SISÄLLYS Ikäihmisen palveluopas

Transkriptio

1 SISÄLLYS Ikäihmisen palveluopas ~ Vierivä kivi ei sammaloidu ~

2 2 Hyvä lukija! Tähän Ikäihmisen palveluoppaaseen olemme koonneet tietoa palveluista ja toiminnasta, jotka on suunnattu Perusturvakuntayhtymä Akselin alueella asuville ikäihmisille ja heidän omaisilleen. Toki palveluopasta voi käyttää aina vauvasta vaariin. Tämä Palveluopas on toinen versio. Ensimmäinen versio oli hyvänä pohjana, mutta teimme tähän versioon päivityksiä ja muutoksia saamamme palautteen pohjalta. Yksi arvokas palaute oli, että kaikilla ikäihmisillä ei ole tietokonetta. Tästäkin syystä päätimme tehdä uuden Palveluoppaan. Toki niille henkilöille, joilla tietokone on ja he ovat tutustuneet sen saloihin, niin yhteyshenkilöitä löytyy myös sivuilta. Palveluopas sisältää runsaasti puhelinnumeroita. Mikäli sinulla on kuitenkin tunne, että et tiedä kenelle soitat tai mistä saisit apua, niin tässä on kaksi sosiaaliohjaajan numeroa puh tai He pystyvät neuvomaan sinua. Pyydämme kuitenkin tutustumaan koko palveluoppaaseen ja lähettämään tai kertomaan meille vinkkejä, että kuinka voimme jälleen paremmin kertoa palveluistamme. Me Akselissa toivotamme teille kaikille oikein hyvää vointia! Palveluoppaan tekijät Nousiaisissa

3 3 SISÄLLYSLUETTELO PERUSTURVAKUNTAYHTYMÄ AKSELIN PALVELUJA 5 TERVEYSKESKUKSET JA AJANVARAUS 5 Toimipaikat 5 Ajanvaraus lääkärin vastaanotolle 5 Ohjeita puhelinvastaajan käyttöön 6 Päivystysvastaanotto 7 Hoitajien vastaanotot 7 Suun terveydenhuolto 9 Fysioterapia 10 Vuodeosasto 10 Kotisairaala 10 Laboratorio 11 TERVEYDENHUOLLON ASIAKASMAKSUJEN MAKSUKATTO 12 POTILASASIAMIES 13 KOTONA ASUMISTA TUKEVAT PALVELUT 14 Ennaltaehkäisevät palvelut 14 Kotihoito ja tukipalvelut 16 Turvapuhelimet 17 Siivouspalvelu 17 Omaishoito 17 SAS-toiminta 18

4 4 ASUMISPALVELUT / YMPÄRIVUOROKAUTINEN HOITO 18 Palveluasuminen 18 Laitoshoito 20 PERUSTURVAKUNTAYHTYMÄ AKSELIN HALLINTO 20 KULJETUSPALVELUT 21 Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu 21 Vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalvelu 21 SOTAVETERAANIT JA INVALIDIT 21 SOSIAALITYÖ 22 VAMMAISHUOLTO 22 SOSIAALIASIAMIES 23 KELAN ETUUDET 23 Eläkkeet 23 Perhe-eläke 24 Eläkettä saavan hoitotuki 24 Eläkkeensaajan asumistuki 24 Rintamalisä ja ylimääräinen rintamalisä 25 Matkakorvaus 25 Lääkekorvaus 26 Toimeentulotuki 26 HOITOTAHTO 26 EDUNVALVONTA 27 Edunvalvontavaltuutus 27 Edunvalvojan haku ja määrääminen 28

5 5 VÄHENNYKSET VEROTUKSESSA 28 Invalidivähennys 28 Kotitalousvähennys 28 PYSÄKÖIMISLUPA 29 POSTIN JAKELU 29 KUNTIEN VUOKRA-ASUNNOT 29 APTEEKIT 30 TAKSIT 31

6 6 HÄTÄKESKUS, AMBULANSSI PUH. 112 Soita hätänumeroon aina kiireellisissä hätätilanteissa, kun kyseessä on esimerkiksi äkillinen sairauskohtaus, tajuttomuus tai hengenvaara. PERUSTURVAKUNTAYHTYMÄ AKSELIN PALVELUT TERVEYSKESKUKSET JA AJANVARAUS TOIMIPAIKAT Maskun terveyskeskus, Ruutontie 2-4, Masku Mynämäen terveyskeskus, Kuivelantie 10, Mynämäki Nousiaisten terveystalo, Torikuja 8, Nousiainen Lemun terveystalo, Osuuspankin talo, Askaistentie 122, Lemu AJANVARAUS LÄÄKÄRIEN VASTAANOTOLLE Yhteydenotot puhelimella pyydetään ajoittamaan klo väliselle ajalle. Puhelimet ovat ruuhkaisimpia klo 8-10 välisenä aikana. Klo 16 jälkeen hoidetaan vain kiireellistä hoitoa tarvitsevat. Masku puh. (02) Mynämäki puh. (02)

7 7 OHJEITA AJANVARAUKSEN PUHELINVASTAAJAN KÄYTTÖÖN Perusturvakuntayhtymä Akseli on ottanut käyttöön TeleQ- puhelinpalvelujärjestelmän. Soittaessasi ajanvaraukseemme kuuntele tarkasti nauhalta kuulemasi ohjeet ja toimi niiden mukaisesti. Palvelunumero ei ole enää koskaan varattuna eli yksi puhelu riittää. Asiakas saa itse valita, jääkö hän odottamaan vuoroaan linjoille vai valitseeko hän itselleen takaisinsoiton, jolloin asiakaspalvelusta soitetaan hänelle sovittuna aikana. Soittaessasi ajanvarausnumeroon kuulet ensin tervetuloviestin. Valitse annetuista vaihtoehdoista se, mitä asiasi koskee: akuutti päivystysluonteinen paina 1, lääkärin ajanvaraus paina 2, tutkimustulokset paina 3, ajan peruutus paina 4, reseptien uusinta paina 5 Sinulle kerrotaan, kuinka monta puhelua on edelläsi jonossa. Hetken kuluttua sinulle tarjotaan mahdollisuutta valita takaisinsoitto ( Jos haluat, meidän mieluummin soittavan noin klo tt.mm, paina tähti ) Voit joko jäädä odottamaan vuoroasi linjoille tai tähteä painamalla siirtyä takaisinsoittoajan varaukseen. Tähteä painettuasi palvelu pyytää sinua tekemään valinnan 1, jos haluat, että sinulle soitetaan takaisin siihen numeroon, josta soitat. Muussa tapauksessa valitse 2, jolloin voit näppäillä sen puhelinnumeron suuntanumeroineen (myös lankaliittymästä soitettaessa), johon haluat terveyskeskuksen sinulle soittavan takaisin (esim , ). Puhelinnumerosi jätettyäsi voit sulkea puhelimesi ja asiakaspalvelusta otetaan sinuun yhteyttä sovittuna ajankohtana.

8 8 PÄIVYSTYSVASTAANOTTO Masku puh. (02) ma-pe 8-16 Mynämäki puh. (02) ma-pe klo 8-16 Päivystys arkisin klo 16 alkaen, sekä viikonloppuisin ja arkipyhinä klo 8-22 sekä aina yöaikana klo 22-8 TYKS T-sairaala, Savitehtaankatu 1, Turku Keskitetty puhelinneuvonta puh. (02) omaistiedustelut puh. (02) HOITAJIEN VASTAANOTOT Kaikkien asiantuntijahoitajien vastaanotto ajanvarauksella puhelinajalla. Diabeteshoitajat Masku puhelinaika ma-ke klo ja pe klo 8-9, ajanvarausasiat sekä diabetestarvikkeet, puh. (02) Vastaanotto ajanvarauksella. Mynämäki puhelinaika ma-ke klo ja pe klo 8-9, puh (02) Diabetestarvikkeiden jakelu sopimuksen mukaan.

9 9 Haavahoidot Vastaanotto ma ja to Mynämäki terveyskeskus ja ti, ke, pe Maskun terveyskeskus. Puh Terveydenhoitajan aikuisvastaanotto esim. rokotukset, ompeleiden poistot, muisti- ja tartuntatautiasiat, korvahuuhtelut sekä kuulontutkimukset. Hoitotarvikkeiden jakelu sopimuksen mukaan. Masku puhelinaika ma-pe klo 12-13, puh puhelinaika ma-pe klo 12-13, puh Mynämäki puhelinaika ma- to klo 12-13, puh. (02) ja Nousiainen vast.otto ajanvarauksella pe klo Puhelinaika ma-pe klo 12-13, puh Lemu vastaanotto ke klo ilman ajanvarausta. Puhelinaika ma-pe klo puh Astma-asiat Mynämäki puhelinaika ma ja to klo puh. (02) Psykiatrinen sairaanhoitaja Aikuisten mielenterveyspalvelut Masku puhelinaika ma - pe, klo 12-13, puh

10 10 Mynämäki puhelinaika ma - pe, klo 12-13, puh Päihdehoitaja puhelinaika ma - pe, klo 12-13, puh SUUN TERVEYDENHUOLTO Ajanvaraus ma-pe , puh. (02) Särkypotilaat mielellään klo , muu ajanvaraus klo jälkeen. Veteraaneille hammashoito on terveyskeskuksessa maksutonta. Mikäli hoito vaatii hammasproteettista työtä laskutetaan hammastekniset kulut.

11 11 Päivystys Arkisin särkypotilaat, turvotukset ja hammastapaturmat hoidetaan päivystävällä vastaanotolla klo välisenä aikana. Päivystysvuoro vaihtuu päivittäin eri hoitoloihin. Viikonloppuisin ja arkipyhinä annetaan kiireellinen hammashoito Varsinais- Suomen sairaanhoitopiirin yhteispäivystyksessä Turussa (Savitehtaankatu 1). Ajanvaraus sinne klo , puh. (02) FYSIOTERAPIA Maskun terveyskeskus Puhelinaika ma-pe puh. (02) Apuvälinelainaamoaika ma-pe klo puh. (02) Mynämäen terveyskeskus Vastaava fysioterapeutti puhelinaika ma-to klo puh. (02) Apuvälinelainaamoaika ma-pe klo puh. (02) VUODEOSASTO Masku Osastonhoitaja puh Osaston kanslia puh. (02) (potilaspuhelut kanslian kautta) Vierailuaika klo KOTISAIRAALA Kotisairaala antaa lyhytkestoista hoitoa asiakkaan kotona, vanhainkodissa, palvelutalossa tai kotisairaalan tiloissa. Hoitoon tullaan aina lääkärin lähetteellä. Kuivelantie 10, Mynämäki puh klo

12 12 LABORATORIO Masku Ajanvarauksella ma-pe klo ILMAN AJANVARAUSTA Mynämäki Ajanvarauksella ma-pe ILMAN AJANVARAUSTA torstaisin Näytteenoton hoitaa TyksLab Ajanvaraus ma - pe klo puh. (02) tai netistä osoitteesta: Laboratoriovastausten tiedustelut maanantai - perjantai klo Masku puh. (02) Mynämäki puh. (02)

13 13 TERVEYDENHUOLLON ASIAKASMAKSUJEN MAKSUKATTO Julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksujen maksukatto on 691 euroa. Se tarkoittaa, että kun henkilö on kalenterivuoden aikana maksanut asiakasmaksuja vähintään 691 euroa, hän saa loppuvuoden ilmaiseksi tai alennuksella. Kun maksukatto tulee täyteen, tulee asiakkaan hakea vapaakorttia maksettujen tositteiden perusteella. Vapaakortin antaa terveyskeskus tai muu julkisen terveydenhuollon yksikkö. Maksukattoon lasketaan kuuluvaksi julkisen sektorin seuraavat palvelut; käynti- ja vuosimaksut terveyskeskuslääkärin luona, sairaalan poliklinikkakäynnit, päivystysmaksut, päiväkirurgia, yksilökohtainen fysioterapia, lyhytaikainen laitoshoito. Maksukattoon ei lasketa maksuja hammashoidosta, sairaankuljetuksesta, lääkärintodistuksesta, yksityislääkärin lähetteellä tehtävien laboratorio- ja röntgentutkimusten maksuja eikä tulosidonnaisia maksuja. TERVEYSKESKUSKÄYNTIEN JA TODISTUSTEN LASKUTUSASIAT Mynämäki: toimistosihteerit puh ja Masku: toimistosihteerit puh ja VAPAAKORTTI- JA MAKSUKATTOASIAT Mynämäki: toimistosihteeri puh Masku: toimistosihteeri puh

14 14 POTILASASIAMIES potilaan oikeuksien edistäjä Potilasasiamies ohjaa ja neuvoo asiakasta hoitoon ja kohteluun liittyvissä ongelmissa sekä potilasvahinkoasioissa. Hän neuvoo ja avustaa potilasta esimerkiksi mahdollisen muistutuksen tekemisessä. Neuvonta perustuu lakiin potilaan asemasta ja oikeuksista. Potilasasiamies ei ota kantaa lääketieteellisiin ratkaisuihin. Palvelu on maksutonta. Perusturvakuntayhtymä Akselin potilas asiamiehinä toimivat TYKSin potilasasiamiehet. Potilasasiamiehen tavoittaa: puhelimitse (02) , ma-pe klo 10 12, ti ja to klo 13 15, sähköpostitse kirjeitse osoitteessa Potilasasiamies PL Raisio

15 15 KOTONA ASUMISTA TUKEVAT PALVELUT Avopalveluiden päällikkö p , Kuivelantie 10, Mynämäki. Hänen vastuualueeseen kuuluvat ehkäisevä vanhustyö ja kotihoito. ENNALTAEHKÄISEVÄT PALVELUT Akseli tarjoaa ikääntyville kuntalaisille ennaltaehkäiseviä palveluja, joiden tarkoituksena on terveyden ja sosiaalisen hyvinvoinnin edistäminen sekä kotona asumisen tukeminen ja omatoimisuuden ylläpitäminen. Tällä hetkellä palveluina ovat hyvinvointikyselyt 80-vuotiaille, terveystarkastukset 73-vuotiaille, toimiva-testaukset 70- ja 75-vuotiaille sekä palveluohjaus ja puhelinneuvonta. Yhteistyössä eri toimijoiden kanssa järjestetään avoimia te tapäiviä muutaman kerran vuodessa. sairaanhoitaja puh terveystarkastukset 73 v - omaishoitajien terveystarkastukset muistihoitaja puh puhelinaika ma-pe muistitutkimukset ja neuvonta sosiaaliohjaaja puh varmimmin ma-pe klo palveluohjaus - iäkkään henkilön palveluntarveilmoitukset avopalveluiden osalta - kuljetuspalvelut - veteraanien palvelut

16 16 sosiaaliohjaaja puh varmimmin ma-pe klo yli 65-vuotiaiden omaishoidon tuki - hyvinvointia edistävät kartoitukset - palveluohjaus geronomi puh kotiutushoitaja - kotihoidon asiakkaiden palveluohjaus fysioterapeutti puh ryhmien ohjaus (Mynämäki) fysioterapeutti puh ryhmien ohjaus (Masku, Nousiainen) kuntohoitaja puh toimiva-testit koko Akselin alue - ryhmien ohjaus (Masku, Nousiainen) päivätoiminnan ohjaaja puh ikäihmisille suunnatut Akselipäivät, te tapäivät - omaishoidettavien ryhmät (Mynämäki, Nousiainen) - kerhotoiminta

17 17 KOTIHOITO JA TUKIPALVELUT Kotihoito sisältää kotipalvelun, kotisairaanhoidon ja erilaiset tukipalvelut. Kotiin annettavia ja kotona asumista tukevia palveluja ovat ateria-, kylvetys-, kuljetus-, vaatehuolto- ja turvapuhelinpalvelut sekä omaishoidon tukeminen. 1) Kotihoitoalue 1 (Masku-Nousiainen) Yhteydenotot ensisijaisesti ma-pe klo puh: ) Kotihoitoalue 2 (Mynämäki) Yhteydenotot ensisijaisesti ma-pe klo puh: Kotihoidon laskutus, tulotiedot, maksupäätökset ja laskutuskyselyt puh

18 18 TURVAPUHELIMET Perusturvakuntayhtymä Akselin alueella turvapuhelinpalvelua järjestää Mainio Vire Oy. Turvapuhelimien tilaus/irtisanominen p SIIVOUSPALVELU Kuntayhtymä ei tuota siivouspalvelua, vaan asiakkaat ohjataan ottamaan yhteyttä yksityisiin palveluntuottajiin. Siivousalan yrittäjien yhteystietoja löytyy mm. puhelinluettelosta OMAISHOITO Omaishoidon tuen keskeisimmät myöntämiskriteerit ovat hoidon sitovuus ja avuntarve. Tukea myönnetään, kun kotona tapahtuva hoito korvaa laitoshoidon tai huomattavan kotihoidon palvelujen määrän ja hoito on ympärivuorokautisesti tai jatkuvasti päivittäin sitovaa. Omaishoito on aina henkilökohtaiseen hoitoon annettavaa apua. Tuen maksamiseen ei riitä tarve kodin ulkopuoliseen asiointiin tai taloustöihin. Yli 65-vuotiaiden omaishoidontukiasiat: sosiaaliohjaaja puh Moisiontie 18, Nousiainen Alle 65-vuotiaiden omaishoidontukiasiat: sosiaaliohjaaja puh Keskuskaari 3, Masku Omaishoidon tuen hakemukseen tarvitaan liitteeksi lääkärinlausunto. Hakemuksia saa mm. työntekijöiltä ja Akselin nettisivuilta.

19 19 SAS-TOIMINTA SAS (selvitä-arvioi-sijoita) -toiminta on oleellinen osa hoidonporrastusta. Perusturvakuntayhtymä Akselissa toimii moniammatillinen SAS-työryhmä, joka valitsee asumispalveluiden ja laitoshoidon piiriin otettavat henkilöt, kun kotihoidon palvelut ja muu asumisen tuki eivät enää riitä turvaamaan kotona asumista. Palveluasumiseen ja laitoshoitoon hakeutuminen sekä tilapäishoitojärjestelyt (intervalli) Kyselyt, hakemukset ja hoitopaikkatiedot SAS-koordinaattori puh Moisiontie 18, Nousiainen ASUMISPALVELUT / YMPÄRIVUOROKAUTINEN HOITO Ympärivuorokautisen hoidon päällikkö puh. (02) , Moisiontie 18, Nousiainen. Vastuualueeseen kuuluvat palveluasuminen ja vanhainkotihoito. PALVELUASUMINEN Luukan palvelukeskus, Nivolantie 4, Masku Vastaava sairaanhoitaja puh Onnela, hoitajat puh Muistola, hoitajat puh Toivola, hoitajat puh Ruutontupa, hoitajat puh

20 20 Häävuoren palvelukeskus, Häävuorentie 2, Mynämäki Vastaava ohjaaja puh AC-talo, hoitajat puh D-talo, hoitajat puh E-talo, hoitajat puh Koivulehdon palvelukoti, Nukketädintie 1, Mietoinen Vastaava ohjaaja puh Hoitajat puh Palvelukeskus Henriikka, Oikotie 4, Nousiainen Vastaava sairaanhoitaja puh Hoitajat puh Ylinen, Moisiokoti, Moisiontie 18, Nousiainen Vastaava sairaanhoitaja puh Hoitajat puh Kuivelakoti, Kuivelantie 10, Mynämäki Hoitajat puh Palveluasumisen laskutus Toimistosihteeri puh

21 21 LAITOSHOITO Moisiokoti, Moisiontie 18, Nousiainen Vastaava sairaanhoitaja puh Tupala, hoitajat puh. (02) Alinen, hoitajat puh. (02) Lepola, hoitajat puh Lizeliuskoti, Kuivelantie 10, Mynämäki Vastaava sairaanhoitaja puh Hoitajat puh Laitoshoidon laskutus Toimistosihteeri puh PERUSTURVAKUNTAYHTYMÄ AKSELIN HALLINTO Moisiontie 18, Nousiainen Kuntayhtymän johtaja puh. (02) Ikäihmisten ja Sos. työn- ja perhepalvelulinjan johtaja puh. (02) Terveyspalvelujen palvelulinjajohtaja puh. (02)

22 22 KULJETUSPALVELUT Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu Kuljetuspalvelua voi hakea vähävarainen 68 vuotta täyttänyt henkilö, joka kotona selviytymisen tukemiseksi välttämättä tarvitsee apua asioimismatkoihin. Sosiaaliohjaaja puh Vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalvelu Kuljetuspalvelua voidaan myöntää vaikeavammaiselle henkilölle, jonka vamma/sairaus on pitkäaikainen ja sen ennuste on pysyvä tai etenevä, vähintään vuoden kestävä. Sosiaalityöntekijä puh. (02) puhelinaika ma-pe klo SOTAVETERAANIT Valtiokonttorin avo- ja laitoskuntoutukseen voi hakea rintamasotilas-, rintamapalvelu- tai rintamatunnuksen omaava henkilö. Veteraanien puolisoilla on myös mahdollisuus hakea laitoskuntoutukseen yhdessä aviopuolison kanssa. Valinta tapahtuu kuntoutustarpeen ja kiireellisyyden perusteella. Sosiaaliohjaaja puh Valtiokonttorin rahoittaman kuntoutuksen lisäksi Perusturvakuntayhtymä Akselin kautta on mahdollista määrärahojen puitteissa hakea: veteraanien 2x jalkahoitoa ja veteraanien leskien ja puolisoiden 10 x fysioterapiaa tai vaihtoehtoisesti jalkahoitoja. Vastaava fysioterapeutti puh. (02) Valtiokonttorin ja Perusturvakuntayhtymä Akselin määrärahojen puitteissa myönnetään veteraaneille kotiin kodinhoidollisia palveluja keväisin ja syksyisin. Veteraaneille hammashoito on terveyskeskuksessa maksutonta. Mikäli hoito vaatii hammasproteettista työtä hammastekniset kulut laskutetaan. Sosiaaliohjaaja puh

23 23 SOTAINVALIDIT 10% sotainvalideille korvataan kotiin seuraavat palvelut: kotihoito, ateriapalvelu, ateriasetelit, siivouspalvelu, pyykkipalvelu, pihatyöt, turvapuhelin, omaishoidon tuki. Lisäksi 20% korvataan avosairaanhoito, palveluasuminen (EI vuokra, sähkö, vesi), lääkinnällinen avokuntoutus, apuvälineet, pitkäaikainen laitoshoito. Palvelujen saannissa käytetään tarveharkintaa. Palvelut ovat sotainvalideille maksuttomia. Sosiaaliohjaaja puh SOSIAALITYÖ puhelinajat ma-pe klo Masku ja Nousiainen (Keskuskaari 3, Masku) sosiaalityöntekijä puh. (02) (Masku, Mietoinen) sosiaalityöntekijä puh. (02) (Nousiainen) toimistosihteeri puh Mynämäki (Kuivelantie 10, Mynämäki) sosiaalityöntekijä puh. (02) sosiaaliohjaaja puh VAMMAISHUOLTO puhelinajat ma-pe klo sosiaalityöntekijä puh. (02) sosiaaliohjaaja puh. (02) (vanhus- ja vammaistyö)

24 24 SOSIAALIASIAMIES Sosiaaliasiamieheen voi ottaa yhteyttä sosiaalihuollon palveluja koskevissa kysymyksissä. Häneltä voi pyytää apua, jos asiakas on tyytymätön saamansa palveluun tai kohteluun. Häneltä voi pyytää neuvoa esim. muistutuksen tai päätökseen kohdistuvan valituksen tekemiseen. Asiamies neuvoo ja tiedottaa asiakkaan oikeuksista ja asemasta. Sosiaaliasiamiespalvelut Akselin alueella järjestää Merikratos sosiaalipalvelut Oy, puh ti-to klo , sähköposti Postiosoite: Ruissalontie 11 B, Turku. Tapaamiset on sovittava etukäteen. KELAN ETUUDET Perusturvakuntayhtymä Akselin sosiaaliohjaajat auttavat tarvittaessa Kelan hakemusten täyttämisessä. Sosiaaliohjaaja puh tai ELÄKKEET Pääosa eläkkeistä on työeläkkeitä, joita hoitavat eri työeläkelaitokset. Jos et saa työeläkettä tai se on pieni, Kela maksaa kansaneläkettä. Kela maksaa myös takuueläkettä, jos muut eläkkeesi jäävät hyvin pieniksi tai et saa mitään muuta eläkettä. Kelan eläkkeistä saa lisätietoa numerosta Yleistä eläketietoa saa myös Eläketurvakeskuksen neuvonnasta puh

25 25 PERHE-ELÄKE Kela maksaa perhe-eläkettä ja lesken eläkettä vain alle 65-vuotiaille. Perheeläkettä voi saada kuolleen omaisen työeläkkeen perusteella työeläkelaitokselta. Tietoja saa kyseisestä eläkelaitoksesta tai Eläketurvakeskuksesta. ELÄKETTÄ SAAVAN HOITOTUKI Jos toimintakykysi on heikentynyt sairauden tai vamman takia, voit saada Kelasta hoitotukea. Hoitotuella korvataan myös sairaudesta tai vammasta aiheutuvia kustannuksia. Edellytyksenä on, että toimintakyky on heikentynyt vuoden ajan ja tarvitsee apua tai hoitoa päivittäisissä toimissa tai sairaudesta aiheutuu erityisiä kustannuksia. Hoitotukea maksetaan eri määrä avuntarpeen ja erityiskustannusten mukaan. Kela maksaa hoitotukeen veteraanilisää niille veteraaneille, joilla on ylimääräinen rintamalisä ja eläkettä saavan korotettu tai ylin hoitotuki. Lisätietoa hoitotuesta saa numerosta ELÄKEENSAAJAN ASUMISTUKI Pienituloiset henkilöt voivat hakea asumistukea Kelasta. Asumistukea voi saada sekä vuokra- että omistusasuntoon. Lisätietoa asumistuesta saa numerosta RINTAMALISÄ JA YLIMÄÄRÄINEN RINTAMALISÄ Kela maksaa rintamalisää miehelle tai naiselle, jolla on jokin seuraavista tunnuksista: rintamasotilastunnus, rintamapalvelutunnus, rintamatunnus tai veteraanitunnus. Tunnuksia ei voi enää hakea. Rintamalisää saavat myös

26 26 henkilöt, joilla on todistus osallistumisesta miinanraivaustehtäviin vuosina Ylimääräistä rintamalisää maksetaan niille, jotka saavat sekä rintamalisää että kansaneläkettä. MATKAKORVAUS Kun teet matkan terveydenhuollon yksikköön tai kuntoutukseen ja sinulla on sairautesi vuoksi oikeus Kelan korvaukseen taksimatkasta, voit tilata matkan keskitetystä oman alueesi tilausnumerosta. Varsinais-Suomi puh Tästä numerosta tilatusta matkasta maksat kuljettajalle vain omavastuun yhdensuuntaisesta matkasta (25 /v.2016). Numero vastaa ympäri vuorokauden. Jos tilaat matkan muualta kuin keskitetystä tilausnumerosta, sinun tulee maksaa ensin koko matkan hinta, ennen kuin voit hakea korvausta Kelasta. Omavastuuosuus tällöin 50 (v.2016) yhdensuuntaiselta matkalta ja tämä ei kerrytä vuotuista omavastuuta! Jos sairaanhoitoon tai kuntoutukseen liittyvien matkakustannustesi omavastuut kalenterivuoden aikana ylittävät 300 euroa (v.2016), Kela maksaa ylittävän osan tarpeellisista matkakustannuksista kokonaan. Matkakattoon eli vuotuiseen omavastuuosuuteen lasketaan mukaan sekä matkojen omavastuuosuudet että niitä pienemmät kertakustannukset. Matkakustannukset voivat olla omiasi tai saattajan tai perheenjäsenen kustannuksia. Muista hakea myös kiinteää omavastuuosuutta pienemmät matkakustannukset kuuden kuukauden kuluessa matkan tekemisestä. LÄÄKEKORVAUS Kelasta voi hakea korvausta lääkkeistä, perusvoiteista ja kliinisistä ravintovalmisteista, jotka lääkäri on määrännyt sairauden hoitoon. Esittämällä Kela-kortin alennus lasketaan Apteekissa suoraan ostotilanteessa. Oikeutta erityiskorvattavuuksiin on haettava erikseen Kelan toimistosta. Lääkekorvauksissa on 50 vuotuinen alkuomavastuu.

27 27 Jos korvattujen lääkekustannusten omavastuuosuudet ylittävät 610,37 (v. 2016) saa lääkekuluista lisäkorvausta. Maksukaton täyttymisen jälkeen asiakas maksaa vain 2,50 omavastuun lääkettä kohti. TOIMEENTULOTUKI Perustoimeentulotuki on henkilön tai perheen viimesijainen taloudellinen tuki, joka kattaa elämän perusmenoja. Tuki kattaa esimerkiksi ravinto- ja vaatemenoja ja terveydenhoitomenoja sekä asumisesta syntyviä kohtuullisia kustannuksia. HOITOTAHTO Hoitotahto on henkilön tahdon ilmaisu hänen tulevasta hoidostaan siltä varalta, ettei hän itse pysty osallistumaan hoitoratkaisuihin. Hoitotahdossa voi ilmaista erityistoiveita hoidon suhteen tai siinä voi kieltäytyä tietyistä hoitotoimenpiteistä. Toiveet voivat koskea muitakin hoitoon liittyviä asioita kuin vain lääketieteellisiä tai sairaanhoidollisia kysymyksiä. Hoitotahdossa voidaan myös valtuuttaa toinen henkilö tekemään tarvittavat hoitopäätökset hoitotahdon laatijan puolesta. Hoitotahto tehdään yleensä kirjallisesti, jolloin siinä on tekijän omakätinen allekirjoitus ja päiväys. Hoitotahto on voimassa vain silloin, kun potilas ei itse pysty tekemään omaa hoitoaan koskevia päätöksiä. Hoitotahdon tekijä voi milloin tahansa peruuttaa oman hoitotahtonsa tai muuttaa sen sisältöä. EDUNVALVONTA EDUNVALVONTAVALTUUTUS Edunvalvontavaltuutuksella henkilö voi itse etukäteen järjestää asioidensa hoidon sen varalta, että hän tulee myöhemmin kykenemättömäksi hoitamaan asioitaan esimerkiksi heikentyneen terveydentilansa vuoksi.

28 28 Valtuutuksen laatiminen Valtuutus tehdään kirjallisesti testamentin tapaan. Valtakirjalla henkilö (valtuuttaja) nimeää valtuutetun hoitamaan asioitaan. Valtuutetun tulee suostua tehtävään. Valtuuttaja määrittelee itse ne asiat, jotka valtuutus kattaa. Hän voi oikeuttaa valtuutetun huolehtimaan esimerkiksi omaisuutensa hoidosta ja muista taloudellisista asioistaan sekä itseään koskevista asioista kuten terveyden- ja sairaanhoidostaan. Valtakirjan laatimisessa on hyvä pyytää apua oikeusaputoimistosta tai asianajajalta, myös pankkien lakimiehet laativat valtuutuksia. Valtuutuksen vahvistaminen Valtuutus tulee voimaan vasta kun maistraatti on vahvistanut sen. Vahvistamista voi pyytää, kun valtuuttaja on syystä tai toisesta tullut kykenemättömäksi hoitamaan asioitaan. Useimmiten vahvistaminen edellyttää lääkärintodistusta valtuuttajasta. Valtuutetun tulee tehtäväänsä ryhtyessään antaa maistraatille luettelo niistä valtuuttajan varoista ja veloista, joita valtuutus oikeuttaa hänet hoitamaan. Maistraatti valvoo Maistraatti valvoo valtuutetun toimintaa. Tässä tarkoituksessa maistraatti voi tarvittaessa pyytää valtuutetulta selvitystä valtuuttajan asioitten hoitamisesta. EDUNVALVOJAN HAKU JA MÄÄRÄÄMINEN Edunvalvoja voidaan nimetä henkilölle, joka ei pysty itse hoitamaan omia taloudellisia asioitaan. Maistraatti selvittää hakemuksen tai ilmoituksen perusteella, tarvitseeko tietty henkilö edunvalvontaa. Mikäli hakija ei kykene ymmärtämään, mitä edunvalvojan määrääminen hänen kannaltaan merkitsee, maistraatti ei voi edunvalvojaa määrätä.

29 29 Käräjäoikeuden asiana on tällöin määrätä edunvalvoja, samoin kuin niissä tapauksissa, joissa hakemus edunvalvojan määräämiseksi on tullut muulta kuin henkilöltä itseltään. VÄHENNYKSET VEROTUKSESSA INVALIDIVÄHENNYS Invalidivähennyksen saa henkilö, jolla on sairaudesta tai vammasta aiheutunut pysyvä, vähintään 30 %:n haitta-aste. Invalidivähennystä haetaan lääkärinlausunnolla, josta tulee ilmetä sairauden tai vamman aiheuttama haitta. Invalidiprosentti on lausunnossa mainittava selkeästi. KOTITALOUSVÄHENNYS Kotitalousvähennyksen saa henkilö, joka maksaa kotonaan tai vapaa-ajan asunnossaan tehdystä työstä ulkopuoliselle työntekijälle palkkaa tai työkorvausta. Tällaisia töitä voivat olla kotitalous- sekä hoiva- ja hoitotyöt sekä asunnon kunnossapito tai perusparannustyöt. Vähennysoikeus koskee myös verovelvollisen tai puolison vanhemmille tai isovanhemmille ostettuja palveluja. Puolisoista vähennyksen voi saada kumpikin erikseen. PYSÄKÖIMISLUPA Liikuntaesteiselle on mahdollista hakea invalidien pysäköimislupaa, jolla auto saadaan pysäköidä mahdollisimman lähelle asiointikohdetta tai vammaisille tarkoitetuille pysäköintipaikoille. Lupaa haetaan Trafilta Ajovarman palvelupisteeltä, osoitteesta Uhrilähteenkatu 4, Turku, puh Hakemukseen tarvitaan lääkärinlausunto

30 30 sekä muita selvityksiä. Luvan voi saada myös silloin, kun omainen on auton kuljettaja. POSTIN JAKELU Yli 75-vuotiaille ja liikuntarajoitteisille kannetaan päiväposti pyynnöstä lähelle kotiovea. Postin hakeminen ei saa olla kohtuuton vaiva postin saajalle. Kotiovelle kannon edellytyksenä on, että jokainen saman talouden postinsaajista on oikeutettu palveluun. Palvelu koskee postin perusjakelua eli päivällä tehtävää postinjakelua. Palvelu on maksuton. Helpoin tapa pyytää palvelua on soittaa postin asiakaspalveluun puh ja pyytää poikkeavaa jakelua. KUNTIEN VUOKRA-ASUNNOT Maskun kunta, tiedustelut puh Maskun vanhustentalot, tiedustelut isännöitsijä puh Nousiaisten kunta, tiedustelut puh Mynämäki; Mynämäen isännöintipalvelu tiedustelut puh

31 31 APTEEKIT Mynämäen apteekki Keskuskatu 13 B 3, Mynämäki puh. (02) Avoinna ma 9-18, ti-pe 9-17, la 9-14 Nousiaisten apteekki Mietoistenkuja 1, Nousiainen puh. (02) Avoinna ma-pe 9-19, la 9-15 kesä-elokuu ma-pe 9-18, la 9-15 Maskun apteekki Keskuskaari 1, Masku puh. (02) Avoinna ma-pe 9-17

32 32 TAKSIT MASKUN TAKSIASEMA puh. (02) MYNÄMÄEN TAKSIASEMA puh. (02) NOUSIAISTEN TAKSIASEMA puh. (02)