Kaikukortti-kumppanuussitoumus

Transkriptio

1 Kaikukortti-kumppanuussitoumus Sitoumuksen osapuolet Kumppanuussitoumuksen osapuolina ovat Kulttuuria kaikille -palvelu/ Yhdenvertaisen kulttuurin puolesta ry, jäljempänä Kulttuuria kaikille -palvelu ja Kajaanin kaupunki. Kulttuuria kaikille -palvelu tekee erilliset Kaikukortti-kumppanuussitoumukset jokaisen Kainuun kunnan/ kaupungin kanssa sekä erillisen Kaikukortti-kumppanuussitoumuksen Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän (Kainuun sote), jäljempänä Kainuun sote, kanssa. Kajaanin kaupungin Kainuun Kaikukortti-toiminnan vastuuhenkilö Kajaanin kaupunki nimeää Kainuun Kaikukortti-toiminnalle vastuuhenkilön, joka on sivist yst oimenjoht aja_m ikko Saari, puh , sähköpost i: Kulttuuria kaikille -palvelun Kainuun Kaikukortti-toiminnan vastuuhenkilö Kulttuuria kaikille -palvelu nimeää Kainuun Kaikukortti-toiminnalle vastuuhenkilön, joka on hankekoordinaattori M ira Haataja, puh: , sähköposti: mira.haat aja@cult ureforall.fi. Sitoumuksen tarkoitus Tämä sitoumus määrittelee Kulttuuria kaikille -palvelun ja Kajaanin kaupungin välisen Kaikukortti-kumppanuuden ehdot, periaatteet ja vastuut. Kaikukortti-toiminta on Kulttuuria kaikille -palvelun, Kainuun soten, Kajaanin kaupungin sekä muiden Kainuun Kaikukorttitoiminnassa mukana olevien Kainuun kaupunkien ja kuntien sekä Kainuun kulttuuri-, sosiaali- ja terveyspalveluntuottajien yhteistoimintamuoto. Liitteessä 3 on listattu kaikki Kainuun Kaikukort t i-verkost oon kuuluvat t oimijat. Kulttuuria kaikille -palvelu on käynnistänyt Kaikukortti-toiminnan alun perin Espooseen vuonna Kainuussa toimintaa kokeiltiin ajalla Kaikukortti-toiminnan periaatteet ja keskeiset tavoitteet on avattu liitteessä 1: Kainuun Kaikukortti -toimintamalli, päivitetty Kaikukortti-toiminnan tavoitteena on edistää taloudellisesti tiukassa tilanteessa olevien nuorten, aikuisten ja perheiden mahdollisuuksia käyttää kulttuuripalveluja, harrastaa taiteen tekemistä ja osallistua kulttuurielämään Suomessa. Tavoitteena on lisätä kulttuuri-, sosiaali- ja terveysalan toimijoiden välistä rakenteellista yhteistyötä ja luoda sille uusia muotoja, tuoda uusia yleisöjä kulttuuritarjonnan piiriin sekä lisätä sosiaalipalvelujentuottajien asiakkaiden hyvinvointia ja tukea sosiaalista kuntoutusta. Kaikukortin tavoitteena on lisäksi tukea kuntia ja kaupunkeja niiden asukkaiden hyvinvoinnin edistämistyössä. Tavoitteena on, että Kaikukortti toimii työkaluna kulttuurin saamiseksi osaksi kuntien hyte-ryhmien ja mahdollisen maakunnallisen hyte-ryhmän työskentelyä. Kaikukortin kautta voidaan konkreettisesti edistää sitä, että kulttuuri sisällytetään osaksi kuntien ja kaupunkien hyvinvointikertomuksia sekä hyvinvoinnin ja terveyden indikaattoreita. Kaikukortti-toimintamalliin kuuluu, että Kaikukortti-verkostossa on mukana Kaikukorttia jakamassa myös kolmannen sekt orin sot e-t oimijoit a.

2 Kumppanuussitoumuksen tarkoituksena on varmistaa valtakunnallisesti yhdenmukainen ja toimiva Kaikukortti-toiminta sekä tuki Kajaanin kaupungille Kaikukortti-toiminnan ylläpit ämisessä ja koordinoinnissa. Kulttuuria kaikille -palvelun vastuut Kainuun Kaikukortti-toiminnan ylläpitäminen ja koordinointi 1. Kulttuuria kaikille -palvelu vastaa, yhteistyössä Kainuun soten, Kajaanin kaupungin ja muiden Kainuun Kaikukortti-toiminnassa mukana olevien Kainuun kaupunkien ja kuntien kanssa, Kainuun Kaikukort t i-t oiminnast a. 2. Kulttuuria kaikille -palvelu vastaa, yhteistyössä Kainuun soten ja Kajaanin kaupungin kanssa, että Kajaanissa sijaitsevat Kaikukortti-verkoston sosiaali- ja terveysalan jäsenyhteisöt tuntevat Kaikukortti-toimintamallin (liite 1) ja noudattavat sitä. a. Kulttuuria kaikille -palvelun Kainuun Kaikukortti-toiminnan vastuuhenkilö (jäljempänä vastuuhenkilö) ohjeistaa ja perehdyttää yhteistyössä Kainuun soten ja Kajaanin kaupungin kanssa Kajaanissa sijaitsevia Kaikukortti-verkoston sosiaali- ja terveysalan jäseniä Kainuun Kaikukortti-toimintamallin (liite 1) mukaisesti. 3. Kulttuuria kaikille -palvelu vastaa, yhteistyössä Kajaanin kaupungin kanssa, että Kajaanissa sijait sevat Kaikukort t i-verkost on kulttuurialan jäsenyhteisöt t unt evat Kaikukort t i- toimintamallin (liite 1) ja noudattavat sitä. a. Kulttuuria kaikille -palvelun Kainuun Kaikukortti-toiminnan vastuuhenkilö (jäljempänä vastuuhenkilö) ohjeistaa ja perehdyttää yhteistyössä Kajaanin kaupungin kanssa Kajaanissa sijaitsevia Kaikukortti-verkoston kulttuurialan jäseniä Kainuun Kaikukortti-toimintamallin (liite 1) mukaisesti. 4. Kulttuuria kaikille -palvelu vastaa yhteistyössä Kainuun soten, Kajaanin kaupungin sekä muiden Kainuun Kaikukortti-toiminnassa mukana olevien Kainuun kaupunkien ja kuntien kanssa ohjeista, joilla Kainuun Kaikukortti-verkoston jäseniä ohjeistetaan mm. Kainuun Kaikukortti-toimintamallin (liite 1) noudattamisessa, Kaikukorttiin liittyvien käyttäjä-, ja käyttötilastojen keräämisessä ja raportoimisessa sekä Kaikukorttiin liittyvässä viestinnässä (mm. Kaikukortin palvelukuvaukset). Ohjeita Kaikukortti-toimintaan Tietoa Kaikukortista kainuulaisille Kaikukortti-verkoston sosiaali- ja terveysalan toimijoille vuonna 2017 löytyy verkosta osoitteesta: / sote.kainuu.fi/ kaikukortti/ materiaalipankki 5. Kulttuuria kaikille -palvelu tukee Kainuun sotea, Kajaanin kaupunkia ja muita Kainuun Kaikukort t i-verkost ossa mukana olevia kaupunkeja ja kunt ia Kaikukort t i-viest innässä. 6. Vastuuhenkilö pitää yhteyttä Kainuun Kaikukortti-verkoston jäsenten, Kainuun soten, Kajaanin kaupungin sekä muiden Kainuun Kaikukortti-toiminnassa mukana olevien Kainuun kaupunkien ja kuntien kanssa ja kehittää yhteistyötä. 7. Vastuuhenkilö kerää tietoja Kainuun Kaikukortti-toiminnasta ja vastaa ajantasaisen tiedon välittämisestä Kainuun Kaikukortti-verkoston jäsenille, Kainuun sotelle, Kajaanin kaupungille sekä muille Kainuun Kaikukortti-toiminnassa mukana oleville Kainuun kaupungeille ja kunnille. 8. Vastuuhenkilö seuraa Kainuun Kaikukortti-toiminnan sujumista ja selvittää mahdollisia ongelmatilanteita ja raportoi niistä Kaikukortti-verkoston jäsenille, Kainuun sotelle, Kajaanin kaupungille sekä muille Kainuun Kaikukortti-toiminnassa mukana oleville Kainuun kaupungeille ja kunnille.

3 9. Kulttuuria kaikille -palvelu vastaa yhteistyössä Kainuun soten, Kajaanin kaupungin sekä muiden Kainuun Kaikukortti-toiminnassa mukana olevien Kainuun kaupunkien ja kuntien kanssa Kainuun Kaikukortti-verkoston yhteyshenkilöiden tapaamisista (1-2 vuodessa). Päävastuu tapaamisista on Kulttuuria kaikille -palvelulla. 10. Kulttuuria kaikille -palvelu vastaa Kainuun Kaikukortti-toimintamallin (liite 1) päivittämisestä tarpeen mukaan yhteistyössä Kainuun soten, Kajaanin kaupungin sekä muiden Kainuun Kaikukortti-toiminnassa mukana olevien Kainuun kaupunkien ja kuntien kanssa. Päävastuu ja päätäntävalta valtakunnallisesta Kaikukortti-toimintamallista, johon Espoon ja Kainuun Kaikukortti-toimintamallit sisältyvät, on Kulttuuria kaikille -palvelulla. Kaikukortti-toiminta valtakunnallisesti Kulttuuria kaikille -palvelu arvioi ja kehittää Kaikukortti-toimintaa valtakunnallisesti. Kulttuuria kaikille -palvelu vastaa Kainuun Kaikukortti-toiminnan merkityksiä ja vaikutuksia koskevast a seurant at ut kimuksest a syksyllä Kulttuuria kaikille -palvelu vastaa Kaikukortti-toimintaan liittyvien valtakunnallisten tilastojen kokoamisesta ja esittämisestä. Kulttuuria kaikille -palvelu vastaa valtakunnallisen Kaikukortti-verkkosivun ylläpitämisestä ja valtakunnallisesta viestinnästä Kaikukortti-toimintaan liittyen. Kajaanin kaupungin vastuut Kainuun Kaikukortti-toiminnan ylläpitäminen ja koordinointi 1. Kajaanin kaupunki vastaa, yhteistyössä Kulttuuria kaikille -palvelun, Kainuun soten ja muiden Kainuun Kaikukortti-toiminnassa mukana olevien Kainuun kaupunkien ja kuntien kanssa, Kainuun Kaikukort t i-t oiminnast a. 2. Kajaanin kaupunki vastaa, yhteistyössä Kulttuuria kaikille -palvelun ja Kainuun soten kanssa, että Kajaanissa sijaitsevat Kaikukortti-verkoston sosiaali- ja terveysalan jäsenyhteisöt tuntevat Kaikukortti-toimintamallin (liite 1) ja noudattavat sitä. a. Kajaanin kaupungin Kainuun Kaikukortti-toiminnan vastuuhenkilö (jäljempänä vastuuhenkilö) ohjeistaa ja perehdyttää yhteistyössä Kulttuuria kaikille -palvelun ja Kainuun soten kanssa Kajaanissa sijaitsevia Kaikukortti-verkoston sosiaali-, terveysja kulttuurialan jäseniä Kainuun Kaikukortti-toimintamallin (liite 1) mukaisesti. 3. Kajaanin kaupunki vastaa, yhteistyössä Kulttuuria kaikille -palvelun kanssa, että Kajaanissa sijaitsevat Kaikukort t i-verkost on kulttuurialan jäsenyhteisöt t unt evat Kaikukort t i- toimintamallin (liite 1) ja noudattavat sitä. a. Kajaanin kaupungin vastuuhenkilö ohjeistaa ja perehdyttää yhteistyössä Kulttuuria kaikille -palvelun kanssa Kajaanissa sijaitsevia Kaikukortti-verkoston kulttuurialan jäseniä Kainuun Kaikukortti-toimintamallin (liite 1) mukaisesti. 4. Kainuun Kaikukortti-toiminnalle on tuotettu konkreettinen ohjeistus vuodelle 2017 (Ohjeita Kaikukortti-toimintaan Tietoa Kaikukortista kainuulaisille Kaikukortti-verkoston sosiaali- ja terveysalan toimijoille vuonna 2017: / sote.kainuu.fi/ kaikukortti/ materiaalipankki).

4 Kajaanin kaupunki vastaa siitä, että Kajaanissa sijaitsevia Kaikukortti-verkoston kulttuuritoimijoita ohjeistetaan ohjeistuksen mukaisesti [mm. Kaikukortti-toimintamallin (liite 1) noudattaminen, Kaikukorttiin liittyvien käyttäjä-, ja käyttötilastojen kerääminen ja raportoiminen sekä Kaikukorttiin liittyväviestintä (mm. Kaikukortin palvelukuvaukset)]. 5. Vastuuhenkilö ottaa vastaan mahdollista palautetta Kainuun Kaikukortti-toiminnasta ja vastaa ajantasaisen tiedon välittämisestä Kainuun Kaikukortti-verkoston sosiaali- ja terveysalan sekä kulttuurialan kumppaneille, Kulttuuria kaikille -palvelulle, Kainuun sotelle sekä muille Kainuun Kaikukortti-toiminnassa mukana oleville Kainuun kaupungeille ja kunnille. 6. Vastuuhenkilö seuraa Kainuun Kaikukortti-toiminnan sujumista ja selvittää mahdollisia ongelmatilanteita ja raportoi niistä Kainuun Kaikukortti-verkoston sosiaali- ja terveysalan sekä kulttuurialan kumppaneille, Kulttuuria kaikille -palvelulle, Kainuun sotelle sekä muille Kainuun Kaikukort t i-t oiminnassa mukana oleville Kainuun kaupungeille ja kunnille. 7. Kajaanin kaupunki osallistuu yhteistyössä Kulttuuria kaikille -palvelun, Kainuun soten sekä muiden Kainuun Kaikukortti-toiminnassa mukana olevien Kainuun kaupunkien ja kuntien kanssa Kainuun Kaikukortti-verkoston tapaamisten suunnitteluun (1 2 vuodessa). Päävastuu tapaamisista on Kulttuuria kaikille -palvelulla. 8. Kajaanin kaupunki päivittää Kainuun Kaikukortti-toimintamallia (liite 1) tarpeen mukaan yht eist yössä Kult t uuria kaikille -palvelun, Kainuun sot en sekä muiden Kainuun Kaikukort t i- toiminnassa mukana olevien Kainuun kaupunkien ja kuntien kanssa. Päävastuu ja päätäntävalta toimintamallista on Kulttuuria kaikille -palvelulla. Kainuun Kaikukortti-toimintaan liittyvä viestintä Kajaanin kaupunki vastaa yhteistyössä Kainuun soten sekä muiden Kainuun Kaikukorttit oiminnassa mukana olevien Kainuun kaupunkien ja kunt ien kanssa Kainuun Kaikukort t i- toimintaan liittyvästä viestinnästä. Vastuu yhteisestä Kainuun Kaikukortti-verkkosivusta on Kainuun sotella ( / sote.kainuu.fi/ kaikukortti). o Kajaanin kaupunki vast aa yht eist yössä Kainuun sot en kanssa Kainuun Kaikukort t i- palautesähköpostista. M uilla Kainuun Kaikukortti-verkostoon kuuluvien kuntien ja kaupunkien Kaikukort t i-vast uuhenkilöillä on palaut esähköpost iin lukuoikeus. o Kaikukortti-toimintaan liittyvässä viestinnässä käytetään Kaikukortti toiminnan omaa tunnusta ja muita viestintäelementtejä. Kajaanin kaupunki pyrkii viestimään Kaikukortti-toiminnasta monipuolisesti kaikessa omassa viestintäaineistossaan kuten mm. verkkosivuilla, esitteissä, sosiaalisessa mediassa ja uut iskirjeissä. Kainuun Kaikukortti-toiminnalle 2017 on tuotettu painetut julisteet, Kaikukortit ja esitteet. Kainuun sote vastaa em. materiaalien toimittamisesta yksittäisiin Kaikukorttia jakaviin, Kainuun Kaikukortti-verkostoon kuuluviin sote-yhteisöihin. Puolangan kunnan osalta Kainuun sote vastaa em. materiaalin toimittamisesta kunnalle, joka huolehtii sen jakamisest a et eenpäin yksit t äisiin Kaikukort t ia jakaviin, Puolangan alueella t oimiviin sot e- yhteisöihin. M ateriaalien kustannukset on jaettu puoliksi Kainuun soten ja Kainuun kaupunkien ja kuntien kesken. Kaupungit ja kunnat jakoivat omat puolensa kustannuksista asukasperust eisest i.

5 Jos Kainuun Kaikukortti-toimintaa päätetään jatkaa vuonna 2018, Kajaanin kaupunki vastaa yhteistyössä Kainuun soten sekä muiden Kainuun Kaikukortti-toiminnassa mukana olevien Kainuun kaupunkien ja kuntien kanssa Kainuun vuoden 2018 Kaikukortti-viestintämateriaalien tuottamisesta, painamisesta ja jakamisesta Kainuun Kaikukortti-verkoston jäsenille ja Kulttuuria kaikille -palvelulle. M ahdollisuuksien mukaan osa viestintämateriaaleista tuotetaan suomen lisäksi englanniksi ja venäjäksi. M yös muita kieliversioit a harkit aan t arpeen mukaan. o Yllä mainituista materiaaleista ainakin Kaikukortti sekä Kaikukortin haltijoille suunnattu, Kaikukortin käyttöä ja sen piirissä olevia kulttuurikohteita sekä korttia jakavia sosiaali- ja terveysalan kohteita esittelevä esite tuotetaan painettuna. o Kajaanin kaupunki sitoutuu noudattamaan Kaikukortti-ilmeeseen liittyviä viestintäohjeita (liite 2) ja huomioimaan viestintämateriaalin tuottamisessa esteettömän ja saavutettavan viestinnän periaatteet. Kajaanin kaupunki käyttää itse ja luovuttaa Kaikukorttiin liittyviä graafisia elementtejä ja viestintämateriaalia ainoastaan Kaikukortti-toimintaan liittyvään käyttöön. Kainuun Kaikukortti-toimintaan liittyvä tilastointi Kajaanin kaupunki vastaa Kaikukortin käyttöä kaupungissa koskevien tilastojen kokoamisesta ja t oimit t amisest a Kult t uuria kaikille -palvelulle, Kainuun sot elle sekä muille Kainuun Kaikukort t i- toiminnassa mukana oleville Kainuun kaupungeille ja kunnille kolme kertaa vuodessa (kesäkuun puoliväli, lokakuun loppu ja t ammikuun loppu). Kumppanuussitoumuksen voimassaolo Tämä sitoumus on voimassa asti. Sitoumusosapuolet voivat irtisanoa sitoumuksen yhteisellä päätöksellä. Sitoumuskappaleet Tät ä sit oumust a on laadit t u kaksi (2) kappalet t a, yksi kullekin osapuolelle. Helsingissä Toiminnanjohtaja Rita Paqvalén, Kulttuuria kaikille -palvelu / Yhdenvertaisen kulttuurin puolesta ry Sivistysjohtaja M ikko Saari, Kajaanin kaupunki

6 LIITE 1: Kainuun Kaikukort t i -t oimint amalli, päivit et t y Tässä toimintamallissa kuvataan Kaikukortin toimintaperiaatteet Kainuussa vuonna Kainuun sote, Kajaanin kaupunki, Kainuun Kaikukortti-toiminnassa mukana olevat muut Kainuun kunnat ja kaupungit sekä Kainuun Kaikukortti-verkostossa mukana olevat sosiaali-, terveys- ja kulttuurialan organisaatiot sitoutuvat näiden periaatteiden noudattamiseen. Kuka saa Kaikukortin? M ikä on Kaikukortti? Henkilökohtainen, numeroitu, pahvinen maksuton kortti. Korttiin kirjoitetaan haltijan nimi. Voimassa vuoden 2017 loppuun. Kort in saamisen ikäraja: 16 v. Kaikukortilla voi hankkia maksuttomia pääsylippuja kulttuuripalveluihin ja kurssipaikkoja kansalaisopist oihin. Pääsylipun/ kurssi-paikan hint a = 0 euroa. Kaikukortilla voi hankkia vuoden aikana monia lippuja/ kurssipaikkoja, eli ei rajaust a lippujen/ kurssipaikkojen määrään (ei suljeta pois suurkulut t amist a). M aksuttoman pääsylipun voi hankkia myös omille lapsille samaan tilaisuuteen johon on itsekin osallistumassa. Kaikukortilla ei kuitenkaan voi hankkia omille lapsille maksuttomia kurssipaikkoja. Kaikukortin voivat saada ainoastaan henkilöt, jotka käyttävät asiakkaana palveluita sellaiselta sosiaali- ja terveysalan toimijalta, joka on mukana Kainuun Kaikukortti-toiminnassa. ovat niin tiukassa taloudellisessa tilanteessa, etteivät voi siitä syystä käyttää kulttuuripalveluja. Kaikukortin saamiselle ei ole määritelty tiettyä tulorajaa. Olennaista on asiakkaan kokemus siitä, että oma taloudellinen tilanne on niin tiukka ettei kulttuuripalveluja voi siitä syystä käyttää. Asiakkuuden määrittelyssä on olennaista että työntekijä tunnistaa henkilön asiakkaaksi, ei niinkään se, onko henkilö asiakasrekisterissä (kaikilla yht eisöillä ei ole asiakasrekist ereit ä). Kaikukortin saaminen ei edellytä erillisiä todistuksia tuloista. Kortin saavilta henkilöitä kerätään taustatiedot (syntymävuosi, äidinkieli, sukupuoli, postinumero ja status sekä kortin numerokirjainyhdistelmä) mutta ei nimeä). M ikä on yhteisön Kaikukortti? Tarkoitettu Kaikukorttia jakavien sote-toimijoiden työntekijöille. Tavoitteena tukea osallistumista ja osallisuutta. Yhteisön Kaikukorttia voi käyttää ainoastaan silloin kun työntekijä järjestää käynnin pienryhmän kanssa tai kahdestaan asiakkaan kanssa. ryhmällä tai asiakkaalla pitää olla omat Kaikukortit. HUOM : Yhteisön Kaikukorttia ei voi käyttää kurssipaikkojen hankintaan. Lipun hinta = 0 euroa M yös yhteisön edustaja (esimerkiksi vapaaehtoinen tai opiskelija) voi käyttää yhteisön Kaikukorttia samaan tarkoitukseen.

7 Kaikukortin piirissä oleva tarjonta Kaikukortti-toiminnan perusarvona on yhdenvertaiset osallistumismahdollisuudet. Kaikukortin piirissä tulee olla koko kulttuuritoimijan oma tarjonta, johon myös muilla alennusryhmillä on pääsy. Jos on poikkeustilanne ja tarve rajata, kuitenkin suurimman osan omasta tarjonnasta tulee olla Kaikukortin piirissä. Elokuvapuolella ja joissakin kansalaisopistoisssa toistaiseksi rajatumpi tarjonta. M ahdollisista rajauksista on viestittävä selkeästi asiakkaille. Suurimman osan sellaisesta tarjonnasta, jonka järjestää omassa talossa vieraileva tuottaja, olisi hyvä olla Kaikukort in piirissä. M ahdollisuus asettaa yläraja Kulttuuritoimijalla on mahdollisuus asettaa vähintään 5 prosentin yläraja Kaikukortin haltijoille per esitys/ kurssipaikka. Tämä ei ole kiintiö. Kaikukortin haltijoiden tulee varata pääsyliput ja kurssipaikat yht ä ajoissa kuin muidenkin. Kulttuuritoimijalla on mahdollisuus asettaa pieniin esityksiin 2 lippua/ esitys yläraja (max 50 paikkaa, tähän menee yleensä myös kansalaisopist ojen kurssit). Omassa talossa vieraileville tuottajille voi myös ehdottaa Kaikukortin piirissä olemisen kokeilemista kahden paikan periaat t eella. Poikkeus koskien isoja festivaaleja, joihin myydään ainoastaan 1-3 päivän lippuja: mahdollisuus asettaa vähintään 20 yhden päivän lipun yläraja. Koskee festivaaleja, joihin voi hankkia ainoastaan päivälippuja ja jotka vetävät kerrallaan yli 1000 henkeä.

8 Lippujen hankkiminen Kaikukortilla 1/ 3 Lähtökohtana on, että liput/ kurssipaikat voi hankkia Kaikukortilla kaikkia normaaleja käytössä olevia myyntikanavia pitkin. Kaikukortti vertautuu lippujen/ kurssipaikkojen hankkimisen suhteen esimerkiksi opiskelija- tai eläkeläiskorttiin. Kaikukortilla lipun hankkivaa ei saa koskea katsomopaikkarajoitukset. Lippujen hankkiminen Kaikukortilla 2/ 3 Jos lippuja/ kurssipaikkoja myydään normaalisti suoraan toimistolta/ vastaavasta, lippujen/ kurssipaikkojen tulee olla saatavilla suoraan myös Kaikukort illa. Jos lippuja myydään normaalisti kaupallisen lipunvälitystoimiston kautta, lippujen tulee olla saatavilla lipunvälitystoimistosta myös Kaikukortilla. o HUOM : Lippuja ei laiteta myyntiin verkkokauppaan. o HUOM : Asiakas vastaa palvelumaksusta, myös mahdollisen avustajan maksuttoman lipun osalta. Lippujen hankkiminen Kaikukortilla 3/ 3 Kult t uurit oimijalla on poikkeust ilant eessa mahdollisuus rajat a: pääsylippujen/ kurssipaikkojen varausmahdollisuus siten, että liput/ kurssipaikat tulevat varaukseen ja lunastettaviksi vasta kuukautta ennen esitystä/ kurssia. pääsylippujen lunastusmahdollisuus siten, että liput tulevat lunastukseen vasta esitysiltana esimerkiksi 30 min ennen esitystä. HUOM : Jos lunastamista rajoitetaan, kulttuuritoimijan on aina tarjottava suora mahdollisuus varata lippuja toimistoltaan/ vastaavasta, jotta asiakkaan ainoaksi vaihtoehdoksi varata lippuja ei jää maksullisten lipunvälitystoimistojen puhelinpalvelut, jot ka ovat usein hyvin kalliit a.

9 Kaikukortti-hankintojen tilastointi Varauksen ja lunastuksen yhteydessä kortinhaltijalta kysytään kortin kirjain+numeroyhdistelmä (esim. E1234 tai K0142). Kaikukortti tulee olla mukana lippua varattaessa, lunastettaessa sekä tilaisuuteen osallist ut t aessa. Tarvit t aessa asiakast a voi myös pyyt ää t odist amaan henkilöllisyyden. Asiakaspalvelija kirjaa: Kaikukortin kirjain+numeroyhdistelmän lipunmyyntijärjestelmään/ vastaavaan. lipputyypin eli toisen kahdesta Kaikukortti-lipputyypistä. 1) Kaikukort t i-lippu (kirjaa nro!) 2) Kaikukort t i-lippu lapselle (kirjaa nro!) Lipputyypin kirjaaminen on olennaista, jotta saadaan tietoa siitä, hankitaanko Kaikukorteilla lippuja myös lapsille. Jos työntekijä käyttää yhteisön Kaikukorttia ja hankkii liput pienryhmälle, niin jokaisen yksittäisen Kaikukortin numero on esitettävä lippuvarauksen tai -ostoksen yhteydessä, jotta jokainen yksittäinen Kaikukortti-käynti saadaan tilastoitua. Kun pienryhmä osallistuu, jokaisella tulee olla Kaikukortti mukana. M uuta huomioitavaa 2/ 2 Kulttuuritoimija: M uuta huomioitavaa 1/ 2 Sote-toimija: Tavoitteena, että sote-yhteisöt hyödyntäisivät ryhmäkäynteihin yhteisön mahdollisia olemassa olevia autoja. Kaikukortti-työskentely pyritään kirjaamaan asiakkaan mahdolliseen kirjalliseen suunnitelmaan, sillä autojen hyödyntäminen ja asiakkaiden kuljettaminen saattaa edellyttää tätä. Avustajalle/ tulkille/ oppaalle aina maksuton sisäänpääsy. HUOM : Kaikukortin haltijan tulee huolehtia siitä että mahdolliselle avustajalle tai vastaavalle on hankittu oma paikkalippu. Kaikukortti-asiakkaille pyritään tarjoamaan aina maksuton narikkavaihtoehto. Kaikukortilla hankittavaan lippuun voi esimerkiksi tulostua teksti M aksuton narikka, tai narikan voi saada Kaikukorttia näyttämällä tms. Tavoitteena, että Kaikukortti-verkoston kulttuuritoimijat huolehtivat ajantasaisista saavutettavuus- ja esteettömyystiedoista omilla verkkosivuilla ja muussa omassa viestinnässä. Tukea tietojen laatimiseen saa esimerkiksi Kulttuuria kaikille - palvelusta ja oppaasta Entä saavutettavuus : t uuriakaikille.info/ saavut et t avuus_t iet opaket it_ja_o ppaat_viestinta

10 Liite 2 Viestintäsuositukset liittyen Kaikukortin graafiseen profiiliin Tarkoitus on, että ainoastaan Kaikukortille suunniteltuja graafisia elementtejä (eli logo ja siihen liittyvät muut graafiset elementit) käytetään Kaikukortti-materiaaliin liittyvän ulkoasun suunnittelussa. Elementtien tulee esiintyä niissä väreissä kuin ne on suunniteltu. Elementit esiintyvät valkoisella taustalla. Kaikukortti-materiaaleissa voi käyttää myös valokuvia, mutta graafisiin elementteihin ei saa yhdistää omia graafisia kuvioita. On tärkeää, että Kaikukorttimateriaali suunnitellaan siten että hyvä luettavuus priorisoidaan. Samoin on yhtä tärkeää että saavutettavan ja esteettömän viestinnän periaatteita sovelletaan Kaikukortti-materiaalia suunniteltaessa ja toteutettaessa. Katso Kulttuuria kaikille -palvelun opas Viestintää kaikille : Rekommendationer gällande den grafiska profilen för Kaikukortti, Tanken är att enbart de grafiska element (logo och andra grafiska element i kombination med den) som förekommer i materialbanken skall användas för Kaikukorttiinformationsmaterial. Elementen skall förekomma i den färg de är planerade i. Elementen förekommer mot vit bakgrund. Man får gärna använda foton i Kaikukortti-materialet, men andra grafiska figurer får inte kombineras med Kaikukorttis grafiska element. Det är viktigt att material för Kaikukortti planeras så att läsbarheten prioriteras. Det är likväl viktigt att principen för tillgänglighet tillämpas då man planerar materialet för Kaikukortti. Se länken (på finska): Alkuperäisen graafisen Kaikukortti-materiaalin suunnittelija / Formgivare för det ursprungliga Kaikukortti-materialet: Jenny Lucander info(at)jennylucander.com Jenny Lucander illustrations office Tallberginkatu 1 / 137 FIN Helsinki inner court, staircase D, 5th floor Lisätietoja / Mer info: Aura Linnapuomi Kulttuuripassin jatkohankkeen hankejohtaja/ Projektchef för projektet Kulttuuripassin jatkohanke Kulttuuria kaikille -palvelu Kaapelitehdas, Tallberginkatu 1/48, Helsinki aura.linnapuomi@cultureforall.fi

11 Liite 3 Kainuun Kaikukortti-verkosto 2017 Kaikukortti-verkoston rakenne, Kaikukortti-vastuuhenkilöt sekä sosiaali- terveys- ja kulttuurialan Kaikukortti-kumppanit Sisällys Kainuun Kaikukortti-verkoston rakenne vuonna Kainuun Kaikukortti-toiminnan vastuuhenkilöt vuonna Kainuun Kaikukortti-kumppanit, kulttuuriala...6 Kuntien ja kansalaisopistojen järjestämät kulttuuritapahtumat...6 Teatterit...6 Festivaalit...6 Kulttuuritalot...6 M useot...6 Tanssi...6 Kansalaisopistojen kurssitarjonta...6 Elokuvat...6 Kainuun Kaikukortti-kumppanit, sosiaali- ja terveysala...6 Etsivä nuorisotyö...6 Kainuun sote:n aikuissosiaalityön palvelut...6 Kainuun sote:n aikuisten mielenterveyspalvelut ja riippuvuuksien hoitopalvelut...6 Kainuun soten perhetyö...6 Puolangan sote...6 Yhdistykset ja järjestöt...6 M uut (kulttuuriluotsit ja kulttuurikaverit)...6

12 Kainuun Kaikukortti-verkoston rakenne vuonna 2017 Kainuun Kaikukortti-toiminnan vastuuhenkilöt vuonna 2017 Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä (Kainuun sote) Kehittäminen ja suunnittelu Terveyden edistämisen erikoissuunnittelija Saara Pikkarainen puh Kajaanin kaupunki Sivist yst oimiala Sivistysjohtaja M ikko Saari puh mikko.saari@kajaani.fi Hyrynsalmen kunta Sivist yspalvelut Sivistyspalvelujen päällikkö Veli-Pekka M äkeläinen puh veli-pekka.makelainen@hyrynsalmi.fi Kuhmon kaupunki Kult t uuripalvelut Kirjastotoimenjohtaja Taina Hyvönen puh t aina.hyvonen@kuhmo.fi Paltamon kunta Kulttuuripalvelut Kulttuurivastaava Päivi Soldatkin puh paivi.soldat kin@palt amo.fi Ristijärven kunta Kirjasto- ja kulttuuritoimi Kirjasto-kulttuurisihteeri M aritta Karjalainen puh maritta.karjalainen@ristijarvi.fi Puolangan kunta Sivistysosasto Sivistysjohtaja Tuija M ikkonen puh t uija.mikkonen@puolanka.fi Sotkamon kunta Sivist yspalvelut av. palvelualuejohtaja, rehtori M erja Ojalammi puh merja.ojalammi@sotkamo.fi

13 Suomussalmen kunta Kulttuuripalvelut Kulttuurituottaja Joni Kinnunen puh Kainuun Kaikukortti-kumppanit, kulttuuriala Kunt ien ja kansalaisopist ojen järjest ämät kult t uurit apaht umat Hyrynsalmen kunt a Kuhmon kaupunki Palt amon kunt a ja Palt amon kansalaisopist on oppilaskunt a ry Puolangan kunt a Rist ijärven kunt a ja Palt amon kansalaisopist on oppilaskunt a ry Sotkamon kunta Suomussalmen kunt a Teatterit Askanmäen kesät eat t eri, Askan Ahert ajat ry, Puolanka Esittävän taiteen kollektiivi Vaara, Kajaani Kajaanin kaupungint eat t eri Kult t uuriosuuskunt a G-voima, Kajaani Fest ivaalit Kajaanin Runoviikko Sana ja Sävel Kuhmon kamarimusiikki Veisuuvest ivaali, Rist ijärvi M usiikkijuhla Sommelo, Kuhmo Wint eropen 2017 / Sot kamon Jymy Kulttuuritalot Kaukamet sän kult t uuripalvelut, Kajaani Kuhmo-t alo M useot Juminkeko Kalevalan ja karjalaisen kult t uurin informaat iokeskus, Kuhmo Raat t een Port in Talvisot amuseo, Suomussalmi Sot kamon M akasiinimuseo Suomussalmen kot iseut umuseo Tanssi Nykyt anssin t uot ant oryhmä Rout a, Kajaani Kajaani Dance / Kajaani Tanssii -t apaht uma Kajaani Dance / Kevät- ja joulunäyt ökset Kansalaisopist ojen kurssit arjont a Aalt o Kansalaisopist o, Kajaani Hyrynsalmen kansalaisopist o Kianta-Opisto (Suomussalmi) Kuhmon kansalaisopist o Palt amon ja Rist ijärven kansalaisopist o Puolangan kansalaisopist o Sot kamon kansalaisopist o: Sot kamon ja Kuhmon t oimipist eet Elokuvat Pajakkakino

14 Paljakka Kino Kainuun Kaikukortti-kumppanit, sosiaali- ja terveysala Et sivä nuorisot yö Et sivä nuorisot yö Hyrynsalmi Etsivä nuorisotyö Kajaani ja Ristijärvi Et sivä nuorisot yö Kuhmo Etsivä nuorisotyö Paltamo Et sivä nuorisot yö Puolanka Etsivä nuorisotyö Sotkamo Et sivä nuorisot yö Suomussalmi Kainuun sot e:n aikuissosiaalit yön palvelut Kainuun t yöllist ymist ä edist ävä monialainen yht eispalvelu TYP Kajaanin t oimipist e (Kajaani, Palt amo, Rist ijärvi ja Vuolijoki) Ylä-Kainuun t oimipist e (Hyrynsalmi ja Suomussalmi) Sotkamon toimipiste Kuhmon t oimipist e Kuntouttava työtoiminta Hyrynsalmen kuntouttava työtoiminta Kajaanin kuntouttava työtoiminta Paltamon kuntouttava työtoiminta Ristijärven kuntouttava työtoiminta Sotkamon kuntouttava työtoiminta Suomussalmen kuntouttava työtoiminta Sosiaalit oimist ot Hyrynsalmen sosiaalit oimist o Kajaanin sosiaalipalvelukeskus Kajaanin sosiaalipalvelukeskus, Leht ikankaan sivupist e, yli 65-vuot iaat asiakkaat Kuhmon sosiaalit oimist o Palt amon sosiaalit oimist o Rist ijärven sosiaalit oimist o Sot kamon sosiaalit oimist o Suomussalmen sosiaalit oimist o Vuolijoen sosiaalit oimist o Kainuun sot e:n aikuist en mielent erveyspalvelut ja riippuvuuksien hoit opalvelut Kuntouttavat asumispalvelut ja avokuntoutus M arjo Pietikäinen Eljaskartano, Kajaani Kunt out uskot i Taipale, Palt amo Sotkamon kuntoutuskoti Valkaman kunt out usyksikkö, Kuhmo Suomussalmen kunt out uskot i Kainuun soten perhetyö Kotiin tehtävä perhetyö Puolangan sot e Puolangan sosiaalit oimist o

15 Puolangan Nuort en valmennuspaja Sarka Puolangan Kuntouttava työtoiminta Puolangan kotiin tehtävä perhetyö Yhdist ykset ja järjest öt Klubitalo Tönäri / Nuorten ystävät ry Kajaanin Työvoimayhdist ys ry Kajaanin Päiväkeskus ry M onikulttuurinen toimintakeskus M onika / Kainuun Nuotta ry M uut (kulttuuriluotsit ja kulttuurikaverit) Sotkamon vapaaehtoiset kulttuuriluotsit (ei toimintaa vuonna 2017)