1. Elinkeinorakenteen uudistaminen tukemalla osaamispohjaisten työpaikkojen syntymistä

Transkriptio

1 1. Elinkeinorakenteen uudistaminen tukemalla osaamispohjaisten työpaikkojen syntymistä (Versio 5) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salo, Jussi :29. Hyväksytty: Huovila, Krista 10:05. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 1. Elinkeinorakenteen uudistaminen tukemalla osaamispohjaisten työpaikkojen syntymistä 1.1. Tuetaan Lappeenrannan kärkialoja: energia- ja ympäristötekniikka, terveys- ja hyvinvointipalvelut, luovat alat sekä ICT osaaminen. Kaupunki tukee omalla toiminnallaan (kaavoitus, infra) yritysten kehittymistä Toteutetaan kärkialoihin keskittyvää sijoittautumismarkkinointi a. Terveysalan osalta keskitytään venäläisiin yrityksiin yhdessä kansallisen toimjan, Team Finland-verkoston kanssa. Vastuu Kriittiset tekijät / Arviointikriteerit Ympäristölautakunta Kasvatus- ja opetuslautakunta Energia Kulttuurilautakunta Wirma Eksote Konsernihallinto Wirma Konsernihallinto Alueelle on syntynyt toimivat ja kasvavat verkostot (klusterit), jotka hyödyntävät kansainvälisiä markkinoita. Sijoittautumismarkkinointi on hyvin keskittynyttä ja tuloksellista. Kaikilla avaintoimijoilla, Wirma, kaupunki, LUT, Saimia, Technopolis, on yhteinen perusmarkkinointimateriaali sijoittautumismarkkinointiin. Resurssit pitkäjänteiselle työlle on varmistettu. Vuoden 2016 lopussa sijoittautuneita yrityksiä on 25 kpl Menetelmät, ohjeet / Toimenpiteet Varauduttu INKAohjelman rahoitukseen ja osallistuttu valmisteluun Otetaan tarpeet huomioon kaavoituksessa Terveysmatkailun kehittämisen yhteistyötaho vetäytynyt Tiurunniemen hankkeesta. Syntyvä ja jäljitettävä tieto / Tuotos INKA-tekes hanke käynnistetty LIFE IP hakemukset jätetty liittyen jätevesi- ja jätteestä energiaa ja tuotteita kokonaisuuksiin. Perustettu Green Lappeenranta-Imatra yhteistyöryhmä Eksote valmistelee oman palvelukapasiteettinsa myyntiä. Wirma on käynnistänyt yhteistyön SVKK:n kanssa. Uusi edelläkävijä toimintamalli Venäjä investin toiminnassa on otettu käyttöön määrällisten tavoitteiden saavuttamiseksi.

2 1. Elinkeinorakenteen uudistaminen tukemalla osaamispohjaisten työpaikkojen syntymistä (Versio 5) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salo, Jussi :29. Hyväksytty: Huovila, Krista 10:05. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 1.3. Käynnistetään aktivointi- ja hautomotoiminta uudella toimintamallilla 2014 alusta. Kohderyhmänä ovat erityisesti osaamispohjaiset aloittavat yritykset ja olemassa olevat yritykset toimialasta riippumatta. Wirma Konsernihallinto Vuosina syntyy 25 uutta osaamispohjaista yritystä sekä 15 jo olemassa olevaa yritystä aloittaa uuden liiketoimintakokonaisuuden Vuoden 2016 lopussa yli 100 työntekijää Hankerahoituksen ja henkilöresurssien varmistaminen. Osallistuttu yliopiston liiketoimintalähtöisten hankkeiden rahoitukseen. Edunvalvonta keskittyy osaamispohjaisten työpaikkojen syntymiseen. Start-Up Mill palveluiden tuotteistaminen, palvelutuotannon käynnistäminen ja markkinointi. Ensimmäiset koulutukset aikataulutettu ja willi idea liikeideakilpailukonsepti valmis. Elinkeinorakenteen uudistaminen vaikutukset näkyvät pitkällä aikavälillä. Työpaikkakasvua mm. Liikennevirastossa ja UPM:n biodiesel-laitoksessa Otetaan käyttöön uudistettu, sähköisiä palveluita korostava yrityspalvelukonsepti yhteistyössä ELYkeskuksen, TE-toimiston ja yritysten kanssa. Wirma Asiakkailla on helppokäyttöiset interaktiiviset sähköiset palvelut. Henkilökohtainen palvelu kohdistetaan kansainvälistymis- ja kasvupotentiaalia omaaviin osaamispohjaisiin asiakkuuksiin. Asiakkailla on helppokäyttöiset interaktiiviset sähköiset palvelut. Henkilökohtainen palvelu kohdistetaan kansainvälistymis- ja kasvupotentiaalia omaaviin osaamispohjaisiin asiakkuuksiin. Nettisivujen kautta tarjottavia palveluita kehitetty. ewirma -palveluun on koottu keskeisimmät työkalut. Yritys-Suomi konseptin kehittämistyöhön osallistuminen. Sähköisten palveluiden osuus% Nettisivujen kautta tulevat yhteydenotot ovat vakiintuneet osaksi palvelumallia. Palvelukehitysyhteistyö Etelä-Karjalan yrittäjät ry:n kanssa käynnissä.

3 1. Elinkeinorakenteen uudistaminen tukemalla osaamispohjaisten työpaikkojen syntymistä (Versio 5) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salo, Jussi :29. Hyväksytty: Huovila, Krista 10:05. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 1.5. Luodaan kokeiluympäristöjä yhteistyössä LUTin/Saimian/Sampon ja yritysten kanssa puhtaan ympäristönja kestävän hyvinvoinnin kokonaisuuksiin. Ympäristölautakunta Energia Wirma Konsernihallinto Eksote Kokeiluympäristökokonaisuu det: Jätteetön maailma, veden puhdistus, hajautettu energian tuotanto ja jakelu, kuntoutus- ja vaativan sairaanhoidon palveluiden vientitoiminta, innovatiiviset terveys- ja hyvinvointipalvelut Kokeiluympäristöjen synnyttämät työpaikat Valmisteltu kokeiluympäristö -hankkeita yhdessä Green Lappeenranta ryhmän kanssa liittyen erityisesti jäteliete- ja kiinteä jäte ratkaisuihin. Cambus (hybridibussi) - hanke on konkreettinen esimerkki LUT:n, Saimaan AMK:n ja Sampon yhteistyöstä. Otetaan tarpeet huomioon kaavoituksessa Kivisalmen pumppaamo käynnistyy syksyllä INKAan liittyen tekes valmisteluhanke käynnissä. Green Lappeenranta - Imatra -ohjausryhmä on perustettu. Hybridibussi otetaan valmistuessaan käyttöön paikallisliikenteessä.

4 1.1. Tuetaan Lappeenrannan kärkialoja: energia- ja ympäristötekniikka, terveys- ja hyvinvointipalvelut, luovat alat sekä ICT osaaminen. Kaupunki tukee omalla toiminnallaan (kaavoitus, infra) yritysten kehittymistä. (Versio 6) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :00. Hyväksytty: Huovila, Krista :12. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 1.1. Tuetaan Lappeenrannan kärkialoja: energia- ja ympäristötekniikka, terveys- ja hyvinvointipalvelut, luovat alat sekä ICT osaaminen. Kaupunki tukee omalla toiminnallaan (kaavoitus, infra) yritysten kehittymistä Varmistetaan INKA - ohjelman käynnistyminen (2014) Wirma aktivoi toimijoita eri ohjelmien (esim. INKA) ja omatoimisen toiminnan puitteissa. Verkostoidutaan kiinteämmin INKA - verkostoon sekä hyödynnetään jäsenyyttämme EBN:n verkostossa paremmin. Huomioidaan venäläiset verkostopartnerit. (2014) Vastuu Kriittiset tekijät / Arviointikriteerit Konsernihallinto (MH) INKA-ohjelma käynnistyminen alueella Wirma Alueelle on syntynyt toimivat ja kasvavat verkostot, jotka hyödyntävät kansainvälisiä markkinoita. Menetelmät, ohjeet / Toimenpiteet Varauduttu INKAohjelman rahoitukseen ja osallistuttu valmisteluun Rahoituksen ja henkilöresurssien varmistaminen. Kokeiluympäristöjen valmistelu alueen yritysten, oppilaitosten ja toimijoiden kanssa. Syntyvä ja jäljitettävä tieto / Tuotos INKA-ohjelma toteuttaminen käynnistynyt Wirman Tekes-hankkeella INKA-tekes hanke käynnistetty LIFE IP hakemukset jätetty liittyen jätevesi- ja jätteestä energiaa ja tuotteita kokonaisuuksiin. Valmisteltu yhdessä eri inka -kaupunkien kanssa useita hanke-aihioita. Green Lappeenranta yhteistyöryhmän perustaminen Edistetään energiaja ympäristötekniikan kehittämistä alueella. ( ) Ympäristölautakunta Toimitaan Green - Lappeenranta Imatra työryhmän avulla. esimerkkinä Kivisalmen pumppaamo Tiivistetty yhteistyötä EBN verkoston kanssa.

5 1.1. Tuetaan Lappeenrannan kärkialoja: energia- ja ympäristötekniikka, terveys- ja hyvinvointipalvelut, luovat alat sekä ICT osaaminen. Kaupunki tukee omalla toiminnallaan (kaavoitus, infra) yritysten kehittymistä. (Versio 6) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :00. Hyväksytty: Huovila, Krista :12. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Ylläpidetään lukion Metsäklusterilinjaa sekä tarjotaan luma-painotusta perusopetuksessa ( ) Olemme omalla osalla edistämässä Energia- ja ympäristötekniikan yritystoiminnan kasvua ( ) Museo on mukana luovien alojen verkostossa ( ) Alue- ja tonttikehityshankkeet ( ) Teemme kehittämisja tutkimusyhteistyötä Saimian ja LUT:n kanssa. ( ) Kasvatus- ja opetuslautakunta Luma-painotus Sammonlahden koulussa ja high tech Lauritsalan koulussa. Lukion Metsäklusterilinjan opetusta on tarjolla kaikkien lukioiden opiskelijoille. Energia Kulttuurilautakunta (PMP) yhteistyötä, mm. yhteisten tapahtumien järjestämistä luovien alojen kanssa. aktiivinen yhteistyö. mm. Outotech Eksote - Kehittämis- ja tutkimustyön yhteishankkeiden määrä - Hankkeiden vaikuttavuus operatiiviseen toimintaan. LUT ja Saimia Eksoten kehittämisohjelma hankkeessa mukana. Lukuvuonna Luma- ja high tech - painotettuun opetukseen osallistui oppilasta. Metsäklusterilinjalla opiskeli opiskelijaa Lappeenrannan lukioista ja uusia hakeutui. Yliopiston Luma-keskus tarjoaa Luma-kesäkursseja. hyvät verkostot luoviin aloihin. tieto lisääntyy. Hanke on päättynyt 5/2014.

6 1.1. Tuetaan Lappeenrannan kärkialoja: energia- ja ympäristötekniikka, terveys- ja hyvinvointipalvelut, luovat alat sekä ICT osaaminen. Kaupunki tukee omalla toiminnallaan (kaavoitus, infra) yritysten kehittymistä. (Versio 6) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :00. Hyväksytty: Huovila, Krista :12. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Otamme aktivisesti käyttöön sähköisiä ja innovatiivisia ICTratkaisuja ( ) Wirma kehittää edelleen verkostotoimintaa ja ensimmäiset Horizon 2020 ja ENI projektit saadaan käynnistettyä. (2015) Wirma jatkaa johdonmukaisesti toimintaa ja asema erityisesti Venäjä osaajana EU:iin suuntaan on laajalti tunnustettu (2016) Eksote Wirma Wirma - Asiakkaiden yhteydenoton, omahoidon ja palveluihin ohjautuvuuden tehostuminen Alueelle on syntynyt toimivat ja kasvavat verkostot, jotka hyödyntävät kansainvälisiä markkinoita. Alueelle on syntynyt toimivat ja kasvavat verkostot, jotka hyödyntävät kansainvälisiä markkinoita. SADeHyvis hankeen avulla kehitetään sähköisten palveluja ja sitä kautta parannetaan asiakkaiden valintamahdollisuuksia, oman hyvinvoinnin ja terveyden ylläpidon ja seurannan tehostamista; madalletaan hoitoon ja palveluihin hakeutumisen kynnystä sekä parantaan sosiaali- ja terveyspalvelujen saatavuutta ja vaikuttavuutta uudenlaisilla yhteydenpitomuodoilla. valmistellaan hankeaihioita kumppaneiden kanssa. Foorumin 2016 valmistelutyön käynnistäminen. Oman terveydentilan seurannan mahdollisuudet lisääntyneet hyvinvointiasemilla, yhdenjonon periaatteen muodostaminen käynnissä. Horizon 2020 aikaisintaan 2015, ENI ohjelma aikaisintaan Ei toimenpiteitä. Keskitytty 2014 foorumin toteuttamiseen.

7 1.5. Luodaan kokeiluympäristöjä yhteistyössä LUTin/Saimian/Sampon ja yritysten kanssa puhtaan ympäristönja kestävän hyvinvoinnin kokonaisuuksiin. (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :05. Hyväksytty: Huovila, Krista :12. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 1.5. Luodaan kokeiluympäristöjä yhteistyössä LUTin/Saimian/Sampon ja yritysten kanssa puhtaan ympäristönja kestävän hyvinvoinnin kokonaisuuksiin. Vastuu Kriittiset tekijät / Ensimmäiset kokeiluympäritöhankkeet saadaan käyntiin (esim. Kivisalmen pumppaamo). INKAn puitteissa ensimmäinen alueellinen Tekes-hanke. (2014) Wirma Arviointikriteerit Kokeiluympäristökokonaisuu det: Jätteetön maailma, veden puhdistus, hajautettu energian tuotanto ja jakelu, kuntoutus- ja vaativan sairaanhoidon palveluiden vientitoiminta, innovatiiviset terveys- ja hyvinvointipalvelut Menetelmät, ohjeet / Toimenpiteet Valmistellaan kokeiluympäristö -hankkeita yhdessä Green Lappeenranta ryhmän kanssa liittyen erityisesti jäteliete- ja kiinteä jäte ratkaisuihin. Syntyvä ja jäljitettävä tieto / Tuotos Kivisalmen pumppaamo käynnistyy syksyllä INKAan liittyen tekes valmisteluhanke käynnissä Kannustetaan innovatiivisiin toimintatapoihin ja hyödynnetään kumppanuuksia (2014) Konsernihallinto (MH) Kokeiluympäristöjen synnyttämät työpaikat. Innovatiivisten hankintojen ja kumppanuuksien määrä Green Lappeenranta - kehitystyö. Cambus (hybridibussi) - hanke, joka on konkreettinen esimerkki LUT:n, Saimaan AMK:n ja Sampon yhteistyöstä. Green Lappeenranta - Imatra -ohjausryhmä on perustettu. Hybridibussi otetaan valmistuessaan käyttöön paikallisliikenteessä Toimimme integroituna sotekokeilualustana kehitetämishankkeissa (2014) Eksote Selvityksen alla?

8 1.5. Luodaan kokeiluympäristöjä yhteistyössä LUTin/Saimian/Sampon ja yritysten kanssa puhtaan ympäristönja kestävän hyvinvoinnin kokonaisuuksiin. (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :05. Hyväksytty: Huovila, Krista :12. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Osallistutaan resurssien puitteissa ympäristöä kehittäviin hankkeisiin mm. vesistön kunnostuskohteissa ( ) Edistämme kokeiluympäristöjen aikaansaamista alueille ( ) Osallistuminen sähkökäyttöisen paikallisliikennebussikoke iluun ja energiaasäästävä Piensaimaan pumppaamo ( ) Hankkeet laajennetaan EU - Venäjätasolle (ENI ja Horizon 2020). Tavoite näissä yritysvetoisuus ja panostus tukee investin toimintaa. (2015) Myllymäen päiväkoti -investointi toteutetaan energiatehokkaasti ja aurinkoenergiaa hyödyntäen (2015) yritysvetoista hankekokonaisuutta käynnissä. Ensimmäisten tulokset mitattavissa ja uusia osaamispohjaisia työpaikkoja syntyy. (2016) Ympäristötoimi Osallistutaan kiviaineksen kestävän käytön suunnitteluun Lappeenrannan Energia Wirma Konsernihallinto (MH) Wirma Päiväkodin energiatehokkuus On osallistuttu. Pumppaamo hankinta edistyy suunnitellusti. Arviointikriteeristö luotu Rakentaminen ei ole käynnistynyt

9 1.5. Luodaan kokeiluympäristöjä yhteistyössä LUTin/Saimian/Sampon ja yritysten kanssa puhtaan ympäristönja kestävän hyvinvoinnin kokonaisuuksiin. (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :05. Hyväksytty: Huovila, Krista :12. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Osana INKAohjelmaa ja yritysyhteistyötä luodaan uusia kokeiluympäristöjä (2016) Konsernihallinto

10 2. Yliopisto- ja korkeakoulukeskittymän kehittäminen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :50. Hyväksytty: Huovila, Krista :50. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 2. Yliopisto- ja korkeakoulukeskittymän kehittäminen 2.1. Tuetaan oppilaitosten strategisten päämäärien toteutumista ja Skinnarilan kampusalueen kehittymistä Tuetaan oppilaitosten ja yritysten monialaista tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoimintaa sekä syvennetään yhteistyötä alueen elinkeinoelämän kanssa. Vastuu Kriittiset tekijät / Arviointikriteerit Kasvatus- ja opetuslautakunta Wirma Konsernihallinto Kasvatus- ja opetuslautakunta Wirma Konsernihallinto Koulutuksen hakeutuneiden määrä Muuttohalukkuus Opiskelijoiden asuntotakuu Oppilaitosten ja yritysten tkitoiminnan määrä, laatu ja kaupallistuneiden innovaatioiden määrä kasvavat. T&K menot Lappeenrannan seudulla Menetelmät, ohjeet / Toimenpiteet Yhteistyö INKA - ohjelman valmistelussa ja toimeenpanossa. Oppilaitokset mukana Lappeenrannan kasvusopimuksen toimeenpanossa. Tutustutetaan peruskoululaisia ja lukiolaisia yliopistoon ja ammattikorkeakouluun Ylläpidetty positiivista brändimarkkinointia houkuttelevana opiskelupaikkana Stay Lappeenranta - toiminta kannustaa opiskelijoita ja yrityksiä lähempään yhteistyöhön. LUT:n Firmatiimi -hanke käynnissä. Syntyvä ja jäljitettävä tieto / Tuotos INKA -ohjelman toimeenpano käynnistyminen. Lappeenrannan kasvusopimus hyväksyttiin v alussa. LUT ja Saimaan AMK saivat 200 uutta aloituspaikkaa lukuvuodelle INKA tekes -hankkeen kautta tuettu energiavarasto -hankkeen (LUT) valmistelua. Firmatiimi -hankeen tuloksia arvoitavissa v alussa. Oppilaitokset vahvasti mukana INKA- ja LIFE IP hankevalmisteluissa.

11 2. Yliopisto- ja korkeakoulukeskittymän kehittäminen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :50. Hyväksytty: Huovila, Krista :50. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 2.3. Lisätään kaikkien opintoasteiden kansainvälisyyttä. Käynnistetään oppilaitosten koulutusvientitoiminta. Kasvatus- ja opetuslautakunta Wirma Ulkomaalaisten opiskelijoiden ja opintojen määrä Venäjänkielisten osaajien määrä kasvaa ja palaveluiden saatavuus venäjäksi paranee. Koulutusvientituotteet ja niiden liikevaihto A2-kielivalikoima on monipuolinen uusia A2-kieliryhmiä syntyi 10 venäjän, 1 saksan, 1 ranskan ja 1 espanjan kieleen Tuetaan Green Campuksen toteuttamista Skinnarilanniemessä ja sen hyvien käytäntöjen käyttöönottoa Lappeenrannassa ja globaaleilla markkinoilla. Wirma Kasvatus- ja opetuslautakunta Ympäristölautakunta Energia Konsernihallinto Green Campus toimenpiteiden toteutetaan suunnitelman mukaa Green Lappeenranta ryhmän ja alaryhmien aktivointi kehitystoimintaan. Kampus visiota on viety eteenpäin alueen yleiskaavan valmistelussa Lappeenranta oli 14 parhaan ympäristökaupungin joukossa WWF:n kilpailussa. Kaupungin tunnettuus kansainvälisesti on kasvanut. Green Energy Showroom tarjoaa tietoja ja kuntalaisia osallistavia kilpailuja. ENNE -energianeuvonta palvelee. Konsernihallinnon tilojen tiivistäminen ja innovatiiviset toimintatavat. Wirma on saanut WWF:n Green Office -statuksen. Toimintaa laajennetaan kaupunkikonserniin. Kaupungin oman organisaation ja kuntalaisten ympäristötietoisuus on kasvanut.

12 2.4. Tuetaan Green Campuksen toteuttamista Skinnarilanniemessä ja sen hyvien käytäntöjen käyttöönottoa Lappeenrannassa ja globaaleilla markkinoilla. (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :10. Hyväksytty: Huovila, Krista :50. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 2.4. Tuetaan Green Campuksen toteuttamista Skinnarilanniemessä ja sen hyvien käytäntöjen käyttöönottoa Lappeenrannassa ja globaaleilla markkinoilla. Vastuu Kriittiset tekijät / Toteutetaan oma aurinkopaneelikohde (2014) Wirma on mukana GC:n kehittämisessä ja laajentaa toimintaa koko Lappeenrannan seutukunnan alueelle. (2014) Lappeenranta osallistuu kattavasti WWF:n Earth Hour City Challenge -ohjelmaan (2014) Seutuymppi tukee Green Campuksen ja Green City Lappeenrannan kehittymistä resurssiensa puitteissa ( ) Pyritään hyödyntämään yliopiston osaamista uusien koulujen ja päiväkotien rakentamisessa ( ) Arviointikriteerit Menetelmät, ohjeet / Toimenpiteet Syntyvä ja jäljitettävä tieto / Tuotos Energia Wirma Green Lappeenranta ryhmän ja alaryhmien aktivointi kehitystoimintaan. Konsernihallinto (MH) Sijoittuminen kilpailussa Kaupunki ja kaupunkilaiset osallistuivat aktiivisesti WWF:n kansainväliseen kilpailuun. We love Lappeenranta - yleisöäänestys keväällä. Ympäristölautakunta Kasvatus- ja opetuslautakunta Eri toimijoiden yhteinen näkemys visiosta. Lappeenranta oli 14 parhaan ympäristökaupungin joukossa. Kaupungin tunnettuus kansainvälisesti on kasvanut.

13 2.4. Tuetaan Green Campuksen toteuttamista Skinnarilanniemessä ja sen hyvien käytäntöjen käyttöönottoa Lappeenrannassa ja globaaleilla markkinoilla. (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :10. Hyväksytty: Huovila, Krista :50. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Seurataan ja tuetaan Green Campuksen toteuttamista toimintasuunitelman mukaisesti ( ) Kannustetaan innovatiivisiin ja energiaa säästäviin toimintatapoihin ( ) Green Lappeenrannan ensimmäinen vaihe käynnistyy Wirman vahvalla tuella (EU hanke) (2015) Edistetään työpaikka- ja muuta rakentamista kampusalueella (2015) Varmistetaan tekniikan toimivuus Skinnarilassa ( ) GC alkaa laajeta muuhun kaupungin toimintaan ja Green Lappeenranta brändi vahvistuu. Yhteistyö ENI hankkeiden puitteissä Venäjälle vahvistuu. (2016) Konsernihallinto Wirma Konsernihallinto (MH) Energia Wirma Kampus visiota on viety eteenpäin alueen yleiskaavan valmistelussa. Green Energy Showroom tarjoaa tietoja ja kuntalaisia osallistavia kilpailuja. ENNE - energianeuvonta palvelee. Konsernihallinnon tilojen tiivistäminen ja innovatiiviset toimintatavat. Wirma on saanut WWF:n Green Office - statuksen. Toimintaa laajennetaan kaupunkikonserniin. Kaupungin oman organisaation ja kuntalaisten ympäristötietoisuus on kasvanut.

14 5. Lappeenranta-brändin vahvistaminen vetovoimaisena kaupunkina asua, opiskella ja yrittää (Versio 5) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :56. Hyväksytty: Huovila, Krista :56. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 5. Lappeenranta-brändin vahvistaminen vetovoimaisena kaupunkina asua, opiskella ja yrittää 5.1.Toteutetaan jatkuvaa brändimarkkinointia ja sijoittautumismarkkinointi toimia strategian painopisteiden mukaisesti. Vetovoimatekijöinä yliopisto- ja opiskelijakaupunki, Skinnarilan kampus, kasvu, kansainvälisyys, ostovoima, matkailu, läheisyys, saavutettavuus, kansainväliset yhteydet, yhteistyökykyinen innovatiivinen uusiutuva elinkeinoelämä, viihtyisyys ja Saimaa. Vastuu Kriittiset tekijät / Arviointikriteerit Pelastuslaitos Kulttuurilautakunta Wirma Eksote Konsernihallinto Toteutetaan markkinointikampanjoita, joiden avulla kaupungin tunnettuus kasvaa ja imago vetovoimaisena kaupunkina paranee. Lappeenrantaan halutaan muuttaa opiskelemaan ja asumaan. Yritysten kiinnostus sijoittua Lappeenrantaan kasvaa. Kuntien imagotutkimus Kaupungit: muuttohalukkuus -tutkimus Lappeenrantaan sijoittuneiden yritysten määrä Imagotutkimus, kuinka haluttu Lappeenranta on opiskelijakaupunkina. Menetelmät, ohjeet / Toimenpiteet Nettisivu-uudistuksen valmistelu käynnistetty. Green Lappeenranta brändin kehittyminen Kuntien imagotutkimus (ed. valmistui 2013 lopussa). Suomen Yrittäjien elinkeinopoliittinen mittaristo -tutkimus valmistui huhtikuussa Järjestetty mediabrunsseja sekä vapaamuotoisempia mediatapaamisia. Luotu kontakteja valtakunnan tason sekä kansainvälisen tason medioihin. Syntyvä ja jäljitettävä tieto / Tuotos Kuntien imagotutkimuksessa Lappeenrannan sijoitus 22/35. Yritystilastot vuodelta 2014 valmistuu vasta seuraavana vuonna. Yrittäjien tutkimuksessa Lappeenranta kokonaisarvosana kunnan elinkeinopolitiikalle oli 6,2. v Lappeenrannassa perustettiin 340 uutta yritystä. Aktiivinen viestintä on tukenut strategisia kärkiä.

15 5. Lappeenranta-brändin vahvistaminen vetovoimaisena kaupunkina asua, opiskella ja yrittää (Versio 5) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :56. Hyväksytty: Huovila, Krista :56. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 5.2. Tiivistetään yhteistyötä ja luodaan toimintamallit elinkeinoelämää tukevalle vuoropuhelulle elinkeinoelämän ja alueen muiden sidosryhmien kanssa. Rakennetaan Lappeenranta-brändiä alueen elinkeinoelämän ja muiden sidosryhmien, kuten oppilaitosten kanssa. Wirma Konsernihallinto Kulttuurilautakunta Lappeenranta-brändi koetaan yhteiseksi asiaksi. Lappeenranta koetaan yritysystävälliseksi kaupungiksi. Valtakunnalliset yrittäjäbarometrikyselyt ja omat sidosryhmäkyselyt Yritysvaikutuksia arvioidaan ennakkovaikutusten eli EVA -arvioinnin avulla. Markkinoitu innovaatiofoorumia valtakunnallisesti ja kansainvälisesti. Tuettu tapahtuman järjestelyissä. Toteutettu yhdessä THL:n kanssa loppuunmyyty TerveSOS-tapahtuma. Vuonna 2014 lukuisia isoja yleisötapahtumia. Sosiaaliset perusteet hankintakriteerinä hanke yhteistyössä hankintatoimen kanssa. Prosessikehitys hanke joka tähtää avoimuuden ja palautejärjestelmän kehitämiseen PK yrityshankinnoissa. Myönteisiä välillisiä vaikutuksia Lappeenrannan palveluelinkeinotoiminnalle. Innovaatiofoorumi peruttu.

16 5. Lappeenranta-brändin vahvistaminen vetovoimaisena kaupunkina asua, opiskella ja yrittää (Versio 5) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :56. Hyväksytty: Huovila, Krista :56. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 5.3. Koulutetaan kaupunkikonsernin ao. henkilöstö brändilähettiläiksi. Jalkautetaan strategiaan pohjautuvat viestinnän ja markkinoinnin perusviestit koko organisaatioon. Wirma Konsernihallinto Energia Kulttuurilautakunta Kaupunkikonsernin henkilökunta on sisäistänyt kaupunkikonsernin brändin sisällön sekä viestinnän ja markkinoinnin perusviestit ja toteuttaa niitä omassa toiminnassaan ja ovat Lappeenrannan brändilähettiläitä. Kaupungin työntekijät verkottuvat ja markkinoivat Lappeenrantaa verkostoissaan. Henkilöstö toteuttaa aktiivisesti Lappeenranta 2028 strategiaa. Positiivinen mielikuva Lappeenrannan kaupungista Työtyytyväisyys- ja asiakastyytyväisyyskyselyt 5.4. Kehitetään Green Energy Showroom -ikkuna Lappeenrannan seudun uusiutuvan energian innovaatioihin, kehitysympäristöihin ja yrityksiin Wirma Konsernihallinto Energia Ympäristölautakunta Lappeenranta tunnetaan globaalina energia ja ympäristötekniikan osaajana. Kuntien imagotutkimus Tiedotettu kaikilla kaupungin viestinnän päävälineillä. Esitelty erilaisissa tilaisuuksissa valtakunnallisesti sekä kansainvälisesti. Toteutettu maksettua markkinointia aiheesta. Työtä verkoston laajentamiseksi on tehty, 5 uutta yritystä on liittynyt verkostoon huhtikuun loppuun mennessä. Verkosto toimii aktiivisesti säännöllisten tapaamisten ja aktiivisen viestinnän kautta. Verkoston markkinointimateriaalin tuottaminen.

17 5. Lappeenranta-brändin vahvistaminen vetovoimaisena kaupunkina asua, opiskella ja yrittää (Versio 5) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :56. Hyväksytty: Huovila, Krista :56. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 5.5. Myös Lappeenrannan maaseutualueilla tuetaan ja aktivoidaan yrittäjyyttä ja tarjotaan mahdollisuus luonnonläheiseen asumiseen. Ympäristölautakunta Wirma Konsernihallinto Maaseutuyritysten määrän kehitys Väestökehitys Eläinlääkintähuollon palvelutasossa on huolehdittu hyötyeläinten terveydenhuoltopalveluiden ylläpitämisestä, mikä tukee maaseutuyritystoimintaa Eläinlääkäripalveluja on tarjouttu 24/7 vakituisten viranhaltijoiden ja sijaisten taholta, tuotantoeläinkäyntien subventiot käytössä Potkua vesihuoltoon projekti, maatalouden EUtukien ja yksityistieavustusten sujuva ja oikea hoito. Hanke-aihio Leader ohjelmaan on valmiina. Ohjelman avautumista odotetaan.

18 5.4. Kehitetään Green Energy Showroom -ikkuna Lappeenrannan seudun uusiutuvan energian innovaatioihin, kehitysympäristöihin ja yrityksiin (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :40. Hyväksytty: Huovila, Krista :40. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 5.4. Kehitetään Green Energy Showroom -ikkuna Lappeenrannan seudun uusiutuvan energian innovaatioihin, kehitysympäristöihin ja yrityksiin Vastuu Kriittiset tekijät / GES:n toiminta laajenee ja mukaan tulee 15 uutta toimijaa (2014) Tiedotetaan uusien ratkaisuiden aiheuttamista kasvihuonekaasupäästöje n väheneisestä sekä osallistutaan hankkeisiin resurssien puitteissa. ( ) Olemme vahvasti mukana Green Energy Showroomissa ( ) Arviointikriteerit Menetelmät, ohjeet / Toimenpiteet Syntyvä ja jäljitettävä tieto / Tuotos Wirma Työtä verkoston laajentamiseksi on tehty, 5 uutta yritystä on liittynyt verkostoon huhtikuun loppuun mennessä. Ympäristölautakunta Energia Verkosto toimii aktiivisesti säännöllisten tapaamisten ja aktiivisen viestinnän kautta. Verkoston markkinointimateriaalin tuottaminen.

19 5.4. Kehitetään Green Energy Showroom -ikkuna Lappeenrannan seudun uusiutuvan energian innovaatioihin, kehitysympäristöihin ja yrityksiin (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :40. Hyväksytty: Huovila, Krista :40. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tiedotetaan GreenEnergyShowroomikkunasta ja sen toiminnasta asukkaille monikanavaisesti. ( ) GES:n toiminta laajenee ja mukaan tulee 25 uutta toimijaa. Toiminta pyörii yritysvetoisesti ja Wirma on kehittämisessä mukana (2015) GES:n toiminta laajenee ja mukaan tulee 25 uutta toimijaa. GES on kansallisesti tunnetuin toimija ja kiinnostus kansainvälisesti on laajaa. (2016) Konsernihallinto (AK) Showroomin kotisivujen kävijämäärä Wirma Yhdistetään kohtaan Wirma Yhdistetään kohtaan Tiedotettu kaikilla kaupungin viestinnän päävälineillä. Esitelty erilaisissa tilaisuuksissa valtakunnallisesti sekä kansainvälisesti. Toteutettu maksettua markkinointia aiheesta.

20 5.5. Myös Lappeenrannan maaseutualueilla tuetaan ja aktivoidaan yrittäjyyttä ja tarjotaan mahdollisuus luonnonläheiseen asumiseen. (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Roine, Päivi :42. Hyväksytty: Huovila, Krista :39. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 5.5. Myös Lappeenrannan maaseutualueilla tuetaan ja aktivoidaan yrittäjyyttä ja tarjotaan mahdollisuus luonnonläheiseen asumiseen. Vastuu Kriittiset tekijät / Wirma starttaa LEMO -hankkeen ja tiivistää yhteistyötä seutukunnalla (2014) Toimintasuunnitelman mukaisesti ( ) Rakennetaan Lappeenranta maaseututuristikaveriverkosto luonnonläheistenpalveluje n ja elämysten tuottajista. ( ) Arviointikriteerit Menetelmät, ohjeet / Toimenpiteet Syntyvä ja jäljitettävä tieto / Tuotos Wirma Hanke-aihio Leader ohjelmaan on valmiina. Ohjelman avautumista odotetaan. Salpalinjan mahdollisuudet jatkohanke. Potkua vesihuoltoon projekti jatkuu kaupungin rahoittamana Maatalouden EU-tukien sujuva ja oikea hoito. Yksityistieavustusten sujuva hoito. Konsernihallinto Poistetaan Päättyy 12/2014 Päättyy, hankkeiden viimeistely. Toteutunut, avustuspäätökset tehty.

21 5.5. Myös Lappeenrannan maaseutualueilla tuetaan ja aktivoidaan yrittäjyyttä ja tarjotaan mahdollisuus luonnonläheiseen asumiseen. (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Roine, Päivi :42. Hyväksytty: Huovila, Krista :39. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tuetaan kotieläintaloutta eläinten terveydenhuollosta huolehtimalla 24/7. Tasataan kustannuksia subventioiden avulla resurssien mukaisesti. ( ) LEMO -hankkeen toimesta syntyy ympäristökuntiin uusia yrityksiä 5 kpl:tta (2015) LEMO -toimintamalli käytössä ja seutu nähdään kokonaisuutena. Imatra liittyy mukaan toimintamalliin. (2016) Ympäristälautakunta Wirma Wirma Eläinlääkäripalveluja tarjotaan virka-aikana seitsemän kunnaneläinlääkärin taholta ja virka-ajan ulkopuolella toimii eläinlääkäripäivystys ympäri vuorokauden. Tuotantoeläinten eläinlääkärikäyntejä subventoidaan Lappeenrannan seudun ympäristötoimen taholta. Eläinlääkäripalveluja on tarjouttu 24/7 vakituisten viranhaltijoiden ja sijaisten taholta, tuotantoeläinkäyntien subventiot käytössä

22 6. Hankinnoilla tuloksia ja elinvoimaa (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :34. Hyväksytty: Huovila, Krista :34. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 6. Hankinnoilla tuloksia ja elinvoimaa 6.1. Hyödynnetään hankintojen potentiaali paikallisen yritystoiminnan vahvistamisessa ja työllistäjänä Hankinnat eriytetään palvelukokonaisuuksittain ottaen huomioon paikallisen elinkeinoelämän tarjonta. Vastuu Kriittiset tekijät / Arviointikriteerit Energia Toimittajat otettu varhaisessa vaiheessa Wirma mukaan palveluiden ja tuotteiden määrittelyyn. Ympäristölautakunta Energia Wirma Suurimmat hankintayksiköt sekä kaupunkikonsernissa että Eksotessa ovat ottaneet toimittajamarkkinoiden johtamisen käytännöt käyttöönsä viimeistään vuoden 2015 aikana. Menetelmät, ohjeet / Toimenpiteet Hankintoja on toteutettu siten, että paikalliset toimijat ovat voineet tarjota palveluitaan, mm. joukkoliikenteessa, kunnossapidossa ja rakentamisessa. Hankintoja on toteutettu siten, että paikalliset toimijat ovat voineet tarjota palveluitaan, mm. joukkoliikenteessa, kunnossapidossa ja rakentamisessa. Syntyvä ja jäljitettävä tieto / Tuotos Yrityksille suunnatut julkisten hankintojen - koulutukset. Yrityksille suunnatut julkisten hankintojen - koulutukset Esikaupallisia hankintamenettelyjä sovelletaan aktiivisesti yhteiskunnallisten haasteiden ratkaisuissa (jätehuolto, vesihuolto, energia jne.). Ympäristölautakunta Energia Wirma Konsernihallinto Ensimmäiset sovellukset toteutettu 2014 Esikaupallisten hankintamenettelyjen määrä Kivisalmen pumppaamon hankinta on toteutusvaiheessa Haetaan innovatiivista jätevesien käsittelyn ratkaisumallia mm. Paku - teknologiaa hyödynttämällä. Valmistellaan Kukkuroinmäen jätteetön maailma -kokeiluympäristöä. Ympäristöliiketoiminta -alan yritykset osallistuneet aktiivisesti kokeiluympäristöjen suunnitelmien valmisteluun.

23 6.2. Hankinnat eriytetään palvelukokonaisuuksittain ottaen huomioon paikallisen elinkeinoelämän tarjonta. (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Taskinen, Ilpo Tuomo Tapio :25. Hyväksytty: Huovila, Krista :34. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 6.2. Hankinnat eriytetään palvelukokonaisuuksittain ottaen huomioon paikallisen elinkeinoelämän tarjonta Wirma toimii alkuunpanijana ja verkottaa yrityksiä (2014) Tukeudutaan hankintapalveluiden kilpailuttamiin vuosisopimuksiin ( ) Huomioidaan paikallisuus entistä paremmin hankinnoissa ( ) Tunnistetaan paikkalliset markkinat ja toteutetaan hankinnat siten, että paikkalliset markkinat voivat tarjota palveluja ja tuotteita. ( ) E-K hankintatoimi ottanut käytäntöön ja alueen yritysten hankintojen määrä kasvaa (2015) E-K hankintatoimen normaalia toimintaa ja alueen yritysten hankintojen määrä kasvaa (2016) Vastuu Kriittiset tekijät / Arviointikriteerit Menetelmät, ohjeet / Toimenpiteet Syntyvä ja jäljitettävä tieto / Tuotos Wirma yrityksille suunnatut julkisten hankintojen - koulutukset. Ympäristölautakunta Energia Wirma Vastuutaho Hankintapalvelut Wirma Yhdistetään kohtaan Hankintoja on toteutettu siten, että paikalliset toimijat ovat voineet tarjota palveluitaan, mm. joukkoliikenteessa, kunnossapidossa ja rakentamisessa.

24 6.3. Esikaupallisia hankintamenettelyjä sovelletaan aktiivisesti yhteiskunnallisten haasteiden ratkaisuissa (jätehuolto, vesihuolto, energia jne.). (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :44. Hyväksytty: Huovila, Krista :22. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 6.3. Esikaupallisia hankintamenettelyjä sovelletaan aktiivisesti yhteiskunnallisten haasteiden ratkaisuissa (jätehuolto, vesihuolto, energia jne.). Vastuu Kriittiset tekijät / Neuvotellaan aidosta kumppanuudesta (2014) Wirma toimii alkuunpanijana ja verkottaa yrityksiä (2014) Kannustetaan innovatiivisiin toimintatapoihin ja hyödynnetään yritysyhteistyötä ja muita kumppanuuksia yhteiskunnallisten haasteiden ratkaisuissa (2014) Seurataan toimintaa ( ) Pyritään hyödyntämään mahdollisuudet tehdä innovatiivisia ja esikaupallisia hankintoja. ( ) E-K hankintatoimi ottanut käytäntöön ja alueen yritysten hankintojen määrä kasvaa (2015) Arviointikriteerit Menetelmät, ohjeet / Toimenpiteet Syntyvä ja jäljitettävä tieto / Tuotos Energia Wirma Wirma: alueen yritysten aktivointityötä toteutettu liittyen INKA ohjelmaan. Konsernihallinto (MH) Yritysten osallistuminen Haetaan innovatiivista jätevesien käsittelyn ratkaisumallia mm. Paku - teknologiaa hyödynttämällä. Valmistellaan Kukkuroinmäen jätteetön maailma -kokeiluympäristöä. Ympäristölautakunta??? Wirma Ympäristöliiketoiminta -alan yritykset osallistuneet aktiivisesti kokeiluympäristöjen suunnitelmien valmisteluun.

25 6.3. Esikaupallisia hankintamenettelyjä sovelletaan aktiivisesti yhteiskunnallisten haasteiden ratkaisuissa (jätehuolto, vesihuolto, energia jne.). (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :44. Hyväksytty: Huovila, Krista :22. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Haetaan edelläkävijäratkaisuja mm. jätevesi-investoinnin ja muiden kaupungin uusien hankkeiden toteutuksessa (2015) Varmistetaan alueellisten kumppanuuksien toiminta ( ) E-K hankintatoimen normaalia toimintaa ja alueen yritysten hankintojen määrä kasvaa (2016) Vahvistetaan kumppanuusyhteistyötä yritysten ja 3. sektorin kanssa (2016) Konsernihallinto (MH) Energia Wirma Konsernihallinto (MH)

26 3. Ikäihmiset aktiivisina toimijoina (Versio 5) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :03. Hyväksytty: Huovila, Krista :03. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 3. Ikäihmiset aktiivisina toimijoina 3.1. Vahvistetaan laajaalaisia matalan kynnyksen neuvontapalveluja ja palveluohjausta. Vastuu Kriittiset tekijät / Arviointikriteerit Ympäristölautakunta Kulttuurilautakunta Wirma Eksote Nuoriso-ja liikuntalautakunta Ikäihmisten tietämys ennaltaehkäisevistä palveluista kasvaa ja he osaavat hakea apua tarvittaessa. Toteutetaan hyvinvointia tukevia kotikäynnit kaikille 75-vuotiaille ja suunnataan toimintaa ryhmämuotoisiin riskiryhmiin Vahvistetaan edelleen palveluohjausta ja IsoApu neuvontapisteen käyttöä sekä lisätään palvelusetelin käyttöä Itsepalvelupisteet ja sähköisen asioinnin edelleen kehittäminen: palvelujen käyttö/muutos. Menetelmät, ohjeet / Toimenpiteet Ikäihmiset on huomioitu palvelujärjestelmän kehittämisessä. Eläke- ja vammaisjärjestöjä informoitu liikuntapalveluista yhteisissä tapaamisissa. Lisäksi tietoa jaettu järjestöjen liikuntavastaaville. Hyvinvointiasemilla ja ikäkeskuksessa on itsehoitopisteitä ja mahdollisuus opastettuun Hyvis.fi sivuston käyttöön. Palveluohjaajat ja vertaisohjaajat opastavat ja neuvovat asiakkaita. Vertaisohjaajien koulutus aloitettu. Syntyvä ja jäljitettävä tieto / Tuotos liikuntatoimi tekee tiivistä yhteistyötä eläkejärjestöjen kanssa. Hyvinvointiasemien itsepalvelupisteiden käyttö on laajentunut. Toimintamalli kannustaa oman terveydentilan ja hyvinvoinnin seurantaan ja huolehtimiseen. Vertaisohjaajat tukevat itsepalvelupisteiden käytön lisäämistä.

27 3. Ikäihmiset aktiivisina toimijoina (Versio 5) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :03. Hyväksytty: Huovila, Krista :03. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 3.2. Mahdollistetaan kodinomainen ja turvallinen asuminen. Pelastuslaitos Eksote Rakennuslautakunta 92 % yli 75-vuotiaista asuu kotona. Alueen eri toimijat tekevät yhteistyötä asumista tukevissa ja sähköisissä palveluissa. Kotihoito tukee tarkoituksenmukaisesti niitä, jotka sitä tarvitsevat: kotihoidon piirissä on 1314 % yli 75-vuotiaista Tuetaan omaishoitoa ja omaishoitajien jaksamista: omaishoidontuen piirissä on 56 % yli 75-vuotiaista Laitoshoidon purkaminen: tehostetun palveluasumisen määrä yli 75-vuotiaita kohti on n. 9 % vuonna 2016 Kotikuntoutuksen toimintamalli on rakennettu ja sitä edelleenkehitetään käytöstä saatujen kokemusten perusteella. Tehoko-tiimi (tehostettu kotikuntoutus, fysioterapeutti, toimintaterapeutti ja lähihoitaja. Omaishoidonkriteerien säilyttäminen ennallaan. Päivätoiminnan ja vapaapäivien viettomahdollisuuksien tehostaminen. Kotikuntoutus tukee ikäihmisten kotonaselviytymistä ja toimintakykyä. Omaishoidon toimintamallit ovat kehittyneet. Pitkäaikaisessa laitoshoidossa olevien määrä yli 75-vuotiasta on alle 1% Asumisen muutostyöt / Kuntouttava toiminta Liikkuvat palvelut ja sähköiset palvelut tukevat kotona asumista.

28 3. Ikäihmiset aktiivisina toimijoina (Versio 5) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :03. Hyväksytty: Huovila, Krista :03. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 3.3. Kannustetaan asukkaita toimintakyvyn ylläpitämiseen ja aktiiviseen osallistumiseen. Kulttuurilautakunta Eksote Nuoriso-ja liikuntalautakunta Lappeenrantalaisten ikäihmisten toimintakyky kohenee ja osallistuvien ikäihmisten määrä kasvaa ja koettu yksinäisyys vähenee (ATH). Liikuntaryhmiä on saatavilla ja liikuntaneuvontaa suunnataan erityisesti työuransa päättäville Senioreille ohjattuja liikuntaryhmiä. Annettu henkilökohtaista liikuntaneuvontaa kaupunkilaisille sekä eläkeja vammaisjärjestöille. Senioreiden ohjattuja liikuntaryhmiä keväällä 52 kpl sekä kolme liikuntakurssia. Kesäkaudella ryhmiä 22 kpl ja 5 pyöräretkeä. Henkilökohtaista liikuntaneuvontaaa 1-5/2014 aikana 119 kpl ja eläke- ja vammaisjärjestöille tehtyjä neuvontakäntejä 7 kpl. Ikäihmisille suunnattujen liikuntaryhmien määrä ja asiakastyytyväisyys Liikuntaneuvonnan käynnit (hlö) Kulttuuritoimi aktivoi ikäihmisiä osallistumaan Ikäkeskuksen eli toimintakykykeskuksen yhteisöllisyyttä tukevat toimintamallit ja järjestötoiminnan aktivointi.

29 3. Ikäihmiset aktiivisina toimijoina (Versio 5) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :03. Hyväksytty: Huovila, Krista :03. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 3.4. Kehitetään yhteisöllistä, turvallista, esteetöntä ja liikunnalliseen elämäntapaan innostavaa elinympäristöä. Ympäristölautakunta Kulttuurilautakunta Rakennuslautakunta Nuoriso-ja liikuntalautakunta Pelastuslaitos Kaupunkiympäristö on mahdollisimman esteetön ja turvallinen ja aktivoi osallistumaan. Joukkoliikenteen reitit ja aikataulujen suunnittelu huomioi entistä paremmin palveluiden käyttönäkökulman. Esteettömyystyöryhmä toimii aktiivisesti: esteettömyyssuunnitelmat ja niiden toteutustilanne Rakennusvalvonta ohjaa ja neuvoo. Esteettömyysasiamies ohjaa ja neuvoo esteettömämpään rakentamiseen. Keskustan kehittämisen toimenpiteet tähtäävät kävelyedellytysten kehittämiseen. Pyöräilyn kehittämisestä erillinen hyväksytty pyöräilysuunnitelma, jota tehostetaan viestintä ja markkinointisuunnitelman toteuttamiseslla. Lauritsalan uimahalli sai Vammaisneuvoston erityismaininnan vuoden esteettömänä liikuntapaikkana. Joukkoliikenteen käyttö kasvaa Sähköisen asioinnin saavutettavuuden tukeminen: ohjaus ja koulutustarpeen huomioiminen Pääliikuntakeskusten liikuntaesteettömyyteen kiinnitetty huomiota ja pyydetty vammaisneuvostolta kommentit uusiin tai peruskorjattuihin liikuntapaikkoihin. Koettu turvallisuus kasvaa (ATH).

30 3.1. Vahvistetaan laaja-alaisia matalan kynnyksen neuvontapalveluja ja palveluohjausta. (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :43. Hyväksytty: Natunen, Sanna Mari :44. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 3.1. Vahvistetaan laaja-alaisia matalan kynnyksen neuvontapalveluja ja palveluohjausta Lisätään yhteistyötä IsoAvun kanssa, välitetaan tietoa liikuntaryhmistä (2014) Ikäkeskuksessa, kirjastoissa (itsepalvelupisteet) (2014) Lappeenrannan seudun ympäristötoimessa saa henkilökohtaista asiakaspalvelua koko seudun alueella ( ) Vastuu Kriittiset tekijät / Arviointikriteerit Nuoriso- ja liikuntalautakunta Eksote (Sotetmk/SN) Ympäristölautakunta - Asiakaslähtöisyys - Ohjaus ja tuki -Vertaisohjaajat OLLI/KRISTA: SIIRRÄ TAPA Menetelmät, ohjeet / Toimenpiteet Ohjatuista liikuntaryhmistä tietoa kaupungin omilla wwwsivuilla sekä asukaslehdessä. Lisäksi tietoa toiminnasta jaetaan eri toimialoille sekä Eksoten eri osastoille aktiivisesti. IsoAvun kanssa neuvotellaan yhteistyöstä ja tilojen käytöstä 6/2014. Hyvinvointiasemilla ja ikäkeskuksessa on itsehoitopisteitä ja mahdollisuus opastettuun Hyvis.fi sivuston käyttöön. Palveluohjaajat ja vertaisohjaajat opastavat ja neuvovat asiakkaita. Vertaisohjaajien koulutus aloitettu. Lappeenrannan seudun ympäristötoimen alueella on säännöllinen päivystys eri kuntien alueella sekä pitkä asiakaspalveluaika Lappeenrannan toimipisteessä Syntyvä ja jäljitettävä tieto / Tuotos Itsepalvelupisteiden käyttö on laajentunut. Toimintamalli kannustaa oman terveydentilan ja hyvinvoinnin seurantaan ja huolehtimiseen. Vertaisohjaajat tukevat itsepalvelupisteiden käytön lisäämistä. Henkilökohtaista asiakaspalvelua saatavilla klo 9-15 arkipäivisin

31 3.1. Vahvistetaan laaja-alaisia matalan kynnyksen neuvontapalveluja ja palveluohjausta. (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :43. Hyväksytty: Natunen, Sanna Mari :44. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kirjaston neuvontapalvelut sähköisessä asioinnissa. ( ) Museossa koulutetaan työntekijöitä ja vapaaehtoisia taide- ja muistelutoimintaan. ( ) Eläkeläisten konserttiedut ( ) Wirma aktivoi yksityisiä toimijoita markkinoimaan omia palveluitaan palveluseteliasiakkaille ( ) Palveluohjausta suunnataan riskiryhmille ( ) Kulttuurilautakunta (P-LP) Kulttuurilautakunta (PMP) Järjestetään Internetopastuksia verkon käyttöön kertaa, sallistujia 75 Internetopastuksia 51 ja sähköisen asioinnin perusasioihin. Kirjaston asiakaspalveluhenkilökunta opastaa asiakkaita aina tarvittaessa kirjaston oman verkkopalvelun käyttöön ja auttaa muidenkin sähköisten palveluiden käytössä. Kirjaston digipajan laitteilla asiakkaita opastetaan digitoimaan omia valokuvia, äänikasetteja, vhs-kasetteja jne. Museon vertaisihmettelijät keskustelevat asiakkaiden kanssa museoperjantaisin Kulttuurilautakunta (MV) Alennetut lippujen hinnat. Wirma Eksote (Sotetmk/SN) + Tämän voisi yhdistää kanssa. järjestetty 5 museoperjantaita, joissa kaikissa vertaisihmettelijä paikalla

32 3.1. Vahvistetaan laaja-alaisia matalan kynnyksen neuvontapalveluja ja palveluohjausta. (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :43. Hyväksytty: Natunen, Sanna Mari :44. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Palveluohjausta Ikäkeskuksen kautta ja monipuolisin keinoin ( ) Eksote (Sotetmk/SN) Yhteistyön lisääminen eri vastuu- ja tulosalueiden välillä. Päällekkäisyyksien poistaminen (mm. tiedot henkilöstä ja elämäntilanteesta, palvelutarpeen arviointi yms.) Rajapintojen työstäminen väliinputoamisen ehkäisemiseksi. Asiakaslähtöisyys. Iso-Apupalvelukeskuksesta ja hyvinvointiasemilta on saatavissa palveluohjausta. Toimintaa on kehitetty prosessimallinnuksella. Iso-Apupalvelukeskukselle on luotu oma prosessi, jolla varmistetaan tarkoituksenmukainen neuvonta ja ohjaus sekä palvelutarpeen arviointi sekä jatko-ohjaus.

33 3.4. Kehitetään yhteisöllistä, turvallista, esteetöntä ja liikunnalliseen elämäntapaan innostavaa elinympäristöä. (Versio 5) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Räsänen, Ilkka :03. Hyväksytty: Huovila, Krista :03. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 3.4. Kehitetään yhteisöllistä, turvallista, esteetöntä ja liikunnalliseen elämäntapaan innostavaa elinympäristöä Lisätään neuvontaa ja ohjeistetaan valitsemaan esteetömämpää rakentamista mitä lainsäädännössä edellytetään (2014) Lappeenrannan seudun ympäristötoimi viranomaisena ottaa huomioon turvallisuuden ja terveellisyyden MRL.n menettelyissä sekä kannustaa pyöräilyn kehittämistä osana kasvihuonekaasupäästöje n vähentämistä ( ) Osallistuminen asiantuntijana turvallisen elinympäristön suunnitteluun ( ) Vastuu Kriittiset tekijät / Arviointikriteerit Ympäristölautakunta Pelastuslaitos Menetelmät, ohjeet / Syntyvä ja jäljitettävä tieto Toimenpiteet / Tuotos Rakennusvalvonnan neuvoo ja ohjaa rakentajaa Osallistuu ja lausuu kaavat ja tarvittaessa muut menettelyt Osallistuminen asiantuntijana turvallisen elinympäristön suunnitteluun. Toteutettu Lausuntojen antaminen. Yhteistoiminta muiden viranomaisten ja toimijoiden kesken.

34 3.4. Kehitetään yhteisöllistä, turvallista, esteetöntä ja liikunnalliseen elämäntapaan innostavaa elinympäristöä. (Versio 5) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Räsänen, Ilkka :03. Hyväksytty: Huovila, Krista :03. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kirjaston sähköisen asioinnin neuvontapalvelut. ( ) Kiinnitetään huomiota esteettömyyteen kulttuuritoimen toimipisteissä ja tapahtumapaikoilla. ( ) Liikenneturvallisuussuunn itelman toteuttaminen ( ) Kulttuurilautakunta (P-LP) Kulttuurilautakunta (P-LP) Järjestetään Internetopastuksia verkon käyttöön kertaa, osallistujia 75 Internet opastuksia 51 ja sähköisen asioinnin perusasioihin. Kirjaston asiakaspalveluhenkilökunta opastaa asiakkaita aina tarvittaessa kirjaston oman verkkopalvelun käyttöön ja auttaa muidenkin sähköisten palveluiden käytössä. Sammonlahden kirjaston esteettömyyskartoitus. Saimaan ammattikorkeakoulun oppimistehtävä iliitu liikenneturvallisuusraportin ja YLEn järjestämän kansalaiskyselyn pohjalta laadittu 7+7 liikenneturvallisuusraportti, jonka pohjalta toteutetaan liikenneturvallisuustyöohjelm aa. Kartoitus tehty keväällä 2014.

35 3.4. Kehitetään yhteisöllistä, turvallista, esteetöntä ja liikunnalliseen elämäntapaan innostavaa elinympäristöä. (Versio 5) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Räsänen, Ilkka :03. Hyväksytty: Huovila, Krista :03. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Rakennusten suunnittelussa ja toteutuksessa huomoidaan esteettömyys.kehitetään pyöräily- ja kävelyedellytyksiä ( ) Esteettömyys ( ) Joukkoliikenteen markkinointi ja houkuttelevat lipputuotteet ( ) Lisätään neuvontaa ja ohjeistetaan valitsemaan esteetömämpää rakentamista mitä lainsäädännössä edellytetään ( ) Museon saavutettavuussuunnitelm an päivitys. (2015) Rakennukset ovat esteettömimpiä ( ) Rakennusvalvonta ohjaa ja neuvoo. Esteettömyysasiamies ohjaa ja neuvoo esteettömämpään rakentamiseen. Keskustan kehittämisen toimenpiteet tähtäävät kävelyedellytysten kehittämiseen. Pyöräilyn kehittämisestä erillinen hyväksytty pyöräilysuunnitelma, jota tehhostettaan viestintä ja markkinointisuunnitelman toteuttamiseslla. Suunnittelussa ja rakentamisessa otetaan huomioon esteettömyysasia. laadittu joukkoliikenteen viestintä- ja markkinointi suunnitelma vaihdittamaan uusien lipputuotteiden käyttöä ja lisäämään joukkoliikenteen suosiota. Rakennuslautakunta Toteutunut Kulttuurilautakunta (PMP) Suunniteltu vuodelle 2015 Edellisen toisto voi poistaa tästä.

36 3.4. Kehitetään yhteisöllistä, turvallista, esteetöntä ja liikunnalliseen elämäntapaan innostavaa elinympäristöä. (Versio 5) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Räsänen, Ilkka :03. Hyväksytty: Huovila, Krista :03. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Uudessa teatterissa esteettömyysasiat ovat kunnossa. (2016) Kulttuurilautakunta

37 4. Vahva ote elämään (Versio 7) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari 10:56. Hyväksytty: Natunen, Sanna Mari 10:56. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 4. Vahva ote elämään 4.1. Lisätään syrjäytymisuhan alla olevien nuorten koulutusja työosallisuutta. Vastuu Kriittiset tekijät / Arviointikriteerit Kasvatus- ja opetuslautakunta Eksote Nuorille on mahdollista löytää yksilöllistä kehitystä tukevaa koulutusta. Nuorisoja koulutustakuu toteutuu. Pajatoiminta (esim. nuorten taidepaja) tavoittaa nuoria Oppisopimuskoulutuspaikat lisääntyvät Työllistyneiden nuorten määrä kasvaa Nuorten yhteiskuntatakuu - ohjelman (TEM) läpivieminen. Menetelmät, ohjeet / Toimenpiteet Ammattiopisto Sampo on käynnistänyt NAO-Nuorten aikuisten osaamisohjelmakoulutuksia. Koulutukset tarkoitettu vailla toisen asteen tutkintoa oleville vuotiaille. Nuortentaidepaja laajentanut palveluita koko Eksoten alueelle. Maahanmuuttajille suunnattu pajatoiminta on integroitu osaksi normaalia toimintaa vähäisen kysynnän vuoksi. Syntyvä ja jäljitettävä tieto / Tuotos Nuorten aikuisten osaamisohjelmakoulutus on käynnistynyt. Nuortentaidepaja on tavoittanut hyvin nuori ja onnistunut ohjaamaan nuoria työkokeiluihin ja/tai koulutukseen. Eksoten organisaatiomuutoksen takia nuorten ohjautuminen oppi-ja työpajatoimintaan on kangerrellut.