Ajokortti työelämään

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Ajokortti työelämään"

Transkriptio

1 TÖITÄ Ajokortti työelämään

2 Teksti ja toimitus: Tuula Alanko, Riitta Huhtala, Satu Mellanen Kannen kuva: Rodeo Taitto: Tiina Rinne Paino: Lönnberg Painot Oy Suomen 4H-liitto 2014,

3 SISÄLTÖ 1 Työnhaku ja työelämän pelisäännöt Yleistä työnhausta Työhön liittyviä asiakirjoja Työhakemus Ansioluettelo Työsopimus Verokortti Työtodistus Puhelinkeskustelu työnantajan kanssa Työhaastattelu Työelämän pelisäännöt Mistä palkka muodostuu? 20 2 Työnantajan näkökulma Mitä työnantajat odottavat uusilta työntekijöiltä? Työnantajan esitys 21 3 Asiakaspalvelu Palvelun olemus Hyvä asiakaspalvelu Omat vahvuudet asiakaspalvelussa 24 4 Erilaiset asiakkaat ja asiakaspalvelijat H-tyypit työelämässä H-tyypit asiakkaina ja asiakaspalvelijoina 27 5 Haasteelliset asiakaspalvelutilanteet 28 Käytännön harjoitukset 6 Lisää tietoa työelämästä 29 3

4 Tervetuloa! Onnittelut! Olet tehnyt hienon päätöksen lähtiessäsi Ajokortti työelämään -kurssille! Kurssin jälkeen sinulla on tiedossasi työelämän pelisääntöjä ja olet oppinut hyvän palvelun merkityksestä niin työntekijänä kuin asiakkaanakin. Tämä opas sisältää kurssin keskeiset asiat. Lisäksi sinulla on mahdollisuus tehdä omia muistiinpanoja, joiden pariin on hyvä palata esimerkiksi työnhakutilanteessa. Kurssin sisältö Työnhaku ja työelämän pelisäännöt: - työnhakuun liittyvät asiakirjat ja toimenpiteet - työelämän arkipäivän käytännöt. Työnantajan näkökulma - yrittäjätarina tai uratarina - työnantajan odotukset ja toiveet uusien työntekijöiden suhteen - työyhteisössä toimiminen - oman paikkakunnan työtilanne. Asiakaspalvelu: - palvelun olemus - hyvä asiakaspalvelu - omat vahvuudet asiakaspalvelussa. Miksi sinun kannattaa osallistua Ajokortti työelämään -kurssille? Saat - itsevarmuutta ja rohkeutta aloittaa työelämän - perustietoja työelämäkäytännöistä - taitoja toimia asiakaspalvelussa ottaen huomioon erilaiset asiakkaat ja heidän toiveensa sekä erilaiset työyhteisöt - todistuksen ja Ajokortti työelämään - kortin, jotka voit esittää työnantajalle hakiessasi töitä. Erilaiset asiakkaat ja asiakaspalvelijat: - 4H-tyypit työelämässä - 4H-tyypit asiakkaina ja asiakaspalvelijoina. Haasteelliset asiakaspalvelutilanteet: - käytännön harjoitukset. Loppukoe ja arviointi 4

5 1 Työnhaku ja työelämän pelisäännöt 1.1 Yleistä työnhausta Aloita työnhaku ajoissa! Kesätyöpaikkoja jaetaan jo tammi helmikuussa. Työpaikkailmoituksia voit etsiä muun muassa paikallis- ja maakuntalehdistä kauppojen ja työvoimatoimiston ilmoitustauluilta ja internetistä (esim. Vain puolet avoimista työpaikoista on julkisesti haussa, joten kannattaa soittaa tai käydä yrityksissä ja kysyä mahdollisista työpaikoista. Hyvin suoritetun TET-harjoittelun jälkeen sinulla on hyvät mahdollisuudet päästä samaan yritykseen myös kesätöihin. Myös sukulaiset, tuttavat ja naapurit voivat tietää avoimia kesätyöpaikkoja. Vinkkejä puhelinkeskusteluun työnantajan kanssa saat sivuilta Laadi hakemukset huolella. Valmistaudu työhaastatteluun perusteellisesti. 1.2 Työhön liittyviä asiakirjoja Työn hakemiseen ja työelämään liittyy useita asiakirjoja. Yksi työnhakukanavista on työvoimahallinnon sivusto josta löytyvät paikalliset ja valtakunnalliset avoimet työpaikat. Tärkeimmät asiakirjat työhakuvaiheessa ovat työhakemus ja ansioluettelo. Työsuhteen alkaessa tehdään työsopimus. Heti ensimmäisinä työpäivinä annetaan verokortti työnantajalle. Työsuhteen päättyessä työntekijä voi pyytää työnantajalta työtodistuksen. Työpaikkailmoitus Työhakemus + ansioluettelo Työsopimus Verokortti Työtodistus 5

6 1.2.1 Työhakemus Ohjeita työhakemuksen laatimiseen Työhakemuksella esittelet itsesi työnantajalle. Koska monet luultavasti hakevat samaa työpaikkaa, ensimmäinen tavoitteesi on päästä niiden joukkoon, jotka kutsutaan työhaastatteluun. Työnantajat toivovat usein hakemuksia sähköpostitse. Monilla firmoilla on netissä myös omat rekrytointisivustot, joilta löytyy valmis hakemuspohja kysymyksineen. Ennen hakemuksen tekemistä sinun on hyvä kerätä perustietoja työnantajasta ja avoinna olevasta työtehtävästä esimerkiksi tutustumalla yrityksen nettisivuihin. Voit myös ottaa yhteyttä työnantajaan ja kysellä oleellisia asioita työtehtävästä ja paikan vaatimuksista. Näin saat konkreettisemman kuvan hakemastasi työstä ja jäät valitsijoiden mieleen. Hakemuksen tekeminen Ennen hakemuksen valmistelua sinun kannattaa lukea työnhakuilmoitus huolellisesti. Riippuu työnantajasta minkälainen hakemuskirje on suositeltavin. Esimerkiksi mainostoimistoon hakiessa voi olla etu tehdä erikoinen ja mieleenpainuva hakemus. Hakemusmalleja ei kannata noudattaa orjallisesti, sillä hakemuksessasi voit ilmentää omaa persoonaasi ja korostaa osaamistasi. Vapaamuotoisessa hakemuksessa voit käyttää apunasi vaikkapa grafiikkaa ja kuvia. Huomioitavaa: - Kirjoita virheetöntä kieltä. - räätälöi hakemus aina hakemaasi paikkaa vastaavaksi. muista kuitenkin, että persoonallinen tyyli on eduksi; näin hakemuksesi ei huku massaan. - lähetä hakemus ajallaan ja osoita se oikealle henkilölle. - pyri siihen, että hakemus mahtuu yhdelle sivulle. Katso, että hakemus on ulkoasultaan viimeistelty. - muista allekirjoittaa hakemus. Hakemuksen sisältö Seuraavien tietojen tulisi löytyä hakemuskirjeestä: - henkilötiedot: nimi, ikä, osoite, puhelin ja s-posti 6 - koulutus - työ- ja työharjoittelukokemus - harrastukset ja luottamustehtävät - kielitaito - palkkatoivomus pyydettäessä. Voit liittää hakemukseen yhteystiedot suosittelijasta eli henkilöstä, joka tuntee tapasi työskennellä ja voi antaa sinusta hyvän arvion. Muista pyytää suosittelijalta lupa, ennen kuin lähetät hakemuksen. Liitteet Työhakemuksen liitteeksi pyydetään usein ansioluetteloa (CV). Sen tekemiseen saat ohjeita sivulta 9. Muita pyydettäessä toimitettavia liitteitä ovat muun muassa koulu-, opinto- ja työtodistukset. Niistä lähetetään yleensä oikeaksi todistetut jäljennökset. Toisenlaisia työhakemuksia Yrityksillä saattaa olla erilaisia käytäntöjä työnhakuvaiheessa. Toisilla yrityksillä on oma työnhakulomake, jonka voi täyttää samassa yhteydessä, kun käy kysymässä töitä paikan päällä. Toiset saattavat antaa tyhjän paperin ja pyytää sinua kirjoittamaan siihen omat yhteystietosi ja muuta, mitä haluat työnantajan sinusta tietävän. Joillakin työnantajilla on nettisivuillaan sähköinen hakulomake, jonka voi täyttää ja lähettää sitä kautta. Kaikissa tapauksissa sinun tulee jo erottua hakijajoukosta, joten lomakkeen täyttäminen kannattaa tehdä harkiten. Tutustu netissä erilaisiin sähköisiin työnhakulomakkeisiin. Omia muistiinpanoja Lähde:

7 TYÖHAKEMUSMALLI OHJEINEEN Oma nimi Katuosoite Postiosoite Puhelin Sähköposti TYÖHAKEMUS Päivämäärä Yritys, johon haet Henkilö, jolle hakemus on osoitettu Katuosoite Postiosoite Viittaus ilmoitukseen tai käytyyn puhelinkeskusteluun HAETTAVA TEHTÄVÄ Aloituskappale: Kerro, miksi haet kyseistä tehtävää ja miksi se sinua kiinnostaa. Ole niin vakuuttava, että hakemuksesi luetaan loppuun asti. Ota huomioon hakemuksen tyylissä vastaanottaja, mutta rakenna hakemus kuitenkin omalla persoonallisella tavallasi. Yleensä kaksi runkokappaletta on riittävästi. Ne voivat sisältää seuraavia teemoja: tiivis esittely itsestäsi, taustastasi ja tämänhetkisestä tilanteestasi sekä työssä tarvittavasta osaamisestasi. Voit myös kertoa työskentelytyylistäsi, luonteenpiirteistäsi, harrastuksistasi, kielitaidostasi tai atk- valmiuksistasi. Rakenna hakemuksesi ilmoituksessa kerrottujen vaatimusten pohjalta, pyri vastaamaan siinä esitettyihin toiveisiin. Auta lukijaa ymmärtämään, miksi juuri sinut pitäisi valita haastateltavien joukkoon. Anna itsestäsi aktiivinen kuva. Lopetuskappale: Tuo esille, että haluat tulla keskustelemaan työnantajan kanssa tulevista työtehtävistä. Lopetus. Mieti hakemuksesi päättämistä vastaanottajan mukaisesti esim. kunnioittaen tai ystävällisin terveisin. Nimikirjoitus Nimikirjoituksen selvennys LIITTEET (x) kpl Ansioluettelo Muut (todistusjäljennökset) 7

8 TYÖHAKEMUSMALLI Timo Työnhakija TYÖHAKEMUS Kotikatu 1 A KAUPUNKI (000) sähköposti: Yrjö Yrittäjä Cafe Yrjänä Kahvitie Kaupunki Viite: Kaupungin Sanomat KAHVILA-APULAINEN Näin lehdessä ilmoituksenne avoinna olevasta kahvila-apulaisen työstä ja kiinnostuin heti! Minulla on jo työkokemusta palvelualalta ja tykkään tehdä työtä asiakkaiden kanssa. Olen reipas ja ulospäin suuntautunut 18-vuotias poika Kaupungista. Opiskelen Kaupungin lukiossa toisella luokalla. Työkokemusta minulla on Ravintola Ruokapaikasta ja elintarvikekioski Maitokipsasta. Kesällä 2011 toimin apulaisena Ravintola Ruokapaikan keittiössä. Työtehtäviini kuuluivat keittiötilojen siistiminen ja tiskaus. Syksyllä 2010 olin kuukauden elintarvikekioski Maitokipsassa myyjänä. Harrastuksiini kuuluvat lenkkeily, lukeminen ja jalkapallo. Koulussa osallistun aktiivisesti urheilukilpailuihin ja joukkuepeleihin. Vuodesta 2010 olen ohjannut 4H-lennokkikerhoa Koululan alakoululla. Luonteeltani olen avoin ja iloinen. Työntekijänä minua on kehuttu ahkeraksi sekä reiluksi työkaveriksi. Toivon, että tapaamme pian haastattelun merkeissä. Ystävällisin terveisin Allekirjoitus Timo työnhakija LIITTEET Ansioluettelo 8

9 1.2.2 Ansioluettelo eli cv Ohjeita ansioluettelon laatimiseen Mikä on CV? Curriculum Vitae (CV) on latinaa ja tarkoittaa elämän kulkua, elämän juoksua. Ansioluettelosta ilmenevät koulutuksesi, työkokemuksesi, osaamisesi, ominaisuutesi ja aikaansaannoksesi. CV on kaikkialla maailmassa tunnettu käsite. Curriculum Vitaeta ei yleensä allekirjoiteta eikä todisteta oikeaksi. Vinkki! Sekä hakemus että CV kannatta luetuttaa vaikkapa kaverilla. Omia muistiinpanoja Räätälöi CV:n laatiminen vie yllättävän paljon aikaa varaa sitä riittävästi. Mieti mitä seikkoja haluat korostaa juuri tätä paikkaa hakiessasi. Jos hakemassasi paikassa tarvitaan kielitaitoa, luonnollisesti korostat asiaa CV:ssäsi enemmän kuin jos työpaikkailmoituksessa kuvataan tarvittavan erilaisten ATK-ohjelmien hallintaa ja päinvastoin. Tee CV:stä omannäköisesi ethän kopioi annettuja malleja miettimättä soveltuvatko ne sinuun. Annettujen mallien väliotsikointi on vain suuntaa antavaa, voit poistaa tai lisätä otsikoita sen mukaan, miten ne soveltuvat sinuun. Yleensä on kuitenkin syytä aloittaa haettavaa työtehtävää ajatellen tärkeimmistä seikoista. Jos vastaat työpaikkailmoitukseen, saat helpotusta ansioluettelon laatimiseen painottamalla niitä seikkoja, joita ilmoituksessa vaaditaan. Jos teet avoimen hakemuksen, johon liität CV:n, sinun täytyy osata itse tuoda mielestäsi tärkeimmät asiat osaamisestasi esille. Tiivistä Tiivistä kokemuksesi ja osaamisesi yhteen A4-sivuun. Herätä työnantajan kiinnostus tuo esiin millaisia taitoja sinulla on tarjota tulevaan työtehtävään ja työpaikkaan. Ole rehellinen, mutta tuo toki osaamisesi esiin, sillä työnantaja ei pysty lukemaan rivien välistä, kuinka loistava työntekijä olet, ellet itse sano asiaa. Kiinnitä huomiota ansioluettelon ulkonäköön, tee siitä siisti, ytimekäs ja asettele se siten, että sitä on miellyttävä lukea. Varmista, ettei ansioluettelossa ole kirjoitusvirheitä! 9

10 ANSIOLUETTELOMALLI OHJEINEEN Oma nimi Katuosoite Postiosoite Puhelin Sähköposti ANSIOLUETTELO Päivämäärä CURRICULUM VITAE Henkilötiedot Koulutus Työkokemus Kielitaito ATK- taidot Muut erityistaidot Suosittelijat nimi, syntymäaika, - paikka, perhetiedot oppilaitokset, valmistumisvuosi (viimeisin mainittu ensimmäisenä), kurssit (haettavaan työhön olennaisesti liittyen) työnantaja, tehtävänimike, aika (eteneminen uusimmasta vanhimpaan), tehtävänimikkeen lisäksi on hyvä mainita keskeiset tehtävä- ja vastuualueet sekä saavutukset kussakin työssä erittele puhe- ja kirjalliset taidot, arvioi kielitaitoasi (esim. erinomainen, tyydyttävä, äidinkieli). Kielitutkinnot jne. on myös syytä mainita. Luettele loppuun atk- taitosi. Lisäksi ansioluettelossa voi mainita opiskelut ja pidemmät ulkomailla vietetyt ajanjaksot, harrastukset, järjestö- ja luottamustoimet, asepalveluksen suorittaminen ja uratavoitteet. Tärkeintä työnantajalle on nopealla silmäyksellä löytää tiedot hakijasta ja tämän osaamisesta. Suosittelija voi olla esimerkiksi TET- harjoittelupaikkasi työnantaja. Muista kysyä työnantajalta lupa ennen kuin laitat hänet suosittelijaksi. CV:tä ei allekirjoiteta 10

11 ANSIOLUETTELOMALLI Timo Työntekijä ANSIOLUETTELO Kotikatu 1 A KAUPUNKI (000) CURRICULUM VITAE Henkilötiedot Koulutus Työkokemus Kielitaito ATK- taidot Harrastukset Luottamustehtävät Suosittelijat Timo Työntekijä, synt , Kaupunki Kaupungin lukio, 1. vuosikurssi Ajokortti työelämään - kurssi v Ravintola Ruokapaikka, ravintola- apulainen, kesä 2012, 2 kk Elintarvikekioski Maitokipsa, myyjä, syksy 2011, 1 kk suomi äidinkieli englanti puhe erinomainen, kirjalliset taidot hyvät ruotsi puhe erinomainen, kirjalliset taidot hyvät saksa puhe tyydyttävä, kirjalliset taidot tyydyttävät Kassajärjestelmän käytöstä kokemusta Maitokipsan myyjänä lenkkeily lukeminen jalkapallo 4H- lennokkikerhon ohjaajana vuodesta 2010 Kaupungin lukion oppilaskunnan hallituksen jäsen vuodesta 2010 Teuvo Työnantaja, kauppias, Maitokipsa Kauppakatu 1 A KAUPUNKI Puh (000)

12 1.2.3 Työsopimus Omia muistiinpanoja Työsopimuksen tekeminen Työsopimus tehdään työsuhteen alkaessa. Kesätöitäkin koskevat työsopimukset on viisainta tehdä kirjallisina, vaikka suullinenkin sopimus on osapuolia sitova. Ellei työsopimusta tehdä kirjallisena, on työnantaja yli kuukauden kestävissä työsuhteissa velvollinen pyytämättä antamaan kirjallisen selvityksen työsuhteen ehdoista. Selvityksestä pitää käydä ilmi mm. palkka, työaika, työtehtävät ja työsuhteen kesto. Milloin nuori voi itse allekirjoittaa työsopimuksen? Viisitoista vuotta täyttänyt nuori saa itse tehdä sekä irtisanoa ja purkaa työsopimuksensa. Alle 15-vuotiaan puolesta työsopimuksen voi tehdä huoltajat (yleensä isä ja äiti), tai heidän antamallaan luvalla nuori henkilö itse. Huoltajalla on oikeus purkaa alle 18-vuotiaan nuoren työntekijän työsopimus, jos hän pitää sitä tarpeellisena nuoren kasvatuksen, kehityksen tai terveyden takia. Työsopimuksen sisältö - sopimuksen osapuolet - työsuhteen alkamisajankohta - määräaikaisen työsopimuksen kesto ja määräaikaisuuden peruste - työn suorittamispaikka - työntekijän työtehtävät pääpiirtettäin - palkka - palkanmaksukausi - työaika - vuosiloman määräytyminen - irtisanomisaika - sovellettava työehtosopimus - päiväys ja molempien osapuolten allekirjoitus. Lähde ja listietoja: 12

13 TYÖSOPIMUS Työnantaja Työntekijä Syntymäaika Osoite ja puhelinnumero Työtehtävät Työsuhteen kesto Määräaikaisuuden peruste Koeaika Työntekopaikka Työaika Palkkaus Työsopimus on voimassa määräajan: määräajan: kunnes alla mainittu työtehtävä on suoritettu Määräaikainen asiakastilaus Vuosiloma- tai muu sijaisuus Kausiluonteinen toiminta Työsuhteen alussa on koeaika, joka kestää asti. t /päivä, t /vko Tehtävät työtunnit sovitaan erikseen e/tunti, e/kk Urakkapalkka Sovellettava työehtosopimus Palkanmaksukausi ja palkanmaksupäivä ja tili Muut työehdot Päiväys ja allekirjoitukset Palkanmaksukausi: Palkanmaksupäivä: Maksu suoritetaan tilille: Vuosiloma ja muut työehdot määräytyvät voimassaolevan lainsäädännön, työehtosopimuksen sekä työnantajan ohjeiden ja määräysten mukaan. Tätä sopimusta on tehty kaksi samasanaista kappaletta, yksi kummallekin sopijapuolelle. Paikka Työnantajan allekirjoitus Aika Työntekijän allekirjoitus 13

14 1.2.4 Verokortti Ensimmäinen verokortti lähetetään sinulle sinä vuonna, kun täytät 16 vuotta, jos et ole aikaisemmin ollut töissä. Toimita verokortti työnantajalle heti kun aloitat työn. Työnantaja pidättää palkastasi veroa verokorttiin merkityn prosentin mukaisesti. Jos sinulla ei ole verokorttia, palkastasi pidätetään veroa 60 %. Uuden verokortin saat verotoimistosta tai tilaamalla netistä osoitteesta Verokortin mukana tulee selvitys tuloista ja vähennyksistä, tätä lomaketta sinun ei tarvitse toimittaa työnantajalle. Lisätietoa: Työtodistus Työtodistuksen sisältö Lyhyin mahdollinen työtodistus sisältää vain maininnan työntekijän työsuhteen kestoajasta ja työtehtävistä. Työntekijän pyynnöstä työtodistuksessa on mainittava sekä arvio työntekijän työtaidosta ja käytöksestä että työsuhteen päättymisen syy. Jos työsuhteen päättymisestä on kulunut yli 10 vuotta, työtodistus työsuhteen kestoajasta ja työtehtävien laadusta on annettava vain, jos siitä ei työnantajalle aiheudu kohtuutonta hankaluutta. Omia muistiinpanoja Virheiden ja puutteiden korjaamiseksi uusi todistus Työnantaja on velvollinen antamaan uuden korjatun työtodistuksen, jos hän on kirjoittanut työtodistukseen virheellisiä tietoja tai maininnut siinä esimerkiksi työsuhteen päättymisen syyn tai arvion työtaidosta ja käytöksestä, vaikka työntekijä ei ole näitä pyytänyt. Sama velvollisuus syntyy, jos työnantaja on kirjoittanut työtodistukseen sellaisia tietoja, joita siinä lain mukaan ei saa mainita. Annettava työntekijän pyynnöstä työsuhteen päättyessä Työntekijällä on oikeus pyynnöstään saada kirjallinen työtodistus, kun työsuhde päättyy. Työntekijän itsensä on pyydettävä työtodistusta työnantajalta. Työnantajan velvollisuus on antaa työtodistus viivytyksettä, tavallisissa tapauksissa noin yhden viikon sisällä työntekijän pyynnöstä. Antamisvelvollisuus on voimassa kymmenen vuotta Työnantajalla on velvollisuus antaa työtodistus, jos sitä pyydetään kymmenen vuoden kuluessa työsuhteen päättymisestä. Arviota työtaidosta ja käytöksestä on kuitenkin pyydettävä viiden vuoden kuluessa työsuhteen päättymisestä. 14 Lähde:

15 TYÖTODISTUSMALLI TYÖTODISTUS Työntekijä: Syntymäaika: Työsuhteen kesto: Työtehtävät: Arviointi: Työtaito: Käytös: Päiväys: Työnantaja: Allekirjoitus: Nimen selvennys: 15

16 1.3 Puhelinkeskustelu työnantajan kanssa Puhelinkeskustelun tarkoituksena on hankkia yrityksestä lisätietoja, joita voit hyödyntää hakemuksessasi ja jättää itsestäsi myönteinen ensivaikutelma yhteyshenkilölle. Valmistaudu puhelinkeskusteluun huolella. Valmistaudu ennen puhelua 1. Lue työpaikkailmoitus huolellisesti. 2. Alleviivaa tärkeät asiat: kenelle soitetaan milloin pyydetään soittamaan millaista työntekijää hakemuksessa haetaan mitä osaamista tarvitaan millaista koulutusta tarvitaan. 3. Ota esille cv, kalenteri, kynä ja paperia. 4. Kirjoita paperille ylös tiedot itsestäsi. Mitä työtä olet tehnyt? Mitä olet opiskellut? Mitä olet harrastanut? Millainen ihminen olet? Miksi haluat hakea kyseistä työtä? 5. Kirjoita kysymyksiä, joita haluat kysyä työnantajalta. 6. Mieti kalenterista ajankohtia, jolloin voisit tavata työnantajaa. Puhelu 1. Soita rauhallisesta paikasta. 2. Esittele itsesi, ja varmista, että puhut oikean ihmisen kanssa. Jos henkilö ei ole paikalla, kysy milloin voit soittaa uudestaan. 3. Kerro mistä löysit tiedon työpaikasta. 4. Kuuntele tarkasti. Jos et ymmärrä, pyydä toistamaan: Anteeksi, voisitteko toistaa? 5. Vastaa kysymyksiin ystävällisesti ja reippaasti. 6. Ole valmiina kertomaan osaamisestasi ja itsestäsi. 7. Kysy jotain työstä. Älä kysy työpaikkailmoituksessa kerrottuja asioita. 8. Kun sovit haastattelun, varmista aika ja paikka. Merkitse aika kalenteriisi. Harjoitus 1: Selkeää lausumista ja sopivalla nopeudella puhumista voit harjoitella alla olevia lauseita toistamalla. Lauri löysi ruplan rahan jyrkän penkereen alta. Käki istui keskellä keskioksaa. Appilan pappilan apupapin paksuposkipiski pisti poskeensa paksun papupurkin. Mustan kissan paksut posket. Presidenttipari pariloi Floridan kolesterolitonta broileria. Ärrän kierrän orren ympäri, ässän pistän taskuuni. 16

17 Esimerkki Työnantaja Työnhakija Jäätelönmyyjät Oy, Jouko Jokinen. Kiva kuulla. Onko sinulla myyntialan kokemusta tai koulutusta alalta? Päivää. Miksi olet kiinnostunut juuri meidän työpaikastamme? Kuulostaa hyvältä. Voisimme sopia haastatteluajan. Sopiiko sinulle keskiviikkona klo 10 täällä meidän toimistossa toisessa kerroksessa? Nähdään, hei! Päivää, olen Klaara Manner. Löysin nettisivuilta työpaikkailmoituksenne. Avoinna oleva jäätelönmyyjän työtehtävä kiinnostaa minua. Viime kesänä olin kesätöissä kioskilla. Minulla ei ole vielä myyntikoulutusta. Olen lukion toisella luokalla. Tykkään tehdä asiakaspalvelutyötä ja yrityksenne työpaikkana kiinnostaa minua, koska se on alueella tunnettu yritys. Sopii hyvin. Nähdään siis keskiviikkona klo 10 teidän toimistolla. Kiitos ja hei! Harjoitus 2: Viherrakennus Oy hakee kesätyöntekijöitä puutarhan hoitotehtäviin. Harjoitelkaa parin kanssa puhelinkeskustelua. Toinen on työantaja ja toinen työnhakija. Viherrakennus Oy etsii reippaita KESÄTYÖNTEKIJÖITÄ puutarhanhoitotehtäviin kesä- ja heinäkuun ajalle. Edellytämme vähintään 16 vuoden ikää, hyvää fyysistä kuntoa ja kiinnostusta ulkona työskentelyyn. Lähde: Jyvässeudun 4H-yhdistys, Puhelinkeskustelucaset & Puhelinkeskusteluohjeet Soita Kimmolle puh. (000)

18 1.4 Työhaastattelu Ohjeita työhaastatteluun Olet läpäissyt ensimmäisen karsintavaiheen, kun saat kutsun työhaastatteluun. Valmistaudu siihen huolella, sillä siten saat lisää itsevarmuutta ja teet haastattelijoihin hyvän vaikutuksen. Haastattelijoita voi olla paikalla useampia samoin kuin haastateltaviakin. Haastatteluun valmistautuminen Varaudu kertomaan - itsestäsi ja vahvuuksistasi - työhistoriastasi ja koulutuksestasi - miksi haet juuri tätä työtä - miksi uskot soveltuvasi hakemaasi työhön - pitkän tähtäimen suunnitelmistasi ja opiskelutavoitteistasi Hanki lisätietoa työnantajasta ja työtehtävästä esimerkiksi nettisivuilta. Ota mukaasi kaikki tarvittavat todistukset. Pukeudu siististi ja asiallisesti. Haastattelutilanteessa - ole ajoissa paikalla - tee positiivinen ensivaikutelma kättelemällä reippaasti, katsomalla silmiin ja tervehtimällä - vastaa kysymyksiin täsmällisesti ja selkeästi - ole rehellinen - rauhoitu, jännittäminen on luonnollista, myös haastattelijat jännittävät - esitä kysymyksiä ja täsmennyksiä, haastattelu on vuorovaikutustilanne - kiitä lopuksi sekä kysy, koska ratkaisu tehdään, ja milloin saat siitä tiedon. Työhaastattelun jälkeen Työnantaja on työhaastattelussa kertonut miten ja milloin hän ilmoittaa hakijoille valinnasta. Jos tulet valituksi on tärkeää, että muistat ilmoittaa, otatko paikan vastaan. Jos et saa hakemaasi työpaikkaa, sinulla on oikeus tietää, miksi sinua ei valittu. Työhaastatteluihin kannattaa aina mennä, sillä vain kokemus parantaa työnhakutaitojasi ja antaa lisää itsevarmuutta seuraavaan kertaan. Harjoitus: Timo Työnhakija on valittu työhaastatteluun Cafe Yrjänään. Suunnitelkaa neljän hengen ryhmissä työhaastattelu Timo Työnhakijalle. Työhaastattelutilanteet näytellään pareittain tai ryhmissä. 18

19 1.5 Työelämän pelisäännöt Ryhmätyö: kirjatkaa kymmenen keskeisintä asiaa, mitä työnantaja teidän mielestänne odottaa nuorelta, kun tämä tulee ensimmäistä kertaa työhön. Minulta odotetaan työpaikalla, että Nuorilla ja kaikilla muillakin on työpaikalla sekä oikeuksia että velvollisuuksia. Alla on lyhyesti kerrottu näistä. Lisätietoja saat esim. SAK:n eli Suomen Ammattiliittojen Keskusjärjestön sivuilta. Oikeudet ja velvollisuudet lyhyesti Työntekijän oikeudet ja velvollisuudet Oikeus työ- tai virkaehtosopimuksen mukaiseen palkkaan lakien ja sopimusten antamaan suojaan järjestäytymiseen terveelliseen ja turvalliseen työympäristöön. Työnantajan oikeudet ja velvollisuudet Oikeus ottaa työhön johtaa työtä irtisanoa ja purkaa työsopimus. Velvollisuus suorittaa työ huolellisesti noudattaa työnjohdon ohjeita kieltäytyä työnantajan kanssa kilpailevasta toiminnasta pitää liike- ja ammattisalaisuus ottaa huomioon työnantajan etu. Velvollisuus kohdella työntekijöitä tasapuolisesti huolehtia työturvallisuudesta antaa työntekijälle kirjallinen selvitys työnteon keskeisistä ehdoista edistää hyvää työilmapiiriä, työntekijän työssä suoriutumista ja ammatillista kehitystä. Lähde: 19

20 1.6 Mistä palkka muodostuu? Palkka on korvaus, joka saadaan tehdystä työstä. Palkan voi saada tunti-, kuukausi- tai urakkapalkkana. Työsopimuksessa sovitaan työnantajan kanssa, millaista palkkaa työstä saa ja milloin palkka maksetaan. Aikapalkat eli tunti- ja kuukausipalkka maksetaan työhön käytetyn ajan perusteella. Urakkapalkkaa maksetaan työn tulosten perusteella. Bruttopalkka Työntekijän kokonaispalkka, josta ei ole vähennetty veroja ja sosiaalimaksuja. Nettopalkka Työntekijän palkka, josta on vähennetty pakolliset verot ja sosiaalimaksut. Alla on esimerkki palkkalaskelmasta vuodelta Lomakorvaukset lisätään palkkaan ja maksetaan yleensä työsuhteen päättyessä, joskus jokaisen palkanmaksun yhteydessä. PALKKALASKELMA 2013 TYÖNANTAJAN KULUT e MAKSETTU PALKKA 1000,00 TYÖNANTAJAN SIVUKULUT (pientyönantaja) % Sosiaaliturvamaksu 2,02 20,20 Työttömyysvakuutusmaksu 17 vuotta täyttäneistä 0,80 8,00 Eläkevakuutusmaksu TyEL vuotiaista 18,25 182,50 Ryhmähenkivakuutusmaksu 0,07 0,70 Tapaturmavakuutusmaksu keskimäärin 1,00 10,00 SIVUKULUT YHTEENSÄ 221,40 PALKKAKULUT YHTEENSÄ 1221,40 TYÖNTEKIJÄN TULOT MAKSETTU PALKKA 1000,00 PALKASTA TEHTÄVÄT VÄHENNYKSET % Ennakonpidätys esim. 10,00 100,00 Työttömyysvakuutusmaksu 17 vuotta täyttäneistä 0,60 6,00 Työeläkemaksu vuotiailta 5,15 51,50 VÄHENNYKSET YHTEENSÄ 157,50 MAKSETTU NETTOPALKKA 842,50 20

21 2 Työnantajan näkökulma 2.1 Mitä työnantajat odottavat uudelta työntekijältä? Tiettyjä henkilökohtaisia ominaisuuksia: itseluottamusta aktiivisuutta kykyä itsenäiseen työskentelyyn halua oppimiseen ihmissuhdetaitoja ryhmätyötaitoja sosiaalisia taitoja. Yleisiä taitoja joustavuutta ammatillisia taitoja atk-taitoja työhön sitoutumista työaikojen noudattamista Työnantajat etsivät ns. hyvää tyyppiä! 90 % asennetta, 10 % osaamista, ammattitaitoa. 2.2 Työnantajan esitys Kirjaa työnantajan puheenvuorosta tärkeimmät asiat muistiin! Tuliko työnantajan puheenvuorossa esiin samoja asioita, joita itse kirjasitte ylös ryhmätyötehtävässä sivulla19? Mitä ne olivat? 21

22 3 Asiakaspalvelu 3.1 Palvelun olemus tuksen jälkeen sitä ei voi enää vaihtaa tai muuttaa. Sen on onnistuttava kaikilla kerroilla. Jokainen palvelu poikkeaa toisestaan, ja sen tuottamiseen osallistuu aina myös palveltava. Niinpä palvelua ei voi vakioida. Palveluun liittyvät koko organisaation kaikki toiminnot. Asiakaspalvelu on onnistunutta silloin, kun asiakas tuntee, että häntä on kuunneltu ja hänen toiveensa on yritetty täyttää parhaalla mahdollisella tavalla. Palvelu on toisen auttamista. Hyvä palvelu on auttamista siten, että autettava on saamaansa apuun tyytyväinen. Autettava kokee itsensä tärkeäksi saadessaan hyvää palvelua. Palvelu on myös tunneasia. Hyvä palvelu lähteekin sisimmästämme meidän pitää itse haluta palvella toista ihmistä. Jokainen pystyy hyvään palveluun, jos haluaa. Olemukseltaan palvelu on aineetonta. Sitä ei voi käsin koskea. Se on aina myös ainutkertaista. Suori- Ovatko kuvien nuoret palveluhalukkaita? Mistä palveluhenkisyys näkyy? Kuva: Reetta Niemensivu 22

23 3.2 Hyvä asiakaspalvelu Millaista hyvää asiakaspalvelua olet saanut? Mikä on tärkeintä hyvässä asiakaspalvelussa? 23

24 3.3 Omat vahvuudet asiakaspalvelussa Kirjaa taulukkoon omat vahvuutesi asiakaspalvelutehtävissä ja mahdolliset kehittämiskohteet. Pohdi, miten parhaiten hyödynnät vahvuuksiasi ja miten muutat kehittämiskohteet vahvuuksiksi. Omat vahvuudet asiakaspalvelussa Omat kehittämiskohteet Pohdinta vahvuuksien hyödyntämisestä Miten muutan kehittämiskohteet vahvuuksiksi? 24

25 4 Erilaiset asiakkaat ja asiakaspalvelijat 4.1 4H-tyypit työelämässä Ihmiset ovat erilaisia, ja siksi me käyttäydymme ja suhtaudumme eri tavoin moniin asioihin. On tärkeää hyväksyä erilaisuus ja ymmärtää erilaisia ihmisiä. Testaa itsesi vastaamalla seuraaviin väittämiin. Kirjaa oikeaan ruudukkoon se numero, joka parhaiten kuvaa sinua. 4 = pitää täysin paikkansa 3 = pitää usein paikkansa 2 = pitää harvoin paikkansa 1 = ei ollenkaan pidä paikkaansa Käytän mielelläni paljon aikaa asioiden tarkkaan selvittämiseen. 2 Selvitän kaikki yksityiskohdat ennen kuin teen päätöksen. 3 Olen valoisa luonne ja näen mahdollisuuksia kaikissa tilanteissa. 4 En piittaa muotoseikoista tai nopeaa etenemistä rajoittavista säännöistä. 5 Tapani on tuoda virheet ja epäkohdat esiin selkeästi. 6 Noudatan määräyksiä ja ohjeita. 7 Pyrin pysymään tiukasti asiassa. 8 Otan mielelläni riskejä. 9 Perustelen mielipiteeni tosiasioilla. 10 Ihmiset ja heidän tunteensa merkitsevät minulle paljon. 11 Pyrin tulemaan toimeen kaikkien kanssa. 12 Etsin koko ajan uusia haasteita. 13 Painotan päätöksenteossa ensisijaisesti järkeä ja tosiasioita sekä selviä asioiden syy-seuraussuhteita. 14 Noudatan vanhempien, opettajien sekä muiden ohjaajien asettamia ohjeita ja sääntöjä. 15 Pyrin ottamaan päätöksenteossa huomioon ihmiset ja heidän tunteensa. 16 Haen aina uusia ratkaisuja vanhojen sijaan. 17 Pyrin tekemään työni aina mahdollisimman hyvin. 18 Pidän siitä, että asiat tehdään aina samalla tavalla. 19 Ennen toimintaa on tärkeä saavuttaa yhteisymmärrys. 20 Kun teen paljon, tulee joskus virheitä. Se ei ole niin vakavaa. 25

26 Testin tulosten laskeminen Laske yhteen HEAD-tyypin pisteet, jotka olet antanut kysymyksille 1, 5, 9, 13 ja 17. Laske yhteen HEART-tyypin pisteet, jotka olet antanut kysymyksille 2, 6, 7, 14 ja 18. Laske yhteen HANDS- tyypin pisteet, jotka olet antanut kysymyksille 4, 8, 12, 16 ja 19. Laske yhteen HEALTH-tyypin pisteet, jotka olet antanut kysymyksille 3, 10, 11, 15 ja 20. Testi on muokattu nuorille soveltuvaksi. Testin lähdeaineistot: Wiskari, Juha Kartta arjen huippusuorituksiin. Juva: WSOY. Dunderfelt, Tony Henkilökemia. Söderkulla: Dialogia Oy. HEAD-tyyppi HEART-tyyppi HANDS-tyyppi HEALTH-tyyppi 1) 2) 4) 3) 5) 6) 8) 10) 9) 7) 12) 11) 13) 14) 16) 15) 17) 18) 19) 20) Tulos: Tulos: Tulos: Tulos: Alla olevasta nelikentästä näet eri 4H-tyypit ja niiden keskeisiä luonteenpiirteitä. ASIAKESKEISIÄ MUKAUTUVIA HEAD-tyyppi ajattelija HANDS-tyyppi tekijä - perusteellinen - päämäärä tärkeä - oikeudenmukainen - uudistaja - täydellisyyteen pyrkivä - suorapuheinen HEART-tyyppI tasapainottaja HEALTH-tyyppi innostaja - kuuntelija - taiteellinen - rauhallinen - innokas - luotettava - sosiaalinen HALLITSEVIA IHMISKESKEISIÄ 26

TYÖNHAKUINFO. Materiaali on tarkoitettu kaikille työuransa alussa oleville työnhakijoille.

TYÖNHAKUINFO. Materiaali on tarkoitettu kaikille työuransa alussa oleville työnhakijoille. TYÖNHAKUINFO Materiaali on tarkoitettu kaikille työuransa alussa oleville työnhakijoille. SISÄLTÖ: Työnhausta Työnantajan odotuksia työnhakijaa kohtaan Työnhakuprosessi Työhakemus Ansioluettelo (CV) Työhaastattelu

Lisätiedot

Työhakemuksen tekeminen

Työhakemuksen tekeminen Työhakemuksen tekeminen Annamari Rovamo Työelämäpalvelut kevätlukukausi 2015 annamari.rovamo@jyu.fi CV-työpaja 20.2. Lähetä CV osoitteeseen annamari.rovamo@jyu.fi Deadline ke 18.2. Työskentely pienryhmissä

Lisätiedot

SISÄLLYS. Malmi-Pukinmäki -alueen Ansa nuorten ryhmän tekemän kesätyöoppaan päivitetty versio 2014.

SISÄLLYS. Malmi-Pukinmäki -alueen Ansa nuorten ryhmän tekemän kesätyöoppaan päivitetty versio 2014. Kesätyöopas 2014 SISÄLLYS Top 10 -vinkit... 4 Työhakemuksen malli... 6 Ansioluettelo eli CV... 8 Ansioluettelon malli... 9 Nuorten oikeudet ja velvollisuudet... 10 Helsingin kaupungin kesätyöt ja Ansio-kurssi...

Lisätiedot

Miten toimit, kun löydät sopivan työpaikkailmoituksen? Lue ilmoitus huolellisesti läpi.

Miten toimit, kun löydät sopivan työpaikkailmoituksen? Lue ilmoitus huolellisesti läpi. Miten toimit, kun löydät sopivan työpaikkailmoituksen? Lue ilmoitus huolellisesti läpi. Selvitä ilmoituksesta pyydetäänkö sinua ottamaan yhteyttä: soittamalla, lähettämällä hakemus tai täyttämällä lomake.

Lisätiedot

Työhakemus ja CV: - CV kertoo historiasta

Työhakemus ja CV: - CV kertoo historiasta Tampere 12.2.2014 Työhakemus ja CV: - Työhakemuksen tarkoitus on myydä à Myydä osaamistasi ja taitojasi - Kyse on mielikuvien luomisesta à Mitkä ovat tärkeimmät myyntivalttini, joilla vakuutan työnantajan

Lisätiedot

Nuori työntekijänä. Ohjeita työnantajalle

Nuori työntekijänä. Ohjeita työnantajalle Nuori työntekijänä Ohjeita työnantajalle Kuka on nuori työntekijä? Laki nuorista työntekijöistä (998/1993) koskee alle 18-vuotiasta työntekijää. Lain nojalla on annettu asetus nuorten työntekijäin suojelusta

Lisätiedot

Työelämän pelisäännöt

Työelämän pelisäännöt Työelämän pelisäännöt 1. Työsopimus Kun työntekijä ottaa työntekijän töihin, hän tekee työntekijän kanssa ensin työsopimuksen. Työsopimus kannattaa tehdä kirjallisesti, vaikka suullinen työsopimus on yhtä

Lisätiedot

Työhakemus ja CV. Koulutussuunnittelija Niina Pitkänen Työelämäpalvelut HTKY002 Osaaminen ja työelämätietous 21.11.2014

Työhakemus ja CV. Koulutussuunnittelija Niina Pitkänen Työelämäpalvelut HTKY002 Osaaminen ja työelämätietous 21.11.2014 Työhakemus ja CV Koulutussuunnittelija Niina Pitkänen Työelämäpalvelut HTKY002 Osaaminen ja työelämätietous 21.11.2014 Työhakemus Osaaminen Luettavuus Lisäarvo Työkokemus Koulutus Erottuminen Motivaatio

Lisätiedot

TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA

TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA Sisällysluettelo: 1. Johdanto 2. Omien taitojen tunnistaminen 3. Omista taidoista kertominen 4. Työnhaun viidakko 5. Miten ylläpitää motivaatiota? 6. Työntekijöiden terveisiä

Lisätiedot

VETELIN KUNNAN KESÄTYÖTUKI 2015

VETELIN KUNNAN KESÄTYÖTUKI 2015 VETELIN KUNNAN KESÄTYÖTUKI 2015 NUORI Tähtää Työelämään! Nuorten kesätyötuki 2015 Vetelin kunta on varannut kesälle 2015 nuorten työllistämiseen yhteensä 5 600. Kesätyötuen tavoitteena on kannustaa nuoria

Lisätiedot

TYÖPAIKKAHAASTATTELUUN VALMISTAUTUMINEN, HAKEMUS JA CV

TYÖPAIKKAHAASTATTELUUN VALMISTAUTUMINEN, HAKEMUS JA CV TYÖPAIKKAHAASTATTELUUN VALMISTAUTUMINEN, HAKEMUS JA CV TAVOITTEET Annetaan tietoa ja valmiuksia työnhakuun liittyvistä taidoista ja menetelmistä, mukaan lukien simuloitu työhaastattelu. Työnhakuun liittyvien

Lisätiedot

Työelämätaidot. www.kompassi.info --> Työ ja kesätyö http://kunkoululoppuu.fi/ --> kesätyö --> työnhaku www.mol.fi TYÖTÄ HAKIESSA:

Työelämätaidot. www.kompassi.info --> Työ ja kesätyö http://kunkoululoppuu.fi/ --> kesätyö --> työnhaku www.mol.fi TYÖTÄ HAKIESSA: Työelämätaidot www.kompassi.info --> Työ ja kesätyö http://kunkoululoppuu.fi/ --> kesätyö --> työnhaku www.mol.fi TYÖTÄ HAKIESSA: Internetin lisäksi avoimia työpaikkoja löytyy mm. sanoma ja ilmaisjakelulehtien

Lisätiedot

Olen valmis. Työnhakuopas valmistuneille

Olen valmis. Työnhakuopas valmistuneille Olen valmis Työnhakuopas valmistuneille OLEN VALMIS TYÖNHAKUOPAS VALMISTUNEILLE MIHIN? >> TYÖHÖN TÄRKEÄÄ PANOSTA NÄIHIN: TYÖHAKEMUS JA CV MIKSI? ANNAT NIISSÄ KUVAN ITSESTÄSI TYÖNANTAJALLE MIKSI? TYÖNANTAJALLE

Lisätiedot

30.11.2014. Oppimistaidot ja työelämätietous IC130201. Työsopimuslaki. Työsopimuslaki. Petri Nuutinen

30.11.2014. Oppimistaidot ja työelämätietous IC130201. Työsopimuslaki. Työsopimuslaki. Petri Nuutinen Oppimistaidot ja työelämätietous IC130201 5 opintopistettä Petri Nuutinen Petri Nuutinen Lakia sovelletaan sopimukseen (työsopimus), jolla työntekijä tai työntekijät yhdessä työkuntana sitoutuvat henkilökohtaisesti

Lisätiedot

Työntekijä yrityksessä käytännön asioita. 29.1.2014 Tiina Uutela

Työntekijä yrityksessä käytännön asioita. 29.1.2014 Tiina Uutela Työntekijä yrityksessä käytännön asioita 29.1.2014 Tiina Uutela Työnantajana oleminen palkkaaminen Työsopimus kanssa Työsopimus kannattaa tehdä kirjallisena SELVITYS TYÖNTEON KESKEISISTÄ EHDOISTA Sopimuksen

Lisätiedot

Työelämän ABC. Tämä esitys on tarkoitettu yli 18-vuotiaille määräaikaisia tai toistaiseksi voimassa olevia työsopimuksia solmiville.

Työelämän ABC. Tämä esitys on tarkoitettu yli 18-vuotiaille määräaikaisia tai toistaiseksi voimassa olevia työsopimuksia solmiville. Työelämän ABC Tämä esitys on tarkoitettu yli 18-vuotiaille määräaikaisia tai toistaiseksi voimassa olevia työsopimuksia solmiville. Muista työsuhteen alkaessa! Pyydä työsopimuksesi kirjallisena. Työsopimuksessa

Lisätiedot

Vähittäiskaupan esimiesten työehtosopimus

Vähittäiskaupan esimiesten työehtosopimus Vähittäiskaupan esimiesten työehtosopimus 1.5.2014 31.1.2017 Vähittäiskaupan esimiesten työehtosopimus 1.5.2014 31.1.2017 1 VÄHITTÄISKAUPAN ESIMIESTEN TYÖEHTOSOPIMUS SISÄLLYS 1 Sopimuksen ulottuvuus...

Lisätiedot

Yhteiskunta-, yritys- ja työelämätiedon paketti laajennetulle työssäoppijoille

Yhteiskunta-, yritys- ja työelämätiedon paketti laajennetulle työssäoppijoille Yhteiskunta-, yritys- ja työelämätiedon paketti laajennetulle työssäoppijoille 1. Tässä opintojaksossa painotetaan työelämätaitoja ja yrittäjyyttä. Lisäksi käsitellään lyhyesti oman talouden suunnittelua.

Lisätiedot

SIKATILOJEN TYÖNANTAJAOSAAMINEN

SIKATILOJEN TYÖNANTAJAOSAAMINEN SIKATILOJEN TYÖNANTAJAOSAAMINEN 2.10.2012 14.2.2013 Rekrytointi REKRYTOINTI Työnantajakuva? Työn sisällöt? Osaava työvoima? Työn kannustearvo (palkkaus/palkitseminen)? Työvoiman liikkuvuus/pysyvyys? Mitä

Lisätiedot

Mikä on CV? Mitkä ovat tärkeimmät asiakirjat työpaikkaa hakiessa? Vastaus: CV on ansioluettelo. Vastaus: ansioluettelo työhakemus

Mikä on CV? Mitkä ovat tärkeimmät asiakirjat työpaikkaa hakiessa? Vastaus: CV on ansioluettelo. Vastaus: ansioluettelo työhakemus Mikä on CV? CV on ansioluettelo. Se on tiivistelmä eli luettelo, jossa on tiedot aikaisemmista työpaikoistasi, koulutuksestasi ja omasta osaamisestasi Mitkä ovat tärkeimmät asiakirjat työpaikkaa hakiessa?

Lisätiedot

Suunnitelma työpaikkavalmentajana toimimiseen

Suunnitelma työpaikkavalmentajana toimimiseen Suunnitelma työpaikkavalmentajana toimimiseen Sisältö Työn räätälöinti on työn mukauttamista yksilöllisin edellytyksin Työelämän pelisäännöt ja työelämätaidot SWOT-analyysi: Mitä työpaikallani työntekijältä

Lisätiedot

Suomalainen. työelämätietous. Pikku-koto kurssi

Suomalainen. työelämätietous. Pikku-koto kurssi Suomalainen työelämätietous Pikku-koto kurssi Työelämätietoutta - Suomalaisia pidetään ahkerasti työtä tekevänä kansana. - Erityisen haluttuja työntekijöitä tulee Pohjanmaalta. - Nykyisin Suomessa on paljon

Lisätiedot

Työelämän pelisäännöt

Työelämän pelisäännöt Työelämän pelisäännöt Suomalainen työmarkkinajärjestelmä perustuu sopimiseen. Sopimuksia: Työsopimus TES eli työehtosopimus Paikallinen sopiminen Työsuhteen tunnusmerkit TYÖSOPIMUS Työsopimus on työntekijän

Lisätiedot

Kun nuori tulee töihin

Kun nuori tulee töihin Kun nuori tulee töihin Tämän oppaan tarkoituksena on toimia käsikirjana pk-yrityksen työllistäessä nuoren henkilön. Mukaan on koottu muistilista työnantajalle perehdytyksen tueksi. Vastaavasti mukana on

Lisätiedot

kesätyöopas MLL:N VARSINAIS-SUOMEN PIIRI

kesätyöopas MLL:N VARSINAIS-SUOMEN PIIRI kesätyöopas MLL:N VARSINAIS-SUOMEN PIIRI työnhaku NUORELLE Tähän oppaaseen on koottu ydinkohdat töiden hakemisesta ja työsuhteesta. Toivottavasti opas auttaa sinua löytämään ja tunnistamaan aiheeseen liittyvästä

Lisätiedot

Miten tulkita työpaikkailmoituksia Työhakemuksen tekeminen

Miten tulkita työpaikkailmoituksia Työhakemuksen tekeminen Miten tulkita työpaikkailmoituksia Työhakemuksen tekeminen kevätlukukausi 2013 työelämäasiantuntija Annamari Rovamo Jyväskylän yliopiston työelämäpalvelut annamari.rovamo@jyu.fi, p. 050 376 1198 Mitä työnantaja

Lisätiedot

SUKUPUOLI % Nainen 50 Mies 50

SUKUPUOLI % Nainen 50 Mies 50 SUKUPUOLI % Nainen 50 Mies 50 IKÄ % 18 24 9 25-34 35-44 26 45-54 30 55-60 13 Yli 60 7 ASEMA % Työntekijä 23 Alempi toimihenkilö 13 Ylempi toimihenkilö 31 Johtava asema 6 Opiskelija 9 Perhe-/opinto-/vuorotteluvapaalla

Lisätiedot

NUORTEN KESÄTYÖPASSI 2015

NUORTEN KESÄTYÖPASSI 2015 NUORTEN 2015 KESÄTYÖPASSI Mikä on kesätyöpassi? Kesätyöpassi on tarkoitettu sinulle 1.1.1997-30.6.2001 välillä syntynyt hartolalainen nuori. Työsuhteen pituus on kolme viikkoa välillä 2.5.-31.8.2015.

Lisätiedot

Ohjeet hakupapereiden laatimiseen ulkomaan työssäoppimisjaksoa varten

Ohjeet hakupapereiden laatimiseen ulkomaan työssäoppimisjaksoa varten Ohjeet hakupapereiden laatimiseen ulkomaan työssäoppimisjaksoa varten Johdanto Työssäoppimispaikkaa haetaan ulkomailta samoin kuin muutakin työtä. Hakupapereista: - CV kertoo, kuka olet - Hakukirje kertoo,

Lisätiedot

Näy netissä! Hio LinkedIn profiilisi kuntoon ja paranna näkyvyyttäsi

Näy netissä! Hio LinkedIn profiilisi kuntoon ja paranna näkyvyyttäsi Näy netissä! Hio LinkedIn profiilisi kuntoon ja paranna näkyvyyttäsi 19.10.2015 1 Agenda Lyhyesti atalentista Miksi LinkedIn Profiilin hionti Kansikuva Otsikko Yhteystiedot Summary Skills Kiinnostuksenkohteet

Lisätiedot

Työhaastattelu näin onnistut haastattelussa Tervetuloa! Työnhakuveturi 11.3.2015 Satu Myller ja Nina Juhava

Työhaastattelu näin onnistut haastattelussa Tervetuloa! Työnhakuveturi 11.3.2015 Satu Myller ja Nina Juhava Työhaastattelu näin onnistut haastattelussa Tervetuloa! Työnhakuveturi 11.3.2015 Satu Myller ja Nina Juhava 10-12 asiantuntijaluentoa vuosittain 1 000 osallistujaa Teemoina mm. työnhaun uudet tuulet, työnantajien

Lisätiedot

SPARRAUSAAMU Työnhaun dokumentit 26.1.2010 klo 9.00-11.00. Sirja Kulmala, KTM SEFE

SPARRAUSAAMU Työnhaun dokumentit 26.1.2010 klo 9.00-11.00. Sirja Kulmala, KTM SEFE SPARRAUSAAMU Työnhaun dokumentit 26.1.2010 klo 9.00-11.00 Sirja Kulmala, KTM SEFE Workshop 4-5 henkilön ryhmissä Ryhmä jakaa keskenään hyviä käytäntöjä ja onnistuneita ratkaisuja - omat vahvuudet - osaamisesta

Lisätiedot

POLVIJÄRVEN KUNNAN NUORTEN KESÄTYÖPAIKAT

POLVIJÄRVEN KUNNAN NUORTEN KESÄTYÖPAIKAT POLVIJÄRVEN KUNNAN NUORTEN KESÄTYÖPAIKAT Kesätöihin otetaan: v. 1994-1997 syntyneitä polvijärveläisiä koululaisia ja opiskelijoita, jotka jatkavat opintojaan syksyllä 2013 ja jotka eivät ole saaneet muuta

Lisätiedot

Haastateltavan nimi: Ajankohta: Tehtävä: Valmistaudu haastatteluun ja varmista, että sinulla on selkeä näkemys/vastaus seuraaviin kysymyksiin?

Haastateltavan nimi: Ajankohta: Tehtävä: Valmistaudu haastatteluun ja varmista, että sinulla on selkeä näkemys/vastaus seuraaviin kysymyksiin? TYÖPAIKKAHAASTATTELU Voit käyttää tätä työpaikkahaastattelun käsikirjoitusta apuna haastattelutilanteessa. Tulosta käsikirjoitus ja tee omia merkintöjä ennen haastattelua, sen kuluessa ja haastattelun

Lisätiedot

Ohjaus- ja seurantalomake 1 (7) Kuntalisä työttömiä palkkatuella työllistäville järjestöille, yhdistyksille ja säätiöille

Ohjaus- ja seurantalomake 1 (7) Kuntalisä työttömiä palkkatuella työllistäville järjestöille, yhdistyksille ja säätiöille Ohjaus- ja seurantalomake 1 (7) Oulun kaupunki maksaa yleishyödyllisille kuntalisää palkkatuella työllistettävän oululaisen henkilön palkkakuluihin. Kuntalisän maksamisessa noudatetaan Oulun kaupungin

Lisätiedot

Ammattiportfolio. Projektiin liittyvät seuraavat kurssit:

Ammattiportfolio. Projektiin liittyvät seuraavat kurssit: Ammattiportfolio Ammattiprojektissa tutustutaan 3 5 ammattiin. Lisäksi projektin on tarkoitus auttaa löytämään omia vahvuuksia ja helpottaa tulevaa ammatinvalintaa. Projekti antaa myös valmiuksia työnhakuun.

Lisätiedot

HUOM! Tämä on 1. vuosikurssin muualla tai aikaisemmin käyneille. Tähän hakemukseen on liitettävä myös pastorin suositus.

HUOM! Tämä on 1. vuosikurssin muualla tai aikaisemmin käyneille. Tähän hakemukseen on liitettävä myös pastorin suositus. 2015 2016 2.Vuosikurssi HUOM! Tämä on 1. vuosikurssin muualla tai aikaisemmin käyneille. Tähän hakemukseen on liitettävä myös pastorin suositus. Hakijalle Iloitsemme halustasi antaa kokonainen vuosi Herralle

Lisätiedot

Onnistu työhaastattelussa. Leena Erola

Onnistu työhaastattelussa. Leena Erola Onnistu työhaastattelussa Leena Erola Haastattelun tarkoitus Työnantaja selvittää haastateltavan Osaamisen Motivaatio, sitoutuminen Työyhteisöön sopivuuden, oikea tyyppi Haastateltava saa tietoa Tehtävänkuvasta

Lisätiedot

TYÖNHAUN LÄHTÖKOHTIA. mitä haluat. mitä osaat. millä ehdoilla

TYÖNHAUN LÄHTÖKOHTIA. mitä haluat. mitä osaat. millä ehdoilla TYÖNHAUN LÄHTÖKOHTIA - Oulun yliopiston Ohjaus- ja työelämäpalvelujen koulutusmateriaalia - mitä haluat mitä osaat millä ehdoilla TYÖNHAUN SUUNNITELMA Tavoite saavutettu? Haastattelu Aloita tästä: Mitä

Lisätiedot

Urapalvelut. CHEM & ENG Susanna Saarinen, koordinaattori career-tech@aalto.fi. into.aalto.fi/careerweb

Urapalvelut. CHEM & ENG Susanna Saarinen, koordinaattori career-tech@aalto.fi. into.aalto.fi/careerweb Urapalvelut CHEM & ENG Susanna Saarinen, koordinaattori career-tech@aalto.fi into.aalto.fi/careerweb Apua työnhakuun - Aalto CareerWeb Työpaikkaportaali CareerWeb Job Channel Työnhaun opas Linkkejä työpaikkasivustoille

Lisätiedot

TYÖNHAKUOPAS Maahanmuuttajat yritysten resurssina -projekti

TYÖNHAKUOPAS Maahanmuuttajat yritysten resurssina -projekti Työnhakuopas maahanmuuttajille TYÖNHAKUOPAS Maahanmuuttajat yritysten resurssina -projekti Sisältö Lukijalle Lukijalle... 3 Työpaikat, työnantajat... 5 Ole valmis työnhakuun... 7 Työnhaku... 9 Oman osaamisen

Lisätiedot

KESÄTYÖINFO. Materiaali on tarkoitettu erityisesti määräaikaisia kesä- tai kausityösopimuksia solmiville.

KESÄTYÖINFO. Materiaali on tarkoitettu erityisesti määräaikaisia kesä- tai kausityösopimuksia solmiville. KESÄTYÖINFO Materiaali on tarkoitettu erityisesti määräaikaisia kesä- tai kausityösopimuksia solmiville. SISÄLTÖ: Työsopimus Työehtosopimus Työsopimuksen sisältö Työaika ja ylityöt Palkkaus ja palkanmaksu

Lisätiedot

SEURA TYÖNANTAJANA VAASA 18.10.2014. www.hlu.fi 1

SEURA TYÖNANTAJANA VAASA 18.10.2014. www.hlu.fi 1 SEURA TYÖNANTAJANA VAASA 18.10.2014 1 Yhdistyksen maksamat korvaukset Palkka ja luontoisedut tehtävä ennakonpidätys ja vähennettävä sivukulut Työkorvaus => yrittäjälle maksettava ei sivukuluja ennakonpidätys,

Lisätiedot

Urakirja opiskelijoille ja valmistuneille. Osa II. 8 askelta urapolullani

Urakirja opiskelijoille ja valmistuneille. Osa II. 8 askelta urapolullani This tool was created by Urakirja opiskelijoille ja valmistuneille Osa II 8 askelta urapolullani Yhteystiedot Nimi: Osoite: Puhelin: Matkapuh: Email: Tuutorini / Ohjaajani: Osoite: Puhelin: Matkapuh: Email:

Lisätiedot

OPAS TYÖ- JA ELINKEINOTOIMISTON UUDELLE MAAHANMUUTTAJAASIAKKAALLE

OPAS TYÖ- JA ELINKEINOTOIMISTON UUDELLE MAAHANMUUTTAJAASIAKKAALLE OPAS TYÖ- JA ELINKEINOTOIMISTON UUDELLE MAAHANMUUTTAJAASIAKKAALLE TERVETULOA TYÖ- JA ELINKEINOTOIMISTON ASIAKKAAKSI! Työ- ja elinkeinotoimistoa kutsutaan lyhenteellä TE-toimisto. TE-toimiston asiakkuuden

Lisätiedot

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä.

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. 1 Lapsen nimi: Ikä: Haastattelija: PVM: ALKUNAUHOITUS Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. OSA

Lisätiedot

MERCURIA KAUPPIAITTEN KAUPPAOPPILAITOS MINÄ MERKONOMIOPISKELIJANA

MERCURIA KAUPPIAITTEN KAUPPAOPPILAITOS MINÄ MERKONOMIOPISKELIJANA MERCURIA KAUPPIAITTEN KAUPPAOPPILAITOS MINÄ MERKONOMIOPISKELIJANA Olli Opiskelija Raportti Helmikuu 2013 SISÄLLYS sivu 1 MINÄ JA OSAAMISENI 1.1 Henkilökuva 1.2 Vahvuuteni ja kehittämiskohteeni (lisää sivunumerot

Lisätiedot

Tervetuloa Työnvälitykseen

Tervetuloa Työnvälitykseen Tervetuloa Työnvälitykseen Välkommen till Arbetsförmedlingen Finska Tämä on Työnvälitys Haetko työtä? Haluatko lisätietoja työmarkkinoista? Tarvitsetko vinkkejä ja neuvoja löytääksesi haluamasi työn?

Lisätiedot

Kun nuori tulee töihin

Kun nuori tulee töihin Kun nuori tulee töihin Tämän oppaan tarkoituksena on toimia käsikirjana pk-yrityksen työllistäessä nuoren henkilön. Mukaan on koottu muistilista työnantajalle perehdytyksen tueksi. Vastaavasti mukana on

Lisätiedot

MUUTOSTURVA 5.4.2012 1

MUUTOSTURVA 5.4.2012 1 MUUTOSTURVA 5.4.2012 1 Tavoite Nopeampi työllistyminen ja muutoksen aikaisen turvan lisääminen tuotannollisissa ja taloudellisissa irtisanomistilanteissa ja pidempiaikaisissa lomautustilanteissa (vähintään

Lisätiedot

EVÄSPAKETTI OPISKELIJAN TYÖSSÄOPPIMISEEN

EVÄSPAKETTI OPISKELIJAN TYÖSSÄOPPIMISEEN EVÄSPAKETTI OPISKELIJAN TYÖSSÄOPPIMISEEN TYÖSSÄOPPIMINEN 1. Neuvottele ensin opettajan kanssa Kerro opettajalle minne työpaikkaan aiot soittaa. Työpaikka: Puhelinnumero: Varaa itsellesi - rauhallinen

Lisätiedot

Elämän kartat -3. koulutustapaaminen-

Elämän kartat -3. koulutustapaaminen- Elämän kartat -3. koulutustapaaminen- Käydään läpi kotitehtävä Mieti lomakkeen avulla asioita jotka toimivat hyvin elämässäsi joihin toivoisit muutosta. Asioita, joita haluaisit muuttaa elämässäsi voidaan

Lisätiedot

Vuokratyöntekijätutkimus 2014

Vuokratyöntekijätutkimus 2014 Vuokratyöntekijätutkimus 2014 Reilusti kohti tulevaisuuden työelämää seminaari 7.10.2014 Vastaajia 5552 Pekka Harjunkoski Tutkimuksen tausta Kuudes valtakunnallinen vuokratyöntekijätutkimus Tiedonkeruu

Lisätiedot

10 vinkkiä kesätöiden hakuun

10 vinkkiä kesätöiden hakuun 10 vinkkiä kesätöiden hakuun Töihin kesäksi? Lue tästä parhaat vinkit kesätöiden hakuun. 1. Aloita nyt, ja jatka tarvittaessa aina heinäkuuhun saakka Suuret yritykset tekevät päätöksensä kesätyöpaikkojen

Lisätiedot

UUDELLE%URALLE% %ASKELMERKIT%ALANVAIHTOON!%

UUDELLE%URALLE% %ASKELMERKIT%ALANVAIHTOON!% UUDELLE%URALLE% %ASKELMERKIT%ALANVAIHTOON!% Riikka%Pajunen,%KM % % %% riikka.pajunen@montevista.fi 2 22 0402732217302 www.montevista.fi2 www.facebook.com/montevistavalmennus2 2Montevista2Oy2201522 VALMENTAJANNE%TÄNÄÄN%

Lisätiedot

Työnhaku nyt ja huomenna Helsingin yliopisto 26.11.2015. Mirva Puranen @puranmir @Monster_Finland #monsterklubi

Työnhaku nyt ja huomenna Helsingin yliopisto 26.11.2015. Mirva Puranen @puranmir @Monster_Finland #monsterklubi Työnhaku nyt ja huomenna Helsingin yliopisto 26.11.2015 Iltapäivän teemoja Tänään keskustelussa Työnhaun monet kanavat Työnhakijan kasvava työkaluvalikoima Oman osaamisen visualisointi Sosiaalinen työnhaku

Lisätiedot

NUORTEN TUETTU OPPISOPIMUS alle 25-vuotiaille vantaalaisille. OPAS NUORELLE JA TYÖPAIKALLE Nuorisopalvelut/Työpajatoiminta

NUORTEN TUETTU OPPISOPIMUS alle 25-vuotiaille vantaalaisille. OPAS NUORELLE JA TYÖPAIKALLE Nuorisopalvelut/Työpajatoiminta NUORTEN TUETTU OPPISOPIMUS alle 25-vuotiaille vantaalaisille OPAS NUORELLE JA TYÖPAIKALLE Nuorisopalvelut/Työpajatoiminta Sisällysluettelo Nuorelle 3 Työpaikalle 4 Opiskelija / työpaikkaohjaaja / esimies

Lisätiedot

Raportti ulkomaan työssä oppimisjaksosta

Raportti ulkomaan työssä oppimisjaksosta Pro Europass Apprentice Across the Border MALLI Raportti ulkomaan työssä oppimisjaksosta Miksi? Opiskelijan suorituksien arviointi ulkomaan työssä oppimisjakson aikana on olennainen osa korkeatasoista

Lisätiedot

Työnhaku netissä - erotu verkossa OTTY ry 19.03.2013

Työnhaku netissä - erotu verkossa OTTY ry 19.03.2013 Työnhaku netissä - erotu verkossa OTTY ry 19.03.2013 Luennon aiheet! Mikä Monster?! Nettityönhaun erityispiirteitä! Erotu verkossa! Miten Monster voi auttaa työnhaussa? Mikä Monster? Yli 60 maassa ympäri

Lisätiedot

Hallat ry 25.11.2015 Saara Paavola, Kehittämisasiantuntija

Hallat ry 25.11.2015 Saara Paavola, Kehittämisasiantuntija Hallat ry 25.11.2015 Saara Paavola, Kehittämisasiantuntija Miten päästä työhaastatteluun? Aseina hakemus, CV ja puhelin Näytä motivaatiosi! - Hakupapereissa: sanavalinnat, yleisvire tekstissä, käytä myönteisiä

Lisätiedot

11.02.2015/ Anna-Liisa Lämsä. Työnantajien näkemyksiä erityistä tukea tarvitsevien työllistämisestä

11.02.2015/ Anna-Liisa Lämsä. Työnantajien näkemyksiä erityistä tukea tarvitsevien työllistämisestä Työnantajien näkemyksiä erityistä tukea tarvitsevien työllistämisestä Työnantajakysely ja työnantajien haastattelut Vuoden 2014 alussa työnantajille tehty työnantajakysely 161 vastaajaa 51 työnantajan

Lisätiedot

OSAAMISKARTOITUS 1 (7) Monialakoulutus Etelä-Pohjanmaa v. 2009-2011 hakeutumisen vaiheeseen

OSAAMISKARTOITUS 1 (7) Monialakoulutus Etelä-Pohjanmaa v. 2009-2011 hakeutumisen vaiheeseen 1. TYÖNHAKIJAN PERUSTIEDOT OSAAMISKARTOITUS 1 (7) Työnhakijan nimi Sosiaaliturvatunnus Lähiosoite Postinumero Sähköpostiosoite 2. AIKAISEMPI KOULUTUS Postitoimipaikka puh. gsm Pohjakoulutus, suoritusvuosi

Lisätiedot

Pikatreffit. Pikatreffien kuvaus

Pikatreffit. Pikatreffien kuvaus 1 (9) Pikatreffit Materiaalipaketti sisältää: - mainoskirjepohjat opiskelijoille ja työnantajille - ohjeet opiskelijoille ja työnantajille - matchmaking-viestipohjat treffien jälkeen lähetettäväksi - treffikorttipohjat

Lisätiedot

Ulkomaisen työvoiman valvonta

Ulkomaisen työvoiman valvonta Ulkomaisen työvoiman valvonta Tarkastustoiminnan esittely 13.3.2013 HAPKE-hankkeen koulutustilaisuus, Kajaani Itä-Suomen aluehallintovirasto, Merja Laakkonen 21.2.2013 1 Valvonnan resurssit Työsuojelun

Lisätiedot

Minun tulevaisuuteni. 3. Arvaa, mikä työ! A. mistä asioista koulutuksen käynyt tietää.

Minun tulevaisuuteni. 3. Arvaa, mikä työ! A. mistä asioista koulutuksen käynyt tietää. Minun tulevaisuuteni 3. Arvaa, mikä työ! Ohessa on ammattilaisten kuvauksia omasta koulutuksestaan. Päättele tai ota selvää, A. mistä asioista koulutuksen käynyt tietää. B. mihin töihin kuvattu koulutus

Lisätiedot

Työsuhteen päättäminen

Työsuhteen päättäminen Työsuhteen päättäminen Määräaikainen työsopimus Tietyksi määräajaksi sovittu työsopimus päättyy sovitun määräajan tai työn päättyessä ilman erillistä irtisanomista ja irtisanomisaikaa. Toistaiseksi voimassa

Lisätiedot

PARANNA HAKUKOKEMUSTASI JA LOPPUTULOSTA

PARANNA HAKUKOKEMUSTASI JA LOPPUTULOSTA PARANNA HAKUKOKEMUSTASI JA LOPPUTULOSTA TÄMÄN OPPAAN TARKOITUKSENA ON KERTOA SINULLE MUUTAMA PERUSTAVANLAATUINEN SISÄPIIRITIETO SIITÄ, MITÄ REKRYTOIJAN MIELESSÄ LIIKKUU HÄNEN TEHDESSÄÄN HAKUPROSESSISSA

Lisätiedot

Bridge Builders Guiding and Educating as Cross Cultural Engagement

Bridge Builders Guiding and Educating as Cross Cultural Engagement Bridge Builders Guiding and Educating as Cross Cultural Engagement HAKULOMAKE KANSAINVÄLISIIN VAIHTOIHIN PALAUTA LOMAKE OMAN OPPILAITOKSESI KV-VASTAAVALLE MÄÄRÄAIKAAN MENNESSÄ * Täytä hakulomake selkeällä

Lisätiedot

Kesätyön pelisääntöjä 2012

Kesätyön pelisääntöjä 2012 Kesätyön pelisääntöjä 2012 Kesätyön pelisääntöjä Kesätöissäkin on huomioitava työsuojeluasiat ja työehdot. Nuorella työntekijällä tarkoitetaan alle 18- vuotiasta työntekijää. Työhön voidaan pääsääntöisesti

Lisätiedot

Uuden sukupolven rekrytointiportaali nuorille, koulutetuille ammattilaisille

Uuden sukupolven rekrytointiportaali nuorille, koulutetuille ammattilaisille Uuden sukupolven rekrytointiportaali nuorille, koulutetuille ammattilaisille Anna työnantajille mahdollisuus löytää juuri sinut! www.heebo.fi Mikä ihmeen Heebo? Nuorten, koulutettujen ammattilaisten rekrytointiportaali

Lisätiedot

Urapalvelut. CHEM & ENG Susanna Saarinen, koordinaattori career-tech@aalto.fi. into.aalto.fi/careerweb

Urapalvelut. CHEM & ENG Susanna Saarinen, koordinaattori career-tech@aalto.fi. into.aalto.fi/careerweb Urapalvelut CHEM & ENG Susanna Saarinen, koordinaattori career-tech@aalto.fi into.aalto.fi/careerweb Mistä löydän vinkkejä työnhakuun? Kandiopiskelijan CV ja hakukirje Urapalvelut Apua työnhakuun - Aalto

Lisätiedot

muutos mahdollisuudeksi Uudelleensijoittumisella uusiin työtehtäviin

muutos mahdollisuudeksi Uudelleensijoittumisella uusiin työtehtäviin muutos mahdollisuudeksi Uudelleensijoittumisella uusiin työtehtäviin Uudelleensijoittuminen tarjoaa mahdollisuuden jatkaa valtion palveluksessa Alueellistamisen ja tuottavuuden parantamiseen tähtäävien

Lisätiedot

Määräaikaiset työsuhteet. - hyviä käytäntöjä esimiehille ja luottamusmiehille

Määräaikaiset työsuhteet. - hyviä käytäntöjä esimiehille ja luottamusmiehille Määräaikaiset työsuhteet - hyviä käytäntöjä esimiehille ja luottamusmiehille 1 2 Määräaikaiset työsuhteet - hyviä käytäntöjä esimiehille ja luottamusmiehille Uuden yliopistolain (558/2009) voimaantulon

Lisätiedot

Tietoa kesätyönhausta

Tietoa kesätyönhausta Tietoa kesätyönhausta 8.2.2011 Urapalvelut, suunnittelija Eric Carver Urapalvelut/ Eric Carver www.helsinki.fi/yliopisto 8.2.2011 1 Tänään 1.Kesätyönhaun sykli 2.Urataidot työnhaun perustana 3.Erilaiset

Lisätiedot

+ + Lapsesta ei ole mitään henkilöllisyyttä tai kansalaisuusasemaa osoittavaa todistusta tai asiakirjaa KAN_1C_100214PP +

+ + Lapsesta ei ole mitään henkilöllisyyttä tai kansalaisuusasemaa osoittavaa todistusta tai asiakirjaa KAN_1C_100214PP + KAN_1C 1 *1169601* KANSALAISUUSHAKEMUKSEN KANSSAHAKIJANA OLEVAN 15-17 -VUOTIAAN LAPSEN LIITELOMAKE Tämä liitelomake on tarkoitettu 15-17 -vuotiaalle lapselle (kanssahakija), jolle haetaan Suomen kansalaisuutta

Lisätiedot

TYÖNANTAJUUDEN PERUSTEET OSA 1. ISLO 6.10.2011 klo 14-16

TYÖNANTAJUUDEN PERUSTEET OSA 1. ISLO 6.10.2011 klo 14-16 TYÖNANTAJUUDEN PERUSTEET OSA 1 ISLO 6.10.2011 klo 14-16 TYÖLLISTÄMISEN ASKELEET 1/4 Yhdistys lähtövalmiiksi työnantajana 1. Allekirjoitusoikeudet, päätöksenteko, ry 2. Arvio rahoista 3. Y-tunnus 4. Hallitus

Lisätiedot

Näyttötutkinnon suorittaminen, sosiaali- ja terveysalan perustutkinto. Näyttötutkinnon suorittaminen 2008

Näyttötutkinnon suorittaminen, sosiaali- ja terveysalan perustutkinto. Näyttötutkinnon suorittaminen 2008 , sosiaali- ja terveysalan perustutkinto 1 1 Aikuisten ammatilliset näyttötutkinnot Sinä voit osoittaa eli näyttää ammattitaitosi, kun teet näyttötutkinnon. Näyttötutkinnon jälkeen voit saada tutkintotodistuksen,

Lisätiedot

Työnhaun asiakirjat! Tekninen tuki puh. 040 1765042 ohjaus.lappi@arfcon.fi

Työnhaun asiakirjat! Tekninen tuki puh. 040 1765042 ohjaus.lappi@arfcon.fi Työnhaun asiakirjat! Tekninen tuki puh. 040 1765042 ohjaus.lappi@arfcon.fi Arffman Consulting Oy Yritys on perustettu 1993 Toimintaa eri puolilla Suomea Webinaarin sisältö Työhakemus Markkinointikirje

Lisätiedot

Työskentely ja työnhaku ulkomailla

Työskentely ja työnhaku ulkomailla Työskentely ja työnhaku ulkomailla Miksi lähteä töihin ulkomaille? Uudet haasteet Opit uutta Työskentelytavat, kommunikointi, kulttuuri, kieli Verkostoidut Työkokemus Työkokemus ulkomailta on sinulle eduksi

Lisätiedot

Läsnätyön juridiikka

Läsnätyön juridiikka Läsnätyön juridiikka Etätyö vai Läsnätyö Työnteon uudet mallit / Hetky Akva Asianajaja, Counsel/Employment, Henna Kinnunen Asianajotoimisto Castrén & Snellman Oy 1 Sisältö Läsnätyön juridinen luonne Läsnätyöhön

Lisätiedot

Kokemuksia osa-aikaisesta työskentelystä ansiosidonnaisella. Jari Majaniemi JustDoICT.fi 30.10.2014

Kokemuksia osa-aikaisesta työskentelystä ansiosidonnaisella. Jari Majaniemi JustDoICT.fi 30.10.2014 Kokemuksia osa-aikaisesta työskentelystä ansiosidonnaisella Jari Majaniemi JustDoICT.fi 30.10.2014 Sisältö 1. Miksi osa-aikainenkin työnteko on kannattavaa? 2. Miten järjestelmä toimii? 3. Mihin asioihin

Lisätiedot

Täydellinen osoite: Siviilisääty: naimaton avio/avoliitossa eronnut. Puolison tilanne: työssä työtön kotona opiskelemassa

Täydellinen osoite: Siviilisääty: naimaton avio/avoliitossa eronnut. Puolison tilanne: työssä työtön kotona opiskelemassa 1 Alla on työhön, koulutukseen, omiin suunnitelmiisi ja elämäntilanteeseesi liittyviä kysymyksiä. Pohdi kysymyksiä etukäteen vaikka et niihin kaikkiin vastaisikaan. Etukäteen mietityt asiat helpottavat

Lisätiedot

Stipendi - Vanhemman / huoltajan lomake

Stipendi - Vanhemman / huoltajan lomake Stipendi - Vanhemman / huoltajan lomake 1. Oppilaan (hakijan) nimi (sukunimi, etunimet) 2. Kenen idea vaihto-oppilaaksi lähteminen on? Oppilas itse Äiti Isä Joku muu, kuka 3. Onko vaihto-oppilaaksi lähtö

Lisätiedot

KAN_6 1 + + A. HENKILÖLLISYYTEEN JA KANSALAISUUSASEMAAN VAIKUTTAVAT TIEDOT KAN_6_100214PP +

KAN_6 1 + + A. HENKILÖLLISYYTEEN JA KANSALAISUUSASEMAAN VAIKUTTAVAT TIEDOT KAN_6_100214PP + KAN_6 1 *1219901* KANSALAISUUSILMOITUS; NUORI HENKILÖ Tämä ilmoituslomake on tarkoitettu Suomen kansalaisuuden hakemiseksi sinulle 18-22 -vuotias, jota ei ole tuomittu vapausrangaistukseen ja joka - olet

Lisätiedot

Rekrytointi ja henkilöstöhallinto

Rekrytointi ja henkilöstöhallinto Rekrytointi ja henkilöstöhallinto ValueFramen käyttäjäpäivät 30.11.2010 Riitta Kemppainen, ValueFrame Oy Esityksen sisältö 1 Rekrytointi 2 Henkilöstöhallinto 3 Resurssien haku 4 Usein kysyttyä Sivu 2 Rekrytointi

Lisätiedot

Kuntarekry.fi. 100-prosenttisesti suositeltu. KL-Kuntarekry Oy / Tuula Nurminen

Kuntarekry.fi. 100-prosenttisesti suositeltu. KL-Kuntarekry Oy / Tuula Nurminen 100-prosenttisesti suositeltu KL-Kuntarekry Oy / Tuula Nurminen 1 www.kuntarekry.fi Kunta-alan työpaikkailmoitukset www.kuntarekry.fi Joka puolelta Suomea Organisaatiomuodosta riippumatta Eri asematasoilta

Lisätiedot

Ulkomaille työssäoppimaan! Lybeckerin KV-top info

Ulkomaille työssäoppimaan! Lybeckerin KV-top info Ulkomaille työssäoppimaan! Lybeckerin KV-top info Työssäoppimisesta Kaikkiin ammatillisiin tutkintoihin sisaltyy vähintaan 20 opintoviikkoa työssaoppimista. Työpaikoilla, aidossa työympäristössa tapahtuva

Lisätiedot

HAKEUTUMISVAIHEEN SÄHKÖINEN HENKILÖKOHTAISTAMISSUUNNITELMA

HAKEUTUMISVAIHEEN SÄHKÖINEN HENKILÖKOHTAISTAMISSUUNNITELMA HAKEUTUMISVAIHEEN SÄHKÖINEN HENKILÖKOHTAISTAMISSUUNNITELMA Koulutusohjelma Liikunnan ammattitutkinto Tutkinnonsuorittaja Koulutuksen ja tutkinnon vastaavat Maria Anttila Tiina Pyykkönen 1. HENKILÖTIEDOT

Lisätiedot

Stipendi - Vanhemman / huoltajan lomake 2014 syksy

Stipendi - Vanhemman / huoltajan lomake 2014 syksy Stipendi - Vanhemman / huoltajan lomake 2014 syksy 1. Hakijan nimi ja tämän lomakkeen täyttäjän tiedot Pyydämme antamaan tässä vanhemman / huoltajan, jonka haluatte antaa ensisijaiseksi YFU:n yhteyshenkilöksi,

Lisätiedot

Pidä kiinni oikeuksistasi!

Pidä kiinni oikeuksistasi! Työssä Suomessa Pidä kiinni oikeuksistasi! 2 Maahanmuuttovirasto Ihmiskaupan uhrien auttamisjärjestelmä Joutsenon vastaanottokeskus www.ihmiskauppa.fi 0295 463 177 2014, suomi Työssä Suomessa Turvapaikanhakijan

Lisätiedot

Kehityskeskustelulomake

Kehityskeskustelulomake Kehityskeskustelulomake Täytetty: PERUSTIEDOT Henkilötiedot Nimi: Syntymäaika: Osoite: Puhelin: E-mail: Huoltajan yhteystiedot: Opiskelu Ryhmänohjaajan/luokanvalvojan nimi: Mitkä asiat ovat hyvin elämässäsi

Lisätiedot

Reilun Pelin työkalupakki: Pelisääntöjen laatiminen

Reilun Pelin työkalupakki: Pelisääntöjen laatiminen Reilun Pelin työkalupakki: Pelisääntöjen laatiminen Tavoitteet Tämä diaesitys ohjaa työpaikkaa luomaan työpaikalle yhteiset pelisäännöt eli yhteiset toimintatavat. Yhteiset toimintatavat parantavat yhteishenkeä

Lisätiedot

Apteekkiluvan hakeminen. Anna von Bonsdorff-Nikander Yliproviisori, FaT Lääkealan toimijoiden valvonta Luvat ja tarkastukset -yksikkö

Apteekkiluvan hakeminen. Anna von Bonsdorff-Nikander Yliproviisori, FaT Lääkealan toimijoiden valvonta Luvat ja tarkastukset -yksikkö Apteekkiluvan hakeminen Anna von Bonsdorff-Nikander Yliproviisori, FaT Lääkealan toimijoiden valvonta Luvat ja tarkastukset -yksikkö Hakisinko vai olisinko hakematta? Harkitse, mitä haet Ovatko paikkakunta,

Lisätiedot

VALMISTAUDU HUOLELLISESTI HAASTATTE- LUUN. Ennen haastattelua valmistaudu haastatteluun

VALMISTAUDU HUOLELLISESTI HAASTATTE- LUUN. Ennen haastattelua valmistaudu haastatteluun VALMISTAUDU HUOLELLISESTI HAASTATTE- LUUN Mikäli hakemuksesi on herättänyt tarpeeksi kiinnostusta työnantajassa, sinut kutsutaan työhönottohaastatteluun. Haastattelu on varsin ratkaiseva vaihe työnhaussa,

Lisätiedot

ESIINTYMINEN. Laura Elo Cambiare p. 040 748 7884 laura@johtajuustaito.fi

ESIINTYMINEN. Laura Elo Cambiare p. 040 748 7884 laura@johtajuustaito.fi ESIINTYMINEN Laura Elo Cambiare p. 040 748 7884 laura@johtajuustaito.fi Jännitys hyvä renki huono isäntä Kumpi kuvaa sinua? Jännitys auttaa minua. Jännitys lamaannuttaa ja vaikeuttaa esillä oloani. Jännitys

Lisätiedot

Suositus harrastajateatterin ohjaustariffiksi

Suositus harrastajateatterin ohjaustariffiksi Teatteri- ja Mediatyöntekijät ry TeMe Suomen Teatteriohjaajien Liitto ry Suositus harrastajateatterin ohjaustariffiksi 1. Tämä on Suomen Teatteriohjaajien Liiton suositus harrastajateatterikentän ohjaustariffiksi.

Lisätiedot

Henkilökohtaisen avun toimintaohje avustajana toimivalle

Henkilökohtaisen avun toimintaohje avustajana toimivalle TURKU Hyvinvointitoimiala 2015 Henkilökohtaisen avun toimintaohje avustajana toimivalle - kaupunki sijaismaksajana Vammaispalvelut PL 364, 20101 Turku Puh. 02 330 000 Faksi 02 262 6448 Sähköposti: etunimi.sukunimi@turku.fi

Lisätiedot

TYÖNHAUN DOKUMENTIT OTTY RY:N SPARRAUSAAMU 23.11.2010 INSINÖÖRIT JA EKONOMIT TALO, SEMINAARILUOKKA

TYÖNHAUN DOKUMENTIT OTTY RY:N SPARRAUSAAMU 23.11.2010 INSINÖÖRIT JA EKONOMIT TALO, SEMINAARILUOKKA TYÖNHAUN DOKUMENTIT OTTY RY:N SPARRAUSAAMU INSINÖÖRIT JA EKONOMIT TALO, SEMINAARILUOKKA TYÖNHAUSSA TEHOKKAAT CV JA TYÖHAKEMUS Opit tunnistamaan osaamistasi ja kohdentamaan työnhakuasi Ura- ja rekryasiamiehet

Lisätiedot

Unelmien työ (90 min)

Unelmien työ (90 min) Unelmien työ (90 ) Oppitunti on mahdollista toteuttaa myös 45 uutissa. Tällöin toteutetaan kohdat 1, 2 ja 3 (lyhennettyinä) sekä Unelmien työpaikan yksilötyöskentelyosuus (15 ). Voit soveltaa tehtävän

Lisätiedot

HENKILÖKOHTAINEN APU INFOPAKETTI TYÖNTEKIJÄLLE

HENKILÖKOHTAINEN APU INFOPAKETTI TYÖNTEKIJÄLLE JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI Vanhus- ja vammaispalvelut HENKILÖKOHTAINEN APU INFOPAKETTI TYÖNTEKIJÄLLE 0 9 OHJEITA TYÖNTEKIJÄLLE 2 9.1 Vakuutukset... 2 9.2 Työsopimus... 2 9.3 Työaika ja työtuntilistat... 3 9.4

Lisätiedot