Lindströmin vastuuraportti

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Lindströmin vastuuraportti"

Transkriptio

1

2 VASTUURAPORTTI 2014 Lindströmin vastuuraportti kertoo yhtiön toiminnasta ja kuvaa Lindströmin vastuuta palveluntuottajana, kannattavana, tulosta tekevänä yrityksenä, työnantajana, palvelujen ja tuotteiden hankkijana sekä toiminnallaan ympäristöönsä vaikuttavana toimijana. Lindström noudattaa Global Reporting Initiativen eli GRI:n mukaisia raportointiohjeita. Itsearviomme mukaan raportointimme vastaa GRI G3-ohjeiston (versio 3.0) soveltamistasoa C. Vastuuraportti 2014 kattaa toiminnan ajalta Raportissa julkaistavat tunnusluvut kattavat kaikki konserniin kuuluvat yhtiöt, poissulkien yhtiön alihankkijat. Lindström julkaisee taloudellisen toiminnan tunnusluvut osioina: konserni, Suomi ja muut maat. Raportoinnin rajaukset on kirjattu raportin loppuun GRI-sisältövertailuun. Lindströmin vastuuraportti julkaistaan vuosittain suomeksi ja englanniksi. Edellinen vuoden 2013 toiminnasta kertova raportti ilmestyi maaliskuussa 2014.

3 VASTUURAPORTTI 2014 / SISÄLLYS PERUSTIEDOT 4 Historia 6 Vuoden 2014 tapahtumia 7 Visio Yritys 10 Toimitusjohtajan katsaus 12 Lindström-konsernin toiminta 13 Johtaminen Lindströmillä 18 Lindström ja toimintaympäristö 24 Vastuullisuuden johtaminen TALOUS 26 Taloudellinen vastuu 31 GRI-tunnusluvut YMPÄRISTÖ 32 Ympäristövastuu 40 GRI-tunnusluvut HENKILÖSTÖ 48 Sosiaalinen vastuu - Henkilöstö 53 GRI-tunnusluvut HANKINTA 58 Sosiaalinen vastuu - Hankinta 61 GRI-tunnusluvut GRI 63 GRI-taulukko 66 Yhteystiedot

4 VASTUURAPORTTI 2014 / PERUSTIEDOT / HISTORIA Lindström 166 vuotta: pienestä värjäämöstä kansainväliseksi palveluyritykseksi Kaikki alkoi pienestä värjäämöstä Tekstiilivuokraus Yhdysvalloista Suomeen Tästä alkoi Lindströmin tarina. Carl August Lindström perusti Lindströmin Roihan suku toi tekstiilivuokrauksen vuonna Yritys toimi aluksi tekstiilivärjäämönä Yhdysvalloista Suomeen. Tällöin käyn- Helsingissä nykyisen nistettiin pienimuotoinen tekstiilivuokra- eduskuntatalon alueella luvulla ustoiminta. Yhtiö vuokrasi asiakkailleen värjäämön rinnalle tuli pesula, jonka liinavaatteita, lakanoita, pöytä- ja lautasliinoja uutuutena oli kemiallinen pesu. Liikkeen sekä lääkärin- ja parturintakkeja. nimeksi tuli C.A Lindström & Son. Vuonna 1939 yhtiö pesi 2,4 miljoonaa tekstiilikiloa ja sen työntekijämäärä oli kasvanut 300:aan. Panostus työvaatevuokraukseen kasvaa Vaikka yhtiön liikevaihdosta yksityispesun osuus oli yli 80 prosenttia, näki johtajana toiminut Eino Roiha yhtiön tulevaisuuden yhä vahvemmin työvaatteiden ja tekstiilien vuokrauksessa. Sitä edesauttoi myös Yhdysvalloissa kehitetty uusi kangaslaatu, josta valmistettuja työvaatteita ei tarvinnut enää silittää tai prässätä. 4

5 VASTUURAPORTTI 2014 / PERUSTIEDOT / HISTORIA Kansainvälistyminen Kiinaan! 2013 Kazakstaniin! Lindströmin kansainvälistymistarina alkaa. Lindström perustaa tytäryhtiön Viroon. Tämän jälkeen Lindström aloittaa toiminnan useissa Euroopan maissa Keskittyminen tekstiilipalveluihin Lindström aloittaa Aasian liiketoiminnot Kiinan Suzhousta. Vuonna 2014 Lindströmillä on kolme palvelukeskusta Kiinassa: Suzhoussa, Pekingissä ja Guangzhoussa Intiaan! Lindström perustaa tytäryhtiön Kazakstaniin Kansainvälistyminen jatkuu Lindström jatkaa kansainvälistymistään perustaen tytäryhtiön Serbiaan ja avaa uusia palvelukeskuksia muun muassa Venäjälle, Intiaan ja Kiinaan. Vuonna 2014 Lindström toimii 23 maassa. Yhtiön visiotavoitteena on toimia 25 maassa vuoden 2016 loppuun mennessä. Lindström luopuu kuluttajapalveluista ja keskittyy yritysten tekstiilipalveluihin. Lindström perustaa tytäryhtiön Intiaan. Vuonna 2014 Lindström toimii Intiassa yhdeksällä paikkakunnalla, ja suunnittelee kasvattavansa palveluverkostoaan kaikkiin Intian suurimpiin kaupunkeihin. CASE: Lindströmin kansainvälistymistarina: Maailmalle pienestä konttipesulasta Kahden vuosikymmenen aikana perheyhtiö Lindström on kasvanut ja kansainvälistynyt vauhdilla. Lindströmin kansainvälistyminen alkoi 1990-luvulla. Yrityksen silloinen toimitusjohtaja Jukka Roiha oli kuullut Etelämerellä seilaavista sellutehtaista, joita voitiin siirrellä tarpeen mukaan. Tällöin syntyi idea lavetin päälle rakennettavasta siirreltävästä moduulipesulasta. Pienen alkuinvestoinnin ja siirreltävyyden avulla haluttiin hallita riskiä, jos toiminta ei lähtisikään suunnitellusti käyntiin. Ensimmäinen konttipesula nousi vuonna 1992 Tallinnaan, josta se myöhemmin siirrettiin Pietariin. Tästä pienestä konttipesulasta on kehittynyt nykyinen konseptoitu modulaarinen toimintamalli, joka tekee Lindströmistä ainutlaatuisen. Rohkeus, halu tehdä asioita toisin ja hallittu riskinotto ovat aina olleet Lindströmin vahvuuksia, kertoo Jukka Roiha, joka toimii nykyisin Lindströmin hallituksen puheenjohtajana. Piirsin 90-luvun alussa paperille kansainvälistymissuunnitelman, jossa oli kolme vaihtoehtoa. Näistä valitsimme yhden, jota lähdimme toteuttamaan rohkeasti. Pitkä historiamme osoittaa, että onnistuimme valitsemaan oikean kasvusuunnan. Siellä missä asiakaskin Lindströmin moduulipesula on helppo perustaa vuokratiloihin lähelle asiakasta, jolloin palvelu on henkilökohtaista ja joustaa asiakkaan tarpeen mukaan. Lyhyet kuljetusmatkat lisäävät kustannustehokkuutta ja vaikuttavat merkittävästi palvelun hiilijalanjälkeen. Esimerkiksi vuonna 2014 yhtä tekstiilikiloa kuljetettiin keskimäärin asiakkaan ja Lindströmin välillä vain 193 metriä. Tarvittaessa moduulipesula voidaan myös perustaa asiakkaan omiin tiloihin. Lindströmin konseptiohjattu toimintamalli varmistaa, että palvelu on aina samanlaista ja -laatuista ympäri maailman. 5

6 VASTUURAPORTTI 2014 / PERUSTIEDOT / VUODEN 2014 TAPAHTUMIA Vuoden 2014 tapahtumia Lindström 2014 Bulgaria Intia Iso-Britannia Kazakstan Kiina Kroatia Latvia Liettua Puola Romania Ruotsi Saksa Serbia Slovakia Slovenia Suomi Tšekki Turkki Ukraina Unkari Valko-Venäjä Venäjä Viro 3039 Henkilöstön määrä 301milj. Liikevaihto 23 Toimintamaat 6 Uudet palvelukeskukset: Viro, Tallinna Intia, Vadodara ja Tinsukia Venäjä, Pietari, Kazan ja Novosibirsk Serbia, Belgrad Ruotsi, Tukholma Tytäryhtiöt: Perustimme tytäryhtiön Serbiaan Perustimme Comforta-tytäryhtiön Viroon Latvian ja Unkarin tytäryhtiöt viettivät 20. toimintavuottaan Liiketoiminta- ja osakekaupat: Teimme mattopalveluihin liittyvän liiketoimintaoston Serbiassa ja osakekaupan Venäjällä Palvelulanseeraukset: Laajensimme mattopalveluiden ratkaisuvalikoimaa Latviassa, Liettuassa ja Virossa Laajensimme mattopalveluiden ratkaisuvalikoimaa Venäjällä Design -mattopalvelulla Perustimme Intiaan ompeluyksikön, pienivolyymisten tuotteiden valmistusta varten Liiketoimintojen pilotoinnit: Jatkoimme uusien teknologioiden pilotointia liiketoimintamme kehittämiseksi

7 VASTUURAPORTTI 2014 / PERUSTIEDOT / VISIO 2016 Visio Lindström vuonna 2016 Vuonna 2016 kasvamme voimakkaasti ja liiketoimintamme on hyvin kannattavaa. Olemme omavarainen yritys, jonka liikevaihto on 400 miljoonaa euroa. Palvelemme globaalisti ja toimimme 25 maassa Euroopassa ja Aasiassa. Olemme markkinajohtaja 20 maassa. Yritysmielikuva Lindströmistä perustuu sen pitkään kokemukseen, tuoreeseen näkemykseen ja innostukseen viedä asioita eteenpäin. Palvelumme helpottaa asiakkaan arkea. Lindströmin tuote- ja palveluratkaisut ovat edelläkävijöitä kaikilla liiketoiminta-alueilla. Takaamme asiakkaalle hallitun ja laadukkaan palvelukokemuksen, tuotimme palvelun sitten itse tai yhteistyökumppanin kanssa. Lindströmillä on toimialan nopeimmat ja luotettavimmat prosessit. Lindströmin järjestelmällinen johtaminen ohjaa kansainvälisyyteen ja konseptiohjattuun toimintaan. Johtaminen on kansainvälistä huipputasoa ja se tukee palvelukulttuuria. Lindströmille halutaan tulla töihin ja sen henkilöstö on tunnettu ylivertaisesta palvelustaan. 7

8 VASTUURAPORTTI 2014 / PERUSTIEDOT / YRITYS Lindström helpottaa palveluidensa avulla asiakkaan arkea Lindström on yksi Euroopan ja Aasian johtavista tekstiilipalveluyrityksistä. Lindströmin tehtävänä on vahvistaa asiakkaidensa yrityskuvaa ja helpottaa palveluidensa avulla asiakkaan arkea. Lindström toimii 23 maassa ja työllistää henkeä. Konsernin liikevaihto vuonna 2014 oli 301 miljoonaa euroa. Vastuullisuus on tärkeä osa Lindströmin kaikkea toimintaa. Kantamalla vastuun taloudestaan, ympäristöstä, henkilöstöstä ja hankinnasta Lindström toimii luotettavana ja vakaana kumppanina asiakkailleen. Vuoropuhelu asiakkaan kanssa ja jatkuva toiminnan kehittäminen takaavat sen, että palvelu vastaa asiakkaiden tarpeisiin ja on tuotettu vastuullisesti. Vastuullisuus on osa kaikkea toimintaamme. Se on välittämistä ympäristöstä, työntekijöistämme ja asiakkaistamme. Tehtävämme on helpottaa asiakkaidemme arkea, jotta he voivat keskittyä ydinliiketoimintaansa. Taloudellisesti vakaa kumppani Kasvamme kannattavasti ja katsomme eteenpäin pitkällä tähtäimellä. Vakaa talous antaa meille siihen mahdollisuuden. Asiakkaillamme on turvattu palvelu ja he voivat keskittyä ydinliiketoimintaansa. Ympäristövastuullinen palvelu Etsimme jatkuvasti ratkaisuja, joilla voimme pidentää tekstiilien elinkaarta ja minimoida toimintamme ympäristövaikutuksia. Valitsemalla vuokratekstiilipalvelun asiakkaamme: 81,5 % 77,9 % 77,4 % 79,9 % 81,5 % säästävät energiaa milj. euro , ,4 288,0 303,2 301,3 *CO pestyä tekstiilikiloa kohden pienentävät hiilijalanjälkeään 1, , , , , Tavoite 1,05* 2016 Tavoite * Energiankulutus pestyä tekstiilikiloa kohti (kwh/kg) 50 22,4 7, Omavaraisuusaste % Liikevaihto, milj. euro Nettovoitto, milj. euro 19,3 30,2 23, gCO /kg* gCO /kg* säästävät vettä Olemme jo saavuttaneet vedenkulutuksen visiotavoitteemme 7,1litraa/pesty kilo tekstiiliä, mikä on vähemmän kuin yksi ämpärillinen vettä. Ylivertainen asiakaskokemus Tyytyväiset työntekijät, jotka uskovat tuotteisiimme ja palveluihimme ovat toimintamme keskiössä. He takaavat ylivertaisen palvelukokemuksen. 193m Toimimme lähellä asiakkaitamme* Tunnemme asiakkaamme ja voimme tarjota heille nopeaa ja joustavaa palvelua, joka kuormittaa ympäristöä vähemmän. *Yhtä tekstiilikiloa kuljetetaan pesulan ja asiakkaan välillä 193 metriä Vastuullinen hankintaketju Työskentelemme vastuullisten toimittajien kanssa. Näin voimme tarjota asiakkaillemme korkealaatuisia ja turvallisia tuotteita, jotka on valmistettu vastuullisissa työolosuhteissa. Suurin osa asiakkaistamme on tyytyväisiä palveluumme ,09 4,07 4, * Asiakastyytyväisyysindeksi asteikolla * Suurin osa henkilöstöstämme on sitä mieltä, että Lindströmin tuotteet ja palvelut ovat ensiluokkaisia *Sisäinen työnantajamielikuvatutkimus 2014 Auditoimme itse suurimman osan strategisista toimittajistamme* 70 % 30 % Itse auditoidut Kolmannen tahon auditoimat *Strategisten toimittajien ostoista 70 % tehdään konsernin itse auditoimilta toimittajilta. 30 % tehdään tunnetuilta kansainvälisiltä tekstiilitoimittajilta, joiden auditoinnit suorittaa kolmas taho. 8

9 VASTUURAPORTTI 2014 / PERUSTIEDOT / YRITYS Lindströmin palvelut Lindström tarjoaa työvaatepalveluita kaikissa toimintamaissaan. Mattopalveluita yhtiö tarjoaa 14 Euroopan maassa, teollisuuspyyhepalvelua Suomessa ja Virossa sekä henkilönsuojainpalvelua Unkarissa ja Suomessa. Suomessa Lindström tarjoaa lisäksi hygienia- ja ravintolatekstiilipalveluita. Tytäryhtiö Comforta tarjoaa Suomessa hotelli-, ravintola- ja terveydenhoidon tekstiilipalvelua. Ruotsissa palveluihin kuuluvat hotelli- ja ravintolatekstiilipalvelut ja Venäjällä ja Virossa hotellitekstiilipalvelut. Henkilönsuojainpalvelut: Suojaamme palvelullamme vuosittain noin työntekijää Suomessa ja Unkarissa Teollisuuspyyhepalvelut: Palvelemme Suomessa ja Virossa yhteensä noin käyttöpistettä ympäristöystävällisellä palvelullamme, joka vähentää kertakäyttöisistä materiaaleista kertyvää ongelmajätettä vuosittain yli kg Työvaatepalvelut: Vaatetamme maailmanlaajuisesti yli miljoonaa ihmistä päivittäin Hotellitekstiilipalvelut: Liinavaatteissamme nukutaan noin yötä vuodessa Suomessa, Ruotsissa, Venäjällä ja Virossa Hygieniapalvelut: Suomessa käsipyyhkeemme kuivaa 340 miljoonaa käsiparia vuodessa. Sama määrä käsienkuivauksia paperipyyhkeellä tuottaisi lähes 2,5 miljoonaa kiloa kaatopaikkajätettä Mattopalvelut: Mattojamme on yli miljoona neliömetriä 14 maassa Ravintolatekstiilipalvelut: Pöytäliinojamme on noin ravintolan pöydillä Suomessa ja Ruotsissa, helpottaen henkilökunnan arkea ja tuoden viihtyvyyttä asiakkaille Lindströmin palvelut kansainvälisesti Bulgaria Työvaatepalvelut Mattopalvelut Hotellitekstiilipalvelut Ravintolatekstiilipalvelut Henkilönsuojainpalvelut Teollisuuspyyhepalvelut Hygieniapalvelut Intia Iso-Britannia Kazakstan Kiina Kroatia Latvia Liettua Puola Romania Ruotsi Saksa Serbia Slovakia Slovenia Suomi Tšekki Turkki Ukraina Unkari Valko-Venäjä Venäjä Viro 9

10 VASTUURAPORTTI 2014 / PERUSTIEDOT / TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS Toimitusjohtajan katsaus Vuosi 2014 tiivisti kumppanuutta asiakkaiden kanssa Mitä Lindströmin yritysvastuullisuudella tarkoitetaan? Lindströmillä yritysvastuu on keskeinen osa strategiaamme. Vastuullinen toiminta tukee kaikkia liiketoimintamme tavoitteita ja on tärkeä osa päivittäistä työtämme, johtamistamme sekä päätöksentekoamme. Yritysvastuun tavoitteissa Lindström ottaa huomioon toimintansa taloudelliset, sosiaaliset ja ympäristövaikutukset. Vastuullisuus on jokapäiväisiä tekoja, joihin jokainen lindströmiläinen osallistuu ja vaikuttaa. Esimerkiksi tekstiilihuoltajamme tekevät päivittäin päätöksiä energian ja veden kulutuksesta, joiden käytön tehostaminen on meille sekä taloudellisesti että ympäristönäkökulmasta erittäin merkittävää. Toimimalla vastuullisesti tuemme myös asiakkaidemme vastuullista liiketoimintaa. Se on meille ainoa oikea tapa toimia pitkäjänteisesti. Millainen oli Lindström-konsernin toimintavuosi 2014? Vuosi 2014 oli vilkas Lindströmille. Olemme ennen kaikkea iloisia siitä, että asiakaskantamme on kasvanut ja saamme työskennellä useiden erilaisten asiakkuuksien parissa, kehittäen sitä kautta myös omaa toimintaamme. Olemme laajentuneet maantieteellisesti niin Euroopassa kuin Aasiassa. Vuonna 2014 aloitimme toimintamme Serbiassa, joka on 23. Lindström-maa. Lisäksi olemme avanneet kolme uutta palvelukeskusta Venäjälle ja kaksi Intiaan. Jatkoimme myös liiketoiminta- ja osakekauppoja. Teimme mattopalveluihin liittyvän liiketoimintaoston Serbiassa ja osakekaupan Venäjällä. Vuonna 2014 laajensimme myös mattopalveluidemme ratkaisuvalikoimaa Latviassa, Liettuassa ja Virossa. Olemme hyvin kiinni visiotavoitteessamme, jonka mukaan toimimme 25 maassa vuoden 2016 loppuun mennessä. Mitkä olivat keskeiset vuodelle 2014 asetetut tavoitteet yritysvastuun näkökulmasta? Yksi keskeisimmistä tavoitteistamme liittyi palveluidemme kehittämiseen, mitoittamiseen ja joustavuuden lisäämiseen niin, että ne vastaavat entistä paremmin asiakkaidemme tarpeita. Meille on tärkeää, että muuttuvissakin tilanteissa otamme asiakkaan tarpeet huomioon palveluissamme. Tämä on osa vastuullista toimintaamme. Ilokseni voin todeta, että olemme onnistuneet saavuttamaan tavoitteitamme. Arvostamme ennen kaikkea asiakkailtamme saamaamme palautetta, jonka mukaan olemme kyenneet tiivistämään asiakasyhteistyötämme entisestään. Olemme erittäin kiitollisia siitä, että saamme tehdä pitkäjänteistä yhteistyötä asiakkaidemme kanssa. Asiakkaillemme kuuluu myös iso kiitos siitä, että olemme voineet parantaa asiakastyytyväisyyttämme vuosi vuodelta saamamme palautteen perusteella. Toinen keskeinen tavoitteemme liittyi henkilöstömme osaamisen kehittämiseen, jota jatkoimme myös vuonna Panostimme esimerkiksi Lindströmin urapolkujen kehittämiseen ja Toisen työ tutuksi -työnvaihto-ohjelmaamme, joka laajenee vuoden 2015 aikana koko konsernin laajuiseksi. Kolmas tärkeä tavoitteemme liittyi materiaalitehokkuuteen, jolla tarkoitamme tekstiilien tehokasta käyttöä ja ympäristöystävällistä hävittämistä. Vuonna 2014 onnistuimme saavuttamaan poistotekstiileille asetettua visiotavoitettamme, jonka mukaan kierrätämme 90 prosenttia pois heitettävistä tekstiileistä vuoteen 2016 mennessä. Millaisia haasteita vuosi 2014 toi tullessaan Lindströmin kasvulle? Siitä huolimatta, että volyymimme ovat suurentuneet ja olemme kasvaneet hyvin useilla markkinoilla mitattuna paikallisessa valuutassa, liikevaihtomme ei ole euroissa mitattuna kasvanut odotetusti. Tämä johtuu erityisesti siitä, että Venäjän 10

11 Meille on tärkeää, että muuttuvissakin tilanteissa otamme asiakkaan tarpeet huomioon palveluissamme. Tämä on osa vastuullista toimintaamme. ja Ukrainan valuuttakurssimuutokset ovat olleet erittäin haasteellisia. Vuonna 2013 menetimme myös yhden merkittävimmistä asiakkaistamme Ruotsissa, millä oli vaikutusta Lindström-konsernin liikevaihtoon. Mitkä ovat odotukset vuodelle 2015? Hyvin onnistuneen vuoden 2014 jälkeen odotukset vuodelle 2015 ovat korkealla. Syksyllä 2014 käynnistimme koko henkilöstön voimin strategiatyön, jonka tavoitteena on rakentaa Lindströmille uusi strategia ja visio vuoteen Jo nyt on nähtävissä, että talosta löytyy paljon innostusta viedä Lindströmiä eteenpäin kasvun ja kansainvälistymisen polulla. Lisäksi jatkamme panostuksiamme yritysvastuun, henkilöstömme ja palvelukulttuurimme kehittämiseen, jotta voimme myös jatkossa olla luotettava kumppani asiakkaillemme ja arvostettu työnantaja. Yleisesti tekstiilipalvelualan tulevaisuus näyttää hyvinkin valoisalta. Tästä kertoo Deloitten Euroopan tekstiilipalvelujärjestö ETSA:lle tekemä tutkimus, jonka mukaan alan kasvupotentiaali on suuri. Kiitos kaikille vuodesta 2014! Juha Laurio President & CEO Lindström Group 11

12 VASTUURAPORTTI 2014 / PERUSTIEDOT / LINDSTRÖM-KONSERNIN TOIMINTA Lindström-konsernin toiminta Konsernin emoyhtiö Lindström Oy on vuonna 1848 perustettu suomalainen perheyhtiö. Kaikki tytäryhtiöt ovat konsernin sataprosenttisesti omistamia. Yhtiön pääkonttori sijaitsee Helsingissä. Emoyhtiö Lindström Oy:n lisäksi konserniin kuuluu 23 Lindström-nimellä toimivaa tytäryhtiötä Euroopassa ja Aasiassa sekä hotellien ja terveydenhuollon tekstiilipalveluihin erikoistunut tytäryhtiö Comforta Oy. Comforta toimii yhtiön alakonsernina ja sillä on tytäryhtiöt Ruotsissa, Virossa ja Ahvenanmaalla sekä toimintaa Venäjällä. Konsernihallinto Konsernihallintoon kuuluvat seitsemän hallinnon osaamiskeskusta sekä Lindströmin palveluiden osaamiskeskukset. Hallinnon ja palveluiden osaamiskeskukset tukevat kaikkien toimintamaiden operatiivista toimintaa. Hallinnon osaamiskeskuksiin lukeutuvat Talous ja raportointi, Henkilöstöasiat, Teknologia ja kapasiteetti, IT, Konserniostot ja logistiikka, Laatu sekä Asiakkuusjohtaminen ja viestintä. Hallinnon osaamiskeskusten tehtävänä on tuoda erityisosaamista liiketoiminnan tueksi. Palveluiden osaamiskeskusten tehtävänä on muun muassa kehittää kunkin palvelukokonaisuuden toimintaa ja kouluttaa organisaatiota. Palveluiden osaamiskeskuksista Työvaate-, Matto-, Henkilönsuojainja Teollisuuspyyhepalvelut toimivat kansainvälisesti tukien kutakin palvelua tarjoavan maan operatiivista toimintaa. Hygienia- ja Ravintolatekstiilipalveluita yhtiö tarjoaa Suomen markkinoilla. Operatiivinen toiminta Lindströmin operatiivinen liiketoiminta on jaettu globaalisti kolmeen alueeseen, joiden alla on maakohtaisia tytäryhtiöitä. Emoyhtiö ja osa tytäryhtiöistä on jaettu alueellisiin tulosyksiköihin. Lindström toimii lähellä asiakasta vastatakseen paremmin asiakastarpeisiin ja minimoidakseen kuljetuksista johtuvat ympäristövaikutukset. Lindströmin operatiivinen liiketoiminta toteutetaan moduulipesulakonseptin mukaisesti, johon kuuluvat liiketoimintamallit, palvelukeskuksen tilat, tuotannon koneet, laitteet ja tuotantomenetelmät. Pesulan lisäksi konsepti ohjaa myös henkilöstön perehdytystä, toiminnan johtamista ja mahdollistaa parhaiden käytäntöjen nopean käyttöönoton eri yksiköissä. Lindströmin konseptoitu moduulipesulamalli varmistaa, että palvelu on tasalaatuista riippumatta paikasta ja toimintaympäristöstä. Ketterästi toimivan palveluverkostonsa ja moduulipesulamallin avulla asiakkaan palvelun maantieteellistä laajuutta tai kattavuutta voidaan muuttaa nopeasti, riippuen asiakkaan tarpeista. Toimipisteet Vuoden 2014 lopussa Lindströmillä oli yli 80 toimipistettä. Näihin lukeutuvat Lindströmin palvelukeskukset ja myyntikonttorit. Lindstömillä on Venäjällä kymmenen toimipistettä ja Intiassa yhdeksän. Suomessa emoyhtiöllä on yli 20 toimipistettä. Muissa maissa toimipisteitä oli maasta riippuen 1-4. Lindströmin tytäryhtiö Comfortalla on yhteensä 14 toimipistettä, joista kahdeksan Suomessa, kolme Ruotsissa ja yhdet toimipisteet Virossa, Venäjällä ja Ahvenanmaalla. 12

13 VASTUURAPORTTI 2014 / PERUSTIEDOT / JOHTAMINEN LINDSTRÖMILLÄ Johtaminen Lindströmillä Hallinnointijärjestelmä Omistus Roihan suku joko suoraan tai välillisesti omistamiensa yhtiöiden kautta omistaa kaikki emoyhtiön osakkeet. Emoyhtiö omistaa suoraan tai välillisesti kaikki konsernin tytäryhtiöiden osakkeet. Yhtiökokous Yhtiökokous on konsernin ylin päättävä elin, joka kokoontuu vähintään kerran vuodessa. Yhtiökokouksella on osakeyhtiölain ja yhtiöjärjestyksen mukaiset vastuut ja velvollisuudet. Hallitus Yhtiökokous valitsee emoyhtiön hallituksen. Hallitukseen kuuluu hallitusammattilaisia ja osakkeenomistajien edustajia. Hallitus hyväksyy konsernin tulos-, rahoitus- ja investointibudjetin, päättää merkittävistä hankinnoista ja yrityksen laajentumisesta, tekee rahoitus- ja konsernin varallisuuteen liittyvät päätökset sekä hyväksyy konsernin mission, vision ja strategian sekä riskienhallinnan suuntaviivat. Konsernin tytäryhtiöiden hallitukset muodostuvat pääosin konsernin johtoryhmän jäsenistä. Hallitus käsittelee riskienhallintaan ja yhteiskuntavastuuseen liittyviä kysymyksiä, jotka joko hallituksen jäsen tai toimitusjohtaja on tuonut esille. Hallitus koostuu seitsemästä jäsenestä, joista riippumattomia jäseniä, eli jäseniä, joilla ei ole työ- tai omistussuhdetta Lindströmiin, on neljä. Toimitusjohtaja Hallitus valitsee toimitusjohtajan. Toimitusjohtajan vastuulla on kansainvälistymisen kehittäminen, johtoryhmän toiminnan johtaminen, yhteydet hallitukseen ja omistajiin, ulkoinen viestintä sekä resurssien allokointi. Konsernin johtoryhmä Toimitusjohtaja valitsee johtoryhmän kokoonpanon sekä tekee päätökset roolituksesta ja toimintamallista. Johtoryhmän vastuulla on toimintaympäristön seuranta ja tulkitseminen, konsernitason mission, vision, strategian ja liiketoiminnan prosessien toteuttaminen ja seuranta, vuosisuunnittelu ja toiminnan mittaaminen, toiminnan ja kansainvälistymisen johtaminen, palveluvalikoiman kehittäminen, konsernin politiikkojen määrittely, arvojen toteutumisen seuranta, esimerkin näyttäminen ja viestintä organisaatiolle. Tiedottaminen Yhtiön kaikki tiedotteet julkaistaan internetsivuilla osoitteissa ja Tilintarkastaja Vuonna 2014 yhtiön tilintarkastajana toimi KHT-tilintarkastusyhteisö Deloitte & Touche Oy. Vastuullisena tilintarkastajana toimi KHT Merja Itäniemi. Palkka- ja palkkioselvitykset Yhtiön hallitukselle ja tilintarkastajille maksettavista palkkioista päättää yhtiökokous. Hallituksen jäsenten palkkiot maksetaan yksinomaan rahakorvauksina. Hallituksen jäsenet eivät kuulu yhtiön suoritusperusteisen palkitsemisjärjestelmän piiriin. Hallituksen palkkioita ei ole sidottu vastuullisuustyön tuloksiin. Toimitusjohtajan palkasta ja hänelle maksettavien tulospalkkioiden perusteista päättää yhtiön hallitus. Koko konsernin henkilöstö, mukaan lukien ylin johto, kuuluu saman tulosperustaisen palkkiojärjestelmän piiriin. Johtoryhmän jäsenten palkkioperusteista päättää toimitusjohtaja. 13

14 VASTUURAPORTTI 2014 / PERUSTIEDOT / JOHTAMINEN LINDSTRÖMILLÄ Hallitus Hallituksen puheenjohtaja: Jukka Roiha Anssi Soila Hanna Roiha Naresh Gupta Ahmet Esen Max Rautiainen Anne Korkiakoski Riippumattomuus: Hallituksen riippumattomia jäseniä eli jäseniä, joilla ei ole työ- tai omistussuhdetta Lindströmiin ovat Anne Korkiakoski, Anssi Soila, Naresh Gupta ja Ahmet Esen. Johtamisjärjestelmä Lindströmin johtamisjärjestelmä koostuu konserni-, liiketoiminta-, tytäryhtiö- ja aluetason johtamismalleista. Johtamisjärjestelmä on kuvattu yhtiön toimintakäsikirjassa. Lindströmin tavoitetila eli visio ja siihen tähtäävät keinot eli strategia määritellään viiden vuoden välein. Lindströmin uudesta visiosta ja strategiasta päätetään vuonna Vision ja strategian määrittelyssä noudatetaan Lindströmin arvoja. Yhtiön strategisia valintoja ja kehittämisen painopisteitä arvioidaan vuosittain johtoryhmän toimesta. Mission, vision ja strategian muuttuessa muutos ja sen vaikutukset arkipäivään käydään läpi työryhmissä henkilöstön kanssa. Strategiatyöryhmissä henkilöstö arvioi tiimeinä ja yksilöinä oman työnsä vaikutuksia ja mahdollisuuksia osana strategian ja vision toteuttamista. Yksiköt laativat vuosittaiset toimintasuunnitelmat, jotka tähtäävät strategian toteuttamiseen. Yksilötasolla strategian ja toimintasuunnitelmien toteuttamista jatketaan myös osana säännöllisiä esimiehen ja alaisen välisiä kehitys- sekä tulos- ja tavoitekeskusteluja. 14

15 VASTUURAPORTTI 2014 / PERUSTIEDOT / JOHTAMINEN LINDSTRÖMILLÄ Johtoryhmä Juha Laurio, 42, President & CEO Mika Hartikainen, 48, Senior Vice President, Asia, Eastern and Central Europe Minna Kahri, 44, Senior Vice President, CFO, Corporate Finances Santtu Jokinen, 41, Managing Director, Comforta Oy Minna Gentz, 44, Senior Vice President, Corporate Human Resources Theo Slegt, 54, Senior Vice President, Corporate Techology and Capacity Harri Puputti, 48, Senior Vice President, Corporate Quality Jari Vihervuori, 44, Senior Vice President, Finland, Baltic States, Poland and Belarus Toiminnan seuraaminen ja palkitseminen Lindströmin toiminnan seuraamiseen on laadittu konserni-, tytäryhtiö-, yksikkö ja henkilötasoinen mittaristo, joka on sidottu strategisiin tavoitteisiin. Mittaristoa rakennettaessa on myös kiinnitetty huomiota siihen, ettei se johda osaoptimointiin. Mittaristo toimii myös palkitsemisjärjestelmän perustana. Palkitsemisen mittarit on asetettu taloudellisen menestyksen, asiakaspalvelun laadun parantamisen, toimintojen kehittämisen ja henkilöstön hyvinvoinnin näkökulmista. Koko konsernin henkilöstö on palkitsemisjärjestelmän piirissä. Johtamisen laatu Lindströmillä johtamisen laatua kehitetään systemaattisesti. Tavoitteena on parantaa yhtiön palvelukulttuuria ja sitä kautta koko henkilöstön työtyytyväisyyttä sekä lopulta asiakkaalle välittyvää palvelukokemusta. Vuonna 2014 yhtiössä aloitettiin johtamisen laatua ja palvelukulttuuria mittaavan tutkimuksen määrittely. Ensimmäinen tutkimus toteutetaan vuoden 2015 aikana. Lisäksi Lindströmillä toteutetaan yksittäisiä, tiettyä toimintoa ja sen esimiestyötä kehittäviä hankkeita ja niiden seurantatutkimuksia. Johtamisen ongelmatilanteita pyritään ehkäisemään suunnitelmallisella esimieskoulutuksella, tarjoamalla henkilöstölle työyhteisötaitoihin liittyvää koulutusta sekä tukemalla tiimityötä. Mahdollisiin ongelmatilanteisiin puututaan välittömästi. Vaikutusmahdollisuudet hallitustyöskentelyyn Lindströmin hallituksessa toimii osakkeenomistajien edustajia, joiden kautta omistajilla on mahdollisuus vaikuttaa hallituksen työskentelyyn. Henkilöstö vaikuttaa hallituksen työskentelyyn strategiatyön kautta. Hallitus suorittaa säännöllisen itsearvion omasta toiminnastaan. 15

16 VASTUURAPORTTI 2014 / PERUSTIEDOT / JOHTAMINEN LINDSTRÖMILLÄ / CASE CASE: Tulevaisuuden Lindströmiä rakennetaan koko henkilöstön voimin Lindströmin visio ja strategia päivitetään viiden vuoden välein. Syksyllä 2014 Lindströmillä käynnistettiin uusi strategiatyö, jonka tavoitteena on päivittää Lindströmin visio sekä päättää konsernitason strategisista teemoista ja toimintasuunnitelmasta vuosille Strategiatyöhön kutsuttiin mukaan koko Lindströmin henkilöstö. Tavoitteena oli koota henkilöstön ideoita koko organisaatiosta ja kaikista toimintamaista. Ideoita kerättiin niin verkkotyöpajoissa kuin pääkonttorilla järjestetyissä pienryhmäkeskusteluissa. Uusi strategia ja visio valmistuvat kesäkuussa Kesäkuun 2015 jälkeen tavoitteena on, että uusi strategia näkyy jokaisen lindströmiläisen arjessa työtehtävistä tai maasta riippumatta. 16

17 VASTUURAPORTTI 2014 / PERUSTIEDOT / JOHTAMINEN LINDSTRÖMILLÄ Toiminnan arviointi Lindström seuraa johtamisjärjestelmänsä toimivuutta auditoimalla omaa toimintaansa säännöllisesti. Sisäisissä auditoinneissa paitsi seurataan ohjeistuksen noudattamista, myös tunnistetaan puutteita ja kehityskohteita, suunnitellaan korjaavia toimenpiteitä ja seurataan niiden vaikuttavuutta. Kehityskohteiksi tunnistetuista asioista käynnistetään paikallisia pilottiprojekteja, joiden tulokset arvioidaan. Jos uusi toimintamalli todetaan toimivaksi, jalkautetaan se kaikkiin toimipisteisiin. Lindströmin toimintajärjestelmän ISO 9001 ja ISO sertifioinnit on myöntänyt ja niitä säännöllisten auditointien avulla valvoo Det Norske Veritas (DNV). Sisäisten auditointien lisäksi Lindströmillä toteutetaan säännöllisesti asiakaskohtaisia laadun arviointeja, joissa tarkastellaan Lindströmin toimintaa osana asiakasyrityksen prosesseja. Raportointivuonna sisäisten auditointien prosessin tehostamiseksi Lindstömillä on otettu käyttöön Audit Management -työkalu, jossa käsitellään auditointi- ja työturvallisuushavainnot sekä työtapaturmat. Riskienhallinta ja turvallisuusjohtaminen Lindströmillä harjoitetaan suunnitelmallista riskienarviointia ja -hallintaa. Riskienhallinta on ennakoivaa ja siinä on otettu huomioon kaikki toiminnan osa-alueet tavoitteena turvata konsernin toiminnan jatkuvuus. Liiketoiminnan riskit, toimintaympäristön ja -edellytysten muutokset tunnistetaan osana johtamisjärjestelmän ennustamista ja toimintamallia. Omaisuus- ja vastuuriskeihin liittyviä riskienarviointeja ja toimenpiteitä suunnitellaan yhdessä vakuutusyhtiöiden kanssa. Myös sopimuksiin liittyvät riskit on tunnistettu ja allekirjoituskäytännöt on ohjeistettu toimintakäsikirjassa. Luottoriskien hallintaa on tehostettu päivitetyn politiikan avulla. Työ- ja kemikaaliturvallisuuden osalta riskikartoitusten ja niihin liittyvien käytäntöjen jalkautus on jatkunut kansainvälisissä toiminnoissa raportointivuoden aikana. Yhtiön tietoturvapolitiikka ja siihen liittyvät toimintaohjeet määrittelevät tietoverkon, kannettavien tietokoneiden, lisälaitteiden ja ohjelmistojen turvallista käyttöä. Tietosuojaan ja tiedon luottamuksellisuuteen liittyvät ohjeet on kirjattu henkilöstön eettisiin ohjeisiin. Yhtiössä on nimetty työ-, tieto-, kulku- ja ympäristöturvallisuudesta vastaavat henkilöt. Mahdollisiin turvallisuusohjeiden laiminlyönteihin puututaan yhtiössä välittömästi ja ohjeistuksia päivitetään tarvittaessa. Toimintavuonna realisoitui valuuttakurssien vaihteluriski. Valuuttakurssien muutokset ovat vaikuttaneet yhtiön liikevaihdon kasvuun, euroissa mitattuna, erityisesti Venäjän ja Ukrainan osalta, joissa kurssimuutokset ovat olleet erittäin haasteellisia. Raportointivuonna realisoitui myös pesulatoimintaan liittyvä tulipaloriski. Kahden pienehkön tulipalon vahingot pystyttiin rajaamaan aineellisiin vahinkoihin ripeiden ensisammutustoimien ansiosta. Tulipaloista ei johtunut toimituskatkoksia tai henkilövahinkoja. Tulipalotapaukset arvioidaan jälkikäteen systemaattisesti ja niistä opittuja käytäntöjä levitetään sisäisissä koulutuksissa. 17

18 VASTUURAPORTTI 2014 / PERUSTIEDOT / LINDSTRÖM JA TOIMINTAYMPÄRISTÖ Lindström ja toimintaympäristö Miten Lindström vaikuttaa? Lindström-konserni toimii 23 maassa. Lindström on useilla toimintapaikkakunnillaan merkittävä työnantaja ja veronmaksaja. Lindström toimii myös monien tavarantoimittajien ja palveluntuottajien pääasiallisena toimeksiantajana ja vaikuttaa siten myös heidän kauttaan toimintaympäristöön. Arvot ovat Lindströmin toimintakulttuurin perusta. Ne ohjaavat lindströmiläisiä työssään ja yrityksen toimintaa ympäröivässä yhteiskunnassa. Arvojen vaikutus näkyy päätöksenteossa: esimerkiksi liiketoiminta aloitetaan uudessa maassa vasta, kun yhtiö on löytänyt arvojaan ja eettisiä ohjeistuksia noudattavan henkilöstön ja yhteistyökumppanit. Päätöksentekoa ei siis ohjaa yksin kasvu, vaan tavoite tehdä kestäviä ratkaisuja, jotka takaavat kannattavan kasvun. Lindströmin arvot Kannattava kasvu Kannattava kasvu perustuu siihen, että toiminta on kustannustietoista ja kustannustehokasta. Erilaiset hankkeet asetetaan tärkeysjärjestykseen yrityksen kokonaisedun kannalta ja kaikkien hankkeiden tulee tukea Lindströmin visiota. Päätökset tehdään kauaskantoisesti ja resurssit ohjataan tukemaan kasvua. Pitkäaikainen asiakassuhde Aito kumppanuus edellyttää keskinäistä luottamusta, jatkuvaa toiminnan kehittämistä ja molemminpuolista liiketaloudellista hyötyä. Lindström kuuntelee asiakkaitaan, ennakoi asiakkaiden tarpeita ja tarjoaa kilpailukykyisiä palveluita. Asiakkaiden pyyntöihin reagoidaan viipymättä, muttei hätiköiden. Vastuullisuus Lindström ottaa huomioon toimintansa taloudelliset, sosiaaliset ja ympäristövaikutukset. Lindström toimii oikeudenmukaisesti, lakeja ja säädöksiä noudattaen ja paikallisia kulttuureja kunnioittaen. Työnantajana Lindström on oikeudenmukainen ja vastuullinen. Edellytämme myös alihankkijoidemme ja yhteistyökumppaneidemme noudattavan näitä samoja periaatteita. Innostus ja oppimisen ilo Hyvä johtaminen, kannustava palaute ja koulutus varmistavat Lindströmin ja sen henkilöstön jatkuvan kehittymisen. Avoin, keskusteleva ilmapiiri rohkaisee uudistuksiin ja on edellytys niissä onnistumiselle. 18

19 VASTUURAPORTTI 2014 / PERUSTIEDOT / LINDSTRÖM JA TOIMINTAYMPÄRISTÖ Sidosryhmät Lindström vaikuttaa useiden sidosryhmien kesken ja välityksellä. Näitä ovat muun muassa oma henkilöstö, omistajat, asiakkaat, yhteistyökumppanit ja toimittajat, viranomaiset, media sekä toimialajärjestöt. Henkilöstö Henkilöstön viihtyvyyttä, työterveyttä ja osaamista kehitetään panostamalla johtamiseen, esimiestyöhön, työturvallisuuteen, ennakoivaan työterveydenhuoltoon ja ammatillista kehittymistä tukeviin ohjelmiin, kuten työnvaihto-, valmennus- ja mentorointiohjelmiin. Omistajat Yhtiön omistaa jo kolmannessa, neljännessä ja viidennessä polvessa Roihan suku. Perheyhtiönä Lindströmin omistajilla on keskeinen rooli ja pitkät perinteet yhtiön kehittämisessä. Omistajat edellyttävät yhtiöltä sen arvojen mukaista vastuullista toimintaa. Asiakkaat Lindströmin arvona on rakentaa pitkäaikaisia asiakassuhteita. Lindström kehittää kumppanuutta asiakkaan kanssa säännöllisten kehityskeskustelujen ja asiakastyytyväisyystutkimusten avulla. Esimerkiksi, jos yhtiössä huomataan, että asiakas ei käytä tehokkaasti hankkimaansa palvelua, tilanteeseen puututaan ja palvelua mitoitetaan asiakkaan tarpeita vastaavaksi. Yhteistyökumppanit ja toimittajat Lindströmin yhteistyökumppaneita ovat lukuisat palvelu- ja tavarantoimittajat, joilta Lindström ostaa muun muassa tuotteita, palveluita ja energiaa oman liiketoimintansa tarpeisiin sekä tuotannollisia alihankintapalveluita kuten jakelu- ja pesulapalvelua. Lindström panostaa yhteistyöhön ja edellyttää alihankkijoiltaan luotettavuutta, ammattitaitoa ja vastuullisuutta. Kaikkien toimittajien suhteen noudatetaan sopimus- ja maksuehtoja. Toimimalla vastuullisesti maksujen suhteen Lindström auttaa osaltaan yhteistyökumppaneitaan pitämään omat kassavirtansa kunnossa. Toimittajille tai muille tahoille suunnattu lahjonta sekä muu harmaaseen talouteen liittyvä toiminta on konsernissa ehdottomasti kielletty. Hyvän sopimuskäytännön noudattamista seurataan konsernin sisäisissä tarkastuksissa. Viranomaiset Lindström maksaa velvoitteensa viranomaisille voimassa olevien säädösten mukaisesti. Se huolehtii myös työntekijöidensä viranomaismaksuvelvoitteista työnantajana. Lisäksi yhtiö huolehtii viranomaisille tehtävästä raportoinnista ja tilastoista. Toimiala ja järjestöt Lindström on Perheyritysten Liitto ry:n, Yleisen Teollisuusliiton ja Elinkeinoelämän keskusliiton jäsen. Lindström on merkittävä kehittäjä omalla toimialallaan: vuonna 1995 toiminnan kansainvälistyessä yhtiö oli mukana perustamassa European Textile Service Associationia (ETSA). ETSA:n tehtävänä on vaikuttaa alaan sovellettavaan sääntelyyn Euroopassa ja edistää toimialan tunnettuutta. Heinäkuussa 2014 Lindström-konsernin toimitusjohtaja Juha Laurio nimitettiin ETSA:n puheenjohtajaksi seuraavaksi kolmivuotiskaudeksi Lisäksi Lindströmillä on edustajia ETSA:n hallituksessa ja sen lukuisissa työryhmissä. Lindström-konserni on tukenut Suomen UNICEFin WASH-hanketta (Water, Sanitation and Hygiene) Intiassa jo useita vuosia. Yhteistyöstä on hyötynyt jo reilusti yli 10 miljoonaa lasta. Media Lindström palvelee mediaa tiedottamalla säännöllisesti konsernin uutisista. Ulkoisesta ja sisäisestä viestinnästä vastaa Lindströmin Asiakkuusjohtaminen ja viestintä -yksikkö. 19

20 CASE: Lindström ja UNICEF pitkäjänteinen yhteistyö jatkuu myös tulevina vuosina Apua miljoonille koululaisille Intiassa Lindström-konserni on tukenut Suomen UNICEFin WASH-hanketta Intiassa jo useita vuosia. WASH tulee sanoista Water, Sanitation and Hygiene - nämä sanat toimivat perustana hankkeen tavoitteelle parantaa puhtaan veden saatavuutta, sanitaatiomahdollisuuksia ja hygieniaosaamista kohdealueilla. Lindström on ollut vuodesta 2007 asti yksi WASH-hankkeen päätukijoita. Ensimmäinen jakso kohdistui kahdelle alueelle Biharin osavaltiossa. Jakson alkuperäinen tavoite koulua ja koululaista - ylitettiin moninkertaisesti paikallishallinnon skaalattua toiminnan koko osavaltion alueelle. Lopulta projektin ratkaisut tavoittivat suoraan tai välillisesti koulua ja lähes koululaista. WASH-hankkeilla tavoitellaan pitkäkestoisia tuloksia ja laajoja yhteiskunnallisia vaikutuksia. Koululaiset osallistuvat itse hankkeen toteutukseen ja oppivat jakamaan tietoutta eteenpäin. Yhteistyö jatkuu Rajasthanin osavaltiossa Vuosina Suomen Unicefin WASH-hanke kohdistuu Rajasthanin osavaltioon Intiassa. Lindström on tukemassa myös tätä hanketta. Tavoitteena on edistää lasten terveyttä ja vähentää koulunkäynnin keskeytymistä. Vuonna 2014 päättynyt toinen jakso Madhya Pradeshin osavaltiossa tuotti vielä vaikuttavampia tuloksia. Hankkeen ratkaisuja hyödynnettiin jopa 6 500:ssa koulussa ja peräti 10 miljoonaa koululaista hyötyi hankkeen toimenpiteistä. 20

Vastuullinen elinkaaren hallinta tekstiilipalveluissa

Vastuullinen elinkaaren hallinta tekstiilipalveluissa Vastuullinen elinkaaren hallinta tekstiilipalveluissa Kestävät hankinnat ja tekstiilivuokraus 1 Lindström lyhyesti Vuonna 1848 perustettu perheyritys (Roihan suku) Liikevaihto 228 M (2007); 2200 hlö Tarjoaa

Lisätiedot

VASTUU RAPORTTI 2013 1

VASTUU RAPORTTI 2013 1 VASTUURAPORTTI 2013 1 Lindström on tekstiilipalveluita yrityksille tuottava perheyritys. Lindström toimii 22 maassa Euroopassa ja Aasiassa noin 2900 henkilön voimin. Lindströmin vastuuraportti kertoo yhtiön

Lisätiedot

Lindström on tekstiilipalveluita yrityksille tuottava perheyritys. Lindström toimii 21 maassa Euroopassa ja Aasiassa noin 2 750 henkilön voimin.

Lindström on tekstiilipalveluita yrityksille tuottava perheyritys. Lindström toimii 21 maassa Euroopassa ja Aasiassa noin 2 750 henkilön voimin. Lindström on tekstiilipalveluita yrityksille tuottava perheyritys. Lindström toimii 21 maassa Euroopassa ja Aasiassa noin 2 750 henkilön voimin. Lindströmin vastuuraportti kertoo yhtiön toiminnasta ja

Lisätiedot

Työyhteisösovittelu Ristiriidoista ja puhumattomuudesta hedelmälliseen yhteistyöhön

Työyhteisösovittelu Ristiriidoista ja puhumattomuudesta hedelmälliseen yhteistyöhön Työyhteisösovittelu Ristiriidoista ja puhumattomuudesta hedelmälliseen yhteistyöhön Kirsti Leisio, Henkilöstöjohtaja, Lindström Oy Seppo Mäki, HRD konsultti, IC Insight 1 Lakiin perustuvia velvoitteita

Lisätiedot

1 astuuraportti 201 V

1 astuuraportti 201 V Vastuuraportti 2011 Lindström on tekstiilipalveluita yrityksille tuottava perheyritys. Lindström toimii 21 maassa Euroopassa ja Aasiassa noin 2500 henkilön voimin. Lindströmin vastuuraportti kertoo yhtiön

Lisätiedot

Kokemuksia BSCI-jäsenyydestä

Kokemuksia BSCI-jäsenyydestä Kokemuksia BSCI-jäsenyydestä Vastuullinen vaate- ja tekstiiliala koulutus 6.6.2013 Satumaija Mäki Vastuullisuusasiantuntija Nanso Group Oy Mistä Nanso Groupin tuotteet tulevat? Nanso Groupilla omat tehtaat

Lisätiedot

Alla olevat tiedot täydentävät Munksjön 2014 vuosikertomuksessa annettuja tietoja.

Alla olevat tiedot täydentävät Munksjön 2014 vuosikertomuksessa annettuja tietoja. Global Reporting Initiative (GRI) Global Reporting Initiative (GRI) on riippumaton, verkostopohjainen organisaatio, joka on kehittänyt kestävän kehityksen raportointiviitekehyksen. GRI on vapaaehtoinen

Lisätiedot

SIJOITTAJAN ODOTUKSET HALLITUKSEN JÄSENELLE KRIISITILANTEESSA. Varatoimitusjohtaja Timo Ritakallio 16.10.2014

SIJOITTAJAN ODOTUKSET HALLITUKSEN JÄSENELLE KRIISITILANTEESSA. Varatoimitusjohtaja Timo Ritakallio 16.10.2014 SIJOITTAJAN ODOTUKSET HALLITUKSEN JÄSENELLE KRIISITILANTEESSA Varatoimitusjohtaja Timo Ritakallio 16.10.2014 2 Ilmarinen lyhyesti HUOLEHDIMME YLI 900 000 SUOMALAISEN ELÄKETURVASTA 529 000 työntekijää TyEL

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1.1. - 31.3.2005 Erkki Norvio, toimitusjohtaja

Osavuosikatsaus 1.1. - 31.3.2005 Erkki Norvio, toimitusjohtaja Osavuosikatsaus 1.1. - 31.3.2005 Erkki Norvio, toimitusjohtaja 18.5.2005 Ramirent - konserni lyhyesti Ramirent on johtava rakennuskoneiden ja -laitteiden vuokraukseen keskittynyt yritys, joka toimii Suomen,

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1.1. 31.3.2014 [tilintarkastamaton]

Osavuosikatsaus 1.1. 31.3.2014 [tilintarkastamaton] Osavuosikatsaus 1.1. 31.3.2014 [tilintarkastamaton] Uusia aluevaltauksia Ensimmäisen vuosineljänneksen liikevaihto+korkotuotot nousivat 18.6% edellisvuodesta ja olivat EUR 4.7m (EUR 3.9m Q1/20). Ensimmäisen

Lisätiedot

Tulostiedotustilaisuus 27.2.2014. Toimitusjohtaja Seppo Kuula

Tulostiedotustilaisuus 27.2.2014. Toimitusjohtaja Seppo Kuula Tulostiedotustilaisuus 27.2.2014 Toimitusjohtaja Seppo Kuula Tässä materiaalissa esitetyt markkinoihin ja tulevaisuuteen liittyvät lausunnot ja arviot perustuvat yhtiön johdon tämänhetkisiin näkemyksiin.

Lisätiedot

VASTUULLISUUS JA RUOKA ATERIA 13 -tapahtuma 5.11.2013

VASTUULLISUUS JA RUOKA ATERIA 13 -tapahtuma 5.11.2013 VASTUULLISUUS JA RUOKA ATERIA 13 -tapahtuma 5.11. Meri Vehkaperä, KTL, lehtori, konsultti S-posti: meri.vehkapera@haaga-helia.fi Puh. 040 514 0646 2 Tänään aiheena Vastuullisuuden käsitteitä ja tasoja

Lisätiedot

LÄNNEN TEHTAAT OYJ PÖRSSITIEDOTE 11.10.2000 KLO 9.00

LÄNNEN TEHTAAT OYJ PÖRSSITIEDOTE 11.10.2000 KLO 9.00 LÄNNEN TEHTAAT OYJ PÖRSSITIEDOTE 11.10.2000 KLO 9.00 OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-31.8.2000 Lännen Tehtaiden tammi-elokuun liikevaihto kasvoi 28 prosenttia ja oli 1 018,1 miljoonaa markkaa (1999: 797,1 Mmk). Tulos

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1.1. 30.9.2013 [tilintarkastamaton]

Osavuosikatsaus 1.1. 30.9.2013 [tilintarkastamaton] Osavuosikatsaus 1.1. 30.9.2013 [tilintarkastamaton] Kohti kansainvälistymistä Kolmannen vuosineljänneksen liikevaihto+korkotuotot nousivat 13.7% edellisvuodesta ja olivat EUR 4.3m (EUR 3.8m Q3/2012). Vuoden

Lisätiedot

Tikkurila 150 vuotta värien voimaa Pörssi-ilta Tampereella 7.3.2013. Toimitusjohtaja Erkki Järvinen

Tikkurila 150 vuotta värien voimaa Pörssi-ilta Tampereella 7.3.2013. Toimitusjohtaja Erkki Järvinen Tikkurila 150 vuotta värien voimaa Pörssi-ilta Tampereella 7.3.2013 Toimitusjohtaja Erkki Järvinen Huomautus Kaikki tässä esityksessä esitetyt yritystä tai sen liiketoimintaa koskevat lausumat perustuvat

Lisätiedot

Aldata Solution Oyj. Yhtiökokous 15.4.2004

Aldata Solution Oyj. Yhtiökokous 15.4.2004 Aldata Solution Oyj Yhtiökokous 15.4.2004 Matti Hietala, toimitusjohtaja Aldata Solution Oyj lyhyesti Perustettu 1988 Toimiala Aldata kehittää, markkinoi ja asentaa integroituja kaupan ohjelmistoratkaisuja.

Lisätiedot

Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio. Yhtiökokous 2016

Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio. Yhtiökokous 2016 Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio Yhtiökokous 2016 Vuosi 2015 lyhyesti Hyvä vuosi Tiedolle IT-palveluissa markkinoita nopeampi kasvu Lisääntyneet investoinnit sekä yritysostot kasvun ja innovaatioiden

Lisätiedot

Osaamisen kehittymisen arviointi. Leena Nuuttila, henkilöstön kehittämispäällikkö Helsingin Energia ESR-Futurex hankkeen seminaari 6.6.

Osaamisen kehittymisen arviointi. Leena Nuuttila, henkilöstön kehittämispäällikkö Helsingin Energia ESR-Futurex hankkeen seminaari 6.6. Osaamisen kehittymisen arviointi Leena Nuuttila, henkilöstön kehittämispäällikkö Helsingin Energia ESR-Futurex hankkeen seminaari 6.6.2012 Helsinki Helsingin Energia Yksi Suomen suurimmista energiayrityksistä.

Lisätiedot

Tikkurila. 150 vuotta värien voimaa. Toimitusjohtaja Erkki Järvinen

Tikkurila. 150 vuotta värien voimaa. Toimitusjohtaja Erkki Järvinen Tikkurila 150 vuotta värien voimaa Toimitusjohtaja Erkki Järvinen Huomautus Kaikki tässä esityksessä esitetyt yritystä tai sen liiketoimintaa koskevat lausumat perustuvat johdon näkemyksiin ja yleistä

Lisätiedot

Toimitusjohtajan katsaus

Toimitusjohtajan katsaus Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio, toimitusjohtaja Yhtiökokous Finlandia-talo, Helsinki 25.3.2013 Sisältö Tieto lyhyesti Markkinat Vuosi 2012 Strategian toteutus 2012 2016 Vuosi 2013 2 2 Olemme sitoutuneet

Lisätiedot

Konserniraportointi muutoksessa ja tulevaisuuden haasteissa

Konserniraportointi muutoksessa ja tulevaisuuden haasteissa Taloussanomien seminaarit: Konserniraportointi palveluna 1.10.2009 Sanomatalo, Helsinki Konserniraportointi muutoksessa ja tulevaisuuden haasteissa Mikael Niskala Vice President, Sustainability Solutions

Lisätiedot

SanomaWSOY Kasvava eurooppalainen viestintäyhtiö

SanomaWSOY Kasvava eurooppalainen viestintäyhtiö SanomaWSOY Kasvava eurooppalainen viestintäyhtiö Kare Laukkanen Pörssi-ilta Maaliskuu 2007 SanomaWSOY Agenda SanomaWSOY lyhyesti Mediamarkkinat Liiketoiminta Strategiset tavoitteet Kare Laukkanen Maaliskuu

Lisätiedot

Osavuosikatsaus Q2/2013. Toimitusjohtaja Jani Nieminen

Osavuosikatsaus Q2/2013. Toimitusjohtaja Jani Nieminen Osavuosikatsaus Q2/2013 Toimitusjohtaja Jani Nieminen Suomen johtava asuntovuokrausyritys Vuonna 1969 perustettu VVO on Suomen johtava asuntovuokraukseen erikoistunut yritys. Liiketoiminta perustuu asuntojen

Lisätiedot

Ahlstrom Tiekartta kohti parempaa tulosta

Ahlstrom Tiekartta kohti parempaa tulosta Ahlstrom Tiekartta kohti parempaa tulosta Sakari Ahdekivi Talousjohtaja Rahapäivä 2015 17.9.2015 Ahlstrom tänään Korkealaatuisia kuitupohjaisia materiaaleja valmistava yritys Noin 3 400 työntekijää 22

Lisätiedot

Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa

Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa Place for a picture Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa Jukka Rautavalta 1 First Name Last Name 25.5.2012 Fazer-konserni lyhyesti Vuonna 1891 perustettu perheyritys Ruokailupalveluja,

Lisätiedot

BELTTON-YHTIÖT OYJ:N TILINPÄÄTÖSTIEDOTE. Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE 13.02.2003 klo 9.00

BELTTON-YHTIÖT OYJ:N TILINPÄÄTÖSTIEDOTE. Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE 13.02.2003 klo 9.00 Julkaistu: 2003-02-13 08:06:55 CET Wulff - neljännesvuosikatsaus BELTTON-YHTIÖT OYJ:N TILINPÄÄTÖSTIEDOTE Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE 13.02.2003 klo 9.00 BELTTON-YHTIÖT OYJ:N TILINPÄÄTÖSTIEDOTE TILIKAUDELTA

Lisätiedot

TULOSLASKELMAN RAKENNE

TULOSLASKELMAN RAKENNE TULOSLASKELMAN RAKENNE Liiketoiminnan tuotot Toiminnan kulut Liikevoitto VÄHENNETÄÄN Liikevaihdon ansaintaan liittyvät kulut Rahoituserät Satunnaiset erät Tilinpäätösjärjestelyt Tilikauden voitto Verot

Lisätiedot

HALLINNOINTIKOODI (CORPORATE GOVERNANCE)

HALLINNOINTIKOODI (CORPORATE GOVERNANCE) HALLINNOINTIKOODI (CORPORATE GOVERNANCE) 20.5.2010 1 / 5 Suomen Yliopistokiinteistöt Oy Finlands Universitetsfastigheter Ab:n (jäljempänä yhtiö ) päätöksenteossa ja hallinnossa noudatetaan osakeyhtiölakia

Lisätiedot

Ravintolatekstiilipalvelut. Tarjoile laadukas kokemus asiakkaalle

Ravintolatekstiilipalvelut. Tarjoile laadukas kokemus asiakkaalle Ravintolatekstiilipalvelut Tarjoile laadukas kokemus asiakkaalle Tekstiilipalvelujen vahva ja osaava ammattilainen Lindström on suomalainen perheyritys, joka perustettiin jo vuonna 1848. Jatkuvan ja pitkäjänteisen

Lisätiedot

HALLITUSPARTNERIT ESITTÄYTYY

HALLITUSPARTNERIT ESITTÄYTYY Seppo Mustonen HALLITUSPARTNERIT ESITTÄYTYY Pohjois-Suomen Hallituspartnerit ry Jäsenet 91 kpl PKyritykset Hallituspartnerien tarkoituksena on edistää ammattimaista ja eettisesti korkeatasoista Suomessa

Lisätiedot

Yhtiökokous. Jari Jaakkola, toimitusjohtaja 22.3.2012. QPR Software Plc

Yhtiökokous. Jari Jaakkola, toimitusjohtaja 22.3.2012. QPR Software Plc QPR Software Oyj Yhtiökokous Jari Jaakkola, toimitusjohtaja 22.3.2012 Vuosi 2011 Yhtiö käynnisti Kokonaisarkkitehtuuripalvelut-liiketoiminnan vuoden alussa. Yhtiö lanseerasi uuden tuotteen, QPR ProcessAnalyzerin

Lisätiedot

Turvatiimi Oyj:n yhtiökokous 23.3.2010. Toimitusjohtajan katsaus Merja Sohlberg

Turvatiimi Oyj:n yhtiökokous 23.3.2010. Toimitusjohtajan katsaus Merja Sohlberg Turvatiimi Oyj:n yhtiökokous 23.3.2010 Toimitusjohtajan katsaus Merja Sohlberg Turvatiimi lyhyesti Turvatiimi Oyj on johtava kotimainen turvallisuusalan ammattilainen. Yhtiö tarjoaa turvallisuusalan palvelutuotteita

Lisätiedot

YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki. Teleste Proprietary. All rights reserved.

YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki. Teleste Proprietary. All rights reserved. YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki VISIO - Alamme johtavana toimijana luomme modernia verkottunutta maailmaa uusien laajakaista- ja videoratkaisujen avulla. 1 Teleste lyhyesti 2 Vuosi 2014 keskeiset

Lisätiedot

It s As u l Ik t Im n An e El y S. E - - - - - - - Aa u a V Ri N Ka U I n 4.9. 0 4

It s As u l Ik t Im n An e El y S. E - - - - - - - Aa u a V Ri N Ka U I n 4.9. 0 4 It s As u l Ik t Im n An e El y S E - - - - - - - Aa u a V Ri N Ka U I n 4.9. 0 4 FIBS! Perustettu vuonna 2000 Suomen ainoa riippumaton ja voittoa tavoittelematon yritysvastuuverkosto Autamme jäseniämme

Lisätiedot

Tavoitteena kannattava kasvu. Yhtiökokous Repe Harmanen, toimitusjohtaja 16.3.2015

Tavoitteena kannattava kasvu. Yhtiökokous Repe Harmanen, toimitusjohtaja 16.3.2015 Tavoitteena kannattava kasvu Yhtiökokous Repe Harmanen, toimitusjohtaja 16.3.2015 Asiakaslupauksemme Takaamme jatkuvuuden ja teemme tulevaisuuden ajallaan ja rahallaan. 1. Toimintamme Merkittävin osa liiketoiminnastamme

Lisätiedot

BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1. Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE 12.11.2003, klo 9.00 BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1. 30.9.

BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1. Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE 12.11.2003, klo 9.00 BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1. 30.9. Julkaistu: 2003-11-12 08:00:20 CET Wulff - neljännesvuosikatsaus BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1 Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE 12.11.2003, klo 9.00 BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1.

Lisätiedot

TIEDOTE 15.8.2011. Medialiiketoiminnan liikevaihdon ja kannattavuuden ennakoidaan pysyvän edellisvuoden tasolla.

TIEDOTE 15.8.2011. Medialiiketoiminnan liikevaihdon ja kannattavuuden ennakoidaan pysyvän edellisvuoden tasolla. 1 (5) Hallinto ja viestintä Katri Pietilä AINA GROUPIN OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-KESÄKUU 2011 Tulos parani Konserni Aina Group -konsernin liikevaihto oli tammi-kesäkuussa 41,4 milj. euroa (vuonna 2010 vastaavalla

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1.1. 30.6.2014 [tilintarkastamaton]

Osavuosikatsaus 1.1. 30.6.2014 [tilintarkastamaton] Osavuosikatsaus 1.1. 30.6.2014 [tilintarkastamaton] Monipuolisempia rahoituspalveluita Toisen vuosineljänneksen liikevaihto+korkotuotot nousivat 24.6% edellisvuodesta ja olivat EUR 5.1m (EUR 4.1m /20)

Lisätiedot

Kestävän kehityksen innovatiiviset sovellukset

Kestävän kehityksen innovatiiviset sovellukset Kestävän kehityksen innovatiiviset sovellukset Mari Puoskari Johtaja, kestävän kehityksen palvelut TEKES Green Growth aamiaissessio: ICT vihreän talouden mahdollistajana 23.11.2012 Olemme kestävän kehityksen

Lisätiedot

Johtoryhmä. Toimitusjohtaja Pekka Laitinen. Myyntijohtaja Mikael Winqvist. Hallintopäällikkö Tapio Kuitunen. Vt. palvelujohtaja Juho Vartiainen

Johtoryhmä. Toimitusjohtaja Pekka Laitinen. Myyntijohtaja Mikael Winqvist. Hallintopäällikkö Tapio Kuitunen. Vt. palvelujohtaja Juho Vartiainen Pähkinänkuoressa Signal Partners on vuonna 2010 perustettu suomalaisessa omistuksessa oleva yritys. Toimimme pääasiallisesti Pohjoismaissa ja palvelemme kansainvälisesti toimivien asiakkaidemme koko organisaatiota

Lisätiedot

KESTÄVÄÄ TYÖTÄ CASE L&T Jorma Mikkonen, yhteiskuntasuhdejohtaja Eben 17.11.2015

KESTÄVÄÄ TYÖTÄ CASE L&T Jorma Mikkonen, yhteiskuntasuhdejohtaja Eben 17.11.2015 KESTÄVÄÄ TYÖTÄ CASE L&T Jorma Mikkonen, yhteiskuntasuhdejohtaja Eben 17.11.2015 Lassila & Tikanoja Oyj 2 MAAILMA ON RAJUSSA MURROKSESSA Lassila & Tikanoja Oyj Mukaillen: Finland Futures Research Centre

Lisätiedot

TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS

TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS Sievi Capital Oyj:n Yhtiökokous 8.4.2014 Harri Takanen Sievi Capital Oyj:n sijoitusstrategia ja tavoitteet Pääomasijoitukset Sievi Capital Oyj sijoittaa varansa kasvupotentiaalia

Lisätiedot

LAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000

LAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000 LAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000 LAATUPOLITIIKKA Puutyöliike Pekka Väre Ky:n liiketoiminnan kehittyminen ja jatkuvuus varmistetaan koko henkilökunnan yhdessä omaksumien toimintaperiaatteiden ja yrityksessä

Lisätiedot

TALENTUM OYJ PÖRSSITIEDOTE 17.4.2012 KELLO 14.00

TALENTUM OYJ PÖRSSITIEDOTE 17.4.2012 KELLO 14.00 1 TALENTUM OYJ PÖRSSITIEDOTE 17.4.2012 KELLO 14.00 TALENTUM MUUTTAA TALOUDELLISEN RAPORTOINNIN SEGMENTTIJAKOA Talentum Oyj muutti tammikuussa 2012 tulosyksikköorganisaatiotaan tukemaan paremmin konsernin

Lisätiedot

Tekesin mahdollisuudet tukea kehittämistä. 17.4.2012 Nuppu Rouhiainen

Tekesin mahdollisuudet tukea kehittämistä. 17.4.2012 Nuppu Rouhiainen Tekesin mahdollisuudet tukea kehittämistä 17.4.2012 Nuppu Rouhiainen Rahoitusperiaatteet yritysten projekteissa Rahoitus voi kohdistua tuotteiden, prosessien, palvelu- tai liiketoimintakonseptien ja työorganisaatioiden

Lisätiedot

Smart way to smart products Etteplan vuonna 2014: Liikevoitto ja kassavirta paranivat selvästi

Smart way to smart products Etteplan vuonna 2014: Liikevoitto ja kassavirta paranivat selvästi Etteplan vuonna 2014: Liikevoitto ja kassavirta paranivat selvästi Toimitusjohtaja Juha Näkki 11.2.2015 Toimintaympäristö vuonna 2014 Vuosi 2014 oli haastava konepajateollisuuden yrityksille lähes koko

Lisätiedot

24.3.2015. Osuuskunta KPY:n omistusosuudet ovat seuraavat:

24.3.2015. Osuuskunta KPY:n omistusosuudet ovat seuraavat: Tilinpäätöstiedote vuodelta 2014 1 (7) Osuuskunta KPY -konsernin tilinpäätöstiedote ajalta 1.1. 31.12.2014 Vuoden 2014 tuloskehitys Konsernin liikevaihto oli 323,6 miljoonaa euroa (247,0 milj. euroa vuonna

Lisätiedot

eq-konsernin palkitsemisperiaatteet

eq-konsernin palkitsemisperiaatteet eq-konsernin palkitsemisperiaatteet Sisällys eq-konsernin palkitsemisperiaatteet... 3 1. Palkitsemista ohjaavat periaatteet ja tavoitteet... 3 2. Päätöksentekojärjestys... 3 3. Palkitsemisessa noudatettavat

Lisätiedot

INLOOK GROUP OY. Toimintakertomus tilikaudelta 1.10.2012-30.9.2013

INLOOK GROUP OY. Toimintakertomus tilikaudelta 1.10.2012-30.9.2013 1 INLOOK GROUP OY Toimintakertomus tilikaudelta 1.10.2012-30.9.2013 Toimintaympäristö Päättyneellä tilikaudella kotimaan rakentavat liiketoiminnot pystyivät ylläpitämään volyyminsa ja kannattavuutensa

Lisätiedot

TIEDOTE 14.11.2011. Medialiiketoiminnan liikevaihto ja kannattavuus pysyvät viime vuoden tasolla.

TIEDOTE 14.11.2011. Medialiiketoiminnan liikevaihto ja kannattavuus pysyvät viime vuoden tasolla. 1 (5) Hallinto ja viestintä Katri Pietilä AINA GROUPIN OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-SYYSKUU 2011 Konserni Operatiivinen tulos parantunut lähes 4 milj. euroa Hallituksen puheenjohtajaksi Panu Ala-Nikkola Konserniin

Lisätiedot

Tikkurila. Osavuosikatsaus tammi-maaliskuulta 2012. Toimitusjohtaja Erkki Järvinen ja CFO Jukka Havia

Tikkurila. Osavuosikatsaus tammi-maaliskuulta 2012. Toimitusjohtaja Erkki Järvinen ja CFO Jukka Havia Tikkurila Osavuosikatsaus tammi-maaliskuulta 212 Toimitusjohtaja Erkki Järvinen ja CFO Jukka Havia Huomautus Kaikki tässä katsauksessa esitetyt yritystä tai sen liiketoimintaa koskevat lausumat perustuvat

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1.1. 30.6.2015 [tilintarkastamaton]

Osavuosikatsaus 1.1. 30.6.2015 [tilintarkastamaton] Osavuosikatsaus 1.1. 3.6.2 [tilintarkastamaton] OPR-Vakuus konserni Toisen vuosineljänneksen antolainaus kasvoi 6.7% edellisvuodesta ja oli EUR 31.3m (EUR 19.5m /2) Toisen vuosineljänneksen liiketoiminnan

Lisätiedot

VEIKKAUS JA VASTUULLISUUDEN VIESTINTÄ

VEIKKAUS JA VASTUULLISUUDEN VIESTINTÄ VEIKKAUS JA VASTUULLISUUDEN VIESTINTÄ 1 2 3 Mitä on yrityksen vastuullisuusviestintä? Miten Veikkaus viestii vastuullisuutta? Lessons learned Miten viestitään? Kenelle viestitään? Mitä viestitään? Kuvaja

Lisätiedot

KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA.

KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA. KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA. 2 Talous, työelämä ja markkinat muuttuvat nopeammin kuin koskaan. Pääoma ja teknologia

Lisätiedot

Talousjohtajan näkökulma yritysvastuuseen. Jari Mäntylä Talousjohtaja, Skanska Oy Ratkaisun paikka 12.5.2015

Talousjohtajan näkökulma yritysvastuuseen. Jari Mäntylä Talousjohtaja, Skanska Oy Ratkaisun paikka 12.5.2015 Talousjohtajan näkökulma yritysvastuuseen Jari Mäntylä Talousjohtaja, Skanska Oy Ratkaisun paikka 1 Me olemme Skanska Skanska AB listattu Tukholman pörssiin (NASDAQ) Liikevaihto 2014 lähes 16 miljardia

Lisätiedot

Kestävät liiketoimintaratkaisut! Bisneksen tulostekijät! #FIBS_RP15!!

Kestävät liiketoimintaratkaisut! Bisneksen tulostekijät! #FIBS_RP15!! Kestävät liiketoimintaratkaisut! Bisneksen tulostekijät! #FIBS_RP15!! !!! Suomen johtava yritysvastuuverkosto! FIBS on Suomen johtava yritysvastuuverkosto. Autamme yrityksiä tekemään parempaa liiketoimintaa

Lisätiedot

Yritysesittely. Marraskuu 2012

Yritysesittely. Marraskuu 2012 Yritysesittely Marraskuu 2012 Agenda Mediverkko tänään Mediverkon tehtävä ja toiminnan lähtökohdat Mediverkon palvelut ja toimintakenttä Mediverkko kumppanina ja työnantajana Mediverkon omistus ja yhteiskuntavastuu

Lisätiedot

01 June 2015. Subject/Place/Occasion

01 June 2015. Subject/Place/Occasion Palveluyritys Missiomme on tukea asiakkaitamme ja toimittajatehtaitamme ja tuottaa niille lisäarvoa Välitämme ihmisistä Enemmän kuin laajan tuotevalikoiman toimittaminen: Tukea jokapäiväiseen työhön Yksinkertaiset

Lisätiedot

Cargotecin ympäristö- ja turvallisuustunnusluvut 2012

Cargotecin ympäristö- ja turvallisuustunnusluvut 2012 1 (8) Cargotecin ympäristö ja turvallisuustunnusluvut 2012 Cargotec raportoi ympäristöön, työterveyteen ja turvallisuuteen liittyvistä asioista tukeakseen riskienhallintaa ja Cargotecin ympäristö, työterveys

Lisätiedot

Tietoisku ISO 14001:n ja OHSAS 18001:n tulevista muutoksista. Tuulikki Lammi Versio1,0 2014-09-03

Tietoisku ISO 14001:n ja OHSAS 18001:n tulevista muutoksista. Tuulikki Lammi Versio1,0 2014-09-03 Tietoisku ISO 14001:n ja OHSAS 18001:n tulevista muutoksista Tuulikki Lammi Versio1,0 2014-09-03 Uutta Yhteinen rakenne Rakenne ja termit ovat harmonisoitu Uusitut ISO 14001 ja ISO 45001 tulevat olemaan

Lisätiedot

Hankinnat ja ympäristö

Hankinnat ja ympäristö Hankinnat ja ympäristö Markus Lukin Helsingin kaupungin ympäristökeskus 27.2.2008 27.2.2008 Markus Lukin 1 Miksi hankintojen ympäristöasiat tärkeitä? o Suorat ympäristövaikutukset vähenevät o Hankintojen

Lisätiedot

Palvelutoimisto. Prosessit ja ihmiset rokkaamaan yhdessä. itsmf TOP10 @Kalastajatorppa 3.-4.10.2013 Hanna Nyéki-Niemi ja Mika Lindström 3.10.

Palvelutoimisto. Prosessit ja ihmiset rokkaamaan yhdessä. itsmf TOP10 @Kalastajatorppa 3.-4.10.2013 Hanna Nyéki-Niemi ja Mika Lindström 3.10. Palvelutoimisto Prosessit ja ihmiset rokkaamaan yhdessä itsmf TOP10 @Kalastajatorppa 3.-4.10.2013 Hanna Nyéki-Niemi ja Mika Lindström 3.10.2013 Keitä olemme? Mika Lindström Hanna Nyéki-Niemi Ei anneta

Lisätiedot

Sanoma 1 3/2009. Toimitusjohtaja Hannu Syrjänen 8.5.2009

Sanoma 1 3/2009. Toimitusjohtaja Hannu Syrjänen 8.5.2009 Sanoma 1 3/29 Toimitusjohtaja 8.5.29 Vahvat markkina-asemat auttavat taantumassa Fokuksessa tehokkuuden parantaminen ja kustannussäästöt kaikissa liiketoimintaryhmissä Aktiivinen tuotevalikoiman kehittäminen

Lisätiedot

Toimitusjohtaja Timo Kohtamäki. Yhtiökokous 4.4.2011

Toimitusjohtaja Timo Kohtamäki. Yhtiökokous 4.4.2011 Toimitusjohtaja Timo Kohtamäki Yhtiökokous Kohti yhtenäistä tä Lemm inkäistä Lemminkäisen johto vaihtui 1/2009 Tytäryhtiöiden fuusiot alkoivat 1 /2010 Norja yritys- kau upat, Venäjän tonttikaupat 4-6/2010

Lisätiedot

Fouga IT Oy Tiedotustilaisuus

Fouga IT Oy Tiedotustilaisuus Fouga IT Oy Tiedotustilaisuus Fouga IT kasvaa ja kehittyy Kokkola 24.1.2013 Päivän agenda Asialista: Teemu Korpiaho: Vuosi 2012, tulos ja tapahtumat, näkymät vuodelle 2013 (15min) Jyrki Veijola: Laatu

Lisätiedot

Suomen Asiakastieto Oy 20.05.2007 09:36

Suomen Asiakastieto Oy 20.05.2007 09:36 Tulosta Suomen Asiakastieto Oy 20.05.2007 09:36 Yrityksen Talousraportti Suomen Asiakastieto Oy Työpajankatu 10 00580 Helsinki Y-tunnus 01110279 Kaupparekisterinumero 161689 Kotipaikka Helsinki Rekisteröity

Lisätiedot

FINAS päivä Organisaation kasvun strategisen suunnittelun ja toteutuksen haasteet. FINAS-päivä Jukka Verho

FINAS päivä Organisaation kasvun strategisen suunnittelun ja toteutuksen haasteet. FINAS-päivä Jukka Verho FINAS päivä Organisaation kasvun strategisen suunnittelun ja toteutuksen haasteet FINAS-päivä Jukka Verho Inspectan kasvu pienestä kansallisesta tarkastuslaitoksesta kansainväliseksi TIC toimijaksi 1995

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1.4. 30.6.2013 Ennätykset uusiksi. 11. heinäkuuta 2013

Osavuosikatsaus 1.4. 30.6.2013 Ennätykset uusiksi. 11. heinäkuuta 2013 Osavuosikatsaus 1.4. 30.6.2013 Ennätykset uusiksi 11. heinäkuuta 2013 Osavuosikatsaus 1.4. 30.6.2013 [tilintarkastamaton] Ennätykset uusiksi Toisen vuosineljänneksen liikevaihto+korkotuotot nousivat 30%

Lisätiedot

Osavuosikatsaus tammi-syyskuulta 2013 7.11.2013. Toimitusjohtaja Erkki Järvinen ja CFO Jukka Havia

Osavuosikatsaus tammi-syyskuulta 2013 7.11.2013. Toimitusjohtaja Erkki Järvinen ja CFO Jukka Havia Osavuosikatsaus tammi-syyskuulta 2013 7.11.2013 Toimitusjohtaja Erkki Järvinen ja CFO Jukka Havia Huomautus Osavuosikatsauksen laatimisessa on sovellettu vuonna 2013 käyttöönotettuja uusia tai uudistettuja

Lisätiedot

Smart way to smart products. Etteplan Q3/2014: Liikevaihto kasvoi ja liikevoitto parani

Smart way to smart products. Etteplan Q3/2014: Liikevaihto kasvoi ja liikevoitto parani Etteplan Q3/2014: Liikevaihto kasvoi ja liikevoitto parani Toimitusjohtaja Juha Näkki 29.10.2014 Toimintaympäristö 7-9/2014 Kysyntätilanteessa ei tapahtunut merkittäviä muutoksia edelliseen vuosineljännekseen

Lisätiedot

Pörssi-illat maaliskuu 2011 Varatoimitusjohtaja, talousjohtaja Pekka Vähähyyppä

Pörssi-illat maaliskuu 2011 Varatoimitusjohtaja, talousjohtaja Pekka Vähähyyppä Varatoimitusjohtaja, talousjohtaja Pekka Vähähyyppä 1 Stockmann-konserni lyhyesti Kansainvälinen vähittäiskaupan yritys, joka on perustettu vuonna 1862 Kolme liiketoimintayksikköä: tavarataloryhmä, Lindex

Lisätiedot

Tikkurila. Osavuosikatsaus tammi-syyskuulta 2012. Toimitusjohtaja Erkki Järvinen ja CFO Jukka Havia

Tikkurila. Osavuosikatsaus tammi-syyskuulta 2012. Toimitusjohtaja Erkki Järvinen ja CFO Jukka Havia Tikkurila Osavuosikatsaus tammi-syyskuulta 2012 Toimitusjohtaja Erkki Järvinen ja CFO Jukka Havia Huomautus Kaikki tässä esityksessä esitetyt yritystä tai sen liiketoimintaa koskevat lausumat perustuvat

Lisätiedot

Edistyksellisiä teknologiaratkaisuja ja palveluja luonnonvarojen kestävään hyödyntämiseen. Rita Uotila sijoittajasuhdejohtaja

Edistyksellisiä teknologiaratkaisuja ja palveluja luonnonvarojen kestävään hyödyntämiseen. Rita Uotila sijoittajasuhdejohtaja Edistyksellisiä teknologiaratkaisuja ja palveluja luonnonvarojen kestävään hyödyntämiseen Rita Uotila sijoittajasuhdejohtaja Outotec lyhyesti Liikevaihto 1,9 mrd. euroa vuonna 2013 Toimituksia yli 80 maahan

Lisätiedot

vastuullisuuslupaukset konkretisoituvat

vastuullisuuslupaukset konkretisoituvat Kuinka Tapiolan vastuullisuuslupaukset konkretisoituvat henkilöstöjohtamisessa? ht i Henry Foorumi Veera Lammi 9.11.2010 9.11.2010 1 Agenda Miksi vastuullinen johtaminen on tärkeää? Miten vastuullista

Lisätiedot

CRAMO OYJ. PÖRSSISÄÄTIÖN PÖRSSI-ILTA Helsinki 26.11.2012. Martti Ala-Härkönen Talous- ja rahoitusjohtaja POWERING YOUR BUSINESS

CRAMO OYJ. PÖRSSISÄÄTIÖN PÖRSSI-ILTA Helsinki 26.11.2012. Martti Ala-Härkönen Talous- ja rahoitusjohtaja POWERING YOUR BUSINESS CRAMO OYJ PÖRSSISÄÄTIÖN PÖRSSI-ILTA Helsinki 26.11.2012 Martti Ala-Härkönen Talous- ja rahoitusjohtaja POWERING YOUR BUSINESS Cramo-konserni lyhyesti Tuotteet Kohderyhmä Tunnusluvut 2011 Toimipisteverkosto

Lisätiedot

AINA GROUPIN OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-KESÄKUU 2010. ICT-liiketoiminnan organisaatio uudistettiin Medialiiketoiminnan positiivinen kehitys jatkuu TIEDOTE

AINA GROUPIN OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-KESÄKUU 2010. ICT-liiketoiminnan organisaatio uudistettiin Medialiiketoiminnan positiivinen kehitys jatkuu TIEDOTE 1(5) Hallinto ja viestintä 222222222222222222 Katri Pietilä AINA GROUPIN OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-KESÄKUU 2010 ICT-liiketoiminnan organisaatio uudistettiin Medialiiketoiminnan positiivinen kehitys jatkuu

Lisätiedot

Tervetuloa yhtiökokoukseen 13.4.2015 Pääjohtaja Mikko Helander

Tervetuloa yhtiökokoukseen 13.4.2015 Pääjohtaja Mikko Helander Liite 5 Kesko Oyj:n varsinaisen yhtiökokouksen pöytäkirjaan 1/2015 Tervetuloa yhtiökokoukseen 13.4.2015 Pääjohtaja Mikko Helander Keskeiset tapahtumat 2014 Kannattavuus pysyi vahvalla tasolla Ruokakaupassa

Lisätiedot

SOLTEQ OYJ? OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-31.3.2. Solteq Oyj Pörssitiedote 24.4.2003 klo 9.00 SOLTEQ OYJ OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-31.3.2003

SOLTEQ OYJ? OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-31.3.2. Solteq Oyj Pörssitiedote 24.4.2003 klo 9.00 SOLTEQ OYJ OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-31.3.2003 Julkaistu: 2003-04-24 07:01:11 CEST Solteq Oyj - neljännesvuosikatsaus SOLTEQ OYJ? OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-31.3.2 Solteq Oyj Pörssitiedote 24.4.2003 klo 9.00 SOLTEQ OYJ OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-31.3.2003 Konsernin

Lisätiedot

F-Secure Oyj Yhtiökokous 2010 Toimitusjohtajan katsaus

F-Secure Oyj Yhtiökokous 2010 Toimitusjohtajan katsaus F-Secure Oyj Yhtiökokous 2010 Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio Protecting the irreplaceable f-secure.com Mahdollistamme miljoonien ihmisten turvallisen Internet elämän We enable millions of people

Lisätiedot

Henkilöstöstrategia 2014-2018

Henkilöstöstrategia 2014-2018 Henkilöstöstrategia 2014-2018 Liite 2: Tausta-aineisto Helsingin seudun liikenne -kuntayhtymä Sisältö 1. Perustehtävämme ja arvoperustamme 3 2. Henkilöstövisiomme 2018 ja strategiset tavoitteemme 4 3.

Lisätiedot

Boliden Kokkola. vastuullinen sinkintuottaja

Boliden Kokkola. vastuullinen sinkintuottaja Boliden Kokkola vastuullinen sinkintuottaja Sinkkiteknologian edelläkävijä Luotettavaa laatua Boliden Kokkola on yksi maailman suurimmista sinkkitehtaista. Tehtaan päätuotteet ovat puhdas sinkki ja siitä

Lisätiedot

Juha Suutala 6.9.2007

Juha Suutala 6.9.2007 Juha Suutala 6.9.2007 iiketoiminnan ja IT:n yhteistyö -case Tapiola Sisältö Toimintaympäristön kuvaus IT:n rooli yhtiöryhmässä IT:n ja liiketoiminnan yhteistyö Liiketoimintastrategiasta IT-strategiaan

Lisätiedot

Yritysvastuu sosiaalialalla 30.10.2013 AN 1

Yritysvastuu sosiaalialalla 30.10.2013 AN 1 Yritysvastuu sosiaalialalla 30.10.2013 AN 1 Sosiaalialan yritysvastuu tarkoittaa yrityksen vastuuta omista yhteiskunnallisista vaikutuksistaan toimia, jotka hyödyttävät työntekijöitä ja muita yrityksen

Lisätiedot

Sijoittajatapaaminen 6.9.2011 Matti Hyytiäinen, toimitusjohtaja

Sijoittajatapaaminen 6.9.2011 Matti Hyytiäinen, toimitusjohtaja Sijoittajatapaaminen 6.9.2011 Matti Hyytiäinen, toimitusjohtaja Keskeiset asiat 1-6/2011 Suunnittelupalveluiden kysynnän kasvu jatkui. Liikevaihto jatkoi kasvuaan. Liikevoitto oli vertailukauden tasolla

Lisätiedot

Elintarvikeketjun ympäristövastuun raportin julkaisutilaisuus

Elintarvikeketjun ympäristövastuun raportin julkaisutilaisuus Elintarvikeketjun ympäristövastuun raportin julkaisutilaisuus Säätytalo Päivittäistavarakauppa ry Toimitusjohtaja 1 Elintarvikeketjun ympäristövastuu ja asiakastoiminnan haasteet Tuoteturvallisuus (Suomessa)

Lisätiedot

F-Secure Oyj Yhtiökokous 2009. Toimitusjohtajan katsaus, Kimmo Alkio, 26.03.2009

F-Secure Oyj Yhtiökokous 2009. Toimitusjohtajan katsaus, Kimmo Alkio, 26.03.2009 F-Secure Oyj Yhtiökokous 2009 Toimitusjohtajan katsaus, Kimmo Alkio, 26.03.2009 Sisältö Markkinakatsaus 2008 kasvun ja kannattavuuden vuosi Tulevaisuuden näkymät Varsinainen yhtiökokous 26.3.2009 Sivu

Lisätiedot

Peab pohjoismainen yhteiskuntarakentaja

Peab pohjoismainen yhteiskuntarakentaja Peab pohjoismainen yhteiskuntarakentaja EVENTES BUSINESS GARDEN Espoo 1 Liikeideamme Peab on rakennusalan yritys, jonka tärkein tavoite on ehdoton LAATU ja AMMATTITAITO rakennusprosessin kaikissa vaiheissa.

Lisätiedot

Sanoman vuosi 2010 Vahva perusta, painopiste uusissa liiketoimintamahdollisuuksissa. Toimitusjohtaja Harri-Pekka Kaukonen Yhtiökokous, 5.4.

Sanoman vuosi 2010 Vahva perusta, painopiste uusissa liiketoimintamahdollisuuksissa. Toimitusjohtaja Harri-Pekka Kaukonen Yhtiökokous, 5.4. Sanoman vuosi 2010 Vahva perusta, painopiste uusissa liiketoimintamahdollisuuksissa Toimitusjohtaja Harri-Pekka Kaukonen Yhtiökokous, 5.4.2011 Vuosi 2010 loi vahvan pohjan Vakaa liikevaihto, hyvä liikevoiton

Lisätiedot

Alma Media Oyj Code of Conduct eettinen ohjeistus

Alma Media Oyj Code of Conduct eettinen ohjeistus Alma Media Oyj 2011 Code of Conduct eettinen ohjeistus Alma Median Code of Conduct -- eettinen ohjeistus Tämä eettinen ohjeistus koskee kaikkia Alma Median ja sen tytäryhtiöiden työntekijöitä organisaatiotasosta

Lisätiedot

Osavuosikatsaus tammi-maaliskuu 2015

Osavuosikatsaus tammi-maaliskuu 2015 Osavuosikatsaus tammi-maaliskuu 2015 Toimitusjohtaja Erkki Järvinen ja CFO Jukka Havia 29.4.2015 Huomautus Kaikki tässä esityksessä esitetyt yritystä tai sen liiketoimintaa koskevat lausumat perustuvat

Lisätiedot

Itellan osavuosikatsaus Tammi syyskuu 2008. 22.10.2008 Itella Oyj

Itellan osavuosikatsaus Tammi syyskuu 2008. 22.10.2008 Itella Oyj Itellan osavuosikatsaus Tammi syyskuu 2008 1 Itella lyhyesti Palveluita tieto ja tuotevirtojen hallintaan viestinvälitys informaatiologistiikka palvelulogistiikka Liikevaihto 1 688 meuroa, tulos 102 meuroa

Lisätiedot

TERVETULOA. Yhtiökokous 1.4.2014. Digitaalisuuden edistäjä. Teleste Proprietary. All rights reserved.

TERVETULOA. Yhtiökokous 1.4.2014. Digitaalisuuden edistäjä. Teleste Proprietary. All rights reserved. Digitaalisuuden edistäjä TERVETULOA Yhtiökokous 1.4.2014 1. Teleste lyhyesti VISIO - Alamme johtavana toimijana luomme modernia verkottunutta maailmaa uusien laajakaista- ja videoratkaisujen avulla. 2.Tilinpäätös

Lisätiedot

Suomen Asiakastieto Oy 20.01.2009 12:24

Suomen Asiakastieto Oy 20.01.2009 12:24 Tulosta Suomen Asiakastieto Oy 20.01.2009 12:24 Yrityksen Talousraportti Suomen Asiakastieto Oy Työpajankatu 10 00580 Helsinki Y-tunnus 01110279 Kaupparekisterinumero 161689 Kotipaikka Helsinki Rekisteröity

Lisätiedot

SATO Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-30.6.2011. Erkka Valkila. Osavuosikatsaus 1-6/2011 5.8.2011 1

SATO Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-30.6.2011. Erkka Valkila. Osavuosikatsaus 1-6/2011 5.8.2011 1 SATO Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-30.6.2011 Erkka Valkila Osavuosikatsaus 1-6/2011 5.8.2011 1 Sisältö 1. Toimintaympäristö 2. Strategia 3. SATO 1-6/2011 4. Näkymät vuodelle 2011 Osavuosikatsaus 1-6/2011 5.8.2011

Lisätiedot

NORDIC ALUMINIUM OYJ:N SELVITYS HALLINTO- JA OHJAUSJÄRJESTELMÄSTÄ

NORDIC ALUMINIUM OYJ:N SELVITYS HALLINTO- JA OHJAUSJÄRJESTELMÄSTÄ 1(5) NORDIC ALUMINIUM OYJ:N SELVITYS HALLINTO- JA OHJAUSJÄRJESTELMÄSTÄ (CORPORATE GOVERNANCE STATEMENT) Tämä selvitys hallinto- ja ohjausjärjestelmästä on käsitelty Nordic Aluminium Oyj:n hallituksen kokouksessa

Lisätiedot

ISO/DIS 14001:2014. DNV Business Assurance. All rights reserved.

ISO/DIS 14001:2014. DNV Business Assurance. All rights reserved. ISO/DIS 14001:2014 Organisaation ja sen toimintaympäristön ymmärtäminen sekä Sidosryhmien tarpeiden ja odotusten ymmärtäminen Organisaation toimintaympäristö 4.1 Organisaation ja sen toimintaympäristön

Lisätiedot

Code of Conduct - Toimintaohjeistus Toimittajille. Huhtikuu 2011

Code of Conduct - Toimintaohjeistus Toimittajille. Huhtikuu 2011 Code of Conduct - Toimintaohjeistus Toimittajille Huhtikuu 2011 JOHDANTO Sodexon periaatteisiin liiketoiminnassa kuuluu korkeat eettiset standardit. Tämän vuoksi olemme laatineet Code of Conduct, toimintaohjeistuksen

Lisätiedot

Vantaan Energian sidosryhmäkyselyn yhteenveto

Vantaan Energian sidosryhmäkyselyn yhteenveto Vantaan Energian sidosryhmäkyselyn yhteenveto Sidosryhmäkysely Vantaan Energian sidosryhmäkysely toteutettiin 11.-20.9.2013 Kyselyyn vastasi 445 henkilöä. Vastausprosentti oli 27,6. - Yksityisasiakas 157

Lisätiedot