet ja tukeminen Marke Hietanen-Peltola, ylilääkäri Valtakunnalliset Neuvolapäivät 2014 Äitiys- ja lastenneuvolan sekä kouluterveydenhuollon valtakunnallinen
LisätiedotMistä ja miten asiakkaat tavoitetaan
Mistä ja miten asiakkaat tavoitetaan Esteettömästi yhdestä ovesta?- Mielenterveys- ja päihdepalveluita kaikille 29.10.2009 Anneli Pienimäki Päihdetyön kehittämispäällikkö Sininauhaliitto Keitä asiakkaat
LisätiedotOhjaamo-kyselyn tuloksia
Ohjaamo-kyselyn tuloksia 18.6.2019 0 Ohjaamo-kysely Kyselyt toteutettiin maalis-huhtikuun aikana sähköisesti. Vastauksia saatiin yhteensä 285. Nuorten kyselyyn saatiin 196 vastausta, joista 54% asioi Fredrikinkadun
LisätiedotIkääntyneiden päihde- ja mielenterveystyömalli hanke (1.5.2007-30.10.2009) Tampereen kaupunki kotihoito. Päätösseminaari 9.9.2009
Ikääntyneiden päihde- ja mielenterveystyömalli hanke (1.5.2007-30.10.2009) Tampereen kaupunki kotihoito Päätösseminaari 9.9.2009 Ennuste: Vuonna 2015 Tampereella asuu yli 65 -vuotiaita 40 930 (vuonna 2007
LisätiedotToimeentulotuen Kelasiirto kunnan näkökulma Valtakunnalliset aikuissosiaalityön päivät Lahti Virve Flinkkilä Palvelupäällikkö Vantaan
Toimeentulotuen Kelasiirto kunnan näkökulma Valtakunnalliset aikuissosiaalityön päivät Lahti 25-26.1.2017 Virve Flinkkilä Palvelupäällikkö Vantaan kaupunki Toimeentulotuen Kelasiirron vaikutukset Paljon
LisätiedotSosiaalinen isännöinti. Alvari Palmi, asumisohjaaja Sanna Salopaju, asumisohjaaja
Sosiaalinen isännöinti Alvari Palmi, asumisohjaaja Sanna Salopaju, asumisohjaaja 28.9.2015 Historia Asu Ite pilottihanke toteutettiin 1.3. 31.12.2010 omalla rahoituksella, yksi asukasohjaaja Varsinainen
LisätiedotKOTIHOIDON ASIAKKAIDEN KOKEMUKSIA ARJEN SUJUVUUDESTA, SAAMISTAAN PALVELUISTA SEKÄ OSALLISUUDESTAAN NIIDEN SUUNNITTELUUN JA TOTEUTUKSEEN
KOTIHOIDON ASIAKKAIDEN KOKEMUKSIA ARJEN SUJUVUUDESTA, SAAMISTAAN PALVELUISTA SEKÄ OSALLISUUDESTAAN NIIDEN SUUNNITTELUUN JA TOTEUTUKSEEN Kehittämiskoordinaattori Tuula Ekholm Liittyminen KKE -hankekokonaisuuteen
LisätiedotLähisuhdeväkivaltaan puuttuminen päihde- ja mielenterveystyössä
Lähisuhdeväkivaltaan puuttuminen päihde- ja mielenterveystyössä Tulos- ja palautetilaisuus Lahdessa 24.3.2014 24.3.2014 1 THL toteutti Hankkeen toimikausi 17.4.2013 16.4.2014 Asiantuntijaverkosto THL,
LisätiedotVastuutyöntekijä ikäihmisen tukena Hämeenlinnassa. Reija Lumivuokko, Ikäpalo-hanke, Hämeenlinnan kaupunki
Vastuutyöntekijä ikäihmisen tukena Hämeenlinnassa Reija Lumivuokko, Ikäpalo-hanke, Hämeenlinnan kaupunki 21.10.2014 Ikäihmisten asiakasohjausyksikkö Hämeenlinnassa Hämeenlinnassa on asukkaita 67 806, joista
LisätiedotOtetaanko perheet puheeksi?
Otetaanko perheet puheeksi? Vanhempien mielenterveys- ja päihdepalveluiden kehittämishanke peruspalveluissa 13.6.2012 Minna Asplund Kaisa Humaljoki Mielen avain Sosiaali- ja terveysministeriön Kaste hanke
LisätiedotKyselyllä tietoa Kumppanuuskeskuksesta ja vapaaehtoistoiminnasta
Kyselyllä tietoa Kumppanuuskeskuksesta ja vapaaehtoistoiminnasta Haastattelukysely 12.9.2011 Lanun aukiolla SOSIAALIALAN OSAAMISKESKUS VERSO 11. marraskuuta 2011 Kyselyllä tietoa Kumppanuuskeskuksesta
LisätiedotTanja Saarenpää Pro gradu-tutkielma Lapin yliopisto, sosiaalityön laitos Syksy 2012
Se on vähän niin kuin pallo, johon jokaisella on oma kosketuspinta, vaikka se on se sama pallo Sosiaalityön, varhaiskasvatuksen ja perheen kokemuksia päiväkodissa tapahtuvasta moniammatillisesta yhteistyöstä
LisätiedotStandardien 2 ja 3 käytäntöön soveltaminen - Alkoholi mini-intervention käyttöönotto
Standardien 2 ja 3 käytäntöön soveltaminen - Alkoholi mini-intervention käyttöönotto Heli Hätönen, TtM Ennaltaehkäisevän mielenterveys- ja päihdetyön koordinaattori Imatran kaupunki Perustelut Imatralla
LisätiedotNuorten asunnottomien tuetut asumispalvelut Espoossa. Anna-Maija Josefsson
Nuorten asunnottomien tuetut asumispalvelut Espoossa Anna-Maija Josefsson 19.9.2011 Tukiasumisen muotoja Tukiasuminen Tukiasuminen tapahtuu tavallisessa asuntokannassa sijaitsevissa asunnoissa. Asukkaat
LisätiedotLähisuhdeväkivaltaan puuttuminen päihde- ja mielenterveystyössä
Lähisuhdeväkivaltaan puuttuminen päihde- ja mielenterveystyössä Pilotointi- ja kehittämishanke Naisiin kohdistuvan väkivallan vähentämisen ohjelma 2010 2015 14.11.2013 Reetta Siukola 1 Päihde- ja mielenterveyspalveluissa
LisätiedotMinkälaiseksi lastensuojelun perhehoitajat kokevat hyvinvointinsa? Hyvinvointi-kyselyn tuloksia Nina Rauhala, sosionomiopiskelija, TAMK
Minkälaiseksi lastensuojelun perhehoitajat kokevat hyvinvointinsa? Hyvinvointi-kyselyn tuloksia Nina Rauhala, sosionomiopiskelija, TAMK Kyselyn taustatietoja Kyselyyn vastasi yhteensä 168 henkilöä. Heistä
LisätiedotKyselytutkimus sosiaalialan työntekijöiden parissa Yhteenveto selvityksen tuloksista
Kyselytutkimus sosiaalialan työntekijöiden parissa Yhteenveto selvityksen tuloksista Aula Research Oy toteutti Pelastakaa Lapset ry:n toimeksiannosta kyselytutkimuksen lasten ja nuorten kanssa työskenteleville
LisätiedotOsaamisen kehittäminen avainasiakkaiden tarpeisiin Sote-johdon neuvottelupäivät 2.2.2016
Osaamisen kehittäminen avainasiakkaiden tarpeisiin Sote-johdon neuvottelupäivät 2.2.2016 Juha Luomala, Verson johtaja Risto Raivio, Päijät-Hämeen perusterveydenhuollon yksikön johtaja Työpajan tavoite,
LisätiedotKykyviisari. Työ- ja toimintakyvyn itsearviointimenetelmän hyödyntäminen asiakastyössä
Kykyviisari Työ- ja toimintakyvyn itsearviointimenetelmän hyödyntäminen asiakastyössä Kykyviisari sopii kaikille työikäisille Kykyviisari on työ- ja toimintakyvyn arviointimenetelmä kaikille työikäisille,
LisätiedotLiikkuva Tuki. Miksi jotkut ihmiset asuvat tehostetussa palveluasumisessa ja samassa tilanteessa olevat toiset ihmiset asuvat ja pärjäävät kotonaan?
Liikkuva Tuki Miksi jotkut ihmiset asuvat tehostetussa palveluasumisessa ja samassa tilanteessa olevat toiset ihmiset asuvat ja pärjäävät kotonaan? Matti Järvinen Porin perusturva Psykososiaalisten palvelujen
LisätiedotToimeentulotuki Rovaniemellä 2017
Toimeentulotuki Rovaniemellä 2017 - Toimintatapoja aikuissosiaalityössä uudistettu siirrytty kahteen tehtäväalueeseen: 1. Aikuisten palveluohjaus ja kiireellinen sosiaalityö ( uudet ja satunnaiset toimeentulotuen
LisätiedotAsumisen tukea tarvitsevat asiakkaat SAP-työparin näkökulma Päivi Jouttimäki, asiantuntija, Aikuisten sosiaalipalvelut
Asumisen tukea tarvitsevat asiakkaat SAP-työparin näkökulma 10.11.2017 Päivi Jouttimäki, asiantuntija, Aikuisten sosiaalipalvelut Esityksen sisältö Tuettua asumista hakevien asiakkaiden toimintakyky (käytäntötutkimus)
LisätiedotSosiaalipalvelukeskuksen tehtävät on määritelty perusturvalautakunnan johtosäännössä 9.
TOIMINTASÄÄNTÖ Sosiaalipalvelukeskus Sosiaalipalvelukeskuksen tehtävät on määritelty perusturvalautakunnan johtosäännössä 9. JOHTORYHMÄ Sosiaalipalvelukeskuksessa toimii johtoryhmä, jota johtaa sosiaalipalvelupäällikkö.
LisätiedotKOTIHOITO SATEENVARJO Liikkuva mielenterveystyö peruspalveluissa
KOTIHOITO SATEENVARJO Liikkuva mielenterveystyö peruspalveluissa Hannele Peräkoski, Taina Heikkinen Projektityöntekijä Sairaanhoitaja Tikkurilan sosiaali ja terveyskeskus 27.3.2007 TOIMINTA ALUEEN HENKILÖSTÖ
LisätiedotPaljon tukea tarvitsevat paljon palveluita käyttävät hanke
Paljon tukea tarvitsevat paljon palveluita käyttävät hanke Tavoitteena on asiakkaan osallisuuden lisääminen, sosiaalihuollon, perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon toiminnallisen integraation kehittäminen,
LisätiedotPäihde- ja mielenterveysjärjestöjen yhteistyö - tarve, haasteet ja mahdollisuudet. M/S Soste-risteily Tutkija Sari Jurvansuu/EHYT ry
Päihde- ja mielenterveysjärjestöjen yhteistyö - tarve, haasteet ja mahdollisuudet M/S Soste-risteily 5.10.2016 Tutkija Sari Jurvansuu/EHYT ry Jurvansuu 2016 1 Päihde- ja mielenterveysjärjestöjen tutkimusohjelma
LisätiedotTutkimus terveydestä, työkyvystä ja lääkehoidosta. Tutkimuksen keskeisimmät löydökset Lehdistömateriaalit
Tutkimus terveydestä, työkyvystä ja lääkehoidosta Tutkimuksen keskeisimmät löydökset Lehdistömateriaalit Tutkimuksen taustaa Aula Research Oy toteutti Lääketeollisuus ry:n toimeksiannosta tutkimuksen suomalaisten
LisätiedotVastuutyöntekijä - toimintamallin kehittäminen Vantaalla Ikäpalo-hankkeessa 20.10.2014. Aila Halonen
Vastuutyöntekijä - toimintamallin kehittäminen Vantaalla Ikäpalo-hankkeessa 20.10.2014 Aila Halonen Vastuutyöntekijä toimintamallin kehittäminen Vanhuspalvelulain 17 :n mukaisesti kunnan on nimettävä 1.1.2015
LisätiedotSosiaalitoimi tekee lakisääteisen, mutta lähinnä hipaisemalla. 6.11.2012 http://www.kukakuunteleekoyhaa.fi
Sosiaalitoimi tekee lakisääteisen, mutta lähinnä hipaisemalla. Sosiaalityöntekijät eivät ehdi tehdä työtänsä. Palvelut ovat pirstaloituneita ja säästetään. Ammattilaisia turhauttaa. Sosiaalityöntekijän
LisätiedotSystemaattinen lähisuhdeväkivallan kartoitus ennaltaehkäisyn työvälineenä
Systemaattinen lähisuhdeväkivallan kartoitus ennaltaehkäisyn työvälineenä Kehittämispäällikkö Helena Ewalds 5.9.2013 28.5.2013 Systemaattinen kartoitus / Ewalds 1 Paras tapa ehkäistä väkivaltaa on puhua
LisätiedotOmaishoitajuus erikoissairaanhoidossa
Omaishoitajuus erikoissairaanhoidossa Kokemuksia omaishoitajien tukemisesta ja tunnistamisesta syöpätautien poliklinikalla ja sydäntautien vuodeosastolla A32 Näkökulmia omaishoitajuuteen Erikoissairaanhoidossa
LisätiedotUudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa. Helsinki, Kuntamarkkinat
Uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa Helsinki, Kuntamarkkinat 12.-13.2018 Hankejohtaja Jutta Paavola 13.11.2018 Pari sanaa hankkeesta ESR-rahoitteinen STM:n päätöksellä toimiva valtakunnallinen
LisätiedotLähisuhdeväkivaltaan puuttuminen päihde- ja mielenterveystyössä
Lähisuhdeväkivaltaan puuttuminen päihde- ja mielenterveystyössä Turvallisuusverkoston kokous 7.4.2014 17.4.2014 1 THL toteutti Hankkeen toimikausi 17.4.2013 16.4.2014 Asiantuntijaverkosto THL, STM, ESAVI,
LisätiedotYksin tullut aikuinen maahanmuuttaja
Yksin tullut aikuinen maahanmuuttaja Tässä prosessissa kuvataan maahanmuuttoyksikön moniammatillista työskentelyä ja resurssien tarkoituksenmukaista käyttöä. Prosessi on kuvattu Helsingin kaupungin maahanmuuttoyksikössä
LisätiedotSiskomaija Pirilä. MARAK Oulussa
Siskomaija Pirilä MARAK Oulussa 2010-2013 Sisällys Turvallisuustyön rakenne Turvallisuusohjelman painopisteet Yksi lyönti vähemmän-kehittämisympäristö MARAK-prosessi Toiminta on ollut vaivan arvoista THL:n
LisätiedotLohjan Mielenterveys- ja Päihdepalvelut
Lohjan Mielenterveys- ja Päihdepalvelut Päivä Mielen hyvinvoinnille -tietoa mielenterveys- ja päihdepalveluista 23.3.2011 Seija Iltanen Palvelupäällikkö Lohjan Mielenterveys- ja Päihdepalvelut Lohjan Päihdeklinikka
LisätiedotHyvinvoinnin integroitu toimintamalli, kuntakokeilu , Oulu
Hyvinvoinnin integroitu toimintamalli, kuntakokeilu 2015-2016, Oulu Kehittämis- ja laatupäällikkö Elina Välikangas Oulun kaupunki, hyvinvointipalvelut Kuntakokeilujen päätösseminaari 22.3.2017 Kuntalaisten
LisätiedotVäli-Suomen Ikäkaste Äldre-kaste II kehittämishanke Päijät-Hämeen Pätevä-osahanke
Väli-Suomen Ikäkaste Äldre-kaste II kehittämishanke Päijät-Hämeen Pätevä-osahanke 14.2.2013 Kristiina Hyytiälä, projektipäällikkö Mari Peltomaa, projektisuunnittelija Pätevän tavoitteet ja toimenpiteet
LisätiedotAvomieli - loppuraportti
Avomieli - loppuraportti 2010-2012 1 LOPPURAPORTTI 1. PROJEKTIN TAUSTA a. Miksi ja miten projekti käynnistyi? Mielenterveys- ja päihdepalvelut ovat olleet Keski-Uudenmaan Kuuma-kunnissa keskeisimpiä kehittämisen
LisätiedotPirkanmaan Talentian työturvallisuuskartoitus 2018
n työturvallisuuskartoitus 2018 selvitti jäsenistöltään kokemuksia työturvallisuustilanteesta. Kysely selvitti työturvallisuuden perehdytyksen tilannetta, työtilojen turvallisuutta työpaikalla ja muualla,
LisätiedotTUKIPAJA. vertaistuellinen työtapa selviytymiskeinot tasa-arvoisuus luottamuksellisuus voimaantuminen
TUKIPAJA Räätälöityä apua erityistarpeisiin Tukea vaativaan vanhemmuuteen vertaistuellinen työtapa selviytymiskeinot tasa-arvoisuus luottamuksellisuus voimaantuminen Tukipaja on toiminut vuodesta 2008,
LisätiedotLähisuhdeväkivaltaan puuttuminen päihde- ja mielenterveystyössä
Lähisuhdeväkivaltaan puuttuminen päihde- ja mielenterveystyössä Pilotointi- ja kehittämishanke Naisiin kohdistuvan väkivallan vähentämisen ohjelma 2010 2015 11.9.2013 Reetta Siukola 1 Sosiaali- ja terveydenhuollon
LisätiedotPäihde ja mielenterveystyö Kaarinan peruspalveluissa ja miksi sitä kannattaa tehdä
Päihde ja mielenterveystyö Kaarinan peruspalveluissa ja miksi sitä kannattaa tehdä Yhteistyö sosiaali ja terveystoimen eri toimijoiden välillä, tiimityö, verkostoitumisen tuottama hyöty ja jaksaminen työssä
LisätiedotKuntouttavan palveluasumisen valtakunnallisten kehittämissuositusten. Pohjanmaa-hankkeen toimintaalueella
Kuntouttavan palveluasumisen valtakunnallisten kehittämissuositusten toteutuminen Pohjanmaa-hankkeen toimintaalueella Esa Nordling PsT,kehittämisp mispäällikkö Terveyden ja hyvinvoinnin laitos Sosiaali-
LisätiedotLasten ja nuorten psykososiaalisten erityispalvelujen seudullinen kehittäminen Lapissa
Lasten ja nuorten psykososiaalisten erityispalvelujen seudullinen kehittäminen Lapissa Hanketta hallinnoi Rovaniemen kaupunki Toteutuksesta vastaa Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Mukana Lapin
LisätiedotKotihoidon sisältö ja myöntämisperusteet. Johdanto
Kotihoidon sisältö ja myöntämisperusteet 1 (5) Kotihoidon sisältö ja myöntämisperusteet Johdanto n ja Imatran kaupungin kotihoidon toiminta perustuu lakiin sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista,
LisätiedotKiteen kaupunki Ikäihmisten asumispalvelut ja myöntämisperusteet
Perusturvalautakunta 17.12.2013 167, Liite 2. Kiteen kaupunki Ikäihmisten asumispalvelut ja myöntämisperusteet 1 Ikäihmisten asumispalvelut Lyhytaikainen asuminen Lyhytaikaisella asumispalvelulla pyritään
LisätiedotAsunnottomina vankilasta. vapautuvat vantaalaiset
Asunnottomina vankilasta vapautuvat vantaalaiset ASIAKKUUSKRITEERIT -vantaalaisuus (viimeisin pysyvä osoite tulee olla Vantaalla, Poste Restante osoitetta ei hyväksytä viimeisimmäksi osoitteeksi) - asunnottomuus
LisätiedotLisäksi vastaajat saivat antaa vapaamuotoisesti muutos- ja kehitysehdotuksia ja muuta palautetta SOS-lapsikylille ja SOS-Lapsikylän nuorisokodille.
27.3.2014 YHTEENVETO ASIAKASPALAUTTEESTA SOS-Lapsikyliin ja nuorisokotiin sijoitettujen läheiset 1. Kyselyn taustaa Kirjallinen palautekysely SOS-lapsikyliin ja SOS-Lapsikylän nuorisokotiin sijoitettujen
LisätiedotKokemusasiantuntijatoiminnan kehittäminen Yhteenvetoa kartoituksesta ja työpajoista. Erikoissuunnittelija Elisa Kostiainen, THL 16.9.
Kokemusasiantuntijatoiminnan kehittäminen Yhteenvetoa kartoituksesta ja työpajoista Erikoissuunnittelija Elisa Kostiainen, THL 16.9.2014 THL:n rooli kokemusasiantuntijatoiminnassa Kaste-ohjelman toimeenpanon
LisätiedotSelvitys päihdehuollon ja toimeentulotuenkustannuksista Raisiossa 2015 Päihdehuollon hoitokoti- ja palveluasuminen
Selvitys päihdehuollon ja toimeentulotuenkustannuksista Raisiossa 2015 Päihdehuollon hoitokoti- ja palveluasuminen Päihdehuollon hoitokoti- ja palveluasumisen kustannuspaikalle on kirjattu paitsi päihdeongelmaisten
LisätiedotLapsiperheiden palvelut
Lapsiperheiden palvelut Vaasa ja Pietarsaari Eeva Liukko Erityisasiantuntija Järjestelmät/Reformit Terveyden ja hyvinvoinnin laitos 15.2.2019 1 SOSIAALIHUOLTOLAIN UUDISTAMINEN VUONNA 2015 LAPSIPERHEIDEN
LisätiedotTerveysliikunnan palveluketju mitä on yhteistyö käytännössä? Työpaja 3
Terveysliikunnan palveluketju mitä on yhteistyö käytännössä? Työpaja 3 Työpajan vetäjä: Sampsa Kivistö /HLU 1 Työpaja 3: Hallintokuntien välisen yhteistyön kehittäminen ja vakiinnuttaminen Tehtävä 1: ESITTÄYTYMINEN
LisätiedotTYÖ- JA TOIMINTAKYKYÄ SEKÄ TYÖLLISTYMISEN EDELLYTYKSIÄ KARTOITTAVA PALVELU / INTENSIIVINEN KARTOITUSJAKSO
Liite 2 sääntökirjaan Palvelukokonaisuuden nimi TYÖ- JA TOIMINTAKYKYÄ SEKÄ TYÖLLISTYMISEN EDELLYTYKSIÄ KARTOITTAVA PALVELU / INTENSIIVINEN KARTOITUSJAKSO Säädösperusta Sosiaalihuoltolaki 17.9.1982/710
LisätiedotMini-interventio erikoissairaanhoidossa. 12.10.2011 Riitta Lappalainen - Lehto
Mini-interventio erikoissairaanhoidossa 12.10.2011 Riitta Lappalainen - Lehto Kuuluuko interventio erikoissairaanhoitoon? - Sairaalassa potilaiden tulosyyn taustalla usein päihteiden käyttö (n. 20 %:lla
LisätiedotKunnan asumispalvelut ja rikostaustaisten asumisen tuki
Kunnan asumispalvelut ja rikostaustaisten asumisen tuki VAT-verkosto 6.9.2017, Oulu Palveluesimies Katja Karppinen Oulun kaupunki, päihdeasumispalvelut Kenttätien palvelukeskus Kenttätien palvelukeskuksessa
LisätiedotUnelma aikuissosiaalityöstä. Työntekijöiden ja palveluiden käyttäjien ajatuksia Valtakunnalliset aikuissosiaalityön päivät, tammikuu 2015
Unelma aikuissosiaalityöstä Työntekijöiden ja palveluiden käyttäjien ajatuksia Valtakunnalliset aikuissosiaalityön päivät, tammikuu 2015 Yhteinen unelma yhteisöllisyydestä Me aikuissosiaalityön ammattilaiset
LisätiedotHYVINVOINTIKERTOMUS. Lapset ja nuoret
HYVINVOINTIKERTOMUS Lapset ja nuoret LASTEN JA NUORTEN HYVINVOINTI JOENSUUSSA Lapsiperheiden määrä suhteessa kaikkiin perheisiin on laskenut. Yksinhuoltajaperheitä on lähes neljännes lapsiperheistä. Lasten
LisätiedotKOKEMUKSIA TIE SELVÄKSI -MALLISTA
KOKEMUKSIA TIE SELVÄKSI -MALLISTA Tie selväksi toimintamallin tausta Neljän ministeriön (LVM, OM, SM ja STM) liikenneturvallisuuspaketti vuonna 2007: Järjestetään kokeilu, jossa pyritään puuttumaan välittömästi
LisätiedotToimeentulotuki Kelaan 2017 Haasteet ja mahdollisuudet
Toimeentulotuki Kelaan 2017 Haasteet ja mahdollisuudet Riikka Kimpanpää Johtava sosiaalityöntekijä/projektipäällikkö Tampereen kaupunki 1 Toimeentulotuen tarkoitus ja oikeus sosiaaliturvaan Toimeentulotukilaki
LisätiedotValtakunnalliset valvontaohjelmat - Kohti yhdenmukaisempaa, vaikuttavampaa ja läpinäkyvämpää valvontaa
Valtakunnalliset valvontaohjelmat - Kohti yhdenmukaisempaa, vaikuttavampaa ja läpinäkyvämpää valvontaa Terveyskeskusten johtavien viranhaltijoiden ja Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin yhteistyöseminaari
LisätiedotLastenhoitoapu. Lapsirikas -hankkeen kyselyn analyysi
Lapsirikas -hankkeen kyselyn analyysi Vastaajia koko Pohjois-Pohjanmaan alueelta saatiin 2196, vastauksia saatiin kaikista alueen kunnista. 47% vastaajista oli 1 tai 2 alaikäistä lasta. Perheitä joissa
Lisätiedotasema ja oikeudet Esitteitä 2001:1 selkokieli
Sosiaalihuollon asiakkaan asema ja oikeudet Esitteitä 2001:1 selkokieli Sosiaalihuollon asiakkaan asema ja oikeudet Lakia sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista kutsutaan lyhyesti asiakaslaiksi.
LisätiedotUutiskirjeiden palautekyselyn rapotti 2014
Uutiskirjeiden palautekyselyn rapotti 2014, Uutisia maailmalta sekä Kirjaston ja tietopalvelun uutisia L A S T E N S U O J E L U N K E S K U S L I I T T O C E N T R A L F Ö R B U N D E T F Ö R B A R N
LisätiedotKartoituskyselyn tuloksia. VÄLITÄ! hankkeen kartoituskysely seksuaalisesta väkivallasta lokakuussa 2012 Tampereen alueen keskeisille toimijoille
Kartoituskyselyn tuloksia VÄLITÄ! hankkeen kartoituskysely seksuaalisesta väkivallasta lokakuussa 2012 Tampereen alueen keskeisille toimijoille Kyselyn toteutus Sähköinen lomake rasti ruutuun kysymyksiä
LisätiedotOsallisuuden varmistaminen ja syrjäytymisen ehkäiseminen vammaissosiaalityön asiakasprosessissa (VamO) Lapin vammaistyön koordinaatioryhmä 1.6.
Osallisuuden varmistaminen ja syrjäytymisen ehkäiseminen vammaissosiaalityön asiakasprosessissa (VamO) Lapin vammaistyön koordinaatioryhmä 1.6.2017 Marjo Romakkaniemi Hankkeen perusta Kestävää kasvua ja
LisätiedotVerkostoja hyödyntäen järjestöje kautta aitoon työllistymiseen
Verkostoja hyödyntäen järjestöje kautta aitoon työllistymiseen Mikkeli 15.10.2014 Petri Puroaho Taustani Sosiaaliohjaaja, yhteiskuntatieteiden maisteri ja opettaja/kouluttaja Työkokemusta ja yhteistyötä
LisätiedotYleistä kyselystä. Tässä ovat RyhmäRengin Resurssikyselyn tulokset huviksi ja hyödyksi, olkaa hyvä. Suurkiitos kaikille kyselyyn vastanneille!
Tässä ovat RyhmäRengin Resurssikyselyn tulokset huviksi ja hyödyksi, olkaa hyvä. Suurkiitos kaikille kyselyyn vastanneille! RyhmäRengin emäntä Verkkosivut: https://kirsialastalo.wordpress.com/ FB-sivut:
LisätiedotTervehdys Kainuusta!
Tervehdys Kainuusta! Intensiivinen palveluohjaus kuntouttavassa työtoiminnassa Aikuissosiaalityön päivät 2013 Toisin ajattelu toisin tekeminen * Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä / Maarit
LisätiedotYstävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin. Asiakaspalvelukysely 2012. Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli
Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin Asiakaspalvelukysely 2012 Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli Osallistu kyselyyn ja vaikuta Jyväskylän kaupungin asiakaspalvelun kehittämiseen!
LisätiedotLähisuhdeväkivallan ehkäisyn ja puuttumisen toimintamalli
Lähisuhdeväkivallan ehkäisyn ja puuttumisen toimintamalli Esimerkkinä Keuruu Merja Pihlajasaari 12.5.2016 Merja Pihlajasaari Lähisuhdeväkivalta tarkoittaa perhe-, sukulais-, pari- ja seurustelusuhteissa
Lisätiedot