Seniorimatkailun hyvät käytännöt

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Seniorimatkailun hyvät käytännöt"

Transkriptio

1 Seniorimatkailun hyvät käytännöt European Union European Regional Development Fund Julkaisu

2

3 Julkaisu Seniorimatkailun hyvät käytännöt Pohjois-Karjalan maakuntaliitto Joensuu 2014 European Union European Regional Development Fund

4 Seniorimatkailun hyvät käytännöt Käännös Tourage-hankeen Good Practices for Senior Tourism -julkaisusta. Tiina Hyvärinen Ulla Äänismaa Painosmäärä 200 Pohjois-Karjalan maakuntaliitto Pielisjoen linna, Siltakatu JOENSUU Puhelin Faksi Kuvat ja ulkoasu ovat alkuperäisestä julkaisusta. Painopaikka Grano Oy 2014 Julkaisu on saatavana myös internetistä: ISBN (nid.) ISBN (PFD) ISSN

5 ALKUSANAT Ikääntyminen ja matkailu Väestönmuutos ja ikääntyminen haastavat niin EU-jäsenmaat kuin monet muutkin läntiset teollisuusmaat miettimään uusia keinoja palvelujen järjestämiseen ja alueiden kilpailukyvyn ylläpitämiseen. Vuonna 2020 noin 20 prosenttia Euroopan kansalaisista tulee olemaan yli 65-vuotiaita ja vuonna 2030 osuus on vielä suurempi. Väestörakenteen muutoksen voimakkuus ja tahti vaihtelevat eri maiden ja alueiden välillä. Vaikka ikärakenteen muutos luo uusia haasteita monille elämän osa-alueille ja palvelujen järjestämiselle, on viime aikoina puhuttu entistä enemmän ikääntymisestä mahdollisuutena monelle sektorille. Väestön ikääntymisen myötä on tarpeellista kehittää uusia palveluja ja ratkaisuja muuttuvan väestörakenteen tarpeisiin sekä vastata kuluttajakäyttäytymisen ja kysynnän muutoksiin. Kehittämismahdollisuuksia löytyy matkailusektorillakin. Matkailualan tulisi valmistautua kuluttajatarpeiden ja -tottumusten muutoksiin ylläpitääkseen globaalia kilpailukykyään. Seniorit eivät ole yhtenäinen segmentti vaan värikäs joukko, johon kuuluu niin varakkaita kuin vähävaraisia sekä hyväkuntoisia ja erityispalveluja tarvitsevia henkilöitä. Jokaisella on omat kiinnostuksen kohteet ja toiveet. TOURAGE-hankkeesta TOURAGE-hanke (Seniorimatkailun kehittäminen reuna- ja raja-alueilla) syntyi ajatuksesta, että väestönmuutos luo alueille haasteiden lisäksi mahdollisuuksia. Matkailu on yksi Euroopan nopeimmin kasvavista aloista ja suhteellisen syrjäisillä alueilla on runsaasti hyödyntämättömiä ja tunnistamattomia kehittämismahdollisuuksia tällä saralla. Hanke pyrkii tunnistamaan hyviä käytäntöjä, joilla voidaan kehittää senioreille suunnattuja matkailupalveluja. Hankkeen tulokset auttavat kehittämään ja vahvistamaan Euroopan seniorimatkailumallia, jolla ikääntyneet voidaan ottaa paremmin huomioon matkailun kehittämisessä. Lisäksi ne tarjoavat keinoja olemassa olevien toimenpiteiden parantamiseen. TOURAGE on Pohjois-Karjalan maakuntaliiton hallinnoima ja INTERREG IVC -ohjelman rahoittama hanke. Hankkeen toteutukseen osallistuu 11 partnerialuetta 9 eri EU-jäsenmaasta. 55 hyvää käytäntöä yli 55-vuotiaille Hankkeen aikana jokaiselta hankealueelta on kerätty yhteensä viisi hyvää seniorimatkailuun liittyvää käytäntöä. Nämä hyvät käytännöt kuvaavat erilaisia toimintatapoja, jotka ottavat seniorit huomioon matkailun kehittämisessä. Esitteeseen on valittu yhteensä 55 hyvää käytäntöä esimerkkinä siitä, miten matkailuala voi vastata väestön ikääntymisen tuomiin haasteisiin sekä miten alueiden kilpailukykyä ja aktiivista ikääntymistä voidaan edistää. Hyvät käytännöt on valittu useiden hankkeessa järjestettyjen työpajojen, Learning Cafe -menetelmän ja äänestyksen avulla. Näin on varmistettu, että valikoidut käytännöt ovat hankealueiden kannalta kiinnostavimmat ja ovat siirrettävissä myös muille alueille. Julkaisun hyvät käytännöt on jaettu kahteen osioon tarjontaan ja palveluihin sekä rakenteellisiin ratkaisuihin. Osiot sisältävät viisi alateemaa, jotka käsittelevät matkailua eri osa-alueittain: Aktiviteetit ja luonto, Kulttuuri ja historia, Terveys ja hyvinvointi, Esteettömyys sekä Organisointi. Esitteen värilliset marginaalit kuvastavat eri alateemoja. Esitteen loppuun on listattu hankkeen yhteiset toimenpidesuositukset, joissa tiivistyy hankkeen keskeisimmät johtopäätökset. Lisätietoa hyvistä käytännöistä ja hankkeesta löytyy hankkeen kotisivuilta: Toivotamme mielenkiintoisia ja innoittavia lukuhetkiä hyvien käytäntöjen parissa!

6 Pohjois-Karjalan maakuntaliitto (Pääpartneri) Suomi Vidzeme Planning Region (Tiedottaminen) Latvia Szabolcs-Szatmár-Bereg County Regional Development and Environmental Management Agency (Kokemusten vaihto) Unkari Lake Balaton Development Coordination Agency Unkari Region of East Macedonia & Thrace Kreikka Regional Development Agency of the Prešov Self-Governing Region Slovakia Association of Polish Communes of Euroregion Baltic Puola Bourgas Regional Tourist Association Bulgaria Podkarpackie Region Puola West Regional Authority Irlanti County Council of Granada Espanja Suomi Latvia Irlanti Puola Slovakia Unkari Espanja Bulgaria Kreikka

7 5 OSA I TARJONTA JA PALVELUT I.1 AKTIVITEETIT JA LUONTO Strandzhan luonnonpuisto (Burgasin alue, Bulgaria) Aktiivinen Olsztyn (Warmia-Masurian voivodikunta, Puola) Warmia-Masurian seniorikisat (Warmia-Masurian voivodikunta, Puola) Liikunta- ja hyvänolon lomat senioreille (Pohjois-Karjala, Suomi) Sauvakävelykeskus Myczkowce-järven alueella (Ala-Karpatian voivodikunta, Puola) Ekoturismi Evros-joen suistossa ja Dadian kansallispuistossa (Itä-Makedonia ja Traakia, Kreikka) Metsä hyvinvointimatkailun kohteena (Pohjois-Karjala, Suomi) Karpaattien luonnonsäätiö (Ala-Karpatian voivodikunta, Puola) Hortobágyn kansallispuisto (Hajdú-Biharin lääni, Unkari) Karpaattien taivas Tähtitieteeseen perustuvat matkailutuotteet Slovakian ja Puolan raja-alueella (Prešovin alue, Slovakia) I.2 KULTTUURI JA HISTORIA Kansainvälinen kananmunafestivaali Balaton-järven alueella (Etelä-Transdanubia, Unkari) Komotini Maroneian monikulttuurinen reitti (Itä-Makedonia ja Traakia, Kreikka) Teemakylien kumppanuus (Warmia-Masurian voivodikunta, Puola) Xanthin vanhakaupunki ja vanhan kaupungin festivaalit (Itä-Makedonia ja Traakia, Kreikka) Alhambra senioreille (Granada, Espanja) Bealtaine-festivaali (Länsialue, Irlanti) Karelia à la carte -verkosto Karjalaiset ruokaretket (Pohjois-Karjala, Suomi) Kesän keramiikkatyöpajat (Ala-Karpatian voivodikunta, Puola) Ľubovňan linna (Prešovin alue, Slovakia) Gastronominen matka (Szabolcs-Szatmár-Beregin lääni, Unkari) Kävelyretket eloisan Spišin halki (Prešovin alue, Slovakia) Etelä-Balatonin viinitie (Etelä-Transdanubia, Unkari) Ireland Reaching Out -hanke (Länsialue, Irlanti) Usko ja terveys (Szabolcs-Szatmár-Beregin lääni, Unkari) ULTREIA-hanke Knock Shrine -pyhätössä (Länsialue, Irlanti) Puukirkkojen suojelu ja markkinointi kansainvälisellä puureitillä (Prešovin alue, Slovakia) Keskiaikaisten kirkkojen reitti (Szabolcs-Szatmár-Beregin lääni, Unkari)

8 6 I.3 TERVEYS JA HYVINVOINTI Kylpylä- ja ruokamatkailu maaseudulla (Vidzeme, Latvia) Trooppinen matkailu -ohjelma (Granada, Espanja) Kylpylämatkailu Pomoriessa (Burgasin alue, Bulgaria) Hoitavat mutakylvyt Krinidesissä (Itä-Makedonia ja Traakia, Kreikka) Līgatne-kuntoutuskeskus ja sauvakävely Gaujan kansallispuistossa (Vidzeme, Latvia) IMSERSO: Granadan seniori-ikäisten asukkaiden elämänlaatua parantavat ohjelmat (Granada, Espanja) Ilman esteitä -matkailuyhdistys (Pommerin voivodikunta, Puola) OSA II RAKENTEELLISET RATKAISUT II.1 ESTEETTÖMYYS Las Ventanas -luola Piñarissa (Granada, Espanja) Ikäystävälliset kaupungit ja kreivikunnat -ohjelma (Länsialue, Irlanti) Esteetön luontomatkailu (Pohjois-Karjala, Suomi) Esteetön Tamásin lämpövesikylpylä (Etelä-Transdanubia, Unkari) Universaali aistien puutarha (Ala-Karpatian voivodikunta, Puola) Kolin kimppataksi (Pohjois-Karjala, Suomi) II.2 ORGANISOINTI Kulttuurialan vapaaehtoistyö Parque de las Ciencias -museossa (Granada, Espanja) Matkailupaketit yli 55-vuotiaille (Burgasin alue, Bulgaria) Slovakian valtiontuki eläkeläisille (Prešovin alue, Slovakia) Mikroklustereiden yhteistyömalli (Vidzeme, Latvia) Senioreille suunnatut matkailupaketit ja -alennukset Harkányn kaupungissa (Etelä-Transdanubia, Unkari) Sosiaalialan organisaatioiden liitto (Warmia-Masurian voivodikunta, Puola) Matkailun kehittäminen Hajdúszoboszlón kaupungissa (Hajdú-Biharin lääni, Unkari) Mazsalacan seniorialoite (Vidzeme, Latvia) Senioreiden ekomatkailun edistäminen (Etelä-Transdanubia, Unkari) Seniorialoite Kansainvälinen vapaaehtoistyön vaihto-ohjelma (Vidzeme, Latvia) Eläkeläiskerhot (Burgasin alue, Bulgaria) Petrokemian jalostamon eläkeläisneuvosto (Burgasin alue, Bulgaria) Kokkinogeian naisosuuskunta (Itä-Makedonia ja Traakia, Kreikka) Ikääntyneiden matkailijoiden klubi (Ala-Karpatian voivodikunta, Puola) Aktiivisten eläkevuosien Irlanti -verkosto (Länsialue, Irlanti) YHTEISET TOIMENPIDESUOSITUKSET 48

9 OSA I TARJONTA JA PALVELUT

10 8 BULGARIA PUOLA AKTIVITEETIT JA LUONTO Strandzhan luonnonpuisto (Burgasin alue, Bulgaria) Strandzhan luonnonpuisto sijaitsee Bulgariassa Turkin rajan läheisyydessä. Alueen väestöstä 90 % on senioreja. Matkailu on paikallisen väestön pääasiallinen elinkeino, joka luo alueelle työpaikkoja ja edistää taloudellista kasvua. Paikalliset asukkaat ovat remontoineet talojaan, joissa he majoittavat luonnonpuistoon tulleita matkailijoita. Asukkaat esittävät turisteille lauluja, kansantansseja, valmistavat paikallista ruokaa ja toimivat oppaina. Lisäksi he järjestävät vuosittain toukokuussa Rhododendron-festivaalin. Strandzhan luonnonpuistossa sijaitsevan Brashlyan kylän senioriasukkaat ovat perustaneet matkailuyhdistyksen he ovat järjestäneet paikallisia käsitöitä ja vaatteita esittelevän näyttelyn, kunnostaneet vanhan koulun ja kirkon sekä tarjoavat moninaisia matkailupalveluja, kuten pitopalvelutoimintaa, opastusta, majoitusta, kansantanssi- ja lauluesityksiä. Palvelut ovat pääasiassa senioreiden tuottamia. Toiminta edistää senioriasukkaiden aktiivisuutta, työllistymistä ja tuo tuloja alueelle. Luoda työpaikkoja syrjäiselle alueelle. Luoda mahdollisuuksia talouden monipuolistamiseen Strandzhan luonnonpuistossa. Vähentää asukkaiden poismuuttoa. Suojella ja tukea alueen runsaita kulttuuriin ja luontoon perustuvia matkailuresursseja. Strandzhan luonnonpuiston senioriasukkaiden yhdistys ja sen toiminta ovat johtaneet seuraaviin tuloksiin: Lisääntynyt työllisyys. Monipuolistuneet tulonlähteet. Matkailijamäärien kasvu. Uudet taidot ja palvelut. Luonnonvarojen ja kulttuurin suojelun tukeminen. Väestön vähentymisen hidastuminen. Aktiivinen Olsztyn (Warmia-Masurian voivodikunta, Puola) Aktiivinen Olsztyn (Olsztyn Aktywnie!) on Olsztynin kaupungin toteuttama kunnallinen ohjelma, joka on suunniteltu edistämään eri-ikäisten Olsztynin asukkaiden aktiivista ja tervettä elämää. Ohjelma käynnistyi vuonna 2010, jolloin se piti sisällään 10 erilaista urheilulajia ja aktiviteettia sekä useita koulutukseen ja virkistäytymiseen liittyvää toimintoa. Ohjelma sai välittömästi hyvää palautetta Olsztynin asukkailta, joiden osallistuminen tapahtumiin ylitti järjestäjän odotukset. Alusta alkaen ohjelman aktiviteetteja on suunniteltu ja toteutettu yhdessä useiden paikallisten yhdistysten kanssa. Hankekumppaneiden määrä on kasvanut tasaisesti sekä julkisten että yksityisten organisaatioiden osallistuessa ohjelman toteutukseen. Vuonna 2012 Aktiivinen Olsztyn -ohjelma tavoitti yli henkilöä, jotka osallistuivat kaupungin järjestämiin tapahtumiin 21 eri lajiin liittyen. Ohjelma on suunnattu kaikille ikäryhmille, vaikka osa aktiviteeteista on kohdennettu tietyille kohderyhmille. Tapahtuma tukeekin sukupolvien välistä toimintaa. Osa aktiviteeteista, kuten opastetut retket, sauvakävely ja sienestys, ovat erittäin suosittuja senioreiden keskuudessa. Herättää kiinnostusta matkailua ja nähtävyyksien katselua kohtaan. Markkinoida aktiivimatkailua vaihtoehtona kuluttamiseen pohjautuvalle elämäntyylille. Edistää aktiivista ja terveellistä elämäntyyliä. Parantaa fyysistä kuntoa. Kannustaa uteliaaseen maailmankatsomukseen. Kehittää positiivista asennetta. Rakentaa aktiivisten ihmisten yhteiskuntaa. Mainostaa Olsztynin ja sen lähiympäristön puhdasta luontoa ja retkeilyreittejä. Ohjelmaa on kehitetty onnistuneesti ja jokainen uusi toimintakausi houkuttelee enemmän osallistujia, vaikka budjetti on säilynyt samana. Myös urheilulajien ja tapahtumien määrä on kasvanut tasaisesti tarjoten täten monipuolisemman ja kattavamman tarjonnan jokaiselle ikäryhmälle. Strandzhan luonnonpuiston hallitus Olsztynin kunnanvirasto Markkinointiosasto

11 9 PUOLA Warmia-Masurian seniorikisat (Warmia-Masuria voivodikunta, Puola) Warmia-Masurian seniorikisojen (Warmia-Mazury Senior Games) päätavoitteena on lisätä vähintään 45-vuotiaiden henkilöiden liikuntaa sekä aktiivista ja tervettä elämäntyyliä. Erityisesti pyritään saamaan mukaan ikääntyneempiä osallistujia. Tapahtuma kannustaa näitä ryhmiä osallistumaan sosiaalisiin aktiviteetteihin edistämällä sosiaalista osallisuutta, avoimuutta, suvaitsevaisuutta ja arvostusta kaikkia kansalaisuuksia, kulttuureja, uskontoja, ikäryhmiä ja elämäntyylejä kohtaan. Kilpailuja täydentävät useat kulttuuri- ja koulutustapahtumat, jotka korostavat urheilun tärkeyttä ja roolia yli 45-vuotiaiden elämässä. Mukaan lukeutuu myös tilaisuuden avaava koulutuskonferenssi. Toimintaan kuuluu myös senioreille suunnattu alueellinen virkistystapahtuma Seniorada ja muita oheistapahtumia, jotka yhdistävät yli 45-vuotiaita ja siitä vanhempia osallistujia. Hanke markkinoi Warmia-Masuriaa seniorimatkailijoille ja heidän perheilleen soveltuvana matkakohteena sekä pohjautuu aikaisempaan Masuria luonnonihme -kampanjaan (Masuria the Wonder of Nature). Kampanja korosti luonnonläheisen alueen olevan täydellinen kohde rauhallista ja hiljaista luonnonympäristöä etsiville henkilöille. Seuraavat seniorikilpailut järjestetään eri kohteissa Warmia-Masurian voivodikunnassa mukaan lukien seuraavissa kaupungeissa: Olsztyn, Ostróda, Lidzbark Warmiński, Iława, Pasłęk ja Nidzica. AKTIVITEETIT JA LUONTO Yhteiskunnalliset tavoitteet: Edistää yli 45-vuotiaiden urheilua. Edistää terveellistä elämäntyyliä. Lisätä sosiaalista aktiivisuutta, avoimuutta, suvaitsevaisuutta ja kunnioitusta kaikkia kansoja, kulttuureja, uskontoja, ikäryhmiä ja elämäntyylejä kohtaan. Ylläpitää kansainvälistä vuoropuhelua tekemällä yhteistyötä ulkomaalaisten ja kansainvälisten organisaatioiden ja instituuttien kanssa. Markkinointiin liittyvät tavoitteet: Hankkeen, Warmia-Masurian alueen ja Puolan markkinointi kestävän kehityksen alueena ja kiinnostavana ja houkuttelevana matkailu- ja sijoituskohteena. Luova jatkumo Masuria luonnonihme -kampanjalle. Tapahtuman järjestelyihin osallistuvien kaupunkien markkinointi. Warmia-Masurian uuden tuotemerkin kehittäminen ja markkinointi: Warmia-Masurian seniorikisat. Warmia-Masurian seniorikisat järjestettiin ensimmäisen kerran vuonna 2012 ja ne saivat hyvän vastaanoton niin Puolassa kuin ulkomailla. Tapahtuman virallisena suojelijana toimi Puolan presidentti ja Puolan urheilu- ja matkailuministeriö tuki tapahtumaa, sillä se luo sukupolvienvälistä vuoropuhelua ja edistää senioriyhteisöjen yhteiskunnallista osallisuutta Puolassa ja ulkomailla. Kisoihin osallistui vuotiasta kilpailijaa useista eri maista, kuten Virosta, Alankomaista, Venäjältä, Saksasta, Liettuasta, Belgiasta, Kanadasta, Ruotsista, Iso-Britanniasta, Yhdysvalloista, Ukrainasta, Tanskasta ja Espanjasta. Ensimmäisten kisojen suosion ansiosta hanke jatkuu myös vuonna 2014 laajemmalla osallistujajoukolla. Warmia-Masurian marsalkantoimisto Liikuntaosasto

12 10 SUOMI PUOLA AKTIVITEETIT JA LUONTO Liikunta- ja hyvänolon lomat senioreille (Pohjois-Karjala, Suomi) Käytäntö yhdistää ulkomaanmatkailun ja terveysliikunnan sekä vastaa asiakkaiden kysyntään. Järjestäjät ovat huomanneet, että matkailua ja liikuntaa sisältävät lomamatkat ovat tällä hetkellä erittäin suosittuja. Lomien suosion syynä on se, että ne tarjoavat uusia kokemuksia ja ovat keino ylläpitää ja luoda uusia ystävyyssuhteita. Seitsemän päivää kestävien lomamatkojen ohjelma sisältää erilaisia liikunta-aktiviteetteja, kuten sauvakävelyä, vesijumppaa, pilatesta, urheilupelejä ja voimistelua. Ohjelma on aina räätälöity osallistujien kiinnostusten mukaiseksi. Lomamatkat soveltuvat kaikille, sillä osallistujien kuntotaso ja ikä on huomioitu ohjelmassa. Lisäksi matkan aikana järjestetään iltaohjelmaa ja seniorit voivat osallistua myös matkatoimiston järjestämille retkille tai tutustua kohteeseen itsenäisesti. Edistää senioreiden hyvinvointia urheilun ja liikunnan kautta. Edistää sosiaalista kanssakäymistä: osallistujat tutustuvat uusiin ihmisiin ja muodostavat ystävyyssuhteita. Tarjota senioreille uusia kokemuksia. Luoda uusia palvelumalleja senioreille. Tarjota senioreille räätälöityjä hyvinvointilomia. Seniori-ikäisten osallistujien määrä on kasvanut huomattavasti toiminnan alusta lähtien ja lomat ovat aina varattu täyteen. Tämän käytännön takia Itä-Suomen Liikuntaopisto saa uusia asiakkaita ja luo positiivista imagoa, joka tukee liikuntaopiston muita toimintoja. Sauvakävelykeskus Myczkowce-järven alueella (Ala-Karpatian voivodikunta, Puola) Sauvakävelykeskus Myczkowce-järven alueella sijaitsee Caritas-lomakeskuksessa ja se koostuu 18 eripituisesta retkeilyreitistä, joista osa on suunniteltu vammaisia varten. Reitit nousevat kohtuullisiin korkeuksiin, korkeimmillaan 550 metriä merenpinnan yläpuolelle. Osa reiteistä kulkee Beaver Country -ympäristömuseon alueella. Keskuksen ovat perustaneet kaksi ryhmää: ammattilaismatkaoppaat ja paikallinen yhteisö. Perinteisten matkailupalvelujen lisäksi lomakeskuksesta voi vuokrata sauvoja ja saatavilla on myös ammattilaisten opastusta ja terveyspalveluja - kaikki kohtuulliseen hintaan. Caritas-lomakeskus tarjoaa myös useita kulttuurinähtävyyksiä ja -aktiviteetteja, jotka houkuttelevat kohteeseen puolalaisia ja kansainvälisiä vierailijoita ympäri vuoden. Vahvistaa alueen taloutta. Laajentaa matkailutarjontaa, johon kuuluu suuri määrä erilaisia oheispalveluja. Lisätä erityisesti senioreiden ja vammaisten aktiivimatkailua. Arviolta yli 55-vuotiasta matkailijaa vierailee keskuksessa vuosittain. Lähes puolet heistä käyttää keskuksen tarjoamia palveluja. Kasvava kiinnostus tarjontaa kohtaan kannustaa Caritas-lomakeskuksen johtajia kasvattamaan palvelujen määrää. Se myös kannustaa yrittäjyyteen alueella. Itä-Suomen Liikuntaopisto Caritas-lomakeskus

13 11 KREIKKA SUOMI Ekoturismi Evros-joen suistossa ja Dadian kansallispuistossa (Itä-Makedonia ja Traakia, Kreikka) Paikallisten viranomaisten ja ympäristöalan organisaatioiden aloitteesta perustettiin kaksi hallintoelintä, joiden tavoitteena on suojella, hallinnoida ja markkinoida luonnonsuojelualueita. Tavoitteisiin päästään eri toimenpiteillä, kuten tieteen avulla, lintujen ja vesistöjen tarkkailulla, ympäristön valvonnalla, jakamalla tietoa vierailijoille sekä järjestämällä festivaaleja, vierailuja ja ympäristöalan koulutusta. Hallintoelimet yhdistyvät pian ja tulevat tarjoamaan yhteisiä palveluja paikallisille ja muille potentiaalisille vierailijoille. Palveluihin kuuluu senioreille suunnatut kuljetuspalvelut ja retket arvokkaissa luonnonkohteissa - turvallisesti ja yhdessä koulutetun henkilöstön kanssa. Kasviston ja eläimistön tarkkailu ja suojelu. Tiedon jakaminen ja koulutus. Ekomatkailuohjelmien toteutus. Jatkuva hallintakehyksen määrittely ja sen toteutus. Lainsäädännöllisen kehyksen toteutuksen seuranta. Ympäristöhallinnon opintojen kokoaminen. Osallistuminen kansallisiin, Euroopan laajuisiin ja kansainvälisiin ohjelmiin. Yhdistyminen luo paremmat mahdollisuudet riittäviin resursseihin, pitkäkestoiseen toimintaan sekä tehokkaampaan hallinnointiin ja ekomatkailun markkinointitoimenpiteisiin. Metsä hyvinvointimatkailun kohteena (Pohjois-Karjala, Suomi) Hankkeessa kehitettiin Ilomantsin kunnan erityispiirteitä korostava hyvinvointimatkailutuotteisto kotimaisten sekä ulkomaisten matkailijoiden tarpeisiin. Tuotteet pohjautuvat metsään, biosfäärialueeseen ja paikalliseen karjalaiseen kulttuuriin. Matkailutuotteisto koostuu yksittäisistä palvelumoduuleista, joista muodostetaan viikon mittainen erityisesti ryhmämatkailijoita palveleva matkailupalvelupaketti. Matkailupalvelupaketin yksittäisiä palveluja voidaan myydä myös itsenäisinä matkailutuotteina. Matkailupalveluja tuottaa palveluntuottajaverkosto, johon kuuluu yrittäjiä ja muita toimijoita. Seniorimatkailijat ovat yksi hyvinvointimatkailun kohderyhmistä. He ovat kiinnostuneita aktiivisesta luontomatkailusta, hiljaisuudesta, hyvinvointi- ja terveyspalveluista. Perustaa palveluntuottajaverkosto. Toteuttaa asiakaskysely suomalaisten metsään perustuvien hyvinvointimatkailutuotteiden houkuttelevuudesta japanilaisilla markkinoilla. Kehittää metsään pohjautuvia hyvinvointimatkailutuotteita. Luoda tuotekehitysmalli, jota matkailuyritykset voivat hyödyntää uusien matkailutuotteiden tuotteistamisessa. Muiden tulosten lisäksi hanke kehitti useita hyvinvointimatkailutuotteita, joita on testattu eri asiakasryhmillä. Näihin matkailutuotteisiin kuuluvat esimerkiksi karhunpeijaiset, Mustikkamäen metsäretki (iso)vanhemmille ja (lapsen)lapsille sekä luontoretki Puustilan maisematilalla. AKTIVITEETIT JA LUONTO Evros deltan hallinto Dadian kansallispuisto Itä-Suomen yliopisto Koulutus- ja kehittämispalvelu Aducate Karelia Expert Matkailupalvelu Oy

14 12 PUOLA UNKARI AKTIVITEETIT JA LUONTO Karpaattien luonnonsäätiö (Ala-Karpatian voivodikunta, Puola) Karpaattien luonnonsäätiön (Carpathian Wildlife Foundation) päätavoitteena on lisätä eurooppalaisten luontomatkailijoiden määrää Itä-Karpaattien alueella Puolan, Slovakian ja Ukrainan välisellä raja-alueella sekä tarjota luontoretkiä alueella vieraileville matkailijoille, joista suurin osa on puolalaisia. Alue kuuluu osittain UNESCO:n biosfäärialueeseen, Itä-Karpaatteihin. Yhdistys tarjoaa palveluja ympäri vuoden niin ryhmille kuin yksittäisille asiakkaille. Yhdistyksellä on Rewilding Europe -säätiössä mukana olevia kansainvälisiä kumppaneita, kuten WWF Alankomaat, ARK Foundation, Conservation Capital, Wild Wonder of Europe ja WWF Puola. Hortobágyn kansallispuisto (Hajdú-Biharin lääni, Unkari) Hortobágyn kansallispuisto on Unkarin ensimmäinen ja tällä hetkellä suurin luonnonsuojelualue, kattaen noin hehtaaria. Vuonna 1999 UNESCO nimitti puiston yhdeksi maailmanperintöluettelon kohteeksi. Vuonna 2008 Euroopan Komissio myönsi Unkarin parhaalle eläviä perinteitä suojelevalle kohteelle EDEN European Destinations of Excellence -tittelin. Hortobágy edustaa ihmisen ja ympäristön harmonista yhteiseloa. Kansallispuiston ohjelmia leimaa vahva kausiluontoisuus. Ohjelmien ja esittelykohteiden taloudellinen ylläpito edellyttää ainakin matkailusesongin pidentymistä ja kausiluontoisuuden vähentymistä. Tästä syystä onkin käynnistetty erilaisia kehittämistoimenpiteitä. Kehittää alueen luontomatkailua. Markkinoida Puolan, Slovakian ja Ukrainan välistä raja-aluetta houkuttelevana matkailukohteena erityisesti luonnonystäville. Viimeisen kymmenen vuoden aikana säätiö on järjestänyt opastettuja retkiä lähes tuhannelle luonnonystävälle. Pääasiassa osallistujat ovat olleet länsieurooppalaisia yliopisto-opiskelijoita sekä vuotiaita lintuharrastajia. Lisäksi noin 15 paikallista luonto-opasta on koulutettu opastettuja retkiä varten. Kannustaa turisteja viipymään pidempään alueella. Vaikuttaa matkailusesongin pidentymiseen. Lisätä matkailijoiden kulutusta. Säilyttää alueen kulttuuri- ja luonnonarvot, arkkitehtoninen ja historiallinen perintö. Kehitystoimenpiteiden tulokset näkyvät matkailunähtävyyksien lisääntymisenä, jolloin myös alueelta sekä muualta tulevien matkailijoiden määrät voivat kasvaa. Kehitystoimenpiteet myötävaikuttavat luonnonarvoihin perehtymiseen sekä luonnollisen elinympäristön, villieläinten ja kasvilajien suojeluun. Nämä uudet parannukset voivat kiinnostaa kaikkia kohderyhmiä, myös senioreja, ja saada heidät osallistumaan aktiivisesti koulutukseen, opetustoimintaan ja tiedonjakamiseen. Kansallispuiston esteettömyys on kehittynyt huomattavasti. Tämä voi houkutella muun muassa sellaisia seniorimatkailijoita, jotka eivät voi tutustua kansallispuistoon kävellen. Merkittävimpiin uudistuksiin kuuluvat junarata ja maastoautot, joiden avulla matkailijat voivat tutustua kansallispuistoon laajemmin. Karpaattien luontosäätiö Hortobágyn kansallispuiston hallitus

15 13 SLOVAKIA Karpaattien taivas Tähtitieteeseen perustuvat matkailutuotteet Slovakian ja Puolan raja-alueella (Prešovin alue, Slovakia) Hankkeen ajatus syntyi Slovakian ja Puolan raja-alueella, jolla on paljon hyödyntämättömiä kehittämismahdollisuuksia. Luoteis-Slovakian alueella ei vieraile yhtä paljon turisteja kuin Prešovin alueen länsiosassa (Tatravuoret). Alueen tieinfrastruktuuri ei ole kovin kehittynyttä ja matkailutuotteiden tarjonta on myös vähäistä. Alueen syrjäisyys teollisista asutuskeskittymistä kuitenkin takaa sen, että se soveltuu hyvin tähtien tarkkailuun ja tähtitieteeseen liittyvään matkailuun. Merkittävänä puutteena pidetty infrastruktuurin vähäisyys tarkoittaa, että yötaivas on tumma ja alueella ei ole tarpeetonta valosaastetta. Tätä ominaisuutta voidaan hyödyntää alueen kehittämisessä. Tähtitieteeseen perustuva matkailu soveltuu kaikille ikäryhmille. Tähtien havainnointi ei ole fyysisesti vaativaa ja se voidaan yhdistää kävelyretkiin metsässä ja muihin vapaa-ajan toimintoihin. Hankkeessa mukana olevat koulutustoimijat ovat valmistelleet myös useita aiheeseen liittyviä luentoja eri ikäryhmille. AKTIVITEETIT JA LUONTO Tukea tähtitieteeseen liittyvän matkailuinfrastruktuurin rakentamista ja parantamista. Parantaa raja-alueen kehitystä tukevia toimintoja (matkailutoimisto, koulutus-, virkistys- ja yrityspalvelut). Tähtitieteeseen, matkailuun, koulutukseen, vapaa-ajan toimintaan sekä vastaaviin palveluihin ja liiketoimintaan liittyvä kokemusten ja tiedon vaihto. Valmistaa ja tuottaa uutta tähtitieteeseen liittyvää matkailuinfrastruktuuria. Tutustua hankekumppaneihin ja luoda pohjaa verkostojen väliselle toiminnalle. Hankkeen toimenpiteiden avulla tähtitorneihin on saatu uusia laitteita sekä opettajille on tehty erityisiä tähtitieteeseen ja tähtien havainnointiin liittyviä oppaita. On myös toteutettu alueen taivaskartta, johon on merkitty paikat, joissa on vähiten valosaastetta sekä luotu strategia tähtitieteeseen pohjautuvien matkailutuotteiden kehittämiseen. Lisäksi on järjestetty tähtitiedettä käsitteleviä koulutuksia ja työpajoja. Vihorlat-observatorio

16 14 KULTTUURI JA HISTORIA UNKARI Kansainvälinen kananmunafestivaali Balaton-järven alueella (Etelä-Transdanubia, Unkari) Festivaalin tarkoituksena on juhlistaa kansainvälistä kananmunan päivää. Kolmipäiväinen tapahtuma noudattaa kananmunayhdistyksen viestintäkampanjaa. Päätavoitteina on edistää kananmunien säännöllistä kulutusta sekä kumota kananmuniin liittyviä harhakäsityksiä. Matkailun kausiluontoisuuden takia Siófokin kaupunki on kesäisin täynnä nuoria, jotka tulevat alueelle pitämään hauskaa. Heidän juhlinta häiritsee vanhempia ihmisiä, jotka tästä syystä matkustavat mieluiten toisiin kohteisiin. Syksyllä, jolloin festivaali järjestetään, Siófok on paljon rauhallisempi paikka, sen hintataso on alhaisempi ja täten kaupunki on huomattavasti houkuttelevampi seniorimatkailijoiden kannalta. Tämä matkailun hiljaisena kautena järjestettävä ainutlaatuinen tapahtuma pidentää myös alueen matkailusesonkia. Tavoitteena on tarjota houkuttelevaa ja laadukasta ohjelmaa matkailusesongin ulkopuolisena aikana. Aikaisemman kokemuksen perusteella vanhemmat kävijät tulevat tapahtumaan useimmiten perheensä ja lastenlastensa kanssa. Festivaali voi siis edistää sukupolvien välisen vuoropuhelun syntymistä. KREIKKA Komotini Maroneian monikulttuurinen reitti (Itä-Makedonia ja Traakia, Kreikka) Komotinin monikulttuurinen imago, eri uskontojen, kulttuurien ja elämäntyylien harmonisuus kiehtovat monia ihmisiä. Jotta kaupunki ja sen kulttuurikohteet olisivat paremmin saavutettavissa, kunta suunnitteli matkailureitin, joka kulkee merkittävimpien nähtävyyksien, museoiden, kirkkojen ja moskeijoiden ohi. Matkailijat voivat tutustua kiinnostaviin kohteisiin, pysähtyä vierailemaan museoissa ja näyttelyissä sekä jatkaa matkaansa kaupungin ulkopuolelle Maroneian alueelle, josta löytyy merkittäviä muinaisen sivilisaation jälkiä. Markkinoida muinaisen sivilisaation muistomerkkejä ja perinteitä sekä modernia monikulttuurista elämää. Kehittää kulttuurimatkailua. Yhdistää kulttuuri- ja seniorimatkailu. Kulttuurin ominaispiirteitä ja erikoisuuksia esittelevä reitti, joka muodostuu toisiinsa kytköksissä olevista ja onnistuneesti markkinoiduista nähtävyyksistä. Kehittää gastronomiaan liittyviä matkailupalveluja. Pidentää lyhyttä matkailun pääsesonkia. Tarjota ohjelmaa senioreille ja perheille. Tilastollisen arvion mukaan festivaaleille osallistuu vuosittain yli kävijää. Tämä kävijämäärä on pysynyt samana monia vuosia. Festivaalin aikana on syntynyt useita Guinnessin maailmanennätyksiä kananmunan syönnissä. Pasteur Egg Processing Ltd. Kunnallinen kulttuuri-, koulutus- ja liikunta-alan yritys

17 15 PUOLA Teemakylien kumppanuus (Warmia-Masurian voivodikunta, Puola) KULTTUURI JA HISTORIA Warmia-Masurian teemakylien kumppanuusverkosto Sielukkaat kylät sai alkunsa vuonna 2010 Elblągin kansalaisjärjestöjen toimintaa tukevan yhdistyksen aloitteesta (Elbląg Association for the Support of Non-Governmental Initiatives). Kumppanuuden tavoitteena on luoda yhtenäinen matkailutarjonta, joka pohjautuu alueen ainutlaatuiseen historiaan sekä kulttuuri- ja luonnonarvoihin. Tällä hetkellä kumppanuusverkostoon kuuluu kymmenen teemakylää, jotka sijaitsevat kolmessa kunnassa Braniewon ja Elblągin lääneissä, kuten Kadynyn ja Jędrychowon viehättävät kylät. Kumppanuuden päätavoitteena on kehittää paikallisia yhteisöjä luomalla ja toteuttamalla yhteistä matkailutarjontaa, joka pohjautuu ideaan temaattisista kylistä ja alueista. Verkosto sitouttaa aktiivisesti toimintaan myös senioreja tukeutumalla heidän kokemukseensa ja sosiaaliseen potentiaaliinsa. Jędrychowon kylä on teemaltaan Isoäidin kylä. Kylä tarjoaa perinteisten ruokien lisäksi käsitöitä, yrttituotteita ja osallistaa matkailijat perinteiden innoittamiin aktiviteetteihin, kuten käsityökursseille, lelutyöpajoihin tai paikkakohtaisiin peleihin. Kehittää kumppanuutta sitouttamalla toimintaan temaattisia alueita ja kyliä Warmia-Masurian alueelta. Kehittää ja toteuttaa yhteisiä matkailutuotteita. Markkinoida teemakyliä ja verkostoa. Kehittää teemakylien ideaa ja käytännön asioita. Kehittää yhteiskunnallista yrittäjyyttä maaseutualueilla. Vuodesta 2010 alkaen yhteistyökumppanit ovat luoneet laajan yhteistyöverkoston, jonka kansalaisjärjestöt ja paikalliset yhteisöt työskentelevät yhdessä kyliä kehittääkseen. Kumppanuusverkosto markkinoi teemakyliä hyvänä keinona voimaannuttaa paikallisia, maaseutualueilla sijaitsevia yhteisöjä sekä luo uusia vaihtoehtoisia tapoja edistää sosioekonomista kehitystä. Elblągin kansalaisjärjestöjen toimintaa tukeva yhdistys

18 16 KULTTUURI JA HISTORIA KREIKKA Xanthin vanhakaupunki ja vanhan kaupungin festivaalit (Itä-Makedonia ja Traakia, Kreikka) Xanthi on Kreikan merkittävin vanhakaupunki. Kunnan kulttuurikeskuksen järjestämät vuosittaiset vanhankaupungin festivaalit ja Xanthin karnevaalit sekä kulttuuritoimijoiden ja karnevaalityöryhmien vahva motivaatio ovat vaikuttaneet merkittävästi alueen kehitykseen. Molemmat tapahtumat houkuttelevat maineensa takia tuhansia kävijöitä, joiden joukossa on huomattava määrä senioreja. Vanhankaupungin historia ja kulttuuri ovat inspiroineet tämän eloisan ja luovan kulttuuriliikkeen perustajia. Suurin osa karnevaalin tapahtumista toteutetaan Xanthin perinteikkäällä asutusalueella ja sen kujilla, joissa kulttuuri- ja karnevaaliklubit tarjoavat ruokaa, juomaa ja viihdettä. Markkinoida vanhankaupungin ainutlaatuista ilmettä. Kulttuuri- ja karnevaaliryhmien itseorganisoituminen ja kansalaisten motivointi. Elämänlaadun parantaminen. Ympärivuotuinen matkailukysyntä. Vaikutus paikalliseen kehitykseen. Vanhassakaupungissa on järjestetty tapahtumia viimeisen 23 vuoden ajan ja niiden maineen takia alueella vierailee vuosittain yhä enemmän ja enemmän kävijöitä, jotka haluavat kokea kaupungin ainutlaatuisen historian, kulttuurin, paikallisen ruoan ja huvitukset. ESPANJA Alhambra senioreille (Granada, Espanja) Elinikäinen oppiminen nähdään yhä välttämättömämpänä asiana niin humanistisesta, tieteellisestä kuin taiteellisesta näkökulmasta. Oppiminen ei tapahdu ainoastaan tiettyyn aikaan ja tietyssä paikassa. Se on rikas ja monimutkainen prosessi, johon vaikuttaa kaikki ympärillämme tapahtuva ja joka kehittyy elämämme aikana. Tavoittaakseen yhteiskunnan eri ryhmiä, luodakseen yhteyden erilaisiin kulttuurin ilmaisutapoihin, välittääkseen tietoa historiallisesta perimästä sekä päästäkseen lähemmäksi menneisyyden kansoja Alhambran neuvosto on perustanut Alhambra senioreille -koulutuspaketin. Sen tavoitteena on edistää kulttuuria tärkeänä yhteiskunnallisena keinona rakentaa inhimillisempi ja tasapainoisempi maailma. Ongelmana on se, että ohjelma on tällä hetkellä suunnattu tiettyjen koulutuskeskusten tai vastaavien organisaatioiden senioriryhmille. Jatkossa toiminta on tarkoitus yhdistää alueen seniorimatkailuun. Luoda yhteys erilaisiin kulttuurin ilmaisutapoihin. Edistää kulttuuria tärkeänä yhteiskunnallisena keinona inhimillisemmän ja tasapainoisemman maailman luomisessa. Tukea senioreja, jotka opiskelevat Andalusian alueen aikuiskoulutuskeskuksissa tai yliopistoissa. Tulevaisuudessa toiminta tulee osaksi alueen seniorimatkailua. Kunnallinen kulttuurikeskus Corral del Carbón -toimisto

19 17 IRLANTI Bealtaine-festivaali (Länsialue, Irlanti) KULTTUURI JA HISTORIA Bealtaine on Irlannin kansallinen taidefestivaali, joka juhlistaa luovuutta ikääntyessä. Festivaali järjestetään joka toukokuussa ympäri maata ja sen eri taidemuotoja koskeviin tapahtumiin osallistuu tuhansia osanottajia. Bealtaine juhlistaa uudistumista, luovuutta ja kasvua ikääntyessä. Tapahtumaa koordinoi kansallinen Age & Opportunity -organisaatio (Ikä & mahdollisuus), joka edistää ikääntyneiden yhteiskunnallista osallistumista. Organisaation toiminta on pääsääntöisesti valtion rahoittamaa. Vuonna 1995 perustettiin taidekomitea, jonka tehtävä oli järjestää maanlaajuinen festivaali yhdessä Age & Opportunity -organisaation nimittämän vapaaehtoisen koordinaattorin ja muiden kansallisten kulttuuri-instituutioiden kanssa. Festivaalilla on osa-aikainen taiteellinen johtaja, joka saa hallinnollista apua ja tukea Age & Opportunity -organisaation henkilöstöltä. Festivaali on kasvanut kooltaan ja kunnianhimoltaan ja se on ensimmäinen laatuaan koko maailmassa. Bealtaine tuo taideohjelmat irlantilaisten senioreiden ulottuville ja siten luo mahdollisuuksia sellaiseen luovuuteen, jota osallistujat eivät muutoin saattaisi kokea. Bealtaine voi vaikuttaa merkittävästi sellaisten senioreiden terveyteen ja hyvinvointiin, jotka osallistuvat festivaalin lukuisiin tapahtumiin. Bealtaine-festivaali järjestettiin ensimmäisen kerran vuonna 1996, jolloin yhteensä ihmistä osallistui 50 eri tapahtumaan, jotka oli järjestetty yhdessä 30 yhteistyökumppanin kanssa. Vuonna 2013 yli kävijää osallistui reiluun tapahtumaan, jotka oli toteutettu yhdessä 592 yhteistyökumppanin kanssa. Bealtaine on nykyään senioreille suunnattujen taide- ja kulttuuritoimintojen päätapahtuma Irlannissa. Se on myös pysyvä osa kansallista kulttuurikalenteria tuoden taidetapahtumiin esiintyjiä ja katsojia ympäri maata. Bealtaine-festivaali Age & Opportunity, Marino koulutusinstituutti

20 18 KULTTUURI JA HISTORIA SUOMI Karelia à la carte -verkosto Karjalaiset ruokaretket (Pohjois-Karjala, Suomi) PUOLA Kesän keramiikkatyöpajat (Ala-Karpatian voivodikunta, Puola) Karelia à la carte on kansallista ja kansainvälistä tunnustusta saanut, ainutlaatuinen ruokamatkailuverkosto, joka koostuu pohjoiskarjalaisista ravintoloista, matkailuyrityksistä, ruoka-alan yrityksistä sekä pitopalvelu- ja konferenssipalveluyrityksistä. Verkosto perustettiin vuonna Verkoston yritykset hyödyntävät paikallisia tuotteita ja palveluja sekä ovat sitoutuneita noudattamaan verkoston sääntöjä ja arvoja ja täyttämään sen laatuvaatimukset. Verkosto järjestää myös ruokaretkiä, joihin kuuluu kulttuuria, gastronomiaa ja uuden oppimista. Näiden ruokaretkien aikana osallistujat muun muassa maistavat paikallisia herkkuja, oppivat paikallisista perinteistä, vierailevat nähtävyyksissä ja verkostoon kuuluvissa yrityksissä sekä leipovat karjalanpiirakoita. Retkiä voidaan muokata asiakkaiden mieltymysten mukaisiksi ja eri teemoihin soveltuviksi. Ruokaretkille osallistuu pääasiassa senioreja. Edistää yhteistyötä ruoka-, matkailu- ja käsityöaloilla ja niiden välillä. Parantaa pienten maaseutuyritysten toimintaympäristöä ja -edellytyksiä. Yhdistää ruoka-, matkailu- ja käsityöalojen yrityksiä muihin maakunnan yrityksiin. Parantaa verkostoon kuuluvien yritysten laaduntarkkailua, menetelmiä, tuotteita, palveluja, liiketoiminnan suunnittelua, markkinointimahdollisuuksia ja kannattavuutta. Luoda Karelia á la carte -tuotemerkki, joka edistää maakunnan matkailu-, ruoka- ja käsityöalan kansallista ja kansainvälistä markkinointia. Muiden tulosten lisäksi Karjalaiset ruokaretket on kaupallistettu ja seitsemän erilaista tuotetta on kehitetty ruokateeman ympärille. Verkosto on julkaissut perinteisiä ruokia käsittelevän keittokirjan ja koonnut paikallista historiaa ja ruokareseptejä esittelevän Karjalaisessa ruokapöydässä -vihkosen. Lisäksi on valmistettu Karelia à la carte -verkoston liikelahjoja. Verkostoon kuuluu noin 70 partneria, jotka markkinoivat palvelujaan yhteisesti. Keramiikkatyöpajat ovat tarkoitettuja henkilöille, jotka haluavat kokeilla perinteisiin pohjautuvia aktiviteetteja. Nuoremmille osallistujille työpajat merkitsevät tutustumista paikallisiin perinteisiin, kun taas vanhemmille osallistujille ne ovat mahdollisuus hyödyntää omia kokemuksia ja osaamista. Osallistujat oppivat tekemään savesta kulhoja, veistoksia tai perinteisiä koruja. Innokkaimmat voivat opetella myös polttamaan saviesineitä. Noin 30 % keramiikkatyöpajojen osallistujista on yli 55-vuotiaita. Medynia Głogowskan kylässä sijaitseva keramiikkatila tulee vuosi vuodelta yhä merkittävämmäksi nähtävyydeksi alueella. Säilyttää paikallisia perinteitä. Kehittää luovuutta ja taiteellisia lahjoja. Paikallisen yhteisön sitoutuneisuuden takia Medynia Głogowskan keramiikkatila ja sitä ympäröivät palvelut ovat yhä tärkeämpi tulonlähde paikallisille asukkaille. Medynia Głogowskan keramiikkatila tarjoaa matkailijoille erilaisia aktiviteetteja. Matkailijat voivat esimerkiksi tehdä keramiikkatöitä, nauttia paikallisesta ruoasta tai käydä hevoskärriajelulla. Tila tarjoaa sekä opettavaisia että viihdyttäviä palveluja. Noin 30 % kävijöistä ja osallistujista on yli 55-vuotiaita. Tila on olennainen osa alueen kulttuuritarjontaa. ProAgria Pohjois-Karjala Keramiikkatila

Seniorimatkailun mahdollisuudet - Seniorit edelläkävijöinä?

Seniorimatkailun mahdollisuudet - Seniorit edelläkävijöinä? Seniorimatkailun mahdollisuudet - Seniorit edelläkävijöinä? Vastuullinen matkailu Pohjois- Karjalassa - matkailufoorumi 25.11.2015 Tiina Hyvärinen, SuunniDelija Pohjois- Karjalan maakuntaliido Sisältö

Lisätiedot

Opintovierailut. Euroopan unionin. poikittaisohjelma. opintovierailut koulutuksen asiantuntijoille

Opintovierailut. Euroopan unionin. poikittaisohjelma. opintovierailut koulutuksen asiantuntijoille Opintovierailut Euroopan unionin poikittaisohjelma opintovierailut koulutuksen asiantuntijoille Opintovierailut-ohjelma Opintovierailut on osa Elinikäisen oppimisen ohjelman poikittaisohjelmaa. Ohjelman

Lisätiedot

InFAcTo: Projektin tavoitteet ja tulokset. InFAcTo. Tavoitteet ja tulokset. Hämeenlinna, Marraskuu 2010

InFAcTo: Projektin tavoitteet ja tulokset. InFAcTo. Tavoitteet ja tulokset. Hämeenlinna, Marraskuu 2010 InFAcTo: Projektin tavoitteet ja tulokset InFAcTo Tavoitteet ja tulokset Hämeenlinna, Marraskuu 2010 1 Kehitys tarvitsee Matkailun strategiat Hämeessä ja Virossa painottavat uusien kestävien matkailutuotteiden

Lisätiedot

TOTEUTUSSUUNNITELMA POHJOIS-KARJALAN MAAKUNTALIITTO

TOTEUTUSSUUNNITELMA POHJOIS-KARJALAN MAAKUNTALIITTO INTERREG IVC -hanke SENIORIMATKAILUN KEHITTÄMINEN REUNA- JA RAJA-ALUEILLA (TOURAGE) TOTEUTUSSUUNNITELMA POHJOIS-KARJALAN MAAKUNTALIITTO Lokakuu, 2014 SISÄLLYSLUETTELO 1 TOTEUTUSSUUNNITELMAN TYÖSTÄMINEN

Lisätiedot

Paikkakunnan vetovoima ja yhteiskuntavastuu. Minna Kurttila FCG, aluepäällikkö/oulu

Paikkakunnan vetovoima ja yhteiskuntavastuu. Minna Kurttila FCG, aluepäällikkö/oulu Paikkakunnan vetovoima ja yhteiskuntavastuu Minna Kurttila FCG, aluepäällikkö/oulu FCG Finnish Consulting Group Oy Monialainen konsulttiyritys infra-, ympäristö- ja yhdyskuntasuunnittelu, koulutus, julkisten

Lisätiedot

Local Strengths and Networks as Resources of Cultural Tourism

Local Strengths and Networks as Resources of Cultural Tourism 2nd International Conference on Urban Marketing Cities by the Water: Images Real and Virtual Local Strengths and Networks as Resources of Cultural Tourism Soila Palviainen Esityksen sisältö: määrittelyjä

Lisätiedot

Mitä kulttuurimatkailu on?

Mitä kulttuurimatkailu on? Kulttuurimatkailun kehittämisstrategia kansainvälisille markkinoille 2014-2018 Mitä kulttuurimatkailu on? Kulttuurimatkailussa tuotetaan alueellisia ja paikallisia kulttuurin voimavaroja arvostaen matkailutuotteita

Lisätiedot

Muuttuva Museo Seminaari 2014 YLEISÖTYÖ JA VAPAAEHTOISTYÖ 1.10.2014, Savilahtitalo, Vähäkyrö. Paikallismuseo matkailun kehittäjänä?

Muuttuva Museo Seminaari 2014 YLEISÖTYÖ JA VAPAAEHTOISTYÖ 1.10.2014, Savilahtitalo, Vähäkyrö. Paikallismuseo matkailun kehittäjänä? Muuttuva Museo Seminaari 2014 YLEISÖTYÖ JA VAPAAEHTOISTYÖ 1..2014, Savilahtitalo, Vähäkyrö Paikallismuseo matkailun kehittäjänä? Matkailu ja kotiseututyö & museot alueen kulttuuri kiinnostaa aina matkailijoita

Lisätiedot

SUOMEKSI TILASTOTIETOJA

SUOMEKSI TILASTOTIETOJA SUOMEKSI TILASTOTIETOJA Virolle 14,1 miljardin kruunun matkailutulot! Matkailu on merkittävä tulonlähde Virolle. Vuonna 2004 Viroon tuli matkailukruunuja 14,1 miljardin kruunun edestä, 15 prosenttia enemmän

Lisätiedot

ICER-hankkeen ensi askelten jälkeen...

ICER-hankkeen ensi askelten jälkeen... 2011/I. January ICER-hankkeen ensi askelten jälkeen... Hyvä lukija, luet 2010 tammikuussa alkaneen ICER - Innovative Concept of Eco-Accommodation approach in rural Regions: Public support policies for

Lisätiedot

MEK Kulttuurimatkailun katto-ohjelma. Tuoteasiantuntija Liisa Hentinen

MEK Kulttuurimatkailun katto-ohjelma. Tuoteasiantuntija Liisa Hentinen MEK Kulttuurimatkailun katto-ohjelma Tuoteasiantuntija Liisa Hentinen Teemakohtaiset katto-ohjelmat yhteiset tavoitteet ja prioriteetit kehittämiselle hankerahoituksen tehokkaampi käyttö MEK valmistelee

Lisätiedot

Metsään mieltymään! Matkailijoiden matkustusmotiiveissa luonto keskeinen Toivotaan miellyttäviä maisemia ja luontokokemuksia (Metla 2010)

Metsään mieltymään! Matkailijoiden matkustusmotiiveissa luonto keskeinen Toivotaan miellyttäviä maisemia ja luontokokemuksia (Metla 2010) METSÄ HYVINVOINTI- MATKAILUN KOHTEENA Arja Kinnunen Metsään mieltymään! Matkailijoiden matkustusmotiiveissa luonto keskeinen Toivotaan miellyttäviä maisemia ja luontokokemuksia (Metla 2010) Luonto voi

Lisätiedot

Lappeenranta Itä ja länsi kohtaavat

Lappeenranta Itä ja länsi kohtaavat Lappeenranta strategia Lappeenranta Itä ja länsi kohtaavat Lappeenrannan kaupungin Kansainvälistymis- ja Venäjä 2015-16 Eloisassa, puhtaassa ja turvallisessa Lappeenrannassa on kaikenikäisten hyvä elää.

Lisätiedot

Kaikki vapaa-ajanyöpymiset* (tuhansia öitä)

Kaikki vapaa-ajanyöpymiset* (tuhansia öitä) 1 MATKAILUN EDISTÄMISKESKUS KESÄMATKAILUSTRATEGIA 2004-2006 1. Lähtökohtia Pohjana kesämatkailustrategialle on vuosille 2004 2007 laadittu MEKin toimintastrategia, jossa MEKin päätuoteryhmät määritellään.

Lisätiedot

TOIMENPIDEOHJELMA 2014 2016 PÄHKINÄN KUORESSA

TOIMENPIDEOHJELMA 2014 2016 PÄHKINÄN KUORESSA TOIMENPIDEOHJELMA 2014 2016 PÄHKINÄN KUORESSA Tässä toimenpideohjelmassa paikallisella matkailulla tarkoitetaan Juvan, Rantasalmen ja Sulkavan alueiden matkailua. Alueellinen matkailu tarkoittaa Etelä-Savon

Lisätiedot

Suomi luonnollisen hyvinvoinnin lähde

Suomi luonnollisen hyvinvoinnin lähde Suomi luonnollisen hyvinvoinnin lähde Hyvinvointimatkailun kehittämisstrategia 2014-2018 Otteita tutkimuksesta Suomi hyvinvointimatkailun kohdemaana (Itä-Suomen yliopisto) Liisa Renfors 04.12.2014 Haikon

Lisätiedot

Suosituimmat liikuntalajit Suomessa vuosina 2009 2010 3 18-vuotiaiden harrastajien lukumäärät

Suosituimmat liikuntalajit Suomessa vuosina 2009 2010 3 18-vuotiaiden harrastajien lukumäärät Suosituimmat liikuntalajit Suomessa vuosina 9 1 3 18-vuotiaiden harrastajien lukumäärät Jalkapallo Pyöräily Uinti Juoksulenkkeily Hiihto 217 18 166 149 147 Muutoksia eri lajien harrastajien lukumäärissä

Lisätiedot

Kulttuurimatkailun kehittämisen haasteet

Kulttuurimatkailun kehittämisen haasteet Kulttuurimatkailun kehittämisen haasteet Kulttuurimatkailufoorum Imatra 17.11.2011 Liisa Hentinen Liisa Matkailun Hentinen, MEK edisämiskeskus 1 Matkailun globaalit päävetovoimatekijät - kulttuuri (laajasti

Lisätiedot

Ajankohtaista markkinoilta

Ajankohtaista markkinoilta Ajankohtaista markkinoilta Senior Tourism Consultant Sanna Tuononen 1.5.2013 31.10.2013 31.10.2013 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat

Lisätiedot

OpenIDEO on avoin innovaatioalusta, jonka globaaliin, netissä toimivaan yhteisöön voit liittyä ratkaisemaan suuria ongelmia yhteisen hyvän vuoksi.

OpenIDEO on avoin innovaatioalusta, jonka globaaliin, netissä toimivaan yhteisöön voit liittyä ratkaisemaan suuria ongelmia yhteisen hyvän vuoksi. OpenIDEO on avoin innovaatioalusta, jonka globaaliin, netissä toimivaan yhteisöön voit liittyä ratkaisemaan suuria ongelmia yhteisen hyvän vuoksi. Olit sitten kuka tahansa, sinulla on aina uniikki ja arvokas

Lisätiedot

Reitistöt luontomatkailun kehittämisessä

Reitistöt luontomatkailun kehittämisessä Reitistöt luontomatkailun kehittämisessä Mika Lehtolainen Luontomatkailun kasvuun uskotaan Luontomatkailua pidetään yhtenä nopeimmin kasvavista matkailun sektoreista. Suomessa luontomatkailuun liittyvän

Lisätiedot

Ajankohtaista markkinoilta Marraskuu 2014. Markkinointiedustaja Jukka-Paco Halonen

Ajankohtaista markkinoilta Marraskuu 2014. Markkinointiedustaja Jukka-Paco Halonen Ajankohtaista markkinoilta Marraskuu 2014 Markkinointiedustaja Jukka-Paco Halonen 3.11.2014 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät

Lisätiedot

Kehittämisstrategiat 2014-2018

Kehittämisstrategiat 2014-2018 Kehittämisstrategiat kansainvälisille markkinoille 2014-2018 Kehittämisstrategiat 2014-2018 Määrittelevät teeman kehittämisen linjaukset ja painopisteet koko Suomessa: kulttuuri, talvi, kesäaktiviteetit/luontomatkailu,

Lisätiedot

KEHITTÄMISKESKUS OY HÄME

KEHITTÄMISKESKUS OY HÄME KEHITTÄMISKESKUS OY HÄME International food and activity projekti, Matkailupäällikkö Leena Puumalainen, projektipäällikkö Tiina Saarinen 15.11.2010 = Annen synttärit :) Central Baltic Interreg IV A Southern

Lisätiedot

1. TERVEYS, HYVINVOINTI JA MATKAILU 7 Terveys ja hyvinvointi matkailun historiassa 7 Terveys ja matkailu 16 Hyvinvointi ja matkailu 26

1. TERVEYS, HYVINVOINTI JA MATKAILU 7 Terveys ja hyvinvointi matkailun historiassa 7 Terveys ja matkailu 16 Hyvinvointi ja matkailu 26 SISÄLTÖ 1. TERVEYS, HYVINVOINTI JA MATKAILU 7 Terveys ja hyvinvointi matkailun historiassa 7 Terveys ja matkailu 16 Hyvinvointi ja matkailu 26 2. WELLNESS TAPA AJATELLA, ELÄÄ JA MATKUSTAA 39 Wellness terveysmatkailun

Lisätiedot

KOHTI UUTTA KUMPPANUUTTA KIIHTELYSVAARAN PITÄJÄSSÄ

KOHTI UUTTA KUMPPANUUTTA KIIHTELYSVAARAN PITÄJÄSSÄ KOHTI UUTTA KUMPPANUUTTA KIIHTELYSVAARAN PITÄJÄSSÄ PED-kumppanuusverkoston aloitusseminaari Kuntaliitto 10.3.2016 Projektisuunnittelija Marja Tiittanen Osuuskunta Viesimo Joensuun kaupungin kasvu kuntaliitosten

Lisätiedot

Vesi - saaristo, meri, järvet, vesireitit

Vesi - saaristo, meri, järvet, vesireitit Teemat Vesi - saaristo, meri, järvet, vesireitit Hyvinvointi, liikunta ja rauha Elävät ruukkimiljööt Tarinat ja kulttuuri Ruoka Vesi - saaristo, meri, järvet, vesireitit Monipuolinen Monipuolinen Markkinointi

Lisätiedot

INTERREG IVC. Alueiden välinen yhteistyö Suomessa. Tuomas Turpeinen

INTERREG IVC. Alueiden välinen yhteistyö Suomessa. Tuomas Turpeinen INTERREG IVC Alueiden välinen yhteistyö Suomessa Tuomas Turpeinen Mikä on INTERREG IVC? Lissabonin ja Göteborgin strategioissa määriteltyjä tavoitteita korostava yhteistyöohjelma Tarjoaa yhteistyömahdollisuuksia

Lisätiedot

ROBINWOOD PLUS hanke: esittely Seija Kemppainen, projektipäällikkö, Kainuun maakunta- kuntayhtymä

ROBINWOOD PLUS hanke: esittely Seija Kemppainen, projektipäällikkö, Kainuun maakunta- kuntayhtymä ROBINWOOD PLUS hanke: esittely Seija Kemppainen, projektipäällikkö, Kainuun maakunta- kuntayhtymä www.robinwoodplus.eu Robinwood Plus projektikumppanit Johtava kumppani: Liguria Italia Muut kumppanit:

Lisätiedot

Winter is an attitude. Elävä kaupunkikeskusta Juhlakonferenssi 29.8.2012 Tuottaja Saara Saarteinen

Winter is an attitude. Elävä kaupunkikeskusta Juhlakonferenssi 29.8.2012 Tuottaja Saara Saarteinen Winter is an attitude Elävä kaupunkikeskusta Juhlakonferenssi 29.8.2012 Tuottaja Saara Saarteinen Winter is an attitude: Projektin tavoite 1) Winter is attitude projektin avulla halutaan elävöittää

Lisätiedot

1 28.8.2014 Lapin TE-toimisto/EURES/P Tikkala

1 28.8.2014 Lapin TE-toimisto/EURES/P Tikkala 1 European Employment Services EUROOPPALAINEN TYÖNVÄLITYSPALVELU 2 neuvoo työnhakijoita, jotka haluavat työskennellä ulkomailla ja työnantajia, jotka haluavat rekrytoida ulkomaisen työntekijän 3 EU/ETA-maat

Lisätiedot

Ajankohtaista markkinoilta

Ajankohtaista markkinoilta Ajankohtaista markkinoilta Markkinointiedustaja Sanna Tuononen Kesäkuu 2015 03/06/15 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät tulevalle

Lisätiedot

Mitä kulttuurimatkailu on?

Mitä kulttuurimatkailu on? Kulttuurimatkailun kehittämisstrategia kansainvälisille markkinoille 2014-2018 Mitä kulttuurimatkailu on? Kulttuurimatkailussa tuotetaan alueellisia ja paikallisia kulttuurin voimavaroja arvostaen matkailutuotteita

Lisätiedot

EURAN KUNNAN SENIORI-IKÄISTEN VIRKISTYS- JA HYVINVOINTIPALVELUIDEN STRATEGIA 2011 2016

EURAN KUNNAN SENIORI-IKÄISTEN VIRKISTYS- JA HYVINVOINTIPALVELUIDEN STRATEGIA 2011 2016 EURAN KUNNAN SENIORI-IKÄISTEN VIRKISTYS- JA HYVINVOINTIPALVELUIDEN STRATEGIA 2011 2016 Rikas elämä kaiken ikää. 21.2.2011 Sisällysluettelo 1. STRATEGIAN TARKOITUS 3 2. STRATEGIAN TAUSTAA 3 3. STRATEGIAN

Lisätiedot

Mitä voimme oppia toisiltamme? Kansainvälistä kokemusten vaihtoa, SolidarCity -hanke Jouni Ponnikas, Aikuis- ja täydennyskoulutuspalvelut (AIKOPA)

Mitä voimme oppia toisiltamme? Kansainvälistä kokemusten vaihtoa, SolidarCity -hanke Jouni Ponnikas, Aikuis- ja täydennyskoulutuspalvelut (AIKOPA) Mitä voimme oppia toisiltamme? Kansainvälistä kokemusten vaihtoa, SolidarCity -hanke Jouni Ponnikas, Aikuis- ja täydennyskoulutuspalvelut (AIKOPA) KAINUUN TYÖLLISYYSFOORUMI - SOLIDARCITY KONFERENSSI 9.10.2012

Lisätiedot

Ajankohtaista kunta- ja aluetiedoista

Ajankohtaista kunta- ja aluetiedoista Ajankohtaista kunta- ja aluetiedoista Ulkomaalaiset Suomessa Yliaktuaari, Tilastokeskus Esityksessäni Hieman historiallista näkökulmaa ulkomaalaisuuteen Ulkomaalaiset Suomessa Ulkomaalaisten hedelmällisyys

Lisätiedot

Tervetuloa! Tämä on CHAMP-hankkeen sähköinen esite, jonka sivuja voit kääntää hiiren osoittimella sivujen kulmista tai alareunan nuolipainikkeista.

Tervetuloa! Tämä on CHAMP-hankkeen sähköinen esite, jonka sivuja voit kääntää hiiren osoittimella sivujen kulmista tai alareunan nuolipainikkeista. Tervetuloa! Tämä on CHAMP-hankkeen sähköinen esite, jonka sivuja voit kääntää hiiren osoittimella sivujen kulmista tai alareunan nuolipainikkeista. Ilmastonmuutoksen johdosta toteutettavat tehokkaat paikalliset

Lisätiedot

Viro ja Latvia hankeyhteistyössä: lisää haasteita vai uusia ulottuvuuksia?

Viro ja Latvia hankeyhteistyössä: lisää haasteita vai uusia ulottuvuuksia? Viro ja Latvia hankeyhteistyössä: lisää haasteita vai uusia ulottuvuuksia? Itämerihaasteen kansallinen seminaari 16.11.2010 Satu Viitasalo-Frösén Helsingin kaupungin ympäristökeskus Miksi uusi hanke? 2007

Lisätiedot

Matkailun ajankohtaista. Nina Vesterinen Erityisasiantuntija, matkailu

Matkailun ajankohtaista. Nina Vesterinen Erityisasiantuntija, matkailu Matkailun ajankohtaista Nina Vesterinen Erityisasiantuntija, matkailu Kansainvälinen matkailu 2013 = 52 miljoonaa matkailijaa enemmän kun 2012 Lähde: UNWTO Euroopan yöpymisvuorokausia 1-9/2014 alustavia

Lisätiedot

MATKAILUSATSAUKSET 2015. Benjamin Donner benjamin.donner@kimitoon.fi Maija Pirvola maija.pirvola@yrityssalo.fi

MATKAILUSATSAUKSET 2015. Benjamin Donner benjamin.donner@kimitoon.fi Maija Pirvola maija.pirvola@yrityssalo.fi MATKAILUSATSAUKSET 2015 Benjamin Donner benjamin.donner@kimitoon.fi Maija Pirvola maija.pirvola@yrityssalo.fi Miksi aasia? 2 Matkailuelinkeinon toimintasuunnitelma Määrittellään visio, siitä missä voimme

Lisätiedot

Teijon kansallispuistosta kasvun eväät 2014-2015. Toteutusaika 1.10.2014-31.5.2015

Teijon kansallispuistosta kasvun eväät 2014-2015. Toteutusaika 1.10.2014-31.5.2015 Teijon kansallispuistosta kasvun eväät 2014-2015 Toteutusaika 1.10.2014-31.5.2015 Ohjelma 8:45 Hankkeen esittely miksi, mitä ja kenen kanssa? Maija Pirvola, Yrityssalo 9:00 Teijon kansallispuiston erityispiirteet

Lisätiedot

Yhteiskunnallisten Yritysten Superpäivä Oulussa

Yhteiskunnallisten Yritysten Superpäivä Oulussa Yhteiskunnallisten Yritysten Superpäivä Oulussa Hallintojohtaja Ari Heikkinen, Oulun kaupunki konsernipalvelut 17.10.2012 Julkiset palvelut murroksessa Euroopan maiden taloudelliset vaikeudet juontavat

Lisätiedot

KESKUSPÖLYNIMURIJÄRJESTELMÄT. hyvinvoinnin maailma...

KESKUSPÖLYNIMURIJÄRJESTELMÄT. hyvinvoinnin maailma... KESKUSPÖLYNIMURIJÄRJESTELMÄT hyvinvoinnin maailma... Hygieniaa ja mukavuutta yksinkertaisesti 1 Keskuspölynimuri 2 PVC-putket 3 Äänenvaimennin 4 Imurasia Kuvat ovat suuntaa-antavia. KESKUSPÖLYNIMURIJÄRJESTELMÄT

Lisätiedot

sukupolvien välisen solidaarisuuden eurooppalainen teemavuosi 2012

sukupolvien välisen solidaarisuuden eurooppalainen teemavuosi 2012 Aktiivisen ikääntymisen ja sukupolvien välisen solidaarisuuden eurooppalainen teemavuosi 2012 Erja Lehikoinen Joensuu 6.2.2012 Taustalla yhteinen eurooppalainen haaste taustalla väestönmuutosalueiden eurooppalainen

Lisätiedot

uusia päämääriä Rio+20 Lisää tähän ja otsikko kestävä kehitys tuloksia ja Johtaja Tellervo Kylä-Harakka-Ruonala, EK

uusia päämääriä Rio+20 Lisää tähän ja otsikko kestävä kehitys tuloksia ja Johtaja Tellervo Kylä-Harakka-Ruonala, EK Rio+20 Lisää tähän ja otsikko kestävä kehitys tuloksia ja uusia päämääriä Johtaja, EK Säteilevät Naiset seminaari Rion ympäristö- ja kehityskonferenssi 1992 Suurten lukujen tapahtuma 180 valtiota, 120

Lisätiedot

Maaseutupolitiikka Suomessa. Maa- ja metsätalousministeriö

Maaseutupolitiikka Suomessa. Maa- ja metsätalousministeriö Maaseutupolitiikka Suomessa Maa- ja metsätalousministeriö Lähes puolet suomalaisista asuu maaseudulla Lähes puolet väestöstä asuu maaseudulla. Suomi on myös hyvin harvaan asuttu maa. Asukastiheys on keskimäärin

Lisätiedot

KOULUJEN YHTEISTYÖHANKKEET

KOULUJEN YHTEISTYÖHANKKEET Comenius Euroopan unionin ohjelma kouluopetukselle KOULUJEN YHTEISTYÖHANKKEET Comenius-ohjelma Kouluopetuksen Comenius-ohjelma tarjoaa kansainvälistymismahdollisuuksia kaikille kouluyhteisöön kuuluville

Lisätiedot

Ajankohtaista markkinoilta

Ajankohtaista markkinoilta Ajankohtaista markkinoilta Senior Tourism Consultant Sanna Tuononen 1.10.2012 30.5.2013 10.6.2013 Puolivuotisraportti / Ranska SISÄLTÖ Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti

Lisätiedot

Suomen Kulttuuriperintökasvatuksen seuran strategia 2013-2017

Suomen Kulttuuriperintökasvatuksen seuran strategia 2013-2017 Suomen Kulttuuriperintökasvatuksen seuran strategia 2013-2017 1. Johdanto Seuran ensimmäinen strategia on laadittu viisivuotiskaudelle 2013-2017. Sen laatimiseen ovat osallistuneet seuran hallitus sekä

Lisätiedot

JULKISEN, YKSITYISEN JA KOLMANNEN SEKTORIN YHTEISTYÖN

JULKISEN, YKSITYISEN JA KOLMANNEN SEKTORIN YHTEISTYÖN JULKISEN, YKSITYISEN JA KOLMANNEN SEKTORIN YHTEISTYÖN KEHITTÄMINEN ITÄ-SUOMESSA Maarita Mannelin maakuntasuunnittelija Pohjois-Karjalan jos ajaa maakuntaliitto a 6.2.2015 Maarita Mannelin Pohjois-Karjalan

Lisätiedot

Itämeristrategian rahoitus

Itämeristrategian rahoitus Itämeristrategian rahoitus Itämeren alue kutsuu miten Suomessa vastataan? Helsinki/TEM, 8.9.2010 Petri Haapalainen, TEM petri.haapalainen@tem.fi Keskeisiä lähtökohtia, kysymyksiä ja haasteita Lähtökohtia

Lisätiedot

Matkailun merkitys ja edistäminen Kirkkonummella

Matkailun merkitys ja edistäminen Kirkkonummella Matkailun merkitys ja edistäminen Kirkkonummella Kimmo Hyrsky vs. elinkeinotoimenjohtaja Kirkkonummi 29.11.2013 4.12.2013 Kimmo Hyrsky 1 Matkailuelinkeinot Kirkkonummella (1) Profiloiduttu entistä enemmän

Lisätiedot

Finland Toimintasuunnitelma 2012 1 (6) Toimintasuunnitelma. Finland

Finland Toimintasuunnitelma 2012 1 (6) Toimintasuunnitelma. Finland Finland Toimintasuunnitelma 2012 1 (6) Toimintasuunnitelma Finland 2012 Finland Toimintasuunnitelma 2012 2 (6) Sisällysluettelo 1 Yhdistyksen tehtävä... 3 1.1 Yhdistyksen tarkoitus... 3 1.2 Yhdistyksen

Lisätiedot

Kestävä kehitys museoissa. 25.3.2010 Tekniikan museo

Kestävä kehitys museoissa. 25.3.2010 Tekniikan museo Kestävä kehitys museoissa 25.3.2010 Tekniikan museo Suomen museoliiton ydinarvot Sivistyksen kunnioittaminen Historian, kulttuurin ja luonnon arvostaminen Kulttuuri- ja luonnonperinnön säilyttäminen tuleville

Lisätiedot

Bryssel 13. toukokuuta 2011 Nuoret liikkeellä -hanketta koskeva Flash-Eurobarometri

Bryssel 13. toukokuuta 2011 Nuoret liikkeellä -hanketta koskeva Flash-Eurobarometri MEMO/11/292 Bryssel 13. toukokuuta 2011 Bryssel 13. toukokuuta 2011 Nuoret liikkeellä -hanketta koskeva Flash-Eurobarometri Nuorista eurooppalaisista 53 prosenttia muuttaisi ulkomaille töihin Yli puolet

Lisätiedot

Vapaaehtoistoiminta Metsähallituksen luontopalveluiden strategioissa

Vapaaehtoistoiminta Metsähallituksen luontopalveluiden strategioissa Vapaaehtoistoiminta Metsähallituksen luontopalveluiden strategioissa Kehitysjohtaja Arto Ahokumpu Vapaaehtoistoiminnan tulevaisuus seminaari Vanha ylioppilastalo 28.11.2012 1 Esityksen sisältö Mikä on

Lisätiedot

Digitaalisen maailman mahdollisuudet OKM:n kirjastopäivät 2012. Minna Karvonen 11.12.2012

Digitaalisen maailman mahdollisuudet OKM:n kirjastopäivät 2012. Minna Karvonen 11.12.2012 Digitaalisen maailman mahdollisuudet OKM:n kirjastopäivät 2012 Minna Karvonen 11.12.2012 Kirjastot digitalisoituvassa maailmassa: kansallista perustaa Hallitusohjelman kirjaukset: kirjastojen kehittäminen

Lisätiedot

ERASMUS KOULUISSA 12.9.2013. Stefano De Luca Eurooppalainen Suomi ry

ERASMUS KOULUISSA 12.9.2013. Stefano De Luca Eurooppalainen Suomi ry ERASMUS KOULUISSA Eurooppalainen Vapaaehtoispalvelu - EVS volunteers 18-30 v. nuori tulee Suomeen vapaaehtoispalveluun suomalaiselle yleishyödyllisille organisaatioille (esim. järjestöjä, kunnallisia toimijoita,

Lisätiedot

Outdoors Finland Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi 2009-2011 hanke

Outdoors Finland Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi 2009-2011 hanke Outdoors Finland Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi 2009-2011 hanke Hämeenlinna 15.4.2011 projektipäällikkö Terhi Hook Matkailun edistämiskeskus MEK terhi.hook@visitfinland.com

Lisätiedot

RIL-Seniorit, Slovenia Kroatia 4.5. 9.5.16

RIL-Seniorit, Slovenia Kroatia 4.5. 9.5.16 RIL-Seniorit, Slovenia Kroatia 4.5. 9.5.16 1. päivä 4.5.16 Saapuminen Sloveniaan ja Bledin retki Saapuminen Ljubljaanan lentokentälle. Suomea puhuva RIL-matkalaisille tuttu oppaamme Marketa Sindelova ja

Lisätiedot

Kansallispuistoissa on vetovoimaa!

Kansallispuistoissa on vetovoimaa! Kansallispuistoissa on vetovoimaa! Kansallispuistot - Alkuperäisen luonnon suojelua ja virkistyskäyttöä - Säilyttävät kulttuuriarvoja - Ovat tärkein työkalu luonnon monimuotoisuuden turvaamiseksi Suomessa

Lisätiedot

Matkailijat karsastavat kaivoksia

Matkailijat karsastavat kaivoksia Matkailijat karsastavat kaivoksia Työtä ja hyvinvointia koko Suomeen Matkailu- ja ravintola-ala on merkittävä toimiala, jolla on potentiaalia työllistää, tuoda verotuloja valtiolle ja luoda pysyvää hyvinvointia

Lisätiedot

GRUNDTVIG. EU:n aikuiskoulutuksen ohjelma. Kansainvälinen rahoitus kulttuuriperintöhankkeille Helsinki 28.5.2010. Eija Wilen, CIMO

GRUNDTVIG. EU:n aikuiskoulutuksen ohjelma. Kansainvälinen rahoitus kulttuuriperintöhankkeille Helsinki 28.5.2010. Eija Wilen, CIMO GRUNDTVIG EU:n aikuiskoulutuksen ohjelma Kansainvälinen rahoitus kulttuuriperintöhankkeille Helsinki 28.5.2010 Eija Wilen, CIMO Ohjelman tavoitteet kehittää aikuiskoulutuksen eurooppalaista yhteistyötä

Lisätiedot

Kaupunkitilaa myös lapsen ehdoilla

Kaupunkitilaa myös lapsen ehdoilla Kaupunkitilaa myös lapsen ehdoilla Child in the City konferenssi Firenzessä 27.-29. lokakuuta, 2010 Saija Turunen ja Kirsi Nousiainen Taustaa Child in the City 2010 konferenssin tavoitteena oli rohkaista

Lisätiedot

Viestintäsuunnitelma 2009

Viestintäsuunnitelma 2009 Viestintäsuunnitelma 2009 maaliskuu 2009 1 Itämerihaaste Turun ja Helsingin kaupungit sitoutuivat julkisesti kesäkuussa 2007 toteuttamaan sellaisia käytännön toimenpiteitä, joilla ne voivat vaikuttaa vesien

Lisätiedot

Museot yhdessä yhteinen perintö hanke. 10+ museot 18.3.2015. Kimmo Levä pääsihteeri

Museot yhdessä yhteinen perintö hanke. 10+ museot 18.3.2015. Kimmo Levä pääsihteeri Museot yhdessä yhteinen perintö hanke 10+ museot 18.3.2015 Kimmo Levä pääsihteeri Itsenäisyyden juhlavuoden projekti Yhteinen perintö hanke on museoalan yhteisesti toteuttama osa Valtioneuvoston koordinoimaa

Lisätiedot

Unescon yleissopimus aineettoman kulttuuriperinnön suojelussa - prosessi Suomessa ja kansainväliset esimerkit

Unescon yleissopimus aineettoman kulttuuriperinnön suojelussa - prosessi Suomessa ja kansainväliset esimerkit 1 Unescon yleissopimus aineettoman kulttuuriperinnön suojelussa - prosessi Suomessa ja kansainväliset esimerkit Leena Marsio, aineettoman kulttuuriperinnön koordinaattori Carina Jaatinen, kehittämisjohtaja

Lisätiedot

Maaseutumatkailu Suomessa ja maaseutumatkailun tulovaikutukset. Pori 16.10. 2014 Kimmo Aalto

Maaseutumatkailu Suomessa ja maaseutumatkailun tulovaikutukset. Pori 16.10. 2014 Kimmo Aalto Maaseutumatkailu Suomessa ja maaseutumatkailun tulovaikutukset Pori 16.10. 2014 Kimmo Aalto Valtakunnallinen kylämatkailun kehittämishanke Kylien tapahtumat ja kylämatkailutuotteet tervetuloakylaan.fi

Lisätiedot

Satakunnan maaseutumatkailun koordinointihanke Saavutettava Satakunta

Satakunnan maaseutumatkailun koordinointihanke Saavutettava Satakunta Sata matkaa maalle! Satakunnan maaseutumatkailun koordinointihanke Saavutettava Satakunta 1.9.2013 31.12.2014 Projektipäällikkö Soile Vahela Sata matkaa maalle! Miksi? Maaseutumatkailun kehittäminen on

Lisätiedot

Tulossuunnittelu 2016-2019 Kaakkois-Suomen ELY-keskus. Strategiset valinnat

Tulossuunnittelu 2016-2019 Kaakkois-Suomen ELY-keskus. Strategiset valinnat Kaakkois-Suomen ELY-keskus Strategiset valinnat Tulossopimusesityksen pitkän aikavälin strategiset tavoitteet Rajallinen määrä asioita Linjassa hallitusohjelman ja sen kärkihankkeiden kanssa Linjassa maakuntaohjelmien

Lisätiedot

Houkutteleva merenrantaympäristö ja mikromatkailu

Houkutteleva merenrantaympäristö ja mikromatkailu Houkutteleva merenrantaympäristö ja mikromatkailu Culminatum Innovation Oy Ltd Uudenmaan asumisen oske & Uudenmaan matkailun ja elämystuotannon oske Tuusulanjärvi Tuusulan vetovoiman rakentajana - tilaisuus

Lisätiedot

Aikuisopiskelijan viikko - Viitekehys alueellisten verkostojen yhteistyöhön

Aikuisopiskelijan viikko - Viitekehys alueellisten verkostojen yhteistyöhön Aikuisopiskelijan viikko - Viitekehys alueellisten verkostojen yhteistyöhön Aikuisopiskelijan viikko tarjoaa mainion tilaisuuden toteuttaa tapahtumia yhteistyössä oman alueen eri organisaatioiden kanssa.

Lisätiedot

Yhteiskunnallinen yritystoiminta tausta ja määritelmä. Yhteiskunnallisten yritysten superpäivä, Oulu 17.10.

Yhteiskunnallinen yritystoiminta tausta ja määritelmä. Yhteiskunnallisten yritysten superpäivä, Oulu 17.10. Yhteiskunnallinen yritystoiminta tausta ja määritelmä Yhteiskunnallisten yritysten superpäivä, Oulu 17.10. Yhteiskunnalliset yritykset: kehittävät ratkaisuja yhteiskunnallisiin tai ekologisiin ongelmiin

Lisätiedot

Metsähallituksen luontopalvelujen tehtävät 11/17/2015

Metsähallituksen luontopalvelujen tehtävät 11/17/2015 11/17/2015 Kuva: Tapani Mikkola. Talkoot, talgud, talkas - quality volunteer management for Nordic-Baltic protected areas Kansainvälistyvä aikuiskoulutus -tilaisuus Oulussa 12.11.2015 Metsähallituksen

Lisätiedot

Saimaa Geomatkailukohteeksi Saimaa Geopark valmisteluhanke projektipäällikkö Minna Kähtävä-Marttinen. www.kehy.fi

Saimaa Geomatkailukohteeksi Saimaa Geopark valmisteluhanke projektipäällikkö Minna Kähtävä-Marttinen. www.kehy.fi Saimaa Geopark valmisteluhanke projektipäällikkö Minna Kähtävä-Marttinen Saimaa geomatkailukohteeksi miksi? Saimaa on kansainvälisesti ainutlaatuinen ja kiinnostava järvialue - esimerkiksi Lonely Planet

Lisätiedot

Erasmus+ liikunnalle ja urheilulle. Terhi Liintola Ohjelma-asiantuntija

Erasmus+ liikunnalle ja urheilulle. Terhi Liintola Ohjelma-asiantuntija Erasmus+ liikunnalle ja urheilulle Terhi Liintola Ohjelma-asiantuntija Erasmus+ tarjoaa Mahdollisuuden pienimuotoisiin kansainvälisiin hankkeisiin, joissa opitaan liikunnasta ja urheilusta nuorisotyön

Lisätiedot

Liite 2 Aluetaidemuseoiden nelivuotisneuvottelut Suunnitelmamatriisi 2014 2017 Neuvottelupäivämäärä 27.3.2014

Liite 2 Aluetaidemuseoiden nelivuotisneuvottelut Suunnitelmamatriisi 2014 2017 Neuvottelupäivämäärä 27.3.2014 Kauden 2014 2017 alueellisen toiminnan päätavoitteet: 1. Alueen taidemuseoiden aseman vahvistaminen. Uudet taidemuseo- ja taidehankkeet luovat uutta ja tuovat muutoksia toimintakenttään. 2. Julkisen taiteen

Lisätiedot

Terveys- ja hoitoalan ammattilaisia ja monipuolista yhteistyötä. Metropolia Ammattikorkeakoulun Bioanalytiikan koulutusohjelma: Bioanalyytikko

Terveys- ja hoitoalan ammattilaisia ja monipuolista yhteistyötä. Metropolia Ammattikorkeakoulun Bioanalytiikan koulutusohjelma: Bioanalyytikko Terveys- ja hoitoalan ammattilaisia ja monipuolista yhteistyötä Metropolia Ammattikorkeakoulun Bioanalytiikan koulutusohjelma: Bioanalyytikko Bioanalyytikko (AMK) Opinnot kestävät 3,5 vuotta ja ne koostuvat

Lisätiedot

YSTÄVYYSKUNTATOIMINTA HAKUOPAS 2004 KONFERENSSIT JA SEMINAARIT

YSTÄVYYSKUNTATOIMINTA HAKUOPAS 2004 KONFERENSSIT JA SEMINAARIT YSTÄVYYSKUNTATOIMINTA HAKUOPAS 2004 KONFERENSSIT JA SEMINAARIT 1. Mikä on aihekohtainen konferenssi ja mikä on koulutusseminaari? 2. Kuka voi järjestää konferensseja ja seminaareja? 3. Kuka voi jättää

Lisätiedot

Visit Finlandin kehittämispalvelut yrityksille

Visit Finlandin kehittämispalvelut yrityksille Visit Finlandin kehittämispalvelut yrityksille Matkailun toimialaraportin julkistamisseminaari Rovaniemi 10.12.2014 Heli Mende, Visit Finland / Finpro Matkailuyrityksen systemaattinen kansainvälistyminen

Lisätiedot

Mistä yhteisölähtöisessä. paikallisessa. kehittämisessä on kyse? Sanna Sihvola, YTR/maa- ja metsätalousministeriö

Mistä yhteisölähtöisessä. paikallisessa. kehittämisessä on kyse? Sanna Sihvola, YTR/maa- ja metsätalousministeriö Mistä yhteisölähtöisessä paikallisessa kehittämisessä on kyse? Sanna Sihvola, YTR/maa- ja metsätalousministeriö Esityksen sisältö Tervetuloa! Periaatteet Yhteinen työväline kaikille alueille 2 Kyse on

Lisätiedot

Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa

Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Tekesin ohjelma 2012 2015 Julkiset hankinnat uudistamisen välineeksi Haluamme edistää uutta toimintakulttuuria, jossa palveluhankinnoissa

Lisätiedot

Ruka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry

Ruka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry 11/9/2012 1 Ruka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry Perustettu syksyllä 2002 10 vuotisjuhlat lokakuussa Jäsenyrityksiä lähes 170 (matkailuyrityksiä, kauppaliikkeitä, kiinteistönvälittäjiä, huoltofirmoja, liikennöitsijöitä)

Lisätiedot

HÄMEEN UUSI MAASEUTUOHJELMA JA MATKAILUN KEHITTÄMISEN PAINOPISTEET

HÄMEEN UUSI MAASEUTUOHJELMA JA MATKAILUN KEHITTÄMISEN PAINOPISTEET MAASEUDUN KEHITTÄMINEN OHJELMAKAUDELLA 2014-2020 HÄMEEN UUSI MAASEUTUOHJELMA JA MATKAILUN KEHITTÄMISEN PAINOPISTEET Timo Kukkonen, Hämeen ELY-keskus Päijät-Hämeen maaseutumatkailun teemapäivä 19.11.2013

Lisätiedot

Tavoitteena on luoda mahdollisimman hyvät yhteiskunnalliset edellytykset ja olosuhteet vapaaehtoistoiminnalle.

Tavoitteena on luoda mahdollisimman hyvät yhteiskunnalliset edellytykset ja olosuhteet vapaaehtoistoiminnalle. ntästrategia Vuosikokous 25.11.2014 Kansalaisareenan viestintästrategia tukee järjestöstrategiaa. Toiminnan osa-alueet on käsitelty viestintästrategiassa erikseen. Osa-alueisiin panostetaan toimintasuunnitelman

Lisätiedot

Ympäristöalan projektirahoitus ja ajankohtaiset hankkeet

Ympäristöalan projektirahoitus ja ajankohtaiset hankkeet Ympäristöalan projektirahoitus ja ajankohtaiset hankkeet Ympäristöseminaari 3.- 4.2.2011 Lapin ELY keskus 3.2.2011 / Paula Alho Esitys keskittyy kahteen EU:n rahoitusohjelmaan Kilpailukyky ja työllisyys

Lisätiedot

ERASMUS+ -ohjelma. Ylitarkastaja Heidi Sulander

ERASMUS+ -ohjelma. Ylitarkastaja Heidi Sulander ERASMUS+ -ohjelma Ylitarkastaja Heidi Sulander Erasmus+ -ohjelma 2014-2020 Koulutus-, nuoriso- ja urheilualan yhteinen toimintaohjelma, jossa urheilu huomioitu itsenäisenä lukuna. Ohjelman tavoitteet:

Lisätiedot

Korkeakouluopiskelijoiden työharjoittelu ulkomailla 2025. 21.5.2014 Valokuvat: Jaana Mutanen_jaMu

Korkeakouluopiskelijoiden työharjoittelu ulkomailla 2025. 21.5.2014 Valokuvat: Jaana Mutanen_jaMu Korkeakouluopiskelijoiden työharjoittelu ulkomailla 2025 TraiNet-kyselyyn vastanneet. Työskentelen, toimin yrittäjänä tai opiskelen: 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 opetus- ja kulttuuriministeriössä

Lisätiedot

Luontoon tukeutuvat matkailun hyvinvointipalvelut Etelä-Pohjanmaalla Luonnontuotteet matkailu- ja hyvinvointipalveluissa 20.3.

Luontoon tukeutuvat matkailun hyvinvointipalvelut Etelä-Pohjanmaalla Luonnontuotteet matkailu- ja hyvinvointipalveluissa 20.3. Luontoon tukeutuvat matkailun hyvinvointipalvelut Etelä-Pohjanmaalla Luonnontuotteet matkailu- ja hyvinvointipalveluissa 20.3.2014 Ähtäri Jaana Rintala, projektikoordinaattori MATKO3-hanke SeAMK Elintarvike

Lisätiedot

Taloudellinen tuki matkailuun ja kauppaan Suomessa

Taloudellinen tuki matkailuun ja kauppaan Suomessa p08finlandefi 16/12/03 08:22 Page 1 Yritystoimintajulkaisut Taloudellinen tuki matkailuun ja kauppaan Suomessa PARASTA VASTINETTA EUROOPAN UNIONIN RAHOILLE EU:n rakennerahastot pienille ja keskisuurille

Lisätiedot

Tutkimus maakuntien sisäisten matkareittien tarpeellisuudesta 2013

Tutkimus maakuntien sisäisten matkareittien tarpeellisuudesta 2013 Tutkimus maakuntien sisäisten matkareittien tarpeellisuudesta 2013 Maakunnan matkailumarkkinointi on kattavuudeltaan painotuotteilla hyvin hoidettu. koko Suomi Etelä-Karjala Etelä-Pohjanmaa Etelä-Savo

Lisätiedot

: : HÄJY 011 : : Matkailun kehittämisprojekti Hämeen Järviylängön alueella

: : HÄJY 011 : : Matkailun kehittämisprojekti Hämeen Järviylängön alueella : : HÄJY 011 : : Matkailun kehittämisprojekti Hämeen Järviylängön alueella : : HÄJY 011 : : Matkailun kehittämisprojekti Hämeen Järviylängöllä Projektin nimi lyhentyy toteutusalueesta ja päättymisvuodesta:

Lisätiedot

Kulttuurimatkailu maaseudulla ja sen kysyntä

Kulttuurimatkailu maaseudulla ja sen kysyntä Kulttuurimatkailu maaseudulla ja sen kysyntä 17.11.2011 Kulttuurimatkailufoorumi Imatran kylpylä Nina Vesterinen Matkailijan ja kulttuurin suhde Perinteemme elää koko ajan osana jotain uutta Matkailija

Lisätiedot

Jyväskylän kaupunki kansainväliset yhteydet. Yhteysjohtaja Marketta Mäkinen

Jyväskylän kaupunki kansainväliset yhteydet. Yhteysjohtaja Marketta Mäkinen Jyväskylän kaupunki kansainväliset yhteydet Yhteysjohtaja Marketta Mäkinen 7.3.2013 Jyväskylän kaupungin kansainvälisten yhteyksien linjaukset Jyväskylän kaupunkistrategia Jyväskylä kilpailukykyinen kaupunki,

Lisätiedot

Terveys ja hoitoalan ammattilaisia ja monipuolista yhteistyötä

Terveys ja hoitoalan ammattilaisia ja monipuolista yhteistyötä Terveys ja hoitoalan ammattilaisia ja monipuolista yhteistyötä Metropolia Ammattikorkeakoulu Radiografian ja sädehoidon koulutusohjelma: Röntgenhoitaja Röntgenhoitaja (AMK) Opinnot kestävät 3,5 vuotta

Lisätiedot

Uusi liikuntalaki ja sen merkitys vantaalaiseen liikuntaan

Uusi liikuntalaki ja sen merkitys vantaalaiseen liikuntaan Uusi liikuntalaki ja sen merkitys vantaalaiseen liikuntaan Vantaan Liikuntayhdistys ry juhlaseminaari 21.10.2014 ylitarkastaja Sari Virta Lähtökohdat Yhteiskunnan muutos: kansalaisten vähentynyt päivittäinen

Lisätiedot

Keskisuomalaisille kansanedustajille

Keskisuomalaisille kansanedustajille Keskisuomalaisille kansanedustajille eläkeläisjärjestöjen neuvottelukunta 20.11.2011 Neuvottelukunnan tehtävä Neuvottelukunnan tehtävänä on toimia keskisuomalaisten eläkeläisten yhdyssiteenä sekä harjoittaa

Lisätiedot

Ajankohtaista markkinoilta Marraskuu 2015. Markkinointiedustaja Sanna Tuononen

Ajankohtaista markkinoilta Marraskuu 2015. Markkinointiedustaja Sanna Tuononen Ajankohtaista markkinoilta Marraskuu 2015 Markkinointiedustaja Sanna Tuononen 5.11.2015 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät

Lisätiedot

MATKAILUALAN PERUSTUTKINNON AMMATILLISET TUTKINNON OSAT, AMMATTITAITOVAATIMUKSET JA ARVIOINTI

MATKAILUALAN PERUSTUTKINNON AMMATILLISET TUTKINNON OSAT, AMMATTITAITOVAATIMUKSET JA ARVIOINTI MATKAILUALAN PERUSTUTKINNON AMMATILLISET TUTKINNON OSAT, AMMATTITAITOVAATIMUKSET JA ARVIOINTI 4.1 KAIKILLE PAKOLLINEN TUTKINNON OSA 4.1.1 Matkailualan asiakaspalvelu Ammattitaitovaatimukset w valmistautuu

Lisätiedot