Reppureissaajan vakuutus

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Reppureissaajan vakuutus"

Transkriptio

1 Tärkeitä yhteystietoja Asiakaspalvelu: (matkavakuutusta koskevat tiedustelut) Puhelin: TBC Sähköposti: TBC Ympärivuorokautinen hätäpäivystys: (kiireelliset sairaustapaukset, tapaturmat tai matkan keskeytykset): Puhelin: Sähköposti: Korvaushakemukset: Puhelin: Sähköposti: Reppureissaajan vakuutus AWP P&C S.A. Dutch Branch, joka harjoittaa liiketoimintaa nimellä Allianz Global Assistance Europe osoitteessa Poeldijkstraat 4, 1059 VM Amsterdam, the Netherlands, on valtuutettu toimimaan vakuutuksenantajana kaikissa ETA-maissa. AWP P&C S.A. Dutch Branch, jonka yritystunnus on , on merkitty Alankomaiden finanssivalvonnan rekisteriin (the Netherlands Authority for the Financial Markets (AFM)) numerolla , ja Ranskassa sillä on L Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution -valvontaviraston hyväksyntä. Ref: P.GOX.FI-01/17 Allianz Global Assistance Vakuutusnumero: Nämä vakuutusehdot ovat voimassa alkaen. Tärkeää tietoa Tämä vakuutus myönnetään ainoastaan vuotiaille vakinaisesti Suomessa asuville henkilöille, joilla on voimassa oleva Kela-kortti. Vakuutuksesta ei korvata kaikkia sairauksia ja vammoja. Katso sivu 4. Lue nämä vakuutusehdot huolella ja ota ne mukaan matkallesi.

2 Sisällysluettelo Sivu Tärkeää tietoa matkavakuutuksestasi... 1 Yhteenveto vakuutusturvasta... 2 Terveysrajoitukset... 3 Yleiset rajoitukset... 4 Urheilu, vapaa-ajan toiminta, opiskelu ja työ... 5 Ympärivuorokautinen hätäpäivystys... 6 Keskinäiset sairaanhoitopalveluita koskevat järjestelyt... 6 Korvauksen hakeminen... 7 Reklamaatiot Vakuutusturva 1 - Äkillinen matkasairaus tai -tapaturma ja siihen liittyvät kulut Vakuutusturva 2 - Matkatakuu Vakuutusturva 3 - Henkilökohtainen omaisuus Vakuutusturva 4 - Rahavarat Vakuutusturva 5 - Matka-asiakirjojen katoaminen tai menettäminen Vakuutusturva 6 - Matkatavaroiden myöhästyminen Vakuutusturva 7 - Matkatavaroiden myöhästyminen Vakuutusturva 8 - Lähdöltä myöhästyminen Vakuutusturva 9 - Evakuointi Vakuutusturva 10 - Matkatapaturma Vakuutusturva 11 - Matkavastuu Vakuutusturva 12 - Matkaoikeusturva Tietoa lainsäädännöstä ja sääntelystä Sanasto Tärkeää tietoa matkavakuutuksestasi Kiitos, että ostit Allianz Global Assistance reppureissaajan matkavakuutuksen. Vakuutusturvasi Vakuutusvahvistuksestasi selviää, millaisen vakuutusturvan olet hankkinut, vakuutuksesi voimassaoloalue, vakuutukseen piiriin kuuluvat henkilöt sekä mahdollisesti sovellettavat erityisehdot. Tutustu varausvahvistukseen huolella. Kun vakuutusmaksu on maksettu, vakuutus on voimassa näiden vakuutusehtojen mukaisesti vakuutuksen voimassaoloajan kohdan Yhteenveto vakuutusturvasta mukaisesti. Korvaushakemukset käsittelee korvauskäsittelijä. Huomautus Vakuutuksesi ei kata kaikkia vahinkoja. Tutustu ehtoihin huolellisesti, jotta voit olla varma siitä, että vakuutus antaa tarvitsemasi turvan. Tietyillä sanoilla on tässä vakuutussopimuksessa erityismerkitys ja ne on lihavoitu. Näiden sanojen merkitys on selitetty kohdassa Sanasto tämän vakuutussopimuksen lopussa tai kohdissa, joissa ne esiintyvät. Vakuutuksenottajan velvollisuudet Sinun tulee kaikin kohtuullisin keinoin pyrkiä suojaamaan itsesi ja omaisuutesi kaikenlaisilta tapaturmilta ja vahingoilta ja noudattaa vastaavaa huolellisuutta kuin noudattaisit, jos vakuutusta ei olisi. Sinun tulee ryhtyä kaikkiin kohtuullisiksi katsottaviin toimiin mahdollisen vahingon rajoittamiseksi. Jos et ymmärrä jotakin tähän vakuutukseen liittyvää asiaa tai tarvitset apua, soita Falck Oy:n numeroon tai lähetä sähköpostia osoitteeseen mahdollisimman pikaisesti. Sovellettava laki Vakuutukseen sovelletaan Suomen lainsäädäntöä, ellei toisin ole sovittu. Tästä vakuutussopimuksesta mahdollisesti aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan suomalaisessa tuomioistuimessa. Vakuutuskirjan sanamuodot 1

3 Yhteenveto vakuutusturvasta Seuraavassa taulukossa näkyvät vakuutusyhtiömme maksamien vakuutuskorvausten enimmäismäärät kunkin vakuutusturvan osalta. Kaikki vakuutustasi koskevat ehdot ja rajoitukset löytyvät tästä vakuutuskirjasta. Lue se huolellisesti. Vakuutusturva 1 Äkillinen matkasairaus tai -tapaturma ja siihen liittyvät kulut Hoitokulut Ylimääräiset matka- ja majoituskulut Kotiinkuljetus Saattajan kutsuminen ja saattomatka Kiireellinen hammashoito (tapaturma) Kiireellinen hammashoito (hammassairaus) Hautauskulut 2 Matkatakuu Matkan keskeytyminen Lääkärin määräämä sairaalahoito tai vuodelepo matkan aikana Retket 3 Henkilökohtainen omaisuus Yksittäinen esine, pari tai sarja Arvoesineet 4 Rahavarat Käteinen raha 5 Matka-asiakirjojen katoaminen tai menettäminen 6 Matkatavaroiden myöhästyminen (ainoastaan menomatka) Enimmäiskorvaus Ilman ylärajaa Ilman ylärajaa Ilman ylärajaa euroa 550 euroa 100 euroa euroa euroa 40 euroa pv 150 euroa euroa 550 euroa 550 euroa 300 euroa 1000 euroa 250 euroa (75 euroa, kun myöhästymisen kesto on 4 24 tuntia tai 150 euroa, kun myöhästymisen kesto on tuntia tai 250 euroa, kun myöhästymisen kesto on yli 48 tuntia). 7 Lähdön viivästyminen 150 euroa (25 euroa kultakin täydeltä 6 tunnin viivästykseltä) 8 Matkalta myöhästyminen (Matkan jatkuminen) 9 Evakuointi Sota Terrorismi Epidemia/Luonnonmullistus 10 Matkatapaturma Kuolemantapaus Pysyvä näön tai raajan menetys Pysyvä vamma euroa euroa euroa euroa euroa euroa euroa 11 Matkavastuu euroa Terveysrajoitukset Nämä rajoitukset koskevat kohtia Vakuutusturva 1 - Äkillinen matkasairaus tai -tapaturma ja siihen liittyvät kulut, Vakuutusturva 2 - Matkatakuu sekä Vakuutusturva 10 - Matkatapaturma. Lue seuraavat kohdat huolella: 1 Vakuutuskorvausta ei makseta sairauden tai vamman perusteella, mikäli se on diagnosoitu viimeisten kahden kuukauden aikana ennen tämän vakuutuksen maksamista. 2 Vakuutuskorvausta ei makseta sairauden tai vamman perusteella, mikäli kyseinen tila ei ole ollut vakaa* viimeisten kahden kuukauden aikana ennen tämän vakuutuksen maksamista. *Vakaa tarkoittaa sitä, että kyseisenä aikana lääkityksesi ei ole muuttunut, olet käynyt lääkärissä vain rutiinitarkastuksissa eikä sinulle ole tehty sairauteesi tai vammaasi liittyviä jatkotutkimuksia. 3 Korvausta ei makseta, mikäli et ole riittävän hyvässä kunnossa matkustamaan ja lähtemään suunnittelemallesi matkalle. 4 Korvausta ei makseta, mikäli matkustat vastoin lääkärisi antamia ohjeita tai sinua olisi neuvottu jäämään kotiin, jos olisit kysynyt lääkärin mielipidettä ennen matkasi aloittamista. 5 Korvausta ei makseta, mikäli tiedät tarvitsevasi lääketieteellistä hoitoa tai konsultaatiota missä tahansa lääketieteellisessä hoitolaitoksessa matkasi aikana. 6 Korvausta ei makseta, mikäli sinulla on ollut diagnosoimattomia oireita, joiden perimmäinen syy ei ole selvinnyt, mutta joiden vuoksi olet odottanut pääsyä tutkimuksiin tai lääkärin vastaanotolle tai tuloksia tehdyistä tutkimuksista. 7 Korvausta ei makseta, mikäli matkasi nimenomaisena tarkoituksena on hakea ja/tai saada elektiivistä kirurgista tai sairaalahoitoa tai käydä läpi lääketieteellinen toimenpide, tai korvausta haetaan näistä aiheutuneiden komplikaatioiden vuoksi. Jos emme voi myöntää korvausta tietyn sairauden tai vamman perusteella, sinä tai kukaan muukaan vakuuttamamme henkilö ei voi saada korvausta kyseiseen sairauteen tai vammaan suoraan tai välillisesti liittyvien korvaushakemusten perusteella. Näin voi käydä myös siinä tapauksessa, että henkilö, jolla sairaus tai vamma on, on ottanut vakuutuksensa muualta. Jokainen vakuuttamamme henkilö on kuitenkin oikeutettu korvauksiin, jos hän sairastuu johonkin muuhun sairauteen tai saa vamman, joka ilmenee vasta hankittuasi vakuutuksen, tai jotka korvataan muiden tämän vakuutuksen ehtojen perusteella. Huomaa Tämä vakuutus ei ole yksityinen sairausvakuutus. Tämä vakuutus korvaa vain vakuutetulle matkan aikana sattuneen tapaturman tai äkillisen sairastumisen aiheuttamat kiireellisen hoidon kustannukset. 12 Matkaoikeusturva euroa 2 Vakuutuskirjan sanamuodot Vakuutuskirjan sanamuodot 3

4 Yleiset rajoitukset Seuraavat rajoitukset koskevat koko vakuutusta. 1 Vakuutusyhtiömme ei maksa korvauksia, jos hakemus johtuu suoraan tai välillisesti seuraavista syistä: a Vakuutettu ei ole vastannut täsmällisesti vakuutusyhtiön esittämiin kysymyksiin ottaessaan tämän vakuutuksen, jolloin vakuutusyhtiö on saattanut myöntää vakuutuksen väärin perustein vakuutetun antamien tietojen perusteella. b Sota, sotilaallinen hyökkäys, ulkoinen vihollistoiminta, sotatoimet (riippumatta siitä, onko sodanjulistus annettu vai ei), sisällissota, kansalaislevottomuus, kapina, vallankumous, kansannousu, sotilasvoiman käyttö, vallankaappaus, terrorismi tai joukkotuhoaseiden (esim. ydin-, kemialliset tai biologiset aseet) käyttö paitsi, jos korvausvaatimuksen perusteena on Vakuutusturva 9 - Evakuointi. c Vakuutettu ei ole noudattanut ulkoministeriön, Maailman terveysjärjestön tai valtion tai muiden viranomaisten ohjeita ja suosituksia. Tähän kuuluvat matkakohteet, joihin suositellaan tiettyjä rokotuksia tai muita ennaltaehkäiseviä toimia (esim. malarian estolääkitys). d Vakuutettu ei viihdy matkalla tai ei halua matkustaa. e Vakuutettu hakee korvausta vilpillisin perustein. Tällaisissa tapauksissa vakuutusyhtiö voi tehdä asiasta rikosilmoituksen. f Vakuutetun alkoholi-, liuotin- tai huumeriippuvuuden tai kyseisten aineiden pitkäaikaisen käytön vaikutukset. g Vakuutettu on ollut alkoholin, liuotinaineiden tai huumeiden vaikutuksen alaisena tai on aiheuttanut vahingon näiden aineiden käytön seurauksena (lukuun ottamatta lääkärin määräämiä lääkkeitä, paitsi jos kyseiset lääkkeet on määrätty päihderiippuvuuden hoitoon). h Vakuutettu osallistuu urheiluun, vapaa-ajan toimintaan, opiskeluun tai työhön, jotka on erikseen listattu niiden toimintojen joukossa, joista korvausta ei makseta (ks. sivu 5). i Vakuutettu matkustaa varausvahvistuksessa mainitun vakuutuksen voimassaoloalueen ulkopuolella. j Vakuutettu tekee itsemurhan, vahingoittaa itseään tai saattaa itsensä tarpeettomaan vaaraan (ellei syynä ole yritys pelastaa toisen ihmisen henki). k Vakuutettu osallistuu laittomaan, ilkivaltaiseen tai rikolliseen toimintaan (mukaan lukien l toiminta alkoholin vaikutuksen alaisena) tai rikkoo paikallisia liikennesääntöjä. Vakuutettu matkustaa moottoripyörällä, paitsi jos kuljettajalla on asianmukainen, voimassa oleva ajokortti, ja vakuutettu sekä hänen mahdolliset matkustajansa käyttävät kypärää. m Vakuutettu matkustaa ilma-aluksessa, ellei kyseessä ole matkustajaliikenteeseen hyväksytty matkustajalentokone. n Valuuttakurssimuutokset. o Vakuutetun omaisuutta on takavarikoitu, otettu haltuun, tuhottu tai vahingoitettu valtion viranomaisten tai tullivirkailijoiden määräyksestä. p Ydinpolttoaineen tai -jätteen aiheuttama ionisoiva säteily tai ydinsaaste tai ydinreaktioon perustuvan laitteen aiheuttama vaara. q Epidemia tai pandemia paitsi, jos korvausvaatimuksen perusteena on Vakuutusturva 9 - Evakuointi. r Vakuutetun tai jonkun muun omistaman laitteen tai tietokoneohjelman virheellinen toiminta. 2 Vakuutusyhtiö ei korvaa vahinkotapahtumia, jotka korvataan jonkin toisen vakuutuksen nojalla. Jos vakuutetulla on useampia vakuutuksia, jotka kattavat saman vahingon, hänen tulee hakea korvausta vain yhdestä vakuutusyhtiöstä ja ilmoittaa tälle mahdollisista muista vakuutuksista. Kyseinen vakuutusyhtiö ottaa silloin yhteyttä muihin mahdollisiin vahinkotapahtuman vakuuttajiin ja selvittää, voivatko nämä osallistua vahingon korvaamiseen. 3 Vakuutusyhtiö ei maksa korvausta menetyksistä, joita tämän vakuutuksen ehdot eivät suoraan kata (esimerkiksi ansionmenetys, jos vakuutettu on työkyvytön matkasairauden tai -tapaturman vuoksi, tai lukkojen uusiminen, jos vakuutettu on hukannut avaimensa). Urheilu, vapaa-ajan toiminta, opiskelu ja työ Seuraavat urheilulajit ja vapaa-ajan toiminta kuuluvat automaattisesti vakuutuksen piiriin: Sulkapallo, banaaniveneellä ajelu, koripallo, pyöräily, syvän meren kalastus, vuoristokävely, jalkapallo, jäätikkökävely, golf, käsipallo, patikointi, ratsastaminen (ei kuitenkaan kilparatsastus, esteratsastus, metsästys, kenttäratsastus, hevospoolo tai rodeo), vesiskootterilla ajelu, maratonjuoksu, maastopyöräily, suunnistus, nousuvarjon käyttö veden yläpuolella, vesirenkaalla ajelu, juoksu, safariretkeily ajoneuvolla (kyseessä oltava organisoitu retki), laitesukellus enintään 30 metrin syvyyteen (mikäli sinulla on vaadittava pätevyystodistus tai sukellat pätevän kouluttajan kanssa), snorklaus, lainelautailu, uiminen, tennis, vaellus, vesilautailu, kävely, vesihiihto, purjelautailu, zorbing. Jos sinulle on epäselvää, mitkä urheilulajit ja vapaa-ajan toiminnot kuuluvat tämän vakuutuksen piiriin, ota yhteyttä sähköpostiosoitteeseen Vakuutuksen piiriin eivät kuulu: - osallistuminen johonkin urheilutoimintaan, jossa järjestäjän ohjeita ei noudateta, - urheilutoiminta, joka edellyttää järjestävään liittoon tai urheiluseuraan kuulumista, - mikään ammattilaisurheilu, or - kilpaurheilu, paitsi jos se tapahtuu jalkaisin. Seuraavat opiskeluun, työhön ja vapaaehtoistoimintaan liittyvät toiminnot kuuluvat automaattisesti vakuutuksen piiriin: Opiskelu, tutkimustyö, palvelutyö, ruoanvalmistus, opetus/valmentaminen, siivous, viihdytystyö, oppaana tai matkanjohtajana toimiminen, työ maatilalla tai kevyt ruumiillinen työ. You must have the relevant visa, permit and certifications for the work or activity you are undertaking in the country you are in. Vakuutuskorvauksen piiriin eivät kuulu: Kaivostyö tai öljynporauslautalta tehtävä työ, rakennustyö, muut vastaavan tyyppiset työt. Vakuutusturvan 11 Matkavastuu nojalla tehtävät korvaushakemukset, jos vakuutettu on osallistunut seuraavanlaisiin toimintoihin: osallistuminen liiketoimintaan tai elinkeinon tai ammatin harjoittamiseen tai työntekoon tai muuhun vastaavaan toimintaan, josta vakuutettu hyötyy taloudellisesti. Vakuutusturvien 10 Matkatapaturma, 11 Matkavastuu tai 12 Matkaoikeusturva nojalla tehtävät korvaushakemukset, jos vakuutettu on työskennellyt eläinten parissa tai tehnyt sähkötai polttomoottorikäyttöisten työkalujen ja raskaiden koneiden käyttöä vaativaa työtä. Jos sinulle on epäselvää, kuuluuko opiskelusi tai tekemäsi työ tai vapaaehtoistyö tämän vakuutuksen piiriin, ota yhteyttä sähköpostiosoitteeseen co.uk. 4 Vakuutuskirjan sanamuodot Vakuutuskirjan sanamuodot 5

5 Ympärivuorokautinen hätäpäivystys Puhelin: tai sähköposti: Ilmoita, että asiasi koskee GoXplore - matkavakuutusta ja kerro vakuutusnumerosi. Ota heti yhteyttä meihin, jos sairastut vakavasti tai joudut tapaturmaan, joka vaatii sairaalahoitoa tai matkan keskeyttämistä tai pidentämistä. Päivystämme ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä. Jos kyseessä on lievä, yksinkertaista hoitoa vaativa matkasairaus tai -tapaturma, jonka kustannukset jäävät alle 350 euron, maksa laskut, säilytä kuitit ja tee korvaushakemus palattuasi kotiin. Tarkista kohdasta Terveysrajoitukset sivulla 3, kuuluuko olemassa oleva sairautesi tai vammasi vakuutusturvan piiriin. Hätäpäivystys Kokenut ja kielitaitoinen hätäpäivystyshenkilökuntamme kirjaa tiedot hätätilanteesta ja auttaa seuraavin tavoin: Ottaa yhteyttä sinua hoitavaan sairaalaan ja lääkäreihin. Seuraa saamaasi hoitoa yhdessä lääketieteellisten asiantuntijoittemme kanssa. Ottaa tarvittaessa yhteyttä lääkäriisi vahvistaakseen terveydentilaasi koskevat tiedot. Varmistaa, että saat takuut sairaala- ja muiden hoitokulujen maksamisesta, kun kyseessä on tästä vakuutuksesta korvattava vahinko. Varmistaa, että läheisesi tai matkakumppanisi pysyvät ajan tasalla tilanteestasi. Järjestää tukihenkilöllesi matkat ja majoituksen matkakohteessasi, mikäli tämä on lääketieteellisesti välttämätöntä. Päättää, mikä on sopivin, käytännöllisin ja järkevin tapa kotiuttaa sinut ja hoitaa tarvittavat järjestelyt. Yleensä kotiutus tapahtuu reittilennolla tai ambulanssilla maanteitse, mutta myös ambulanssilento tai tilauslento sekä tarvittava koulutettu hoitohenkilökunta matkan ajaksi voidaan järjestää, mikäli se on lääketieteellisesti välttämätöntä. Vakuutusyhtiö voi myös tehdä tarvittavat järjestelyt, jotta sairaalahoitosi voi jatkua Suomessa. Huomaa Tämä vakuutus ei ole yksityinen sairausvakuutus. Tämä vakuutus korvaa vain vakuutetun matkatapaturman tai -sairauden aiheuttaman kiireellisen hoidon kustannukset. Australia Kun matkustat Australiaan, voit hakeutua paikallisen Medicare-järjestelmän piiriin, joka oikeuttaa sinut saamaan sairaalahoitoa ja lääkkeitä alennettuun hintaan. Voit hoitaa asian ottamalla yhteyttä paikalliseen Medicare-toimistoon Australiassa. Jos haluat hakea korvauksia kuluistasi Medicare-järjestelmästä, tämä on tehtävä ennen kuin lähdet Australiasta. Lisätietoa Medicare-järjestelmästä saat Internet-sivustolta tai sähköpostitse Korvauksen hakeminen Korvaushakemuslomakkeita saa korvauskäsittelijältä: Puhelin: tai sähköposti: Postiosoite: Falck Oy, Malmin kauppatie 8 A, Helsinki. Finland Ilmoita, että asiasi koskee GoXplore - matkavakuutusta ja kerro vakuutusnumerosi. Korvauspalvelu Täytä korvaushakemuslomakkeeseen kaikki pyydetyt tiedot, lisää tarvittavat liitteet ja palauta ne meille mahdollisimman pian. Seuraavat asiakirjat tarvitaan aina korvaushakemuksen käsittelemiseksi: Matkan varauslasku tai -laskut ja matkustusasiakirjat, joista käyvät ilmi matkustuspäivät ja -ajat. Alkuperäiset kuitit ja selvitykset maksamistasi välittömistä kuluista. Alkuperäiset laskut. Tiedot muista vakuutuksista, joista vahinkotapahtuma mahdollisesti korvataan, kuten kotivakuutus tai yksityinen sairausvakuutus. Mahdollisimman paljon näyttöä, joka tukee korvaushakemustasi. Huomaa Sinun on usein hankittava tietoa korvaushakemustasi varten jo matkan aikana. Kutakin vakuutusturvaa kuvaavan osion lopussa on kohta, jonka otsikkona on Korvaushakemusta varten tarvittavat tiedot ja liitteet. Siinä kerrotaan tarkasti, millaista lisätietoa tarvitsemme erilaisissa vahinkotapauksissa. Keskinäiset sairaanhoitopalveluita koskevat järjestelyt Eurooppalainen sairaanhoitokortti Eurooppalainen sairaanhoitokortti (European Health Insurance Card, EHIC) oikeuttaa sinut saamaan lääketieteellistä hoitoa alennetuin kustannuksin (tai joskus maksutta), kun matkustat ETA-maassa tai Sveitsissä. ETA-maihin kuuluvat EU-maiden lisäksi Islanti, Liechtenstein ja Norja. On tärkeää, että sinulla on sekä eurooppalainen sairaanhoitokortti että matkavakuutus. Eurooppalainen sairaanhoitokortti on tärkeä, sillä joissain terveydenhuoltolaitoksissa sillä pääsee nopeammin hoitoon. Joissain laitoksissa sinun on maksettava takuumaksu ennen kuin saat hoitoa, jos sinulla ei ole eurooppalaista sairaanhoitokorttia. Myös vakuutus on tärkeä, sillä eurooppalainen sairaanhoitokortti oikeuttaa sinut ainoastaan samaan valtion tarjoamaan lääketieteelliseen hoitoon kuin mitä kohdemaasi asukkaat saavat. Eurooppalainen sairaanhoitokortti ei kata yksityissairaalassa tai -klinikalla annettua lääketieteellistä hoitoa eikä kotiuttamiskuluja. Eurooppalaista sairaanhoitokorttia voi hakea Kelasta sähköisesti Reklamaatiot Pyrimme aina tarjoamaan sinulle ensiluokkaista vakuutuspalvelua. Tiedämme kuitenkin, että joskus asiat voivat mennä pieleen, ja silloin et ehkä ole tyytyväinen saamasi palvelun laatuun. Siinä tapauksessa kerro asiasta meille, jotta voimme selvittää ongelman parhaalla mahdollisella tavalla. Lähetä kirje osoitteeseen: Toimitusjohtaja, Falck Oy, Korvaushakemukset, Malmin kauppatie 8 A, Helsinki. Tai lähetä sähköpostia osoitteeseen ja kirjoita aihekenttään REKLAMAATIO. Jotta Falck Oy voi hoitaa reklamaatiosi mahdollisimman pian ja tehokkaasti, ilmoita nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, vakuutuksen ja mahdollisen korvaushakemuksen numero ja liitä mukaan kopiot asiaan liittyvästä kirjeenvaihdosta. Jos et ole tyytyväinen reklamaatiosi käsittelyyn, ota kirjallisesti yhteyttä osoitteeseen Vakuutusneuvonta, Porkkalankatu 1, Helsinki. 6 Vakuutuskirjan sanamuodot Vakuutuskirjan sanamuodot 7

6 Vakuutusturva 1 - Äkillinen matkasairaus tai -tapaturma ja siihen liittyvät kulut Jos vakuutettu joutuu sairaalaan tai uskoo joutuvansa palaamaan kotiin aiottua aikaisemmin tai pidentämään matkaansa, hänen on ilmoitettava asiasta välittömästi vakuutusyhtiölle. Puh Vakuutusyhtiö korvaa vakuutetulle tai tämän henkilökohtaiselle edustajalle seuraavat välttämättömät ja ennalta-arvaamattomat kustannukset, jos vakuutettu kuolee, loukkaantuu, joutuu tapaturmaan tai sairastuu matkansa aikana. Ulkomailla aiheutuneet kulut: -Hoito Lääketieteelliseen tai kirurgiseen hoitoon, lääkitykseen, sairaalahoitoon, hoitolaitokseen tai hoitopalveluihin liittyvät toteutuneet kulut. - Korvaamme näitä kuluja yhteensä enintään euroa enintään matkatapaturmaa seuraavien kahden vuoden ajan, mikäli se on lääketieteellisesti katsoen välttämätöntä. Vakuutusyhtiö korvaa ainoastaan sellaisia kuluja, jotka liittyvät suoraan vakuutetun matkatapaturmaan, kun ensimmäinen lääketieteellinen konsultaatio on tapahtunut matkan aikana. Pidempiaikaista korvausta ei makseta sairauksista tai vammoista, jotka vakuutetulla oli jo ennen vakuutuksen ottamista. -Ylimääräiset matka- ja majoituskustannukset Vakuutetun toteutuneet matka- ja -majoituskustannukset, mikäli ne ovat lääketieteellisesti katsoen välttämättömiä. -Kotiinkuljetus Toteutuneet kustannukset, jotka aiheutuvat vakuutetun kotiutuksestasi Suomeen, mikäli se on lääketieteellisesti katsoen välttämätöntä, tai vainajan kuljetuksesta Suomeen, jos vakuutettu menehtyy matkansa aikana. -Saattajan kutsuminen ja saattomatka Enintään euron ylimääräiset matka- ja majoituskustannukset mahdollisen toisen henkilön osalta, joka jää vakuutetun seuraksi tai matkustaa hänen kanssaan tai luokseen Suomesta, mikäli se on lääketieteellisesti katsoen välttämätöntä. -Hammashoito Korvaamme yhteensä enintään 550 euroa kiireellisestä hammashoidosta tapaturmasta johtuvan äkillisen kivun lievittämiseksi tai yhteensä enintään 100 euroa kiireellisestä hammashoidosta hammassairaudesta johtuvan äkillisen kivun lievittämiseksi. -Hautauskulut Korvataamme enintään euroa vainajan tuhkaamisesta tai hautauskustannuksista ulkomailla. Tämä sisältää uurnan kuljetuskustannukset Suomeen mikäli vainaja tuhkataan matkakohteessa. Kohdassa Terveysselvitys ja korvausrajoitukset mainittuja sairauksia tai vammoja (ks. sivu 3). Vahinkotapahtumia, jotka aiheutuvat siitä, että vakuutettu ei ole ottanut hänelle määrättyä lääkitystä tai noudattanut rokotuksia tai muita ennaltaehkäiseviä toimia koskevia suosituksia (esim. malarian estolääkitys), kun määräykset tai suositukset on antanut: - vakuutetun oma lääkäri ennen matkaa, - vakuutettua matkan aikana hoitava lääkäri, - Suomen ulkoministeriö, Maailman terveysjärjestö tai jokin valtion tai muu viranomainen. Akuutin sairauden tai vamman hoidon yhteydessä diagnosoidun muun sairauden tai vamman hoitoa. Raskauteen liittyviä kustannuksia paitsi, jos niiden syynä ovat raskauskomplikaatiot tai ennenaikainen synnytys (aikaisemmin kuin 8 viikkoa ennen laskettua aikaa). 8 Vakuutuskirjan sanamuodot Kuluja, jotka aiheutuvat: - palveluista tai hoidosta, joista ei ole sovittu vakuutusyhtiön kanssa ja jotka vakuutettua hoitavan lääkärin tai vakuutusyhtiön lääketieteellisten asiantuntijoiden (tai molempien) mielestä voivat odottaa, kunnes vakuutettu on palannut Suomeen, - hoidosta, joka ei suoraan liity korvaushakemuksen perusteena olevaan sairauteen tai tapaturmaan, - sairauden tai tapaturman psyykkisten seurausten hoidosta, - taksimatkoista tai puheluista (ml. matkapuhelinkulut), - aterioista, juomista ja auton vuokraamisesta, ellei vakuutusyhtiö ole näitä erikseen hyväksynyt, - yhden hengen tai yksityishuoneen lisämaksusta, ellei vakuutusyhtiö ole tätä erikseen hyväksynyt, - korkeatasoisemmasta kuljetuksesta ja majoituksesta kuin mitä vakuutettu oli alun perin varannut matkalleen, ellei vakuutusyhtiö ole tätä erikseen hyväksynyt, - matka- ja majoituskuluista useammalle kuin yhdelle henkilölle, joka jää vakuutetun luokse tai matkustaa hänen luokseen Suomesta, mikäli se on lääketieteellisesti katsoen välttämätöntä, - ennen matkan alkamista aloitetun lääkityksen vaihtamisesta toiseen, - palveluista tai hoidoista, joita vakuutettu saa Suomessa, kun sairaus tai vamma ei ole ilmennyt matkan aikana, - vakuutetun hautaamisesta tai tuhkaamisesta Suomessa, tai - kiireettömästä hammashoidosta, tekohampaiden tai keinotekoisten osien (esim. kruunut) vaihdosta tai korjauksesta, tai työstä, jossa käytetään arvometalleja. i Vakuutusturvaa 1 koskevat erityisehdot ja huomautukset Tämä vakuutus ei ole yksityinen sairausvakuutus. Tämä vakuutus korvaa vain vakuutetun matkatapaturman tai -sairauden aiheuttamat kiireellisen hoidon kustannukset. Joko vakuutetun tai hänen henkilökohtaisen edustajansa kirjallisella luvalla vakuutusyhtiö voi ottaa yhteyttä vakuutetun lääkäriin vahvistaakseen hänen sairaushistoriansa, mikä auttaa vakuutusyhtiötä mahdollisten korvaushakemusten käsittelyssä. Vakuutusyhtiö voi myös vaatia vakuutetun lääkärintutkimusta tai ruumiinavausta kuolemantapauksen sattuessa. Jotta vakuutusyhtiön on helpompi periä takaisin tämän vakuutuksen nojalla maksamiaan korvauksia, se voi pyytää vakuutettua toimittamaan lisätietoa ja täyttämään mahdollisia lomakkeita. Vakuutusyhtiö voi myös ryhtyä oikeustoimiin vakuutetun nimissä (mutta vakuutusyhtiön kustannuksella). Jos vakuutusyhtiön lääketieteellisten asiantuntijoiden mielestä on lääketieteellisesti välttämätöntä kotiuttaa vakuutettu, vakuutusyhtiö päättää, mikä on sopivin, käytännöllisin ja järkevin kotiutustapa. Yleensä kotiutus tapahtuu reittilennolla tai ambulanssilla maanteitse, mutta myös ambulanssilento tai tilauslento sekä tarvittava koulutettu hoitohenkilökunta matkan ajaksi voidaan järjestää, mikäli se on lääketieteellisesti välttämätöntä. Vakuutusyhtiö voi myös järjestää vakuutetun sairaalahoidon jatkamisen Suomessa. Vakuutettua hoitavan lääkärin on annettava todistus siitä, että vakuutettu on riittävän hyvässä kunnossa matkustamaan. Muussa tapauksessa lentoyhtiö voi kieltäytyä ottamasta sairasta tai loukkaantunutta henkilöä matkustajaksi. Jos vakuutettu kieltäytyy hoidosta tai palaamasta Suomeen, vaikka hoitava lääkäri ja vakuutusyhtiön lääketieteelliset asiantuntijat ovat yhtä mieltä siitä, että vakuutettu on riittävän hyvässä kunnossa matkustamaan, vakuutusyhtiö ei korvaa enää tämän jälkeen syntyviä kuluja ja kustannuksia, ja matkaa varten otettu vakuutusturva päättyy, ellei vakuutusyhtiö toisin päätä. Jos vakuutusyhtiön lääketieteellisten asiantuntijoiden ja vakuutettua hoitavan lääkärin välillä on erimielisyyttä, vakuutusyhtiö pyytää riippumattoman lääkärin lausunnon. Vakuutettua hoitavan lääkärin todistus matkasairaudesta tai -tapaturmasta ja annetusta hoidosta, josta käyvät ilmi myös mahdolliset sairaalaan ottamis- ja kotiuttamispäivät. Lääkärintodistus, mikäli vakuutettu ei voi osallistua ennakkoon varatuille retkille matkasairauden tai -tapaturman vuoksi. Alkuperäiset kuitit ja selvitykset kaikista lääketieteellisistä hoitotoimenpiteistä ja muista kuluista, jotka vakuutettu on maksanut tai sopinut maksavansa. Vakuutuskirjan sanamuodot 9

7 Vakuutusturva 2 - Matkatakuu Jos sinusta tuntuu, että joudut mahdollisesti palaamaan kotiin aiottua aikaisemmin, sinun tulee ottaa meihin yhteyttä välittömästi Vakuutusyhtiön tarjoama vakuutusturva kattaa seuraavat välttämättömät ja ennalta-arvaamattomat tapahtumat : Matkan keskeyttäminen Jos vakuutettu keskeyttää matkansa oman, sukulaisensa tai matkakumppanin kuoleman tai vakavan tapaturman tai sairauden vuoksi, vakuutusyhtiö korvaa yhteensä enintään euroa henkilöä kohden vakuutetun osalta käyttämättä jääneistä majoituksista, kuljetuskustannuksista, retkistä ja muista matkakuluista, jotka on maksettu tai sovittu maksettaviksi, eikä niistä voi saada korvausta muualta. Lääkärin määräämä vuodelepo matkan aikana Korvaamme 40 euroa per päivä (enintään alkuperäisen matkan hintaan asti), jos vakuutettu joutuu sairaalahoitoon, jos hänet määrätään vuodelepoon majapaikkaansa tai jos lääkäri kieltää häntä osallistumasta suunnittelemiinsa aktiviteetteihin (esim. retki, uinti, auringonotto) johtuen matkatapaturmasta tai -sairaudesta. Korvaamme myös 40 euroa per päivä yhden vakuutetun luokse jäävän (samalla vakuutussopimuksella vakuutetun) matkakumppanin osalta, jos vakuutettu on määrätty yllä kuvatun mukaisesti vuodelepoon ja se on lääketieteellisesti välttämätöntä. Retket Korvaamme enintään 150 euroa käyttämättä jääneistä lipuista tai varauksista, jos vakuutettu ei voi osallistua ennalta maksetulle retkelle sen vuoksi, että hoitava lääkäri neuvoo vakuutettua jättämään sen väliin matkatapaturman tai -sairauden vuoksi. Kohdassa Terveysselvitys ja korvausrajoitukset mainittuja sairauksia tai vammoja (ks. sivu 3). Vahinkotapahtumaa, josta vastuu kuuluu yhtiölle tai henkilölle, jolta vakuutuksenottaja on varannut matkan (tai näiden edustajalle). Pienimmän jälleenhankinta-arvon ylittävää osuutta pääsy- tai lentolipuista, jos nämä on alun perin ostettu lentomatkustamiseen liittyvän tai muun vastaavan palkitsemisjärjestelmän pisteillä. Raskauteen liittyviä korvauksia paitsi, jos niiden syynä ovat raskauskomplikaatiot tai ennenaikainen synnytys (aikaisemmin kuin 8 viikkoa ennen laskettua aikaa). Matkan keskeyttämiseen liittyvissä tapauksissa Matkan keskeyttämistä, ellei siitä ole sovittu vakuutusyhtiön kanssa. Vakuutetun sairaudesta tai tapaturmasta johtuvan kotiinpaluun kustannuksia silloin, kun vakuutettu ei ole saanut hoitavalta lääkäriltään todistusta, josta kävisi ilmi, että vakuutetun kotiinpaluu oli lääketieteellisesti katsoen välttämätöntä, ja vakuutusyhtiö on hyväksynyt tämän. Matkakuluja, jotka aiheutuvat vakuutetun kotiinpaluusta sukulaisen sairauden tai vamman vuoksi silloin, kun sukulaisen tilan vakavuus tai parantumattoman sairauden ennuste on ollut tiedossa ennen matkalle lähtöä. Vakuutetun alkuperäisten, ennakkoon varattujen lippujen kustannuksia, jos lippuja ei ole käytetty, ja vakuutusyhtiö on maksanut ylimääräisiä kuljetuskustannuksia. Tapauksissa, jotka koskevat lääkärin määräämää vuodelepoa matkan aikana Korvauksia lääkärissäkäyntiä edeltäviltä päiviltä Korvauksia niiltä päiviltä, jotka ylittävät sivulla 11 olevassa taulukossa ilmoitetut korvauksiin oikeuttavien päivien määrän, jos hoitava lääkäri on diagnosoinut vakuutetulla jonkin luetelluista vammoista tai sairauksista, mutta ei ole määritellyt lääkärintodistuksessa niiden päivien määrää, jotka hänen tulee viettää vuodelevossa. 10 Vakuutuskirjan sanamuodot Diagnosoitu sairaus Vilustuminen/kuumeinen ylähengitystieinfektio Suolistotulehdus/vatsatauti Nielurisatulehdus Influenssa Poskiontelotulehdus Kuumeinen korvatulehdus Keuhkokuume Auringonpolttamat Keuhkoputkentulehdus Kuumeinen virtsatietulehdus Noidannuoli/iskias Vesirokko Silmätulehdus Hammassärky Korvattavien hoitopäivien enimmäismäärä 3 päivää 2 päivää 5 päivää 5 päivää 3 päivää 3 päivää 7 päivää 3 päivää 4 päivää 2 päivää 3 päivää 7 päivää 3 päivää 2 päivää i Vakuutusturvaa 2 koskevat erityisehdot ja huomautukset Ennen kotiinpaluuta vakuutetun on otettava yhteyttä ympärivuorokautiseen hätäpäivystykseen, jonka on hyväksyttävä matkan keskeyttämisen syy. Jos vakuutetun on keskeytettävä matkansa, vakuutusyhtiö laskee matkan käyttämättömän osuuden arvon sen perusteella, kuinka paljon etuajassa vakuutetun on palattava kotimaahan tai milloin hän joutui sairaalahoitoon suhteessa siihen, paljonko matkaa olisi ollut jäljellä. Vakuutusyhtiö korvaa kustannukset matkan käyttämättömältä osuudelta (ei kuitenkaan vakuutetun käyttämättömiä paluulippuja, jos vakuutusyhtiö on maksanut uudet liput) kultakin alkavalta täydeltä 24 tunnin ajanjaksolta, jonka vakuutettu on menettänyt. Täydelliset tiedot syystä, jonka vuoksi vakuutetun oli keskeytettävä matkansa tai lääkäri määräsi hänet vuodelepoon. Vakuutettua (tai hänen matkakumppaniaan, Suomessa olevaa sukulaistaan tai hänen matkakumppaninsa Suomessa olevaa sukulaista) hoitavan lääkärin todistus, jolla vahvistetaan tarvittaessa: - diagnoosi, - päivämäärät ja täysien päivien lukumäärät, jotka vakuutettu oli määrättynä sairaalahoitoon/ vuodelepoon matkansa aikaisessa majapaikassa, - päivämäärät sekä niiden täysien vuorokausien määrä, jolloin vakuutettua oli kielletty osallistumasta suunnittelemiinsa loma-aktiviteetteihin (mukaan lukien tarvittujen hoitopäivien määrä), - päivämäärä, jolloin vakuutettu määrättiin keskeyttämään matkansa, - sukulaisen tai matkakumppanin tarve jäädä vakuutetun luokse, kun hänet on määrätty vuodelepoon matkansa aikana. Kuolemantapauksen sattuessa on tarvittaessa toimitettava oikeaksi todistettu kopio kuolintodistuksesta. Kirjallinen vahvistus vakuutetun kuljetus- ja majoituspalveluiden tarjoajalta kaikista kuluista, joita ei voi periä takaisin heiltä. Vakuutuskirjan sanamuodot 11

8 Vakuutusturva 3 - Henkilökohtainen omaisuus s Sanojen merkitykset on selitetty vakuutusturvan kohdassa 3 Helposti rikkoutuvat esineet Posliini, lasi, keramiikka tai muut helposti rikkoutuvat esineet. Pari tai sarja Nämä ovat henkilökohtaista omaisuutta, jotka kuuluvat yhteen tai joita voi käyttää yhdessä (esimerkiksi yhteen sopiva kaulakoru ja korvakorut, valokuvausvälineet tai golfmailasetti). Henkilökohtainen omaisuus Matkatavarat, vaatteet, arvoesineet, urheiluvälineet (lukuun ottamatta suksia ja lumilautailuvälineitä), joita vakuutettu pitää yllään, käyttää tai kantaa mukanaan, ja jotka kuuluvat hänelle tai ovat lain mukaan hänen vastuullaan. Valvomaton Henkilökohtainen omaisuus, joka ei ole vakuutetun välittömässä valvonnassa, paitsi jos omaisuus on lukitussa tilassa majapaikassa, jota vakuutettu käyttää matkansa aikana, tai omaisuus on poissa näkyvistä lukitussa auton tavaratilassa, lukitussa suksiboksissa tai hansikaslokerossa tai lukitun moottoriajoneuvon katetussa matkatavaratilassa. Arvoesineet Korut, kellot, jalometalleja tai jalo- tai korukiviä sisältävät tai niistä valmistetut esineet, turkikset, kiikarit, kaukoputket, tietokonepelit, erilaiset valokuvaus-, äänentoisto-, video-, tietokone- (ml. tabletit, e-kirjat, muistitikut ja -kortit), televisio-, faksi- tai puhelinlaitteet (myös matkapuhelimet), henkilökohtaiset mediatoistimet (ml. MP3- ja MP4-soittimet), PDA-laitteet, satelliittinavigaattorit, elektroniset pelit, televisiot, CD-, minidisc- tai DVD-levyt, mustekasetit, video- tai ääninauhat. Vakuutusyhtiö korvaa matkan aikana kadonneita, varastettuja tai vahingoittuneita henkilökohtaisia tavaroita enintään euron arvosta. Enimmäiskorvaus arvoesineistä on yhteensä 550 euroa, riippumatta siitä, omistaako esineet yksi vai useampi ihminen. Enimmäiskorvaus yhdestä esinepariin tai -sarjaan kuuluvasta esineestä on 550 euroa. Matkatavaroiden katoamista tai varastamista, mikäli vakuutettu ei ole ilmoittanut siitä poliisille 24 tunnin kuluessa asian havaitsemisesta eikä ole saanut kopiota rikosilmoituksesta. Seuraavien esineiden katoamista, varastamista tai vahingoittumista: - henkilökohtainen omaisuus silloin kun se on ollut vakuutetun kuljetus- tai majoituspalvelun tarjoajan hallussa, paitsi jos vakuutettu on ilmoittanut heille asiasta seitsemän päivän kuluessa tilanteen havaitsemisesta ja on saanut heiltä vahinkoilmoituksen (PIR-raportti) tai muun vastaavan kirjallisen vahvistuksen, jossa eritellään vahingon laatu ja se onko menetys pysyvä; - esineet, joista vakuutettu ei pysty toimittamaan kuittia tai muuta ostotodistusta todistaakseen niiden arvon tai sen, että on ostanut tai omistaa ne. - ilman valvontaa olleet matkatavarat, - arvoesineet, paitsi jos ne ovat vakuutetun käytössä, lukittuina kassakaappiin tai tallelokeroon (jos sellainen on käytettävissä) tai lukittuina majapaikkaan, joka vakuutetulla on käytössään matkansa aikana; - arvoesineet, jotka on pakattu matkalaukkuihin, -arkkuihin tai vastaaviin säilytyskoteloihin; - arvoesineet, jotka on jätetty moottoriajoneuvoon tai telttaan; - filmit, nauhat, kasetit, tietokonepelit, elektroniset pelit, minidisc-levyt, DVD:t, video- ja ääninauhat, mustekasetit tai levyt, joilla ei ole tallenteita ja joita ei ole julkaistu julkisesti ostettaviksi. - huumausaineet, moottoriajoneuvot, arvokkaat asiakirjat tai eläimet. (jatkuu seuraavalla sivulla) Enempää kuin parin tai sarjan sen osan arvon, joka on varastettu, kadonnut tai vahingoittunut. Enempää kuin yhden matkapuhelimen vakuutettua kohden. Helposti rikkoutuvien esineiden tai urheiluvälineiden rikkoutumista tai vahingoittumista, kun ne ovat olleet asianmukaisessa käytössä. Sään, kulumisen, arvonalenemisen, koiden, tuhoeläinten tai puhdistamisprosessin aiheuttamia menetyksiä tai vahinkoja. Elektronisia laitteita, joita ei ole pakattu vesitiiviisti, jos vakuutettu osallistuu toimintoihin, joissa on vaara, että vesi pääsee vahingoittamaan niitä (esim. ne on otettu mukaan kajakkiin tai veneeseen). Menetyksiä, jotka voivat syntyä luotto/maksukorttien, sekkien, vekseleiden ja tilien käytön seurauksena. Pullojen tai muiden vuotavien tai rikkoutuneiden säilytysastioiden sisällön aiheuttamia vahinkoja. Tekohampaiden korjaamiskustannuksia tai uusien tekohampaiden hankkimiskustannuksia. i Vakuutusturvaa 3 koskevat erityisehdot ja huomautukset Tämä vakuutus kattaa esineiden arvon niiden katoamis- tai varastamishetkellä, ei uuden vastaavan esineen hankkimisesta aiheutuvia kustannuksia. Tämä tarkoittaa sitä, että vakuutusyhtiö tekee alkuperäisestä hankintahinnasta ikävähennyksen. Vakuutusyhtiö voi valita, korjataanko esine vai korvataanko sen vastaavalla esineellä. Yksittäisen esineen (tai esineparin tai -sarjan) sekä arvoesineiden korvattavuudella on yläraja eikä tämä vakuutus ehkä kata kalliiden esineiden, kuten korujen tai tietokone- tai äänilaitteiden tai valokuvausvälineiden koko arvoa. Nämä esineet voi yleensä vakuuttaa kaikenvaratyyppisellä kotivakuutuksella. Jos vakuutetun henkilökohtaiset tavarat katoavat, varastetaan tai ne vahingoittuvat, kun ne ovat kuljetus- tai majoituspalvelun tarjoajan hallussa, vakuutetun tulee saada heiltä PIRraportti (property irregularity report) tai muu vastaava kirjallinen selvitys seitsemän päivän kuluessa vahingon havaitsemisesta, jossa on eritelty vahingon laatu ja se onko menetys pysyvä. Vakuutettu voi mahdollisesti hakea korvauksia suoraan kuljetuspalvelun tarjoajalta tekemällä heille kirjallisen ilmoituksen 21 päivän kuluessa tavaran vahingoittumisesta tai katoamisesta. Vakuutetun tulee säilyttää vahingoittuneet esineet, sillä vakuutusyhtiö saattaa tehdä vahinkotarkastuksen. Jos vakuutusyhtiö maksaa korvauksen tai korvaa esineen uudella, vahingoittuneesta esineestä tulee vakuutusyhtiön omaisuutta. Kirjallinen poliisin antama todistus, josta ilmenevät tarkat tiedot katoamisesta tai varkaudesta. Tarvittaessa vakuutetun matkanjärjestäjän edustajan tai majapaikan johtajan antama kirjallinen todistus. PIR-raportti (property irregularity report) tai vastaava kirjallinen selvitys kuljetus- tai majoituspalvelun tarjoajalta, jossa eritellään vahingon laatu ja se onko menetys pysyvä. Alkuperäiset kuitit kadonneista, varastetuista tai vahingoittuneista esineistä tai muu sopiva todiste siitä, että vakuutettu on ostanut tai omistaa esineet, sekä todiste niiden arvosta. Arvio kaikkien vahingoittuneiden esineiden korjauskustannuksista. 12 Vakuutuskirjan sanamuodot Vakuutuskirjan sanamuodot 13

9 Vakuutusturva 4 - Rahavarat s Sanojen merkitykset on selitetty vakuutusturvan kohdassa 4 Käteinen raha Kolikot ja setelit, joita voi käyttää laillisina maksuvälineinä missä tahansa maassa. Vakuutusyhtiö korvaa enintään 300 euroa, jos vakuutettu kadottaa käteisvaransa tai ne varastetaan matkan aikana. Henkilökohtaisten rahavarojen katoamista, paitsi siinä tapauksessa, että: - vakuutettu on ilmoittanut asiasta poliisille 24 tunnin kuluessa tilanteen havaitsemisesta ja on saanut poliisilta kirjallisen todistuksen tehdystä ilmoituksesta, - ne ovat olleet vakuutetun mukana, lukittuina kassakaappiin tai tallelokeroon (jos sellainen on käytettävissä) tai lukittuina majapaikkaan, joka vakuutetulla on käytössään matkansa aikana tai - vakuutettu pystyy esittämään rahanvaihtokuitit, nostokuitit tai pankin tai rahanvaihtopisteen tositteet, jotka vahvistavat milloin, mistä, kuinka paljon ja missä valuutassa käteistä rahaa on saatu. Valuuttakurssien laskun aiheuttamaa menetystä tai valuutanvaihdossa tapahtuneesta virheestä johtuvaa käteisvarojen hupenemista. Kirjallinen todistus poliisille tehdystä ilmoituksesta, josta ilmenevät tarkat tiedot katoamisesta tai varkaudesta. Tarvittaessa vakuutetun matkanjärjestäjän edustajan tai majapaikan johtajan antama kirjallinen todistus. Alkuperäiset rahanvaihtokuitit, käteisen rahan nostokuitit tai pankin tai rahanvaihtopisteen tositteet, jotka vahvistavat milloin, mistä, kuinka paljon ja missä valuutassa käteistä rahaa on saatu. Vakuutusturva 5 - Matka-asiakirjojen katoaminen tai menettäminen Vakuutusyhtiö korvaa enintään euroa seuraavista kuluista, jos vakuutetun passi tai matkaliput katoavat tai ne varastetaan matkan aikana ja ne pitää uusia. Väliaikainen korvaava passi. Korvaava viisumi, mikäli sellainen on välttämätön matkalta paluuta varten. Kaikki ylimääräiset matka- ja majoituskustannukset, joita väliaikaisen korvaavan passin tai viisumin hankkiminen vaatii. Vakuutetun alkuperäisen passin jäljellä olevan arvo. Kadonneiden tai varastettujen matkalippujen hinta. Mitään passia tai viisumia koskevia kuluja, paitsi silloin, kun vakuutettu on saanut asiaa koskevan todistuksen paikallisesta suurlähetystöstä tai konsulaatista, jonne katoamisesta on ilmoitettu. Viisumikuluja, joka eivät liity vakuutetun matkaan. Mitään matkalippuja koskevia kuluja, paitsi jos vakuutettu pystyy todistamaan kadonneiden lippujen arvon tai niiden korvaamisen uusilla. i Vakuutusturvaa 5 koskevat erityisehdot ja huomautukset Vakuutetun passin jäljellä oleva arvo lasketaan uuden passin hankintakustannusten sekä sen perusteella, kuinka pitkään vakuutetun alkuperäinen passi olisi ollut voimassa. Passia ja viisumia koskevat korvaushakemukset Paikallisen suurlähetystön tai konsulaatin kirjallinen selvitys passin katoamisesta, josta käy ilmi passin katoamispaikka ja -ajankohta sekä se, milloin katoamisesta ilmoitettiin ja milloin se korvattiin uudella. Jos korvaava viisumi tarvitaan, se tulee myös mainita kirjallisessa selvityksessä. Alkuperäiset kuitit ja selvitykset väliaikaisesta passista ja tarvittaessa ylimääräisistä viisumin hankintakuluista ja/tai matka- ja majoituskuluista. Kaikki korvaushakemukset Vakuutetun tulee saada kirjallinen todistus poliisilta. Alkuperäiset kuitit 14 Vakuutuskirjan sanamuodot Vakuutuskirjan sanamuodot 15

10 Vakuutusturva 6 - Matkatavaroiden myöhästyminen s Sanojen merkitykset on selitetty vakuutusturvan kohdassa 6 Matkatavarat Vaatteet, kengät, hygieniatarvikkeet ja urheiluvälineet ja muut tavarat, joita pidetään yllä, käytetään tai kannetaan mukana, ja jotka kuuluvat vakuutetulle tai jotka lain mukaan ovat hänen vastuullaan ja jotka on matkatavaraselvityksessä luovutettu kuljetuspalvelun tarjoajalle. Arvoesineet Korut, kellot, jalometalleja tai jalo- tai korukiviä sisältävät tai niistä valmistetut esineet, turkikset, kiikarit, kaukoputket, tietokonepelit, erilaiset valokuvaus-, äänentoisto-, video-, tietokone- (ml. tabletit, e-kirjat, muistitikut ja -kortit), televisio-, faksi- tai puhelinlaitteet (myös matkapuhelimet), henkilökohtaiset mediatoistimet (ml. MP3- ja MP4-soittimet), PDA-laitteet, satelliittinavigaattorit, elektroniset pelit, TV-, CD-, minidisc- tai DVD-levyt, mustekasetit, video- tai ääninauhat. Korvaamme yhteensä enintään 250 euroa välttämättömien tavaroiden korvaamisesta uusilla, jos kuljetuspalvelun tarjoaja kadottaa vakuutetun matkatavarat tai ne saapuvat myöhässä menomatkalla. Korvaamme enintään seuraavat summat sen perusteella, kuinka kauan vakuutettu joutuu olemaan ilman matkatavaroitaan saavuttuaan matkakohteeseensa: Viivästyksen pituus Maksettava summa 4-24 tuntia 75 euroa tuntia 150 euroa Yli 48 tuntia 250 euroa Arvoesineiden väliaikaista katoamista tai myöhästymistä. Matkatavaroiden väliaikaista katoamista tai myöhästymistä vakuutetun paluumatkalla Suomeen. i Vakuutusturvaa 6 koskevat erityisehdot ja huomautukset Vakuutetun tulee saada PIR-raportti (property irregularity report) tai muu vastaava kirjallinen selvitys kuljetuspalvelun tarjoajalta seitsemän päivän kuluessa asian havaitsemisesta, jossa on tarkat tiedot väliaikaisesta katoamisesta. Vakuutettu voi mahdollisesti hakea korvauksia suoraan kuljetuspalvelun tarjoajalta tekemällä heille kirjallisen ilmoituksen 21 päivän kuluessa matkatavaroiden väliaikaisesta katoamisesta. Korvaus maksetaan vain kerran vakuutettua kohden, vaikka useita matkatavaroita viivästyisi, ja vain sille vakuutetulle, jonka nimi on matkatavaralipukkeessa, vaikka matkalaukussa olisi useiden henkilöiden matkatavaroita. Jos matkatavarat katoavat pysyvästi, vakuutusyhtiö vähentää korvauksesta summan, joka vakuutetun on määrä saada tämän kohdan mukaisesti osion Vakuutusturva 3 - Henkilökohtainen omaisuus nojalla tehdyn lopullisen korvauspäätöksen perusteella. PIR-raportti (property irregularity report) tai muu vastaava kirjallinen selvitys kuljetuspalvelun tarjoajalta, jossa on tarkat tiedot matkatavaroiden väliaikaisesta katoamisesta. Alkuperäiskuitit vakuutetun ostamista tavaroista ennen kuin hän on saanut omat matkatavaransa takaisin. Vakuutusturva 7 - Lähdön viivästyminen s Sanojen merkitykset on selitetty vakuutusturvan kohdassa 7 Lähtöpaikka Lentokenttä, asema tai satama, josta: vakuutetun menomatka matkakohteeseen alkaa, jatkolento tai muu ennakkoon varattu lento tai muu kuljetus alkaa, jos vakuutetun matka sisältää useampia kuin yhden kohteen tai yhteyden tai vakuutetun paluumatka kotimaahan alkaa (mukaan lukien mahdolliset liittymäkuljetukset, jotka vakuutettu ottaa myöhemmin). Vakuutusyhtiö korvaa 25 euroa kultakin kokonaiselta kuuden (6) tunnin jaksolta, jonka vakuutetun varaama kuljetus viivästyy lähtöpaikassa, kuitenkin enintään 150 euroa, jos syynä on: - vakavan tulipalon, myrskyn tai tulvan aiheuttama vahinko lähtöpaikassa, - työtaistelu, - huono sää, - kansainvälisessä liikenteessä olevan junan tai merialuksen mekaaninen vika tai - lentokoneen lentokielto mekaanisen tai rakenteellisen vian vuoksi. Kuluja, jotka johtuvat siitä, että vakuutettu ei ole tehnyt lähtöselvitystä lähtöpaikassaan silloin, kun se olisi pitänyt tehdä. Mitään viivästyksiä tai keskeytyksiä julkisessa liikenteessä, kun niiden syynä on mellakka, lakko tai työtaistelutoimi, joka alkoi tai josta ilmoitettiin ennen kuin vakuutettu hankki vakuutuksensa tai varasi matkansa (sen mukaan, kumpi tapahtui myöhemmin). Mitään kuluja, jos vakuutettu ei saa kuljetuspalvelun tarjoajalta kirjallista selvitystä viivästyksen syystä ja todellisesta lähtöajasta. Mitään kuluja, jotka voi periä suoraan matka- tai majoituspalvelun tarjoajalta tai matkanjärjestäjältä. Kirjallinen selvitys kuljetuspalvelun tarjoajalta tai heidän edustajaltaan, jossa on tarkat tiedot aikataulun mukaisista ja todellisista lähtöajoista sekä lähdön viivästyksen syystä. 16 Vakuutuskirjan sanamuodot Vakuutuskirjan sanamuodot 17

11 Vakuutusturva 8 - Lähdöltä myöhästyminen s Sanojen merkitykset on selitetty vakuutusturvan kohdassa 8 Lähtöpaikka Lentokenttä, asema tai satama, josta: vakuutetun menomatka matkakohteeseen alkaa, jatkolento tai muu ennakkoon varattu lento tai muu kuljetus alkaa, jos vakuutetun matka sisältää useampia kuin yhden kohteen tai yhteyden tai vakuutetun paluumatka kotimaahan alkaa (mukaan lukien mahdolliset liittymäkuljetukset, jotka vakuutettu ottaa myöhemmin). Korvaamme enintään euroa (mutta ei enempää kuin alkuperäiset matkakustannukset) ylimääräisiä matka- ja -majoituskustannuksia, joita vakuutetun pääsy matkakohteeseen menomatkalla (vakuutetun alkuperäisen matkasuunnitelman aikataulun puitteissa) vaatii, tai takaisin kotiin paluumatkalla, mikäli vakuutettu myöhästyy lähdöstään sen vuoksi, ettei pääse lähtöpaikalle seuraavista syistä: joukkoliikennevälineen (myös reittilennon) myöhästyminen; vakuutetun käyttämän ajoneuvon joutuminen onnettomuuteen tai rikkoutuminen. Mitään kuluja: - jos vakuutettu ei ole varannut riittävästi aikaa lähtöpaikkaan saapumiseen ottaen huomioon vallitsevat tai ennustetut sää- ja liikenneolosuhteet, - jos vakuutettu on tehnyt omia matkajärjestelyjään, jotka eivät sisälly hänen pakettimatkaansa, ja on jättänyt alle kolme tuntia aikaa oman lentonsa tai muun kuljetuksensa saapumisen ja jatkolennon tai muun kuljetuksen lähtöajan välille, - jos vakuutettu olisi voinut kohtuudella tehdä muita matkajärjestelyjä ehtiäkseen lähtöpaikkaansa ajoissa, - paitsi siinä tapauksessa, että vakuutettu on saanut kirjallisen selvityksen viivästyksen syystä. Viivästyksiä tai keskeytyksiä julkisessa liikenteessä, kun niiden syynä on mellakka, lakko tai työtaistelutoimi, joka alkoi tai josta ilmoitettiin ennen kuin vakuutettu hankki vakuutuksensa tai varasi matkansa (sen mukaan, kumpi tapahtui myöhemmin). Mitään sellaisia kustannuksia, joista voi saada korvauksen suoraan matka- tai majoituspalveluiden tarjoajalta tai matkanjärjestäjältä. i Vakuutusturvaa 8 koskevat erityisehdot ja huomautukset Vakuutetun tulee saada kirjallinen selvitys viivästyksen syystä. Esimerkiksi, vakuutetun ajoneuvon rikkouduttua hänen tulee toimittaa tiepalvelun tai auton korjanneen huoltokorjaamon kirjallinen raportti vahingosta. Junan myöhästyessä vakuutetun taas tulee toimittaa junayhtiön antama kirjallinen raportti myöhästymisestä. Vakuutetun tulee suunnitella saapumisensa lähtöpaikkansa lähtöselvitykseen vähintään kolme tuntia ennen aikataulun mukaista lähtöaikaa tai aikaa, joka on ilmoitettu liikenteenharjoittajan kirjallisissa ohjeissa (sen mukaan, kumpi aika on pidempi). Kaikki tiedot olosuhteista, jotka aiheuttivat vakuutetun myöhästymisen lähdöltään. Kirjallinen selvitys viivästyksen syystä. Esimerkiksi, vakuutetun ajoneuvon rikkouduttua hänen tulee toimittaa tiepalvelun tai auton korjanneen huoltokorjaamon kirjallinen raportti vahingosta. Junan myöhästyessä vakuutetun taas tulee toimittaa junayhtiön antama kirjallinen raportti myöhästymisestä. 18 Vakuutuskirjan sanamuodot Vakuutusturva 9 - Evakuointi Vakuutusyhtiö korvaa ylimääräiset matka- ja majoituskulut, jotta vakuutettu voi päästä ja jäädä lähimpään turvalliseen matkakohteeseen (Suomen ulkoministeriön evakuointia koskevien suositusten mukaisesti), kunnes vakuutettu voi jatkaa matkaa alkuperäisen matkasuunnitelmansa mukaisesti, kun syynä ovat seuraavat tapahtumat: Sodan puhkeaminen - enintään euroa. Terrorismi - enintään euroa. Epidemia ja luonnonmullistus - enintään euroa Mikäli Suomen ulkoministeriö neuvoo evakuoimaan alueen, mutta vakuutetulla ei ole mahdollisuutta poistua sieltä sodan puhkeamisesta johtuvien paikallishallinnon asettamien matkustusrajoitusten vuoksi, korvaamme enintään euroa ylimääräisiä majoituskuluja, joita vakuutetulle kertyy sinä aikana, kun hän ei pääse poistumaan alueelta. Mitään korvauksia, mikäli vakuutettu on osallistunut sotaan tai terroritekoon alueella, josta hänet evakuoidaan. Mitään korvauksia silloin, kun Suomen ulkoministeriö ei ole antanut ohjeita evakuoida aluetta, jolla vakuutettu oleilee. Suomen ulkoministeriö on kehottanut matkailijoita välttämään aluetta jo ennen kuin vakuutettu on saapunut sinne. Mitään kuluja, jotka voi periä suoraan matka- tai majoituspalvelun tarjoajalta tai matkanjärjestäjältä. Mitään majoituskuluja niiltä majoituspäiviltä, joille vakuutetulla ei ollut ennalta maksettua majoitusta alueella, jolta hänet evakuoitiin. Mitään matkakuluja silloin, kun vakuutetulla ei ollut ennalta maksettuja matkajärjestelyjä eteen päin alueelta, jolta hänet evakuoitiin seuraavaan matkakohteeseensa. Mitään kuluja sen jälkeen, kun vakuutettu pystyy jatkamaan matkaansa alkuperäisen matkasuunnitelmansa mukaisesti. Mitään korvausta muutoksista pakettimatkan matkasuunnitelmassa. Lue yleiset rajoitukset, joita voidaan soveltaa (sivulla 5). i Vakuutusturvaa 9 koskevat erityisehdot ja huomautukset Vakuutetun tulee ottaa yhteyttä ympärivuorokautiseen hätäpäivystykseen mahdollisimman pikaisesti. Tämä tulee tehdä 14 vuorokauden kuluessa siitä, kun Suomen ulkoministeriö on suositellut alueen evakuoimista. Kaikki tiedot olosuhteista, jotka aiheuttavat vakuutetun evakuoimisen alueelta, jolla hän oleilee. Suomen ulkoministeriön vahvistuksen. Osassa Korvauksen hakeminen sivulla 7 annetut yleiset tiedot. Vakuutuskirjan sanamuodot 19

Reppureissaajan vakuutus

Reppureissaajan vakuutus For English, please go to Section B (pdf page 15) Tärkeitä yhteystietoja Asiakaspalvelu: (matkavakuutusta koskevat tiedustelut) Puhelin: +358 75 325 2022 Sähköposti: info@goxplore.fi Ympärivuorokautinen

Lisätiedot

Super-turva. Tärkeät yhteystiedot. Nazar Super-turva Allianz Global Assistance

Super-turva. Tärkeät yhteystiedot. Nazar Super-turva Allianz Global Assistance Tärkeät yhteystiedot Asiakaspalvelu: (kyselyt vakuutuksestasi) Puhelinnumero: +35 306 22 75 75 Sähköposti: info@nazar.fi Kiireellinen lääkintäapu vuorokauden ympäri: (sairaanhoitoa vaativat hätätapaukset

Lisätiedot

Basic-lisävakuutus. Tärkeät yhteystiedot. TUI Basic-lisävakuutus Allianz Global Assistance

Basic-lisävakuutus. Tärkeät yhteystiedot. TUI Basic-lisävakuutus Allianz Global Assistance Tärkeät yhteystiedot Asiakaspalvelu: (kyselyt vakuutuksestasi) Puhelinnumero: +358 303 60646 Sähköposti: info@tui.fi kiireellinen lääkintäapu vuorokauden ympäri:(sairaanhoitoa vaativat hätätapaukset tai

Lisätiedot

Basic-turva. Tärkeät yhteystiedot. TUI Basic-turva Allianz Global Assistance

Basic-turva. Tärkeät yhteystiedot. TUI Basic-turva Allianz Global Assistance Tärkeät yhteystiedot Asiakaspalvelu: (kyselyt vakuutuksestasi) Puhelinnumero: +358 303 60646 Sähköposti: info@tui.fi kiireellinen lääkintäapu vuorokauden ympäri:(sairaanhoitoa vaativat hätätapaukset tai

Lisätiedot

Korvaukset matkavakuutuksesta matkan peruuntuessa

Korvaukset matkavakuutuksesta matkan peruuntuessa 1 Porkkalankatu 1 00180 Helsinki Puh (09) 6850 120 www.fine.fi Korvaukset matkavakuutuksesta matkan Vakuutus- ja rahoitusneuvonta, Hanna Salo 2012 Tässä oppaassa kerrotaan niistä korvauksista, joita matkavakuutuksesta

Lisätiedot

Matkavakuutus 77FIN102 yhteenveto vakuutuksesta

Matkavakuutus 77FIN102 yhteenveto vakuutuksesta Matkavakuutus 77FIN102 yhteenveto vakuutuksesta Vakuutetut henkilöt Vakuutettuina ovat SAS EuroBonus World MasterCard- yksityiskortin (alla SEB kortti) 18-79 -vuotiaat kortinhaltijat, joilla on varsinainen

Lisätiedot

Vuokra-Auton Omavastuu / Vakuusmaksun Takaisinmaksuturva

Vuokra-Auton Omavastuu / Vakuusmaksun Takaisinmaksuturva Vuokra-Auton Omavastuu / Vakuusmaksun Takaisinmaksuturva Sisältö Sivu Tärkeät puhelinnumerot 1 Yhteenveto kattavuudesta 1 Tärkeitä tietoja 2 Määritelmät 3 Yleiset rajoitukset 3 Ehdot 4 Korvauksen hakeminen

Lisätiedot

Peruutusturva. Tärkeät yhteystiedot. Sisältö. Yhteenveto kattavuudesta. Peruutusturva myönnetään vain ebookers.fi sivuston kautta varanneille.

Peruutusturva. Tärkeät yhteystiedot. Sisältö. Yhteenveto kattavuudesta. Peruutusturva myönnetään vain ebookers.fi sivuston kautta varanneille. Peruutusturva Peruutusturva myönnetään vain ebookers.fi sivuston kautta varanneille. Tärkeät yhteystiedot Asiakaspalvelu Support@falck.fi Korvaushakemukset +358 9 374 774 30 Sisältö Yhteenveto kattavuudesta

Lisätiedot

Mikäli tarvitsemme lisätietoja tai esimerkiksi kulutositteita, otamme sinuun yhteyttä, ensisijaisesti If Kansion kautta.

Mikäli tarvitsemme lisätietoja tai esimerkiksi kulutositteita, otamme sinuun yhteyttä, ensisijaisesti If Kansion kautta. Matkustajavahinko Kun matkustaessa sattuu Voit lähettää matkustajavahinkoilmoituksen, kun olet matkalla sairastunut tai sinulle on sattunut tapaturma, matkasi on peruuntunut tai keskeytynyt tai olet myöhästynyt.

Lisätiedot

Peruutusvakuutus. Tärkeät yhteystiedot

Peruutusvakuutus. Tärkeät yhteystiedot Tärkeät yhteystiedot Asiakaspalvelu: (kyselyt vakuutuksestasi) Puhelinnumero: +358 303 60646 Sähköposti: info@tui.fi Korvaushakemukset: Puhelinnumero: +358 9 37 47 74 30 Sähköposti: claims@falck.fi Peruutusvakuutus

Lisätiedot

Autolla ulkomaille. Voimassa 1.6.2015 alkaen

Autolla ulkomaille. Voimassa 1.6.2015 alkaen Autolla ulkomaille Voimassa 1.6.2015 alkaen Liikenteessä vahinko voi yllättää huolellisenkin matkalaisen Tästä oppaasta on apua, jos joudut ulkomailla liikenneonnettomuuteen. Opas sisältää toimintaohjeita

Lisätiedot

Matkavakuutus 77FIN100 yhteenveto vakuutuksesta

Matkavakuutus 77FIN100 yhteenveto vakuutuksesta Matkavakuutus 77FIN100 yhteenveto vakuutuksesta Vakuutetut henkilöt Vakuutettuina ovat alla määriteltyjen Eurocard Gold/Diners Club korttien 18-79 -vuotiaat kortinhaltijat, joilla on varsinainen asunto

Lisätiedot

OP-VISA PLATINUM. Turvaselvitys. Voimassa alkaen

OP-VISA PLATINUM. Turvaselvitys. Voimassa alkaen OP-VISA PLATINUM Turvaselvitys Voimassa 1.1.2016 alkaen Matkavakuutuksen nro 2050135 turvaselvitys OP-Visa Platinum -kortin haltijalle OP-Visa Platinum -korttiisi sisältyy seuraavat Vakuutusosakeyhtiö

Lisätiedot

Peruutusturva. Tärkeät yhteystiedot. Sisältö. Peruutusturva myönnetään vain ebookers.fi sivuston kautta varanneille.

Peruutusturva. Tärkeät yhteystiedot. Sisältö. Peruutusturva myönnetään vain ebookers.fi sivuston kautta varanneille. Peruutusturva Peruutusturva myönnetään vain ebookers.fi sivuston kautta varanneille. Tärkeät yhteystiedot Asiakaspalvelu Support@falck.fi Korvaushakemukset +358 9 374 774 30 Sisältö Yhteenveto kattavuudesta

Lisätiedot

Korvaukset matkavakuutuksesta matkan peruuntuessa

Korvaukset matkavakuutuksesta matkan peruuntuessa Korvaukset matkavakuutuksesta matkan 2017 Hanna Salo FINE FINE 2017 Työryhmä: Lotta Penttilä, Hanna Salo Sisällys 1 Johdanto 3 2 Matkavakuutukset 3 3 Matkan peruuntuminen 4 3.1 Valmismatka ja erityisehtoinen

Lisätiedot

Matkavakuutuksen ehdot

Matkavakuutuksen ehdot Matkavakuutuksen ehdot Vakuutus myönnetään vain Ebookers.fi sivuston kautta varanneille Tärkeät yhteystiedot Asiakaspalvelu Support@falck.fi Ympärivuorokautinen lääketieteellinen hätäpäivystys (kiireelliset

Lisätiedot

Matkavakuutuksen ehdot

Matkavakuutuksen ehdot Matkavakuutuksen ehdot Vakuutus myönnetään vain e-bookersin suomalaisesta ebookers.fi sivustosta ottaneille. Tärkeät yhteystiedot Asiakaspalvelu Support@falck.fi Ympärivuorokautinen lääketieteellinen hätäpäivystys

Lisätiedot

Matkavakuutuksen ehdot

Matkavakuutuksen ehdot Matkavakuutuksen ehdot Vakuutus myönnetään vain Ebookers.fi sivuston kautta varanneille Tärkeät yhteystiedot Asiakaspalvelu Support@falck.fi Ympärivuorokautinen lääketieteellinen hätäpäivystys (kiireelliset

Lisätiedot

Potilasvakuutus kaikille. Hoitovirheen sattuessa kohdallesi

Potilasvakuutus kaikille. Hoitovirheen sattuessa kohdallesi Potilasvakuutus kaikille Hoitovirheen sattuessa kohdallesi Hoitovirheen sattuessa kohdallesi Jos kohdallesi sattuu hoitovirhe, sinulla voi olla oikeus korvaukseen potilasvahinkolain perusteella. Kaikki

Lisätiedot

Valtion varoista maksettava korvaus rikoksen uhrille. Korvaus rikoksen uhrille. Rikoksella aiheutetut vahingot 1.1.2006 alkaen

Valtion varoista maksettava korvaus rikoksen uhrille. Korvaus rikoksen uhrille. Rikoksella aiheutetut vahingot 1.1.2006 alkaen Valtion varoista maksettava korvaus rikoksen uhrille Korvaus rikoksen uhrille Rikoksella aiheutetut vahingot 1.1.2006 alkaen SISÄLLYS Milloin rikoksen uhrille voidaan maksaa korvaus valtion varoista? 3

Lisätiedot

Valtion varoista maksettava korvaus rikoksen uhrille. Korvaus rikoksen uhrille. Rikoksella aiheutetut vahingot 1.1.2006 alkaen

Valtion varoista maksettava korvaus rikoksen uhrille. Korvaus rikoksen uhrille. Rikoksella aiheutetut vahingot 1.1.2006 alkaen Valtion varoista maksettava korvaus rikoksen uhrille Korvaus rikoksen uhrille Rikoksella aiheutetut vahingot 1.1.2006 alkaen SISÄLLYS Milloin rikoksen uhrille voidaan maksaa korvaus valtion varoista? 3

Lisätiedot

Vakuutus tapahtumaan osallistumisen estymisen varalta

Vakuutus tapahtumaan osallistumisen estymisen varalta P.TMS.FI-11/14 Vakuutus tapahtumaan osallistumisen estymisen varalta Tärkeitä kontakteja Vakuutuksen peruuttaminen: Asiakaspalvelu: Claims: sähköpostitse tai osoitteessa: www.lippupalvelu.fi/help/apua.fi-fi.html

Lisätiedot

Peruutusvakuutus. Tärkeät yhteystiedot

Peruutusvakuutus. Tärkeät yhteystiedot Tärkeät yhteystiedot Asiakaspalvelu: (kyselyt vakuutuksestasi): Puhelinnumero: +358 303 60646 Sähköpostiosoite: info@tui.fi Korvauskäsittely: Puhelinnumero: Sähköpostiosoite: +358 9 37 47 74 30 claims@falck.fi

Lisätiedot

DHL KULJETUSVAKUUTUS OTA RENNOSTI. OLET HYVISSÄ KÄSISSÄ.

DHL KULJETUSVAKUUTUS OTA RENNOSTI. OLET HYVISSÄ KÄSISSÄ. DHL KULJETUSVAKUUTUS OTA RENNOSTI. OLET HYVISSÄ KÄSISSÄ. OLETKO SUOJAUTUNUT KATTAVASTI? Rahdinkuljettajilla on rajoitettu vastuu tuotteiden katoamisesta tai vahingoittumisesta kansainvälisiä kuljetuksia

Lisätiedot

Matkavakuutus 77FIN104 yhteenveto vakuutuksesta

Matkavakuutus 77FIN104 yhteenveto vakuutuksesta Matkavakuutus 77FIN104 yhteenveto vakuutuksesta Kansainvälinen vakuutusyhtiö ACE on luonut Diners Club Classic -kortinhaltijoille matkavakuutuksen. Vakuutus on voimassa matkoilla, kun kuljetukseen oikeuttava

Lisätiedot

Matkustajien oikeudet EU 392/2009

Matkustajien oikeudet EU 392/2009 Home > Hyvä tietää > Ehdot ja säännöt > Matkustajien oikeudet EU 392/2009 Matkustajien oikeudet EU 392/2009 Tiivistelmä merimatkustajien oikeuksia onnettomuustapauksessa koskevista säännöksistä 1 Merten

Lisätiedot

Oikeus käyttää terveyspalveluja Suomessa. Reetta Kyyrö Kela, Etuuspalvelut Kansainvälisten asioiden osaamiskeskus 17.3.2016

Oikeus käyttää terveyspalveluja Suomessa. Reetta Kyyrö Kela, Etuuspalvelut Kansainvälisten asioiden osaamiskeskus 17.3.2016 Oikeus käyttää terveyspalveluja Suomessa Reetta Kyyrö Kela, Etuuspalvelut Kansainvälisten asioiden osaamiskeskus 17.3.2016 Esityksen sisältö Mitä tarkoittaa oikeus käyttää terveyspalveluja Suomessa? Mihin

Lisätiedot

Mitä syöpäpotilaan pitää tietää henkilövakuutuksista?

Mitä syöpäpotilaan pitää tietää henkilövakuutuksista? Mitä syöpäpotilaan pitää tietää henkilövakuutuksista? Teksti Marika Javanainen Kuva Bosse Österberg Tiivistelmä esityksestä, jonka Suomen Syöpä yhdistyksen neuvontahoitaja Sirpa Lehtinen piti potilasverkostojen

Lisätiedot

MATKAVAKUUTUS 1.1.2015

MATKAVAKUUTUS 1.1.2015 MATKAVAKUUTUS 1.1.2015 Matkavakuutus: sairaus ja tapaturma, matkan peruuntuminen, keskeytyminen, myöhästyminen, odottaminen sekä pahoinpitely. Lisämaksua vastaan kilpaurheilu ja fyysinen työ työaikana.

Lisätiedot

Espoon seurakuntayhtymän vakuutukset

Espoon seurakuntayhtymän vakuutukset Espoon seurakuntayhtymän vakuutukset 12.4.2012 Työntekijöitä koskevat Lakisääteinen tapaturmavakuutus Työntekijäin ryhmähenkivakuutus Työttömyysvakuutus Seurakuntalaisia koskevat Vapaaehtoinen ryhmätapaturmavakuutus

Lisätiedot

Ryhma 001 RESERVILAISTEN&RESERVIUPSEERIEN AMPUMATILAISU. Vakuutettuja 400

Ryhma 001 RESERVILAISTEN&RESERVIUPSEERIEN AMPUMATILAISU. Vakuutettuja 400 VAKUUTUSKIRJA Sivu Ryhmatapatu rmavakuutus 1 Vakuutustunnus 25.11.2010 70090201950 Asiakastunnus 20532702 RESERVILAISLIITTO RY DOBELNINKATU 2 00260 HELSINKI Vakuutuksenottaja Vakuutuskausi Maksu e RESERVILAISLIITTO

Lisätiedot

Parasta TURVAA HEVOSELLESI. Vakuutusopas If Hevosvakuutus, voimassa 1.1.2015 alkaen

Parasta TURVAA HEVOSELLESI. Vakuutusopas If Hevosvakuutus, voimassa 1.1.2015 alkaen Parasta TURVAA HEVOSELLESI Vakuutusopas If Hevosvakuutus, voimassa 1.1.2015 alkaen IF HEVOSVAKUUTUS Sisällys Perusasioita, jotka on hyvä tietää... 3 Vakuutuksen sisältö............................................

Lisätiedot

Ulkomailla syntyneiden sairaanhoitokustannusten korvaaminen

Ulkomailla syntyneiden sairaanhoitokustannusten korvaaminen Ulkomailla syntyneiden sairaanhoitokustannusten korvaaminen Vakuutusyhtiöiltapäivä 12.5.2015 Reetta Kyyrö Terveysosasto Kv-sairaanhoitotiimi Ulkomailla syntyneet sairaanhoitokustannukset 1. Äkillinen sairastuminen

Lisätiedot

Vakuutusehdot ovat voimassa 1.9.2012 alkaen ja niitä sovelletaan 15.10.2012 tai sen jälkeen sattuneisiin vahinkotapahtumiin.

Vakuutusehdot ovat voimassa 1.9.2012 alkaen ja niitä sovelletaan 15.10.2012 tai sen jälkeen sattuneisiin vahinkotapahtumiin. VaraAvain vakuutus Vakuutusehdot ovat voimassa 1.9.2012 alkaen ja niitä sovelletaan 15.10.2012 tai sen jälkeen sattuneisiin vahinkotapahtumiin. 1. YLEISTÄ Ryhmävakuutuksen (vakuutusnumero 2001194708) vakuutuksenantaja

Lisätiedot

vuotta yrittäjän tapaturmavakuutus Tuoteseloste voimassa 1.1.2016 alkaen

vuotta yrittäjän tapaturmavakuutus Tuoteseloste voimassa 1.1.2016 alkaen 120 vuotta yrittäjän tapaturmavakuutus Tuoteseloste voimassa 1.1.2016 alkaen SISÄLLYSLUETTELO Tämä tuoteseloste on tarkoitettu avuksesi tutustuessasi työtapaturma- ja ammattitautilain mukaiseen vapaaehtoiseen

Lisätiedot

Katuosoite: Postinumero ja postitoimipaikka: Sähköposti: Puhelin: (alle 2-vuotias)?

Katuosoite: Postinumero ja postitoimipaikka: Sähköposti: Puhelin: (alle 2-vuotias)? LENTOMATKUSTAJAN OIKEUDET EU:N VALITUSLOMAKE LOMAKE VALITUKSEN TEKEMISEKSI LENTOYHTIÖLLE JA/TAI KANSALLISELLE VALVONTAELIMELLE Matkustajan oikeudet asetuksen (EY) N:o 261/2004 mukaisesti lennolle pääsyn

Lisätiedot

Sairastuminen matkalla ja matkustajavakuutus. Vakuutuslääketieteen kurssi klo

Sairastuminen matkalla ja matkustajavakuutus. Vakuutuslääketieteen kurssi klo Sairastuminen matkalla ja matkustajavakuutus Vakuutuslääketieteen kurssi 04.05.2015 klo 14.45 15.30 2 Sairastuminen matkalla ja matkustajavakuutus (1) Missä sairastutaan ja mihin? Kuinka päästä ajoissa

Lisätiedot

VAKUUTETULLA JO ENNEN MATKAA OLLEIDEN SAIRAUKSIEN KORVAAMINEN MATKUSTAJAVAKUUTUKSESTA Katja Lappi, Vakuutus- ja rahoitusneuvonta 2011 kuvat K.

VAKUUTETULLA JO ENNEN MATKAA OLLEIDEN SAIRAUKSIEN KORVAAMINEN MATKUSTAJAVAKUUTUKSESTA Katja Lappi, Vakuutus- ja rahoitusneuvonta 2011 kuvat K. Porkkalankatu 1 00180 Helsinki Puh. 09-6850 120 www.fine.fi VAKUUTETULLA JO ENNEN MATKAA OLLEIDEN SAIRAUKSIEN KORVAAMINEN MATKUSTAJAVAKUUTUKSESTA Katja Lappi, Vakuutus- ja rahoitusneuvonta 2011 kuvat K.

Lisätiedot

Super-turva. Tärkeät yhteystiedot. Finnmatkat Super-turva Allianz Global Assistance + 358 9 37 47 74 30 assistance@falck.

Super-turva. Tärkeät yhteystiedot. Finnmatkat Super-turva Allianz Global Assistance + 358 9 37 47 74 30 assistance@falck. Tärkeät yhteystiedot Asiakaspalvelu: (kyselyt matkavakuutuksestasi): Puhelinnumero: +35 303 6066 Sähköpostiosoite: info@finnmatkat.fi 2 tunnin hätäpalvelu: Puhelinnumero: +35 9 37 7 7 30 Sähköpostiosoite:

Lisätiedot

Vertailu matkavakuutuksien myöntämisikärajoista

Vertailu matkavakuutuksien myöntämisikärajoista Vertailu matkavakuutuksien myöntämisikärajoista Tulvavahinkojen korvaaminen kotivakuutuksista - Vertailu kolmen eri vakuutusyhtiön korvauksista 7.5.2014 Katja Lappi FINEn Vakuutus- ja rahoitusneuvonta

Lisätiedot

Vakuutusehdot ovat voimassa 1.6.2015 alkaen ja niitä sovelletaan 1.6.2015 tai sen jälkeen sattuneisiin vahinkotapahtumiin.

Vakuutusehdot ovat voimassa 1.6.2015 alkaen ja niitä sovelletaan 1.6.2015 tai sen jälkeen sattuneisiin vahinkotapahtumiin. VaraAvain vakuutus Vakuutusehdot ovat voimassa 1.6.2015 alkaen ja niitä sovelletaan 1.6.2015 tai sen jälkeen sattuneisiin vahinkotapahtumiin. 1. YLEISTÄ Ryhmävakuutuksen (vakuutusnumero 2001196191) vakuutuksenantaja

Lisätiedot

Helsingin Kaupungin Asunnot Oy:n vapaaehtoinen henkilövakuutus

Helsingin Kaupungin Asunnot Oy:n vapaaehtoinen henkilövakuutus 18.1.2013 Helsingin Kaupungin Asunnot Oy:n vapaaehtoinen henkilövakuutus 1.1.2013 alkaen 1 Talkootyöntekijöiden tapaturmavakuutus 353-4177916-7 Vakuutettuina ovat Suomessa vakinaisesti asuvat, Suomen asumisperusteisen

Lisätiedot

Lomakausi lähestyy joko sinulla on eurooppalainen sairaanhoitokortti?

Lomakausi lähestyy joko sinulla on eurooppalainen sairaanhoitokortti? MEMO/11/406 Bryssel 16. kesäkuuta 2011 Lomakausi lähestyy joko sinulla on eurooppalainen sairaanhoitokortti? Kun olet lomalla varaudu yllättäviin tilanteisiin! Oletko aikeissa matkustaa toiseen EU-maahan,

Lisätiedot

2 YRITYSVAKUUTUS 2.1 Toiminnan turvat Vastuuturva Oikeusturva 2.2 Vakuutettu toiminta 3 ERITYISESTI HUOMIOITAVAA

2 YRITYSVAKUUTUS 2.1 Toiminnan turvat Vastuuturva Oikeusturva 2.2 Vakuutettu toiminta 3 ERITYISESTI HUOMIOITAVAA 1 Asiakastunnus 109024153 Woltman Group Oy Paciuksenkaari 16 B 64 00270 HELSINKI VAKUUTUSSOPIMUS 16-522-521-2 Vakuutuskirja muodostuu seuraavista osista: 1 YLEISTÄ 1 YLEISTÄ 2 YRITYSVAKUUTUS 2.1 Toiminnan

Lisätiedot

KodinOmavastuu vakuutus

KodinOmavastuu vakuutus KodinOmavastuu vakuutus Vakuutusehdot ovat voimassa 1.3.2013 alkaen ja niitä sovelletaan 4.3.2013 tai sen jälkeen sattuneisiin vahinkotapahtumiin. 1. YLEISTÄ Ryhmävakuutuksen (vakuutusnumero 2001194935)

Lisätiedot

Yhteenveto matkustajien oikeuksia meri- ja sisävesiliikenteessä koskevista säännöksistä 1

Yhteenveto matkustajien oikeuksia meri- ja sisävesiliikenteessä koskevista säännöksistä 1 Yhteenveto matkustajien oikeuksia meri- ja sisävesiliikenteessä koskevista säännöksistä 1 Matkustajien oikeuksista meri- ja sisävesiliikenteessä annettua asetusta (EU) N:o 1177/2010 ryhdytään soveltamaan

Lisätiedot

Ulkomailla opiskelevien ja työskentelevien lääkeasiat

Ulkomailla opiskelevien ja työskentelevien lääkeasiat Ulkomailla opiskelevien ja työskentelevien lääkeasiat Proviisori Jaana Harsia-Alatalo Kelan terveysosaston lääkekorvausryhmä 17.2.2010 Suomen lääkekorvausjärjestelmä: Mitä korvataan? Kela korvaa lääkkeitä,

Lisätiedot

MATKAN PERUUNTUMISVAKUUTUS

MATKAN PERUUNTUMISVAKUUTUS MATKAN PERUUNTUMISVAKUUTUS Tuoteseloste ja vakuutusehdot voimassa alkaen 1.7.2010 www.eurooppalainen.fi Miksi Matkan Peruuntumisvakuutusta tarvitaan? Valmismatka Valmismatkan ostajia suojaa matkan peruutustilanteessa

Lisätiedot

Super-turva. Tärkeät yhteystiedot. Nazar Super-turva Allianz Global Assistance + 358 9 37 47 74 30 assistance@falck.

Super-turva. Tärkeät yhteystiedot. Nazar Super-turva Allianz Global Assistance + 358 9 37 47 74 30 assistance@falck. Tärkeät yhteystiedot Asiakaspalvelu: (kyselyt matkavakuutuksestasi): Puhelinnumero: +35 306 22 75 75 Sähköpostiosoite: info@nazar.fi 2 tunnin hätäpalvelu: Puhelinnumero: +35 9 37 7 7 30 Sähköpostiosoite:

Lisätiedot

Mika Mänttäri Mikko Nyyssölä TYÖTAPATURMA- JA AMMATTITAUTI- VAKUUTUS

Mika Mänttäri Mikko Nyyssölä TYÖTAPATURMA- JA AMMATTITAUTI- VAKUUTUS Mika Mänttäri Mikko Nyyssölä TYÖTAPATURMA- JA AMMATTITAUTI- VAKUUTUS Talentum Pro Helsinki 2016 Copyright 2016 Talentum Media Oy ja tekijät Yhteistyössä Lakimiesliiton Kustannus ISBN 978-952-14-2769-5

Lisätiedot

HOITOON TOISEEN EU-MAAHAN 1/8 HOITOON TOISEEN EU-MAAHAN. Hoitoon toiseen EU-maahan

HOITOON TOISEEN EU-MAAHAN 1/8 HOITOON TOISEEN EU-MAAHAN. Hoitoon toiseen EU-maahan HOITOON TOISEEN EU-MAAHAN 1/8 6 2010 6 2010 HOITOON TOISEEN EU-MAAHAN Hoitoon toiseen EU-maahan 2/8 HOITOON TOISEEN EU-MAAHAN EU-kansalaisilla on mahdollisuus sairaanhoitoon kotimaan lisäksi muissa jäsenmaissa.

Lisätiedot

Tämä vakuutuskirja korvaa päivätyn vakuutuskirjan.

Tämä vakuutuskirja korvaa päivätyn vakuutuskirjan. Asiakastunnus 57250970 1 Anttolainen Tuomo Matintie 13-15 D 45610 KORIA Vakuutuksenottaja Anttolainen Tuomo (100883-231S) Vakuutuskausi Vakuutusmaksu Sopimusehdot 08.06.2016-07.06.2017. Sopimus on jatkuva.

Lisätiedot

Asiakas voi varata Erottajan Kasinon käyttöönsä internet-osoitteessa

Asiakas voi varata Erottajan Kasinon käyttöönsä internet-osoitteessa EROTTAJAN KASINON YLEISET VARAUS- JA PERUUTUSEHDOT (VOIMASSA 1.8.2012 ALKAEN) 1. Soveltamisala Näitä Erottajan Kasinon yleisiä varaus- ja peruutusehtoja ( Yleiset Ehdot ) ja Erottajan Kasinon käyttösääntöjä

Lisätiedot

Ohjelmistoyrittäjien vakuutukset. if.fi 010 19 15 00

Ohjelmistoyrittäjien vakuutukset. if.fi 010 19 15 00 Ohjelmistoyrittäjien vakuutukset if.fi 010 19 15 00 vakuutussuositus ohjelmistoyrittäjät ry:n jäsenille Oheista taulukkoa voidaan käyttää apuna vakuutusratkaisua suunniteltaessa. Siinä olevat turvalaajuudet

Lisätiedot

Ulkomailla oleskelevan / asuvan eläkkeensaajan sairaanhoito

Ulkomailla oleskelevan / asuvan eläkkeensaajan sairaanhoito Ulkomailla oleskelevan / asuvan eläkkeensaajan sairaanhoito Noora Heinonen 17.2.2010 18.2.2010 Muutto Suomesta Onko kyse tilapäisestä vai vakituisesta muutosta? Kela saa maistraatilta tiedon vakituisen

Lisätiedot

Fortum OmavastuuPlus vakuutus

Fortum OmavastuuPlus vakuutus Fortum OmavastuuPlus vakuutus Vakuutusehdot ovat voimassa 18.3.2014 alkaen ja niitä sovelletaan 18.3.2014 tai sen jälkeen sattuneisiin vahinkotapahtumiin. 1. YLEISTÄ Ryhmävakuutuksen (vakuutusnumero 2001195543)

Lisätiedot

Potilasvakuutus Suomessa. Tietoa potilasvakuutuksesta selkokielellä

Potilasvakuutus Suomessa. Tietoa potilasvakuutuksesta selkokielellä Potilasvakuutus Suomessa Tietoa potilasvakuutuksesta selkokielellä Potilasvakuutus Potilasvakuutuksesta voi hakea korvausta, jos sinulle syntyy henkilövahinko terveydenhuollossa. Henkilövahinko tarkoittaa

Lisätiedot

MATKAVAKUUTUS ESITE. Personförsäkring

MATKAVAKUUTUS ESITE. Personförsäkring MATKAVAKUUTUS ESITE Personförsäkring Matkavakuutus Matkavakuutus: sairaus ja tapaturma, peruuntuminen, keskeytyminen, myöhästyminen, odottaminen, pahoinpitely. Lisämaksua vastaan kilpaurheilu ja fyysinen

Lisätiedot

Terveysosasto/nh. Sairaanhoito EU:ssa. Noora Heinonen 25.8.2009

Terveysosasto/nh. Sairaanhoito EU:ssa. Noora Heinonen 25.8.2009 Sairaanhoito EU:ssa Noora Heinonen 25.8.2009 EY-lainsäädäntöä soveltavat valtiot EU-maat maat: Alankomaat (NL), Belgia (BE), Bulgaria (BG), Espanja (ES), Irlanti (IE), Italia (IT), Itävalta (AT), Kreikka

Lisätiedot

Vakuutuslääketiede Vapaaehtoiset henkilövakuutukset Jarkko Pärssinen

Vakuutuslääketiede Vapaaehtoiset henkilövakuutukset Jarkko Pärssinen Vakuutuslääketiede Vapaaehtoiset henkilövakuutukset 5.5.2015 Jarkko Pärssinen 2 Vapaaehtoisia henkilövakuutuksia Suomessa Sairausvakuutus - Vakuutus sairauskulujen varalta - Vakuutus vakavan sairauden

Lisätiedot

Jos kieliversioiden välillä esiintyy ristiriitaisuuksia, sovelletaan suomenkielistä versiota.

Jos kieliversioiden välillä esiintyy ristiriitaisuuksia, sovelletaan suomenkielistä versiota. Jos kieliversioiden välillä esiintyy ristiriitaisuuksia, sovelletaan suomenkielistä versiota. Avainturva-vakuutus Vakuutusehdot ovat voimassa 1.12.2012 alkaen ja niitä sovelletaan 1.12.2012 tai sen jälkeen

Lisätiedot

Basic-turva. Tärkeät yhteystiedot. Finnmatkat Basic-turva Allianz Global Assistance

Basic-turva. Tärkeät yhteystiedot. Finnmatkat Basic-turva Allianz Global Assistance Tärkeät yhteystiedot Asiakaspalvelu: (kyselyt matkavakuutuksestasi) Puhelinnumero: +35 303 6066 Sähköpostiosoite: info@finnmatkat.fi 2 tunnin hätäpalvelu: Puhelinnumero: +35 9 37 7 7 30 Sähköpostiosoite:

Lisätiedot

Jos kieliversioiden välillä esiintyy ristiriitaisuuksia, sovelletaan suomenkielistä versiota.

Jos kieliversioiden välillä esiintyy ristiriitaisuuksia, sovelletaan suomenkielistä versiota. Jos kieliversioiden välillä esiintyy ristiriitaisuuksia, sovelletaan suomenkielistä versiota. Avainturva-vakuutus Vakuutusehdot ovat voimassa 1.10.2011 alkaen ja niitä sovelletaan 1.10.2011 tai sen jälkeen

Lisätiedot

Korvauksen hakeminen, kunta/kaupunki

Korvauksen hakeminen, kunta/kaupunki Korvauksen hakeminen, kunta/kaupunki Ryhmätapaturmavakuutus Lena Ohvo Miten korvausta haetaan Vakuutuksenottaja (kunta/kaupunki) täyttää verkossa tapaturmailmoituksen tapaturmasta https://lomake.fennia.fi/kunnat/

Lisätiedot

LUOTTAMUSHENKILÖIDEN TALOUDELLISET ETUUDET Kaupunginvaltuuston hyväksymä

LUOTTAMUSHENKILÖIDEN TALOUDELLISET ETUUDET Kaupunginvaltuuston hyväksymä 1 LUOTTAMUSHENKILÖIDEN TALOUDELLISET ETUUDET Kaupunginvaltuuston hyväksymä 17.5.2017 1. Kaupungin toimielinten kokouksista maksettavat palkkiot Kaupunginvaltuusto - Kokouspalkkio: 510 euroa (puheenjohtaja),

Lisätiedot

Toimiminen EU avustajana. Tukisarka2015 koulutus 25.3.2015

Toimiminen EU avustajana. Tukisarka2015 koulutus 25.3.2015 Toimiminen EU avustajana Tukisarka2015 koulutus 25.3.2015 Vakuutetut Vakuutettuja ovat tuottajayhdistysten nimeämät ja maataloustuottajain liittojen hyväksymät EU-avustajat, jotka avustavat MTK:n jäseniä

Lisätiedot

Korvauksen hakeminen ulkomailla

Korvauksen hakeminen ulkomailla Korvauksen hakeminen ulkomailla syntyneistä kustannuksista Sanna Kuorikoski 14.4.2011 Sisältö Korvaushakemus ja valtakirja Tilityksinä haettavat korvaukset ja tilityslomake Tilityksen tekeminen Hakuaika

Lisätiedot

Turvanasi MATKALLA MAAILMALLA. Vakuutusopas If Matkavakuutus, voimassa 21.5.2016 alkaen

Turvanasi MATKALLA MAAILMALLA. Vakuutusopas If Matkavakuutus, voimassa 21.5.2016 alkaen Turvanasi MATKALLA MAAILMALLA Vakuutusopas If Matkavakuutus, voimassa 21.5.2016 alkaen ONNELLISTA MATKAA onhan matkavakuutus kunnossa! Lomamatka tuntuu oikealta lomalta vasta silloin, kun tietää, että

Lisätiedot

Basic-turva. Tärkeät yhteystiedot. Finnmatkat Basic-turva Allianz Global Assistance + 358 9 37 47 74 30 assistance@falck.

Basic-turva. Tärkeät yhteystiedot. Finnmatkat Basic-turva Allianz Global Assistance + 358 9 37 47 74 30 assistance@falck. Tärkeät yhteystiedot Asiakaspalvelu: (kyselyt matkavakuutuksestasi): Puhelinnumero: +35 303 6066 Sähköpostiosoite: info@finnmatkat.fi 2 tunnin hätäpalvelu: Puhelinnumero: +35 9 37 7 7 30 Sähköpostiosoite:

Lisätiedot

Turva. Tärkeät yhteystiedot. Nazar Turva Allianz Global Assistance + 358 9 37 47 74 30 assistance@falck.fi Vakuutusnumero:

Turva. Tärkeät yhteystiedot. Nazar Turva Allianz Global Assistance + 358 9 37 47 74 30 assistance@falck.fi Vakuutusnumero: Tärkeät yhteystiedot Asiakaspalvelu: (kyselyt matkavakuutuksestasi): Puhelinnumero: +35 306 22 75 75 Sähköpostiosoite: info@nazar.fi 2 tunnin hätäpalvelu: Puhelinnumero: +35 9 37 7 7 30 Sähköpostiosoite:

Lisätiedot

Opiskelijoiden sairaanhoito ulkomailla ja Suomessa Sanna Kuorikoski Kelan kansainvälisten asioiden osaamiskeskus

Opiskelijoiden sairaanhoito ulkomailla ja Suomessa Sanna Kuorikoski Kelan kansainvälisten asioiden osaamiskeskus Opiskelijoiden sairaanhoito ulkomailla ja Suomessa 27.4.2017 Sanna Kuorikoski Kelan kansainvälisten asioiden osaamiskeskus Sisältö 1. Ulkomailla opiskelu ja oikeus sairaanhoitoon a) Opiskelijan tilapäinen

Lisätiedot

Vakuutusedut jäsenistölle - liittovakuutus

Vakuutusedut jäsenistölle - liittovakuutus Jyty ry 2017 Vakuutusedut jäsenistölle - liittovakuutus VAKUUTETUT Vakuutettuina ovat liiton kaikki alle 68-vuotiaat työvoimajäsenet ja toimihenkilöt, jotka asuvat vakinaisesti kalenterivuosittain yli

Lisätiedot

MATKAN PERUUNTUMISVAKUUTUS

MATKAN PERUUNTUMISVAKUUTUS MATKAN PERUUNTUMISVAKUUTUS Tuoteseloste ja vakuutusehdot voimassa alkaen 1.1.2016 www.eurooppalainen.fi Miksi Matkan Peruuntumisvakuutusta tarvitaan? Valmismatka Valmismatkan ostajia suojaa matkan peruutustilanteessa

Lisätiedot

Turnaus Info

Turnaus Info Turnaus Info 2016-2017 Kuka voi osallistua? Kaikki seurat, jotka ovat heidän FIFA kuuluvien kansallisten yhdistysten, ovat tervetulleita osallistumaan Euroopan Nuorten Akatemian Football League. Maissa,

Lisätiedot

TAVARANKULJETUSVAKUUTUKSEN YLEISET EHDOT 100 1.1.2011

TAVARANKULJETUSVAKUUTUKSEN YLEISET EHDOT 100 1.1.2011 Ku 1 TAVARANKULJETUSVAKUUTUKSEN YLEISET EHDOT 100 1.1.2011 101 VAKUUTUKSEN KOHDE Vakuutuksen kohteena on vakuutuskirjaan merkitty kauppatavara tai muu omaisuus tai rahassa mitattava etuus (jäljempänä tavara),

Lisätiedot

Jos vahingoitut sairaanhoidossa sinulla on oikeus korvauksiin Potilasvahinkolain mukaan

Jos vahingoitut sairaanhoidossa sinulla on oikeus korvauksiin Potilasvahinkolain mukaan Jos vahingoitut sairaanhoidossa sinulla on oikeus korvauksiin Potilasvahinkolain mukaan Jos vahingoitut sairaanhoidossa Jos vahingoitut sairaanhoidon yhteydessä, on sinulla oikeus korvauksiin Potilasvahinkolain

Lisätiedot

Rentoudu matkoillasi Priority Pass -loungeissa

Rentoudu matkoillasi Priority Pass -loungeissa Nordea Platinum 3 Nordea Platinum Nordea Platinum -kortilla maksat ostoksesi vaivattomasti niin Suomessa kuin ulkomailla. Kortilla teet ostoksia myös verkossa sekä nostat käteistä automaateista. Kortin

Lisätiedot

VUOKRAUSEHDOT 1. AUTON KÄYTTÖ 2. VASTUU AJONEUVOSTA VUOKRA-AIKANA

VUOKRAUSEHDOT 1. AUTON KÄYTTÖ 2. VASTUU AJONEUVOSTA VUOKRA-AIKANA VUOKRAUSEHDOT 1. AUTON KÄYTTÖ -Vuokraaja on velvollinen huolehtimaan autosta yhtä hyvin kuin huolellinen henkilö omastaan sekä noudattamaan ajaessa erityistä huolellisuutta ja varovaisuutta. Vuokraaja

Lisätiedot

Muista kun matkustat: turvaamme oikeutesi

Muista kun matkustat: turvaamme oikeutesi Muista kun matkustat: turvaamme oikeutesi Tänä kesänä järjestettävään Euro 2008 -tapahtumaan odotetaan saapuvaksi yli viittä miljoonaa urheilun ystävää. Käytännön ongelmat, kuten myöhästyneet lennot, autojen

Lisätiedot

Green Card -kortin. vakuutusehdot. 1.10.2007 alkaen

Green Card -kortin. vakuutusehdot. 1.10.2007 alkaen Green Card -kortin vakuutusehdot 1.10.2007 alkaen RYHMÄVAKUUTUSEHDOT AMERICAN EXPRESS -KORTINHALTIJOILLE SUOMESSA Tämä asiakirja ei ole vakuutussopimus vaan kuvaa etuuksia, joita American Express Services

Lisätiedot

VASTUUVAKUUTUSTURVAEHTO 219: LAAJA OMAISUUSRIKOSVAKUUTUS

VASTUUVAKUUTUSTURVAEHTO 219: LAAJA OMAISUUSRIKOSVAKUUTUS Vla 1 VASTUUVAKUUTUSTURVAEHTO 219: LAAJA OMAISUUSRIKOSVAKUUTUS 1.4.2001 219.1 KORVATTAVAT VAHINGOT 1.1 Työntekijöiden omaisuusrikokset Vakuutusturva korvaa sen vahingon, joka vakuutetulle aiheutuu tähän

Lisätiedot

Säästöpankin Visa Gold -korttiin sisältyvä matkavakuutus (sopimusnumero N)

Säästöpankin Visa Gold -korttiin sisältyvä matkavakuutus (sopimusnumero N) Tuoteseloste Voimassa 1.1.2017 alkaen Säästöpankin Visa Gold -korttiin sisältyvä matkavakuutus (sopimusnumero 353-4772076-N) Säästöpankin Visa Gold -korttiin sisältyy LähiTapiola Pääkaupunkiseudun myöntämä

Lisätiedot

Korvausten hakeminen Suomessa syntyneistä sairaanhoitokustannuksista. Hakemusten käsittely Kelassa Muutoksenhaku

Korvausten hakeminen Suomessa syntyneistä sairaanhoitokustannuksista. Hakemusten käsittely Kelassa Muutoksenhaku Korvausten hakeminen Suomessa syntyneistä sairaanhoitokustannuksista Hakemusten käsittely Kelassa Muutoksenhaku Takaisinperintä Regressi Mari Haavisto 4.4.20 Korvauksen hakeminen Suomessa syntyneistä sairaanhoitokustannuksista

Lisätiedot

Ulkomailla työskentelevän hoitooikeus Suvi Lummila, Kansainvälisten asioiden osaamiskeskus

Ulkomailla työskentelevän hoitooikeus Suvi Lummila, Kansainvälisten asioiden osaamiskeskus Ulkomailla työskentelevän hoitooikeus 25.8.2016 Suvi Lummila, Kansainvälisten asioiden osaamiskeskus Sisältö 1. Yleistä hoito-oikeuksista Suomessa 2. Työskentely EU- tai Eta-maassa tai Sveitsissä ja hoitooikeus

Lisätiedot

GOlD CARD -KORTIN VAKUUTUSEHDOT 20.1.2012 alkaen

GOlD CARD -KORTIN VAKUUTUSEHDOT 20.1.2012 alkaen GOlD CARD -KORTIN VAKUUTUSEHDOT 20.1.2012 alkaen RYHMÄVAKUUTUSEHDOT Gold Card -KORTINHALTIJOILLE SUOMESSA Tämä asiakirja ei ole vakuutussopimus vaan kuvaa etuuksia, joita American Express Services Europe

Lisätiedot

OMAISUUSVAKUUTUKSEN YLEISET EHDOT 100 1.1.2011

OMAISUUSVAKUUTUKSEN YLEISET EHDOT 100 1.1.2011 Om 1 OMAISUUSVAKUUTUKSEN YLEISET EHDOT 100 1.1.2011 101 OMAISUUSVAKUUTUKSESSA KÄYTETTÄVIÄ KÄSITTEITÄ Jälleenhankinta-arvo Käypä arvo Nykyarvo Vakuutusmäärä Ensivastuu Jäännösarvo Jälleenhankinta-arvolla

Lisätiedot

Vakuutussuositus lääkäripalveluyritykselle. if.fi

Vakuutussuositus lääkäripalveluyritykselle. if.fi Vakuutussuositus lääkäripalveluyritykselle if.fi Alla olevissa taulukoissa on esitetty asiat, jotka on otettava huomioon käytäessä läpi lääkäripalveluyrityksen riskejä ja mietittäessä oikeaa vakuutusturvaa

Lisätiedot

Jyväskylän ammattiopiston järjestyssäännöt

Jyväskylän ammattiopiston järjestyssäännöt Jyväskylän ammattiopiston järjestyssäännöt Järjestyssääntöjä sovelletaan Jyväskylän ammattiopistossa (Laki ammatillisesta koulutuksesta 630/1998/35 ), johon kuuluvana pidetään opetuksen käytössä olevia

Lisätiedot

Laki. urheilijan tapaturma- ja eläketurvasta annetun lain muuttamisesta

Laki. urheilijan tapaturma- ja eläketurvasta annetun lain muuttamisesta Laki urheilijan tapaturma- ja eläketurvasta annetun lain muuttamisesta Eduskunnan päätöksen mukaisesti muutetaan urheilijan tapaturma- ja eläketurvasta annetun lain (276/2009) 1, 2 :n 2 momentti, 4 :n

Lisätiedot

Tietoa merimiesten sosiaaliturvasta ja sairausvakuutuksesta

Tietoa merimiesten sosiaaliturvasta ja sairausvakuutuksesta Tietoa merimiesten sosiaaliturvasta ja sairausvakuutuksesta Sisällys Yleistä..........................................1 Lippusääntö..................................1 Merimiehiin sovellettava EU-lainsäädäntö.......1

Lisätiedot

VAKUUTUSSUOSITUS APTEEKEILLE

VAKUUTUSSUOSITUS APTEEKEILLE 1/5 VAKUUTUSSUOSITUS APTEEKEILLE Alla olevissa taulukoissa on esitetty asiat, jotka on otettava huomioon käytäessä läpi apteekkien riskejä ja mietittäessä oikeaa vakuutusturvaa yritykselle. Suositus käsittää

Lisätiedot

Luoton takaisinmaksuturva lainanottajan perusturva

Luoton takaisinmaksuturva lainanottajan perusturva Luoton takaisinmaksuturva lainanottajan perusturva Lainamäärät erityisesti asuntoluottojen määrät ovat vuosi vuodelta kasvaneet ja laina-ajat pidentyneet. Moni lainanottaja mitoittaa luottonsa melko tarkkaan

Lisätiedot

TÄYDELLISET EHDOT TRAVELLINK HOITOKULUVAKUUTUS 2007:1 A. SOLID FÖRSÄKRINGS AB:N MATKAVAKUUTUKSIA KOSKEVAT YLEISET MÄÄRÄYKSET.

TÄYDELLISET EHDOT TRAVELLINK HOITOKULUVAKUUTUS 2007:1 A. SOLID FÖRSÄKRINGS AB:N MATKAVAKUUTUKSIA KOSKEVAT YLEISET MÄÄRÄYKSET. TÄYDELLISET EHDOT TRAVELLINK HOITOKULUVAKUUTUS 2007:1 A. SOLID FÖRSÄKRINGS AB:N MATKAVAKUUTUKSIA KOSKEVAT YLEISET MÄÄRÄYKSET. A. 1 SOLID Försäkrings AB:n matkavakuutuksista HOITOKULU-matkavakuutukset myönnetään

Lisätiedot

Suomen Talousverkko Oy:n franchising-yrittäjien vakuutusratkaisu. if.fi 010 19 15 00

Suomen Talousverkko Oy:n franchising-yrittäjien vakuutusratkaisu. if.fi 010 19 15 00 Suomen Talousverkko Oy:n franchising-yrittäjien vakuutusratkaisu if.fi 010 19 15 00 Suomen Talousverkko suosittaa franchising-yrittäjilleen alla olevan mukaista vakuutusturvaa. Harmaalla merkityt kohdat

Lisätiedot

Gold Card -kortin. vakuutusehdot. 1.1.2015 alkaen

Gold Card -kortin. vakuutusehdot. 1.1.2015 alkaen Gold Card -kortin vakuutusehdot 1.1.2015 alkaen 1 RYHMÄVAKUUTUSEHDOT GOLD CARD -KORTINHALTIJOILLE SUOMESSA Tämä asiakirja ei ole vakuutussopimus vaan kuvaa etuuksia, joita American Express Services Europe

Lisätiedot

TAPATURMA- JA MATKAVAKUUTUKSEN TURVAEHTO 200: TAPA- TURMATURVA 1.1.2010

TAPATURMA- JA MATKAVAKUUTUKSEN TURVAEHTO 200: TAPA- TURMATURVA 1.1.2010 Tap 1 TAPATURMA- JA MATKAVAKUUTUKSEN TURVAEHTO 200: TAPA- TURMATURVA 1.1.2010 200.0 KÄSITTEET Tapaturma 200.1 KORVAUKSET Tapaturma on äkillinen, ulkoinen, ruumiinvamman aiheuttava odottamaton tapahtuma,

Lisätiedot

Vakuutusehto YT308 Kiinteistön hallinnon vastuuvakuutus Voimassa 1.11.2012 alkaen.

Vakuutusehto YT308 Kiinteistön hallinnon vastuuvakuutus Voimassa 1.11.2012 alkaen. TMH 0.2 Vakuutusehto YT308 Kiinteistön hallinnon vastuuvakuutus Voimassa 1.11.2012 alkaen. Sisällysluettelo 1 Korvattavat vahingot, vakuutetut ja voimassaoloalue 1.1 Korvattavat vahingot 1.2 Vakuutetut

Lisätiedot

Gold Card -kortin. vakuutusehdot. 20.1.2012 alkaen

Gold Card -kortin. vakuutusehdot. 20.1.2012 alkaen Gold Card -kortin vakuutusehdot 20.1.2012 alkaen RYHMÄVAKUUTUSEHDOT Gold Card -KORTINHALTIJOILLE SUOMESSA Tämä asiakirja ei ole vakuutussopimus vaan kuvaa etuuksia, joita American Express Services Europe

Lisätiedot