OMA TUPA, OMA LUPA HANKKEEN JOHTAJIEN TYÖRYHMÄN III KOKOUS klo

Transkriptio

1 OMA TUPA, OMA LUPA HANKKEEN JOHTAJIEN TYÖRYHMÄN III KOKOUS klo

2 Asialista: 1. Kokouksen avaus 2. Viime kokouksen muistio 3. Hankkeen eteneminen 4. Esimiesten osaamiskartoituksen hyödyntäminen 5. Odotusaikojen julkaiseminen 6. THL:n koetun palvelun laadun mittaaminen tehdyn kyselyn pilotointi 7. Osaamiskartoituksen tekeminen sote-palvelujärjestelmän kokonaiskehittämisessä ja palveluketjujen sujuvoittamisessa: Kotiutuminen erikoissairaanhoidosta 8. Kevään kokousaikataulu 9. Ilmoittaminen iäkkään henkilön palvelutarpeesta 10. Kokouksen päättäminen

3 3. Nykytilanne ja hankkeen eteneminen syksy 2013

4 TULOSTAVOITE 1: Kehitetään toimintamalleja ikääntyneen väestön ja heidän omaistensa mukaan ottamiseksi palveluiden kehittämiseen Vanhusneuvostot Omais hoitajat vertais tukijoiksi Kansalaisraadit Maakunnallinen vanhusneuvostoseminaari 17.9 Kuntatapaamiset Pihtipudas 25.9., Luhanka , Kinnula Tietosuojan selvittäminen I kokous Toiminnan suunnittelu Jkl vanhusneuvosto iltakoulut Keskustelu Muistiongelmaiset ja omaishoitajat tr Tapaamiset Keski-Suomen Liitto ja Keski-Suomen eläkeläisjärjestöjen neuvottelukunta Vanhusneuvostokysely (lähtötilanne vrt laki) Tapaaminen SPR omaishoitaji en tukitoiminta Laukaassa ei kuntapäättäjiä saatu lähtemään mukaan. Asiaan palataan vielä keväällä -14. Tapaami nen Kesk- Suomen muistiyh distys Jkl vanhuspalveluraadin + vanhusneuvoston + lautakunnan yhteistyömal -lin suunnittelu Syyskuu Lokakuu Marraskuu Vanhusneuvostojen ja kunnan viranomaisten sekä lautakuntien välisten yhteistyömallien selkiyttäminen Alustavat keskustelut koulutuksen toteuttamisesta VTKL:n ystäväpiiritoimintana Muistiongelmaiset ja omaishoitajat työryhmässä Ylikunnallisen yhteistyön suunnittelu (Keski-suomen eläkeläisjärjest öjen neuvottelukunta ja K-S vanhusneuvostot) Tr kokouksessa käydyn keskustelun pohjalta päädyttiin luopumaan koulutuksesta Vanhusp.raati + vanhusn euvosto + lautak. Jkl Ikäihmi sten foorumi

5 TULOSTAVOITE 2: Kehitetään palvelujärjestelmää ja toimintakulttuuria tukemaan kotona asuvien iäkkäiden henkilöiden yksilöllisiä tarpeita ja itsemääräämisoikeutta Kuntien palveluoh -jauksen periaatteiden yhtenäistäminen + palvelutarpeen arviointiprosessin kehittämi nen Muistiongelmaisten ja omaishoitajien käytännöt Henk. koht. budjetointi I kokous Koske 4.9. Toiminnan suunnit telu Tapaaminen Gerocenter 24.9.: valtakunnallinen selvitys malleista II kokous Keuruu Voimavarah oitajamallin esittely + kuntien palveluohja uksen keskinäinen benchmark kaus III kokous Laukaa Ennakoiva voimavarakysely. Kyselystä kaksi versiota. Kommentteja koottu Jkl:n vanhusneuvostojen asiakasraadilta, Saarijärven vanhusneuvostolta, K-S muistiyhdistykseltä Työryhmän I kokous Kuntien mallien benchmarkkaus + toiminnan jatkosuunnittelu + selvityksen tavoitteet Keskustelu Oman elämän kartoituskyselyn asiakaslähtöisestä näkökulmasta Jkl Oiva kirjaamistyöryhmä Työryhmän II kokous Saarijärvi. Saarikan muistisairaan kotikuntoutus, ravitsemuksen ja liikunnan merkitys Syyskuu Lokakuu Marraskuu Seminaari IV kokous Jämsä Pyöröoviilmiön ehkäisy + ennakoiva voimavarakysely, havainnointien tulokset Tapaaminen RAISoft Jyväskylän yliopiston harjoittelija, kiertää kunnissa havainnoimassa palvelutarpeen arviointitilanteita Työryhmän III kokous Äänekoski: Osallistuva muistisairas-hanke, Muistisairaan hoitopolun optimimalli Gerocenter: valtakunnallinen selvitys muistisairaan kotona asumisen tukemisen malleista Työryhmä Jyväskylä

6 TULOSTAVOITE 3: Johtaminen vanhuspalveluissa tukee ikäihmisten itsenäistä elämää I kokous Koskella 9.9. Toimintatavoista sopiminen Hankkeesta arvioitu Keuruun, Laukaan, Muuramen ja Äänekosken vanhuspalvelustrategiat lain hyvinvointisuunnitelmalle edellyttämän sisällön näkökulmasta. Lisäksi hyvinvointisuunnitelmaa työstetään vielä Petäjäveden, Äänekosken, Joutsan ja Jyväskylän kanssa Lähiesimiesten osaamiskartoitustarvekysely Jkl kh jory II kokous Äänekoskella Lähiesimiesten osaamiskyselyn tulokset, Jamk:in ja Jao:n edustajat paikalla Syyskuu Lokakuu Marraskuu Hyvinvointisuunnitelma työpaja Luhangassa 3.12 (Äänekoski + Joutsa 1/14) Jyväskylän hyvinvointisuunnitelman kokoaminen ja yhteistyöryhmiin osallistuminen III kokous Koskella koulutuksen järjestäminen osallistavasta johtamisesta lähiesimiesten kyselyn tulosten pohjalta. Jonojen hallinta + ilm. velvollisuus: yhtenäiset käytännöt

7 MUUTA Vanhuspalvelulain toimeenpa no-kierros Tampereella 6.9. Jamk lakiluento opiskelijoille Lain esittely sotaveteraaneil le lain läpikäyminen Jkl OIVA keskus henkilöstö Lain läpikäyminen Jkl kotihoidon palvelupäälliköt Lain läpikäyminen Jkl päiväkeskusohjaajat Kastetyöpaja: vanhukset + vammaiset THL Koske vanhustyöryhmä Vanhustyön päivystyshoi don kehittämisry hmä Perhehoi don toiminta ohje kokous hankeesittelyt Laukaa ja Luhanka Jkl vanhusp alvelun asiakasra ati Kosken ja Avin yhteistyötapaaminen Ikääntyvien yliopiston luento Vanhuspalvelut 2013 seminaari Kastetyöpaja: THL Innomarkki -nat Tiedän mitä tahdon loppuseminaari Oma tupa, oma lupa II hakemus 30.9.: THL tapaaminen 27.8., työryhmien kokoukset, puhelinpalaveri Päivi Nurmi- Koikkalainen (THL) 3.9., Kosken vammaistyöryhmä 2.9., tapaaminen NOVA yksikkö 5.9., kuntamarkkinat ja koordinaatiotyöryhmä, ohjausryhmä, aluejohtoryhmä + kannanotot kunnista RAI mittarikoulutus Kiinnostusta kehittämistyön jatkamiseen löytyi mutta väestöpohja hakemuksen jättämiselle Kaste-hakuun syksyllä -13 ei ollut riittävä. Syyskuu Lokakuu Marraskuu RAI mittarikoulutus RAI mittarikoulutus Aiheeseen palataan hankkeen työryhmässä Johtaminen keväällä 2014 kun on selvinnyt saako SOTE 2020 hanke rahoitusta

8 4. Esimiesten osaamiskartoituksen hyödyntäminen Laatusuosituksen näkökulmasta kyselyn tulosten suurimmat osaamispuutteet olivat henkilökunnan osallisuuden ja osallistavan johtamisen tukemisessa. Hankkeessa on kyselyn ja viime kokouksen pohjalta hahmoteltu keväälle 2014 lähiesimiesten henkilöstön osallistavan johtamisen koulutuskokonaisuuden runkoa Suunnitelmana kytkeä omavalvontasuunnitelman tekeminen koulutukseen. Hyödynnetään osallistavan johtamisen työtapoja ja menetelmiä. 1. koulutusiltapäivä: Mitä osallistava johtaminen on? 2. koulutusiltapäivä: Omavalvontasuunnitelman runko ja henkilökunnan kytkeminen mukaan prosessiin 3. koulutusiltapäivä: Välitsekkaus suunnitelman tekemisen etenemisestä sekä henkilökunnan osallistamisen haasteet 4. koulutusiltapäivä: Kokemukset omavalvontasuunnitelman työstämisestä osallistavan johtamisen keinoin

9 Hankkeen rooli koulutuksessa ja omavalvontasuunnitelmien työstämisessä Alustavasti kiinnostuneet kunnat (Muurame, Konnevesi, Wiitaunioni, Laukaa pelkkä osallistava johtaminen,) Koulutuksen aikataulu 1. koulutusiltapäivä huhtikuun alku, 2. koulutusiltapäivä toukokuun alku, 3. koulutusiltapäivä elokuun loppu, 4. koulutusiltapäivä syyskuun loppu Paikka ja tilat Onko tarvetta järjestää kahdessa eri paikassa= kahdeksan koulutusiltapäivää Hankkeesta mahdollista osallistua kustannuksiin enintään 5000 :lla Kustannusten jako, jos hankkeesta koulutukseen varattu summa ylittyy (esimiesten määrän mukaan) Sitovat ilmoittautumiset kunnista/ osallistujien määrä tammikuun loppuun mennessä Tarjouspyynnöt JAMK, JAO, Laatuhoiva, Promana (Veli Puttonen) muita? Helmikuun aikana Valittu kouluttaja maaliskuun kokoukseen Tiedottaminen kunnissa

10 5. Odotusaikojen julkaiseminen Julkaistava lain mukaan vähintään puolivuosittain Odotusajat tulisi julkaista useampaa eri tiedotuskanavaa käyttäen, jotta tieto saavuttaa mahdollisimman hyvin kaikki ne, jotka sitä tarvitsevat Odotusaikojen julkaisemisen yhteiset käytännöt Keski-Suomessa Äänekoskella konkreettinen kirjallinen hakemus (alettu seurata vähän aikaa sitten), WU samoin (seurannasta ei tietoa), Luhangassa pääsee sujuvasti palveluiden piiriin (ei jonotusaikoja), Laukaassa ei kotihoitoon hakemusta, palvelut pystytään järjestämään nopeasti, palveluasumisessa on jonoja mutta saantia ei voi ennakoida, jonossa jatkuvasti noin 15 ihmistä. Muuramessa sama tilanne kuin Laukaassa Julkaistaanko samaan aikaan? Maaliskuun loppu, syyskuun loppu, alk. kevät 2014 Missä välineissä? Paikallislehdet, Keskisuomalainen, Hyvis-portaali, Kuka julkaisee? Mitä tietoa odotusajoista kunnissa kootaan? Saadaanko tieto, milloin palvelua on haettu?

11 6. THL:n koetun palvelun laadun mittaamiseen tehdyn kyselyn pilotointi Vanhuspalvelulain 6 mukaan kunnan on palvelujen laadun ja riittävyyden arvioimiseksi kerättävä säännöllisesti palautetta asiakkailta, omaisilta ja työntekijöiltä THL tarjonnut Oma tupa, oma lupa hankkeelle mahdollisuutta pilotoida Keski-Suomessa THL:ssa tehtyä kyselyä palvelujen laadun ja riittävyyden arvioimiseen Kokemuksia käytöstä, mikä toimii, mikä ei ja mitä tilalle tai lisäksi? Kokemuksia myös kysymysten toimivuudesta ja lomakkeen käytöstä lievästi muistisairailla Rinnalle asiantuntijaryhmä, joka antaisi palautetta kyselystä. THL mukana ryhmässä Kotihoito ensisijainen pilotointikohde. Kysely kohdennettu asiakkaille, omaisille ja työntekijöille kaikille sama lomake Asiakkaalle kyselyn tekee joku muu kuin omahoitaja Webropol ja vaihtoehtona paperilomake Laukaa, Äänekoski, Muurame, Konnevesi, Luhanka Tammikuu (20.1. iltapäivä) THL Sirpa Andersson tulee kertomaan ja keskustelemaan pilotista

12 7.Osaamiskartoituksen tekeminen sote-palvelujärjestelmän kokonaiskehittämisessä ja palveluketjujen sujuvoittamisessa: Kotiutuminen erikoissairaanhoidosta Jarmo Koski (Jyte) lähestyi hanketta yhdessä sairaanhoitopiirin Anneli Kuusisen ja Ari Solosen kanssa. ESH toivoisi yhteistä kokousta Johtaminen työryhmän kanssa tekeillä olevasta osaamiskartoituksesta. Osaamiskartoitus liittyy sote-palvelujärjestelmän kokonaiskehittämiseen ja palveluketjujen sujuvoittamiseen. Sujuvoittaminen tarkoittaa tässä tapauksessa ennen kaikkea potilaan/asiakkaan kotiuttamista ja sen mahdollistamista suoraan asiakkaan kotiin. Tarkoitus on välttää ylimääräisiä terveyskeskus kierrättämisiä, joka ei tuota ihmiselle itselleen lisäarvoa, vaan voi tietyissä tilanteissa aiheuttaa jopa toimintakykyisyyden laskua uuden/ vieraan ympäristön provosoimana. Toiseksi palvelujärjestelmään syntyy tarpeetonta kitkaa, joka on pois jostakin muusta palvelusta ja syö tarpeettomasti resursseja. Kesän-alkusyksyn aikana on jo kartoitettu hoidollinen ja kuntoutusresurssi maakunnan terveyskeskussairaaloissa ja nyt on tavoitteena selvittää vastaavalla tavalla maakunnan sosiaalipuolen vanhuspalvelujen henkilöstöresurssit hoidollisen osaamisen (terveydenhuollollinen koulutus) ja kuntoutusosaamisen näkökulmasta. Tavoitteena on kehittää palvelujärjestelmä sellaiseksi, että keskussairaalahoitojakson jälkeen hoitoa, kuntoutusta tai ulkopuolista tukea tarvitsevat henkilöt voivat kotiutua suoraan sille hoidon/avun/tuen tasolle, joka vastaa juuri hänen tarpeitaan. Tämä selvitys kuuluu kokonaisuuteen, jolla sosiaali- ja terveydenhuollon integraatiota pyritään edistämään. Äänekoskella sairaanhoitajat siirtyvät kotihoidossa kahteen vuoroon. Muuramessa tekee myös viikonloppuja

13 8. Kevään kokousaikataulu IV kokous: Tammikuun xx V kokous: Maaliskuun THL:n pilotti (Pilottikunnat + muut kiinnostuneet) Aiheet: Osallistavan johtamisen koulutus, Esh yhteistyö Ilmoitusvelvollisuus, osallistava johtaminen koulutus Palautekeskustelu yhdessä THL:n kanssa pilottien jälkeen VI kokous: Huhtikuun Aihe VII kokous: Toukokuun Aihe

14 9. Ilmoittaminen iäkkään henkilön palveluntarpeesta Vanhuspalvelulain 25 :n mukaan terveydenhuollon ammattihenkilön, kunnan sosiaalitoimen, alueen pelastustoimen, hätäkeskuksen tai poliisin palveluksessa olevan joka on tehtävässään saanut tiedon sosiaali- tai terveydenhuollon tarpeessa olevasta iäkkäästä henkilöstä, joka on ilmeisen kykenemätön vastaamaan omasta huolenpidostaan, terveydestään tai turvallisuudestaan, on salassapitosäännösten estämättä ilmoitettava asiasta viipymättä kunnan sosiaalihuollosta vastaavalle viranomaiselle. Onko kunnissa jo olemassaolevia väyliä ilmoituksen tekemiselle? Miten sanamuoto viipymättä tulkitaan Ovatko laissa mainitut tahot tietoisia ilmoitusvelvollisuudestaan? Onko tarvetta sopia käytännöistä niiden tahojen kanssa joita ilmoitusvelvollisuus koskee?

15 Kiitokset syksystä 2013 ja rauhallista joulunaikaa Anna-Liisa, Ulla ja Timo