Tietoa. 17 Tarja Kullanmäki. 14 Kaupankäynti. Jouko Malinen pohjustaa jo syksyn palkankorotuksia TIETOALAN TOIMIHENKILÖT RY:N JÄSENLEHTI 1 : 2011

Transkriptio

1 TIETOALAN TOIMIHENKILÖT RY:N JÄSENLEHTI 1 : 2011 Tietoa. 14 Kaupankäynti verkossa lisääntyy nopeasti. Millainen on hyvä verkkokauppa ja onnistunut ostotapahtuma? Kuinka toimii sähköinen asiakaspalvelu? 17 Tarja Kullanmäki liittyi Tietoalan lakimieskaartiin lokakuussa. Aktivisti tenttaa, ketä Tarja ihailee, mihin hän uskoo ja missä hän syö pizzansa. 2 Jouko Malinen pohjustaa jo syksyn palkankorotuksia

2 PUHEENJOHTAJALTA Haasteita riittää Tätä kirjoittaessa ( ) Erton uusi edustajisto on juuri päivällä valinnut liitolle uuden puheenjohtajan, Juri Aaltosen. Onnittelut Jurille! Tietoalalta oli kaksi ehdokasta puheenjohtajavaalissa: minä ja Tietoväen puheenjohtaja Esa Koskinen. Erton muut yhdistykset menivät Aaltosen taakse ja me saimme Esan kanssa lähinnä Tietoalan edustajien hajaäänet. Edustajisto on päätöksensä tehnyt, joten pulinat pois. Toivotaan, että Juri tuo kaivattua edunvalvonnan vahvistamista Ertoon. Järjestämme Teknologiateollisuuden kanssa ystävänpäiväseminaarin Tietotekniikan palvelualan työehtosopimusneuvottelujen osapuolille. Seminaariin tulee isojen firmojen johtoa mukaan. Tarkoituksenamme on käydä hieman vapaamuotoisemmin keskustelua työhyvinvoinnin ja yrityskohtaisen sopimisen vaikutuksista firmojen tuloksentekoon. Keskusteluilla pohjustetaan syksyn palkankorotuskierrosta, jonka neuvottelut alkanevat huhtikuussa. Syksyn tes-neuvotteluita varjostaa kiihtyvä inflaatio, joka tällä hetkellä on 2,4 %. Juuri inflaation kiihtyminen on jumittanut parhaillaan menossa olevia kunta-alan ja kemianteollisuuden työehtosopimusneuvotteluita. SAK ehti jo heittää julkisuuteen 3 % korotusvaatimuksen, mutta työnantajat hirttäytyvät vielä EK:n viime elokuun 1,5 % laskemaan palkka-ankkuriin. Inflaation takia korotusten pitää olla vähintään 2,5 % tasoa, jotteivät reaaliansiot mene pakkasen puolelle. Saa nähdä, miten näkemyserot ratkaistaan. Lisäksi Nokia heitti uutispommin kertomalla aloittavansa yhteistyön Microsoftin kanssa ja se tuo tullessaan laajat väen vähennykset, myös Suomessa. Ilmoitus luo varjonsa myös tietotekniikan palvelualalle, koska monet alan yritykset ovat laajasti mukana Nokian alihankinnassa. Jos alihankinta vähenee merkittävästi tai siirtyy ns. halpamaihin, voi it-alalla tulla uusia yt-neuvotteluita ja epävarmuutta. Haasteita siis riittää taas. Tuoreimman palkkakyselymme perusteella tietoalan palkkakehitys olisi hiljalleen elpymässä. Toivottavasti Nokia-uutiset eivät tätä kehitystä pysäytä. Palkkakyselyn tuloksia julkaistaan tässä lehdessä sekä laajemmin uudistuneella nettisivustollamme. Tietoa. Toimituskunta: Minna Anttonen Jouko Malinen Milla Pennanen Tiina Sandberg Kiitokset: Ian Marson Mirkka Aho Kristiina Ahonen Tarja Haili Ulkoasu ja taitto: Työmaa Kannen kuva Pasi Lehtinen Painopaikka & paperi: Ykkös Offset Oy G-print 130 g/m 2 Tietoalan toimihenkilöt ry Asemamiehenkatu 4, 11. krs Helsinki Puh: (09) (ERTO:n vaihde), Fax: (09) (ERTO) Jouko Malinen, puheenjohtaja, Tietoalan toimihenkilöt ry 2 TIETOA. 1 : 2011

3 Muista ilmoittautua Tietoalan toimihenkilöiden kevätkokoukseen! Katso tarkemmat tiedot takakannesta, tule ja osallistu. 1:2011 TÄSSÄ NUMEROSSA 2 Puheenjohtajalta 4 Tietoalan toimihenkilöiden hallitus 2011 Uusi jäsen: Antti Manninen Uusi jäsen: Jyrki Kopperi 5 Juri Aaltosesta ERTOn puheenjohtaja 6 Tietoalan palkkakehitys elpynyt 8 Maksaako hakukoneoptimointi vaivan? 11 I m very, very busy Drupal-julkaisualusta villikissa ja hiukan hypeä 14 Oikea fiilis ratkaisee verkkokaupassakin 17 Tarja Kullanmäki Aktivistin tentissä 18 Pörssiyhtiön maine ei kerro kaikkea 20 Naistenillasta puhtia omalle uralle Verkkokaupasta haetaan elämyksiä. Hyvässä verkkokaupassa satsataan asiakkaan ostokokemukseen: fiilikseen, luotettavuuteen ja palveluun. 23 ERTO tiedottaa 24 Kevätkokous 16. huhtikuuta Tapahtumakalenteri 6 Tietoalan toimihenkilöt on tilastoinut alan palkkoja jo usean vuoden ajan. Naisten hyvä palkkakehitys näyttää nyt pysähtyneen, naisen euro tietoalalla on noin 95 senttiä. Suurimmat palkankorotukset, keskimäärin 154 e vuodessa, ovat menneet miehille. 8 Onko SEO avain onneen ja menestykseen? Mitä tarkoittaa sivuston maine? Kuinka saan sivuni hakulistojen ykköseksi? Toimittajamme pohtii näkymistä ja löytymistä verkossa 20 Tarja Virmala, viestintätoimisto Cocomms Oy:n toimitusjohtaja, kannusti naisten urasuunnitteluillan osanottajia olemaan rohkeita ja tekemään niitä asioita, joista oikeasti pitävät. Naisten ammatillisen identiteetin vahvistamiseen it-alalla pystyvät vain naiset itse. TIETOA. 1 :

4 JUURI NYT Tietoalan toimihenkilöiden hallitus 2011 Hallituksen kokoonpano 2011 Puheenjohtaja: Malinen Jouko Varsinaiset jäsenet: Ahlstedt Turkka Anttonen Minna Hirvonen Eija Komulainen Ilpo Koskelin Ari Koskinen Esa Kähkönen Jari Niemissalo Heikki Reinisalo Juha Räsänen Nina Salonen Timo Saukkonen Markus Syrjälä Markku Untolehto Mika Venäläinen Pirkko Vuolanne Sami Varajäsenet (kutsumisjärjestys): Thynell Mika Kopperi Jyrki Manninen Antti Hämäläinen Sari Hallituksen uudet jäsenet esittäytyvät Antti Manninen pääluottamusmies, IBM Nimeni on Antti Manninen. Olen syntynyt Iissä ja siirtynyt -89 pääkaupunkiseudulle. Nyt asun Helsingin Vallilassa. Olen ollut saman työnantajan palveluksessa tämän ajan. Olin vuosina Oulun ja Turun alueen huoltotoimipisteissä ja palasin takaisin Helsingin konttoriin vuoden 2000 keväällä. Olin vuodesta 2000 syksystä lähtien IBM Toimihenkilöyhdistyksen ry:n puheenjohtaja ja IBM:n varaluottamusmies 2005 asti. Silloisen pääluottamusmiehen vaihdettua työpaikkaa 2005 otin vastaan pääluottamusmiehen tehtävät. Ja olen toiminut nyt kuusi vuotta pääluottamusmiehenä. Työtehtävänäni ovat olleet vuodesta 1989 alkaen huolto-osaston eri tehtäviä. Kenttähuollosta ja huollontukikeskuksen tehtävistä nykyiseen osin Pohjoismaisen tukikeskuksen tehtäviin. Työalueena ovat olleet eri keskustietokoneet ja niihin kytketyt laitteistot. Olen nyt 48-vuotias ja vuodesta 1992 lähtien ollut nykyisen vaimoni kanssa yhdessä. Yhteisenä lapsinamme on kaksi perhoskoiraa ja vaimollani on jo aikuinen poika aikaisemmasta avioliitosta. Harrastuksena on sulkapallo, kalastus (perhokalastus pääasiassa) ja pieni nikkarointi lähinnä kesämökillä. Aikaisemmin kiersimme karavaaraneina Suomea ja Eurooppaa kesäisin. Nyt haaveena on ollut taas oma matkailuauto! Kun yrityksessämme vaihtui työehtosopimus ERTOn tietoalojen sopimukseen, niin olen ollut mukana ERTOn toiminnassa ainoastaan paikallisena pääluottamusmiehenä. Marraskuussa Tietoalan syyskokous valitsi minut Tietoalan hallitukseen varajäseneksi ja tammikuussa Tietoalan hallitus valitsi minut ERTOn edustajiston jäseneksi. Toivotan mukavaa kevättä kaikille! 4 TIETOA. 1 : 2011

5 JUURI NYT Jyrki Kopperi Olen Jyrki Kopperi Hyvinkäältä, ikää 43 vuotta. Työskentelen järjestelmäasiantuntijana Logica Suomi Oy:ssä Helsingissä. ICT-alalla olen työskennellyt vajaat 11 vuotta. Näihin vuosiin mahtuu mukaan kolme kertaa yrityksen myynti ja muutama nimenvaihto, mutta työsuhde on säilynyt ennallaan, kaikista näistä muutoksista huolimatta. Ammattiyhdistystoiminnassa olen ollut mukana vuodesta 2000 lähtien. Ensin työpaikkaosaston hallituksessa ja myöhemmin osaston puheenjohtajana. Yrityskaupan myötä siirryimme Erton/ Teknologiateollisuuden työehtosopimuksen piiriin jolloin liityin Erton jäseneksi. Työpaikkaosaston hallituksessa olen ollut Ertoon liittymisestäni asti. Valtakunnallisella tasolla olin pari edellistä kautta olin Erton työttömyyskassan edustajistossa sekä yhden kauden Erton edustajistossa varalla. Nyt alkaneella kaudella olen Erton edustajiston jäsen, sekä Tietoalan hallituksen varajäsen. Perheeseeni kuuluu vaimon lisäksi 12- ja 13-vuotiaat tytöt sekä perhoskoira Harry. Vapaa-aika kuluu pitkälti lasten jalkapalloja agilityharrastuksien ehdoilla, mutta kesällä yritän ottaa myös omaa aikaa ja pelata golfia hyvässä seurassa. Toivon että voin Tietoalan hallituksessa omalla panoksellani viedä Tietoalaa eteenpäin kohti uusia haasteita. Juri Aaltosesta ERTOn puheenjohtaja Toimihenkilöliitto ERTOn edustajisto valitsi oikeustieteen lisensiaatti Juri Aaltosen ERTOn puheenjohtajaksi toimikaudeksi Aaltonen on aiemmin toiminut Toimihen-kilökeskusjärjestö STTK:n kansainvälisten asioiden päällikkönä. Juri Aaltonen on 42-vuotias ja kotoisin Espoosta. Hän on naimisissa ja hänellä on kaksi lasta. Vuoden työsuojeluvaltuutettu Tietoalalta Vuoden 2010 STTK-laiseksi työsuojeluvaltuutetuksi on valittu Reima Saarinen. Tamperelainen Reima Saarinen on Tieto Oyj:n työsuojeluvaltuutettu ja toiminut tässä tehtävässä vuodesta Palkinnon perusteluissa todetaan, että Tieto-konsernissa on kattava työsuojelusopimus ja sen laatimisessa sekä sopimisessa Saarinen on ollut keskeisesti mukana. Saarista kuvataan esimerkillisen rauhalliseksi, kuuntelevaksi ja keskustelevaksi ja esimerkillään hän on saanut uusia työsuojelutoimijoita toimintaan mukaan. Reima Saarinen on ertolainen Tietoalan toimihenkilö. TIETOA. 1 :

6 TUORETTA TIETOALALTA Tietoalalla naisen euro on 95 senttiä. Tietoalan palkkakehitys elpynyt TEKSTI: MINNA ANTTONEN Tietoalan toimihenkilöt on tilastoinut Tietotekniikan palvelualan palkkoja jo usean vuoden ajan. Jäsenistömme on vastannut kyselyyn ahkerasti ja olemme saaneet varsin kattavaa ja luotettavaa tietoa it-alan palkoista eri tehtävissä ja eri puolilla Suomea. T ämänkertaisen kyselyyn poimimme noin jäsenentä. Lisäksi kysely oli auki nettisivullamme. Vastausaika oli Vastauksia tuli kaikkiaan 1 523, joista keskipalkkojen laskentaan otettiin mukaan tietotekniikan palvelualalla työskentelevää vastaajaa. Kiitos kaikille kyselyyn osallistuneille. Yhteystietonsa jättäneiden kesken arvottiin ipad ja pienempiä tuotepalkintoja, jotka on toimitettu onnettaren suosikeille. ipad meni Katri Koposelle Järvenpäähän. Edellisen palkkakyselyn järjestimme syyskuussa 2010, mutta käytämme vertailussa helmikuun 2010 tuloksia. Näin saamme tietää palkkakehityksen vuoden ajalta. Palkkakehitys näyttää elpyneen hieman. Palkat ovat vuodessa nousseet keskimäärin 4,7 %. Peruspalkkojen keskiarvo tietoalalla on e ja kokonaispalkka e kuukaudessa. (Mediaanit e ja e.) Palkankorotukset miehille Muutaman edellisen vuoden aikana naisten palkkakehitys alalla on ollut miesten palkkakehitystä parempi ja sukupuolten välinen palkkaero kaventui reilun sentin vuosivauhtia. Vuonna 2007 naisen euro tietoalalla oli 92 senttiä, vuonna 2008 jo 94 senttiä ja vuosi sitten 96 senttiä. Nyt tuo hyvä kehitys näyttää pysähtyneen ja jopa taantuneen. Tutkimuksemme mukaan naisen euro tietoalalla on 95 senttiä. 6 TIETOA. 1 : 2011

7 TUORETTA TIETOALALTA Taustatietoa vastaajista Lähes 60 % vastaajista on ollut nykyisessä työpaikassaan yli 5 vuotta. Alle 10 % heistä on vaihtanut työpaikkaa viimeisen 12 kuukauden aikana. Uutena kysymyksenä tiedustelimme työpaikan kokoa. Näin saamme tietää, minkä kokoisissa yrityksissä maksetaan parhaimmat palkat ja jatkossa myös tilastotietoa siitä, miten palkat eri kokoisissa yrityksissä kehittyvät. Julkaisemme tarkempia tutkimustietoja uudistuneilla nettisivuillamme. Myös Tietoviikko-lehti julkaisi tuloksia 4.3. numerossaan v. alle 26 v. 0 5 v. yli 15 v v v v v v. Vastaajien (yht. 1506) ikäjakauma Vastaajien (yht. 1506) työkokemusvuodet Tietoalan palkkakehitys Peruspalkka Kokonaispalkka Vastaajien Peruspalkka Kokonaispalkka mediaani mediaani määrä (N) keskiarvo keskiarvo KAIKKI Kaikki 2/ Kaikki 2/ Muutos eur Muutos-% 5,7 % 4,7 % 4,5 % 4,1 % MIEHET Miehet 2/ Miehet 2/ Muutos eur Muutos-% 5,3 % 4,9 % 4,5 % 4,1 % NAISET Naiset 2/ Naiset 2/ Muutos eur Muutos-% 3,2 % 3,4 % 4,1 % 3,8 % TIETOA. 1 :

8 Maksaako hakukoneoptimointi vaivan? TEKSTI: TIINA SANDBERG Onko hakukoneoptimointi siihen uhratun ajan tai rahan arvoista? Tuottaako se näkyviä, mitattavia tuloksia? Vastaus on kyllä. Aikaa ja vaivaa kannattaa käyttää ja tuloksia tulee. Tuottaako optimointi rahaa, on jo monimutkaisempi kysymys. Kuten myös se, kuinka paljon siihen kannattaa rahallisesti satsata. 8 TIETOA. 1 : 2011

9 Hakukone ei voi kehittää mainetta, se voi vain promota jo suosittua sivustoa. J ollet näy hakukoneelle et ole olemassa internetissä! Tästä on lähdettävä. Hakukoneoptimoinnin osuus yritysten markkinointikakusta kasvaa pikkuhiljaa mutta varmasti. Joillekin se on jo markkinoinnin kivijalka. Onko SEO (search engine optimization) avain onneen ja menestykseen? Ei. Hakukoneiden käytännössä voi puhua Googlesta rankingissa yksi tärkeimmistä tekijöistä on sivuston maine. Monesti hyvän ja luotettavan sivuston maine on helpompi ja kustannustehokkaampi hankkia muilla keinoin kuin optimoimalla Googlen ns. luonnollisia hakuja. Search engines already do a great job of promoting high quality content on popular websites or on individual web pages that have become popular, but they cannot generate this popularity this is a task that demands talented Internet marketers. (Lainaus hakukoneoptimointiohjeesta guides.seomoz.org) Toisin sanoen markkinointia tarvitaan: hakukone ei voi kehittää mainetta, se voi vain promota jo suosittua sivustoa. Toimiva yhdistelmä on esimerkiksi SEO ja Google AdWords luonnollisen haun optimointi täydennettynä maksetulla näkyvyydellä hakusivun yläreunassa tai oikeassa laidassa. Tai optimointi yhdistettynä mainoskampanjaan. Tietojenkäsittelytieteen jatko-opiskelija Sini Ruohomaa Helsingin yliopistolta muistuttaa, että ratkaisevaa on koko julkisuuskuva ja markkinointistrategia. Googlen maksetut mainokset on monesti nopeampi, kustannustehokkaampi tapa lisätä myyntiä kuin hakukoneoptimointi. Ensiksi on siis mietittävä mitä haluaa: lisää myyntiä, lisää liidejä, uusia asiakkaita vai enemmän latauksia. Nicolas Fogelholm Tulos Oy:stä sanoo, että heidän asiakkaansa useimmiten yhdistävät luonnollisen ja kaupallisen haun. Keskimäärin 60 prosenttia sivustojen klikkauksista tulee ei-kaupallisten hakujen kautta ja 40 prosenttia kaupallisten. Tuloksia tarkastellaan asetettujen tavoitteiden mukaisesti, olivat ne sitten myyntiin, yhteydenottopyyntöihin tai muuhun liittyviä. Toimivia perusjuttuja ei taikatemppuja Google oppii koko ajan uutta. 90-luvulla harrastetut optimoinnin taikatemput ja vippaskonstit eivät enää toimi. Päinvastoin vilungin harrastaminen on vaarallista, sivusto saattaa joutua spämmilistalle tai muuten Googlen hylkimäksi. Ruohomaan mukaan hakukoneoptimointiin ei tarvita välttämättä gurua. Jos osaa pystyttää kotisivut, pystyy myös optimoimaan ne hakukoneiden näkökulmasta. Hän suhtautuu kriittisesti hakukoneoptimointia tarjoaviin yrittäjiin. Ulkoistaminen voi olla ihan järkevää, mutta kannattaa miettiä kuinka paljon on valmis hakukonenäkyvyydestä maksamaan. Hinta ei korreloi suoraan tulosten kanssa. Ruohomaa varoittaa muun muassa yrittäjistä jotka puhuvat avainsanatiheydestä tai linkkispämmäyksestä. Silloin liikutaan todella heikoilla kantimilla. Toivottavasti näitä ei enää ole. Hänen mielestään teknistä taituruutta ja temppuja tärkeämpää on sivuston luettavuus ja aito sisältö. Tee sivusto käyttäjää varten, älä hakukonetta varten. Esimerkiksi relevantit hakusanat syntyvät varmemmin yrittäjän päässä kuin kenenkään muun. Samoilla linjoilla on yksi alan guruista Tomi Hautamäki (Juha Söderholmin blogi-haastattelussa: Ulkoista, mutta kilpailuta. Ihan turha antaa sen siskonpojan räveltää jos ei ole todellista tietoa mitä ja miten ollaan tekemässä. Tällä tavalla aiheutetaan helposti vain vahinkoa. Alalla pyörii kuitenkin jos jonkinnäköistä yrittäjää ja kaikilla se homma ei välttämättä olekaan niin hanskassa, mitä äkkiseltään luulisi. Jos optimointifirmalla ei ole antaa asiantuntevaa alkuraporttia tai sivustokartoitusta ja selkeää visiota miten homma hoidetaan ennen sopparin solmimista, niin jätä väliin. Tässäkin hommassa saa ja kannattaa olla hintatietoinen, sen verran ilmaa hinnoittelussa on tullut vastaan muutamissa tapauksissa. Alan osuus markkinointikakusta kasvaa koko ajan ja tämä on tuonut tällekin alalle mukaan mätiä omenoita, eli kaikennäköisiä onnenonkijoita mahtuu myös mukaan. Tarkkuutta siis yrityksille sen yhteistyökumppanin valintaan. TIETOA. 1 :

10 Fogelholm kehottaa kääntymään alan yrityksen puoleen silloin kun yritys haluaa näkyä hakutuloksissa ensimmäisten joukossa. Netti on demokraattinen. Se tarjoaa pienyrittäjälle ainutlaatuisen mahdollisuuden kilpailla suurten kanssa. Ratkaisevaa on se teho, mikä ammattimaisella optimoinnilla saadaan aikaan. Kertaoptimointi vai jatkuvaa säätöä Hakukoneoptimointia tarjoavat yritykset tekevät mielellään pitkäaikaisia sopimuksia: sivuston perusoptimoinnin lisäksi ne käyttävät kuukausittain aikaa optimoinnin ylläpitoon ja laskuttavat siitä. Ruohomaa on sitä mieltä, että sivusto pysyy hakukoneystävällisenä kun optimointi on kerran tehty. Kuukausittaista säätämistä ei tarvita. Oman sivuston rankingia on helppo seurata Googlesta. Mihinkään kuukausilaskutukseen en itse lähtisi mukaan. Fogelholm sanoo, että optimoinnin teho on aika suoraan verrannollinen siihen käytettyyn aikaan. Me saamme tuloksia, sivustot Teknistä taituruutta ja temppuja tärkeämpää on sivuston luettavuus ja aito sisältö. ensimmäisten joukkoon Googlen hauissa, koska osaamme asiamme ja käytämme aikaa optimointiin. Mitä tiukemmat tavoitteet, sen enemmän aikaa kuluu ja vaivaa pitää nähdä. Jos haluaa kilpaillulla areenalla pysyä jatkuvasti ensimmäisten joukossa, on säätöjä ja seurantaa tehtävä jatkuvasti. Tulos Oy:n palvelut eivät ole halpoja, mutta hänen mukaansa tuloksia on lupa odottaa. Meillä ei ole irtisanomisaikaa. Jos ei ole tyytyväinen tuloksiin, voi vaihtaa toimittajaa välittömästi tai luopua optimoinnista kokonaan. Saavutettuihin tuloksiin nähden emme ole kallis. The fact that so much traffic goes to so few listings for any given search means that there will always be a financial incentive for search engine rankings. No matter what variables may make up the algorithms of the future, websites and businesses will contend with one another for this traffic, branding, marketing & sales goals it provides. (guides.seomoz.org) ohjeita & optimointiin vinkkejä Kirjoita luonnollista tekstiä oikeille ihmisille, älä hakukoneille. Kerro oleellinen, ole vakuuttava ja vaikuttava. Otsikot html-tekstinä, ei tekstiä kuvina, kuvaavia otsikoita, tärkeitä hakusanoja otsikoihin, brandin nimi mieluummin otsikon loppuun kuin alkuun. Jokaiselle sivulle päästävä luonnollisen linkin kautta, ei pelkän kuvalinkin kautta. Google hakee linkkien perusteella: organisoi linkit hyvin ja lisää niihin ja otsikoihin kuvailevaa tietoa. Mieti hakusanoja, ylikilpailtujen hakusanojen lisäksi voit erottua joukosta osuvilla omilla hakusanoilla. Yli 70 prosenttia hauista kohdistuu muihin kuin kaikkein suositumpiin hakusanoihin. Sisällytä tekstiin hakusanoja, mutta älä liioittele; säilytä luonnollinen luettava kieli. Kuvahaun (image seach) merkitys kasvaa koko ajan, mieti mitä kuvia sivuillasi käytät ja tägää ne huolella. Päivitä sivustoa ahkerasti. Tarkista tietokoneen välimuistista miltä sivustosi näyttää hakukoneen silmin. Tutustu myös esimerkiksi Googlen tarjoamiin työkaluihin, joiden avulla voit seurata liikennettä sivustollasi. Tarkempia ohjeita selkeästi ja käytännöllisesti ja 10 TIETOA. 1 : 2011

11 I m very, very busy TEXT AND PHOTO: IAN MARSON As an international businessman and general citizen of the global village (a term coined in the 60 s by the way) I seldom have time in my dizzyingly busy schedule to give my opinion on matters of great import. However, luckily, I have a tiny window just at present and I would like to share my thoughts concerning the turbulence of our existence and more particularly the modern mantra we chant to each other at every opportunity: I am very, very busy. I was at an airport recently (did I mention that I am an international ) when I overheard the following conversation. I wasn t eavesdropping you understand, I just happened to be in earshot, as were all the other occupants of the departure lounge, as these two terribly important fellows bellowed to each other: I haven t seen you in ages old chap! Well, I ve been busy don t you know, barely time to sleep what with my promotion to overlord of the known universe. Oh quite, I seldom even have time to eat these days and I am, in fact, only here in holographic form. I m currently in conference with all the speculated, third dimensional civilizations in the solar system. Well, okay, I may be exaggerating to some extent but you get the gist I presume? Fortunately the conversation was interrupted by both men breaking off in order to shout at their mobile phones, the ubiquitous symbol of modern life. I realize that people may, indeed, be time pressured and stressed; the demands of busy careers, hectic family life and the rigorous expectations of trying to live life rather than survive it! I think it was John Lennon who said life is what happens while we are making plans or some such hippy wisdom. All well and good I hear you think, but what choice do I have? And there you have it, the bizarre conundrum that is raised by that very question. I d like to pose a couple more if you will indulge me for a minute or two. Why are people being asked to work longer and longer hours? If it is clear that very often projects are underresourced, why are more people not hired? Statistics have gone some way to demonstrate that a secure, motivated worker is a productive worker, yet we seem not to be able to make the link between this and actual workplace reality? Okay, yeah, I know that all sounds naïve and over simplistic but ask yourself this. Are you happy? > In addition to an international businessman Ian Marson is also a musician, a poet, a father and English teacher. intraining@elisanet.fi Ian s true story The Pickle Can Lady will be published in next Tietoa in September. TIETOA. 1 :

12 Drupal on vankka alusta myös silloin, kun sivuston sisältö on pääosin ääntä ja liikkuvaa kuvaa. Esimerkiksi Drupal-julkaisualusta villikissa ja hiukan hypeä Drupal on php-pohjainen avoimen lähdekoodin sisällönhallintajärjestelmä ja sovelluskehitysalusta mutta myös erittäin tiivis ja aktiivinen yhteisö ulkopuolisen silmin kaukana ei olla alakulttuurista. Teknisesti liikutaan jossain Wordpressin ja Joomlan tuntumassa, toisaalta kynnys aloittamiseen on edellisiä isompi, toisaalta Drupal taipuu vaativampiin kokonaisuuksiin kuin nämä. Mutta mikä tekee Drupalista erityisen, villikissan jonka nimeen vannotaan? TEKSTI JA HENKILÖKUVA: TIINA SANDBERG Drupal on hyvä ratkaisu ammattilaiselle tai tee-se-itse-tyyppiselle monimutkaiselle toteutukselle, suomalainen Drupal-asiantuntija Vesa Palmu kertoo blogissaan. Drupal on kasa legoja, joista jokainen voi rakentaa juuri sen näköisen saitin kuin haluaa, ja maailman paras yhteisö, sanovat käyttäjät. Mistään harrasteryhmästä ei kuitenkaan ole kyse. Paitsi avoimen koodin järjestelmiä, Drupal on lähtenyt myös haastamaan perinteisiä portaalitoimittajia ja isojen web-kanavien rakentajia. Sitä käyttävät isot 12 TIETOA. 1 : 2011

13 mediasaitit ympäri maailman, se kääntyy 44 eri kielelle ja käyttäjätukeakin tarjotaan parillakymmenellä kielellä. Suomessa käyttäjiä ovat mm. Yle, Uusi Suomi ja Nelonen; maailmalla esimerkiksi Obaman hallinto, The Economist ja MTV. Hollantilainen Dries Buytaert perusti Drupalin kymmenisen vuotta sitten, avoimen koodin projekti siitä tuli vuonna Vuonna 2008 arviolta noin prosentti maailman internet-sivustoista pyörii Drupalilla ja vuosittain latauksia tehtiin ainakin 1,4 miljoonaa. Jos otetaan ytimen kaikki versiot huomioon, latausvauhti on tällä hetkellä 18 miljoonaa vuodessa. Kehityksen takana on eksponentiaalisesti kasvava yhteisö, jossa jäseniä on jo Huhtikuussa 2010 järjestettyyn San Franciscon konferenssiin osallistui 3000 drupalistia. Vertailun vuoksi: vuonna 2005 Antwerpenin konferenssissa osallistujia oli vajaa 50 ja vielä 2008 Bostonissakin alle Miten legopalikoista tulee maailmanlaajuinen hitti? Matala aloituskynnys... Espoolainen yrittäjä Kari Kääriäinen hurahti Drupaliin kertaistumalta. Tunne oli kuin lottovoittajalla. Drupal on yksinkertaisesti hyvä ja sen perustaja nero! Tarkemmin asiaa analysoiden Kääriäinen puhuu siitä, että Dries Buytaert on onnistunut keräämään ympärilleen ryhmän hyviä tyyppejä. Hän olettaa, että iso osa nerokkaista ratkaisuista on nimenomaan ydinryhmän, jossa Dries itsekin yhä vaikuttaa aktiivisesti, käsialaa. Mitä nämä nerokkaat ratkaisut sitten ovat? Toimintavarmuus, kurinalainen ohjelmointistandardi, dokumentointi. Ällistyttävää on esimerkiksi julkaistujen moduulien virheettömyys. Perustajajoukko on pystynyt uskomattoman hyvin analysoimaan nettimaailman tarpeet ja ne periaatteet, millä asioiden pitäisi toimia. Kyseessä ei ole yksi yksittäinen juttu vain joukko lainalaisuuksia.... on petollista Helppokäyttöinen Drupal ei kuitenkaan ole. Moduulit kyllä sinällään toimivat virheettömästi, mutta todelliset käyttötarpeet asettavat usein yllättäviä räätälöintivaatimuksia tai ainakin vaativat ankaraa konfigurointia. Perusasennuksen jälkeen Drupal on vielä käytännössä hyödytön toisin kuin Wordpress tai Joomla. Sen sijaan se tarjoaa työkalut, joilla aika monimutkaisiakin verkkosovelluksia pystyy rakentamaan ilman ohjelmointia tai hyvin vähällä ohjelmoinnilla. Kääriäinen on mieltynyt moduulirakenteeseen, niihin legoihin. Pystyn tekemään kaiken mitä haluankin. Olin aikaisemmin kehitellyt omaa cms:ää, periaatteiltaan jotenkin samankaltaista kuin Drupal. Tajusin että on järjetöntä jatkaa omaa ohjelmointia, tehdä sitä samaa mitä joku muu on jo tehnyt ja paremmin kuin minä. Mitä enemmän hän Drupalista tietää, sitä paremmalta se tuntuu. Se tarjoaa lukemattomia hyviä ratkaisuja aivan pieniinkin yksityiskohtiin. Asiat on mietitty ja ongelmat kohdattu etukäteen. Koukuttava yhteisö Innostuneella ja aktiivisella yhteisölläkin on merkitystä. Yhteisön sivulla vierähtää runsaasti aikaa päivittäin: opiskelua, kehittämistä, kommentointia ja keskustelua. Tiivis, nörttihenkinen yhteisö kyllä. Ei kuitenkaan mikään kultti. Minulle yhteisö on auennut aivan uudella tavalla sen jälkeen kun olen itse ryhtynyt neuvomaan ja tekemään korjausehdotuksia. Se on verkosto, josta ei halua pois. Opiskeltavaa riittää. Kääriäinen tekee tällä hetkellä töitä pienten saittien parissa, koska ei halua astua vieraalle maaperälle asiakkaiden kustannuksella. Työt monipuolistuvat sitä mukaa kun toimitusjohtaja oppii uusia asioita. Verkkokaupan pystyttäminen lienee seuraava asia mitä pystyn tarjoamaan. KUKA? Kari Kääriäinen Yrittäjä, s Valmistunut Sibelius- Akatemiasta kansanmusiikin osastolta musiikin maisteriksi vuonna Tietotekniikan tietotaitoni on tullut tekemisen ja tutkimisen myötä. Teen mielelläni uusia sivustoja, mutta myös vanhojen sivustojen migraatio uudelle alustalle on omalla omituisella tavallaan kiehtovaa. Informaatioarkkitehtuurin, tietokantojen, median, käyttäjien, ohjelmakoodin, käytettävyyden jne. yhteensovittaminen on haastavaa ja onnistuessaan palkitsevaa. TIETOA. 1 :

14 Oikea fiilis ratkaisee verkkokaupassakin TEKSTI: TIINA SANDBERG Netissä voi tehdä ostoksia kätevästi, nopeasti ja edullisesti. Niinpä yhä useampi meistä shoppailee verkossa. Mitä enemmän kysyntää sitä enemmän tarjontaa ja sitä verisempää kilpailu. Mistä syntyy verkkokaupan ostokokemus? Miten kauppiaat houkuttelevat asiakkaita yhä kilpaillummalla areenalla? V erkkokauppabisnes on pohjimmiltaan ihan samanlaista kuin kivijalkakaupan pitäminen. Asiakkaiden pitää ensiksi löytää kauppaan, sen jälkeen viihtyä mahdollisimman pitkään ja lopulta ostaa kerralla paljon. Ja tulla ostoksille toisenkin kerran. Toimintaympäristö on luonnollisesti erilainen, joten erojakin löytyy. Kuka tahansa voi avata verkkokaupan, mutta tuloksen tekeminen vaatii panostusta. Verkkokaupan pystyttäjä saattaa yhä pärjätä rahallisesti pienillä satsauksilla, mutta harrastajamainen tai kokeiluluontoinen toiminta kannattaa unohtaa. Se juna meni jo. 14 TIETOA. TIETOA. 1 : 2011 :

15 Planeetta Internetin toimitusjohtajan Lauri Kastin suomalaiset verkkokauppasuosikit: Suomessa 10 suurinta verkkokauppaa kerää huikean osan alan liikevaihdosta. Näen että tämä trendi on vain vahvistumaan päin. Mutta yhä verkko on mitä mainioin ympäristö pienelle erikoistavarakaupalle. Kysyntää riittää, jos kauppias osaa ja uskaltaa panostaa toimintaan, Planeetta Internetin toimitusjohtaja Lauri Kasti vakuuttaa. Virtuaalihypistelyä? Verkosta ja kaupoista haetaan elämyksiä, niin verkkokaupastakin. Hyvässä verkkokaupassa satsataan asiakkaan ostokokemukseen: fiilikseen, luotettavuuteen ja palveluun. Kuollut katalogi ei houkuttele ketään. Oikeanlainen fiilis syntyy sivujen visuaalisesta ilmeestä ja sisällöstä. Kuvien ja tekstien pitää sisältää informaatiota mutta myös viihdyttää ja koukuttaa, Kasti jatkaa. Verkkokaupassa on helppo kierrellä ja katsella, mutta koska tuotetta ei saa käteen Verkkokaupan fiilis syntyy sivujen visuaalisesta ilmeestä ja sisällöstä. kassalla, on asiakkaan luottamus hankittava muilla keinoin. Nopea ja luotettava toimitus, erilaiset maksuvaihtoehdot, helppo palautus, nämä ovat perusjuttuja. Heti maksutapahtuman jälkeen asiakas on vakuutettava siitä, että tavara on hänen ja matkalla hänen luokseen. Kannattaa siis lähetellä sähköpostiviestejä ja tekstareita tuotteen liikkeistä tasaisin väliajoin, Kasti opastaa. Chattaa asiakkaiden kanssa Pienet erikoistavarakaupat satsaavat palveluun. Ihmiset poikkeavat pikkukauppoihin juttelemaan ja kysymään neuvoja. Miten tämä onnistuu verkkoputiikissa? Kasti ehdottaa reaaliaikaista chatia. Toinen mahdollisuus on Facebookin seinä. Sähköpostiviestintä alkaa olla jo vanhanaikaista ja monelle turhan monimutkaista. Varsinkaan nuoret eivät enää vaivaudu käyttämään sähköpostia. Kauppiaan panostus voi näkyä juuri tällä tavalla, reaaliaikaisena palveluna verkon välityksellä. Ideana on kysymisen tekeminen helpoksi ja mielellään reaaliaikainen, mutta ainakin nopea, vastaaminen. Verkkokauppa voi lisäksi tarjota jotain, mitä kivijalkamyymälässä ei saa, ainakaan samassa mittakaavassa vertaistukea. Käyttäjien kommenteille voi varata tilaa tuotekuvauksen yhteyteen. Facebookissa kauppias ja asiakkaat kirjoittavat samalle seinälle. TIETOA. 1 :

16 Moni kauppias moderoisi ja manipuloisi käyttäjäkokemuksia mielellään, mutta jos sitä tekee, on oltava hyvin varovainen. Asiakkaat tunnistavat yllättävän helposti epäaidon palautteen. Aina voi toki värvätä ja houkutella tuttuja kanta-asiakkaita vaikka tuotepalkinnoin olemaan verkossa aktiivisia. Markkinan kiristyessä ja kaupan keskittyessä maine ratkaisee. Pienen kannattaa satsata maineen kartuttamiseen, Kasti jatkaa. Luovuus on sallittua, jopa toivottavaa. Isoja markkinointikampanjoita tuskin kannattaa pystyttää, vaan sen sijaan keksiä omaperäisiä ideoita. Pienellä rahalla, isolla työpanoksella ja ennakkoluulottomalla ideoinnilla voi saada paljon hyvää aikaan. Verkko on siitä hyvä media että kokeilu on halpaa. Riskejä kannattaa ottaa. Planeetta Internet tarjoaa verkkokauppoja avaimet käteen periaatteella. Kauppias voi keskittyä liikkeen pyörittämiseen, me huolehdimme oikeanlaisesta fiiliksestä, sisällöstä ja tekniikasta tilaajan toiveiden mukaan. Verkkokauppa voi tarjota jotain, mitä kivijalkamyymälästä ei saa: vertaistukea. Verkkokauppa ja kivijalkamyymälä molempi parempi Ekologisia lastenvaatteita ja -tarvikkeita myyvä Me & Mama on toiminut jo vuodesta 2001 lähtien, alansa uranuurtaja siis. Kilpailua ei juuri ollut kun tulimme markkinoille. Suurin haaste oli saada asiakkaat luottamaan verkko-ostoksiin ja logistiikka toimivaksi, liikkeen perustaja Johanna Härkönen kertoo. Isoimmat satsaukset Me & Maman taipaleella ovat olleet kivijalkamyymälän perustaminen seitsemän vuotta sitten ja verkkokaupan uudistus viime kesänä. Kivijalkamyymälä toimii järkevästi varastona, mutta myös myyntinäyttelynä ja palvelupisteenä. Esimerkiksi kestovaipat ja kantoliinat ovat tuotteita, joiden myynnissä palvelu on a ja o. Myymälässä voimme opastaa asiakkaita kädestä pitäen. Kauppa on myös paikka, josta tuotteet voi noutaa. Härkösen mukaan liikkeen palveleva maine on syntynyt pitkälti kivijalkamyymälän ansiosta. Tällä hetkellä palvelua on helppo ylläpitää myös verkossa. Chatti-ominaisuutta ei verkkokaupassa ole, mutta sähköposteihin ja Facebookviesteihin vastataan nopeasti. Verkkosivuille ja Facebookiin päivitetään informatiivista aineistoa jatkuvasti, alusta asti siellä on ollut mm. kestovaippaopas ja tietoa ekologisten materiaalien valmistusprosessista sekä erilaista sertifikaateista. Olemme life style -myymälä. Iso osa asiakkaista on kanta-asiakkaita, lähes ystäviä. Palvelusta saamme positiivista palautetta. Verkkokaupan uudistus kannatti! Me & Maman verkkokaupan uudistus lähti liikkeelle tarpeesta integroida siihen taloushallinnon järjestelmät, tärkeimpänä näistä varastokirjanpito. Uusi raikas ilme ja moderni tekniikka on tuonut yllättävän paljon lisää myyntiä. Nykyaikaiseen verkkokauppaan voi esimerkiksi lisätä koukkuja, joilla ostoskorin koko kasvaa. Lisäksi paremmat kuvat, helpompi liikkuminen kaupassa ja visuaalisesti kiinnostavampi kokonaisuus ovat varmaan vaikuttaneet. Kuten myös monipuoliset maksutavat. Härkönen kiittelee uutta kauppaa myös helppokäyttöisyydestä. Esimerkiksi kuvien automaattinen skaalautuvuus on tärkeä seikka. Mitä helpompi päivityksiä on tehdä, sitä useammin niitä tulee tehtyä. Ekologisia lastenvaatteita ja -tarvikkeita myyvä Me & Mama on toiminut jo vuodesta 2001 lähtien TIETOA. 1 : 2011

17 AKTIVISTIN TENTTI Tarja Kullanmäki tentissä Tietoalan lakimieskaarti vahvistui jälleen lokakuussa, kun Anne Sarven ja Matti Orkovaaran kaveriksi ERTOon palkattiin Tarja Kullanmäki. Tarja diggailee Ruohosen veljessarjasta ja pizzasta. Mitä muuta Tarja paljastaakaan itsestään sen kertoo Aktivistin tentti. Ketä olet? Olen 46-vuotias töölöläis-turkkulaine oikeustieteen maister. Asun viikot Töölös ja viikonloput Turus Aurajoe rannal. Perhesse kuuluu miäs ja aikune flikka. Kui sä tääl olet? Tääl Pasilas on hyvä olla töis, ku täält pääse oikke hyvin junal Turkku. Et sä mittä tee? Kyl mä jottai lakimiehen töit teen. Etupääs tietoala jutui. Et sä muuta oo tehny? Hoidin PAMin Turun toimistos työsuhderiitoi melkke 10 vuat ja viime kevään olin SEFEs tuuraamas yhre lakimiehe perhevapaasijaisuut. Et sä kummone oo? Maailmal on sanottu et olen turkulaiseks harvinaise avoin ja puhelias. Nii ja ilone. Ei sul mittä periaattei tai motoi ol? Ihmise täytyis muista elää jokane päivä ku se olis viimine. Et sä missään hyvä oo? Läheiset ainakin sanoo et mä olen jämpti ja positiivine. Et sä missään huonoo oo? Kiälii olis hyvä oppi lissä et pärjäis paremmi tual maailmal. Haluaisin oppii enemmä ainaki espanja ja ranska kiält. Idolisi? En ossa sanno kettä nimelt, mut kaik ne ihmise, jotka yrittävä pualustaa heikompiosassi. Valitse seuraavist. Kui? Matti vai Teppo? Entä Seppo? Ehrottomast kaikki kolme. Mitä Turku olis ilma Ruahossii? Turku vai Helsinki? Molemmis on hyvät ja huanot puales. McDonal s vai Hesburger? Kyl ny täytyy vettä kottipäi, vaik en ol ollenka pikaruua ystävä. Siis Hesburger. Dennis vai Kotipizza? Rafkini Dennis on vääntäny noit pizzoi Linnankadul jo yli kolmekymment vuat ja vieläki ne maistu hyvilt. TIETOA. 1 :

18 Pörssiyhtiön maine ei kerro kaikkea TEKSTI: MILLA PENNANEN Arvopaperi Onlinen rekisteröityneet käyttäjät ja Tietoviikon uutiskirjeen tilaajat saivat jo kymmenennen kerran päättää suomalaisten pörssiyhtiöiden maineesta. Pääosin yksityisistä sijoittajista koostunut vastaajajoukko rankkasi toistamiseen peräkkäin voittajaksi Koneen. K aikista sadasta tutkimukseen otetuista yhtiöistä vain 72 sai tarpeeksi vastauksia, jolloin ne voitiin ottaa mukaan tuloksiin. Tutkimuksen kärkeä hallitsee yleisesti kuluttajillekin tutut yritykset. Paras IT-alan yritys oli tietoturvajärjestelmiä tekevä F-Secure, joka komeili sijalla kymmenen. Muut tietotekniikkasektorin yhtiöt löytyivät listan lopulta. Tulokset julkistettiin virallisesti Arvopaperi-lehden lokakuun numerossa ja esiteltiin Sijoitus Invest -messuilla Listasijoituksen perusteella ei voi päätellä suoraan esimerkiksi yrityksen tuottavuudesta sijoittajalle. Tämä on yksi tutkimus muiden joukossa, joten vain sen perusteella 18 TIETOA. 1 : 2011

19 ei sijoituspäätöksiä kannata tehdä, arvioi Investors Housen hallituksen puheenjohtaja Petri Roininen. Yllättävinä yrityksinä listalla Roininen pitää esimerkiksi listan keskeltä löytyvää Nordeaa, jonka kurssikehitys on ollut myönteistä ja se on toipunut taantumasta. Silti ammattimainen panostus viestintään ei ole vakuuttanut sijoittajia, ainakaan maineen arvostamisen osalta. Myös metsäyhtiöiden sijoittuminen eri puolilta listaa hämmästyttää: huonoiten niistä mainetta niittänyt M-Real on tehnyt viime aikoina huikean nousun pörssissä. Tosin yhtiön osakkeesta sai 10 vuotta sitten maksaa kymmenen euroa, tällä hetkellä se on noin kolmen euron hintainen. Häntäpäässä menee huonosti Listan viimeisenä ovat ankarasti tappiota tehneet Elcoteq ja Tiimari. Tietoliikennetekniikkaa valmistava Elcoteq on jäänyt mieleen yt-neuvotteluista ja edullisia askartelu- ja koulutarvikkeita myyvä Tiimari ehkä sen huonosta sijoituksesta seinäkoristeita myyvään Gallerixiin. Oyj Leo Longlife Plc hankki Tiimarin 2006, jonka jälkeen yhtiön tappio on jatkunut. Nämä asiat eivät herätä sijoittajassa luottamusta, vaikka molemmat yhtiöt ovatkin kertoneet tuloksen parantuvan jatkossa. IT-ala sijoituskohteena on kokenut kymmenessä vuodessa kovan kolauksen. Kuplan puhjettua sijoittajan luottamus, varsinkin suuriin voittoihin, on laskenut. Nykypäivän pörssissä olevat yhtiöt eivät ole tunnettuja kuluttajapuolella, siltä valtaosa tekee suoraa B to B -puolen tuotteita ja palveluita. Heikoimpana tietotekniikkayrityksenä komeilee Trainers House, joka henkilöityy vahvasti mediapersoonanakin tunnettuun Jari Sarasvuohon. IT-alan pörssiyhtiö Digia seisoo taulukossa sijalla 66. Digia on tuntematon suuruus, jolle toimialan ja toiminnan segmentti asettaa haasteita. Yhtiön viestinnälle sen tunnettuuden lisääminen on myös suuri haaste, kuului kommentti sijoitusanalyytikoiden suusta. Sijoitus Invest -messuilla Digia oli vahvasti esillä. Ainoana IT-alan yrityksenä paikalla ollut yhtiö ja sen edustajat vetivät tietoiskuja lähes täysille saleille ja kertoivat yhtiöistä sijoituskohteena. Digia on vakavarainen ja hallitusti tuottava yhtiö, joka on panostanut tasapainoiseen kasvuun. Digian viestintäpäällikkö Camilla Lindfors vastaa mielellään analyytikoiden esittämään haasteeseen: Arvostamme positiivista julkisuutta, mutta haluamme sitä nimenomaan tekojemme avulla. Maine täytyy ansaita. Digia on täynnä hyviä tarinoita, mutta tunnettuuden rakentaminen vie aikansa. Tutkimustulos ei ole pettymys meille, oikeastaan se vain kasvattaa nälkää! Digialla ollaan erityisen tyytyväisiä yhtiön kehittyneeseen maineeseen työnantajakuvatutkimuksissa. Yhtiölle myönnettiin korkeakouluopiskelijoiden työnantajamielikuvia mittaavassa Universumin tutkimuksessa Raketti-nimitys. Se hyppäsi yhdeksänneksi tietotekniikan sarjassa, mikä oli paljon rekrytoivalle, aiemmin lähes tuntemattomalle b2b-yritykselle hyvä sijoitus. Olemme panostaneet näkyvyydessä talous- ja it-median lisäksi maakuntiin, joiden ykkösmedioissa olemme saaneet julkisuutta. FAKTA Näin tutkimus tehtiin: Maine tutkimukseen osallistui henkilöä Tutkimukseen osallistuvat saivat valita itse mitä yhtiöitä arvioivat Eri tutkimusväittämiä arvioitiin asteikolla yhdestä viiteen Tutkimus tehtiin sähköisesti Arvopaperi Onlinen käyttäjille ja Tietoviikon uutiskirjeen tilaajille Nokia on ollut voittajana Artikkelissa mainittujen yhtiöiden sijoitukset ja pisteet (max. 100): sija pistettä Kone F-Secure Nordea M-Real Digia Trainers House Tiimari Elcoteq TIETOA. 1 :

20 TUOKIOKUVIA Ensimmäinen naistenilta ylitti odotukset. Jatkoa jo suunnitellaan. Naistenillasta puhtia omalle uralle TEKSTI & KUVAT: MILLA PENNANEN T ilaisuudessa esiintyi Teknologiateollisuuden Birgitta Ruuti, Citrus Oy:n Saku Kurvinen ja Cocomms Oy:n Tarja Virmala. Naisten urasuunnitteluilta järjestettiin nyt ensimmäisen kerran, mutta jatkoa on jo suunnitteilla, lupaa Tietoalan toimihenkilöiden puheenjohtaja ja illan isäntä Jouko Malinen. Odotimme paikalle noin kolmeakymmentä henkilöä ja toivoimme kuitenkin 50 tulevan. Naisia saapui paikalle noin 80, mikä yllätti meidät positiivisesti. Maksujärjestelmäkonsultti Marianne Malila oli saapunut tilaisuuteen verkostoitumismahdollisuuksien takia. Aion myös ehkä vaihtaa työpaikkaa. Työskentelen tällä hetkellä määräaikaisena, joten vakituinen työpaikka kiinnostaa kovasti. Malila käy usein erilaisissa tilaisuuksissa ja tiesi jo ennalta ainakin yhden seikan: Täällä tapaa aina ihan mahtavia tyyppejä! Ihmisillä on ihan mielettömiä kokemuksia. Malila oli odottanut paikalla olevan enemmän nuoria naisia, mutta huomasi suurimman osan yleisöstä olleen noin 40-vuotiaita naisia. Hän toivookin, että nuoret löytävät seminaarit ja ymmärtävät niiden toimivan loistavina verkostoitumismahdollisuuksina. Projektipäällikkö Heli Raudaskoski oli yksi tilaisuuteen osallistuneista nuoremmista naisista. Tilaisuudessa oli todella hyvä fiilis. Sain vahvistuksia omille luuloilleni. Raudaskoski kehui ilmapiirin olleen myös rentouttava, sillä alkuun hän oli pelännyt tilaisuuden olevan aivan jotain muuta. Hän oli tullut mukaan tutun houkuttelemana ja sai varmasti eväitä oman uran kehittämistä ja tulevaisuutta varten. 20 TIETOA. 1 : 2011