Kyselyyn saatiin 35 vastausta: osakkailta jotka asuvat talossa 21, vuokralaisilta 10 sekä osakkailta, jotka eivät asu talossa 4 vastausta.

Transkriptio

1 KYSELY AS OY KOTIRINTEEN OSAKKAILLE JA VUOKRALAISILLE VASTAUSTEN YHTEENVETO Kyselyyn saatiin 35 vastausta: osakkailta jotka asuvat 21, vuokralaisilta 10 sekä osakkailta, jotka eivät asu 4 vastausta. 1. Mistä asioista halutaan saada lisää tietoa? Kaikki vastaukset yhteensä % kpl tulevat remontit mitä taloyhtiön ympäristössä tapahtuu huoltoyhtiölle kuuluvat toimet ja vastuut yhtiön taloudellinen tilanne turvallisuuteen liittyvät asiat 26 9 taloyhtiön strategiatyö 26 9 isännöitsijätoimiston palvelut 23 8 osakkaille kuuluvat vastuut 20 7 hallituksen jäsenet 17 6 vuokralaisille kuuluvat vastuut 17 6 hallituksen kokousajat Kahdeksan asuvaa osakasta ei koe tarvitsevansa lisää tietoa. Kohdassa muuta oli lisäksi yksi kommentti: yleensä tietoa riittävästi jo yhtiökokoustiedotteissa. Talossa asuvat osakkaat % kpl yhtiön taloudellinen tilanne 43 9 isännöitsijätoimiston palvelut 43 9 huoltoyhtiölle kuuluvat toimet ja vastuut 38 8 mitä taloyhtiön ympäristössä tapahtuu 33 7 osakkaille kuuluvat vastuut 24 5 vuokralaisille kuuluvat vastuut 24 5 taloyhtiön strategiatyö 24 5 turvallisuuteen liittyvät asiat 10 2 hallituksen jäsenet 5 1 hallituksen kokousajat 5 1 tulevat remontit 0 0 % kpl tulevat remontit 70 7 mitä taloyhtiön ympäristössä tapahtuu 70 7 huoltoyhtiölle kuuluvat toimet ja vastuut 40 4 vuokralaisille kuuluvat vastuut 40 4 hallituksen jäsenet 20 2 isännöitsijätoimiston palvelut 20 2 yhtiön taloudellinen tilanne 10 1 osakkaille kuuluvat vastuut 10 1 turvallisuuteen liittyvät asiat 10 1 taloyhtiön strategiatyö 0 0 hallituksen kokousajat 0 0 Muuta mitä halutaan tietää? Kuinka kauan pystymme pitämään näin alhaista osakevastiketta? Kirjallisessa muodossa, mitä talomiehen tehtävät ovat? Onko meillä talonmiestä Ylenin kuoleman jälkeen? Kuka? Missä askarteluhuone on? Talon askarteluhuoneesta sain tietää vasta tästä kyselylomakkeesta. Vastuunjako isännöitsijä/talonmies Onko taloyhtiöllä rakennusoikeutta maan alla? Miten sen voisi hyödyntää tai mahdollisesti myydä? jotka eivät asu ovat kiinnostuneita saamaan lisää tietoa tulevista remonteista, huoltoyhtiölle kuulista toimista ja vastuista sekä turvallisuuteen liittyvistä asioista. Lisäksi heitä kiinnostaa taloyhtiön strategiatyö, yhtiön taloudellinen tilanne, tieto siitä mitä taloyhtiön ympäristössä tapahtuu, osakkaille ja vuokralaisille kuuluvat vastuut ja isännöitsijätoimiston palvelut.

2 2. Taloyhtiön nettisivut Kuinka usein luetaan taloyhtiön omia nettisivuja ainakin kerran viikossa harvemmin ei koskaan Onko yhtiön nettisivuilla riittävästi ajankohtaista tietoa? 2 Kyllä Ei Ei vastausta Taloyhtiön nettisivujen kehittämisehdotuksia: Tietojen päivityksessä on parantamisen varaa Hallituksen yhteystiedot Yhteystiedoissa pitäisi olla hallituksen jäsenten (ainakin puheenjohtajan) yhteystiedot Puhelinnumerot johon voi soittaa Hallitukset kokoontumisajat Yhtiön strategia ja tavoitteet Myytävät ja vuokrattavat tilat Historiaa: kuvia ja tarinoita Imagon nostoa; asukkaiden haastatteluja Uusia yritysten ja asukkaiden esittelyä Saunavuorojen varaukset ja peruutukset Napakasti ja lyhyesti kaikki tärkeät ajankohtaiset asiat heti etusivulla, josta linkit pitempiin teksteihin iön asiat sivuille Sivuilta ei löydy juurikaan uutta tietoa; kertonee että asiat ovat ok? Osa tiedoista vain osakkaille sekä vuokralaisille ja osa tiedosta erikseen imagoikkunana suurelle yleisölle Kyllä Ei Ei vastausta

3 Taloyhtiön nettisivut vuorovaikutteisiksi? Kyllä Ei Ei vastausta Isännöitsijätoimiston nettisivut Kuinka usein Isännöitsijätoimisto Kiirava Oy:n nettisivujen asumisinfoa luetaan? 3 Ainakin kerran viikossa Harvemmin En koskaan Ei vastausta Onko isännöitsijän nettisivuilla riittävästi tarvittavaa tietoa? Kyllä Ei Ei vastausta Isännöitsijän nettisivujen kehittämisehdotuksia: Sivuilla ei ole muuta kuin yleistä tietoa taloyhtiöille; ei erityisesti Kotirinteelle Pitäisi olla linkki Kotirinteen sivuille Onko asumisinfossa erityisesti Kotirinteen asioita? Miten Kotirinnettä koskevia tietoja pääsee katsomaan? Lämmön, sähkön ja veden kulutustietoja Tieto siitä, minne ilmoitetaan, jos vesikalusteissa on vikaa ja siitä kuka maksaa korjauksen

4 4. Porrashuoneiden ilmoitustaulut Onko porrashuoneiden ilmoitustauluilla riittävästi ajankohtaista tietoa? Kyllä Ei Ei vastausta Porrashuoneiden ilmoitustaulun kehittämisehdotuksia: 4 Valo että edes näkisi lukea taulun ilmoituksia Riittävän ajoissa huoltotoimenpiteiden aikataulut; esimerkiksi portaiden vahausajan kohta Nettisivujen osoitteet Hallituksen, isännöitsijän ja talonmiehen yhteystiedot (2) Kaikki 1. kohdan asioihin liittyvä Lyhyesti kaikki ajankohtainen Tiedotukset riittävän ajoissa etukäteen Nopeammin tietoa yllättävistä asioista Vain ajankohtaisia asioita / ilmoitukset (2) Lämmön, sähkön ja veden kulutustiedot Mistä saa luiskan pyörätuolia varten portaikkoon? Pitäisikö porrashuoneissa olla taloyhtiön asioita koskevan ilmoitustaulun lisäksi muita ajankohtaisia asioita varten toinen ilmoitustaulu? Kyllä Ei Ei vastausta

5 5. Taloyhtiötä koskevista ajankohtaisista asioista tiedottaminen vain sähköpostitse ilmoitustaululla ja postiluukun kautta vain ilmoitustaululla sähköpostitse ja ilmoitustaululla sähköpostitse, ilmoitustaululla ja postiluukusta vain postiluukusta Isännöinti Tyytyväisyys taloyhtiön isännöintipalveluihin Kyllä Ei Ei vastausta / ei kantaa Kehittämisehdotuksia isännöitsijälle: Tiedottaminen paremmaksi Muu huomio: vesivahinko meni väärin, isännöitsijä ylimielinen ja väärässä Jotkut asiat hoituvat liian hitaasti Isännöitsijän pitää olla paremmin tavattavissa (2) Vastuunjako isännöitsijä / talonmies Tyytyväisyys isännöitsijäpalveluihin ja niiden hintoihin oman asunnon remontoinnin yhteydessä Kyllä Ei Ei vastausta

6 Pitäisikö isännöitsijän palveluhinnasto olla taloyhtiön kotisivuilla? Kyllä Ei Ei vastausta Huolto Tyytyväisyys taloyhtiön huoltoon ja siihen kuuluviin palveluihin Kyllä Ei Ei vastausta Mitä toivotaan parannettavan? Kaikki vastaukset yhteensä % kpl nimitaulujen kunto ja ajan tasalla parvekkeiden siivous 20 7 porrashuoneiden siivous 17 6 erilaisten pienien korjauksien 14 5 oven avaaminen tarvittaessa 9 4 piha-alueiden hoito 9 3 lumitöiden hoito 9 3 saunatilojen siivous 9 3 ullakoiden siivous 3 1 Kehittämisehdotuksia huoltoa varten Oma talonmies taloon ei firmaa Nykysysteemin hinta-laatusuhde on HUONO Ympäristössä pölyävät työmaat otettava huomioon siivouksessa: siivouksen on oltava ammattimaista ja tehokasta (2) Vahausten välillä porrashuoneiden siivous on huonoa Vahaus aulatiloissa on huono Parvekkeita ei siivota ja kaikilla parvekkeilla ei ole harjaa (2) Saunatilojen siivous huonoa, kaakelien saumoja ei pestä (3) Lakaistava useammin ulko-ovien edustat katukäytävilläkin (vaikka tämä työ kuuluu pääsääntöisesti kaupungin tehtäviin) (2) Nimitaulujen päivittäminen nopeammaksi (4) Hississä olevan nimilaatan muuttamissysteemin muuttaminen sujuvaksi (2) Summeria ei korjattu; ei kuulu kuka on tulossa Summeritaulujen uusiminen

7 Ulko-ovien sulkeutumisen varmistamiseen liittyvät huoltotyöt (turpoaminen, lumi, passiivipuolen salpaamisen tarkistus) Kompostijätesäiliö on niin likainen, ettei sitä halua avata/ koskea 8. Yhteistilat Mitä taloyhtiön yhteistiloja käytetään saunatiloja pyörävarastoja askartelutilaa pihan pöytäryhmää yhteisiä varastotiloja Ei vastausta / ei mitään Toivotaanko että yhteistilat olisivat nykyistä paremmin/monipuolisemmin/tehokkaammin käytettävissä? Kyllä Ei Ei vastausta / ei kantaa Parannusehdotuksia yhteistiloihin Pyörävarastoa on miltei mahdotonta käyttää; se on täynnä ei käytössä olevia pyöriä ja muutenkin liian pieni (3) Pihan istutuksissa voisi olla hyötykasveja Missä askartelutila sijaitsee? Saavatko asukkaat käyttää sitä? (2) En tiennyt askartelutilan olemassa olosta Askartelutilan käytön kehittäminen Pääsy askartelutiloihin Askartelutilaa voisi käyttää enemmän, jos olisi selkeää, miten sinne pääsee, säännöt yms. Onko asukkailla jokin yhteinen varastotila? Askartelutilan saaminen säälliseen kuntoon. Portti auki päivisin Ylimääräisten asunnon alkuperäisten ovien varastointi talon yhteisessä tilassa. Tieto siitä missä yhteiset varastot ovat

8 9. Tapahtumat Toivotaanko taloyhtiössä erilaisia mukavia tapahtumia eri vuoden aikoina? Kyllä Ei Ei vastausta / ei kantaa Minkälaisia tapahtumia toivotaan? 8 jouluglögit pihan kesän avaus tavaroiden kierrätyspiste pihakirppis pop up kauppa / yritysvuokralaisten avoimet ovet kaupunkiviljelyä pihalla / parvekkeilla sadonkorjuujuhla uuden vuoden vastaanotto saunatiloissa Muuta, mitä? Muita ehdotuksia / ajatuksia tapahtumiin liittyen Merkkipäivien muistaminen yhdessä Tapahtumia, joissa voi luontevasti tavata ja tutustua naapureihin Kaikki erilaiset mukavat, virkistävät ja yhteisöllisyyttä lisäävät tapahtumat ovat erittäin tervetulleita ja toivottavia! Isännöitsijätoimisto esittäytyy asukkaille Huoltoyhtiö esittäytyy asukkaille Kierrätyspiteeseen tavaroiden lisäksi kirjoja ja lehtiä

9 10. Miten haluaisit itse vaikuttaa taloyhtiön toimintaan? Vakituinen aloite-/palautelaatikko porrashuoneisiin (tyhjennys esim. viikoittain) Tarvittaessa osakas/asukas-kokouksia yhtiökokouksien välillä Haluan vaikuttaa tarvittaessa yhtiökokouksessa Osallistun mielelläni erilaisten tapahtumien järjestämiseen (3) Mainosten salliminen Kulutusseurannan tehostaminen 11. Mitä muuta taloyhtiötä koskevaa haluaisit tuoda esiin? Toivoisin lisää huomaavaisuutta ja yhteisöllisyyttä asukkaiden keskuuteen Toivoisin että vuosittaisissa yhtiökokouksissa olisi enemmän aikaa vapaalle keskustelulle ja kysymysten esittämiselle Sekajäteroskalaatikoita ja paperinkeräyslaatikoita lisää tai niitä on tyhjennettävä useammin Tupakointi kiellettävä porrashuoneissa ja tuuletus / saunan parvekkeilla (kyltit porrashuoneisiin) Kadun puolelle olevat katualueet ovat usein epäsiistejä Kadullakin voisi olla sisääntulojen yhteydessä kasveja Talomiehen tehtävät tiedoksi asukkaille Talomiehen toiminta jatkossa? Kuka on talomies jatkossa? Remontit ulkona ovat haitanneet melun ja liian kapeiden kulkureittien vuoksi liike toimintaa Tuuletusparvekkeiden käyttöajat ovat piikayhteiskunnan peruja Miellyttävä taloyhtiö ja asiat toimivat hyvin Portti on huono Nimet osoitetaulussa sameita Laiskaa puhtaanapitoa sisäänkäyntien (A-porras) yhteydessä Yleensä soitan Kiiravalla tai Suomiolle, kun aihetta ilmenee ja asiat hoituvat Luotamme hallitukseen ja isännöitsijään Mitkä ovat todelliset vuokratulot, kun jatkuvat vuokra-asuntojen remontit/kulut vähennetään? Olisiko mahdollista varastoida ylimääräiset ovet yhteisessä varastotilassa? Onko sitä tilaa ullakolla? Taloyhtiössä ei ole mahdollisuutta vaikuttaa, osakkaan mielipiteitä mitätöidään jatkuvasti (2) Taloyhtiöstä puuttuu toimintojen tarkastaja. Pitäisi olla. Lisäys yhtiöjärjestykseen? Kellarikomerot ovat sekaisin. Asplund järjesteli niitä omavaltaisesti Historiikki Viidellä vastaajista on tietoa/kuvia historiikkia varten.