HUOMATAANKO IHMISET RAKENTEIDEN JA SÄÄNTÖJEN TAKAA?

Transkriptio

1 HUOMATAANKO IHMISET RAKENTEIDEN JA SÄÄNTÖJEN TAKAA? 1) Otsikon kysymys on aiheellinen, perusteluja 2) Millainen voisi olla ihmiskeskeinen toimintatapa? Irma Kiikkala, TtT, terveydenhuoltoneuvos

2 Pilakuva, Pro terveys no 5/2013, s. 13

3 IHMINEN UNOHTUU, PERUSTELUJA LASTENSUOJELU: LAPSI JOUTUU LIIAN USEIN POMPOTELTAVAKSI BYROKRATIAN RATTAISIIN, SYYNÄ ERI AMMATTIRYHMIEN VÄLISEN YHTEISTYÖN PUUTE (MAIJA ANTTILA) Nuoret: PALVELUT ONGELMALÄHTÖISIÄ, PALVELUT OMIIN RAJOIHINSA POTEROITUNEITA JA JO LIIAKSI ERIKOISTUNEITA (MIILA HALONEN) PSYKIATRINEN HOITO SAATETAAN EVÄTÄ JA EDELLYTETÄÄN, ETTÄ PÄIHDEONGELMA HOIDETAAN ENSIN. AJATELLAAN, ETTÄ MASENNUS JOHTUU PÄIHTEIDEN KÄYTÖSTÄ, VAIKKA NUORI HOITAA PAHAA OLOAAN PÄIHTEILLÄ. (ULLA NORD)

4 IHMINEN UNOHTUU, PERUSTELUJA JÄRJESTELMÄ EI OLE KEHITTYNYT YLI RAJOJEN EIKÄ OLE VALMIS HOITAMAAN IHMISTÄ KOKONAISUUTENA (OLAVI SYDÄNMAANLAKKA) TYÖKYVYTTÖMÄT EIVÄT PÄÄSE ELÄKKEELLE, VAAN KIERTÄVÄT VUOSIA PALVELUJÄRJESTELMÄSSÄ KAIKKIEN TAHOJEN ASIAKKAINA SÄÄDÖKSET EIVÄT SOVI IHMISEN TILANTEESEEN TAI NIITÄ EI NOUDATETA TYÖNTEKIJÄ EI TOIMI, VAIKKA VOISI VIRANOMAINEN TULKITSEE SÄÄDÖKSIÄ KOHTUUTTOMASTI SOSIAALITURVAPOLITIIKAN TOIMEENPANO SATTUMANVARAISTA

5 IHMINEN UNOHTUU, PERUSTELUJA ENNEN POHDITTIIN, MITEN KUNTALAISTA VOI AUTTAA, NYT, MITEN SÄÄSTETÄÄN ALIBUDJETOINTIA---TYÖNTEKIJÖIDEN ETIIKKA MURTUU! KOHTUUTTOMIA TAPAUKSIA EDELLEEN (ANNA METTERI) KILPAILUTUS: KUNNAT VALITSEVAT HALVIMMAN VAIHTOEHDON, VAIKKA OLISI MAHDOLLISTA VALITA KOKONAISTALOUDELLISESTI EDULLISIN VAIHTOEHTO. SAIRAALASSA: POTILAS ON KOHDE, ODOTTAA SEURAAVAA TAPAHTUMISTA, VAITIOLOVELVOLLISUUS MURTUU (RIIKKA LÄMSÄ)

6 IHMINEN UNOHTUU, PERUSTELUJA IKÄÄNTYVIEN HYVINVOINTI SUOMESSA: 91 MAAN JOUKOSSA SUOMEN SIJOITUS 15 (talous, terveys, työllisyys ja koulutus, toimintaympäristö) TERVEYS SIJALLA 21. (HS, HELP AGE INTERNATIONAL, ) JOHTAMINEN: JOHTAJIEN AJASTA N % KULUU MANAGEROINTIIN, LOPUT IHMISTEN JOHTAMISEEN. PITÄISI OLLA PÄINVASTOIN. (ARI HEISKANEN) JOHTOPÄÄTÖS: PIDETÄÄN YLLÄ JÄRJESTELMÄÄ, JOKA TUOTTAA RUNSAASTI HOITOKÄRSIMYSTÄ. IHMISEN UNOHTAMINEN JA PALLOTTELU ON YKSITTÄISTAPAUKSIA YLEISEMPÄÄ.

7 MILLAINEN OLISI IHMISKESKEINEN TOIMINTATAPA? TARVITAAN: UUDENLAINEN TOIMINTAKULTTUURI TARVITAAN: IHMISTEN JOHTAMISTA TARVITAAN: ARVOSTAVA DIALOGI, DIALOGINEN ASIAKASTYÖ, YHDESSÄLUOVA UUDISTUMINEN, KOHTAAMISEN VOIMA KÄYTTÖÖN ASIAKAS- POTILASTYÖSSÄ, TIIMIN JÄSENTEN VÄLISESSÄ TYÖSSÄ, ESIMIESTYÖSSÄ, JOHTAMISESSA KAIKILLA TASOILLA

8 MILLAINEN OLISI IHMISKESKEINEN TOIMINTATAPA? DIALOGINEN ORIENTAATIO LÄHTÖKOHDAKSI DIA LOGOS = VÄLIINKERÄÄMINEN, UUSI YHTEINEN YMMÄRRYS, JOHON KAIKKI OSAPUOLET TUOVAT PANOKSENSA IHMISINÄ YHDENVERTAISET KOHTAAVAT, MINÄ SINÄ SUHDE (BUBER), KUULEMISTA, KYSYMISTÄ, YHTEISEN YMMÄRRYKSEN ETSIMISTÄ, UUDEN LUOMISTA LÄHDETÄÄN ASIAKSLÄHTÖISESTI, PUHUTAAN ASIAKKAAN ASIASTA KYSYTÄÄN, KOMMENTOIDAAN, ETSITÄÄN UUSIA NÄKÖKULMIA, KOHDATAAN TOINEN (BUBER, LEVINAS, HUHTINEN, MÖNKKÖNEN,ROGERS, SEIKKULA, TAKANEN KEROPUTAAN MALLI)

9 DIALOGINEN TIIMITYÖ MINÄ SINÄ VASTAVUOROINEN KUNNIOITTAVA DIALOGI TIIMIEN, MONIAMMATILLISTEN TYÖRYHMIEN TYÖHÖN AVAIN SIIHEN, ETTÄ KAIKKIEN TIETÄMYS TULEE KÄYTTÖÖN YHTEISYMMÄRRYKSESSÄ JOKAINEN VOI KASVATTAA OMAA TIETÄMYSTÄÄN (SYNERGIA) AVAIN LUOTTAMUKSEEN AVAIN VOIMAANTUMISEEN

10 DIALOGINEN JOHTAMINEN AUTORITAARINEN MANAGEROIVA JOHTAMINEN DIALOGISEKSI IHMISTEN JOHTAMISEKSI MANAGEROINTI RUTIINIKSI, IT-AVUSTEISEKSI, UUDET OHJELMAT KÄYTTÖÖN, JOLLOIN AIKAA VAPAUTUU IHMISTEN JOHTAMISEEN VISIO: JOKAINEN TYÖNTEKIJÄ YLTÄÄ PARHAIMPAANSA, JOKAINEN ASIAKAS/POTILAS SAA ITSELLEEN RÄÄTÄLÖITYÄ APUA

11 MIELENTERVEYSPOOLISSA KUULTUA: Kun potilaita tutkitaan potilaslähtöisesti niin, että heitä kuullaan, ovat he suorastaan innoissaan ja kiinnostuvat omasta kuntoutumisestaan