Tredea Oy. Palvelusopimuksen 2016 Liitteeksi. Palvelukuvaukset palvelusopimuksiin kuntakohtaisin nostoin

Transkriptio

1 Tredea Oy Palvelusopimuksen 2016 Liitteeksi Palvelukuvaukset palvelusopimuksiin kuntakohtaisin nostoin

2 Tavoite: Tampereen kaupunkiseutu on Suomen vetovoimaisin ja kansainvälisesti tunnettu alue Palvelut matkailijoille Kuntakohtaisten kärkimatkailutuotteiden nostot matkailijoille suunnatuissa kanavissa, kuten sivustolla sekä Visit Tampereen some-kanavissa. Matkailijoiden neuvontapalvelut. Matkailutuotteet: Kangasala: Kangasala-talo, Kimmo Pyykkö museo, Mobilia, Vehoniemen automuseo Lempäälä: Ideapark ja Funpark, Vaihmalanhovi, Birgitan polku, Villa Hakkari, Koskikellujat Nokia: Rantasipi Eden, Nokian Työväen Teatteri, Tapsan tahdit, Up & Under, River Golf, tehtaanmyymälät Orivesi: Purnu, Rönnin lava ja kesäteatteri, Oriveden suvi Pirkkala: Taikametsä, Reipin museo ja tila, Pirkkala Golf Ylöjärvi: Hiking Travelin ja Vihreän sydämen aktiviteetit, Suojärven suklaatila, Villa Urpo, Villa Näsirinne, Elämyslaari, Seitseminen, mahdollisuuksien mukaan myös Teivon ravirata ja Kauppakeskus Elo Vesilahti: Rämsöön kesäteatteri, Hukianhovi, Laukon kartano Palvelut yrityksille Aktivoidaan tiiviillä yhteydenpidolla matkailuyrityksiä yhteisiin toimiin, mm. uutiskirjeet. Koulutukset ja tapaamiset matkailuyritysten kanssa, mm. Matkailuparlamentti, nettisivuinfot. Kuntien viestintä- ja markkinointihenkilöiden ja Visit Tampereen/Tredean vastaavien yhteistapaaminen, aiheena Visit Tampereen/Tredean viestinnän vuosisuunnitelma ja keskinäinen yhteistyö. Aktiivinen yhteydenpito matkanjärjestäjiin, kansainvälisen matkanjärjestäjien tutustumismatkat alueelle (erityisesti Venäjältä ja Japanista), kansainväliset ja kotimaiset lehdistövierailut alueella.

3 Kohdennetut investointien houkuttelutoimenpiteet ja palvelut, myynti, markkinointi ja viestintä Kotimaan houkuttelutoimet Tampereen kaupunkiseudun ja muun Suomen yrityksien toimitila- ja tonttitarpeet tunnistetaan (tarve laajentua tai muuttaa), ja yrityksille haetaan sijoittumisratkaisut yhteistyössä kunnan elinkeinotoimen kanssa. Kotimaisiin, jo aiemmin tunnistettuihin ja arvioituihin yrityksiin (n kpl syksyllä 2015) toteutetaan kohdennettua markkinointia. Lisäksi selvitetään seudulla pidettävien messujen osallistujat ja kontaktoidaan yrityksiä messujen yhteydessä (Alihankinta-messut ja Konepaja-messut). Kansainväliset houkuttelutoimet Markkinointi- ja viestintä Kansainvälisten yrityksien houkuttelutoimet painottuvat korkean teknologian yrityksiin. Pohjois-Euroopan painotus on teollisen internetin yritykset, yleisemmin tietoalan osaamista hyödyntävät yritykset, cleantech sekä älykkään koneet osaamiskärjen yritykset. Venäjän suhteen painotus on valmistavan teollisuuden ja cleantech-osaamiskärjen yrityksissä. Markkinointitoimenpiteillä kasvatetaan Tampereen kaupunkiseudun tunnettuutta potentiaalisena sijoittumiskohteena kansainvälisten yritysten päättäjille (uutiskirjeet, yritysvideot, toimittajavierailut, ilmoituskampanjat, artikkelituotanto seudun yrityksistä julkaisuun, mediatiedotteet ja artikkelit). Ulkomaisiin, jo aiemmin tunnistettuihin ja arvioituihin yrityksiin (n kpl syksyllä 2015) toteutetaan kohdennettua markkinointia (artikkelituotanto julkaisuun ja venäläisiin kanaviin, kohdennetut uutiskirjeet, ilmoituskampanjat, lehdistövierailut, mediatiedotteet ja -artikkelit).

4 (Jatkuu) Sijoittumispalvelu t ja jälkihoito yrityksille Kuntakohtaiset huomiot Kunnan yritysaluetarjonta on ajan tasalla seudun yritysaluekartassa. Yrityksille tarjotaan asiakkaan tarpeen mukaisia tontteja ja toimitiloja. Yrityksen kiinnostuessa kunnan (alueella) tarjolla olevista kohteista, ohjataan yritys kunnan elinkeinotoimeen. Muu neuvontaa yrityksen/yksikön perustamiseen liittyen. Kangasala: Myydään Kangasalan tontti- ja toimitilatarjontaa, kuten Kallion ja Pikonlinnan yritysalueet. Sijoittuvan yrityksen ollessa terveysalan yritys, huomioidaan Pikonlinnan seudullinen erityisprofiili yritysalueena. Kangasalan Kallion ja Tarasteen mahdollisuuksia konesalitoimijoille markkinoidaan Finpron Invest in Finland-toiminnan kautta. Kangasalan yritysaluesuunnitelmat Tarastenjärven läheisyydessä huomioidaan ja sisällytetään syntyvään cleantech-elinkeinovyöhykkeeseen (Kolmenkulma + Tarastenjärvi). Mahdollisesti myös sairaanhoitopiiriltä vapautuvia kiinteistöjä tarjotaan sijoittumisvaihtoehtona. Lempäälä: Myydään Lempäälän tontti- ja toimitilatarjontaa, erityisesti vetovoimaisella Marjamäen alueella. Marjamäen alueen mahdollisuuksia konesalitoimijoille markkinoidaan Finpron Invest in Finland-toiminnan kautta. Nokia: Myydään Nokian tontti- ja toimitilatarjontaa, kuten Kolmenkulma, sekä muita, pienempiä yritystonttialueita. Sijoittuvan yrityksen ollessa hyvinvointialan yritys, huomioidaan Pitkäniemen seudullinen erityisprofiili. Tampereen kaupunkiseudulle, Kolmenkulman ja Tarastenjärven yritysalueille muodostettavalle cleantech -elinkeinovyöhykkeelle on syntymässä Suomen ensimmäinen Eco Industrial Park. Käynnistymistä vauhditetaan kaksivuotisella hankkeella. Kolmenkulman alueen alueen mahdollisuuksia konesalitoimijoille markkinoidaan Finpron Invest in Finland-toiminnan kautta.

5 Kohdennetut investointien houkuttelutoimenpiteet ja palvelut, myynti, markkinointi ja viestintä Kuntakohtaiset huomiot Orivesi: Myydään Oriveden tontti- ja toimitilatarjontaa uusilla tai laajentuvilla yritysalueilla (Oripohja, Lehdistö, Nero sekä aseman seutu). Pirkkala: Myydään Pirkkalan tontti- ja toimitilatarjontaa uusilla tai laajentuvilla yritysalueilla (Lentokenttä, Linnakallio, Partola ja Vähä-Vaitti). Osallistutaan lentokentän alueen kehittämiseen. Vesilahti: Myydään Vesilahden tontti- ja toimitilatarjontaa uusilla tai laajentuvilla yritysalueilla. Tarvittaessa kunnalta vapautuvia tiloja otetaan markkinoinnin piiriin. Ylöjärvi: Myydään Ylöjärven tontti- ja toimitilatarjontaa uusilla tai laajentuvilla yritysalueilla (Siltatie, Kolmenkulma, Elovainio ja Teivo II, mahdollisesti myös sairaanhoitopiiriltä vapautuva(t) kiinteistö(t)). Kolmenkulman Cleantech-elinkeinovyöhykkeen suhteen edetään kaksivuotisen hankkeen puitteissa. Tampere: Tampereen seudullisesti merkittävät ja laajentuvat yritysalueet huomioidaan sijoittumispalveluissa. Tampereen toimialakohtaiset kampukset nostetaan vahvuuksineen esille erityisesti osaamiskärkien sijoittuville yrityksille.

6 Alkavien yritysten neuvonnan kehittäminen ja jatkaminen Innovaatio- ja yrityspalveluiden kehittäminen ja skaalaaminen sekä viestintä Yrityksen perustamista harkitseville henkilöille on tarjolla laadukas ja tarpeisiin vastaava alkavan yrityksen neuvonta (Ensimetri ja Yrityskummit) Yrityspalvelut ja tiedotus Tuotetaan alueen yritysten liiketoimintaa monipuolisesti tukevia digitaalisia palveluja ja kootaan ne uudelle sivustolle ns. yksi luukku, jonne kootaan Yritysten palvelut sivusto sekä uutena innovaatiopalvelut yrityksille (FIN/ENG). Yrityksille suunnattu -tapahtumakalenteri tarjoaa palvelun yrityksille löytää kiinnostavat ja ajankohtaiset tapahtumat ja koulutukset kaikilta alueen julkisilta yrityspalvelutoimijoilta yhteen paikkaan koottuna. Tampereen kaupunkiseudun yrityspalveluiden kehittämisraati, tarjoaa yrityksille mahdollisuuden antaa palautetta ja käydä keskustelua yrityspalveluiden kehittämisestä avoimesti. Yritystulkki-palvelu seudun aloittaville ja toimiville yrityksille tarjoaa sähköisiä työkalua ja selkeitä oppaita ja ohjeita yritystoiminnan tueksi. Pirkanmaan parhaaksi elinkeinoelämäliitteen advertoriaalit Aamulehdessä (10 kpl): yritystarinat ja yrityspalvelut seudulla. Tehostetaan yrityksille suunnattua viestintää yrityspalveluista koordinoimalla julkisten yrityspalveluita tuottavien tahojen viestinnän yhteistyötä.

7 Innovaatio- ja yrityspalveluiden kehittäminen ja skaalaaminen sekä viestintä Kuntakierrokset ja tiedottaminen YLÖJÄRVI, NOKIA, PIRKKALA, KANGASALA, ORIVESI, VESILAHTI, LEMPÄÄLÄ Järjestetään yrityksille tilaisuuksia (yrityspalveluinfo), joissa kerrotaan alueen yrityspalveluista (kevät-syksy). Järjestetään erityisesti kuntapäättäjille/virkamiehille suunnattu tilaisuus innovatiivisten hankintojen toteuttamisesta ja pk-yritysten aktivoimisesta hankintoihin. Kunnan yrityksille kohdennetaan viestintää pääasiassa toimialoittain. TAMPERE Järjestetään yrityksille tilaisuuksia (yrityspalveluinfo) joissa kerrotaan alueen yrityspalveluista (kevät-syksy). Kohdennetaan tilaisuudet erityisesti innovaatioalustoihin. Jatketaan liikkuvan yrityspalvelupisteen konseptien testausta (aktivointi ja klinikka) yritysten tarpeiden mukaisesti. Järjestetään erityisesti kuntapäättäjille/virkamiehille suunnattu tilaisuus innovatiivisten hankintojen toteuttamisesta ja pk-yritysten aktivoimisesta hankintoihin. Kunnan yrityksille kohdennetaan viestintää pääasiassa toimialoittain.

8 Innovaatio- ja yrityspalveluiden kehittäminen ja skaalaaminen sekä viestintä Innovaatioalustat Kytketään innovaatioalustat osaksi alueellista yrityspalvelujärjestelmää. Pilotoidaan uusia yritysten tarpeesta lähteviä palveluja. Edistetään kytkeytymistä osaksi yritysten kansainvälistymistä ja kasvua tukevia palveluja (TeamFinland) Edistetään erityisesti pk-yritysten ja tutkimuslaitosten/korkeakoulujen uusia yhteistyön avauksia (nopeat kokeilut ja pilotoinnit), työkaluna pilotoidaan innovaatioseteliä Kangasala: Pikonlinnan alueen ja liiketoiminnan yhteiskehittäminen innovaatioalustaksi seudulle; 6AIKA innovaatioalustat kokonaisuuden kautta tavoitteena hyvinvointi- ja hoivayrittäjyyden edistäminen. Tampere: Kehitetään alueella sijaitsevia innovaatioalustoja (Uusi tehdas/demola ja Startup Programme, Mediapolis, Finnmedi/Healthhub, TreStart, oppilaitos/kampusalustat mm. Y-kampus, TTY kampusalue, Tay). Lisäksi pyritään tukemaan yrityslähtöisten innovaatioalustojen toimintaa. Ylöjärvi: Tiedotetaan kaupunkiseudulla toimivista innovaatioalustoista ja pyritään ohjaamaan yrityksiä yhteistyöhön alustojen kanssa koko Ylöjärven alueelta. Tehdään yhteistyötä alueella sijaitsevan oppilaitoslähtöisen innovaatioalustan Ylötehtaan kanssa. Nokia, Pirkkala, Lempäälä, Vesilahti, Kangasala, Orivesi: Tiedotetaan kaupunkiseudulla toimivista innovaatioalustoista ja pyritään ohjaamaan yrityksiä yhteistyöhön alustojen kanssa koko kaupunkiseudun alueelta.

9 Innovaatio- ja yrityspalveluiden kehittäminen ja skaalaaminen sekä viestintä Innovatiiviset hankinnat Edistetään erityisesti pk-yritysten osallistumista innovatiivisiin hankintoihin (avoimen datan liiketoimintaympäristö, innovatiiviset hankintaprosessit). Testataan yrityspalveluseteliä pk-yritysten aktivoinnin työkaluna sekä hankintoihin että erilaisiin hankevalmisteluihin ja nopeisiin kokeiluihin liittyen. Toimenpide ehdollinen hankerahoitukselle. Toteutetaan kuntien kanssa konkreettisia pilotteja älykkääseen kaupunkiseutuun liittyen. Avoimen datan palveluiden kehittäminen sekä viestintä Perustetaan datapohjaista liiketoimintaa harjoittavien yritysten osaamista ja näkyvyyttä parantava verkkopalvelu DataBusiness.fi, jossa mm. viestitään yritysten menestystarinoista. Kehitetään datan jakeluratkaisuja, joita kunnat voivat hyödyntää datan avaamistyössään ja joista yritykset ja muut datan hyödyntäjät löytävät tarvitsemansa datan helposti. Jaetaan parhaita käytäntöjä datan avaamisesta, standardeista ja harmonisoinnista, jotta kunnat pystyvät tehokkaammin ja paremmin avaamaan omia tietovarantojaan sekä palvelemaan datan hyödyntäjien, kuten yritysten, tarpeita. Kartoitetaan yrityksiltä mitä dataa ne kaipaavat ja edistetään ko. tietojen avaamista.

10 Uudistuvan teollisuuden palveluiden kehittäminen tukemaan yritysten kasvua ja kansainvälistymistä Teollisuuden uudistuminen ja kasvu teemoina mm. teollinen internet, 3D-printtaus ja kansainvälistymistoimenpiteet. Tredean toimintaan kuuluu mm. yritysvetoisten tutkimus- ja tuotekehityshankkeiden aktivointi yrityksille rahoitusmahdollisuuksista(mm. Horizon 2020/TEKES) tiedottaminen yrityksille, pyöreän pöydän tapaamisten järjestäminen kansainvälisyyteen, kasvuun ja digitalisaation hyödyntämiseen liittyen, erilaisten osaajien törmäyttäminen yritysten kanssa, ja edistää julkisen rahoituksen ja tutkimuslaitosten (VTT, yliopistot) asiantuntemuksen hyödyntämistä yritysryhmissä. Keskeisenä toimenpiteenä yllä olevissa on kasvu- ja innovaatiosetelin kehittäminen. Toimenpide ehdollinen hankerahoitukselle. Tredea hallinnoi innovatiiviset kaupungit (INKA) -ohjelman uudistuva teollisuus osuutta siltä osin kuin ohjelman toimenpiteet edellyttävät.

11 Tavoite: Osaavan työvoiman saatavuutta on turvattu Kansainvälisen osaamisen hyödyntäminen seudulla Kuntakohtaiset toimenpiteet Alueella asuvien kv. osaajien ammatillista integroitumista edistävät toimenpiteet, ml. tapahtumat, palvelupilotit ja yritysyhteistyö. Yritysten ja osaajien palveluiden koonti ja markkinointi talenttampere.fi-sivustolla. Yritys- ja osaajatarinat talenttampere.fi-sivustolla ja visittampere.fi-sivuston välkkyä elämää - osiossa. Esimerkkejä: Ylöjärveläinen yrittäjä Tampere AllBright! Ambassadors -lähettiläiden keulakuvana, tiivis yhteistyö kv. osaamisen näkyväksi tekemisessä (Gloria Zuñiga, Decoark Oy). Yritys- ja osaajatarinoiden esiintuominen, esimerkki Lempäälästä: Yi Fang / Robit. Yhteistyömuodot Agco Powerin kanssa, ml. Talenttampere.fi-sivuston kehittäminen yritysten tarpeita vastaavaksi, yritys- ja osaajatarinat, esim. Yhteistyö vesilahtelaisen Tampere AllBright Ambassadors -lähettilään kanssa alueen tunnettuuden nostamiseksi osaajien kv. verkostoissa, esim. Palvelupilotit työnantajille ja kv. osaajille (esim. 1 osallistuja englanninkielisellä yrittäjäkurssilla Orivedeltä). Yritys- ja osaajatarinat visittampere.fi-sivuston välkkyä elämää -osiossa, esimerkki Kangasalta:

12 Tavoite: Osaavan työvoiman saatavuutta on turvattu Työpaikkojen luominen kokeneiden ja koulutettujen työnhakijoiden yhteisöllisen innovoinnin avulla (TreStart) toimenpide ehdollinen hankerahoitukselle Kuntakohtaiset toimenpiteet Työttömyyden hoitoon tarjotaan uudenlainen aktivoiva menetelmä, jonka kautta viranomaisten työ vähenee ja kunnan alueella asuvat korkean osaamisprofiiliaan työttömät henkilöt pääsevät kehittämään ammattitaitoaan ja alueen pk-yrityksiä Järjestetään yrityksille mahdollisuuksia verkottua kokeneiden ja osaavien työnhakijoiden kanssa. Yhteistyön pääpaino on liiketoiminnan kehittämisessä ja kasvun sekä työpaikkojen luomisessa. TreStart-hanke aktivoi työtä vailla olevat osaajat kehittämään itselleen työtä ja toimeksiantoja paikallisiin yrityksiin. Työnhakijat tunnistavat yhdessä yrityksen kanssa kasvun mahdollisuudet, innovoivat niihin konkreettisia toimenpiteitä ja lopuksi vielä toteuttavat suunnitelmat kyseisissä yrityksissä.

13 Tavoite: Aktiivisella edunvalvonnalla on turvattu elinkeinoelämän menestymistä ja parannettu alueen saavutettavuutta Alueen lentoyhteyksien kehittäminen Kuntakohtaiset Lentoyhtiöiden evaluointi sekä houkuttelu uusien reittien aloittamiseksi, vanhojen reittien säilyttäminen. Aktiivinen kontaktointi ja myyntityö matkatoimistoihin/matkanjärjestäjiin päin sekä tilausettä reittilennot. Uusien reittien analysointi ja suunnittelu. Kohdevalikoimaan sopivien kohdeasemien kontaktointi ja yhteistyön käynnistäminen reittien avaamiseksi. Neuvottelut sidosryhmien kanssa toimivien syöttöliikenneyhteyksien järjestämiseksi sekä matkaketjujen muodostamisesta. Tampere-Pirkkalan lentokentän yhteyksien markkinointi keskisessä Suomessa. Tampereen seudun markkinointi lentoyhteyksien kohdemaissa/-kaupungeissa. EU-toimiston palvelut